223 Het volume van het externe apparaat kan niet worden
aangepast.
223 Ik wil de Tv en het audio-apparaat tegelijk in- of
uitschakelen.
Problemen met kanalen en uitzendingen
224 "Zwak of Geen signaal" wordt weergegeven in Tv-modus of
het kanaal kan niet worden gevonden.
224 De Tv ontvangt niet alle kanalen.
225 Een digitaal kanaal biedt geen ondertiteling.
225 Zenders is uitgeschakeld.
Problemen met connectiviteit van externe apparaten
226 Het bericht "Modus niet ondersteund" wordt weergegeven.
226 De video is prima, maar er is geen audio.
226 Ik wil via Scherm spiegelen (Screen mirroring) verbinding
maken met een pc en een mobiel apparaat.
227 Er verschijnt geen scherm bij het aansluiten van de Tv op
een extern apparaat.
227 Ik wil verbinding maken met een bluetooth-luidspreker.
227 Het pc-scherm wordt niet weergegeven of
Problemen met het netwerk
228 Draadloze netwerkverbinding niet gelukt. Kan geen
verbinding maken met een draadloos toegangspunt. Kan
geen verbinding met het netwerk maken.
228 Bekabelde netwerkverbinding niet gelukt.
228 Wel verbinding met lokaal netwerk, maar niet met internet.
Problemen met Anynet+ (HDMI-CEC)
229 Wat is Anynet+?
229 Anynet+ werkt niet. Het aangesloten apparaat wordt niet
weergegeven.
229 Ik wil Anynet+ starten. Ik wil dat ook de aangesloten
apparaten worden ingeschakeld wanneer de Tv wordt
ingeschakeld.
230 Ik wil Anynet+ sluiten. Het is onhandig om andere
apparaten in te schakelen, omdat de Tv ook wordt
ingeschakeld. Het is onhandig, omdat de verbonden
apparaten (bijv. settopbox) tegelijkertijd worden
uitgeschakeld.
230 De melding "Verbinden met Anynet+-ontvanger..." of
"Verbinding met Anynet+-apparaat verbreken..." wordt op
het scherm weergegeven.
230 Het Anynet+-apparaat speelt niet af.
Problemen met de afstandsbediening
231 De afstandsbediening werkt niet.
231 Externe apparaten kunnen niet worden bediend met de
afstandsbediening van de Tv.
Problemen met opnemen
232 De functie Timeshift of opnamefunctie kan niet worden
gebruikt.
232 Kan geen video's van een extern apparaat of Samsung TV
Plus opnemen.
232 Het bericht "Apparaat formatteren" verschijnt wanneer de
functie Timeshift of de opnamefunctie wordt gebruikt.
232 De opgenomen bestanden op de Tv worden niet afgespeeld
op een pc.
Apps
233 Ik kan de app die ik wil niet vinden.
233 Ik heb een app geopend, maar deze is in een andere taal.
Hoe kan ik de taal wijzigen?
233 De app werkt niet goed. De beeldkwaliteit is slecht.
233 Het startscherm van Smart Hubverschijnt telkens als u de
Tv inschakelt.
Mediabestanden
234 Sommige bestanden kunnen tijdens het afspelen worden
onderbroken.
234 Sommige bestanden kunnen niet worden afgespeeld.
Problemen bij spraakherkenning
235 De microfoon is uit.
235 Bixby antwoordt automatisch.
236 Ik heb "Hi, Bixby" gezegd, maar Bixby antwoordt niet.
236 Spraakherkenning werkt niet met de Samsung Smart-
afstandsbediening in tegenstelling tot andere functies. Er
volgt geen reactie, zelfs niet als de toets Voice Assistant
wordt ingedrukt.
237 Tijdens spraakherkenning wordt de overbelastingsmelding
weergegeven en werkt de functie niet.
237 Ik wil weerinformatie van het gewenste gebied zien.
Overige problemen
238 De Tv is warm.
238 De Tv ruikt naar plastic.