33
Veelgestelde vragen
Probeer eerst het probleem op te lossen aan de hand van de volgende eenvoudige richtlijnen voordat u hulp
inroept. Wanneer er een foutbericht verschijnt, volg dan de instructies in het bericht. Neem contact op met uw lokale
Panasonic-dealer of met een erkend servicecentrum als het probleem zich blijft voordoen.
Blokruis, vastgelopen of verdwijnend beeld in
DVB-modus / Witte vlekken of dubbel beeld (ruis)
in de analoge stand / Sommige kanalen kunnen
niet worden afgestemd
Controleer de positie, richting en aansluiting van de
antenne.
Controleer [Signaalconditie] (p. 19). Als
[Signaalkwaliteit] rood wordt, is het DVB-signaal
zwak. Het rechtstreeks verbinden van de
antenne met de TV, kan leiden tot een betere
signaalkwaliteit dan wanneer de antenne via
de apparatuur (settopbox, DVD, enz.) wordt
verbonden.
Weersomstandigheden (zware regen, sneeuw,
enz.) zullen de signaalontvangst beïnvloeden,
vooral in gebieden met een slechte ontvangst. Ook
bij goed weer kan hoge druk een slechte ontvangst
van sommige kanalen veroorzaken.
Door de gebruikte digitale ontvangsttechnologieën
kan de kwaliteit van het digitale signaal soms
relatief slecht zijn, ook al ontvangt u analoge
kanalen wel goed.
Neemt u contact op met uw lokale dealer of de
serviceprovider van de dienst.
Probleem met de beeldkwaliteit
Controleer de instellingen van het beeldmenu.
Stel [Ruis reductie] en [MPEG Ruis Reductie] in
zodat geluid wordt geëlimineerd (p. 16).
Controleer of er elektrische apparaten in de buurt
staan (auto, motor, TL-lamp).
Stel de kanalen opnieuw in.
Controleer of de uitvoer van het externe apparaat
overeenkomt met de ingang van de tv.
Zorg in geval van een SCART-aansluiting dat de
uitgang van het externe apparaat niet is ingesteld
op S-Video.
Probleem met de geluidskwaliteit
Controleer het volumeniveau of geluidsdemping.
Controleer de connecties en instelling van de
externe apparatuur.
Controleer of [Luidspreker kiezen] is ingesteld op
[TV] (p. 29).
De ontvangst van het geluidssignaal kan zijn
verslechterd.
Stel [MPX] in op [Mono] (p. 18).
Beeld- of geluidsproblemen met de
HDMI-verbinding
Controleer of de HDMI-kabel goed is aangesloten.
Schakel de tv en het apparaat uit en vervolgens
weer in.
Controleer het ingangssignaal van het apparaat.
Gebruik apparatuur die voldoet aan EIA/CEA-
861/861D.
Stel het geluid van het aangesloten apparaat in op
“2-kanaals L.PCM”.
Controleer de [HDMI ingang] instelling (p. 18).
Selecteer een analoge audio-aansluiting bij
problemen met de digitale audio-aansluiting.
De tv gaat niet aan
Controleer of de stekker van het netsnoer in de tv
en in het stopcontact zit.
De tv schakelt over naar de stand-bystand
De automatische stand-byfunctie is geactiveerd.
De afstandsbediening werkt niet of slechts af en
toe
Zijn de batterijen op de juiste manier in de
afstandsbediening geplaatst?
(p. 9)
Is de tv ingeschakeld?
De batterijen zijn wellicht leeg. Vervang deze door
nieuwe.
Wijs met de afstandsbediening recht naar de
signaalontvanger van de afstandsbediening op de
tv (binnen ongeveer 7 m afstand en een hoek van
30 graden van de ontvanger).
Zorg ervoor dat de signaalontvanger op de tv niet is
blootgesteld aan zonlicht of ander fel licht.
Geen beeld
Controleer of de tv aan staat.
Controleer of de stekker van het netsnoer in de tv
en in het stopcontact zit.
Controleer of de juiste ingangsmodus is
geselecteerd.
Controleer of de instelling van [AV2]
([COMPONENT] / [VIDEO]) in [Ingangssignaal
kiezen] overeenkomt met het externe apparaat.
(p. 12).
Controleer de instellingen van het beeldmenu.
Controleer of alle vereiste kabels goed zijn
aangesloten.
Abnormaal beeld
Zet de tv uit en weer aan met de hoofdschakelaar.
Als het probleem zich blijft voordoen, initialiseert u
alle instellingen.
[Fabrieksinstellingen] (p. 20)
Ongebruikelijk geluid van de tv
Wanneer de voeding is ingeschakeld, is geluid van
het station hoorbaar binnen in de tv (dit wijst niet op
een defect).
Onderdelen van de tv worden warm
Een temperatuurstijging van delen van de voor-,
boven- en achterpanelen veroorzaakt geen problemen
op het vlak van prestaties of kwaliteit.
Permanent verlichte puntjes op scherm
Vanwege het bij deze technologie gebruikte
productieproces zijn er soms een aantal pixels
permanent aan of uit. Dit is normaal.
Er verschijnt een foutmelding over overstroom
Het aangesloten USB-apparaat kan deze fout
veroorzaken. Verwijder het toestel en zet de TV in
stand-bymodus met de schakelaar Standby On /
Off, en zet het opnieuw aan.
Controleer of er geen vreemde voorwerpen in de
USB-poort zitten.