Philips 328E9QJAB/00 Handleiding
- Categorie
- Tv's
- Type
- Handleiding
Deze handleiding is ook geschikt voor
Inhoudsopgave
1. Belangrijk ....................................... 1
1.1 Voorzorgsmaatregelen en
onderhoud ..................................... 1
1.2 Beschrijving van notaties ........... 2
1.3 Verwijderen van product en
verpakkingsmateriaal .................. 3
2. De monitor instellen ................... 4
2.1 Installatie ........................................ 4
2.2 De monitor bedienen ................. 6
2.3 Het voetstuk en de voet
verwijderen .................................... 9
3. Beeldoptimalisatie...................... 11
3.1 SmartImage ................................... 11
3.2 SmartContrast .............................. 13
4. FreeSync ....................................... 14
5. Technische specicaties ........... 15
5.1 Resolutie & vooringestelde
standen .........................................20
6. Voedingsbeheer ........................ 22
7. Klantenzorg en garantie........... 23
7.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte
beeldschermen .......................... 23
7.2 Klantenzorg en garantie ...........26
8. Problemen oplossen &
veelgestelde vragen.................. 27
8.1 Problemen oplossen ................ 27
8.2 Algemene veelgestelde vragen ...
29
1
1. Belangrijk
1. Belangrijk
Deze elektronische
gebruikershandleiding is bedoeld
voor iedereen die de Philips-monitor
gebruikt. Neem uw tijd om deze
gebruikershandleiding te lezen voordat
u de monitor gebruikt. Deze bevat
belangrijke informatie en opmerkingen
betreffende de bediening van uw
monitor.
Deze Philips-garantie is van
toepassing, op voorwaarde dat het
product op de juiste wijze gebruikt
werd, in overeenstemming met
de bedieningsinstructies en na
overhandiging van de oorspronkelijke
factuur of het ontvangstbewijs dat de
datum van aankoop, de naam van de
dealer en het productienummer van het
product aangeeft.
1.1 Voorzorgsmaatregelen en
onderhoud
Waarschuwingen
Het gebruik van bedieningselementen,
aanpassingen of procedures die niet
in deze documentatie zijn vermeld,
kunnen leiden tot blootstelling aan
schokken, elektrische gevaren en/of
mechanische gevaren.
Lees en volg deze instructies bij
het aansluiten en gebruiken van uw
computermonitor.
Gebruik
• Plaats de monitor niet in
rechtstreeks zonlicht, krachtige
directe lampen en uit de buurt van
andere warmtebronnen. Langdurige
blootstelling aan een dergelijke
omgeving kan verkleuring en schade
aan de monitor opleveren.
• Verwijder eventuele voorwerpen
die in ventilatieopeningen zouden
kunnen vallen of een goede koeling
van de elektronica van de monitor in
de weg staan.
• Zorg ervoor dat de
ventilatieopeningen op de kast niet
worden afgesloten.
• Let er bij de plaatsing van de
monitor op dat de stekker en het
stopcontact gemakkelijk toegankelijk
zijn.
• Als u de monitor uitschakelt door
het netspanningssnoer of de
gelijkspanningskabel los te nemen,
dient u voor een normale werking
6 seconden te wachten alvorens
het netspanningssnoer of de
gelijkspanningskabel weer aan te
sluiten.
• Gebruik altijd de door Philips
meegeleverde, goedgekeurde
voedingskabel. Als uw voedingskabel
ontbreekt, neem dan contact op
met uw lokaal servicecentrum.
(Zie Customer Care Consumer
Information Center)
• Stel de monitor niet bloot aan
heftige vibraties of krachtige impact
tijdens het gebruik.
• Laat de monitor tijdens gebruik of
vervoer nergens tegen botsen en
laat de monitor niet vallen.
Onderhoud
• Om uw monitor tegen mogelijke
schade te beschermen, moet u geen
zware druk op het LCD-scherm
uitoefenen. Pak de monitor bij de
rand vast als u hem wilt verplaatsen;
til de monitor niet op met uw hand
of vingers op het LCD-scherm.
• Haal de stekker uit het stopcontact
als u van plan bent de monitor
gedurende langere tijd niet te
gebruiken.
• Haal de stekker uit het stopcontact
als u de monitor wilt reinigen
met een licht vochtige doek. Het
scherm mag worden afgenomen
met een droge doek als de monitor
is uitgeschakeld. Gebruik voor de
reiniging van uw monitor geen
organische oplosmiddelen, zoals
alcohol of vloeistoen op basis van
ammoniak.
2
1. Belangrijk
• Stel de monitor ter voorkoming van
elektrische schok of permanente
schade aan het apparaat niet
bloot aan stof, regen, water of een
uitzonderlijk vochtige omgeving.
• Maak de monitor, als deze toch nat
is geworden, zo snel mogelijk met
een droge doek droog.
• Als er water of een andere stof van
buitenaf in de monitor terechtkomt,
schakel het apparaat dan direct
uit en haal de stekker uit het
stopcontact. Verwijder vervolgens
het water of de andere stof en stuur
de monitor naar een servicecentrum.
• Bewaar of gebruik de monitor niet
op locaties die zijn blootgesteld
aan hitte, direct zonlicht of extreme
koude.
• Om de beste prestaties uit uw
monitor te halen en lange tijd plezier
te hebben van uw aankoop, dient
u de monitor te gebruiken op een
plaats die voldoet aan de volgende
voorwaarden op het gebied van
temperatuur en vochtigheid.
• Temperatuur: 0-40°C 32-104°F
• Vochtigheid: 20-80% relatieve
luchtvochtigheid
• BELANGRIJK: Activeer altijd een
programma met een bewegende
schermbeveiliging wanneer u de
monitor onbewaakt achterlaat.
Activeer altijd een toepassing voor
de periodieke schermvernieuwing
als uw monitor ongewijzigde
statische inhoud zal weergeven.
Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden
gedurende een langere periode kan
een "ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" veroorzaken.
• "Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend
verschijnsel in de technologie
van LCD-schermen. In de
meeste gevallen verdwijnt dit
"ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" geleidelijk
enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
Waarschuwing
Het niet inschakelen van
schermbeveiliging of een toepassing
die het scherm periodiek ververst, kan
ernstige tekenen van "inbranden",
"nabeelden" de "spookbeelden"
veroorzaken, die niet verdwijnen en die
niet hersteld kunnen worden. Dergelijke
schade wordt niet door de garantie
gedekt.
Service
• Het deksel van de behuizing dient
alleen te worden geopend door
gekwaliceerd servicepersoneel.
• Als u een document voor reparatie
of integratie nodig hebt, kunt u
contact opnemen met uw lokale
servicecentrum. (Zie het hoofdstuk
"Consumer Information Center")
• Raadpleeg de "Technische
specicaties" voor informatie over
het transporteren.
• Laat uw monitor niet in een auto/
koerbak onder direct zonlicht
achter.
Opmerking
Raadpleeg een servicetechnicus als
de monitor niet normaal werkt of
als u er niet zeker van bent welke
procedure u moet volgen als u
de in deze handleiding gegeven
bedieningsinstructies hebt opgevolgd.
1.2 Beschrijving van notaties
In de volgende paragrafen worden de
notatiemethodieken beschreven die in
dit document worden gebruikt.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen
en waarschuwingen
In deze handleiding kunt u
tekstblokken aantreffen die zijn
voorzien van een pictogram en
waarin de tekst vet of cursief is
weergegeven. Deze alinea's bevatten
opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of
waarschuwingen. Zij worden als volgt
gebruikt:
3
1. Belangrijk
Opmerking
Dit pictogram vestigt de aandacht op
belangrijke gegevens en adviezen die
u kunnen helpen uw computersysteem
effectiever te gebruiken.
Voorzichtig
Dit pictogram wijst u op informatie
waarin u wordt verteld hoe u mogelijke
hardwarebeschadiging of dataverlies
kunt vermijden.
Waarschuwing
Dit pictogram wijst op risico’s op
lichamelijk letsel en op informatie
over het voorkomen van dergelijke
problemen.
Sommige waarschuwingen zijn in een
andere lay-out weergegeven en niet
van een pictogram voorzien. In zulke
gevallen betreft het waarschuwingen
die worden vermeld omdat dit door een
regulerende instantie is voorgeschreven.
1.3 Verwijderen van product en
verpakkingsmateriaal
Voorschriften voor het verwijderen van
afval van elektrische en elektronische
apparatuur - AEEA
This marking on the product or on
its packaging illustrates that, under
European Directive 2012/19/EU
governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be
disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal
of this equipment through a designated
waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste
electrical and electronic, contact your
local government office, the waste
disposal organization that serves your
household or the store at which you
purchased the product.
Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your sales
representative.
Taking back/Recycling Information for
Customers
Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.
From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips,
end-of-life management primarily
entails participation in national take-
back initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably
in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with the
contractor company.
Your display is manufactured with high
quality materials and components
which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling
program please visit
http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html
4
2. De monitor instellen
2. De monitor instellen
2.1 Installatie
Inhoud verpakking
* VGA
* HDMI
*
DP
* CD
©
2
0
1
8
K
o
n
i
n
k
l
i
j
k
e
P
h
i
l
i
p
s
N
.
V
.
A
l
l
r
i
g
h
t
s
r
e
s
e
r
v
e
d
.
U
n
a
u
t
h
o
r
i
z
e
d
d
u
p
l
i
c
a
t
i
o
n
i
s
a
v
i
o
l
a
t
i
o
n
o
f
a
p
p
l
i
c
a
b
l
e
l
a
w
s
.
M
a
d
e
a
n
d
p
r
i
n
t
e
d
i
n
C
h
i
n
a
.
V
e
r
s
i
o
n
This product was manufactured and brought to
the market by or on behalf of Top Victory
Investments Ltd. or one of its aliates. Top
Victory Investments Ltd. is the warrantor in
relation to this product. Philips and the Philips
Shield Emblem are registered trademarks of
Koninklijke Philips N.V. used under license.
Contents:
Monitor drivers
User’s Manual
User’s Manual
www.philips.com/welcome
使用产品前请阅读使用说明
保留备用
Monitor
Register your product and get support at
www.philips.com/welcome
Quick
Start
328E9
E line
* DVI
Stroomkabel
* Audiokaapeli
* Verschilt afhankelijk van de regio.
Het voetstuk installeren
1. Plaats de monitor met het
beeldscherm omlaag op een zacht
oppervlak en zorg ervoor dat u het
scherm niet krast of beschadigd.
2. Houd het voetstuk van de monitor
met beide handen vast en stop de
standaard in de kolom van de voet.
(1) Monteer de kolom voorzichtig op
de voet tot de grendel klikt.
(2) Draai de schroef op de onderkant
van de voet met uw vingers aan
zodat de kolom stevig op de voet
staat.
2
1
Voorzichtig
Dit product heeft een curvevormig design.
Plaats het beschermende materiaal bij
het vastmaken aan/losmaken van de voet
onder de monitor en druk de monitor niet
omlaag om schade te voorkomen.
5
2. De monitor instellen
Aansluiten van uw monitor
328E9FJAB:
1
7
2
2
1
4
5
6
3
6 5 4
3
1
Voedingsingang
2
Aansluiting oortelefoon
3
Audio-ingang
4
VGA-ingang
5
DP-ingang
6
HDMI-ingang
7
Kensington antidiefstalslot
328E9FJSB:
1
6
2
2 1
3
4
5
5 4 3
1
Voedingsingang
2
Audio-uitgang
3
VGA-ingang
4
DP-ingang
5
HDMI-ingang
6
Kensington antidiefstalslot
328E9QJAB:
1
7
2
2
1
4
5
6
3
6 5 4
3
1
Voedingsingang
2
Aansluiting oortelefoon
3
Audio-ingang
4
VGA-ingang
5
HDMI-ingang
6
DP-ingang
7
Kensington antidiefstalslot
328E9QSB:
1
4
2
1
3
23
Voedingsingang
2
VGA-ingang
3
DVI-ingang
4
Kensington antidiefstalslot
6
2. De monitor instellen
328E9QHSB:
1
4
4
5
2
1
3
23
Voedingsingang
2
VGA-ingang
3
HDMI-ingang
4
HDMI Audio-uitgang
5
Kensington antidiefstalslot
Aansluiten op de pc
1. Sluit de voedingskabel stevig aan op
de achterkant van de monitor.
2. Schakel uw computer uit en haal
de netvoedingskabel uit het
stopcontact.
3. Sluit de signaalkabel van de monitor
aan op de videopoort op de
achterzijde van uw computer.
4. Sluit de netvoedingskabels van uw
computer en van de monitor aan op
een stopcontact.
5. Zet de computer en de monitor
aan. Als er een beeld op de monitor
verschijnt, is de installatie voltooid.
2.2 De monitor bedienen
Beschrijving vooraanzicht
Indrukken om de voeding
in te schakelen. Meer dan
3 seconden ingedrukt
houden om de voeding uit
te schakelen.
Toegang tot het OSD-
menu. Bevestig de OSD-
aanpassing.
328E9FJSB/328E9QHSB/
328E9QSB: Stel het
helderheidsniveau in.
328E9FJAB/328E9QJAB:
Het volume van de
luidspreker aanpassen.
Het OSD-menu aanpassen.
De ingangsbron voor het
signaal wijzigen.
Het OSD-menu aanpassen.
7
2. De monitor instellen
Er zijn meerdere selecties:
328E9FJSB/328E9FJAB/
328E9QJAB/328E9QHSB:
FPS, Racing, RTS, Gamer 1,
Gamer 2, LowBlue Mode
(modus Laag blauwlicht) en
Off (Uit).
328E9QSB: Standard
(Standaard), Internet,
Game (Spel), EasyRead
en LowBlue Mode (modus
Laag blauwlicht).
Terugkeren naar het vorige
OSD-niveau.
Beschrijving van On-Screen Display
Wat is een OSD (On-Screen Display)?
OSD (On-Screen Display) is een functie
in alle Philips LCD-monitors. Met
deze functie kan een eindgebruiker de
schermprestaties aanpassen of functies
van de monitors direct selecteren via
een instructievenster op het scherm.
Een gebruiksvriendelijke OSD-interface
zoals hieronder, wordt weergegeven:
328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB/
328E9QHSB:
328E9QSB:
Eenvoudige basisinstructies op de
bedieningsknoppen
Gebruik om het OSD-menu op
dit Philips-scherm te openen de
schakelknop achterop de rand van het
scherm. De enkele knop werkt als een
joystick. Om de aanwijzer te verplaatsen,
schuift u de knop in vier richtingen. Druk
8
2. De monitor instellen
op de knop om de gewenste optie te
selecteren.
Het OSD-menu
Hieronder vindt u een algemeen
overzicht van de structuur van
On-Screen Display. U kunt dit als
referentie gebruiken als u later met de
verschillende aanpassingen werkt.
Main menu Sub menu
Picture
OSD Settings
Setup
Language
Color
Input
Picture Format
Brightness
Contrast
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
H.Position
Auto
V.Position
Phase
Clock
Resolution Notication
Reset
Information
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français,
Italiano, Maryar，Nederlands, Português,
Português do Brasil，Polski，Русский ,Svenska，
Suomi，Türkçe，Čeština，Українська, 简体中文,
繁體中文，日本語，한국어
Color Temperature
sRGB
User Dene
VGA
HDMI 1.4(328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB)
DisplayPort (328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB)
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
Over Scan
(328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB)
Pixel Orbiting
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
Sharpness
0~100
0~100
0~100
O, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
0~100
On, O
Yes, No
0~100
0~100
0~100
Native, 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K,
11500K
(328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB)
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
O, Fast, Faster, Fastest
On, O
SmartFrame
(328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB)
On, O
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
On, O
LowBlue Mode
On
O
1, 2, 3,4
Audio
(328E9FJAB/
328E9FJSB/
328E9QJAB/
328E9QHSB)
Audio In, HDMI 1.4,
DisplayPort
Stand-Alone
(328E9FJAB/328E9QJAB)
0~100
On, O
On, O
Volume
Audio Source
(328E9FJAB/328E9QJAB)
Mute
On, O
Size (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7)
Brightness (0~100)
Contrast (0~100)
V. position
H. position
DVI(328E9QSB)
Native, 6500K, 9300K,
(328E9QSB)
9
2. De monitor instellen
Melding van de resolutie
Deze monitor is ontworpen voor
optimale prestaties met zijn
oorspronkelijke resolutie,
2560×1440 bij 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB),
1920×1080 bij 60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB). Wordt de monitor
ingeschakeld met een andere resolutie,
dan verschijnt er een melding op het
scherm: Use
2560×1440 bij 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB),
1920×1080 bij 60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB) for best results. (Gebruik
2560×1440 bij 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB),
1920×1080 bij 60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB) voor het beste resultaat.)
Dit bericht kan worden uitgeschakeld
onder Setup (Instellingen) in het OSD-
menu.
Fysieke functie
Kantelen
20°
-5°
2.3 Het voetstuk en de voet
verwijderen
Volg de onderstaande instructies voordat
u begint met het demonteren van de
monitorvoet, om eventuele schade of
letsel te voorkomen.
1. Plaats de monitor met het
beeldscherm omlaag op een zacht
oppervlak en zorg ervoor dat u het
scherm niet krast of beschadigd.
2. Draai de schroef op de onderkant
van de voet met uw vingers los
te draaien en verwijder de kolom
van de voet. Verwijder dan met uw
vingers de scharnierafdekking van de
monitorbehuizing.
1
2
3. Verwijder met uw vingers het
scharnierende deksel van de
monitor.
4. Gebruik een schroevendraaier
om de schroeven van de arm te
verwijderen, en maak vervolgens de
arm/standaard van de monitor los.
10
2. De monitor instellen
Opmerking
Deze monitor ondersteunt een
100mm x 100mm VESA-compatibele
montageinterface.
100mm
100mm
11
3. Beeldoptimalisatie
3. Beeldoptimalisatie
3.1 SmartImage
Wat is het?
SmartImage geeft voorinstellingen
die de weergave optimaliseren
voor verschillende soorten inhoud,
waarbij de helderheid, contrast, kleur
en scherpte dynamisch in real time
worden aangepast. Wanneer u werkt
met teksttoepassingen, beelden
weergeeft of een video bekijkt, biedt
Philips SmartImage fantastische,
geoptimaliseerde monitorprestaties.
Waarom heb ik het nodig?
U wilt een monitor die een
geoptimaliseerde weergave biedt
van al uw favoriete inhoudstypes.
De SmartImage -software past de
helderheid, het contrast, de kleur en
de scherpte dynamisch aan in real time
om de kijkervaring met uw monitor te
verbeteren.
Hoe werkt het?
SmartImage is een exclusieve,
toonaangevende technologie van
Philips die de inhoud op uw scherm
analyseert. Op basis van het scenario
dat u selecteert, verbetert SmartImage
op een dynamische manier het contrast,
de kleur, de verzadiging en de scherpte
van beelden om de weergegeven
inhoud te verbeteren, en dit alles in real
time met één druk op de knop.
Hoe activeer ik SmartImage?
328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB/
328E9QHSB:
1. Schakel naar links om het
SmartImage-schermmenu te
openen.
2. Schakel omhoog of omlaag om een
keuze te maken uit het volgende
FPS, Racing, RTS, Gamer 1, Gamer
2, LowBlue Mode (modus Laag
blauwlicht) en Off (Uit)
3. Het menu van SmartImage blijft 5
seconden op het scherm staan. U
kunt ook naar links schakelen om de
keuze te bevestigen.
Er zijn meerdere selecties: FPS, Racing,
RTS, Gamer 1, Gamer 2, LowBlue Mode
(modus Laag blauwlicht) en Off (Uit).
12
3. Beeldoptimalisatie
• FPS: Voor het spelen van FPS (First
Person Shooters) games. Verbetert
de details in zwarte niveaus van
duistere thema’s.
• Racing: Voor het spelen van
racegames. Levert de snelste
reactietijd en een hoge
kleurverzadiging.
• RTS: Voor het spelen van RTS (Real
Time Strategy) games, een door
de gebruiker geselecteerd deel kan
wordengemarkeerd voor RTS-games
(via SmartFrame). De beeldkwaliteit
kan worden aangepast voor het
gemarkeerde deel.
• Gamer 1: Gebruikersvoorkeuren
opgeslagen als Gamer 1.
• Gamer 2: Gebruikersvoorkeuren
opgeslagen als Gamer 2.
• LowBlue Mode (modus Laag
blauwlicht): Modus Laag blauwlicht
voor gemakkelijke productiviteit
op de ogen. Onderzoeken
hebben aangetoond dat
UV-stralen oogschade kunnen
veroorzaken, Ook blauwlichtstralen
met korte golflengte kunnen
oogschade veroorzaken en het
gezichtsvermogen na verloop van
tijd te beïnvloeden. De instelling
Modus Laag blauwlicht van Philips,
ontwikkeld voor uw welzijn, gebruikt
een slimme softwaretechnologie om
schadelijk kortgolvig blauw licht te
verminderen.
• Off (Uit): Geen optimalisatie door
SmartImage.
328E9QSB:
1. Schakel naar links om het
SmartImage-schermmenu te
openen.
2. Schakel omhoog of omlaag om een
keuze te maken uit het volgende
Standard (Standaard), Internet,
Game (Spel), EasyRead en LowBlue
Mode (modus Laag blauwlicht).
3. Het menu van SmartImage blijft 5
seconden op het scherm staan. U
kunt ook naar links schakelen om de
keuze te bevestigen.
Er zijn meerdere selecties: Standard
(Standaard), Internet, Game (Spel),
EasyRead en LowBlue Mode (modus
Laag blauwlicht).
• Standard (Standaard): Verbetert
de tekst en houdt de helderheid
laag voor een betere leesbaarheid
en minder belasting op de ogen.
Hiermee wordt de leesbaarheid
en de productiviteit aanmerkelijk
verbeterd terwijl u werkt met
spreadsheets, PDF-bestanden,
gescande artikelen en andere
gebruikelijke kantoortoepassingen.
• Internet: Dit profiel combineert
kleurverzadiging, dynamisch contrast
en scherpte voor het weergeven
van foto’s en andere beelden
met een opmerkelijke helderheid
in levendige kleuren – zonder
spookbeelden en fletse kleuren.
• Game (Spel): Schakel het overdrive-
circuit uit voor de beste reactietijd,
verminder gekartelde randen
voor snel bewegende objecten
op het scherm, verbeter de
13
3. Beeldoptimalisatie
contrastverhouding voor een helder
en donker schema. Dit profiel biedt
de beste spelervaring voor gamers.
• EasyRead: Helpt het lezen
verbeteren van op tekst gebaseerde
applicaties zoals PDF-ebooks. Door
een speciaal algoritme toe te passen
dat het contrast en de randscherpte
van tekstinhoud verhoogt, wordt
het scherm geoptimaliseerd
voor ontspannen lezen door de
helderheid, het contrast en de
kleurtemperatuur van de monitor
aan te passen.
• LowBlue Mode (modus Laag
blauwlicht): Modus Laag blauwlicht
voor gemakkelijke productiviteit
op de ogen. Onderzoeken
hebben aangetoond dat
UV-stralen oogschade kunnen
veroorzaken, Ook blauwlichtstralen
met korte golflengte kunnen
oogschade veroorzaken en het
gezichtsvermogen na verloop van
tijd te beïnvloeden. De instelling
Modus Laag blauwlicht van Philips,
ontwikkeld voor uw welzijn, gebruikt
een slimme softwaretechnologie om
schadelijk kortgolvig blauw licht te
verminderen.
3.2 SmartContrast
Wat is het?
Unieke technologie die de getoonde
gegevens dynamisch analyseert en
automatisch de contrastverhouding
van een lcd-scherm optimaliseert voor
maximale helderheid en genot, met
een hogere verlichting voor heldere,
scherpere en duidelijke beelden of juist
minder verlichting voor beelden op een
donkere achtergrond.
Waarom heb ik het nodig?
U wilt de beste visuele heldergheid
en het beste zichtcomfort,
ongeacht welke gegevens u toont.
SmartContrast stelt het contrast en de
achtergrondverlichting dynamisch bij
voor een helder, duidelijk en scherp
spel of videobeeld en een duidelijk
leesbare tekst voor het kantoor. Door
het energieverbruik te verminderen,
bespaart u energie en verlengt u de
levensduur van de monitor.
Hoe werkt het?
Wanneer u SmartContrast activeert,
analyseert deze de inhoud die u
weergeeft in real time om kleuren
aan te passen en de intensiteit van
de achtergrondverlichting te beheren.
Deze functie zal het contrast dynamisch
verbeteren voor een fantastische
entertainmentervaring tijdens het
weergeven van video's of het spelen
van games.
14
4. FreeSync
4. FreeSync
(328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB/
328E9QHSB)
PC-gaming was lange tijd niet perfect,
omdat GPU's en monitoren in een
verschillend tempo verversen. Soms
kan een GPU vele nieuwe afbeeldingen
renderen tijdens één update van de
monitor, en geeft de monitor delen
van elke afbeelding weer als een enkel
beeld. Dit heet 'tearing'. Gamers kunnen
tearing herstellen met een functie
die 'v-sync' heet, maar het beeld
kan schokkerig worden als de GPU
moet wachten tot de monitor nieuwe
afbeeldingen levert met een update.
De gevoeligheid van de muis en het
aantal frames per seconde worden
ook teruggebracht met v-sync. AMD
FreeSync™-technologie voorkomt al
deze problemen omdat de GPU de
monitor updatet zodra er een nieuwe
afbeelding klaar is. Dit levert ongelooflijk
vloeiende, responsieve games zonder
tearing op voor gamers.
Dit zijn de videokaarten die compatibel
zijn.
■■ Besturingssysteem
• Windows 10/8.1/8/7
■■ Grafische kaart: R9 290/300-serie &
R7 260-serie
• AMD Radeon R9 300-serie
• AMD Radeon R9 Fury X
• AMD Radeon R9 360
• AMD Radeon R7 360
• AMD Radeon R9 295X2
• AMD Radeon R9 290X
• AMD Radeon R9 290
• AMD Radeon R9 285
• AMD Radeon R7 260X
• AMD Radeon R7 260
■■ Processor A-serie desktop en
mobiliteits-APU’s
• AMD A10-7890K
• AMD A10-7870K
• AMD A10-7850K
• AMD A10-7800
• AMD A10-7700K
• AMD A8-7670K
• AMD A8-7650K
• AMD A8-7600
• AMD A6-7400K
15
5. Technische specificaties
5. Technische specificaties
Beeld/Weergave
Schermtype monitor VA
Achtergrondverlichting W-LED systeem
Beeldschermformaat 31,5" B (80cm)
Beeldverhouding 16:9
Pixelpitch
0,272 x 0,272 mm(328E9FJAB/328E9FJSB)
0,364 x 0,364 mm(328E9QSB/328E9QJAB/328E9QHSB)
SmartContrast 20,000,000:1
Responstijd (std.) 22 ms (GtG)
SmartResponse 5 ms (GtG)
Optimale resolutie
2560x1440 bij 60Hz(328E9FJAB/328E9FJSB)
1920x1080 bij 60Hz (328E9QSB/328E9QJAB/328E9QHSB)
Kijkhoek 178° (H) / 178° (V) bij C/R > 10 (std.)
Beeldverbetering SmartImage
Flikkervrij JA
Beeldschermkleuren 16,7 M
Verticale
vernieuwingsfrequentie
50Hz-76Hz ( Analoog, Digital )
48Hz-76Hz ( HDMI, DP, FreeSync voor HDMI, FreeSync
voor DP )
Horizontale frequentie
328E9Q: 30-80KHz(VGA&DVI), 30-85KHz(HDMI),
85-85KHz(DP)
328E9F: 30-99KHz(VGA&DVI), 30-114KHz(HDMI),
114-114KHz(DP)
Kleurengamma JA
sRGB JA
FreeSync JA (328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB/328E9QHSB)
Modus Laag blauwlicht
JA
Aansluitingen
Signaalingang
328E9FJAB/328E9FJSB/328E9QJAB: VGA(Analoog),
HDMI(Digitaal,HDCP), DP(Digitaal,HDCP)
328E9QHSB: VGA(Analoog), HDMI(Digitaal,HDCP)
328E9QSB: VGA(Analoog), DVI
Audio in/uit
328E9FJSB: hoofdtelefoon uit
328E9QHSB: HDMI Audio-uitgang
328E9FJAB/328E9QJAB: PC audio in, hoofdtelefoon uit
Ingangssignaal Aparte sync, Sync op groen
Gemak
Ingebouwde
luidspreker
3W x 2
（
328E9FJAB/328E9QJAB
）
16
5. Technische specificaties
OSD-talen
Engels, Duits, Spaans, Grieks, Frans, Italiaans, Hongaars,
Nederlands, Portugees, Braziliaans Portugees, Pools,
Russisch, Zweeds, Fins, Türkçe, Tsjechisch, Oekraiens,
Vereenvoudigd Chinees, Traditioneel Chinees, Japans,
Koreaans
Andere voordelen Kensington-slot, VESA-steun (100×100mm)
Plug & Play-
compatibiliteit
DDC/CI, Mac OSX, sRGB, Windows 10/8.1/8/7
Standaard
Kantelen -5° / +20°
328E9FJAB
Voeding
Verbruik
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 60,25 W (std.) 60,35 W (std.) 60,45 W (std.)
Slaapstand (Stand-by) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.)
Uit < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.)
Warmtedissipatie*
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik
205,63 BTU/u
(std.)
205,97 BTU/u
(std.)
206,31 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.)
Uit <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.)
LED-indicator voeding Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend)
Voeding Ingebouwd, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
328E9FJSB
Voeding
Verbruik
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 59,28 W (std.) 59,38 W (std.) 59,48 W (std.)
Slaapstand (Stand-by) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.)
Uit < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.)
Warmtedissipatie*
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik
202,32 BTU/u
(std.)
202,66 BTU/u
(std.)
203,00 BTU/u
(std.)
Slaapstand (Stand-by) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.)
Uit <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.)
LED-indicator voeding Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend)
17
5. Technische specificaties
Voeding Ingebouwd, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
328E9QJAB
Voeding
Verbruik
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 38,16 W (std.) 38,26 W (std.) 38,36 W (std.)
Slaapstand (Stand-by) < 0,5 W (std.)
< 0,5 W (std.)
< 0,5 W (std.)
Uit < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.)
Warmtedissipatie*
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 130,24 BTU/u (std.) 130,58 BTU/u (std.) 130,92 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.)
Uit <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.)
LED-indicator voeding Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend)
Voeding Ingebouwd, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
328E9QSB
Voeding
Verbruik
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 37,61 W (std.) 37,71 W (std.) 37,81 W (std.)
Slaapstand (Stand-by) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.)
Uit < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.)
Warmtedissipatie*
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 128,36 BTU/u (std.) 128,70 BTU/u (std.)
129,04 BTU/u
(std.)
Slaapstand (Stand-by) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.)
Uit <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.)
LED-indicator voeding Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend)
Voeding Ingebouwd, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
328E9QHSB
Voeding
Verbruik
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 46,90 W (std.) 47,00 W (std.) 47,10 W (std.)
Slaapstand (Stand-by) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.) < 0,5 W (std.)
Uit < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.) < 0,3 W (std.)
18
5. Technische specificaties
Warmtedissipatie*
Netvoeding 100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
60 Hz
Netvoeding 230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik
160,07 BTU/u
(std.)
160,41 BTU/u (std.) 160,75 BTU/u (std.)
Slaapstand (Stand-by) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.)
Uit <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.)
LED-indicator voeding Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend)
Voeding Ingebouwd, 100-240 V wisselstroom, 50-60 Hz
Afmetingen
Product met voet (BxHxD) 713 x 525 x 236 mm
Product zonder voet
(B x H x D)
713 x 425 x 52 mm
Product met verpakking
(BxHxD)
827 x 626 x 233 mm
Gewicht
Product met voet 6,78 kg
Product zonder voet 6,40 kg
Product met verpakking 10,45 kg
Bedrijfsconditie
Temperatuurbereik
(in werking)
0°C tot 40°C
Relatieve vochtigheid
(in werking)
20% tot 80%
Atmosferische druk
(in werking)
700 tot 1060hPa
Temperatuurbereik
(niet in werking)
-20°C tot 60°C
Relatieve vochtigheid
(niet in gebruik)
10% tot 90%
Atmosferische druk
(niet in gebruik)
500 tot 1060hPa
Milieu
ROHS JA
Verpakking 100% recyclebaar
Specifieke substanties 100% PVC-/BFR-vrije behuizing
Compliantie en standaarden
Regelgevende
goedkeuringen
CE-markering, FCC-klasse B, CU-EAC, ISO9241-307,
RCM, CCC, CECP, BSMI(328E9QJAB), PSB, MEPS, CB,
EPA, CEL
Behuizing
Kleur Zwart
Deklaag Glanzend
20
5. Technische specificaties
5.1 Resolutie & vooringestelde
standen
Maximale resolutie
328E9FJAB/328E9FJSB:
1920x1080 bij 60Hz (analoge
ingang)
2560x1440 bij 60Hz
(D+DVI+HDMI1+HDMI2+DP)
2560x1440 bij 75Hz
(HDMI1+HDMI2+DP)
328E9QHSB:
1920x1080 bij 60Hz (analoge
ingang)
1920x1080 bij 75Hz (HDMI)
328E9QJAB/328E9QSB:
1920x1080 bij 60Hz (analoge + DVI)
1920x1080 bij 75Hz (HDMI + DP)
Aanbevolen resolutie
328E9FJAB/328E9FJSB:
2560x1440 bij 60Hz (digitale ingang)
328E9QJAB/328E9QHSB/328E9QSB:
1920X1080 bij 60Hz (digitale ingang)
328E9FJAB/328E9FJSB:
H. freq
(kHz)
Resolutie V. freq
(Hz)
31,47 720x400 70,09
31,47 640x480 59,94
35,00 640x480 66,67
37,86 640x480 72,81
37,50 640x480 75,00
35,16 800x600 56,25
37,88 800x600 60,32
46,88 800x600 75,00
48,08 1024x768 72,19
47,73 832x624 74,55
48,36 1024x768 60,00
56,48 1024x768 70,07
60,02 1024x768 75,03
44,77 1280x720 59,86
60 1280x960 60
63,89 1280x1024 60,02
79,98 1280x1024 75,03
55,94 1440x900 59,89
65,29 1680x1050 59,95
67,50 1920x1080 60,00
88,79 2560x1440 59,95
328E9QJAB/328E9QHSB/328E9QSB:
H. freq
(kHz)
Resolutie V. freq
(Hz)
31,47 720x400 70,09
31,47 640x480 59,94
35,00 640x480 66,67
37,86 640x480 72,81
37,50 640x480 75,00
35,16 800x600 56,25
37,88 800x600 60,32
21
5. Technische specificaties
H. freq
(kHz)
Resolutie V. freq
(Hz)
46,88 800x600 75,00
48,08 1024x768 72,19
47,73 832x624 74,55
48,36 1024x768 60,00
56,48 1024x768 70,07
60,02 1024x768 75,03
44,77 1280x720 59,86
60 1280x960 60
63,89 1280x1024 60,02
79,98 1280x1024 75,03
55,94 1440x900 59,89
65,29 1680x1050 59,95
67,50 1920x1080 60,00
Opmerking
Houd er rekening mee dat het scherm
het beste resultaat geeft bij de eigen
resolutie van 2560×1440 bij 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB), 1920×1080 bij
60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB). Volg dit advies voor de
resolutie om de beste weergavekwaliteit
te verkrijgen.
22
6. Voedingsbeheer
6. Voedingsbeheer
Als uw computer is uitgerust met een
VESA DPM-compatibele grafische kaart
of de daarbij behorende software,
kan de monitor automatisch het
energieverbruik verminderen als deze
niet in gebruik is. Komt er dan invoer
van een toetsenbord, muis of ander
invoerapparaat, wordt de monitor
automatisch geactiveerd. Onderstaande
tabel toont het energieverbruik en de
wijze waarop de energiebesparing
gesignaleerd wordt:
328E9FJAB:
Definitie van energieverbruik
VESA-stand Video H-sync V-sync
Opgenomen
vermogen
Led-kleur
Actief AAN Ja Ja
60,35 W (std.)
75,9 W (max)
Wit
Slaapstand UIT Nee Nee 0,5 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen UIT - - 0,3 W (std.) UIT
328E9FJSB:
Definitie van energieverbruik
VESA-stand Video H-sync V-sync
Opgenomen
vermogen
Led-kleur
Actief AAN Ja Ja
59,38 W (std.)
71,30 W (max)
Wit
Slaapstand UIT Nee Nee 0,5 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen UIT - - 0,3 W (std.) UIT
328E9QJAB:
Definitie van energieverbruik
VESA-stand Video H-sync V-sync
Opgenomen
vermogen
Led-kleur
Actief AAN Ja Ja
38,26 W (std.)
45,82 W (max)
Wit
Slaapstand UIT Nee Nee 0,5 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen UIT - - 0,3 W (std.) UIT
328E9QSB:
Definitie van energieverbruik
VESA-stand Video H-sync V-sync
Opgenomen
vermogen
Led-kleur
Actief AAN Ja Ja
37,71 W (std.)
41,32 W (max)
Wit
Slaapstand UIT Nee Nee 0,5 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen UIT - - 0,3 W (std.) UIT
328E9QHSB:
Definitie van energieverbruik
VESA-stand Video H-sync V-sync
Opgenomen
vermogen
Led-kleur
Actief AAN Ja Ja
47,00 W (std.)
49,20 W (max)
Wit
Slaapstand UIT Nee Nee 0,5 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen UIT - - 0,3 W (std.) UIT
De volgende instelling wordt gebruikt
om het stroomverbruik op deze monitor
te meten.
• Oorspronkelijke resolutie:
2560×1440
(328E9FJAB/328E9FJSB),
1920×1080
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB)
• Contrast: 50%
• Helderheid: 100%
• Kleurtemperatuur: 6500k met
volledig wit patroon
Opmerking
Deze gegevens kunnen worden
veranderd zonder kennisgeving.
23
7. Klantenzorg en garantie
7. Klantenzorg en
garantie
7.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte
beeldschermen
Philips streeft ernaar producten van
de hoogste kwaliteit te leveren. Wij
gebruiken een aantal van de meest
geavanceerde productieprocessen
in de branche en oefenen strikte
kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels
of subpixels op de TFT-schermen
die voor platte monitorschermen
gebruikt worden, zijn echter soms niet
te vermijden. Geen enkele fabrikant
kan garanderen dat alle schermen vrij
zijn van pixeldefecten, maar Philips
garandeert dat elke monitor die een
onaanvaardbaar aantal defecten heeft,
onder garantie zal worden gerepareerd
of vervangen. Deze mededeling geeft
uitleg over de verschillende soorten
pixeldefecten en definieert het
aanvaardbare defectenniveau voor elk
soort. Om in aanmerking te komen voor
reparatie of vervanging onder garantie,
moet het aantal defecte pixels op
een TFT-scherm deze aanvaardbare
niveaus overstijgen. Bijvoorbeeld niet
meer dan 0,0004 % van de subpixels
in een monitor mag defect zijn. Omdat
sommige soorten of combinaties van
pixeldefecten eerder opgemerkt worden
dan anderen, stelt Philips bovendien de
kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger.
Deze garantie is wereldwijd geldig.
subpixel
pixel
Pixels en subpixels
Een pixel, of beeldelement, is
samengesteld uit drie subpixels in de
hoofdkleuren rood, groen en blauw.
Een groot aantal pixels samen vormen
een beeld. Wanneer alle subpixels van
een pixel verlicht zijn, verschijnen de
drie gekleurde subpixels samen als
een enkele witte pixel. Wanneer ze
allemaal donker zijn, verschijnen de
drie gekleurde subpixels samen als
één zwarte pixel. Andere combinaties
van verlichte en donkere subpixels
verschijnen als enkele pixels van andere
kleuren.
Soorten pixeldefecten
Pixel- en subpixeldefecten verschijnen
op verschillende manieren op het
scherm. Er zijn twee categorieën
pixeldefecten en een aantal
verschillende soorten subpixeldefecten
in elke categorie.
Lichte punt-defecten
Lichte punten verschijnen als pixels
of subpixels die altijd verlicht of 'aan'
staan. Dit betekent dat een licht punt
een subpixel is die duidelijk afsteekt op
het scherm als de monitor een donker
patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke
soorten defecten van lichte punten.
Eén verlichte rode, groene of blauwe
subpixel.
24
7. Klantenzorg en garantie
Twee naast elkaar gelegen verlichte
subpixels:
- rood + blauw = paars
- rood + groen = geel
- groen + blauw = cyaan (lichtblauw)
Drie naast elkaar gelegen verlichte
subpixels (één witte pixel).
Opmerking
Een rood of blauw licht punt moet
meer
dan 50 procent helderder zijn dan
aangrenzende punten, terwijl een groen
licht punt 30 procent helderder is dan
aangrenzende punten.
Zwarte puntdefecten
Zwarte punten verschijnen als pixels of
subpixels die altijd donker of 'uit' staan.
Dat wil zeggen dat een zwarte pixel een
subpixel is die op het scherm opvalt als
de monitor een lichtpatroon weergeeft.
Dit zijn de mogelijke soorten zwarte
punt-defecten.
Nabijheid van pixeldefecten
Omdat pixel- en subpixeldefecten van
hetzelfde soort die dicht bij elkaar in
de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen
worden, specificeert Philips ook de
toleranties voor de nabijheid van
pixeldefecten.
Pixeldefecttoleranties
Om in aanmerking te komen voor
reparatie of vervanging als gevolg
van defecte pixels tijdens de
garantieperiode, moet een TFT-scherm
in een monitor van Philips defecte pixels
of subpixels hebben die de tolerantie in
de volgende tabel overschrijden.
25
7. Klantenzorg en garantie
HELDERE PUNTDEFECTEN ACCEPTABEL NIVEAU
1 heldere subpixel 2
2 heldere subpixels naast elkaar 1
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) 0
Afstand tussen twee heldere punten* >10mm
Totaal aantal heldere punten van alle soorten 3
ZWARTE PUNTDEFECTEN ACCEPTABEL NIVEAU
1 donkere subpixel 5 of minder
2 donkere subpixels naast elkaar 2 of minder
3 donkere subpixels naast elkaar 0
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten* >10mm
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types 5 of minder
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN ACCEPTABEL NIVEAU
Totaal aantal heldere of zwarte punten van alle types 5 of minder
Opmerking
1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
26
7. Klantenzorg en garantie
7.2 Klantenzorg en garantie
Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning
die geldig is voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support of
kunt u contact opnemen met uw lokaal Philips Customer Care-centrum.
Als u voor een uitgebreide garantie uw algemene garantieperiode wilt uitbreiden,
wordt een Buiten garantie-servicepakket aangeboden via ons servicecentrum.
Als u gebruik wilt maken van deze service, moet u de service aanschaffen binnen
30 kalenderdagen na uw originele aankoopdatum. Tijdens de uitgebreide
garantieperiode, omvat de service het ophalen, repareren en terugsturen, maar de
gebruiker zal verantwoordelijk zijn voor alle opgelopen kosten.
Als de erkende servicepartner de vereiste reparaties niet kan uitvoeren onder het
aangeboden uitgebreide garantiepakket, zullen wij indien mogelijk alternatieve
oplossingen zoeken voor u, tot en met de uitgebreide garantieperiode die u hebt
aangeschaft.
Neem contact op met een vertegenwoordiger van de Philips klantenservice of met
een lokaal contactcentrum (via het klantnummer) voor meer details.
Het Philips-klantnummer is onderaan vermeld.
Lokale standaard
garantieperiode
Uitgebreide
garantieperiode
Totale garantieperiode
Afhankelijk van
verschillende regio's
+ 1 jaar Lokale standaard garantieperiode +1
+ 2 jaar Lokale standaard garantieperiode +2
+ 3 jaar Lokale standaard garantieperiode +3
**Bewijs van originele aankoop en uitgebreide garantieaankoop vereist.
Opmerking
Raadpleeg de handleiding met belangrijke informatie voor de regionale servicehotline,
die beschikbaar is op de ondersteuningspagina van de Philips-website.
27
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
8. Problemen oplossen
& veelgestelde vragen
8.1 Problemen oplossen
Deze pagina behandelt de
problemen die u als gebruiker zelf
kunt oplossen. Kunt u aan de hand
hiervan uw probleem niet oplossen,
neem dan contact op met een
servicevertegenwoordiger van Philips.
Algemene problemen
Geen beeld (voedings-LED niet
opgelicht)
• Zorg ervoor dat het netsnoer op
het stopcontact aangesloten is en
achterop de monitor.
• Zet de hoofdschakelaar op de
voorzijde van de monitor in de
stand UIT en daarna weer op AAN.
Geen beeld (voedings-LED is wit)
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is.
• Controleer of de signaalkabel is
aangesloten op de computer.
• Controleer of er geen pinnen van
de monitorkabel verbogen zijn. Buig
ze voorzichtig recht of vervang de
kabel.
• De energiebesparing kan actief zijn
Het scherm vermeldt het volgende
• Controleer of de monitorkabel is
aangesloten op de computer. (zie
ook de snelle installatiegids).
• Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn.
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is.
De knop AUTO werkt niet
• De Auto-functie is alleen van
toepassing in de analoge VGA-
modus. Als het resultaat niet
voldoet, kunt u handmatige
aanpassingen aanbrengen via het
OSD-menu.
Opmerking
De Auto-functie is niet van toepassing
in de DVI-digitale modus omdat deze
functie niet nodig is.
Zichtbare tekens van rook of vonken
• Voer geen stappen uit van de
probleemoplossing
• Koppel de monitor onmiddellijk
los van de voedingsbron voor uw
veiligheid
• Neem onmiddellijk contact op met
de klantendienst van Philips.
Beeldproblemen
Beeld staat niet in het midden
• Pas de beeldpositie aan met
de functie "Auto" in het OSD-
hoofdmenu.
• Stel de beeldpositie in met Fase/
Klok onder Instelling in het OSD-
hoofdmenu. Dit is alleen geldig in
de VGA-modus.
Beeld trilt op het scherm
• Controleer of de signaalkabel goed
op de videokaart van de computer
bevestigd is.
Er verschijnt verticale flikkering
• Pas de beeldpositie aan met
de functie "Auto" in het OSD-
hoofdmenu.
28
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
• Elimineer de verticale balken met
Fase/Klok onder Instelling in het
OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig
in de VGA-modus.
Horizontaal geflikker in het beeld
• Pas de beeldpositie aan met
de functie "Auto" in het OSD-
hoofdmenu.
• Elimineer de verticale balken met
Fase/Klok onder Instelling in het
OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig
in de VGA-modus.
Het beeld is wazig, onduidelijk of te
donker
• Stel contrast en helderheid bij met
het OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of
"geestbeeld" door "inbranden", zelfs
na het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden
gedurende een langere periode
kan een "ingebrand beeld",
"nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken. "Inbranden",
"nabeelden" of "spookbeelden"
is een bekend verschijnsel in de
technologie van LCD-schermen.
In de meeste gevallen verdwijnt
dit "ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" geleidelijk
enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
• Activeer altijd een programma met
een bewegende schermbeveiliging
wanneer u de monitor onbewaakt
achterlaat.
• Activeer altijd een toepassing voor
het periodiek vernieuwen van het
scherm als u uw LCD-monitor
ongewijzigde statische inhoud zal
weergeven.
• Het niet inschakelen van
schermbeveiliging of een toepassing
die het scherm periodiek
ververst, kan ernstige tekenen van
"inbranden", "nabeelden" de
"spookbeelden" veroorzaken, die
niet verdwijnen en die niet hersteld
kunnen worden. Dergelijke schade
wordt niet door de garantie gedekt.
Beeld is vervormd. Tekst is wazig en
gerafeld.
• Zet de beeldresolutie van de
computer op dezelfde waarde als
de aanbevolen waarde voor de
monitor.
Groene, rode, blauwe, zwarte en witte
punten op het scherm
• De resterende punten zijn een
normaal kenmerk van de LCD-
schermen die in de moderne
technologie worden gebruikt.
Raadpleeg het pixelbeleid voor
meer informatie.
*Het "voedingslampje" is te sterk en
stoort
• U kunt het voedingslampje
aanpassen met de instelling voor
de voedings-LED in het OSD-
hoofdmenu.
Raadpleeg de lijst van
Klanteninformatiecentra en neem
contact op met een vertegenwoordiger
van Philips klantenservice voor meer
informatie.
* Functionaliteit verschilt afhankelijk van
het scherm.
29
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
8.2 Algemene veelgestelde
vragen
V1: Wat moet ik doen als de
monitor na installatie het bericht
"Kan deze videomodus niet
weergeven" toont?
Ant.: De aanbevolen resolutie voor
deze monitor:
2560×1440 bij 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB),
1920×1080 bij 60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB)
• Maak alle kabels los en sluit de
computer aan op de monitor die u
vroeger gebruikte.
• Selecteer in het Windows startmenu
van Windows: Instellingen/
Configuratiescherm. Selecteer het
pictogram Beeldscherm in het
Configuratiescherm. Selecteer het
tabblad Instellingen in het venster
Eigenschappen voor Beeldscherm.
Verplaats de schuifregelaar in het
vak "Bureaubladgebied" naar
2560×1440 pixels.
• Klik op "Geavanceerde
eigenschappen" en zet de
Vernieuwingsfrequentie op 60Hz.
Klik daarna op OK.
• Herstart de computer en herhaal
stappen 2 en 3 om te controleren
of de computer nu is ingesteld op
2560×1440 bij 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB),
1920×1080 bij 60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB).
• Sluit de computer weer af, verwijder
de oude monitor en sluit de Philips
lcd-monitor weer aan.
• Zet de monitor en daarna de
computer weer aan.
V2: Wat is de aanbevolen
vernieuwingsfrequentie voor
een lcd-monitor?
Ant.: De aanbevolen
vernieuwingsfrequentie in LCD-
monitoren is 60Hz In geval van
storingen op het scherm, kunt
u dit instellen op 75Hz om te
zien of hiermee de storing wordt
opgelost.
V3: Waarvoor zijn de inf- en
icm-bestanden op de
handleiding? Hoe installeer ik de
stuurprogramma’s (.inf en .icm)?
Ant.: Dit zijn de
’stuurprogrammabestanden voor
de monitor. Volg de instructies
in de handleiding om ze te
installeren. De computer kan u
om de monitorstuurprogramma’s
vragen (.inf- en .icm-
bestanden) of om een schijf
met stuurprogramma’s als u de
monitor voor het eerst installeert.
V4: Hoe stel ik de resolutie in?
Ant.: Het stuurprogramma van uw
videokaart/grafische kaart en de
monitor bepalen samen welke
resoluties mogelijk zijn. U kunt
de gewenste resolutie selecteren
in het Configuratiescherm
van Windows® met de
"Eigenschappen van
Beeldscherm".
V5: Wat doe ik als ik in de war raak
met de monitorinstellingen via
het OSD?
Ant.: Druk op de knop OK en
selecteer "Beginwaarden"
om de oorspronkelijke
fabrieksinstellingen te herstellen.
V6: Is het LCD-scherm bestand
tegen krassen?
30
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Ant.: Het is doorgaans aanbevolen
het beeldschermoppervlak niet
bloot te stellen aan schokken
en contact met scherpe of
botte voorwerpen. Hanteert
u de monitor, zorg er dan
voor dat er geen druk op het
beeldschermoppervlak wordt
uitgeoefend. Dit kan de garantie
nadelig beïnvloeden.
V7: Hoe maak ik het LCD-scherm
schoon?
Ant.: Voor normale
schoonmaakwerkzaamheden
gebruikt u een schone,
zachte doek. Eventueel kunt
u isopropanol gebruiken.
Gebruik geen andere
schoonmaakmiddelen zoals
ethanol, aceton, hexaan enz.
V8: Kan ik de kleurinstelling van de
monitor veranderen?
Ant.: Ja, u kunt uw kleurinstelling
wijzigen via de OSD-bediening
zoals hieronder beschreven:
• Druk op "OK" om het OSD-menu
(On Screen Display) weer te geven.
• Druk op de "Pijl omlaag" om de
optie "Kleur" te selecteren en
druk vervolgens op "OK" om de
kleurinstelling te openen. Er zijn
drie instellingen, zoals hieronder
weergegeven.
1.
Kleurtemperatuur: Met instel-
lingen binnen het bereik van
nheems, verschijnt het scherm
in een “warme, roodwitte kleur-
tint”, terwijl een temperatuur van
9300K (328E9QSB) /
11500K (328E9FJAB/328E9FJSB/
328E9QJAB/328E9QHSB) zorgt
voor een “koele, blauwwitte
kleurtint”.
2.
sRGB: dit is een
standaardinstelling voor de
juiste kleuruitwisseling tussen
verschillende apparaten (zoals
digitale camera’s, monitors,
printers, scanners enz.)
3.
Door gebruiker gedefinieerd:
de gebruiker kan zijn/haar
voorkeurskleur kiezen door rood,
blauw en groen in te stellen.
Opmerking
Een meting van de lichtkleur die
uitgestraald wordt door een object
terwijl het wordt verwarmd. Deze
waarde wordt uitgedrukt in de absolute
temperatuurschaal (in kelvin). Een lage
temperatuur, zoals 2004K is rood, een
hoge temperatuur als 9300K is blauw.
Een neutrale temperatuur is wit, bij
6504K.
V9: Kan ik de lcd-monitor op elke
computer, elk werkstation en
elke Mac aansluiten?
Ant.: Ja. Alle Philips LCD-monitoren
zijn volledig compatibel met
standaardcomputers, Mac’s en
werkstations. Het kan nodig zijn
een verloopstuk te gebruiken
voor het aansluiten van de
monitor op een Mac. Neem
contact op met uw Philips-
leverancier voor meer informatie.
V10: Zijn Philips lcd-monitoren Plug-
and-Play?
Ant.: Ja, de monitoren zijn Plug-and-
Play-compatibel met Windows
10/8.1/8/7, Mac OSX.
V11: Wat is een klevend beeld,
inbranden, wat is een nabeeld of
geestbeeld op een lcd-paneel?
Ant.: Een ononderbroken weergave
van stilstaande of statische
beelden gedurende een
langere periode kan een
"ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" veroorzaken.
31
8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
"Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend
verschijnsel in de technologie
van LCD-schermen. In de
meeste gevallen verdwijnt dit
"ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" geleidelijk
enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
Activeer altijd een programma
met een bewegende
schermbeveiliging wanneer u de
monitor onbewaakt achterlaat.
Activeer altijd een toepassing
voor het periodiek vernieuwen
van het scherm als u uw LCD-
monitor ongewijzigde statische
inhoud zal weergeven.
Waarschuwing
Ernstig "inbranden", een ernstig
"nabeeld" of "geestbeeld" verdwijnt
niet en kan niet gerepareerd worden.
Dergelijke schade wordt niet door de
garantie gedekt.
V12: Waarom toont het scherm geen
scherpe tekst en zijn de tekens
gerafeld?
Ant.: Uw LCD-scherm werkt het
best bij de eigen resolutie van
2560×1440 bij 60Hz
(328E9FJAB/328E9FJSB),
1920×1080 bij 60Hz
(328E9QSB/328E9QJAB/
328E9QHSB). Voor het beste
resultaat gebruikt u deze
resolutie.
V13: Hoe ontgrendel ik mijn
sneltoets?
Ant.: Houd 10 seconden
ingedrukt om de sneltoets te
ont- of vergrendelen. Op het
scherm verschijnt "Let op" om
de vergrendelstatus weer te
geven zoals hieronder afgebeeld.
© 2018 Koninklijke Philips N.V. Alle rechten voorbehouden.
Dit product werd geproduceerd en op de markt gebracht
door en in naam van Top Victory Investments Ltd. of een
van zijn dochtermaatschappijen. Top Victory Investments
Ltd. is de volmachtgever met betrekking tot dit product.
Philips en het Philips Shield Emblem zijn gedeponeerde
handelsmerken van Koninklijke Philips N.V., gebruikt onder
licentie.
De specicaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder
kennisgeving.
Versie: M9328EQ1T
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
Philips 328E9QJAB/00 Handleiding
- Categorie
- Tv's
- Type
- Handleiding
- Deze handleiding is ook geschikt voor
in andere talen
Gerelateerde artikelen
-
Philips 276E9QJAB/00 Handleiding
-
Philips 278E9QJAB/01 Handleiding
-
Philips 248E9QHSB/00 Handleiding
-
Philips 328E8QJAB5/00 Handleiding
-
Philips 327E8QJAB/00 Handleiding
-
-
-
Philips 278E8QJAB/01 Handleiding
-
-
Philips 276E8FJAB/00 Handleiding
