Documenttranscriptie

196V3 www.philips.com/welcome NL Gebruikershandleiding 1 Klantenzorg En Garantie 27 Problemen oplossen & veelgestelde vragen 33  Inhoudsopgave 1. 1.1 1.2 1.3 Belangrijk .........................................................1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud ......... 1 Beschrijving van notaties ...................................... 2 Verwijderen van product- en verpakkingsmateriaal............................................... 3 2. 2.1 2.2 2.3 De monitor instellen ....................................4 Installatie ........................................................................ 4 De monitor bedienen............................................ 5 Het voetstuk en de voet verwijderen .......... 7 3. 3.1 3.2 Beeldoptimalisatie .........................................9 SmartContrast ........................................................... 9 Philips SmartControl Lite .................................... 9 4. 4.1 Technische specificaties ............................. 16 Resolutie & vooringestelde standen ........... 19 5. 5.1 Voedingsbeheer........................................... 20 Automatische energiebesparing ................... 20 6. Informatie over voorschriften ................. 21 7. 7.1 Klantenzorg En Garantie .......................... 27 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen ..... 27 Klantenzorg en garantie ..................................... 30 7.2 8. 8.1 8.2 8.3 Problemen oplossen & veelgestelde vragen .................................... 33 Problemen opsporen en oplossen .............. 33 Veelgestelde vragen SmartControl Lite ... 35 Algemene FAQs..................................................... 36  1. Belangrijk • 1. Belangrijk Deze elektronische gebruikershandleiding is bedoeld voor iedereen die de Philipsmonitor gebruikt. Neem uw tijd om deze gebruikershandleiding te lezen voordat u de monitor gebruikt. Deze bevat belangrijke informatie en opmerkingen betreffende de bediening van uw monitor. • • Deze Philips-garantie is van toepassing, op voorwaarde dat het product op de juiste wijze gebruikt werd, in overeenstemming met de bedieningsinstructies en na overhandiging van de oorspronkelijke factuur of het reçu dat de datum van aankoop, de naam van de dealer en het productienummer van het product aangeeft. • Als u de monitor uitschakelt door het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel los te nemen, dient u voor een normale werking 6 seconden te wachten alvorens het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel weer aan te sluiten. Gebruik altijd de door Philips meegeleverde, goedgekeurde voedingskabel. Als uw voedingskabel ontbreekt, neem dan contact op met uw lokale servicecentrum. (Zie Customer Care Consumer Information Center) Stel de monitor niet bloot aan heftige vibraties of krachtige impact tijdens het gebruik. Laat de monitor tijdens gebruik of vervoer nergens tegen aan botsen en laat de monitor niet vallen. Onderhoud • Om uw monitor te beschermen tegen mogelijke schade, mag u geen overmatige kracht op het beeldscherm uitoefenen. Pak de monitor bij de rand vast als u hem wilt verplaatsen; til de monitor niet op met uw hand of vingers op het beeldscherm. • Haal de stekker uit het stopcontact als u van plan bent de monitor gedurende langere tijd niet te gebruiken. • Haal de stekker uit het stopcontact als u de monitor wilt reinigen met een licht vochtige doek. Het scherm mag worden afgenomen met een droge doek als de monitor is uitgeschakeld. Gebruik voor de reiniging van uw monitor geen organische oplosmiddelen, zoals alcohol of vloeistoffen op basis van ammoniak. • Stel de monitor ter voorkoming van elektrische schok of permanente schade aan het apparaat niet bloot aan stof, regen, water of een uitzonderlijk vochtige omgeving. • Maak de monitor, als deze toch nat is geworden, zo snel mogelijk met een droge doek droog. • Als er water of een andere stof van buitenaf in de monitor terechtkomt, schakel het apparaat dan direct uit en haal de stekker uit het stopcontact. Verwijder vervolgens het water of de andere stof en stuur de monitor naar een servicecentrum. 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud Waarschuwingen Het gebruik van bedieningselementen, aanpassingen of procedures die niet in deze documentatie zijn vermeld, kunnen leiden tot blootstelling aan schokken, elektrische gevaren en/of mechanische gevaren. Lees en volg deze instructies bij het aansluiten en gebruiken van uw computermonitor. Gebruik • Plaats het beeldscherm niet in direct zonlicht, in zeer sterke lichtstralen en uit de buurt van andere warmtebronnen. Langdurige blootstelling aan een dergelijke omgeving kan resulteren in het verkleuren of beschadigen van dit beeldscherm. • Verwijder eventuele voorwerpen die in ventilatieopeningen zouden kunnen vallen of een goede koeling van de elektronica van de monitor in de weg staan. • Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen op de kast niet worden afgesloten. • Let er bij de plaatsing van de monitor op dat de stekker en het stopcontact gemakkelijk toegankelijk zijn. 1  1. Belangrijk • Bewaar of gebruik de monitor niet op locaties die zijn blootgesteld aan hitte, direct zonlicht of extreme koude. • Om de beste prestaties uit uw monitor te halen en lange tijd plezier te hebben van uw aankoop, dient u de monitor te gebruiken op een plaats die voldoet aan de volgende voorwaarden op het gebied van temperatuur en vochtigheid. ◦ Temperatuur: 0-40°C 32-95°F ◦ Vochtigheid: 20-80% relatieve luchtvochtigheid Belangrijke informatie voor ingebrand beeld/ ghost-beeld • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor de periodieke schermvernieuwing als uw monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” veroorzaken. • Dit is een bekend fenomeen in de beeldschermtechnologie. In de meeste gevallen verdwijnt dit “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. • Raadpleeg de “Technische specificaties” voor informatie over het transporteren. • Laat uw monitor niet in een auto/kofferbak onder direct zonlicht achter. Opmerking Raadpleeg een servicetechnicus als de monitor niet normaal werkt of als u er niet zeker van bent welke procedure u moet volgen als u de in deze handleiding gegeven bedieningsinstructies hebt opgevolgd. Waarschuwing Als geen schermbeveiliging wordt gebruikt of als het beeld niet periodiek wordt vernieuwd, kunnen verschijnselen als “inbranden”, “beeldschaduw” of “ghosting” optreden. Deze verschijnselen verdwijnen niet en kunnen niet worden gerepareerd. De hierboven vermelde schade wordt niet gedekt door uw garantie. Voorzichtig Dit pictogram wijst u op informatie waarin u wordt verteld hoe u mogelijke hardwarebeschadiging of dataverlies kunt vermijden. 1.2 Beschrijving van notaties In de volgende paragrafen worden de notatiemethodieken beschreven die in dit document worden gebruikt. Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen en waarschuwingen In deze handleiding kunt u tekstblokken aantreffen die zijn voorzien van een pictogram en waarin de tekst vet of cursief is weergegeven. Deze alinea’s bevatten opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of waarschuwingen. Zij worden als volgt gebruikt: Opmerking Dit pictogram vestigt de aandacht op belangrijke gegevens en adviezen die u kunnen helpen uw computersysteem effectiever te gebruiken. Waarschuwing Dit pictogram attendeert op risico’s van lichamelijk letsel en op informatie over het voorkomen van zulke problemen. Sommige waarschuwingen zijn in een andere lay-out weergegeven en niet van een pictogram voorzien. In zulke gevallen betreft het waarschuwingen die worden vermeld omdat dit door een regulerende instantie is voorgeschreven. Service • Het deksel van de behuizing dient alleen te worden geopend door gekwalificeerd servicepersoneel. • Als u een document voor reparatie of integratie nodig hebt, kunt u contact opnemen met uw lokale servicecentrum. (Zie het hoofdstuk “Consumer Information Center”) 2  2. De monitor instellen Het voetstuk installeren 2. De monitor instellen 1. 2.1 Installatie Inhoud verpakking 2. 3. 4 Plaats de monitor met het beeldscherm omlaag op een zacht oppervlak en zorg ervoor dat u het scherm niet krast of beschadigd. Bevestig de beugel aan het beeldscherm totdat het vastklikt. Houd het voetstuk van de monitor met beide handen vast en stop de standaard in de kolom van de voet.  2. De monitor instellen Aansluiten van uw monitor 2.2 De monitor bedienen Beschrijving vooraanzicht Voedingsingang VGA-ingang DVI-D-ingang Kensington antidiefstalslot 5 Aansluiten op de pc 1. 2. 3. 4. 5. Sluit de voedingskabel stevig aan op de achterkant van de monitor. Schakel uw computer uit en haal de netvoedingskabel uit het stopcontact. Sluit de signaalkabel van de monitor aan op de videopoort op de achterzijde van uw computer. Sluit de netvoedingskabels van uw computer en van de monitor aan op een stopcontact. Zet de computer en de monitor aan. Als er een beeld op de monitor verschijnt, is de installatie voltooid. 7 6 4 3 2 1 Om de monitor aan en uit te zetten. Het OSD-menu openen. Terugkeren naar het vorige OSD-niveau. Past het helderheidsniveau aan. Om het OSD-menu aan te passen. Verandert het beeldformaat. Pas het beeldscherm automatisch aan. 5  2. De monitor instellen Het OSD-menu Beschrijving van On-Screen Display Hieronder vindt u een algemeen overzicht van de structuur van On-Screen Display. U kunt dit als referentie gebruiken als u later met de verschillende aanpassingen werkt. Wat is een OSD (On Screen Display)? OSD (On-Screen Display) is een functie in alle Philips beeldschermen. Met deze functie kan een eindgebruiker de schermprestaties aanpassen of functies van de monitors direct selecteren via een instructievenster op het scherm. Een gebruiksvriendelijke OSD-interface zoals hieronder, wordt weergegeven: Input DVI Picture Color Language OSD Settings Eenvoudige basisinstructies op de bedieningsknoppen In het bovenstaande OSD-menu kunnen gebruikers op de knoppen op de schuine kant van de monitor drukken om de cursor te verplaatsen en op OK drukken om de keuze of wijziging te bevestigen. 6  2. De monitor instellen Melding van de resolutie 2.3 Het voetstuk en de voet verwijderen Deze monitor is ontworpen voor optimale prestaties met zijn oorspronkelijke resolutie, 1366×768 bij 60Hz. Wordt de monitor ingeschakeld met een andere resolutie, dan verschijnt er een melding op het scherm: Gebruik 1366×768 bij 60Hz voor de beste resultaten. Dit bericht kan worden uitgeschakeld onder Setup (Instellingen) in het OSD-menu. Het voetstuk bevestigen Volg de onderstaande instructies voordat u begint met het demonteren van de monitorvoet, om eventuele schade of letsels te voorkomen. 1. Plaats de monitor met het beeldscherm omlaag op een zacht oppervlak en zorg ervoor dat u het scherm niet krast of beschadigd. Fysieke functie Kantelen 2. Druk de bevestigingsklemmen weg van de beugel om de voet los te maken. 1 3. Druk op de loslaatknop om de voet los te maken. 2 7  2. De monitor instellen Verwijder de voet 1. Steek eventueel een normale schroevendraaier in de twee openingen op de scharnierklep, en trek de klep voorzichtig los. 2. Verwijder de 4 schroeven en vervolgens de voet van de monitor. 8  3. Beeldoptimalisatie 3.2 Philips SmartControl Lite 3. Beeldoptimalisatie Met de nieuwe SmartControl Lite-software van Phillips kunt u uw monitor beheren via een gemakkelijk te gebruiken grafische interface op het scherm. Gecompliceerde aanpassingen horen tot het verleden omdat deze gebruiksvriendelijke software u begeleidt bij het fijn afstemmen van de resolutie, de kleurkalibratie, de aanpassingen voor klok/fase, de RGB-witpuntaanpassing, enz 3.1 SmartContrast Wat is het? Unieke technologie die de getoonde gegevens dynamisch analyseert en automatisch de contrastverhouding van een beeldscherm optimaliseert voor maximale helderheid en plezier, met een hogere verlichting voor heldere, scherpere en duidelijke beelden of juist minder verlichting voor beelden op een donkere achtergrond. Uitgerust met de nieuwste technologie in kernalgoritmen voor een snelle verwerking en reactie, is deze opvallende, op geanimeerde pictogrammen gebaseerde software (compatibel met Windows 7) gereed om uw ervaring met de Philips-monitoren te verbeteren! Waarom heb ik het nodig? Installatie U wilt de beste visuele heldergheid en het beste zichtcomfort, ongeacht welke gegevens u toont. SmartContrast stelt het contrast en de achtergrondverlichting dynamisch bij voor een helder, duidelijk en scherp spel of videobeeld en een duidelijk leesbare tekst voor het kantoor. Door het energieverbruik te verminderen, bespaart u energie en verlengt u de levensduur van de monitor. • • • Hoe werkt het? Wanneer u SmartContrast activeert, analyseert deze de inhoud die u weergeeft in real time om kleuren aan te passen en de intensiteit van de achtergrondverlichting te beheren. Deze functie zal het contrast dynamisch verbeteren voor een fantastische entertainmentervaring tijdens het weergeven van video's of het spelen van games. 9 Volg de instructies en voltooi de installatie. U kunt opstarten nadat de installatie is voltooid. Wilt u het later starten, dan kan dat door te klikken op de snelkoppeling op het bureaublad of de werkbalk.  3. Beeldoptimalisatie Start met het Standard (standaard) venster: Eerste start - Wizard • Wanneer u SmartControl Lite voor de eerste keer opstart na de installatie, wordt de wizard voor de eerste start automatisch weergegeven. • De wizard begeleidt u stapsgewijs door de instellingen voor de monitorprestaties. • U kunt naar het menu Plug-in (Invoegtoepassing) gaan om de wizard later te starten. • U kunt, zonder wizard, meer opties instellen met het Standard (standaard) venster. Menu Adjust (Aanpassen): • Met het instelmenu wijzigt u Brightness (Helderheid), Contrast, Focus, Position (Positie) en Resolution (Resolutie). • Met het Adjust menu (Instelmenu) wijzigt u Brightness (Helderheid), Contrast, Focus, Position (Positie) en Resolution (Resolutie). • Cancel (annuleren) vraagt de gebruiker of de installatie inderdaad moet worden geannuleerd. 10  3. Beeldoptimalisatie Menu Color (Kleur): • Met het menu Color (Kleur) stelt u RGB, Black Level (Zwartniveau), White Point (Witpunt), Color Calibration (Kleurkalibratie) en SmartImage Lite in (Zie de paragraaf over SmartImage Lite). • U kunt de instructies opvolgen en de instellingen veranderen. • Raadpleeg de onderstaande tabel voor het item van het submenu, gebaseerd op uw invoer. • Voorbeeld voor Color Calibration (Kleurkalibratie) 11  3. Beeldoptimalisatie Eerste scherm voor kleurkalibratie: • • • • 1. 2. 3. 4. 5. 6. “Show me” (Toon mij) start de handleiding voor kleurkalibratie. Start - start de kleurkalibratie in zes stappen. Quick View (Snelle weergave) laadt de beelden voor/na. Om terug te gaan naar het Color home pane (Kleurvenster), klikt u op de knop Cancel (Annuleren). Enable color calibration (Kleurkalibratie activeren) - dit is standaard ingeschakeld. Is dit niet is ingeschakeld, is kleurkalibratie niet mogelijk en worden de knoppen Start en Quick view (Snelle weergave) gedimd. Moet patentinfo in het kalibratiescherm bevattten. 12 De knop Previous (Vorige) werkt pas op het tweede kleurscherm. Met Next (Volgende) gaat u naar het volgende doel (zes doelen). De laatste keer gaat u naar het venster File (Bestand) > Presets (Voorinstellingen). Met Cancel (Annuleren) sluit u de gebruikersinterface en gaat u terug naar de pagina van de invoegtoepassing.  3. Beeldoptimalisatie Options > Preferences (Opties > Voorkeuren) - Is alleen actief als u Preferences (Voorkeuren) kiest uit het vervolgkeuzemenuve rvolgkeuzemenu Options (Opties). Op een nietondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). • • • • is uitgeschakeld, toont het pictogram in het systeemvak alleen EXIT (AFSLUITEN).Run at startup (Starten bij systeemstart) is standaard geactiveerd (aan). Indien uitgeschakeld, wordt SmartControl Lite niet gestart tijdens het opstarten of weergegeven in het systeemvak. De enige manier om SmartControl Lite te starten is via de snelkoppeling op het bureaublad of vanaf het programmabestand. Een voorinstelling die is ingesteld om bij het opstarten te worden uitgevoerd, wordt niet geladen als dit vakje niet is ingeschakeld (uitgeschakeld). • Enable transparency mode (Transparantiemodus inschakelen) (Windows 7, Vista, XP). Standaard is 0%, ondoorzichtig. Options > Input (Opties > Invoer) - Is alleen actief als Input (Invoer) wordt geselecteerd in het vervolgkeuzemenuvervolgkeuzmenu Options (Opties). Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Geen van de andere tabbladen van SmartControl Lite is beschikbaar. Toont de huidige voorkeursinstellingen. Door dit vakje te markeren wordt de eigenschap geactiveerd. Via het selectievakje kunt u een optie in/uitschakelen. Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) op het bureaublad is standaard geactiveerd (aan). Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) toont de selecties van SmartControl Lite voor het Select Preset (Selecteren van voorinstellingen) en Tune Display (Tuneweergave) in het snelmenu op het bureaublad. Indien Disabled (Uitgeschakeld) wordt SmartControl Lite verwijderd uit het snelmenu. Het pictogram Enable Task Tray (Taakvenster inschakelen) in het systeemvak is standard geactiveerd (aan). Snelmenu inschakelen toont het systeemvakmenu voor SmartControl Lite. Door rechts te klikken op het pictogram in het systeemvak worden de menuopties voor Help, Technical Support (Technische ondersteuning), Check for Upgrade (Controleren op upgrade), About (Info) en Exit (Afsluiten) weergegeven. Wanneer het menu Enable Task Tray (Taakbalk inschakelen) • • 13 Toont het venster Source instruction (Broninstructie) en de huidige instelling van de ingangsbron. Op schermen met één ingang, is dit venster niet zichtbaar.  3. Beeldoptimalisatie Options > Audio (Opties > Audio) - Is alleen actief als Audio is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu Options (Opties). Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CIcompatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Help > User Manual (Help > Handleiding) Is alleen actief als u User Manual (Handleiding) kiest in het vervolgkeuzemenu Help. Op een nietondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Help > Version (Help > Versie) - Is alleen actief als u Versie kiest in het vervolgkeuzemenu Help. Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CIcompatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Contextgevoelig menu Het Context Sensitive menu (Contextgevoelige menu) is standaard ingeschakeld. AIs Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) is geactiveerd in het venster Options (Opties)> Preferences (Voorkeuren), dan is het menu zichtbaar. Het Snelmenu heeft vier items: • SmartControl Lite - Wanneer dit is geselecteerd, wordt het scherm About (Info) weergegeven. • Select Preset (Voorinstelling selecteren) Toont een hiërarchisch menu met opgeslagen voorinstellingen voor onmiddellijk gebruik. Een vinkje geeft de momenteel geselecteerde voorinstelling aan. De fabrieksinstelling is ook beschikbaar in het vervolgkeuzemenu. 14  3. Beeldoptimalisatie Om SmartControl Lite opnieuw uit te voeren, selecteert u SmartControl Lite in het menu Programma's of dubbelklikt u op het pictogram op het bureaublad of start u het systeem opnieuw op. • Tune Display (Tuneweergave) - Opent het bedieningspaneel van SmartControl Lite. • SmartImage Lite - Huidige instellingen controleren, Standard (Standaard), Internet, Game (Spel). Menu in systeemvak ingeschakeld Het systeemvakmenu kan worden weergegeven door in het systeemvak met de rechtermuisknop te klikken op het pictogram van SmartControl Lite. Klikt u links dan wordt de toepassing gestart. Menu in systeemvak uitgeschakeld Is het systeemvak uitgeschakeld in de voorkeurenmap, dan is alleen de keuze EXIT (AFSLUITEN) beschikbaar. Om SmartControl Lite volledig te verwijderen uit het systeemvak, schakelt u Run at Startup (Uitvoeren bij opstarten) uit in Options (Opties) > Preferences (Voorkeuren). Het systeemvak heeft vijf items: • Help - Toegang tot de User Manual (Handleiding): open het bestand met de handleiding via het standaard browservenster. • Technical Support (Technische ondersteuning) - toont de pagina voor technische ondersteuning. • Check for Update (Controleren op updates) - brengt de gebruiker naar PDI Landing en vergelijkt de versie van de gebruiker met de meest recente versie. • About (Info) - Toont gedetailleerde referentiegegevens: productversie, releasegegevens en productnaam. • Exit (Afsluiten) - SmartControl Lite sluiten. 15  4. Technische specificaties 4. Technische specificaties Beeld/Weergave Beeldschermtype Achtergrondverlichting Beeldschermformaat Beeldverhouding Pixelpitch Helderheid SmartContrast Contrastverhouding (standaard) Responstijd (standaard) Optimale resolutie Kijkhoek Beeldschermkleuren Verticale vernieuwingsfrequentie Horizontale frequentie sRGB Aansluitingen Signaalingang Ingangssignaal Gemak Gebruiksgemak OSD-talen Andere voordelen Plug & Play-compatibiliteit Standaard Kantelen Tft-lcd CCFL (196V3), LED (196V3L) 18,5" (47,0 cm) 16:9 0,3 x 0,3 mm 200 cd/m² (196V3), 250 cd/m² (196V3L) 500.000:1 (196V3), 10.000.000:1 (196V3L) 700:1 (196V3), 1.000:1 (196V3L) 5 ms 1366x768 bij 60 Hz 90° (H)/ 65° (V) bij C/R>10 (196V3), 170° (H) / 160° (V) bij C/R>10 (196V3L) 16,7 M 56 Hz -76 Hz 30 kHz - 83 kHz JA DVI-D (digitaal), VGA (Analoog) Aparte sync, Sync op groen Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Spaans, Vereenvoudigd Chinees, Portugees, Turks Kensington-slot DDC/CI, sRGB, Windows 7, Mac OSX, Linux -5/+20 16  4. Technische specificaties Afmetingen Product met voet (BxHxD) Product zonder voet (BxHxD) Gewicht Product met voet Product zonder voet Product met verpakking Bedrijfsconditie Temperatuurbereik (in werking) Temperatuurbereik (niet in werking) Relatieve vochtigheid Hoogte MTBF Milieu ROHS EPEAT EnergyStar Verpakking Specifieke substanties Compliantie en standaarden Regelgevende goedkeuringen Behuizing Kleur Deklaag 463 x 358 x 204 mm 463 x 294 x 44 mm 2,58 kg 2,42 kg 3,21 kg 0°C tot 40°C -20°C tot 60°C 20% tot 80% In bedrijf: + 12.000 ft (3,658 m) Niet in bedrijf: + 40.000 ft cm (12,192 m) 30.000 uur JA Zilver. (www.epeat.net) 5.0 (alleen voor bepaalde modellen) 100% recyclebaar Behuizing zonder pvc en gebromeerde vlamvertrager CE Mark, FCC Class B, GOAST, SEMKO, TCO Certified (alleen voor bepaalde modellen), UL/cUL, BSMI, ISO9241-307, Energy star 5.0 Zwart Glanzend/Patroon Opmerking 1. EPEAT Goud of Zilver is alleen geldig waar Philips het product registreert. Bezoek www.epeat.net voor de registratiestatus in uw land. 2. Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. Ga naar www.philips.com/support om de laatste versie van de folder te downloaden. 18  4. Technische specificaties 4.1 Resolutie & vooringestelde standen Maximale resolutie Vooor 196V3/196V3L 1366 x 768 bij 60 Hz (analoge ingang) 1366 x 768 bij 60 Hz (digitale ingang) Aanbevolen resolutie Vooor 196V3/196V3L 1366 x 768 bij 60 Hz (digitale ingang) H. freq (kHz) 31,47 31,47 37,50 37,88 46,88 48,36 60,02 63,89 79,98 47,71 Resolutie 720x400 640x480 640x480 800x600 800x600 1024x768 1024x768 1280x1024 1280x1024 1366x768 V. freq (Hz) 70,09 59,94 75,00 60,32 75,00 60,00 75,03 60,02 75,03 59,79 Opmerking Denk eraan dat het beeldscherm optimaal functioneert op een resolutie van 1366 x 768 bij 60Hz. Gebruik de aanbevolen resolutie voor de beste beeldkwaliteit. 19  5.Voedingsbeheer 5. Voedingsbeheer 5.1 Automatische energiebesparing Als uw computer is uitgerust met een VESA DPM-compatibele grafische kaart of de daarbij behorende software, kan de monitor automatisch het energieverbruik verminderen als deze niet in gebruik is. Komt er dan invoer van een toetsenbord, muis of ander invoerapparaat, wordt de monitor automatisch geactiveerd. Onderstaande tabel toont het energieverbruik en de wijze waarop de energiebesparing gesignaleerd wordt: 196V3 Definitie van energieverbruik VESA-stand Actief Video AAN H-sync V-sync Opgenomen vermogen Led-kleur Ja Ja < 19,3 W (standaard) Wit Slaapstand (Stand-by) Uitschakelen UIT Nee Nee < 0,5 W (standaard) UIT - - < 0,5 W (standaard) Wit (knippert) UIT 196V3L Definitie van energieverbruik VESA-stand Actief Video AAN H-sync V-sync Opgenomen vermogen Led-kleur Ja Ja < 17,6 W (standaard) Wit Slaapstand (Stand-by) Uitschakelen UIT Nee Nee < 0,5 W (standaard) UIT - - < 0,5 W (standaard) Wit (knippert) UIT De volgende instelling wordt gebruikt om het stroomverbruik op deze monitor te meten. Oorspronkelijke resolutie: 1366 x 768 Contrast: 50% Helderheid: 200 nits (196V3), 250 nits (196V3L) Kleurtemperatuur: 6500k met volledig wit patroon Opmerking Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. 20  7. Klantenzorg En Garantie zwarte pixel. Andere combinaties van verlichte en donkere subpixels verschijnen als enkele pixels van andere kleuren. 7. Klantenzorg En Garantie 7.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen Soorten pixeldefecten Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op verschillende manieren op het scherm. Er zijn twee categorieën pixeldefecten en een aantal verschillende soorten subpixeldefecten in elke categorie. Philips streeft ernaar producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij gebruiken een aantal van de meest geavanceerde productieprocessen in de branche en oefenen strikte kwaliteitscontrole uit. Pixel- of subpixeldefecten in de tft-schermen die gebruikt worden voor platte beeldschermen kunnen soms echter niet worden vermeden. Geen enkele fabrikant kan garanderen dat alle panelen vrij van pixeldefecten zijn, maar Philips garandeert dat elke monitor die een onaanvaardbaar aantal defecten heeft onder garantie zal worden gerepareerd of vervangen. Deze mededeling geeft een uitleg van de verschillende soorten pixeldefecten en definieert het aanvaardbare defectenniveau voor elk soort. Om voor reparatie of vervanging onder garantie in aanmerking te komen, moet het aantal pixeldefecten in een tftscherm deze aanvaardbare niveaus overschrijden. Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in een monitor mag defect zijn. Omdat sommige soorten of combinaties van pixeldefecten eerder opgemerkt worden dan anderen, stelt Philips bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor zelfs hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig. Heldere puntdefecten Heldere puntdefecten doen zich voor als pixels of subpixels die altijd verlicht of 'aan' zijn. Dat wil zeggen, een heldere punt is een subpixel die duidelijk afsteekt op het scherm als de monitor een donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten Heldere puntdefecten: Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel Pixels en subpixels Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw. Een groot aantal pixels tezamen vormen een beeld. Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal donker zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als een enkele Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels: - rood + blauw = paars - rood + groen = geel - groen + blauw = cyaan (lichtblauw) 27  7. Klantenzorg En Garantie Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels (één witte pixel) Nabijheid van pixeldefecten Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips ook de toleranties voor de nabijheid van pixeldefecten. Opmerking Een rode of blauwe heldere punt moet meer dan 50 procent helderder zijn dan aangrenzende punten, terwijl een groene heldere punt 30 procent helderder is dan aangrenzende punten. Pixeldefecttoleranties Om voor reparatie of vervanging vanwege pixeldefecten tijdens de garantieperiode in aanmerking te komen, moet een tft-scherm in een platte beeldschermmonitor van Philips pixel- of subpixeldefecten hebben die de in de onderstaande tabellen vermelde toleranties overschrijden. Zwarte puntdefecten Zwarte puntdefecten doen zich voor als pixels of subpixels die altijd donker of ‘uit’ zijn. Dat wil zeggen, een zwarte dot is een subpixel die duidelijk afsteekt op het scherm als de monitor een licht patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte puntdefecten: 28  7. Klantenzorg En Garantie HELDERE PUNTDEFECTEN 1 helder subpixel 2 heldere subpixels naast elkaar 3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) Afstand tussen twee heldere punten* Totaal aantal heldere punten van alle soorten ACCEPTABEL NIVEAU 3 1 0 >15mm 3 ZWARTE PUNTDEFECTEN 1 donkere subpixel 2 donkere subpixels naast elkaar 3 donkere subpixels naast elkaar Afstand tussen twee zwarte punten* Totaal aantal zwarte punten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder 2 of minder 0 >15mm 5 of minder TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN Totaal aantal heldere punten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder Opmerking 1 of 2 defecte subpixels naat elkaar komen overeen met 1 defect punt Deze monitor voldoet aan ISO9241-307. (ISO9241-307: Ergonomische vereiste, analyse- en testmethodieken voor elektronische visuele beeldschermen) 29  7. Klantenzorg En Garantie 7.2 Klantenzorg en garantie Klantenzorg en garantie Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support. U kunt ook contact opnemen met het nummer van het Philips Customer Care-centrum dat hieronder is vermeld. Contactgegevens voor de regio WEST-EUROPA: Land ASC Klantnummer Prijs Austria Siemens I&S +43 0810 000206 € 0.07 Belgium E Care +32 078 250851 € 0.06 Denmark A-novo +45 3525 8761 Local call tariff Finland A-novo +358 09 2290 1908 Local call tariff France A-novo +33 082161 1658 € 0.09 Germany Siemens I&S +49 01803 386 853 € 0.09 Greece Allman Hellas +30 00800 3122 1223 Free of charge Ireland Invec Scotland +353 01 601 1161 Local call tariff Italy A-novo +39 840 320 041 € 0.08 Luxembourg E Care +352 26 84 30 00 Local call tariff Netherlands E Care +31 0900 0400 063 € 0.10 Norway A-novo +47 2270 8250 Local call tariff Poland Zolter +48 0223491505 Local call tariff Portugal Eatsa Spain +351 2 1359 1440 Local call tariff Switzerland A-novo +41 02 2310 2116 Local call tariff Spain Eatsa Spain +34 902 888 785 € 0.10 Sweden A-novo +46 08 632 0016 Local call tariff United Kingdom Invec Scotland +44 0207 949 0069 Local call tariff 30  7. Klantenzorg En Garantie Contactgegevens voor de regio MIDDEN- EN OOST-EUROPA: Land Telefooncentrum ASC Klantnummer Belarus NA IBA +375 17 217 3386 Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360 Croatia NA Renoprom +385 1 333 0974 Czech Rep. NA Asupport 800 100 697 Estonia NA FUJITSU +372 6519900 NA Serware +36 1 2426331 Hungary NA Profi Service +36 1 814 8080 Latvia NA “ServiceNet LV” Ltd. +371 7460399 Lithuania NA UAB "Servicenet" +370 7400088 Romania NA Blue Ridge Intl. +40 21 2101969 NA CPS +7 (495) 645 6746 (for repair) NA CEEE Partners +7 (495) 645 3010 (for sales) Serbia & Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155 Russia Slovenia Ukraine Turkey NA PC H.and +386 1 530 08 24 NA Comel +380 562320045 NA Topaz-Service Company +38 044 245 73 31 NA Techpro +90 212 444 4 832 Contactgegevens voor de LATIJNS-AMERIKA: Land Telefooncentrum Klantnummer Argentina Vermont 0800 3330 856 Brazil Vermont 0800-7254101 Contactgegevens voor NOORD-AMERIKA: Land Telefooncentrum ASC Klantnummer Canada Supercom Supercom (800) 479-6696 U.S.A. TOS Teleplan (877) 835-1838 Contactgegevens voor China: China Klantnummer: 4008 800 008 31  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen De knop AUTO werkt niet • De auto-functie is alleen van toepassing in de analoge VGA-modus. Als het resultaat niet voldoet, kunt u handmatige aanpassingen aanbrengen via het OSD-menu. 8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen 8.1 Problemen opsporen en oplossen Opmerking De Auto-functie is niet van toepassing in de DVIdigitale modus omdat deze functie niet nodig is. Deze pagina behandelt de problemen die u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand hiervan uw probleem niet oplossen neem dan contact op met een servicevertegenwoordiger van Philips. Zichtbare tekens van rook of vonken • Voer geen stappen uit van de probleemoplossing • Koppel de monitor onmiddellijk los van de voedingsbron voor uw veiligheid. • Neem onmiddellijk contact op met de klantendienst van Philips. Voorkomende problemen Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht) • Zorg ervoor dat het netsnoer op het stopcontact aangesloten is en achterop de monitor. • Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde van de monitor in de stand UIT en daarna weer op AAN. Beeldproblemen Beeld staat niet in het midden • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Stel de beeldpositie in met Fase, Klok van de hoofdinstellingen in het OSD-menu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Geen beeld (wit knipperend voedings-LED) • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. • Controleer of de signaalkabel is aangesloten op de computer. • Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. Buig ze voorzichtig recht of vervang de kabel. • De energiebesparing kan actief zijn Beeld trilt op het scherm • Controleer of de signaalkabel goed op de videokaart van de computer bevestigd is. Verticaal geflikker in het beeld Op het scherm staat • • • • • Controleer of de monitorkabel is aangesloten op de computer. (zie ook de Snelgids). Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. 33 Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. Elimineer de verticale balken met Fase, Klok van de hoofdinstellingen in het OSD-menu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus.  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen Horizontaal geflikker in het beeld • • Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten op het scherm • De resterende punten zijn een normaal kenmerk van de LCD-schermen die in de moderne technologie worden gebruikt. Raadpleeg het pixelbeleid voor meer informatie. Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. Elimineer de verticale balken met Fase, Klok van de hoofdinstellingen in het OSD-menu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Het “voedingslampje” is te sterk en stoort • U kunt de helderheid van het controlelampje veranderen met de instellingen in het OSDmenu. beeld is wazig, onduidelijk of te donker • Stel contrast en helderheid bij met het OSDmenu. Voor meer hulp, zie de lijst van Klanteninformatiecentra en neem contact op met een vertegenwoordiger van Philips klantenservice. Er verschijnt een “nabeeld” of “geestbeeld” door “inbranden”, zelfs na het uitschakelen • Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” veroorzaken. Dit is een bekend fenomeen in de beeldschermtechnologie. In de meeste gevallen verdwijnt dit “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. • Activeer altijd een toepassing voor het periodiek vernieuwen van het scherm als u het beeldscherm ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. • Ernstige symptomen van een “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” zullen niet verdwijnen en kunnen niet worden hersteld. De hierboven vermelde schade wordt niet gedekt door uw garantie. Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld • Zet de beeldresolutie van de computer op dezelfde waarde als de aanbevolen waarde voor de monitor. 34  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen genoemde merken, probeer dan het nieuwste stuurprogramma te downloaden van de website van de fabrikant. Installeer het stuurprogramma. Verwijder SmartControl Lite en installeer de toepassing opnieuw. Werkt het dan nog steeds niet, dan is uw videokaart helaas niet ondersteund. Bezoek de website van Philips en controleer of er een bijgewerkt SmartControl Litestuurprogramma beschikbaar is. 8.2 Veelgestelde vragen SmartControl Lite V1. Ik wissel de monitor bij een PC om voor een andere en de SmartControl Lite is plotseling onbruikbaar. Wat moet ik doen? A: Start uw pc opnieuw op en kijk of SmartControl Lite kan werken. Anders zult u SmartControl Lite moeten verwijderen en opnieuw installeren om zeker te zijn dat het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd. V4. Klik ik op Productinformatie, dan zie ik maar een deel van de gegevens. Wat is er gebeurd? V2. De functies van de SmartControl Lite werkten eerder goed, maar nu niet meer. Wat kan ik doen? A: A: het kan zijn dat het stuurprogramma van uw videokaart niet de laatste versie is met volledige ondersteuning van DDC/CIinterface. Probeer de nieuwste versie van het stuurprogramma te downloaden van de website van de fabrikant. Installeer het stuurprogramma. Verwijder SmartControl Lite en installeer de toepassing opnieuw. Hebt u de volgende handelingen uitgevoerd, dan kan het nodig zijn het stuurprogramma van de monitor opnieuw te installeren. • Videokaart vervangen door een andere • Videostuurprogramma bijwerken • Werkzaamheden aan het besturingssysteem, zoals een service pack of patch • Windows bijwerken en een bijgewerkte monitor en/of videostuurprogramma gebruiken • Windows werd gestart terwijl de monitor uitgeschakeld was of niet aangesloten. Om dit te onderzoeken, klikt u met de rechterknop op Deze computer en V5. Ik ben de PIN-code voor de Diefstalpreventie kiest u Eigenschappen -> Hardware -> vergeten.Wat kan ik nog doen? Apparaatbeheer. Staar er “Plug and Play Monitor” onder Monitor, dan is een A: Het servicecentrum van Philips heeft het herinstallatie nodig. Verwijder SmartControl recht een wettige identificatie en machtiging Lite en installeer het programma opnieuw. te vragen om vast te stellen wie de eigenaar van de monitor is. V3. Nadat SmartControl Lite is geïnstalleerd, Let op dat de anti-diefstalfunctie een handige verschijnt er na enige tijd niets op en gratis functie is. De gebruiker of organisatie het scherm wanneer op het tabblad die de pincodes instelt is zelf verantwoordelijk SmartControl Lite wordt geklikt, of er voor het beheer van de pincodes. verschijnt een foutmelding. Wat is er aan de hand? Mocht u de pincode zijn vergeten, kan de klantenservice van Philips deze tegen A: Het is mogelijk dat uw grafische adapter kostprijs opnieuw instellen nadat is niet compatibel is met SmartControl Lite. gecontroleerd of u de eigenaar bent. Let op Is de videokaart van een van de hierboven dat dit geen onderdeel is van de garantie. 35  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen V3: Waarvoor zijn de .inf- en .icm-bestanden op de cd-rom? Hoe installeer ik de stuurprogramma’s (.inf en .icm)? 8.3 Algemene FAQs V1: Wat moet ik doen als de monitor na installatie toont “Deze videostand kan niet weergegeven worden'? A: A: De aanbevolen resolutie voor dit beeldscherm: 1366x768 bij 60Hz. • Maak alle kabels los en sluit de computer aan op de monitor die u vroeger gebruikte. • Selecteer in het startmenu van Windows: Instellingen/Configuratiescherm. Kies in het Configuratiescherm Beeldscherm. Klik in de Eigenschappen voor Beeldscherm de tab Instellingen. Zet het schuifje onder Beeldschermresolutie in de stand 1366x768 pixels. • Open 'Geavanceerd' en zet de Vernieuwingsfrequentie op 60Hz. Klik daarna op OK. • Herstart de computer en herhaal stap 2 en 3 om te controleren dat de computer nu is ingesteld op 1366x768 bij 60Hz. • Sluit de computer weer af, verwijder de oude monitor en sluit het beeldscherm van Philips weer aan. • Zet de monitor en daarna de computer weer aan. Dit zijn de stuurprogramma’s voor de monitor. Volg de instructies in de handleiding om ze te installeren. De computer kan u om stuurprogramma’s vragen (.inf- en .icmbestanden) of een schijf als u de monitor voor het eerst installeert. Volg de instructies om de meegeleverde cd-rom te gebruiken. De monitorstuurprogramma’s (.inf- en .icm-bestanden) worden automatisch geïnstalleerd. V4: Hoe stel ik de resolutie in? A: Uw videokaart, het grafische stuurprogramma en de monitor bepalen samen welke resoluties mogelijk zijn. U kunt de gewenste resolutie selecteren in het Configuratiescherm van Windows® met de “Eigenschappen van Beeldscherm”. V5: Wat doe ik als ik in de war raak met de monitorinstellingen? A: Druk op de knop OK en selecteer 'Reset' om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen te herstellen. V6: Is het beeldscherm bestand tegen krassen? V2: Wat doet de aanbevolen vernieuwingsfrequentie voor een beeldscherm? A: A: De aanbevolen vernieuwingsfrequentie voor beeldschermen is 60Hz. Ziet u storingen op het scherm, dan kunt u er 75Hz van maken om te zien of dat het probleem oplost. 36 In het algemeen is het verstandig de oppervlakte van het paneel niet bloot te stellen aan schokken en aan contact met scherpe of botte voorwerpen. Hanteert u de monitor, zorg er dan voor dat er geen druk op de oppervlakte van het paneel wordt uitgeoefend. Het zou de garantie nadelig kunnen beïnvloeden.  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen van de monitor op een Mac. Neem contact op met uw Philips-leverancier voor meer informatie. V7: Hoe maak ik het beeldscherm schoon? A: Voor normale schoonmaakwerkzaamheden gebruikt u een schone, zachte doek. Eventueel kunt u isopropanol gebruiken. Gebruik geen andere schoonmaakmiddelen zoals ethanol, aceton, hexaan enz. V10: Zijn beeldschermen van Philips Plug-andPlay? A: V8: Kan ik de kleurinstelling van de monitor veranderen? A: Ja, u verandert de kleurinstelling met het OSD-menu als volgt. • Druk op “OK” om het OSD-menu (On Screen Display) weer te geven. • Druk op de “Pijl omlaag” om de optie “Kleur” te selecteren en druk vervolgens op “OK” om de kleurinstelling te openen. Er zijn drie instellingen, zoals hieronder weergegeven. V11: Wat is inbranden, wat is een nabeeld of geestbeeld op een beeldscherm? A: 1. Kleurtemperatuur; de 2 instellingen zijn 6500K en 9300K. 2. sRGB; dit is een standaardinstelling voor de juiste kleuruitwisseling tussen verschillende apparaten (zoals digitale camera’s, monitoren, printers, scanners enz.) 3. Door gebruiker gedefinieerd; de gebruiker kan zijn/haar voorkeurskleur kiezen door rood, blauw en groen in te stellen. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” veroorzaken. Dit is een bekend fenomeen in de beeldschermtechnologie. Meestal verdwijnt het “geestbeeld” na enige tijd nadat het scherm is uitgeschakeld. Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor het periodiek vernieuwen van het scherm als u het beeldscherm ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. Waarschuwing Ernstig “inbranden”, een ernstig “nabeeld” of “geestbeeld” verdwijnt niet en kan niet gerepareerd worden. De hierboven vermelde schade wordt niet gedekt door uw garantie. Opmerking Een meting van de lichtkleur die uitgestraald wordt door een gloeiend lichaam. Deze waarde wordt uitgedrukt in de absolute temperatuurschaal (in kelvin). Een lage temperatuur, zoals 2004K is rood, een hoge temperatuur als 9300K is blauw. Neutrale temperaturen zijn wit, bij 6504K. V12: Waarom toont het scherm geen scherpe tekst en zijn de tekens gerafeld? A: V9: Kan ik het beeldscherm op elke computer, elk werkstation en elke Mac aansluiten? A: Ja, de monitoren zijn compatibel met Plug-and-Play van Windows 7/Vista/XP/NT, Mac OSX, Linux. Ja. Alle beeldschermen van Philips zijn volledig compatibel met standaardcomputers, Macs en werkstations. Het kannodig zijn een verloopstuk te gebruiken voor het aansluiten 37 Het beeldscherm functioneert het best bij de eigen resolutie van 1366x768 bij 60Hz. Voor het beste resultaat gebruikt u deze resolutie.  2011 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Alle rechten voorbehouden. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips Electronics N.V. en worden gebruikt onder de licentie van Koninklijke Philips Electronics N.V. De specificaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving. M3196V1Q