Dell Latitude D610 Snelstartgids

Categorie
Notitieboekjes
Type
Snelstartgids
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Latitude™ D610
Quick Reference Guide
Notes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid
the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
Abbreviations and Acronyms
For a complete list of abbreviations and acronyms, see the
User’s Guide
(depending on your operating system,
double-click the
User’s Guide
icon on your desktop or click the
Start
button, click
Help and Support Center
,
and click
User and system guides
).
If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft
®
Windows
®
operating systems are not applicable.
NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.
____________________
Information in this document is subject to change without notice.
© 2004 Dell Inc. All rights reserved.
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Latitude are trademarks of Dell Inc.; Intel and Pent ium are registered trademarks of
Intel Corporation; Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.
Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.
October 2004 P/N C5203 Rev. A00
Contents 3
Contents
Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Setting Up Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Battery Performance
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Checking the Battery Charge
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Dell™ QuickSet Battery Meter
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Microsoft
®
Windows
®
Power Meter. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Charge Gauge
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Health Gauge
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Low-Battery Warning
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Charging the Battery
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Removing a Battery
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installing a Battery
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Storing a Battery
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
About Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Front View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Left View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Right View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Back View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Bottom View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Solving Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Notebook System Software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Lockups and Software Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Running the Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4 Contents
Quick Reference Guide 5
Finding Information
NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here
A diagnostic program for my computer
Drivers for my computer
My computer documentation
My device documentation
Notebook System Software (NSS)
Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD)
Documentation and drivers are already installed on your
computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the
Dell Diagnostics, or access your documentation.
Readme files may be
included on your CD to
provide last-minute
updates about technical
changes to your
computer or advanced
technical-reference
material for technicians
or experienced users.
NOTE: Drivers and documentation updates can be found at
support.dell.com.
NOTE: The Drivers and Utilities CD is optional and may not
ship with your computer.
Warranty information
Terms and Conditions (U.S. only)
Safety instructions
Regulatory information
Ergonomics information
End User License Agreement
Dell™ Product Information Guide
How to remove and replace parts
Specifications
How to configure system settings
How to troubleshoot and solve problems
User’s Guide
Microsoft
®
Windows
®
XP Help and Support Center
1
Click the
Start
button and click
Help and Support
.
2
Click
User’s and system guides
and click
User’s guides
.
The User’s Guide is also available on the
optional
Drivers and Utilities
CD
.
6 Quick Reference Guide
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Service Tag and Express Service Code
Microsoft Windows License Label
Service Tag and Microsoft Windows License
These labels are located on
the bottom of
your computer.
Use the Service Tag to
identify your
computer when you
use
support.dell.com
or contact
technical support.
Enter the Express Service Code to direct your call when
contacting technical support.
Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles
from technicians, online courses, frequently
asked questions
Community — Online discussion with other
Dell customers
Upgrades — Upgrade information for components, such
as memory, the hard drive, and the operating system
Customer Care — Contact information, service call and
order status, warranty, and repair information
Service and support — Service call status and support
history, service contract, online discussions with
technical support
Reference — Computer documentation, details on my
computer configuration, product specifications, and
white papers
Downloads — Certified drivers, patches, and
software updates
Notebook System Software (NSS) — If you reinstall the
operating system for your computer, you should also
reinstall the NSS utility. NSS provides critical updates
for your operating system and support for
Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel
®
Pentium
®
M
processors, optical drives, and USB devices. NSS is
necessary for correct operation of your Dell computer.
The software automatically detects your computer and
operating system and installs the updates appropriate
for your configuration.
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region to view the appropriate
support site.
NOTE: Corporate, government, and education customers
can also use the customized Dell Premier Support website
at premier.support.dell.com. The website may not be
available in all regions.
What Are You Looking For? Find It Here
Quick Reference Guide 7
How to use Windows XP
Documentation for my computer
Documentation for devices (such as a modem)
Windows Help and Support Center
1
Click the
Start
button and click
Help and Support
.
2
Type a word or phrase that describes your problem and
click the arrow icon.
3
Click the topic that describes your problem.
4
Follow the instructions on the screen.
How to reinstall my operating system
Operating System CD
The operating system is already installed on your
computer. To reinstall your operating system, use the
Operating System CD. See your Latitude User’s Guide
for instructions.
After you reinstall your
operating system, use the
Drivers and Utilities CD
to reinstall drivers for the
devices that came with
your computer.
Your operating system
product key label
is located on
your computer.
NOTE: The color of your CD varies based on the operating
system you ordered.
NOTE: The Operating System CD is optional and may not
ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here
8 Quick Reference Guide
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Setting Up Your Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
1
Unpack the accessories box.
2
Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of
your computer.
The accessories box also contains user documentation and any software or additional
hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
3
Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the
electrical outlet.
Quick Reference Guide 9
4
Open the computer display and press the power button to turn on the computer.
NOTE: Do not connect the computer to the docking device until the computer has been turned on and
shut down at least once.
Battery Performance
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
NOTE: Batteries for portable computers are covered only during the initial 1-year period of the limited
warranty for your computer. For more information about the Dell warranty for your computer, see the
Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer.
For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell™
portable computer with the main battery installed at all times. Use a battery to run the computer
when it is not connected to an electrical outlet. One battery is supplied as standard equipment in
the battery bay.
NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases over time. Depending
on how often the battery is used and the conditions under which it is used, you may need to purchase a
new battery during the life of your computer.
power
button
10 Quick Reference Guide
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Battery operating time varies depending on operating conditions. You can install an optional
second battery in the module bay to significantly increase operating time. For more information
about the second battery, see your
User’s Guide
.
Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to,
the following:
Using optical drives, such as DVD and CD drives
Using wireless communications devices, PC Cards, or USB devices
Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-intensive programs
such as 3D games
Running the computer in maximum performance mode
NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a
CD or DVD.
You can check the battery charge before you insert the battery into the computer. You can also set
power management options to alert you when the battery charge is low.
CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the
battery only with a compatible battery purchased from Dell. The lithium-ion battery is designed to work
with your Dell computer. Do not use a battery from other computers with your computer.
CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery no longer holds a
charge, call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium-ion
battery. See "Battery Disposal" in the Product Information Guide.
CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn. Do not puncture,
incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures above 65°C (149°F). Keep the battery
away from children. Handle damaged or leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may
leak and cause personal injury or equipment damage.
Quick Reference Guide 11
Checking the Battery Charge
The Dell QuickSet Battery Meter, the Microsoft
®
Windows
®
Power Meter
window and icon,
the battery charge gauge and health gauge, and the low-battery warning provide information on the
battery charge.
For more information about checking the charge on the second battery, see your
User’s Guide
.
Dell™ QuickSet Battery Meter
If Dell QuickSet is installed, press <Fn><F8> to display the QuickSet Battery Meter.
The
Battery Meter
window displays status, charge level, and charge completion time for the battery
in your computer.
NOTE: You can use your docking device to charge a computer battery. However, a battery in a docking
device does not power the docking device or computer.
In addition, when your computer is connected to a docking device (docked), the
Battery Meter
window includes a
Dock Battery
tab, which displays the charge level and current status of the
docking device battery.
The following icons appear in the
Battery Meter
window:
For more information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click
Help
.
Microsoft
®
Windows
®
Power Meter
The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter,
double-click the icon on the taskbar. For more information about the
Power Meter
tab, see
your
User’s Guide
.
If the computer is connected to an electrical outlet, a icon appears.
The computer or docking device is running on battery power.
The battery is discharging or idle.
The computer or docking device is connected to an electrical outlet and
running on AC power.
The battery is charging.
The computer or docking device is connected to an electrical outlet and
running on AC power.
The battery is discharging, idle, or charging.
12 Quick Reference Guide
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Charge Gauge
Before you insert a battery, press the status button on the battery charge gauge to illuminate the
charge-level lights. Each light represents approximately 20 percent of the total battery charge. For
example, if the battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no lights
appear, the battery has no charge.
Health Gauge
The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged. After
hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some charge capacity, or battery health. To
check the battery health, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least
3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its
original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights
appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the
battery. See your
User’s Guide
for more information about the battery operating time.
Quick Reference Guide 13
Low-Battery Warning
NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning.
Then connect the computer to an electrical outlet, or install a second battery in the module bay. If the
battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically.
A pop-up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted. For
more information about low-battery alarms, see your
User’s Guide
.
A low-battery warning occurs when the battery charge is approximately 90 percent depleted. The
computer beeps once, indicating that minimal battery operating time remains. During that time,
the speaker beeps periodically. If two batteries are installed, the low-battery warning means that the
combined charge of both batteries is approximately 90 percent depleted. The computer enters
hibernate mode when the battery charge is at a critically low level. For more information about
low-battery alarms, see your
User’s Guide
.
Charging the Battery
NOTE: The AC adapter charges a completely discharged battery in approximately 1 hour with the
computer turned off. Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the battery in the
computer as long as you like. The battery’s internal circuitry prevents the battery from overcharging.
When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is
connected to an electrical outlet, the computer checks the battery charge and temperature. If
necessary, the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge.
If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment, the battery
may not charge when you connect the computer to an electrical outlet.
The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orange.
Disconnect the computer from the electrical outlet and allow the computer and the battery to cool
to room temperature. Then connect the computer to an electrical outlet to continue charging
the battery.
For more information about resolving problems with a battery, see your
User’s Guide
.
14 Quick Reference Guide
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Removing a Battery
CAUTION: Before performing these procedures, disconnect the modem from the telephone wall jack.
For information about removing the second battery, see your
User’s Guide
.
NOTICE: If you choose to replace the battery with the computer in standby mode, you have up to
1 minute to complete the battery replacement before the computer shuts down and loses any
unsaved data.
1
Ensure that the computer is turned off, suspended in a power management mode, or
connected to an electrical outlet.
2
If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation
that came with your docking device for instructions.
3
Slide and hold the battery-bay (or module-bay) latch release on the bottom of the computer,
and then remove the battery from the bay.
Installing a Battery
Slide the battery into the bay until the latch release clicks.
For information about installing the second battery, see your
User’s Guide
.
Storing a Battery
Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery
discharges during prolonged storage. After a long storage period, charge the battery fully before
you use it.
Quick Reference Guide 15
About Your Computer
Front View
display
touch pad
power button
volume control
buttons
display
latch
mute button
keyboard
track stick
track stick/touch
pad button
keyboard and
wireless status lights
device status
lights
speakers
16 Quick Reference Guide
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Left View
audio
connectors (2)
PC Card
slot
smart card
slot
infrared sensor
security cable slot
Quick Reference Guide 17
Right View
module bay
device latch
release
USB
connectors (2)
18 Quick Reference Guide
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Back View
CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store
your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting
the airflow can damage the computer or cause a fire.
air vents
network
connector
(RJ-45)
S-video TV-out
connector
USB connectors (2)
modem connector (RJ-11)
parallel connector
serial connector
video connector
AC adapter
connector
Quick Reference Guide 19
Bottom View
fan
memory module cover
battery
docking device slot
modem cover
battery-bay latch
release
battery charge gauge
hard drive
20 Quick Reference Guide
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Solving Problems
Notebook System Software
Notebook System Software (NSS) is a utility that provides critical updates for your operating
system. Install the Notebook System Software program to gain support for Dell 3.5-inch USB
floppy drives, Intel
®
Pentium
®
M processors, optical drives, and USB devices. NSS is necessary for
correct operation of your Dell computer.
NOTICE: NSS is critical for the correct operation of USB devices, including the Dell D/Bay, D/Dock,
D/Port, and D/View devices.
Lockups and Software Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
The computer does not start up
The computer stops responding
NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system shutdown.
A program stops responding
ENSURE THAT THE AC ADAPTER IS FIRMLY CONNECTED TO THE COMPUTER AND TO THE
E
LECTRICAL OUTLET
TURN THE COMPUTER OFF If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or
moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer
turns off. Then restart your computer.
END THE PROGRAM
1
Press <Ctrl><Shift><Esc> simultaneously.
2
Click
Applications
.
3
Click the program that is no longer responding.
4
Click
End Task
.
Quick Reference Guide 21
A program crashes repeatedly
NOTE: Software usually includes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD.
A program is designed for an earlier Windows operating system
A solid blue screen appears
Other software problems
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION If necessary, uninstall and then reinstall the program.
IF YOU ARE USING WINDOWS XP, RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD
The Program Compatibility Wizard configures a program so it runs in an environment similar to
non-Windows XP operating system environments.
1
Click the
Start
button, point to
All Programs
Accessories
, and then click
Program Compatibility Wizard
.
2
In the welcome screen, click
Next
.
3
Follow the instructions on the screen.
TURN THE COMPUTER OFF If you are unable to get a response by pressing a key on your keyboard or
moving your mouse, press and hold the power button for at least 8 to 10 seconds until the computer
turns off. Then restart your computer.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION OR CONTACT THE SOFTWARE MANUFACTURER FOR
TROUBLESHOOTING INFORMATION
Ensure that the program is compatible with the operating system installed on your computer.
Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements needed to run the software. See
the software documentation for information.
Ensure that the program is installed and configured properly.
Verify that the device drivers do not conflict with the program.
If necessary, uninstall and then reinstall the program.
BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY
USE A VIRUS-SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS, OR CDS
22 Quick Reference Guide
www.dell.com | support.dell.com
Running the Dell Diagnostics
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions
located in the Product Information Guide.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" and run
the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.
It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell computers.
Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the
Drivers and Utilities
CD (also
known as the
ResourceCD
).
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive.
NOTE: If your computer cannot display a screen image, see "Contacting Dell" section in your
User’s Guide.
1
Shut down the computer.
2
If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation
that came with your docking device for instructions.
3
Connect the computer to an electrical outlet.
SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE
Start
MENU
SCAN THE COMPUTER FOR SPYWAREIf you are experiencing slow computer performance, you
frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your
computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware
protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more
information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.
RUN THE RUNNING THE DELL DIAGNOSTICS If all tests run successfully, the error condition is
related to a software problem.
Quick Reference Guide 23
4
Turn on the computer. When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately.
NOTE: If you cannot see anything on your display, hold down the mute button and press the
computer’s power button to begin the Dell Diagnostics. The computer automatically runs the
Pre-boot System Assessment.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD.
If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft
®
Windows
®
desktop. Then shut down your computer and try again.
5
When the boot device list appears, highlight
Diagnostics
and press <Enter>.
The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system
board, keyboard, hard drive, and display.
During the assessment, answer any questions that appear.
If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the assessment and restart
the computer, press <n>; to continue to the next test, press <y>; to retest the
component that failed, press <r>.
If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write down the error
code(s) and see "Contacting Dell" in your
User’s Guide
before continuing on to the
Dell Diagnostics.
If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the message
Booting
Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
.
6
Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your
hard drive.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD
1
Insert the
Drivers and Utilities
CD.
2
Shut down and restart the computer.
When the DELL logo appears, press <F12> immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the
Windows desktop. Then shut down your computer and try again.
NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the
computer boots according to the devices specified in system setup.
3
When the boot device list appears, highlight
CD/DVD/CD-RW Drive
and press <Enter>.
4
Select the
CD/DVD/CD-RW Drive
option from the CD boot menu.
5
Select the
Boot from CD-ROM
option from the menu that appears.
24 Quick Reference Guide
www.dell.com | support.dell.com
6
Ty p e
1
to start the
ResourceCD
menu.
7
Ty p e
2
to start the Dell Diagnostics.
8
Select
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
from the numbered list. If multiple versions are listed,
select the version appropriate for your computer.
9
When the Dell Diagnostics
Main Menu
appears, select the test you want to run.
Dell Diagnostics Main Menu
1
After the Dell Diagnostics loads and the
Main
Menu
screen appears, click the button for the
option you want.
2
If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a
description of the problem. Write down the error code and problem description and follow
the instructions on the screen.
If you cannot resolve the error condition, see "Contacting Dell" section in your
User’s Guide
.
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact
Dell, technical support will ask for your Service Tag.
Option Function
Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes
10 to 20 minutes and requires no interaction on your
part. Run Express Test first to increase the possibility of
tracing the problem quickly.
Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically
takes 1 hour or more and requires you to answer
questions periodically.
Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you
want to run.
Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and
allows you to select a test based on the symptom of the
problem you are having.
Quick Reference Guide 25
3
If you run a test from the
Custom Test
or
Symptom Tree
option, click the applicable tab
described in the following table for more information.
4
When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the
Drivers and
Utilities
CD
,
remove the CD.
5
When the tests are complete, close the test screen to return to the
Main
Menu
screen. To exit
the Dell Diagnostics and restart the computer, close the
Main
Menu
screen.
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and
the problem description.
Help Describes the test and may indicate requirements for
running the test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected
device.
The Dell Diagnostics obtains configuration information
for all devices from system setup, memory, and various
internal tests, and it displays the information in the
device list in the left pane of the screen. The device list
may not display the names of all the components
installed on your computer or all devices attached to your
computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test
settings.
26 Quick Reference Guide
www.dell.com | support.dell.com
Index 27
Index
B
battery
charge gauge, 12
charging, 13
checking the charge, 11
health gauge, 12
installing, 14
low-battery warning, 13
performance, 9
power meter, 11
removing, 14
storing, 14
C
CD
operating system, 7
computer
crashes, 20-21
slow performance, 22
stops responding, 20
D
Dell
support site, 6
Dell Diagnostics, 22
Dell Premier Support
website, 5-6
diagnostics
Dell, 22
Drivers and Utilities CD, 5
documentation
device, 5
online, 6
ResourceCD, 5
System Information Guide, 5
User’s Guide, 5
drivers
ResourceCD, 5
Drivers and Utilities CD, 5
F
Finding Information, 5
H
hardware
Dell Diagnostics, 22
Help and Support Center, 7
L
labels
Microsoft Windows, 6
Service Tag, 6
M
Microsoft Windows label, 6
O
Operating System
CD, 7
Installation Guide, 7
Operating System CD, 7
P
problems
blue screen, 21
computer crashes, 20-21
computer does not start up, 20
computer stops responding, 20
Dell Diagnostics, 22
lockups, 20
program crashes, 21
program stops responding, 20
programs and Windows
compatibility, 21
slow computer
performance, 22
software, 20-21
spyware, 22
R
reinstalling
Drivers and Utilties CD, 5
ResourceCD, 5
ResourceCD
Dell Diagnostics, 22
28 Index
28 Index
S
safety instructions, 5
Service Tag, 6
software
problems, 21
spyware, 22
Starting the Dell Diagnostics
From Your Hard Drive, 22
system views
bottom, 19
right side, 17
T
troubleshooting
Dell Diagnostics, 22
Help and Support Center, 7
U
User’s Guide, 5
W
warranty, 5
Windows XP
Help and Support Center, 7
Program Compatibility
Wizard, 21
wizards
Program Compatibility
Wizard, 21
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Latitude™ D610
Snelle referentiegids
Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer.
KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden.
WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of
overlijden aan.
Afkortingen en acroniemen
Raadpleeg voor een volledige lijst van afkortingen en acroniemen de
User’s Guide
(gebruikershandleiding)
(afhankelijk van het besturingssysteem dubbelklikt u op het
User’s Guide
-pictogram op het bureaublad of klikt u
op de knop
Start
, op
Help and Support Center
(Help- en ondersteuningcentrum) en vervolgens op
User and
system guides
(gebruikers- en systeemhandleidingen)).
Als u een Dell™ computer uit de n-serie hebt aangeschaft, zijn de verwijzingen naar de Microsoft
®
Windows
®
besturingssystemen in dit document niet van toepassing.
OPMERKING: Mogelijk zijn sommige functies op uw computer of in sommige landen niet beschikbaar.
____________________
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
© 2004 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden.
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Merken in dit document: Dell, het DELL-logo en Latitude zijn handelsmerken van Dell Inc.; Intel en Pentium zijn geregistreerde handelsmerken
van Intel Corporation; Microsoft en Windows zijn geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation.
Overige handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document gebruikt om te verwijzen naar entiteiten die het eigendomsrecht op de merken
claimen dan wel de namen van hun producten. Dell Inc. claimt op geen enkele wijze enig eigendomsrecht ten aanzien van andere merken of
handelsnamen dan haar eigen merken en handelsnamen.
Oktober 2004 O/N C5203 Rev. A00
Inhoud 31
Inhoud
Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
De computer instellen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Batterijprestatie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
De lading van de batterij controleren
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Dell™ QuickSet-batterijmeter
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Microsoft
®
Windows
®
Energiemeter . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Controle batterijlading
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Gezondheidscontrole
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Waarschuwing bijna lege batterij
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
De batterij opladen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Een batterij verwijderen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Een batterij installeren
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Een batterij opslaan
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Over de computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Front View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Linkeraanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Rechteraanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Rugaanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Onderaanzicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Problemen oplossen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Notebook System Software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Lock-ups en softwareproblemen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dell-diagnoseprogramma uitvoeren
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
32 Inhoud
Snelle referentiegids 33
Informatie zoeken
OPMERKING: Sommige functies zijn mogelijk niet op uw computer of in bepaalde landen beschikbaar.
OPMERKING: Mogelijk is werd er bij uw computer additionele informatie meegeleverd.
Waar bent u naar op zoek? Hier vindt u het
Een diagnostisch programma voor mijn
computer
Stuurprogramma's voor mijn computer
Documentatie over mijn computer
Documentatie over mijn apparaat
Notebook System Software (NSS)
De cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's), ook wel
ResourceCD (hulp-cd) genoemd
De documentatie en stuurprogramma's zijn reeds op de computer
geïnstalleerd. U kunt de cd gebruiken om stuurprogramma's opnieuw
te installeren, het programma Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit
te voeren of de documentatie te raadplegen.
Mogelijk bevat de cd leesmij-
bestanden met last-minute informatie
over technische wijzigingen aan de
computer of geavanceerd technisch
naslagmateriaal voor technici en
gevorderde gebruikers.
OPMERKING: Updates van de stuurprogramma's en documentatie vindt
u op support.dell.com.
OPMERKING: De cd Drivers and Utilities (Hulp- en stuurprogramma's) is
optioneel en wordt mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Garantie-informatie
Algemene voorwaarden (alleen Verenigde
Staten)
Veiligheidsinstructies
Informatie over regelgeving
Ergonomische informatie
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Dell™ Productinformatiegids
Onderdelen verwijderen en vervangen
Specificaties
Systeeminstellingen configureren
Probleemoplossing
Gebruikshandleiding
Microsoft
®
Windows
®
XP Help and Support Center
1
Klik op de knop
Start
en klik op
Help and Support
(Help en
ondersteuning).
2
Klik op
User’s and system guides
(gebruiks- en systeemhandleidingen)
en klik op
User’s guides
(gebruikshandleidingen).
De User’s Guide (gebruikshandleiding) is tevens aanwezig op de cd
optional
Drivers and Utilities
(Stuur- en hulpprogramma's)
.
34 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Servicelabel en expresse-servicecode
Microsoft Windows licentielabel
Servicelabel en Microsoft Windows licentielabel
Deze labels bevinden zich aan
de onderzijde van
de computer.
Gebruik het servicelabel om de
computer te identificeren als u
gebruikmaakt van
support.dell.com
of contact opneemt met de
technische ondersteuning.
Voer de expresse-servicecode in zodat uw telefonische verzoek naar de
juiste medewerker van de technische ondersteuning wordt doorgeleid.
Oplossingen — Hints en tips voor
probleemoplossing, artikelen van technici, on
line cursussen, vaak gestelde vragen
Community — On line discussies met andere
Dell -gebruikers
Upgrades — Upgrade-informatie over
onderdelen als het geheugen, de harde schijf
en het besturingssyteem
Klantendienst — Contactgegevens, de status
van reparatieverzoeken en bestellingen,
informatie over garantie en reparatie
Service en ondersteuning — De status van
reparatieverzoeken, ondersteuningshistorie,
het servicecontract, on line discussies met
medewerkers van de technische
ondersteuning
Referentiemateriaal —
Computerdocumentatie, details over mijn
computerinstellingen, productspecificaties en
white papers
Downloads — Geautoriseerde
stuurprogramma's, patches en software -
updates
Notebook System Software (NSS) — Als u het
besturingsysteem van de computer opnieuw
installeert, moet u het NSS-hulpprogramma
ook opnieuw installeren. NSS biedt essentiële
updates voor uw besturingsysteem en
ondersteuning voor Dell™ 3.5-inch USB
diskettestations, Intel
®
Pentium
®
M-
processoren, optische stations en USB-
apparaten. NSS is benodigd voor een juiste
werking van uw Dell-computer. De software
detecteert automatisch de computer en het
besturingsysteem en installeert de updates die
voor uw configuratie van belang zijn.
Dell Support-website — support.dell.com
OPMERKING: Selecteer uw regio om de juiste support -website op te
vragen.
OPMERKING: Bedrijfs-, overheids- en onderwijsinstellingen die klant
zijn bij Dell kunnen tevens gebruikmaken van de aangepaste Dell Premier
Support-website op premier.support.dell.com. De website is mogelijk
niet in alle regio's beschikbaar.
Waar bent u naar op zoek? Hier vindt u het
Snelle referentiegids 35
Werken met Windows XP
Documentatie voor de computer
Documentatie voor apparaten (zoals een
modem)
Windows Help and Support Center
1
Klik op de knop
Start
en klik op
Help and Support
(Help en
ondersteuning).
2
Voer een woord of zin in die uw probleem beschrijft en klik op het
pijlpictogram.
3
Klik op het onderwerp dat uw probleem beschrijft.
4
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Het besturingsysteem opnieuw installeren
cd met besturingsysteem
Het besturingsysteem is reeds op de computer geïnstalleerd. Om het
besturingsysteem opnieuw te installeren, moet u de cd met het
besturingsysteem gebruiken. Raadpleeg de gebruikshandleiding voor de
Latitude voor aanwijzingen.
Nadat u het besturingsysteem opnieuw
hebt geïnstalleerd, moet u de cd
Drivers and Utilities (Stuur- en
hulpprogramma's) gebruiken om de
stuurprogramma's voor apparaten die
met de computer werden geleverd
opnieuw te installeren.
Het label van het besturingsysteem
product key bevindt zich op
de computer.
OPMERKING: De kleur van de cd is afhankelijk van het besturingsysteem
dat u hebt besteld.
OPMERKING: De besturingsysteem-cd is optioneel en wordt mogelijk
niet met de computer meegeleverd.
Waar bent u naar op zoek? Hier vindt u het
36 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
De computer instellen
WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies in de productinformatiegids raadplegen.
1
Open de verpakking van de doos met accessoires.
2
Bewaar de inhoud van de doos met accessoires apart. Deze zult u nodig hebben om de
installatie van de computer te voltooien.
De doos met accessoires bevat tevens gebruikersdocumentatie, software of door u bestelde
additionele hardware (zoals PC-kaarten, stuurprogramma's of batterijen).
3
Sluit de wisselstroomadapter aan op de wisselstroomconnector op de computer en op het
stopcontact.
Snelle referentiegids 37
4
Open het computerdisplay en druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten.
OPMERKING: Sluit de computer niet aan op het dockingstation voordat u de computer ten minste
eenmaal heeft aan- en uitgezet.
Batterijprestatie
WAARSCHUWING: Voordat u begint met een van de procedures in dit gedeelte, moet u de
veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids opvolgen.
OPMERKING: Op batterijen voor draagbare computers is slechts de aanvankelijke periode van 1 jaar
van de beperkte garantie voor uw computer van kracht. Raadpleeg voor meer informatie over de Dell-
garantie voor uw computer de Productinformatiegids of het papieren exemplaar van het
garantiedocument dat met de computer werd meegeleverd.
Voor een optimale computerprestatie en het behoud van de BIOS-instellingen moet u de draagbare
Dell™-computer alleen gebruiken als de hoofdbatterij is geïnstalleerd. Maak gebruik van een
batterij om de computer te bedienen als deze niet op een stopcontact is aangesloten. Er wordt
standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.
OPMERKING: De werkduur van de batterij (de tijd gedurende welke de batterij stroom kan bieden)
wordt met de tijd minder. Afhankelijk van de frequentie waarmee de batterij wordt gebruikt en de
gebruiksomstandigheden kan het zijn dat u tijdens de levensduur van de computer een nieuwe batterij
moet aanschaffen.
aan/uit-knop
38 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
De werkduur van de batterij is afhankelijk van de werkomstandigheden. U kunt optioneel een
tweede batterij in het batterijcompartiment plaatsen om de werkduur aanzienlijk te verhogen.
Raadpleeg voor meer informatie over de tweede batterij de
gebruikshandleiding
.
De werkduur wordt aanzienlijk verminderd door onder andere:
Het gebruik van optische stations zoals dvd- en cd-stations
Het gebruik van apparaten voor draadloze communicatie, PC-kaarten of USB-apparaten
Het gebruik van zeer heldere weergaveinstellingen, driedimensionale screensavers of andere
programma's die veel energie verbruiken, zoals driedimensionale spelletjes
De computer gebruiken in de maximale prestatiemodus
OPMERKING: Het verdient de aanbeveling om de computer aan te sluiten op een stopcontact als u naar
een cd of dvd schrijft.
Het is mogelijk om de batterijstroom te controleren voordat u de batterij in de computer
aanbrengt. Ook kunt u energiebesparingsopties instellen die u waarschuwen als de batterij bijna
leeg is.
WAARSCHUWING: Het gebruik van een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie
vergroten. Vervang de batterij uitsluitend met een compatibele batterij die u bij Dell hebt aangeschaft.
De li-ionbatterij is ontwikkeld voor gebruik met uw Dell-computer. Gebruik geen batterij van een
andere computer voor uw Dell-computer.
WAARSCHUWING: Gooi batterijen niet met het huisafval weg. Als de batterij geen energie meer
bevat, moet u contact opnemen met de plaatselijke vuilophaal- of milieudienst voor advies over het
verwijderen van een li-ionbatterij. Zie "Batterijen verwijderen" in de Productinformatiegids.
WAARSCHUWING: Misbruik van de batterij kan de kans op brand of chemische brandwonden
verhogen. Maak geen gaten in batterijen, gooi geen batterijen in het vuur, maak geen batterijen open en
stel geen batterijen bloot aan een temperatuur hoger dan 65°C. Bewaar batterijen uit het bereik van
kinderen. Ga uiterst voorzichtig met beschadigde of lekkende batterijen om. Beschadigde batterijen
kunnen lekken en lichamelijke schade of schade aan uw apparatuur opleveren.
Snelle referentiegids 39
De lading van de batterij controleren
De Dell QuickSet-batterijmeter, het venster en pictogram Microsoft
®
Windows
®
Power Meter
, de controle van de batterijlading, de gezondheidscontrole, en de waarschuwing als de batterij
bijna leeg is bieden informatie over de batterijlading.
Raadpleeg voor meer informatie over het controleren van de lading van de tweede batterij de
gebruikshandleiding
.
Dell™ QuickSet-batterijmeter
Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op <Fn><F8> om de QuickSet-batterijmeter weer te
geven.
Het venster
Battery meter
geeft de status, het energieniveau en de stroomvoltooiingstijd weer voor
de batterij in de computer.
OPMERKING: U kunt het dockingstation gebruiken om een computerbatterij op te laden. De batterij in
een dockingstation voorziet dat dockingstation of de computer echter niet van stroom.
Als de computer is verbonden met een dockingstation, bevat het venster
Battery Meter
tevens het
tabblad
Dock Battery
, waarop het energieniveau en de huidige status van de batterij in het
dockingstation wordt weergegeven.
Het venster
Battery Meter
bevat de volgende pictogrammen:
Klik voor meer informatie over QuickSet met de rechtermuisknop op het pictogram in de
taakbalk. Klik vervolgens op
Help
.
Microsoft
®
Windows
®
Energiemeter
De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer. Om de Energiemeter af te
lezen, dubbelklikt u het pictogram op de taakbalk. Raadpleeg voor meer informatie over het
tabblad
Energiemeter
de
gebruikshandleiding
.
Als de computer op een stopcontact is aangesloten, wordt het pictogram weergegeven.
De computer of het dockingstation draait op batterijstroom.
De batterij levert stroom of levert geen stroom.
De computer of het dockingstation is aangesloten op een stopcontact en
gebruikt wisselstroom.
De batterij wordt opgeladen.
De computer of het dockingstation is aangesloten op een stopcontact en
gebruikt wisselstroom.
De batterij levert stroom, levert geen stroom of wordt opgeladen.
40 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Controle batterijlading
Voordat u een batterij in de computer aanbrengt, moet u op de statusknop op de
batterijladingcontrole drukken om de stroomniveaulichtjes te laten branden. Elk licht
vertegenwoordigt ongeveer 20 procent van de totale batterijlading. Als bijvoorbeeld 80 procent van
de lading resteert, zullen er vier lichtjes branden. Als er geen lichten branden, is de batterij leeg.
Gezondheidscontrole
De werkduur van de batterij wordt grotendeels bepaald door het aantal maal dat deze wordt
opgeladen. Na honderden oplaad- en ontlaadcycli verliezen batterijen een deel van hun
laadcapaciteit of gezondheid. Om de gezondheid van de batterij te controleren, drukt u op de
statusknop op de batterijladingcontrole en houdt u deze ten minste 3 seconden ingedrukt. Als er
geen lampjes branden, verkeert de batterij in goede staat, en beschikt deze over meer dan 80
procent van diens oorspronkelijke laadcapaciteit. Elk licht vertegenwoordigd toenemende
degradatie. Als er vijf lichtjes verschijnen, resteert minder dan 60 procent van de laadcapaciteit van
de batterij en is het raadzaam om deze te vervangen. Raadpleeg de
gebruikshandleiding
voor meer
informatie over de werkduur van de batterij.
Snelle referentiegids 41
Waarschuwing bijna lege batterij
KENNISGEVING: Om te voorkomen dat gegevens beschadigd raken of verloren gaan, moet u uw werk
direct opslaan als u een waarschuwing ontvangt dat de batterij bijna leeg is. Sluit de computer
vervolgens aan op een stopcontact of breng een tweede batterij in het batterijcompartiment aan. Als de
batterij volledig leeg raakt, zal automatisch de slaap modus worden geactiveerd.
U wordt door middel van een pop-upvenster gewaarschuwd als de batterijlading voor ongeveer 90
procent is verbruikt. Raadpleeg voor meer informatie over waarschuwingen over bijna lege
batterijen de
gebruikshandleiding
.
Er wordt een waarschuwing weergegeven dat de batterij bijna leeg is als de batterij voor ongeveer
90 procent is verbruikt. De computer geeft eenmaal een geluidssignaal af om aan te geven dat de
minimale werkduur van de batterij overblijft. Gedurende deze periode zal de speaker van tijd tot
tijd een geluidssignaal afgeven. Als er twee batterijen zijn geïnstalleerd, houdt de waarschuwing in
dat de gecombineerde lading van de batterijen voor ongeveer 90 procent is verbruikt. De computer
gaat op de overwinteringsmodus over als het batterijniveau een kritiek laag niveau heeft bereikt.
Raadpleeg voor meer informatie over waarschuwingen -voor bijna lege batterijen de
gebruikshandleiding
.
De batterij opladen
OPMERKING: De wisselstroomadapter laadt een volledig leeggeraakte batterij in ongeveer 1 uur op
terwijl de computer uit staat. De oplaadtijd is langer als de computer aan staat. U kunt de batterij net
zolang in de computer laten zitten als u wilt. De interne circuits van de batterij voorkomen dat de batterij
wordt overladen.
Als u de computer aansluit op een stopcontact of een batterij aanbrengt terwijl de computer op een
stopcontact is aangesloten, zal de computer de lading en temperatuur van de batterij controleren.
Indien nodig zal de wisselstroomadapter de batterij opladen en de batterijlading op peil houden.
Als de batterij verhit is geraakt door gebruik in de computer of in een warme omgeving verkeert, is
het mogelijk dat de batterij niet oplaadt als u de computer op een stopcontact aansluit.
De batterij is te warm om te beginnen met opladen als het licht afwisselend groen en oranje
knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot
kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om de batterij te blijven
opladen.
Raadpleeg voor meer informatie over het oplossen van batterijproblemen de
gebruikshandleiding
.
42 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Een batterij verwijderen
WAARSCHUWING: Voordat u deze procedures uitvoert, moet u de modem loskoppelen van de
telefoonaansluiting.
Raadpleeg voor informatie over het verwijderen van de tweede batterij de
gebruikshandleiding
.
KENNISGEVING: Als u ervoor kiest om de batterij te vervangen als de computer zich in stand-bymodus
bevindt, moet u de batterij binnen 1 minuut vervangen voordat de computer zichzelf afsluit en
onbewaarde gegevens verliest.
1
Controleer of de computer uit is gezet, zich in een stroomspaarmodus bevindt of is
aangesloten op een stopcontact.
2
Als de computer is verbonden met een dockingstation, moet u deze verbinding verbreken.
Raadpleeg voor aanwijzingen de documentatie die met het dockingstation werd meegeleverd.
3
Schuif de vergrendeling van het batterijcompartiment aan de onderzijde van de computer
open en verwijder de batterij uit het compartiment.
Een batterij installeren
Schuif de batterij in het compartiment totdat de vergrendeling vastklikt.
Raadpleeg voor informatie over de tweede batterij de
gebruikshandleiding
.
Snelle referentiegids 43
Een batterij opslaan
Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij verliest zijn lading als
deze gedurende een lange periode wordt opgeslagen. Na een lange opslagperiode moet u voor
gebruikde batterij volledig opladen.
Over de computer
Vooraanzicht
display
touchpad
aan/uit-knop
volumeknoppen
Displayvergrendeling
dempknop
toetsenbord
trackstick
trackstick/
touchpad-knop
statuslichtje toetsenbord
en draadloze verbinding
statuslichten
apparaat
luidsprekers
44 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Linkeraanzicht
audioconnectoren (2)
sleuf voor een PC-kaart
sleuf voor een smart card
infrarode sensor
sleuf voor een
veiligheidskabel
Snelle referentiegids 45
Rechteraanzicht
modulebay
ontgrendelingsmechanisme
apparaat
USB-connectoren (2)
46 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Rugaanzicht
WAARSCHUWING: Blokkeer geen ventilatieopeningen, duw er geen objecten in en zorg dat er zich
geen stof in ophoopt. Bewaar de computer niet in een omgeving waar weinig lucht beschikbaar is,
zoals een gesloten koffer. Als u dat toch doet, kan de computer beschadigd raken of brand veroorzaken.
ventilatieopeningen
netwerk-
connector
(RJ-45)
S-video TV-out-
connector
USB-connectoren (2)
modemconnector (RJ-11)
parallele connector
seriële connector
videoconnector
connector voor de
wisselstroomadapter
Snelle referentiegids 47
Onderaanzicht
fan
deksel geheugenmodule
batterij
sleuf voor dockingstation
modemdeksel
ontgrendelingsmechanisme
batterijcompartiment
controle batterijlading
harde schijf
48 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Problemen oplossen
Notebook System Software
Notebook System Software (NSS) is een hulpprogramma dat kritische updates voor het
besturingsysteem biedt. Installeer het programma Notebook System Software om ondersteuning te
verkrijgen voor Dell 3.5-inch USB diskettestations, Intel
®
Pentium
®
M processoren, optische
stations en USB-apparaten. NSS is nodig voor een juiste werking van uw Dell-computer.
KENNISGEVING: NSS is essentieel voor een juiste werking van USB-apparaten, inclusief Dell D/Bay-,
D/Dock-, D/Port- en D/View-apparaten.
Lock-ups en softwareproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte van start gaat, moet u de
veiligheidsinstructies in de productinformatiegids raadplegen.
De computer start niet op
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingsysteem niet afsluit.
Een programma reageert niet meer
CONTROLEER OF DE WISSELSTROOMADAPTER GOED IS AANGESLOTEN OP DE DE COMPUTER EN HET
STOPCONTACT
ZET DE COMPUTER UIT Als u geen reactie krijgt wanneer u een van de toetsen op uw toetsenbord
indrukt of uw muis beweegt, moet u de aan/uit-knop ten minste 8 tot 10 seconden ingedrukt houden
totdat de computer wordt afgesloten. Start de computer vervolgens opnieuw.
SLUIT HET PROGRAMMA
1
Houd tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> ingedrukt.
2
Klik op
Toepassingen
.
3
Klik op het programma dat niet meer reageert.
4
Klik op
Taak beëindigen
.
Snelle referentiegids 49
Een programma blijft crashen
OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een
installatiehandleiding of op een floppy disk of cd.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van Windows
Er verschijnt een blauw venster
Andere softwareproblemen
RAADPLEEG DE SOFTWAREHANDLEIDING Deïnstalleer indien nodig het programma en installeer
het opnieuw.
ALS U WINDOWS XP GEBRUIKT, VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT
De Wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma zodanig dat deze in een omgeving
draait die niet op een -Windows XP-besturingsysteem lijkt.
1
Klik op de knop
Start
, plaats de muisaanwijzer op
Alle programma's
Accessoires
en klik vervolgens op
Wizard Programmacompatibiliteit
.
2
In het welkomstvenster klikt u op
Volgende
.
3
Volg de instructies op het scherm.
ZET DE COMPUTER UIT Als u geen reactie krijgt als u op een van de toetsen van uw toetsenbord
drukt of de muis beweegt, moet u de aan/uit-knop ten minste 8 tot 10 seconden ingedrukt houden
totdat de computer wordt uitgezet. Start vervolgens de computer opnieuw.
RAADPLEEG DE SOFTWAREHANDLEIDING OF NEEM CONTACT OP MET DE SOFTWARELEVERANCIER
VOOR INFORMATIE OVER PROBLEEMOPLOSSING
Ga na of het programma compatible is met het besturingsysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwarehandleiding voor informatie.
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
Deïnstalleer indien nodig het programma en installeer het opnieuw.
MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN
GEBRUIK EEN VIRUSSCANNER OM DE HARDE SCHIJF, FLOPPY DISKS OF CD'S TE CONTROLEREN
50 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Dell-diagnoseprogramma uitvoeren
WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies in de productinformatiegids raadplegen.
Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken
Als u problemen met de computer ondervindt, moet u de controles uitvoeren in "Problemen
oplossen" en het Dell-diagnoseprogramma uitvoeren voordat u contact met Dell opneemt voor
technische ondersteuning.
Het verdient de aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING: Het Dell Diagnoseprogramma werkt alleen op Dell-computers.
Start het Dell Diagnoseprogramma vanaf de harde schijf of vanaf de cd
Drivers and Utilities
(Stuur-
of hulpprogramma's, ook bekend als de
ResourceCD
).
Het Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de harde schijf
Het Dell-diagnoseprogramma bevindt zich op een verborgen partitie op de harde schijf.
OPMERKING: Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet u het gedeelte "Contact
met Dell opnemen" in de gebruikshandleiding raadplegen.
1
Zet de computer uit.
2
Als de computer is aangesloten op een dockingstation, moet u deze daarvan loskoppelen.
Raadpleeg de handleiding voor het dockingstation voor instructies.
3
Sluit de computer op een stopcontact aan.
BEWAAR EN SLUIT ALLE OPEN BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT DE COMPUTER AF VIA HET
MENU Start
SCAN DE COMPUTER OP SPYWAREAls uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-
upadvertenties of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk
geïnfecteerd met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga
voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.
VOER DE DELL-DIAGNOSEPROGRAMMA UITVOEREN Als alle tests met succes zijn doorlopen,
heeft de fout met een softwareprobleem te maken.
Snelle referentiegids 51
4
Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.
OPMERKING: Als u niets op het scherm ziet, houdt u de dempknop ingedrukt en drukt u op de
aan/uit-knop van de computer om Dell Diagnostics op te roepen. De computer voert automatisch
de Pre-boot System Assessment (systeemevaluatie tijdens het opstarten) uit.
OPMERKING: Als er een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met een diagnostisch
hulpprogramma is gevonden, moet u de Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de cd Drivers and
Utilities uitvoeren.
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssyteem verschijnt, moet u blijven wachten
tot u het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
ziet. Sluit vervolgens de computer af en
probeer het opnieuw.
5
Als de lijst met opstartapparaten begint, markeert u
Diagnostics
(diagnostiek) en drukt u op
<Enter>.
De computer voert een Pre-boot System Assessment (systeemanalyse) uit, een reeks
aanvankelijke tests van het moederbord, toetsenbord, de harde schijf en het computerscherm.
Geef tijdens de analyse antwoord op alle vragen die op het scherm worden weergegeven.
Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en klinkt een geluidssignaal
afgeven. Om met de analyse te stoppen en de computer opnieuw te starten, drukt u op
<n>; om met de volgende test verder te gaan, drukt u op <y>; om het onderdeel waar
een fout optrad opnieuw te testen, drukt u op <r>.
Als tijdens de Pre-boot System Assessment fouten worden aangetroffen, moet u de
foutcode(s) opschrijven en het gedeelte "Contact opnemen met Dell" in de
gebruikshandleiding
raadplegen voordat u doorgaat met Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek).
Als de Pre-boot System Assessment succesvol wordt voltooid, ziet u de melding
Booting
Dell Diagnostic Utility Partition
(opstarten vanaf partitie met Dell-
diagnoseprogramma).
Press any key to continue
. (
Druk op een willekeurige
toets om door te gaan
.)
6
Druk op een toets om Dell Diagnostics vanaf de partitie met het diagnostische
hulpprogramma op de harde schijf te starten.
Dell-diagnoseprogramma starten vanaf de cd Drivers and Utilities
1
Voer de cd
Drivers and Utilities
(Stuur- en hulpprogramma's) in.
2
Zet de computer uit en start deze opnieuw.
Zodra het DELL-logo verschijnt, drukt u meteen op <F12>.
Als u te lang wacht en het logo van Windows verschijnt, moet u wachten totdat u het
bureaublad van Windows ziet. Zet vervolgens de computer uit en probeer het opnieuw.
52 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts voor eenmaal
gewijzigd. Tijdens een volgende opstartprocedure, zal de computer opstarten volgens de volgorde
van apparaten die in de systeeminstellingen is aangegeven.
3
Als de lijst met opstartapparaten wordt weergeveven, markeert u
CD/DVD/CD-RW-station
en drukt u op <Enter>.
4
Selecteer de optie
CD/DVD/CD-RW-station
in het opstartmenu van de cd.
5
Selecteer de optie
Boot from CD-ROM
in het menu dat wordt weergegeven.
6
Ty p e
1
om het menu
ResourceCD
op te roepen.
7
Ty p e
2
om Dell Diagnostics te starten.
8
Selecteer
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
in de genummerde lijst. Als er meerdere versies
worden aangegeven, moet u de versie selecteren die op uw computer van toepassing is.
9
Als het venster
Main menu
van Dell Diagnostisch wordt weergegeven, selecteert u de test die
u wilt uitvoeren.
Hoofdmenu Dell Diagnostics
1
Nadat Dell Diagnostics laadt en het venster
Mainmenu
wordt weergegeven, klikt u op de
knop voor de optie van uw keuze.
2
Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven
met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Schrijf de foutcode en de beschrijving
van het probleem op en volg de aanwijzingen op het scherm.
Als u de foutconditie niet kunt oplossen, moet u het gedeelte "Contact opnemen met Dell" in
de
gebruikshandleiding
raadplegen.
Optie Functie
Express Test Voert een snelle test van de apparaten uit. Deze test
neemt normaliter 10 tot 20 minuten in beslag en vereist
geen interactie van uw kant. Voer Express Test het eerste
uit, zodat u kans heeft om snel het probleem te vinden.
Extended Test Voert een grondige controle van de apparaten uit. Deze
test neemt normaliter 1 uur of meer in beslag. Zo nu en
dan zult u vragen moeten beantwoorden.
Custom Test Test een specifiek apparaat. U kunt de tests die u wilt
uitvoeren, zelf aanpassen.
Symptom Tree Geeft een overzicht van de problemen die het vaakst
optreden en stelt u in staat om een test te selecteren op
basis van de symptomen van het probleem dat u
ondervindt.
Snelle referentiegids 53
OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Als u
contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de technische ondersteuning naar het
servicelabel vragen.
3
Als u een test uitvoert via de optie
Custom Test
of
Symptom Tree
, klikt u voor meer
informatie op het tabblad dat in de volgende tabel wordt beschreven.
4
Als de tests zijn voltooid, moet u als u het Dell-diagnoseprogramma uitvoert vanaf de cd
Drivers and Utilities
CD
,
de cd verwijderen.
5
Als de tests zijn voltooid, moet u het testvenster sluiten om terug te keren naar het venster
Main
Menu
. Om het Dell-diagnoseprogramma te verlaten en de computer opnieuw te
starten, sluit u het venster
Main
Menu
.
Tabblad Functie
Results Geeft de testresultaten weer en eventueel aangetroffen
foutcondities.
Errors Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een
beschrijving van het probleem.
Help Geeft een beschrijving van de test en mogelijke vereisten
voor het uitvoeren van de test.
Configuration Geeft de hardwareinstellingen voor het geselecteerde
apparaat weer.
Het Dell-diagnoseprogramma haalt configuratiegegevens
op voor alle apparaten uit de systeeminstellingen, het
geheugen, verschillende interne tests en geeft de
informatie weer in de lijst met apparaten in het
linkervenster van het scherm. De lijst met apparaten
geeft mogelijk niet alle namen weer van apparaten die op
de computer zijn geïnstalleerd of alle apparaten die met
de computer zijn verbonden.
Parameters Hiermee kunt u de test aanpassen door de instellingen
van de test te wijzigen.
54 Snelle referentiegids
www.dell.com | support.dell.com
Index 55
Index
B
batterij
controle batterijlading, 40
de lading controleren, 39
energiemeter, 39
gezondheidscontrole, 40
installeren, 42
opladen, 41
opslaan, 43
prestatie, 37
verwijderen, 42
waarschuwing bijna lege
batterij, 41
besturingsysteem
cd, 35
Installatiehandleiding, 35
C
cd
besturingsysteem, 35
cd met besturingsysteem, 35
computer
crasht, 48-49
reageert niet meer
computer crasht,48
trage prestatie, 50
D
de cd Drivers and Utilities, 33
Dell
support-website, 34
Dell Premier Support-
website, 33-34
Dell-diagnoseprogramma, 50
diagnostiek
de cd Drivers and Utilities, 33
Dell, 50
documentatie
apparaat, 33
Gebruikshandleiding, 33
on line, 34
ResourceCD, 33
systeeminformatiegids, 33
G
garantie, 33
Gebruikshandleiding, 33
H
hardware
Dell-diagnoseprogramma, 50
Help and Support Center, 35
Het Dell-diagnoseprogramma
starten vanaf de harde
schijf, 50
I
Informatie zoeken, 33
L
labels
Microsoft Windows, 34
Servicelabel, 34
M
Microsoft Windows-label, 34
O
opnieuw installeren
de cd Drivers and Utilties, 33
ResourceCD, 33
P
probleemoplossing
Dell-diagnoseprogramma, 50
Help and Support Center, 35
problemen
blauw venster, 49
computer crasht, 49
computer reageert niet
meer, 48
computer start niet op, 48
Dell-diagnoseprogramma, 50
lock-ups, 48
56 Index
56 Index
programma crasht, 49
programma reageert niet
meer, 48
programma's en
compatibiliteit met
Windows, 49
software, 48-49
spyware, 50
trage computerprestatie, 50
R
ResourceCD
Dell-diagnoseprogramma, 50
S
Servicelabel, 34
software
problemen, 49
spyware, 50
stuurprogramma's
ResourceCD, 33
systeemaanzichten
onderkant, 47
rechteraanzicht, 45
V
veiligheidsinstructies, 33
W
Windows XP
Help and Support Center, 35
Wizard
Programmacompatibiliteit,
49
wizards
Wizard
Programmacompatibiliteit,
49
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Dell™ Latitude™ D610
Guide de référence rapide
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS indique un dommage matériel ou une perte de données potentiels et comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommage matériel ou corporel, ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour obtenir une liste complète des Abréviations et sigles, reportez-vous au
Guide d'utilisation
(selon votre
système d'exploitation, vous devez soit double-cliquer sur l'icône
Guide d'utilisation
de votre bureau, soit sur le
bouton
Démarrer
, puis sur
Centre d'aide et de support
, et enfin sur
User and system guides
[Guides d'utilisation
du système]).
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes
d'application Microsoft
®
Windows
®
ne sont pas applicables.
REMARQUE : Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles sur votre ordinateur ou dans tous les pays.
____________________
Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.
© 2004 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.
Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL et Latitude sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées
de Intel Corporation ; Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques
et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Octobre 2004 Réf. C5203 Rév. A00
Table des matières 59
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Configuration de votre ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Performances de la batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Vérification de la charge de la batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Jauge d'alimentation de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . 67
Jauge de charge
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Jauge d'état
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Alerte de batterie faible
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Chargement de la batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Retrait de la batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation d'une batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Stockage de la batterie
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
À propos de votre ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Vue frontale
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Vue du côté gauche
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Vue du côté droit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Vue arrière
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Vue du dessous
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Résolution des problèmes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Notebook System Software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
. . . . . . . . . . . . . . 76
Lancement de Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
60 Table des matières
Guide de référence rapide 61
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles sur votre ordinateur ou dans
tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici.
Un programme de diagnostic pour mon
ordinateur
Pilotes pour mon ordinateur
La documentation de mon ordinateur
Documentation concernant mon périphérique
Notebook System Software (NSS)
CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé CD
ResourceCD)
La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur.
Vous pouvez utiliser ce CD pour réinstaller les pilotes, exécuter
Dell Diagnostics, ou accéder à la documentation.
Des fichiers Lisez-moi peuvent
être inclus sur votre CD ; ces
fichiers fournissent des
informations sur les modifications
techniques de dernière minute
apportées à votre système ou des
informations de référence
destinées aux techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Informations sur les garanties
Termes et Conditions (États-Unis uniquement)
Consignes de sécurité
Informations sur les réglementations
Informations relatives à l'ergonomie
Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
Comment retirer et remplacer des pièces
Caractéristiques
Comment configurer les paramètres du système
Comment déterminer et résoudre des problèmes
Guide d'utilisation
Centre d'aide et de support Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur
Aide et support
.
2
Cliquez sur
User and system guides
, puis sur
Guides d'utilisation
.
Le Guide d'utilisation est aussi disponible sur le CD
en option
Drivers and Utilities
.
62 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Numéro de service et code de service express
Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft Windows
Ces étiquettes sont situées sur
la base de
votre ordinateur.
Utilisez le numéro de service
pour identifier l'ordinateur
lorsque vous visitez le site
support.dell.com
ou contactez
le support technique.
Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque
vous communiquez avec le service d'assistance technique.
Solutions — Astuces de dépannage, articles de
techniciens, cours en ligne,
questions fréquemment posées
Communauté — Discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
Mises à niveau — Informations sur les mises à
niveau des composants, comme la mémoire, le
disque dur et le système d'exploitation
Service clientèle — Personnes-ressources, appels
de service et état des commandes, garanties et
informations sur les réparations
Service et support — Historique de l'état des
appels de service et du support, contrat de service,
discussions en ligne avec le support technique
Référence — Documentation de l'ordinateur,
détails sur la configuration de l'ordinateur,
caractéristiques de produit et livres blancs
Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à
jour logicielles agréés
Notebook System Software (NSS) — Si vous
réinstallez le système d'exploitation de votre
ordinateur, vous devez également réinstaller
l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour
essentielles pour le système d'exploitation et la
prise en charge des lecteurs de disquette USB
Dell™ de 3,5- pouces, des processeurs Intel
®
Pentium
®
M, des lecteurs optiques et des
périphériques USB. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce
logiciel détecte automatiquement votre
ordinateur et son système d'exploitation, et
installe les mises à jour appropriées à votre
configuration.
Site Web de support de Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de
support approprié.
REMARQUE : Les représentants des grandes entreprises, du
gouvernement et du domaine de l'éducation peuvent également
utiliser le site Web Premier Support de Dell à l'adresse
premier.support.dell.com. Ce site Web n'est peut-être pas
disponible dans toutes les régions.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici.
Guide de référence rapide 63
Comment utiliser Windows XP
Documentation sur mon ordinateur
Documentation pour les périphériques (pour un
modem, par exemple)
Centre d'aide et de support de Windows.
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur
Aide et support
.
2
Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis
cliquez sur l'icône en forme de flèche.
3
Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Comment réinstaller mon système d'exploitation.
CD Operating System (système d'exploitation)
Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour
réinstaller le système d'exploitation, utilisez le CD Operating
system. Reportez-vous à votre Guide d'utilisation Latitude
pour obtenir des instructions.
Après avoir réinstallé votre système
d'exploitation, utilisez le CD
Drivers and Utilities pour
réinstaller les pilotes des
périphériques livrés avec votre
ordinateur.
L'étiquette de la clé de produit de
votre système d'exploitation
se trouve sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système d'exploitation
que vous avez commandé.
REMARQUE : Le CD Operating System est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici.
64 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Configuration de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
1
Déballez la boîte d'accessoires.
2
Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour
la configuration de votre ordinateur.
Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel
supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandé.
3
Reliez l'adaptateur secteur au connecteur de l'adaptateur secteur de l'ordinateur et à la
prise secteur.
Guide de référence rapide 65
4
Pour mettre l'ordinateur sous tension, ouvrez le moniteur et appuyez sur le bouton
d'alimentation.
REMARQUE : Ne raccordez pas l'ordinateur à la station d'accueil tant qu'il n'a pas été mis sous tension
et arrêté au moins une fois.
Performances de la batterie
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : La batterie d'un ordinateur portable n'est couverte que pendant la période initiale d'un an
de la garantie limitée de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la garantie Dell relative à votre
ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec
votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie
principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Utilisez une batterie
pour alimenter l'ordinateur lorsqu'il n'est pas branché sur une prise électrique. Votre ordinateur est
livré avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste chargée) diminue
avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de fonctionnement de la batterie, il est
possible que vous deviez en acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
bouton
d'alimentation
66 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Vous pouvez installer une deuxième
batterie en option dans la baie modulaire, et ce pour augmenter la durée de fonctionnement de
façon significative. Pour des informations supplémentaires concernant la deuxième batterie,
reportez-vous à votre
Guide d'utilisation
.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans
que cela soit limitatif :
Utilisation de lecteurs optiques, tels que des lecteurs de DVD et CD
Utilisation de périphériques de communication sans fil, cartes PC ou périphériques USB
Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs d'écran en 3D
ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que des jeux en 3D
Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise secteur lorsque vous gravez un
CD ou DVD.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie dans l'ordinateur.
Vous pouvez également définir des options de gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous
alerte lorsque le niveau de charge de la batterie est bas.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou
d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible achetée auprès de Dell. La
batterie au lithium-ion est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie
d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre batterie ne tient
plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous
en débarrasser. Consultez la section «Mise au rebut de la batterie» du Guide d'information sur le
produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d'incendie ou de
brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la démonter ou l'exposer à une
température supérieure à 65° C (149° F). Rangez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les
batteries endommagées ou percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent
fuir et causer des dommages personnels ou matériels.
Guide de référence rapide 67
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre et l'icône de la
jauge d'alimentation/d'énergie
Microsoft
®
Windows
®
, l'indicateur de charge de la batterie, la jauge d'étatet l'alerte en cas de
niveau de batterie faible fournissent des informations sur le niveau de charge de la batterie.
Pour plus d'informations sur la vérification de la charge de la seconde batterie, reportez-vous à votre
Guide d'utilisation
.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur <Fn><F8> pour afficher la jauge de batterie QuickSet.
La fenêtre
Jauge de batterie
affiche l'état, le niveau de charge et le temps de chargement de la
batterie de votre ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser votre station d'accueil pour charger la batterie d'un ordinateur.
Cependant, une batterie située dans une station d'accueil n'alimente pas la station d'accueil ou
l'ordinateur.
De plus, lorsque votre ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), la fenêtre
Jauge de
batterie
affiche l'onglet
Dock Battery
(Batterie de station d'accueil), qui indique le niveau de
charge et l'état actuel de la batterie de la station d'accueil.
Les icônes suivantes s'affichent dans la fenêtre
Jauge de batterie
:
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans
la barre des tâches, puis cliquez sur
Aide
.
Jauge d'alimentation de Microsoft
®
Windows
®
La jauge d'alimentation Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge,
double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Pour des informations supplémentaires
concernant l'onglet
Jauge d'alimentation
, reportez-vous à votre
Guide d'utilisation
.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, l'icône apparaît.
L'ordinateur ou la station d'accueil fonctionne sur batterie.
La batterie se décharge ou est inactive.
L'ordinateur ou la station d'accueil est connecté à une prise électrique et
alimenté en CA.
La batterie est en cours de charge.
L'ordinateur ou la station d'accueil est connecté à une prise électrique et
alimenté en CA.
La batterie se décharge, est inactive ou en cours de chargement.
68 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Jauge de charge
Avant d'installer une batterie, appuyez sur le bouton d'état situé sur la jauge de charge de la batterie
afin d'allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent de
la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre
des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Jauge d'état
La durée de service de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu'elle
reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge, la capacité de charge des batteries
diminue et l'état des batteries se dégrade. Pour vérifier l'état de la batterie, appuyez sur le bouton
d'état, situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et maintenez-le enfoncé pendant au moins
3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de
80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation
incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa
capacité de charge et vous devez envisager son remplacement. Reportez-vous à votre
Guide
d'utilisation
pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie.
Guide de référence rapide 69
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre travail immédiatement
après avoir reçu une alerte de niveau de batterie faible. Branchez ensuite l'ordinateur sur une prise
électrique ou installez une seconde batterie dans la baie modulaire. Si la batterie est complètement
déchargée, l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.
Une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent. Pour
des informations supplémentaires concernant les alertes niveau de batterie faible, reportez-vous à
votre
Guide d'utilisation
.
Un avertissement de batterie faible survient lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour
cent. L'ordinateur émet un signal sonore pour indiquer que la limite de durée minimale de
fonctionnement est atteinte. Pendant ce délai, le haut-parleur émet régulièrement des bips. Si
deux batteries sont installées, l'alerte de batterie faible indique que les deux batteries sont
déchargées à environ 90 pour cent. L'ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée lorsque la
charge de la batterie est extrêmement faible. Pour des informations supplémentaires concernant les
alertes niveau de batterie-faible, reportez-vous à votre
Guide d'utilisation
.
Chargement de la batterie
REMARQUE : L'adaptateur secteur charge complètement la batterie déchargée en 1 heure environ
lorsque l'ordinateur est éteint. La durée de chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous
tension. Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les
circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise électrique ou installez une batterie pendant que
l'ordinateur est branché sur une prise électrique, l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la
température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le
niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison de la température
extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise
électrique.
Si le voyant clignote alternativement vert et orange, la batterie est trop chaude pour être
chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie
jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise
électrique et continuez à charger la batterie.
Pour des informations supplémentaires sur la résolution des problèmes de batterie, reportez-vous à
votre
Guide d'utilisation
.
70 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Retrait de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer cette procédure, déconnectez le modem de la prise téléphonique
murale.
Pour des informations supplémentaires sur le retrait de la seconde batterie, reportez-vous à votre
Guide d'utilisation
.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie pendant que l'ordinateur est en veille, vous disposez
d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai, l'ordinateur s'éteint et toutes les données
non enregistrées sont définitivement perdues.
1
Assurez-vous que l'ordinateur est éteint, en mode gestion de l'alimentation ou branché à une
prise électrique.
2
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3
Faites glisser et maintenez le loquet de verrouillage de la baie de batterie (ou de la baie
modulaire), situé en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
Installation d'une batterie
Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
Pour des informations supplémentaires sur l'installation de la seconde batterie, reportez-vous à
votre
Guide d'utilisation
.
Guide de référence rapide 71
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée.
Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période d'entreposage, rechargez
complètement la batterie avant de l'utiliser.
À propos de votre ordinateur
Vue frontale
écran
tablette tactile
bouton
d'alimentation
boutons de
contrôle du volume
loquet de fermeture
de l'écran
bouton de
mise en sourdine
clavier
manette
bouton de
manette/tablette tactile
voyants
d'état du clavier
et du sans fil
voyants d'état
de l'appareil
haut-parleurs
72 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Vue du côté gauche
connecteurs
audio (2)
logement de carte PC
logement de carte à puce
capteur infrarouge
emplacement pour
câble de sécurité
Guide de référence rapide 73
Vue du côté droit
baie modulaire
dispositif de verrouillage
du périphérique
connecteurs USB (2)
74 Guide de référence rapide
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Vue arrière
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ;
évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez pas l'ordinateur dans un environnement
peu-aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait
de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
entrées d'air
connecteur
réseau (RJ-45)
connecteur de
sortie TV S-vidéo
connecteurs USB (2)
connecteur modem (RJ-11)
connecteur parallèle
connecteur série
connecteur vidéo
connecteur
d'adaptateur secteur
Guide de référence rapide 75
Vue du dessous
ventilateur
cache du module de mémoire
batterie
connecteur de station d'accueil
cache du modem
loquet de la baie de batterie
indicateur de charge de la batterie
unité de
disque dur
76 Guide de référence rapide
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Résolution des problèmes
Notebook System Software
Notebook System Software (NSS) est un utilitaire qui fournit des mises à jour critiques pour votre
système d'exploitation. Installez le programme NSS pour prendre en charge les lecteurs de
disquette Dell USB de 3,5 pouces, les processeurs Intel
®
Pentium
®
M, les lecteurs optiques et les
périphériques USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de votre ordinateur Dell.
AVIS : NSS est indispensable pour le bon fonctionnement des périphériques USB, qui comprennent les
périphériques D/Bay, D/Dock, D/Port et D/View de Dell.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation.
Un programme ne répond plus
ASSUREZ-VOUS QUE L'ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET
SUR LA PRISE SECTEUR
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
QUITTEZ LE PROGRAMME
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.
2
Cliquez sur
Applications
.
3
Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4
Cliquez sur
Terminer la tâche
.
Guide de référence rapide 77
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE : La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent
généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows
Un écran bleu uni apparaît
Autres problèmes logiciels
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme.
SI VOUS UTILISEZ WINDOWS XP, EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non-Windows XP.
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, pointez sur
Tous les programmes
Accessoires
, puis cliquez sur
Assistant Compatibilité des programmes
.
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
Suivant
.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES
INFORMATIONS DE DÉPANNAGE
Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
78 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Lancement de Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité
qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section Résolution des problèmes et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD
Drivers and Utilities
(également appelé CD
ResourceCD
).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE : Si aucune image n'apparaît sur l'écran de votre ordinateur, reportez-vous à la section
«Contacter Dell» de votre Guide d'utilisation.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, reportez-vous à la documentation qui accompagne la station d'accueil.
3
Connectez l'ordinateur à une prise électrique.
UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES
DISQUETTES OU LES CD.
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS ÉTEIGNEZ
L 'ORDINATEUR VIA LE MENU Démarrer
ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S 'IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONSSi vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent
fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire)
afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur
le site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé espion.
EXÉCUTEZ LANCEMENT DE DELL DIAGNOSTICS Si tous les tests s'exécutent correctement, la
condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
Guide de référence rapide 79
4
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si rien ne s'affiche, maintenez le bouton de mise en sourdine enfoncé et appuyez
sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pour démarrer Dell Diagnostics. L'ordinateur lance
automatiquement l'évaluation du système de-préamorçage.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été
détectée, lancez le Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
5
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
Diagnostics
et appuyez
sur <Entrée>.
L'ordinateur lance l'évaluation de préamorçage du système avec une série de diagnostics
intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, du disque dur et de
l'écran.
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur, appuyez sur <n> ; pour
passer au test suivant, appuyez sur <y> ; pour retester le composant défectueux,
appuyez sur <r>.
Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation du système de préamorçage, notez le
ou les codes d'erreur et reportez-vous à la section «Contacter Dell» de votre
Guide
d'utilisation
avant de continuer Dell Diagnostics.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous recevez le message
Booting Dell Diagnostic Utility Partition
(Amorçage de la partition d'utilitaires
de diagnostics).
Press any key to continue
. (
Appuyez sur une touche pour
continuer
.)
6
Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics
du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1
Insérez le CD
Drivers and Utilities.
2
Éteignez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce
que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
80 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au
démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme
de configuration du système.
3
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Lecteur de
CD/DVD/CD-RW
et appuyez sur <Entrée>.
4
Sélectionnez l'option
Lecteur de CD/DVD/CD-RW
dans le menu d'amorçage du CD.
5
Sélectionnez l'option
Amorcer à partir du CD-ROM
dans le menu qui s'affiche.
6
Saisissez
1
pour ouvrir le menu du CD
ResourceCD
.
7
Saisissez
2
pour démarrer Dell Diagnostics.
8
Sélectionnez
Exécuter Dell Diagnostics 32 bits
dans la liste numérotée. Si plusieurs versions
sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
9
Lorsque le
menu principal
de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1
Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du
menu
principal
affiché, cliquez sur le bouton
correspondant à l'option souhaitée.
2
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une
description du problème s'affichent. Notez le code d'erreur et la description du problème et
suivez les instructions.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'erreur, reportez-vous à la section «Contacter Dell» de
votre
Guide d'utilisation
.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de
chaque écran de test. Lorsque vous communiquerez avec le support technique de Dell, ce numéro
de service vous sera demandé.
Option Fonction
Express Test (Test
rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement de 10 à 20 minutes et n'exige pas d'action
de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour
trouver le problème plus rapidement.
Extended Test (Test
approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle
générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite que
vous répondiez régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes couramment rencontrés et
permet de sélectionner un test en fonction du symptôme
du problème.
Guide de référence rapide 81
3
Si vous exécutez un test à partir de l'option
Test personnalisé
ou
Arborescence des
symptômes
, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
4
Une fois les tests terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD
Drivers and
Utilities,
retirez le CD.
5
Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du
menu
principal
.
Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du
menu
principal
.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient vos informations de
configuration de tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des
périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La
liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms
de tous les composants installés sur votre ordinateur ou
de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.
82 Guide de référence rapide
www.dell.com | support.dell.com
Index 83
Index
A
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 77
B
batterie
alerte de batterie faible, 69
chargement, 69
installation, 70
jauge d'alimentation, 67
jauge d'état, 68
jauge de charge, 68
performances, 65
retrait, 70
stockage, 71
vérification de la charge, 67
C
CD
système d'exploitation, 63
CD Operating System, 63
CD ResourceCD
Dell Diagnostics, 78
Centre d'aide et de
support, 63
consignes de sécurité, 61
D
Dell
site de support, 62
Dell Diagnostics, 78
Démarrage de Dell
Diagnostics à partir du
disque dur, 78
dépannage
Centre d'aide et de support, 63
Dell Diagnostics, 78
diagnostics
CD Drivers and Utilities, 61
Dell, 78
documentation
CD ResourceCD, 61
en ligne, 62
Guide d'information sur le
système, 61
Guide d'utilisation, 61
périphérique, 61
Drivers and Utilities CD, 61
E
étiquette Microsoft
Windows, 62
étiquettes
Microsoft Windows, 62
numéro de service, 62
G
garantie, 61
Guide d'utilisation, 61
L
logiciel
problèmes, 77
logiciel espion, 78
M
matériel
Dell Diagnostics, 78
N
numéro de service, 62
O
ordinateur
blocages, 76-77
ne répond plus, 76
performances lentes, 78
P
pilotes
CD ResourceCD, 61
84 Index
84 Index
problèmes
blocage d'ordinateur, 76-77
blocages, 76
blocages programme, 77
compatibilité programmes et
Windows, 77
Dell Diagnostics, 78
écran bleu, 77
l'ordinateur ne démarre pas, 76
l'ordinateur ne répond plus, 76
le programme ne répond
plus, 76
logiciel, 76
logiciel espion, 78
logiciels, 77
performances lentes de
l'ordinateur, 78
R
Recherche d'informations, 61
réinstallation
CD Drivers and Utilities, 61
CD ResourceCD, 61
S
site Web «Dell Premier
Support» (Support
Premier de Dell), 61
Site Web Premier Support de
Dell, 62
système d'exploitation
CD, 63
Guide d'installation, 63
V
vues du système
côté droit, 73
de dessous, 75
W
Windows XP
Assistant Compatibilité des
programmes, 77
Centre d'aide et de support, 63
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Latitude™ D610
Schnellreferenz
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, die Ihnen die Arbeit mit dem
Computer erleichtern.
HINWEIS: Ein HINWEIS weist auf eine mögliche Beschädigung von Hardware oder den Verlust von Daten hin und
beschreibt, wie dieses Problem vermieden werden kann.
VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen
oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Abkürzungen und Akronyme
Eine komplette Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie im
Benutzerhandbuch
(je nach Ihrem
Betriebssystem doppelklicken Sie auf das Symbol
Benutzerhandbuch
auf Ihrem Desktop oder klicken Sie auf die
Schaltfläche
Start
, dann
Hilfe- und Supportcenter
und dann
Benutzer- und Systemhandbücher
).
Wenn Sie einen Dell™-Computer der Serie n besitzen, treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die
Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssysteme nicht zu.
ANMERKUNG: Einige Leistungsmerkmale sind möglicherweise für Ihren Computer oder in bestimmten Ländern nicht
verfügbar.
____________________
Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
© 2004 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt.
Markenzeichen in diesem Text: Dell, das DELL-Logo und Latitude sind Marken von Dell Inc.; Intel und Pentium sind eingetragene Marken
von Intel Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation.
Andere in diesem Dokument möglicherweise verwendete Marken und Handelsbezeichnungen sind unter Umständen Marken und Namen der
entsprechenden Firmen oder ihrer Produkte. Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Markenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht
Eigentum von Dell sind.
October 2004 Teilnr. C5203 Rev. A00
Inhalt 87
Inhalt
Informationsquellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Einrichten des Computers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Akkuleistung
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Prüfen des Akkuladezustands
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Akkuanzeige von Dell QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Microsoft
®
Windows
®
-Energieanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Ladestandanzeige
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Zustandsanzeige
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Warnung „Akku niedrig”
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Aufladen des Akkus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Entfernen des Akkus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Einsetzen eines Akkus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Lagern des Akkus
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Wissenswertes über Ihren Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Vorderansicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Linke Seitenansicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Rechte Seitenansicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Rückansicht
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Unterseite
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Beheben von Störungen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Notebook-Systemsoftware
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Probleme mit Absturz und Software
. . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Ausführen von „Dell Diagnostics”
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
88 Inhalt
Schnellreferenzhandbuch 89
Informationsquellen
ANMERKUNG: Einige Leistungsmerkmale sind möglicherweise für Ihren Computer oder in bestimmten
Ländern nicht verfügbar.
ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen
Ein Diagnoseprogramm für den Computer
Treiber für den Computer
Dokumentation zu Ihrem Computer
Dokumentation zum Gerät
Notebook System Software (NSS)
Drivers and Utilities CD (auch bekannt als ResourceCD)
Dokumentation und Treiber, sind bereits auf dem Computer
installiert. Mithilfe der CD können Sie Treiber neu
installieren, das Programm Dell Diagnostics ausführen oder
auf die Dokumentation zugreifen.
Möglicherweise finden Sie
auf der CD Readme-
Dateien. Diese Dateien
enthalten Angaben zu den
neuesten technischen
Änderungen bzw.
Detailinformationen zu
technischen Fragen für
erfahrene Benutzer oder
Techniker.
ANMERKUNG: Treiber und Dokumentationsaktualisierungen
finden Sie unter support.dell.com.
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist
möglicherweise nicht im Lieferumfang Ihres Computers
enthalten.
Garantieinformationen
Verkaufs- und Lieferbedingungen für USA
Sicherheitshinweise
Zulassungsbestimmungen
Informationen zur Ergonomie
Endbenutzer-Lizenzvertrag
Dell™ Produktinformationshandbuch
90 Schnellreferenzhandbuch
www.dell.com | support.dell.com
Informationen zum Entfernen und Austauschen von
Teilen
Technische Daten
Wie Systemeinstellungen konfiguriert werden
Fehlerbehebung und Problemlösung
Benutzerhandbuch
Hilfe- und Supportcenter von Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
und anschließend auf
Hilfe und Support
.
2
Klicken Sie auf
User’s and system guides
(Benutzer- und
Systemhandbücher) und klicken Sie dann auf
User’s guides
(Benutzerhandbücher).
Das Benutzerhandbuch steht auch auf der
optionalen
Drivers and Utilities
CD
zur Verfügung.
Service-Tag-Nummer und Express-Servicecodenummer
Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows Lizenz
Die Aufkleber befinden sich auf
der Unterseite des
Computers.
Geben Sie die Service-
Tag-Nummer auf der
Website
support.dell.com
oder
beim Anruf beim
Technischen Support an,
um den Computer zu identifizieren.
Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die
Express-Servicecodenummer an, um zum geeigneten
Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen
Schnellreferenzhandbuch 91
Lösungen – Tipps zur Behebung von Störungen,
Berichte von Technikern, Online-Schulungen, häufig
gestellte Fragen
Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-
Kunden
Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für
Komponenten wie Speicher, die Festplatte und das
Betriebssystem
Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Status von
Serviceanfrage und Bestellung, Informationen zu
Garantie und Reparatur
Service und Support – Status der Serviceanfrage und
Support-Verfolgung, Service-Vertrag, Online-Diskussion
mit dem Technischen Support
Referenzmaterial – Computer-Dokumentation, Anga-
ben zur Arbeitsplatz-Konfiguration, Produktangaben
und Whitepapers
Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und
Softwareaufrüstungen
Notebook System Software (NSS)–Falls Sie das Be-
triebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,
sollten Sie auch das NSS-Dienstprogramm neu instal-
lieren. NSS stellt wichtige Aktualisierungen für Ihr
Betriebssystem und den Support für Dell™ 3,5-Zoll-
USB-Diskettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
-M-
Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte
bereit. NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des
Dell Computers notwendig. Die Software erkennt
automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssys-
tem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten
Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region, um die passende
Support- Website anzuzeigen.
ANMERKUNG: Kunden aus den Bereichen Unternehmen,
Regierung und Bildungswesen können auch die individuelle
Dell Premier Support-Website www.premier.support.dell.com
verwenden. Diese Website ist möglicherweise nicht in allen
Ländern verfügbar.
Anleitungen zum Arbeiten unter Windows XP
Dokumentation zu Ihrem Computer
Dokumentation für Komponenten (z. B. Modem)
Hilfe- und Supportcenter von Windows
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
und anschließend auf
Hilfe und Support
.
2
Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der
Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf
das Pfeilsymbol.
3
Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.
4
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen
92 Schnellreferenzhandbuch
www.dell.com | support.dell.com
Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebssystems
Betriebssystem-CD
Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert.
Um das Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie
die Betriebssystem-CD. See yourLatitude Benutzerhandbuch
for instructions.
Verwenden Sie die Drivers
and Utilities CD, um Trei-
ber für die mit Ihrem Com-
puter ausgelieferten Geräte
erneut zu installieren, nach-
dem Sie das Betriebssystem
Ihres Computers neu instal-
lieren.
Das Etikett mit dem Pro-
duktschlüssel des Betriebs-
systems finden Sie am
Computer..
ANMERKUNG: Die Farbe der CD hängt von dem von Ihnen
bestellten Betriebssystem ab.
ANMERKUNG: Die CD für das Betriebssystem ist optional und
möglicherweise nicht bei Ihrem Computer im Lieferumfang
enthalten.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen
Schnellreferenzhandbuch 93
Einrichten des Computers
VORSICHT: Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
1
Nehmen Sie das Zubehör aus der Verpackung.
2
Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit.
Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die
Software oder zusätzliche Hardware (wie z. B. PC Cards, Laufwerke oder Batterien), die Sie
evtl. bestellt haben.
3
Schließen Sie den Netzadapter an den Netzadapteranschluss am Computer und an die
Steckdose an.
94 Schnellreferenzhandbuch
www.dell.com | support.dell.com
4
Öffnen Sie zum Einschalten des Computers den integrierten Bildschirm und betätigen Sie
den Netzschalter.
ANMERKUNG: Schließen Sie den Computer erst an das Docking-Gerät an, wenn der Computer
mindestens einmal hoch- und wieder heruntergefahren wurde.
Akkuleistung
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Für Akkus in portablen Computern gilt die Garantie nur für das erste Jahr des
Garantiezeitraums Ihres Computers. Weitere Informationen zur Dell-Garantie für den Computer finden
Sie im Produktinformationshandbuch bzw. im Garantieschein, der im Lieferumfang des Computers
enthalten ist.
Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen
Sie für Ihren tragbaren Computer von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Verwenden Sie
einen Akku, um den Computer mit Strom zu versorgen, wenn kein Netzstrom zur Verfügung steht.
Bei Auslieferung ist standardmäßig bereits ein Akku im Akkufach installiert.
ANMERKUNG: Die Betriebsdauer eines Akkus (Zeit, wie lange eine Akkuladung vorhält) nimmt mit der
Zeit ab. Je nachdem, wie oft und unter welchen Bedingungen der Akku verwendet wird, müssen Sie
möglicherweise noch vor Ende der Laufzeit Ihres Computers den Akku ersetzen.
Betriebsschalter
Schnellreferenzhandbuch 95
Die Betriebsdauer des Akkus hängt von den Betriebsbedingungen ab. Sie können einen optionalen
zweiten Akku im Modulschacht installieren und die Betriebsdauer so erheblich verlängern. Weitere
Informationen über den zweiten Akku finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
Die Betriebsdauer wird stark beeinträchtigt, wenn Sie bestimmte Vorgänge durchführen. Dazu
gehören u. a.:
Verwenden von optischen Laufwerken wie DVD- und CD-Laufwerken.
Einsatz von drahtlosen Kommunikationsgeräten, PC Cards oder USB-Geräten.
Verwenden von sehr hellen Bildschirmeinstellungen, von 3D-Bildschirmschonern oder
anderen Programmen, die viel Energie benötigen, z. B. 3D-Spielen.
Betrieb des Computers mit maximaler Leistung.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer beim Beschreiben von CDs oder DVDs an das
Stromnetz anzuschließen.
Sie können den Akkuladezustand überprüfen, bevor Sie denAkku in den Computer einsetzen.
Außerdem können Sie Energieverwaltungsoptionen so einstellen, dass Sie über einen niedrigen
Ladezustand des Akkus informiert werden.
VORSICHT: Bei Verwendung inkompatibler Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie
die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz in
Ihrem Dell-Computer vorgesehen. Verwenden Sie keinesfalls den Akku eines anderen Computers für
Ihren Computer.
VORSICHT: Entsorgen Sie Akkus nicht im Hausmüll. Falls ein Akku nicht mehr aufgeladen werden
kann, wenden Sie sich bitte an einen Recyclinghof vor Ort oder an eine Umweltorganisation, um
Informationen zur Entsorgung von Lithium-Ionen-Akkus zu erhalten. Informationen zur
Batterieentsorgung finden Sie im entsprechenden Abschnitt im Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: Unsachgemäße Verwendung von Akkus kann zu Feuer oder chemischen Bränden führen.
Sie dürfen den Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65 °C
aussetzen. Bewahren Sie den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie
beschädigte oder auslaufende Akkus mit äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und
Personen- oder Sachschäden verursachen.
96 Schnellreferenzhandbuch
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Prüfen des Akkuladezustands
Die Akkuanzeige von Dell QuickSet, die
Energieanzeige
von Microsoft
®
Windows
®
als Fenster
und als Symbol, die Akku-Ladestandanzeige und Akkuzustandanzeigeund die Warnfunktion
zum niedrigen Batterieladezustand liefern Informationen über den Akkuladezustand.
Weitere Informationen zum Überprüfen des Ladezustands des zweiten Akkus finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
Akkuanzeige von Dell QuickSet
Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F8>, um die Akkuanzeige von QuickSet
anzuzeigen.
Im Fenster
Battery Meter
(Akkuanzeige) werden Status, Ladezustand und Ladedauer des Akkus
Ihres Computers angezeigt.
ANMERKUNG: Sie können Computerakkus mithilfe des Docking-Gerätes laden. Ein Akku in einem
Docking-Gerät versorgt das Docking-Gerät oder den Computer jedoch nicht mit Strom.
Wenn der Computer an ein Docking-Gerät angeschlossen ist, wird auf dem Bildschirm
Battery
Meter
(Akkuanzeige) auch die Registerkarte
Dock Battery
(Docking-Akku) angezeigt. Diese gibt
den Ladezustand und den aktuellen Status des Akkus im Docking-Gerät wieder.
Folgende Symbole sind im Fenster
Akkuanzeige
zu sehen:
Um weitere Informationen über die QuickSet-Anzeige zu erhalten, klicken Sie in der Taskleiste mit
der rechten Maustaste auf das Symbol und anschließend auf
Hilfe
.
Microsoft
®
Windows
®
-Energieanzeige
Die Energie- bzw. Akkuanzeige von Windows zeigt die verbleibende Akkuladung an. Um die
Energieanzeige zu überprüfen, doppelklicken Sie auf das entsprechende Symbol in der
Taskleiste. Weitere Informationen über das Register
Energieanzeige
finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, wird das Symbol angezeigt.
Der Computer oder das Docking-Gerät wird mit Akkustrom betrieben.
Der Akku wird entladen oder ist inaktiv.
Der Computer oder das Docking-Gerät ist an eine Steckdose
angeschlossen und wird mit Netzstrom betrieben.
Der Akku wird aufgeladen.
Der Computer oder das Docking-Gerät ist an eine Steckdose
angeschlossen und wird mit Netzstrom betrieben.
Der Akku wird entladen, ist inaktiv oder wird geladen.
Schnellreferenzhandbuch 97
Ladestandanzeige
Bevor Sie eine Batterie einfügen, drücken Sie die Taste für die Akku-Ladestandanzeige, damit die
Ladestandanzeigen aufleuchten. Jede Anzeige repräsentiert etwa 20 Prozent der
Gesamtladekapazität des Akkus. Wenn der Akku also beispielsweise noch zu 80 Prozent geladen
ist, leuchten vier der fünf Anzeigen auf. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet, ist der Akku
vollständig entladen.
Zustandsanzeige
Die Betriebsdauer des Akkus hängt weitgehend von der Anzahl der Aufladungen ab. Durch
hunderte Auf- und Entladungen verlieren Akkus an Ladekapazität, d. h. der Akkuzustand
verschlechtert sich. Um den Akkuzustand zu überprüfen, halten Sie die Statustaste der
Akkuladeanzeige mindestens drei Sekunden lang gedrückt. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet,
ist der Akku in gutem Zustand, und mehr als 80 Prozent der ursprünglichen Ladekapazität
verbleiben. Jede Anzeige stellt eine prozentuelle Verschlechterung dar. Wenn fünf Anzeigen
leuchten, verbleiben weniger als 60 Prozent der Ladekapazität. In diesem Fall sollten Sie den Akku
austauschen. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
98 Schnellreferenzhandbuch
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Warnung „Akku niedrig”
HINWEIS: Um den Verlust oder die Beschädigung von Daten zu vermeiden, sollten Sie Ihre Arbeit bei
einer Warnung für niedrigen Ladezustand unverzüglich speichern. Schließen Sie danach den Computer
an eine Netzsteckdose an, oder setzen Sie einen zweiten Akku in den Modulschacht ein. Ist der Akku
vollständig entladen, wird automatisch der Ruhezustand aktiviert.
Ein Popup-Fenster mit einer Warnung wird angezeigt, wenn der Ladezustand bei etwa 10% liegt.
Weitere Informationen zu Warnhinweisen bei niedrigem Batterieladezustand finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
Die Warnung „Akku niedrig” wird angezeigt, wenn der Akku zu ungefähr 90 Prozent entladen ist.
Es wird ein Signalton ausgegeben, der darauf hinweist, dass nur noch die Mindestbetriebsdauer
verbleibt. Während dieser Zeit gibt der Lautsprecher in regelmäßigen Abständen Signaltöne aus.
Falls zwei Akkus installiert sind, bedeutet die Warnung „Akku niedrig”, dass die Gesamtkapazität
der beiden Akkus zu etwa 90 Prozent erschöpft ist. Der Computer geht in den Ruhezustand über,
wenn die Akkuladung ein kritisch niedriges Niveau erreicht hat. Weitere Informationen zu
Warnhinweisen bei niedrigem Batterieladezustand finden Sie in Ihrem -
Benutzerhandbuch
.
Aufladen des Akkus
ANMERKUNG: Das Aufladen eines vollständig entladenen Akkus mit dem Netzadapter dauert bei
ausgeschaltetem Computer etwa 1 Stunde. Bei eingeschaltetem Computer verlängert sich die Ladezeit
entsprechend. Der Akku kann beliebig lange im Computer verbleiben. Der interne Schaltkreis des Akkus
verhindert ein Überladen.
Wenn der Computer an das Stromnetz angeschlossen oder ein Akku in einen daran angeschlos-
senen Computer eingesetzt wird, prüft der Computer den Ladezustand und die Temperatur des
Akkus. Der Netzadapter lädt gegebenenfalls den Akku auf und erhält die Akkuladung.
Falls der Akku durch Betrieb in Ihrem Computer oder aufgrund hoher Umgebungstemperaturen
heiß ist, wird der Akku bei Anschluss des Computers an eine Steckdose unter Umständen nicht
geladen.
Der Akku ist zu heiß, um aufgeladen zu werden, wenn die Statusanzeige grün und orange
blinkt. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, und lassen Sie Computer und Akku auf
Zimmertemperatur abkühlen. Schließen Sie den Computer anschließend wieder an eine Steckdose
an, und setzen Sie den Ladevorgang fort.
Weitere Informationen zum Beheben von Problemen mit dem Akku finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
Schnellreferenzhandbuch 99
Entfernen des Akkus
VORSICHT: Trennen Sie die Verbindung von Modem und Telefonleitung, bevor Sie die folgenden
Schritte ausführen.
Weitere Informationen zum Entfernen des zweiten Akkus finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
HINWEIS: Wenn Sie den Akkuaustausch im Standby-Modus durchführen, haben Sie bis zu einer
Minute Zeit, den Austauschvorgang abzuschließen, bevor das System herunterfährt und nicht gesicherte
Daten verloren gehen.
1
Stellen Sie sicher, dass der Computer entweder ausgeschaltet ist, sich in einem Stromverwal-
tungsmodus befindet oder an eine Steckdose angeschlossen ist.
2
Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
3
Schieben Sie den Freigabehebel des Akkufachs (oder des Modulschachts) an der Unterseite
des Computers zur Seite und halten Sie ihn in dieser Position fest, nehmen Sie dann den
Akku aus dem Akkufach heraus.
Einsetzen eines Akkus
Schieben Sie den Akku in das Fach, bis er einrastet.
Weitere Informationen zum Einsetzen des zweiten Akkus finden Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
.
100 Schnellreferenzhandbuch
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Lagern des Akkus
Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern möchten. Akkus entladen
sich während einer längeren Lagerzeit. Nach einer langen Lagerung sollten Sie den Akku vollstän-
dig aufladen, bevor Sie ihn verwenden.
Wissenswertes über Ihren Computer
Vorderansicht
Bildschirm
Touchpad
Betriebsschalter
Tasten zur
Lautstärkeregelung
Bildschirm-
verriegelung
Taste zum Deaktivieren
der Lautsprecher
Tastatur
Trackstick
Trackstick-
/Touchpadtasten
Tastatur- und Wireless-
Statusanzeigen
Gerätestatus-
anzeige
Lautsprecher
Schnellreferenzhandbuch 101
Linke Seitenansicht
Audio-
anschlüsse (2)
PC Card-Steckplatz
Steckplatz für Smart Card
Infrarotsensor
Sicherheitskabeleinschub
102 Schnellreferenzhandbuch
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Rechte Seitenansicht
Modulschacht
Komponentenfreigabevorrichtung
USB-Anschlüsse (2)
Schnellreferenzhandbuch 103
Rückansicht
VORSICHT: Die Lüftungsschlitze dürfen nicht verdeckt werden, auch nicht durch Staubansammlungen.
Führen Sie keine Gegenstände in die Lüftungsschlitze ein. Bewahren Sie den Computer während des
Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Umgebungen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Ohne
Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen.
Lüftungsschlitze
Netzwerk-
anschluss
(RJ-45)
Fernseh- und
S-Video-Anschluss
USB-Anschlüsse (2)
Modemanschluss (RJ-11)
Paralleler Anschluss
Serieller Anschluss
Monitoranschluss
Netzadapteranschluss
104 Schnellreferenzhandbuch
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Unterseite
Lüfter
Speichermodulabdeckung
Akku
Anschluss für Docking-Gerät
Modemabdeckung
Akkufach-Freigabevorrichtung
Akku-Ladestandanzeige
Festplatte
Schnellreferenzhandbuch 105
Beheben von Störungen
Notebook-Systemsoftware
Notebook-Systemsoftware (NSS) ist ein Dienstprogramm, das wichtige Aufrüstungen für Ihr Be-
triebssystem bereitstellt. Installieren Sie das Notebook System Software-Programm, um Support
für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
-M-Prozessoren, optische Laufwerke
und USB-Komponenten zu erhalten. NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Compu-
ters notwendig.
HINWEIS: NSS ist für den ordnungsgemäßen Betrieb von USB-Geräten, wie Dell D/Bay-, D/Dock-,
D/Port- und D/View-Geräte, erforderlich.
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren
gehen.
Ein Programm reagiert nicht mehr
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS NETZKABEL RICHTIG AM COMPUTER UND AN DER STECKDOSE
ANGESCHLOSSEN IST.
COMPUTER AUSSCHALTEN Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie anschließend den Computer neu.
PROGRAMM BEENDEN
1
Drücken Sie <Strg><Umschlt><Esc> gleichzeitig.
2
Klicken Sie auf
Anwendungen
.
3
Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf
End Task
(Task beenden).
106 Schnellreferenzhandbuch
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Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der
jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
Sonstige Softwareprobleme
SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und
installieren Sie es anschließend erneut.
BEI VERWENDUNG VON WINDOWS XP, DEN PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN
AUSFÜHREN
Der Program Compatibility Wizard (Programmkompatibilitäts-Assistent) konfiguriert ein Programm so,
dass es auch in Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann, die nicht-Windows-XP-Umgebun-
gen ähnlich sind.-
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
, wählen Sie
Alle Programme
Zubehör
, und klicken Sie
anschließend auf
Programmkompatibilitäts-Assistent.
2
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
Weiter
.
3
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
COMPUTER AUSSCHALTEN Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie anschließend den Computer neu.
DOKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN PROGRAMM LESEN ODER MIT DEM HERSTELLER DER
S
OFTWARE IN VERBINDUNG SETZEN
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem
kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die für die Software
erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Softwaredokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
Schnellreferenzhandbuch 107
Ausführen von „Dell Diagnostics”
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wann „Dell Diagnostics” eingesetzt wird
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die in „Beheben von Störungen” aufge-
führten Überprüfungen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie Dell zwecks tech-
nischer Unterstützung kontaktieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics” kann nur auf Dell™-Computern ausgeführt werden.
Starten Sie das Programm Dell Diagnostics entweder über Ihr Festplattenlaufwerk oder über die
Drivers and Utilities
-CD (diese wird auch als
ResourceCD
bezeichnet).
„Dell Diagnostics” von Ihrer Festplatte starten
Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition
für Diagnosedienstprogramme.
SOFORT EINE SICHERUNGSKOPIE IHRER DATEIEN ANLEGEN.
FÜR DIE ÜBERPRÜFUNG VON FESTPLATTENLAUFWERK, DISKETTEN BZW. CDS EIN
V
IRENSUCHPROGRAMM VERWENDEN.
ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME SPEICHERUN UND SCHLIEßEN UND DEN COMPUTER
ÜBER DAS StartMENÜ HERUNTERFAHREN.
COMPUTER NACH SPYWARE SCANNEN Wenn Sie eine langsame Computerleistung wahrnehmen,
häufige Pop-Up-Werbungen erhalten oder wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung mit dem
Internet herzustellen, könnte es sein, dass Ihr Computer mit Spyware infiziert ist. Benutzen Sie ein
Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise ein
Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen
erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware.
AUSFÜHREN VON „DELL DIAGNOSTICS”— Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der
Fehler in der Software begründet.
108 Schnellreferenzhandbuch
www.dell.com | support.dell.com
ANMERKUNG: Wenn Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, lesen Sie den Abschnitt
„Kontaktaufnahme mit Dell” in Ihrem Benutzerhandbuch.
1
Fahren Sie den Computer herunter.
2
Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.
Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
3
Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.
4
Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort
<F12>.
ANMERKUNG: Wenn nichts angezeigt wird, halten Sie die Taste zum Deaktivieren der
Lautsprecher gedrückt und drücken gleichzeitig den Netzschalter, um das Programm „Dell
Diagnostics” zu starten. Der Computer führt automatisch die Überprüfung vor dem Systemstart
aus.
ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnosedienstprogrammpartition
gefunden wurde, führen Sie die Starten von „Dell Diagnostics” von der Drivers and Utilities-CD aus.
Falls so lange gewartet wurde, bis das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der
Microsoft
®
Windows
®
-Desktop angezeigt wird.Fahren Sie danach den Computer herunter
und versuchen Sie es erneut.
5
Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie
Diagnose
und drücken Sie die
EINGABETASTE.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests
der Platine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.
Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.
Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die
Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen und
den Computer neu zu starten, drücken Sie <n>. Um mit dem nächsten Test
fortzufahren, drücken Sie <y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion
aufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie <r>.
Wenn beim Systemtest vor Hochfahren des Computers Fehler gefunden werden,
notieren Sie sich den/die Fehlercode(s) und schlagen Sie im
Benutzerhandbuch
unter
„Kontaktaufnahme mit Dell” nach, bevor Sie mit Dell Diagnostics fortfahren.
Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten
Sie die Meldung
Booting Dell Diagnostic Utility Partition
(Dell Diagnostic-
Dienstprogrammpartition wird gestartet).
Press any key to continue
. (Drücken Sie
eine beliebige Taste, um fortzufahren.)
6
Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm Dell Diagnostics von der entsprechenden
Partition auf der Festplatte zu starten.
Starten von „Dell Diagnostics” von der Drivers and Utilities-CD
1
Legen Sie die
Drivers and Utilities
-CD ein.
2
Fahren Sie den Computer herunter und führen Sie einen Neustart aus.
Schnellreferenzhandbuch 109
Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der
Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten
Sie ihn erneut.
ANMERKUNG: Die nächsten Schritte ändern die Startsequenz nur einmal. Bei dem nächsten
Systemstart startet der Computer entsprechend den im System-Setup angegebenen Geräten.
3
Wenn die Liste mit den Startgeräten angezeigt wird, markieren Sie
CD/DVD/CD-RW Drive
(CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) und drücken Sie die EINGABETASTE.
4
Wählen Sie die Option
CD/DVD/CD-RW Drive
(CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) aus dem
CD-Startmenü.
5
Wählen Sie die Option
Boot from CD-ROM
(Start von CD-ROM) im angezeigten Menü.
6
Geben Sie
1
ein, um das
ResourceCD
-Menü aufzurufen.
7
Geben Sie
2
ein, um „Dell Diagnostics” zu starten.
8
Wählen Sie
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(32-Bit-„Dell Diagnostics” ausführen) aus der
nummerierten Liste. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn
mehrere Versionen aufgelistet werden.
9
Wenn das
Hauptmenü
des Programms Dell Diagnostics erscheint, wählen Sie den
gewünschten Test aus.
Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics”
1
Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das
Hauptmenü
angezeigt
wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.
Option Funktion
Express Test
(Schnelltest)
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Für diesen
Test werden normalerweise 10 bis 20 Minuten benötigt und
er erfordert Ihrerseits kein Eingreifen. Führen Sie den
Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit
zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen.
Extended Test
(Erweiterter Test)
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.
Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde
in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmäßigen
Abständen Informationen eingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Tes t)
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Sie können die
Tests, die Sie ausführen möchten, an die eigenen
Bedürfnisse anpassen.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf
und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem
Symptom der vorliegenden Störung basiert.
110 Schnellreferenzhandbuch
www.dell.com | support.dell.com
2
Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und
eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembe-
schreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, schlagen Sie in Ihrem
Benutzerhandbuch
im
Abschnitt „Kontaktaufnahme mit Dell” nach.
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers befindet sich oben auf jedem Test-
bildschirm. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-
Nummer.
3
Klicken Sie beim Ausführen eines Tests vom
benutzerdefinierten Test
oder von der Option
Symptom Tree
(Symptomstruktur) her auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zu-
treffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.
4
Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie „Dell Diagnostics” von der
Drivers and
Utilities
-CD ausführen
,
entfernen Sie die CD.
5
Schließen Sie nach der Beendigung der Tests den Testbildschirm und kehren Sie zum
Hauptmenü
zurück. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics” und zum Neustart
des Computers das
Hauptmenü
.
Registerkarte Funktion
Results (Ergebnis) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefun-
dene Probleme angezeigt.
Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und
eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraus-
setzungen für die Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration)
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte
wird angezeigt.
Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt über das
System-Setup-Programm, den Speicher und verschie-
dene interne Tests Konfigurationsinformationen für alle
Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste
auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der
Geräteliste werden möglicherweise nicht alle Namen von
Geräten angezeigt, die im Computer installiert oder
daran angeschlossen sind.
Parameters (Parameter) Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen
an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
Index 111
Index
A
Akku
Aufladen, 98
Einsetzen, 99
Energieanzeige, 96
Entfernen, 99
health gauge
(Zustandsanzeige), 97
Ladestandanzeige, 97
Lagern, 100
Leistung, 94
Prüfen des Ladezustands, 96
Warnung „Akku niedrig", 98
Assistenten
Programmkompatibilitäts-
Assistent, 106
B
Beheben von Störungen
Dell Diagnostics, 107
Hilfe- und Supportcenter, 91
Benutzerhandbuch, 90
Betriebssystem
CD, 92
Installationshandbuch, 92
Betriebssystem-CD, 92
C
CD
Betriebssystem, 92
Computer
langsame Leistung, 107
reagiert nicht mehr, 105
stürzt ab, 105-106
D
Dell
Support-Website, 91
Dell Diagnostics, 107
Dell Diagnostics von Ihrer
Festplatte starten, 107
Dell Premier Support-
Website, 89, 91
Diagnose
Dell, 107
Drivers and Utilities CD, 89
Dokumentation
Benutzerhandbuch, 90
Gerät, 89
Online, 91
Produktinformationshandbuch,
89
ResourceCD, 89
Drivers and Utilities CD, 89
E
Etikette
Microsoft Windows, 90
Service-Tag-Nummer, 90
G
Garantie, 89
H
Hardware
Dell Diagnostics, 107
Hilfe- und Supportcenter, 91
I
Informationen finden -
Dokumentation, 89
M
Microsoft Windows
Etikette, 90
N
neu installieren
Drivers and Utilties CD, 89
ResourceCD, 89
P
Probleme
Blauer Bildschirm, 106
Computer reagiert nicht
mehr, 105
112 Index
112 Index
Computer startet nicht, 105
Computer stürzt ab, 105-106
Dell Diagnostics, 107
langsame
Computerleistung, 107
Programm reagiert nicht
mehr, 105
Programm stürzt ab, 106
Programme und Windows-
Kompatibilität, 106
Software, 105-106
Spyware, 107
R
ResourceCD
Dell Diagnostics, 107
S
Service-Tag-Nummer, 90
Sicherheitshinweise, 89
Software
Probleme, 106
Spyware, 107
Systemansichten
rechte Seite, 102
Unterseite, 104
T
Tre iber
ResourceCD, 89
W
Windows XP
Hilfe- und Supportcenter, 91
Programmkompatibilitäts-
Assistent, 106
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Latitude™ D610
Guida di consultazione rapida
N.B., Avvisi e Attenzione
N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.
AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.
Abbreviazioni ed acronimi
Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare la
Guida dell'utente
(a seconda del
sistema operativo), fare doppio clic sull'icona
Guida dell'utente
sul desktop, oppure fare clic sul pulsante
Start
,
fare clic su
Guida in linea e supporto tecnico
, quindi fare clic su
Guide dell'utente e di sistema
.
Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi
Microsoft
®
Windows
®
non è applicabile.
N.B. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per alcuni computer o in alcuni Paesi.
____________________
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nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua
proprietà.
Ottobre 2004 N/P C5023 Rev. A00
Sommario 115
Sommario
Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configurazione del computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Rendimento della batteria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Controllo della carica della batteria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Misuratore di alimentazione di Dell™ QuickSet
. . . . . . . . . . . . 123
Misuratore di alimentazione di Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . 124
Indicatore di carica
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Indicatore della capacità di carica
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Avviso di batteria scarica
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Ricarica della batteria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Rimozione di una batteria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Installazione di una batteria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Conservazione della batteria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Informazioni sul computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Vista frontale
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Vista sinistra
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Vista destra
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Vista posteriore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Vista inferiore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Soluzione dei problemi
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Notebook System Software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Blocchi e problemi del software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Esecuzione di Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
116 Sommario
Guida di consultazione rapida 117
Ricerca di informazioni
N.B. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per alcuni computer o in alcuni Paesi.
N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui
Un programma diagnostico per il computer
Driver per il computer
Documentazione del computer
Documentazione delle periferiche
Notebook System Software (NSS)
CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)
La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul
computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare driver,
eseguire la diagnostica della Dell o accedere alla documentazione.
I file Leggimi possono essere
compresi nel CD per fornire gli
ultimi aggiornamenti a proposito
di modifiche tecniche operate sul
computer o materiale di
riferimento tecnico avanzato per
assistenti tecnici o utenti esperti.
N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono
disponibili all'indirizzo support.dell.com.
N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere
spedito con il computer.
Informazioni sulla garanzia
Clausole e condizioni (solo per gli Stati Uniti)
Istruzioni di sicurezza
Avvisi normativi
Informazioni sull'ergonomia
Contratto di licenza con l'utente finale
Guida alle informazioni sul prodotto Dell™
Come rimuovere e sostituire i componenti
Specifiche
Come configurare le impostazioni del sistema
Come individuare e risolvere i problemi
Guida dell'utente
Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi scegliere
Guida in linea e
supporto tecnico
.
2
Fare clic su
Guide dell'utente e di sistema
e su
Guide dell'utente
.
La Guida dell'utente è anche disponibile nel CD
opzionale
Drivers and Utilities
.
118 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
Numero di servizio e codice del servizio espresso
Etichetta di licenza di Microsoft Windows
Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows
Queste etichette si trovano sul
fondo del
computer.
Usare il Numero di servizio per
identificare il computer
quando si accede al sito
support.dell.com
o si contatta
il supporto tecnico.
Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata
quando ci si rivolge al supporto tecnico.
Soluzioni — consigli e suggerimenti relativi alla
risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in
linea, domande frequenti
Forum clienti — discussione in linea con altri
clienti Dell
Aggiornamenti — informazioni di
aggiornamento per componenti, quali ad
esempio la memoria, il disco rigido e il sistema
operativo
Assistenza tecnica clienti — informazioni di
contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta
di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
Servizio e supporto — stato della richiesta di
servizio, contratto di servizio, discussioni in
linea con il supporto tecnico
Riferimenti — documentazione per il
computer, dettagli sulla configurazione del
computer, specifiche dei prodotti e white paper
Download — aggiornamenti dei driver
certificati, patch e software
Notebook System Software (NSS) — Se si
reinstalla il sistema operativo per il computer, è
necessario anche reinstallare l'utilità NSS. NSS
fornisce aggiornamenti critici per il sistema
operativo ed il supporto per unità disco floppy
USB da 3,5 pollici Dell™, processori Intel
®
Pentium
®
M, unità ottiche e periferiche USB.
NSS è necessario per il funzionamento corretto
del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer ed il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti
appropriati per la propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il proprio Paese per visualizzare il sito di
supporto adeguato.
N.B. Aziende, entità governative e istituzioni scolastiche possono
anche utilizzare il sito Web personalizzato Dell Premier
Supportall'indirizzo premier.support.dell.com. Questo sito Web
potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
Cosa si ricerca? Si trova qui
Guida di consultazione rapida 119
Come usare Windows XP
Documentazione per il computer
Documentazione per periferiche (per esempio
un modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi scegliere
Guida in linea e
supporto tecnico
.
2
Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic
sull'icona della freccia.
3
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4
Seguire le istruzioni visualizzate.
Come reinstallare il sistema operativo
CD Operating System
Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD
Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare
la Guida dell'utente di Latitude per istruzioni.
Dopo aver reinstallato il sistema
operativo, utilizzare il CD Drivers
and Utilities per reinstallare i
driver per le periferiche fornite
assieme al computer.
L'etichetta della product key del
sistema operativo è
ubicata sul computer.
N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.
N.B. Il CD Operating System è opzionale e potrebbe non essere
spedito con il computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui
120 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
Configurazione del computer
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
1
Disimballare la scatola degli accessori.
2
Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare
l'installazione del computer.
La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente ed eventuali
software o hardware aggiuntivi (quali ad esempio schede PC, unità o batterie) ordinati.
3
Collegare l'adattatore c.a. al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica.
Guida di consultazione rapida 121
4
Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il
computer.
N.B. Non collegare il computer alla periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione fino a
quando il computer non sia stato acceso e arrestato almeno una volta.
Rendimento della batteria
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
N.B. Le batterie dei computer portatili sono coperte da garanzia solo durante il primo anno della
garanzia limitata del computer. Per maggiori informazioni sulla garanzia di Dell per il computer,
consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o il documento di garanzia, su un foglio di carta
separato, forniti con il computer.
Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile
Dell™ con la batteria principale installata. Usare la batteria per alimentare il computer quando non
è collegato a una presa elettrica. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito
alloggiamento.
N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria si mantiene carica) diminuisce con il passare
del tempo. A seconda della frequenza di utilizzo della batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata,
può essere necessario acquistare una nuova batteria nel corso della durata del computer.
pulsante di
alimentazione
122 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
L'autonomia della batteria varia a seconda delle condizioni di funzionamento. Per prolungare
significativamente l'autonomia di funzionamento a batteria si può installare una seconda batteria
opzionale nell'alloggiamento per moduli. Consultare la
Guida dell'utente
per maggiori informazioni
sulla batteria secondaria.
L'autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano
un alto consumo di energia. A titolo esemplificativo, di seguito sono elencate alcune di queste
operazioni:
Uso di unità ottiche, quali unità DVD e CD
Uso di dispositivi di comunicazione senza fili, schede PC o periferiche USB
Uso di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D
o altri programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali i giochi 3D
Uso del computer in modalità massime prestazioni
N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di
scrittura su CD o DVD.
È possibile controllare il livello di carica della batteria prima di inserire la batteria nel computer. È
inoltre possibile impostare le opzioni di gestione del risparmio di energia in modo da ricevere un
avviso quando il livello di carica della batteria è basso.
ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni.
Sostituire la batteria solo con un modello compatibile acquistato presso un rivenditore Dell. La batteria
agli ioni di litio è progettata per l'uso con computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri
computer.
ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando non è più possibile
ricaricare la batteria, contattare l'ente locale che si occupa di smaltimento dei rifiuti per consigli su
come smaltire la batteria a ioni di litio. Consultare "Smaltimento della batteria" nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze
chimiche. Non perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a
65 °C. Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una
batteria danneggiata o dalla quale si è verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate possono
verificarsi delle perdite che possono provocare lesioni alle persone o danneggiare le apparecchiature.
Guida di consultazione rapida 123
Controllo della carica della batteria
Il Misuratore di alimentazione Dell QuickSet, la finestra e l'icona
Misuratore di
alimentazione
di Microsoft
®
Windows
®
, l'indicatore di carica e di capacità di carica della batteria,
e l'avviso di batteria scarica, forniscono informazioni sulla carica della batteria.
Consultare la
Guida dell'utente
per maggiori informazioni sul controllo del livello di carica nella
batteria secondaria.
Misuratore di alimentazione di Dell™ QuickSet
Se Dell QuickSet è installato, premere <Fn><F8> per visualizzare il Misuratore di alimentazione
di QuickSet.
Nella schermata
Misuratore alimentazione
sono visualizzati lo stato, il livello di carica e il tempo di
completamento della carica per la batteria installata nel computer.
N.B. È possibile usare la periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione per caricare la
batteria di un computer. Si tenga presente, però, che una batteria inserita nella periferica di inserimento
nell'alloggiamento di espansione non è in grado di alimentare la periferica di inserimento
nell'alloggiamento di espansione o il computer.
Inoltre, quando il computer è collegato ad una periferica di inserimento nell'alloggiamento di
espansione (inserito nell'alloggiamento di espansione), la finestra
Battery Meter
(Misuratore di
alimentazione) include una scheda
Dock Battery
(Batteria di alloggiamento), che visualizza il
livello di carica e lo stato attuale della batteria della periferica di inserimento nell'alloggiamento di
espansione.
Nella schermata
Battery Meter
sono visualizzate le seguenti icone.
Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona
sulla barra delle applicazioni e fare clic su
Guida in linea
.
Il computer o la periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
è alimentata a batteria.
La batteria si sta scaricando o non è in uso.
Il computer o la periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
è collegata a una presa elettrica ed è alimentata a corrente.
La batteria si sta ricaricando.
Il computer o la periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
è collegata a una presa elettrica ed è alimentata a corrente.
La batteria si sta scaricando o caricando oppure non è in uso.
124 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
Misuratore di alimentazione di Microsoft
®
Windows
®
Il Misuratore di alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria. Per
accedere al Misuratore di alimentazione, fare doppio clic sull'icona sulla barra delle
applicazioni. Per maggiori informazioni sulla scheda
Power Meter
, consultare la
Guida dell'utente
.
Se il computer è collegato a una presa elettrica, apparirà l'icona .
Indicatore di carica
Prima di installare una batteria, premere il pulsante di stato sull'indicatore del livello di carica della
batteria per accendere le spie che indicano il livello di carica. Ciascun indicatore rappresenta circa il
20% della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all'80%,
vi sono quattro indicatori accesi. Se non si accende alcun indicatore, significa che la batteria è
scarica.
Indicatore della capacità di carica
L'autonomia della batteria dipende principalmente dal numero di volte che viene caricata. Dopo
centinaia di cicli di carica e scarica, le batterie perdono parte della capacità di carica. Per verificare
la capacità di carica della batteria, tenere premuto il pulsante di stato sull'indicatore del livello di
carica della batteria per almeno 3 secondi. Se non si accende alcuna indicatore, la batteria è in
buone condizioni e possiede ancora oltre l'80% della capacità di carica originale. Ogni indicatore
rappresenta una degradazione incrementale. Se si accendono cinque indicatori, significa che
rimane meno del 60% della capacità di carica ed è consigliabile sostituire la batteria. Consultare la
Guida dell'utente
per maggiori informazioni sull'autonomia della batteria.
Guida di consultazione rapida 125
Avviso di batteria scarica
AVVISO: Per evitare che i dati vengano persi o danneggiati, salvare il lavoro immediatamente non
appena si riceve un messaggio che avvisa che la batteria è scarica. Collegare quindi il computer a una
presa elettrica oppure installare una batteria aggiuntiva nell'alloggiamento per moduli. Se la batteria si
scarica completamente, la modalità di sospensione viene avviata automaticamente.
Quando il livello di carica della batteria si è ridotto approssimativamente del 90% verrà visualizzata
una finestra a comparsa. Consultare la
Guida dell'utente
per maggiori informazioni sugli avvisi del
livello di carica batteria basso.
L'avviso del livello di carica batteria basso viene emesso quando la batteria è scarica al 90 % circa.
Viene emesso un segnale acustico per indicare che l'autonomia residua della batteria è minima.
Durante tale intervallo di tempo l'altoparlante emetterà periodicamente ulteriori segnali acustici.
Se sono installate due batterie, l'avviso di batteria scarica indica che il livello di carica delle due
batterie combinate è inferiore al 10%. Quando la batteria è quasi scarica, il computer entrerà in
modalità sospensione. Consultare la
Guida dell'utente
per maggiori informazioni sugli avvisi del
livello di carica batteria basso.
Ricarica della batteria
N.B. Con il computer spento, l'adattatore c.a. ricarica una batteria completamente scarica in circa 1 ora.
Il tempo di carica risulta più lungo se il computer è acceso. La batteria può essere lasciata nel computer
per tutto il tempo desiderato. I circuiti interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.
Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer
collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e
della temperatura della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene
carica.
Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente
caldo, la ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.
La temperatura della batteria è troppo elevata per eseguire la ricarica se l'indicatore lampeggia
in verde e in arancione. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il
computer e la batteria finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare quindi il
computer a una presa elettrica per continuare a caricare la batteria.
Per maggiori informazioni sulla risoluzione di problemi relativi alla batteria, consultare la
Guida
dell'utente
.
126 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
Rimozione di una batteria
ATTENZIONE: Prima di eseguire queste procedure, scollegare il modem dallo spinotto telefonico a
parete.
Per informazioni sulla rimozione della batteria secondaria, consultare la
Guida dell'utente
.
AVVISO: Se si desidera sostituire la batteria con il computer in modalità standby, è disponibile al
massimo 1 minuto per completare l'operazione prima che il sistema si arresti, perdendo tutti i dati in
memoria non salvati.
1
Accertarsi che il computer sia spento, sospeso in modalità di gestione del risparmio di energia,
oppure collegato ad una presa elettrica.
2
Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
(inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di
inserimento nell'alloggiamento di espansione.
3
Fare scorrere il dispositivo di chiusura dell'alloggiamento della batteria (o alloggiamento dei
moduli) situato sotto il computer, quindi estrarre la batteria dall'alloggiamento.
Installazione di una batteria
Far scorrere la batteria nell'alloggiamento finché il dispositivo di chiusura non scatta in posizione.
Per informazioni sull'installazione della batteria secondaria, consultare la
Guida dell'utente
.
Guida di consultazione rapida 127
Conservazione della batteria
Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una
batteria si scarica se non la si usa per un periodo prolungato, pertanto occorre caricarla
completamente prima di usarla.
Informazioni sul computer
Vista frontale
schermo
touchpad
pulsante di
alimentazione
pulsanti dei
comandi volume
dispositivo di
chiusura dello
schermo
pulsante di
disattivazione del volume
tastiera
track stick
pulsante del track
stick e del touchpad
indicatori di stato
della tastiera e della
modalità senza fili
indicatori di stato
del computer
altoparlanti
128 Guida di consultazione rapida
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Vista sinistra
connettori
audio (2)
slot per schede PC
slot per schede Smart
sensore a infrarossi
slot per cavo
di sicurezza
Guida di consultazione rapida 129
Vista destra
alloggiamento
per moduli
chiusura a scatto
dello schermo
connettori USB (2)
130 Guida di consultazione rapida
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Vista posteriore
ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere.
Non riporre il computer in un ambiente con insufficiente aerazione, ad esempio una valigetta chiusa,
durante il funzionamento. Una ridotta ventilazione può provocare incendi o danneggiare il computer.
prese d'aria
connettore di
rete (RJ-45)
connettore S-video
di uscita TV
connettori USB (2)
connettore del modem (RJ-11)
connettore della porta parallela
connettore della porta seriale
connettore video
connettore
dell'adattatore c.a.
Guida di consultazione rapida 131
Vista inferiore
ventola
coperchio dei moduli di memoria
batteria
slot della periferica di inserimento
nell'alloggiamento di espansione
coperchio del modem
chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria
indicatore del livello di
carica della batteria
disco rigido
132 Guida di consultazione rapida
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Soluzione dei problemi
Notebook System Software
Notebook System Software (NSS) è un'utilità che fornisce aggiornamenti importanti per il sistema
operativo. Installare il programma Notebook System Software per ottenere il supporto per le unità
disco floppy USB da 3,5 pollici Dell, processori Intel
®
Pentium
®
M, unità ottiche e periferiche
USB. NSS è necessario per il funzionamento corretto del computer Dell.
AVVISO: NSS è importante per il funzionamento corretto delle periferiche USB, tra le quali le periferiche
Dell D/Bay, D/Dock, D/Port e D/View.
Blocchi e problemi del software
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza situate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer smette di rispondere
AVVISO: Per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo
per arrestare il sistema.
Un programma smette di rispondere
ACCERTARSI CHE L 'ADATTATORE C .A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA
ELETTRICA
SPEGNERE IL COMPUTER Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento
del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a
quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
CHIUDERE IL PROGRAMMA
1
Premere simultaneamente <Ctrl><Shift><Esc>.
2
Fare clic su
Applicazioni
.
3
Fare clic sul programma che non risponde più.
4
Fare clic su
Termina operazione
.
Guida di consultazione rapida 133
Un programma si interrompe ripetutamente
N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o CD.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Windows
Appare una schermata completamente blu
Altri problemi relativi al software
CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE Se necessario, disinstallare e
quindi reinstallare il programma.
SE SI UTILIZZA WINDOWS XP, ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI
Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga
eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.
1
Fare clic sul pulsante
Start
, scegliere
Tutti i programmi
Accessori
, quindi fare clic su
Verifica
guidata compatibilità programmi
.
2
Nella schermata di benvenuto fare clic su
Avanti
.
3
Seguire le istruzioni visualizzate.
SPEGNERE IL COMPUTER Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento
del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a
quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL COSTRUTTORE DEL SOFTWARE
PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per
informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UNA COPIA DI RISERVA DEI FILE
134 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
Esecuzione di Dell Diagnostics
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando usare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Soluzione dei
problemi" ed programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD
Drivers and Utilities
(noto anche
come
ResourceCD
).
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del
disco rigido.
N.B. Se il computer non può visualizzare un'immagine sullo schermo, consultare la sezione "Come
contattare la Dell" nella Guida dell'utente.
1
Arrestare il sistema.
2
Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
(inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di
inserimento nell'alloggiamento di espansione.
3
Collegare il computer a una presa elettrica.
UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI
FLOPPY O I CD
SALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E SPEGNERE IL COMPUTER TRAMITE IL
MENU Avvio
ESEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIASe si sta
sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari,
o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può
richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola spyware.
ESEGUIRE LA ESECUZIONE DI DELL DIAGNOSTICS Se tutte le prove vengono completate
correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.
Guida di consultazione rapida 135
4
Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere
immediatamente <F12>.
N.B. Se sullo schermo non è visualizzato nulla, premere e tenere premuto il pulsante di
disattivazione del volume, quindi premere il pulsante di alimentazione del computer per iniziare
la Diagnostica della Dell. Il computer esegue automaticamente il Ciclo di verifica del sistema pre-
avvio.
N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non
è stata trovata, eseguire Avvio della Diagnostica della Dell dal CD Drivers and Utilities.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la
visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
. Arrestare quindi il sistema e riprovare.
5
Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare
Diagnostics
e premere <Invio>.
Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali
della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo.
Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per
interrompere il ciclo di verifica e riavviare il computer, premere <n>; per passare alla
prova successiva, premere <y>; per ripetere il controllo del componente che non ha
superato la prova, premere <r>.
Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i
codici di errore e consultare "Come contattare la Dell" nella
Guida dell'utente
prima di
procedere all'esecuzione del programma Dell Diagnostics.
Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è completato con successo, si riceve il messaggio
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue
(Avvio della partizione dell'utilità Dell Diagnostics. Premere un tasto per continuare).
6
Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di
diagnostica sul disco rigido.
Avvio della Diagnostica della Dell dal CD Drivers and Utilities
1
Inserire il CD
Drivers and Utilities
.
2
Arrestare e riavviare il computer.
Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la
visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare.
N.B. I passi successivi cambiano la sequenza d'avvio una sola volta. All'avvio successivo, il
computer si avvia in base alle periferiche specificate nell'installazione del sistema.
3
Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare
Unità CD/DVD/CD-RW
e premere
<Invio>.
136 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
4
Selezionare l'opzione
Unità CD/DVD/CD-RW
dal menu di avvio del CD.
5
Selezionare l'opzione
Boot from CD-ROM
(Avvia da CD-ROM) dal menu che appare.
6
Digitare
1
per avviare il menu di
ResourceCD
.
7
Digitare
2
per avviare Dell Diagnostics.
8
Selezionare
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Esegui la Diagnostica della Dell a 32 bit)
dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare la versione appropriata per il
computer utilizzato.
9
Quando viene visualizzato il
Main Menu
(Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il
tipo di prova da eseguire.
Menu principale del programma Dell Diagnostics
1
Dopo il caricamento di Dell Diagnostics e la comparsa della schermata
Main
Menu
(Menu
principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
2
Se si riscontra un problema durante una prova, appare un messaggio che visualizza il codice di
errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema
e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, consultare la sezione "Come contattare la
Dell" nella
Guida dell'utente
.
N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di
prova. Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di
servizio.
Opzione Funzione
Express Test (Prova
veloce)
Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione
di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e
non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire
Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la
possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended Test (Prova
estesa)
Esegue una verifica approfondita delle periferiche.
L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno 1
ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle
domande.
Custom Test (Prova
personalizzata)
Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile
personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Symptom Tree (Albero
dei sintomi)
Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di
selezionare una prova in base al sintomo del problema
che si sperimenta.
Guida di consultazione rapida 137
3
Se si esegue una prova dalle opzioni
Custom Test
o
Symptom Tree
, fare clic sulla scheda
pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4
Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo la Diagnostica della Dell dal CD
Drivers and Utilities,
rimuovere il CD.
5
Al completamento delle prove, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata
Main
Menu
(Menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer,
chiudere la schermata
Main
Menu
(Menu principale).
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di
errore e la descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui
requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica
selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla
configurazione del sistema, dalla memoria e da varie
prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle
periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non
essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul
computer o di tutte le periferiche collegate al computer.
Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le
impostazioni.
138 Guida di consultazione rapida
www.dell.com | support.dell.com
Indice analitico 139
Indice analitico
A
Avvio di Dell Diagnostics dal
disco rigido, 134
B
batteria
avviso di batteria scarica, 125
conservazione, 127
controllo della carica, 123
indicatore della capacità di
carica, 124
indicatore di carica, 124
installazione, 126
misuratore di
alimentazione, 124
rendimento, 121
ricarica, 125
rimozione, 126
C
CD
sistema operativo, 119
CD Drivers and Utilities, 117
CD Operating System, 119
computer
esecuzione lenta del
computer, 134
interruzioni, 132-133
smette di rispondere, 132
D
Dell
sito di supporto, 118
Dell Diagnostics, 134
diagnostica
CD Drivers and Utilities, 117
Dell, 134
documentazione
Guida alle informazioni sul
sistema, 117
Guida dell'utente, 117
in linea, 118
periferica, 117
ResourceCD, 117
driver
ResourceCD, 117
E
etichetta di Microsoft
Windows, 118
etichette
Microsoft Windows, 118
Numero di servizio, 118
G
garanzia, 117
Guida dell'utente, 117
Guida in linea e supporto
tecnico, 119
H
hardware
Dell Diagnostics, 134
I
istruzioni di sicurezza, 117
N
Numero di servizio, 118
O
Operating System
CD, 119
P
problemi
blocchi, 132
Dell Diagnostics, 134
esecuzione lenta del
computer, 134
il computer non si avvia, 132
il computer smette di
rispondere, 132
il programma smette di
rispondere, 132
interruzioni del
computer, 132-133
140 Indice analitico
140 Indice analitico
interruzioni del
programma, 133
programmi e compatibilità con
Windows, 133
schermata blu, 133
software, 132-133
software spia, 134
procedure guidate
Verifica guidata compatibilità
programmi, 133
R
reinstallazione
CD Drivers and Utilities, 117
ResourceCD, 117
ResourceCD
Dell Diagnostics, 134
Ricerca di informazioni
documentazione, 117
risoluzione dei problemi
Dell Diagnostics, 134
Guida in linea e supporto
tecnico, 119
S
Sistema operativo
Guida di installazione, 119
Sito Web Dell Premier
Support, 118
Sito Web di support primario
(Premier Support) di
Dell, 117
software
problemi, 133
software spia, 134
V
viste di sistema
inferiore, 131
lato destro, 129
W
Windows XP
Guida in linea e supporto
tecnico, 119
Verifica guidata compatibilità
programmi, 133
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Latitude™ D610
Guía de referencia rápida
Notas, Avisos y Precauciones
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.
Abreviaturas y acrónimos
Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte la
Guía del usuario
(según su sistema
operativo, haga doble clic en el icono
Guía del usuario
del escritorio o bien haga clic en el botón
Inicio
, en
Centro de ayuda y soporte técnico
y, a continuación, haga clic en
Guías del usuario y del sistema
).
Si ha adquirido una computadora Dell™ Serie n, todas las referencias que aparecen en este documento relativas
a los sistemas operativos de Microsoft
®
Windows
®
no son aplicables.
NOTA: Es posible que algunas funciones no estén disponibles para su equipo o en determinados países.
____________________
La información contenida en este documento puede modificarse sin aviso previo.
© 2004 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y Latitude son marcas registradas de Dell Inc.; Intel y Pent ium son
marcas registradas de Intel Corporation; Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation.
Las demás marcas registradas y nombres comerciales que puedan utilizarse en este documento se refieren a las empresas que figuran en las
marcas y los nombres de sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean
los suyos.
Octubre 2004 N/P C5023 Rev. A00
Contenido 143
Contenido
Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Configuración de su equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Rendimiento de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Comprobación de la carga de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Medidor de batería Dell™ QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Medidor de energía de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . 152
Medidor de carga
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Medidor de estado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Advertencia de bajo nivel de carga de la batería
. . . . . . . . . . . 154
Carga de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Extracción de una batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Instalación de una batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Almacenamiento de una batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Acerca de su equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Vista frontal
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Vista izquierda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Vista derecha
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Vista inferior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Solución de problemas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Notebook System Software
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Bloqueos y problemas con el software
. . . . . . . . . . . . . . . . 160
Ejecución de Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
144 Contenido
Guía de referencia rápida 145
Localización de información
NOTA: Es posible que algunas funciones no estén disponibles para su equipo o en determinados
países.
NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
Un programa de diagnóstico para mi equipo
Controladores para mi equipo
La documentación de mi equipo
La documentación de mi dispositivo
Notebook System Software (NSS)
CD Drivers and Utilities (también conocido como
ResourceCD)
La documentación y los controladores ya están instalados
en su equipo. Puede utilizar el CD para volver a instalar
los controladores, ejecutar los Dell Diagnostics o acceder
a la documentación.
Los archivos “readme”
(léame) pueden estar
incluidos en su CD para
disponer de
actualizaciones de
última hora sobre los
cambios técnicos del
equipo o material de
consulta destinado a los
técnicos o usuarios
avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la
documentación se pueden encontrar en support.dell.com.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no
se entregue con su equipo.
Información sobre la garantía
Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)
Instrucciones de seguridad
Información reglamentaria
Información ergonómica
End User License Agreement (Contrato de licencia de
usuario final)
Guía de información del producto Dell™
146 Guía de referencia rápida
www.dell.com | support.dell.com
Cómo extraer y cambiar piezas
Especificaciones
Cómo configurar los parámetros del sistema
Cómo detectar y solucionar problemas
Guía del usuario
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Haga clic en el botón
Inicio
y en
Ayuda y soporte
técnico
.
2
Haga clic en
Guías del usuario y del sistema
y en
Guías
del usuario
.
La Guía del usuario también está disponible en el CD
opcional
Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
Etiqueta de servicio y código de servicio rápido
Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se encuentran en
la parte inferior de
su
equipo.
Utilice la etiqueta de
servicio para
identificar el equipo
cuando utilice
support.dell.com
o
póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica.
Escriba el código de servicio urgente para dirigir su
llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de
asistencia técnica.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
Guía de referencia rápida 147
Soluciones — Consejos y sugerencias para la solución de
problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y
preguntas más frecuentes
Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell
Actualizaciones — Información de actualización para
componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad
de disco duro y el sistema operativo
Atención al cliente — Información de contacto, llamada
de servicio y estado de los pedidos, garantía e
información de reparación
Servicio y asistencia — Historial de asistencia y estado
de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates
en línea con el personal de asistencia técnica
Referencia — Documentación del equipo, detalles en la
configuración de mi equipo, especificaciones del
producto y documentación técnica
Descargas — Controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software
Notebook System Software (NSS)—Si vuelve a instalar
el sistema operativo del equipo, también debe volver a
instalar la utilidad NSS. NSS proporciona
actualizaciones importantes del sistema operativo y
asistencia para las unidades de disquete de 3,5 pulgadas
de Dell™, procesadores Intel
®
Pentium
®
M, unidades
ópticas y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria
para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El
software detecta automáticamente su equipo y sistema
operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
Sitio web Dell Support — support.dell.com
NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de
asistencia adecuado.
NOTA: Los clientes de empresas, instituciones
gubernamentales y educativas también pueden utilizar el
sitio web personalizado Dell Premier Support de
premier.support.dell.com. Es posible que este sitio web no
esté disponible en todas las regiones.
Cómo utilizar Windows XP
Documentación de mi equipo
Documentación para los dispositivos (como, por
ejemplo, un módem)
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
1
Haga clic en el botón
Inicio
y en
Ayuda y soporte
técnico
.
2
Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación, haga clic en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
148 Guía de referencia rápida
www.dell.com | support.dell.com
Cómo volver a instalar mi sistema operativo
CD del sistema operativo
El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para
volver a instalar el sistema operativo, utilice el CD del
sistema operativo. Consulte la Guía del usuario Latitude
para obtener instrucciones.
Si vuelve a instalar el
sistema operativo, utilice
el CD Drivers and
Utilities (Controladores y
utilidades) para volver a
instalar los controladores
de los dispositivos
incluidos en el equipo en
el momento de su
compra.
La clave del producto del
sistema operativo se
encuentra en el equipo .
NOTA: El color de su CD varía según el sistema operativo
que haya solicitado.
NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que
es posible que no se envíe con su equipo.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
Guía de referencia rápida 149
Configuración de su equipo
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
1
Desempaquete la caja de accesorios.
2
Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración
del ordenador.
La caja de accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o
hardware adicional (como tarjetas PC, unidades o baterías) que ha solicitado.
3
Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del equipo y a la toma de
corriente.
150 Guía de referencia rápida
www.dell.com | support.dell.com
4
Para encender el equipo, abra la pantalla y oprima el botón de alimentación.
NOTA: No conecte el equipo al dispositivo de acoplamiento hasta que el equipo se haya encendido y
apagado como mínimo una vez.
Rendimiento de la batería
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA: Las baterías de los equipos portátiles sólo están cubiertas durante el primer año de validez de
esta garantía limitada. Para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su equipo,
consulte la Guía de información del producto o el documento de garantía sobre papel que se envía con el
equipo.
Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS,
utilice su equipo portátil Dell™ con la batería principal instalada en todo momento. Utilice una
batería para ejecutar el equipo cuando no esté conectado a una toma de corriente eléctrica. Se
proporciona una batería en su compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede mantener una carga)
disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las condiciones de uso de la batería, es posible
que deba comprar una nueva batería durante la vida útil del equipo.
Botón de
alimentación
Guía de referencia rápida 151
El tiempo de funcionamiento de la batería varía en función de las condiciones de funcionamiento.
Para aumentar significativamente el tiempo de funcionamiento, puede instalar una segunda batería
opcional en el compartimento para módulos. Para obtener más información sobre la segunda
batería, consulte la
Guía del usuario
.
La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las operaciones que se
indican a continuación:
Usar unidades ópticas, como unidades de DVD y CD
Usar dispositivos de comunicaciones inalámbricas, tarjeta PC o dispositivos USB
Usar una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla 3D u otros
programas que consuman mucha energía como juegos 3D
Utilizar el equipo en el modo de máximo rendimiento
NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentación eléctrica mientras se escribe en
un CD o DVD.
Es posible comprobar la carga de la batería antes de insertar dicha batería en el equipo. También se
pueden establecer las opciones de administración de energía de modo que avisen cuando la carga
de la batería esté baja.
PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión.
Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería de iones de litio está diseñada para
funcionar con equipos Dell. No utilice una batería de otro equipo en su equipo.
PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la batería ya no pueda
cargarse, solicite información a una empresa local de gestión de residuos o al departamento
responsable en materia de medio ambiente sobre el modo de desechar las baterías de iones de litio.
Consulte el apartado "Cómo desechar las baterías" de la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura
química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65°C (149 °F).
Mantenga la batería fuera del alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o
que goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños en el equipo.
152 Guía de referencia rápida
www.dell.com | support.dell.com
Comprobación de la carga de la batería
El medidor de batería Dell QuickSet, la ventana de Microsoft
®
Windows
®
Medidor de energía
y el
icono , el medidor de carga de la batería y el medidor de estado, así como la advertencia de
batería baja proporcionan información sobre la carga de la batería.
Para obtener más información acerca de la comprobación de la carga de la segunda batería, consulte
la
Guía del usuario
.
Medidor de batería Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet está instalado, presione <Fn><F8> para ver el Medidor de batería Dell
QuickSet.
La ventana
Medidor de la batería
muestra el estado, el nivel y el tiempo total de carga de la batería
del equipo.
NOTA: Puede usar el dispositivo de acoplamiento para cargar una batería del equipo. Sin embargo, la
batería de un dispositivo de acoplamiento no alimenta a éste o al equipo.
Además, cuando el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), la ventana
Battery Meter
(Medidor de batería) incluye una ficha
Dock Battery
(Acoplar batería), que muestra
el nivel de carga y el estado actual de la batería del dispositivo de acoplamiento.
Los iconos siguientes aparecen en la ventana
Medidor de la batería
:
Para obtener más información sobre QuickSet, pulse el botón derecho del ratón en el icono de
la barra de tareas y seleccione
Ayuda
.
Medidor de energía de Microsoft
®
Windows
®
El medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el
medidor de energía, pulse dos veces en el icono de la barra de tareas. Para obtener más
información sobre la ficha
Medidor de energía
, consulte la
Guía del usuario
.
Si el equipo está conectado a una toma de corriente, aparece un icono .
El equipo o el dispositivo de acoplamiento se alimenta de la batería.
La batería se está descargando o está inactiva.
El equipo o el dispositivo de acoplamiento está conectado a un enchufe
eléctrico y se alimenta de la corriente alterna.
La batería se está cargando.
El equipo o el dispositivo de acoplamiento está conectado a un enchufe
eléctrico y se alimenta de la corriente alterna.
La batería se está descargando, está inactiva o se está cargando.
Guía de referencia rápida 153
Medidor de carga
Antes de insertar una batería, pulse el botón de estado del medidor de carga de la batería para
encender las luces de nivel de carga. Cada luz representa aproximadamente un 20% de la carga total
de la batería. Por ejemplo, si la batería tiene aún un 80% de carga restante, habrá cuatro luces
encendidas. Si no hay ninguna luz encendida, la batería está descargada.
Medidor de estado
El tiempo de funcionamiento de la batería se ve determinado en gran medida por el número de
veces que se carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga, las baterías pierden parte de su
capacidad de carga, o estado. Para comprobar el estado de la batería, mantenga pulsado el botón de
estado del medidor de carga de esa batería durante al menos 3 segundos. Si no se ilumina ningún
indicador, significa que la batería está en buenas condiciones y que mantiene más del 80 por ciento
de su capacidad de carga original. Cada luz representa una degradación gradual. Si se iluminan
cinco indicadores, significa que la batería conserva menos del 60 por ciento de su capacidad de
carga, por lo que se debería considerar su sustitución. Consulte la
Guía del usuario
para obtener
más información sobre el tiempo de funcionamiento.
154 Guía de referencia rápida
www.dell.com | support.dell.com
Advertencia de bajo nivel de carga de la batería
AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una advertencia de batería
baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuación, conecte el equipo a un enchufe eléctrico o
instale una segunda batería en el compartimento para módulos. Si la batería se agota por completo, el
modo de hibernación se activa automáticamente.
Cuando se ha agotado aproximadamente un 90% de la carga, una ventana emergente se lo advierte.
Para obtener más información sobre las alarmas de bajo nivel de carga de batería, consulte la
Guía
del usuario
.
La advertencia de batería baja se produce cuando se ha agotado aproximadamente un 90 % de la
carga. El equipo emitirá un pitido, lo que indica que queda el tiempo mínimo de funcionamiento
de la batería. Durante ese tiempo, por el altavoz se emitirán pitidos a intervalos periódicos. Si tiene
instaladas dos baterías, la advertencia de batería baja indica que se ha agotado aproximadamente
un 90% de la carga combinada de ambas. El equipo entrará en el modo de hibernación cuando la
carga de la batería se encuentre en un nivel peligrosamente bajo. Para obtener más información
sobre las alarmas de bajo nivel de carga de batería, consulte la
Guía del usuario
.
Carga de la batería
NOTA: El adaptador de CA tarda una hora aproximadamente en cargar una batería totalmente
descargada con el equipo apagado. El tiempo de carga aumenta con el equipo encendido. Puede dejar la
batería en el equipo todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batería impiden que se
sobrecargue.
Cuando conecte el equipo a un enchufe eléctrico o instale una batería mientras está conectado a
un enchufe eléctrico, comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el
adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga.
Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha permanecido en un
ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el equipo
a una toma de alimentación eléctrica.
Si el indicador parpadea alternando entre el verde y el naranja, la batería está demasiado
caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma de corriente y espere a que tanto éste
como la batería se enfríen hasta alcanzar la temperatura ambiente. A continuación, conecte el
equipo a una toma de corriente y continúe cargando la batería.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de la batería, consulte la
Guía del
usuario
.
Guía de referencia rápida 155
Extracción de una batería
PRECAUCIÓN: Antes de realizar estos procedimientos, desconecte el módem del enchufe telefónico
de pared.
Para obtener información acerca de cómo extraer la segunda batería, consulte la
Guía del usuario
.
AVISO: Si decide cambiar la batería mientras el ordenador está en modo de espera, tiene hasta un
minuto para realizar el cambio antes de que el ordenador se cierre y pierda los datos no guardados.
1
Compruebe que el equipo esté apagado, en espera, en un modo de administración de energía
o conectado a un enchufe eléctrico.
2
Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si
desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
3
Deslice y sostenga el seguro de liberación del compartimento de la batería (o del compartimento
para módulos) situado en la parte inferior del equipo y, a continuación, extraiga la batería.
Instalación de una batería
Inserte la batería en el compartimento hasta que el pasador de liberación haga clic.
Para obtener información acerca de la instalación de la segunda batería, consulte la
Guía del usuario
.
Almacenamiento de una batería
Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se
descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento,
recargue la batería completamente antes de utilizarla.
156 Guía de referencia rápida
www.dell.com | support.dell.com
Acerca de su equipo
Vista frontal
Pantalla
Superficie táctil
Botón de
alimentación
Botones de control
de volumen
Seguro de la
pantalla
Botón de silencio
Teclado
Palanca de
seguimiento
Botón de la palanca
de seguimiento y de
la superficie táctil
Teclado e
indicadores de
estado inalámbrico
Indicadores de
estado del
dispositivo
Altavoces
Guía de referencia rápida 157
Vista izquierda
Vista derecha
Ranura para la
tarjeta PC
Ranura para
tarjetas Smart
Sensor de
infrarrojos
Ranura para cable
de seguridad
Conectores de
audio (2)
Compartimento
para módulos
Pasador de
liberación del dispositivo
Conectores
USB (2)
158 Guía de referencia rápida
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Vista posterior
PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación
ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado,
mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar
un incendio.
Rejillas de
ventilación
Conector
de red
(RJ-45)
Conector para S-vídeo
y salida de TV
Conectores USB (2)
Conector de módem (RJ-11)
Conector paralelo
Conector serie
Conector de vídeo
Conector del
adaptador de CA
Guía de referencia rápida 159
Vista inferior
Ventilador
Cubierta del módulo de memoria
Batería
Ranura para el dispositivo de
acoplamiento
Cubierta del
módem
Pasador de liberación del
compartimento de la batería
Medidor de carga
de la batería
Unidad de
disco duro
160 Guía de referencia rápida
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Solución de problemas
Notebook System Software
Notebook System Software (NSS) es una utilidad que proporciona actualizaciones fundamentales
del sistema operativo. Instale el programa Notebook System Software para benecificiarse de la
asistencia que se presta a unidades de disco flexible USB de 3,5 pulg. de Dell, a procesadores Intel
®
Pentium
®
M, unidades ópticas y dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para el correcto
funcionamiento de su equipo Dell.
AVISO: NSS es fundamental para el correcto funcionamiento de dispositivos USB, incluidos los
dispositivos D/Bay, D/Dock, D/Port y D/View de Dell.
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
El equipo no se inicia
El equipo no responde
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan
datos.
Un programa no responde
ASEGÚRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA ESTÉ BIEN CONECTADO AL EQUIPO Y A LA TOMA DE
ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA.
APAGUE EL EQUIPO Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el mouse,
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
equipo. A continuación, reinicie el equipo.
CANCELE EL PROGRAMA
1
Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente.
2
Haga clic en
Aplicaciones
.
3
Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4
Haga clic en
Finalizar tarea
.
Guía de referencia rápida 161
Un programa no responde repetidamente
NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Windows
Aparece una pantalla azul fija
Otros problemas con el software
COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
programa.
SI UTILIZA WINDOWS XP, EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un
entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP.
1
Haga clic en el botón
Inicio
, seleccione
Todos los programas
Accesorios
y, a continuación, haga clic en
Asistente para compatibilidad de programas
.
2
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente
.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
APAGUE EL EQUIPO Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el mouse,
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
equipo. A continuación, reinicie el equipo.
COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE
SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el
software. Consulte la documentación del software para obtener información.
Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE
162 Guía de referencia rápida
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Ejecución de Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Cuándo debe usar los Dell Diagnostics
Si se le presentan problemas con su equipo, realice las revisiones que se explican en Solución de
problemas y ejecute los Dell Diagnostics antes de contactar a Dell para obtener asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO: Los Dell Diagnostics sólo funcionan en los equipos Dell™.
Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (también
conocido como
ResourceCD
).
Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics están situados en una partición oculta para la utilidad de diagnóstico
(Diagnostic) de la unidad de disco duro.
NOTA: Si el equipo no puede mostrar una imagen en la pantalla, consulte la sección “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la Guía del usuario.
1
Apague el equipo.
2
Si el equipo está conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento, desacóplelo. Si
desea instrucciones, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
3
Conecte el equipo a un enchufe eléctrico.
UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE DISCO DURO, LOS
DISQUETES O LOS CD
GUARDE Y CIERRE CUALQUIER ARCHIVO O PROGRAMA QUE ESTÉ ABIERTO Y APAGUE EL EQUIPO A
TRAVÉS DEL MENÚ Inicio
COMPRUEBE SI EL EQUIPO TIENE SOFTWARE ESPÍASi el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe
frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que el
equipo esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección contra
software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar
el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave
software espía.
EJECUTE LAS PRUEBAS DE EJECUCIÓN DE DELL DIAGNOSTICS Si todas las pruebas se ejecutan
satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software.
Guía de referencia rápida 163
4
Encienda la computadora. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, oprima <F12>
inmediatamente.
NOTA: Si no aparece nada en la pantalla, mantenga pulsado el botón de silencio y pulse el botón
de encendido del equipo para comenzar los Dell Diagnostics. El equipo ejecutará
automáticamente la evaluación del sistema previa al inicio.
NOTA: Si recibe un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad
de diagnóstico, ejecute Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que
aparezca el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
. Después apague el equipo y vuelva a
intentarlo.
5
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
Diagnostics (Diagnósticos)y pulse
<Intro>.
El equipo ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio, una serie de pruebas iniciales de
la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla.
Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.
Si se detecta una falla, el equipo se detiene y emite sonidos. Para detener la evaluación y
reiniciar el equipo, oprima <n>; para continuar con la siguiente prueba, oprima <y>;
para volver a probar el componente que falló, oprima <r>.
Si se detectan fallos durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los
códigos de error y consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
Guía del usuario
en línea antes de continuar con Dell Diagnostics.
Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje
Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Inicio de la partición de la
utilidad Dell Diagnostic). Press any key to continue (Pulse cualquier
tecla para continuar
).
6
Presione cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de
diagnóstico del disco duro.
Cómo iniciar los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities
1
Inserte el
CD
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2
Apague y reinicie el equipo
Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el
escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La próxima vez que inicie
el equipo, éste lo hará según los dispositivos especificados en la configuración del sistema.
164 Guía de referencia rápida
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3
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad
de CD/DVD/CD-RW)
y pulse <Intro>.
4
Seleccione la opción
CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)
en el menú
de inicio del CD.
5
En el menú que aparece, seleccione la opción
Boot from CD-ROM
(
Iniciar desde CD-
ROM)
.
6
Escriba
1
para abrir el menú
ResourceCD
(CD de recursos).
7
Escriba
2
para iniciar los Dell Diagnostics.
8
Seleccione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits)
de la
lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su equipo.
9
Cuando aparezca el
Main Menu
(Menú principal)
de Dell Diagnostics, seleccione la prueba
que desea ejecutar.
Menú principal de los Dell Diagnostics
1
Una vez que se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla
Main
Menu (Menú
principal)
, haga clic en el botón de la opción que desee.
2
Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error
y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga
las instrucciones de la pantalla.
Si no puede resolver la condición de error, consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con
Dell” de la
Guía del usuario
.
Opción Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta
prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere
ninguna acción por parte del usuario. Ejecute primero
Express Test (Prueba rápida) para incrementar la
posibilidad de rastrear el problema rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta
prueba suele durar 1 hora o más y requiere que responda
a unas preguntas periódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las
pruebas que desee ejecutar.
Symptom Tree (Árbol de
síntomas)
Hace una lista de los síntomas más habituales que se
pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba
basándose en el síntoma del problema que usted tiene.
Guía de referencia rápida 165
NOTA: La etiqueta de servicio para su equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de
prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de
servicio.
3
Si ejecuta una prueba desde la opción
Custom Test (Prueba personalizada)
o
Symptom Tree
(Árbol de síntomas)
, haga clic en la pestaña correspondiente que se describe en la tabla
siguiente para obtener más información.
4
Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el
CD
Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades)
,
extraiga el CD.
5
Cuando las pruebas hayan finalizado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla
Main
Menu
(Menú principal)
. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la
pantalla
Main Menu (Menú principal)
.
Ficha Función
Results (Resultado) Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de
error encontradas.
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos
de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para
ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Los Dell Diagnostics obtienen la información de
configuración de todos los dispositivos a partir de la
configuración del sistema, la memoria y varias pruebas
internas, y la muestran en la lista de dispositivos del
panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos
puede que no muestre los nombres de todos los
componentes instalados en el equipo o de todos los
dispositivos conectados al equipo.
Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su
configuración.
166 Guía de referencia rápida
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Índice 167
Índice
A
asistentes
Asistente para compatibilidad
de programas, 161
B
batería
advertencia de bajo nivel de
carga de la batería, 154
almacenar, 155
cargar, 154
comprobar la carga, 152
extraer, 155
instalar, 155
medidor de carga, 153
medidor de energía, 152
medidor de estado, 153
rendimiento, 150
C
CD
sistema operativo, 148
CD de controladores y
utilidades, 145
CD del sistema operativo, 148
Centro de ayuda y soporte
técnico, 147
Cómo iniciar los Dell
Diagnostics desde la
unidad de disco duro, 162
controladores
ResourceCD, 145
D
Dell
sitio de asistencia, 147
Dell Diagnostics, 162
diagnósticos
CD de controladores y
utilidades, 145
Dell, 162
documentación
dispositivo, 145
en línea, 147
Guía de información del
sistema, 145
Guía del usuario, 146
ResourceCD, 145
E
equipo
no responde, 160
rendimiento bajo, 162
se bloquea, 160-161
etiqueta de Microsoft
Windows, 146
etiqueta de servicio, 146
etiquetas
etiqueta de servicio, 146
Microsoft Windows, 146
G
garantía, 145
Guía del usuario, 146
H
hardware
Dell Diagnostics, 162
I
instrucciones de
seguridad, 145
L
Localización de información
documentación, 145
P
problemas
bloqueos, 160
Dell Diagnostics, 162
el equipo no responde, 160
el equipo no se inicia, 160
el equipo se bloquea, 160-161
el programa no responde, 160
el programa se bloquea, 161
pantalla azul, 161
programa y compatibilidad de
Windows, 161
168 Índice
168 Índice
rendimiento bajo del
equipo, 162
software, 160-161
software espía, 162
R
ResourceCD
Dell Diagnostics, 162
S
Sistema operativo
Guía de instalación, 148
sistema operativo
CD, 148
sitio web Dell Premier
Support, 145, 147
software
problemas, 161
software espía, 162
solución de problemas
Centro de ayuda y soporte
técnico, 147
Dell Diagnostics, 162
V
vistas del sistema
base, 159
parte derecha, 157
volver a instalar
CD de controladores y
utilidades, 145
ResourceCD, 145
W
Windows XP
Asistente para compatibilidad
de programas, 161
Centro de ayuda y soporte
técnico, 147
1 / 1

Dell Latitude D610 Snelstartgids

Categorie
Notitieboekjes
Type
Snelstartgids