Documenttranscriptie

BDM4065UC www.philips.com/welcome NL Gebruikershandleiding 1 Klantenzorg en garantie 30 Problemen oplossen & veelgestelde vragen 35  Inhoudsopgave 1. Belangrijk ������������������������������������������������1 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud ��������������������������������������������������������1 1.2 Beschrijving van notaties ���������������������������2 1.3 Verwijderen van product en verpakkingsmateriaal �����������������������������������3 2. Het scherm installeren ������������������������4 2.1 2.2 2.3 2.4 Installatie ������������������������������������������������������������4 Het scherm bedienen ��������������������������������6 MultiView ����������������������������������������������������������9 Verwijder de monitorvoet voor VESAmontage ����������������������������������������������������������11 2.5 Inleiding MHL (Mobile High-Definition Link) �������������������������������������������������������������������12 2.6 RS-232C ����������������������������������������������������������13 3. Beeldoptimalisatie ������������������������������17 3.1 SmartImage ���������������������������������������������������17 3.2 SmartContrast ���������������������������������������������18 4. Technische specificaties ��������������������19 4.1 Resolutie & vooringestelde standen 22 5. Voedingsbeheer ����������������������������������23 6. Reglementaire informatie �����������������24 7. Klantenzorg en garantie �������������������30 7.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen ��������������������������������������������30 7.2 Klantenzorg en garantie �������������������������32 8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen ���������������������������������������������������35 8.1 Problemen oplossen ��������������������������������35 8.2 Algemene veelgestelde vragen ����������36 8.3 Veelgestelde vragen over Multiview 39  1. Belangrijk • 1. Belangrijk Deze elektronische gebruikershandleiding is bedoeld voor iedereen die het Philips-scherm gebruikt. Neem uw tijd om deze gebruikershandleiding te lezen voordat u het scherm gebruikt. Deze bevat belangrijke informatie en opmerkingen betreffende de bediening van het scherm. • • Deze Philips-garantie is van toepassing, op voorwaarde dat het product op de juiste wijze gebruikt werd, in overeenstemming met de bedieningsinstructies en na overhandiging van de oorspronkelijke factuur of het ontvangstbewijs dat de datum van aankoop, de naam van de dealer en het productienummer van het product aangeeft. Gebruik altijd de door Philips meegeleverde, goedgekeurde voedingskabel. Als uw voedingskabel ontbreekt, neem dan contact op met uw lokale servicecentrum. (Zie Customer Care Consumer Information Center) Stel het scherm niet bloot aan heftige vibraties of krachtige impact tijdens het gebruik. Sla niet op het scherm of laat het niet vallen tijdens het gebruik of transport. Onderhoud • Om het scherm tegen mogelijke schade te beschermen, moet u geen zware druk op het LCD-scherm uitoefenen. Pak het scherm bij de rand vast als u het wilt verplaatsen; til het scherm niet op met uw hand of vingers op het LCD-scherm. • Haal de stekker uit het stopcontact als u van plan bent het scherm gedurende langere tijd niet te gebruiken. • Haal de stekker uit het stopcontact als u het scherm wilt reinigen met een licht vochtige doek. Het scherm mag worden afgenomen met een droge doek als de scherm is uitgeschakeld. Gebruik voor de reiniging van het scherm geen organische oplosmiddelen, zoals alcohol of vloeistoffen op basis van ammoniak. • Stel het scherm ter voorkoming van elektrische schok of permanente schade aan het apparaat niet bloot aan stof, regen, water of een uitzonderlijk vochtige omgeving. • Maak het scherm, als dit toch nat is geworden, zo snel mogelijk met een droge doek droog. • Als er water of een andere stof van buitenaf in het scherm terechtkomt, schakel het apparaat dan direct uit en haal de stekker uit het stopcontact. Verwijder vervolgens het water of de andere stof en stuur de scherm naar een servicecentrum. • Bewaar of gebruik het scherm niet op locaties die zijn blootgesteld aan hitte, direct zonlicht of extreme koude. • Om de beste prestaties uit het scherm te halen en lange tijd plezier te hebben van uw aankoop, dient u het scherm te gebruiken op een plaats die voldoet aan de volgende voorwaarden op het gebied van temperatuur en vochtigheid. 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud Waarschuwingen Het gebruik van bedieningselementen, aanpassingen of procedures die niet in deze documentatie zijn vermeld, kunnen leiden tot blootstelling aan schokken, elektrische gevaren en/of mechanische gevaren. Lees en volg deze instructies bij het aansluiten en gebruiken van uw computerscherm. Gebruik • Plaats het scherm niet in rechtstreeks zonlicht, onder krachtige directe lampen en uit de buurt van andere warmtebronnen. Langdurige blootstelling aan een dergelijke omgeving kan verkleuring en schade aan het scherm opleveren. • Verwijder eventuele voorwerpen die in ventilatieopeningen zouden kunnen vallen of een goede koeling van de elektronica van het scherm in de weg staan. • Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen op de kast niet worden afgesloten. • Let er bij de plaatsing van het scherm op dat de stekker en het stopcontact gemakkelijk toegankelijk zijn. • Als u het scherm uitschakelt door het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel los te nemen, dient u voor een normale werking 6 seconden te wachten alvorens het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel weer aan te sluiten. 1  1. Belangrijk • Temperatuur: 0-40°C 32-104°F 1.2 Beschrijving van notaties • Vochtigheid: 20-80% relatieve luchtvochtigheid In de volgende paragrafen worden de notatiemethodieken beschreven die in dit document worden gebruikt. Belangrijke informatie betreffende inbranden/ spookbeelden • • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u het scherm onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een programma voor het periodiek vernieuwen van het scherm als het scherm een onveranderd statisch beeld toont. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen en waarschuwingen In deze handleiding kunt u tekstblokken aantreffen die zijn voorzien van een pictogram en waarin de tekst vet of cursief is weergegeven. Deze alinea's bevatten opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of waarschuwingen. Zij worden als volgt gebruikt: "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. Opmerking Dit pictogram vestigt de aandacht op belangrijke gegevens en adviezen die u kunnen helpen uw computersysteem effectiever te gebruiken. Voorzichtig Dit pictogram wijst u op informatie waarin u wordt verteld hoe u mogelijke hardwarebeschadiging of dataverlies kunt vermijden. Waarschuwing Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van "inbranden", "nabeelden" de "spookbeelden" veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Waarschuwing Dit pictogram wijst op risico’s op lichamelijk letsel en op informatie over het voorkomen van dergelijke problemen. Service • Het deksel van de behuizing dient alleen te worden geopend door gekwalificeerd servicepersoneel. • Als u een document voor reparatie of integratie nodig hebt, kunt u contact opnemen met uw lokale servicecentrum. (Zie het hoofdstuk "Consumer Information Center") • Raadpleeg de "Technische specificaties" voor informatie over het transporteren. • Laat het scherm niet in een auto/kofferbak onder direct zonlicht achter. Sommige waarschuwingen zijn in een andere lay-out weergegeven en niet van een pictogram voorzien. In zulke gevallen betreft het waarschuwingen die worden vermeld omdat dit door een regulerende instantie is voorgeschreven. Opmerking Raadpleeg een servicetechnicus als het scherm niet normaal werkt of als u er niet zeker van bent welke procedure u moet volgen als u de in deze handleiding gegeven bedieningsinstructies hebt opgevolgd. 2  2. De monitor instellen Installeer de voet 2. Het scherm installeren 1. Plaats het scherm met het beeldscherm omlaag op een zacht oppervlak en zorg ervoor dat u het scherm niet krast of beschadigd. 2.1 Installatie Inhoud verpakking Voeding *HDMI *VGA Audio 2. Nadat u de basiszuil in het geleideblok hebt geplaatst, draait u de schroeven aan, steekt u de basis in de zuil en bevestigt u de basis stevig aan de zuil. x4 x4 2 *DP *MHL *Mini DP *USB 3.0 *RS-232C conversiekabel 1 * Afhankelijk van het land 4  2. De monitor instellen Aansluiten op de pc Aansluiten van uw scherm 1. Sluit de voedingskabel stevig aan op de achterkant van het scherm. 2 3 2. Schakel uw computer uit en haal de netvoedingskabel uit het stopcontact. 4 13 14 5 1 mini DP 6 3. Sluit de signaalkabel van het scherm aan op de videopoort op de achterzijde van uw computer. 7 12 11 10 8 RS232 9 4. Sluit de netvoedingskabels van uw computer en van het scherm aan op een stopcontact. 5. Zet de computer en het scherm aan. Als een beeld op het scherm verschijnt, is de installatie voltooid. 1 Kensington antidiefstalslot 2 Aansluiting oortelefoon 3 Audio-ingang 4 VGA-ingang 5 Display port ingang 6 mini DP ingang 7 HDMI-ingang 8 MHL-HDMI ingang 9 RS232 10 USB upstream 11 USB downstream 12 USB snellader 13 Wisselstroomvoeding 14 Netstroomschakelaar 5  2. De monitor instellen  Uw eigen toets "USER" (GEBRUIKER) aanpassen 2.2 Het scherm bedienen Beschrijving van de bedieningsknoppen Met "USER" (GEBRUIKER) kunt u uw favoriete functieknoppen instellen. 1. Schakel naar rechts om het OSD-menu te openen.                2. Schakel omhoog of omlaag om het hoofdmenu [OSD Settings] (OSD-instellingen) te selecteren, en schakel naar rechts ter bevestiging. 3. Schakel omhoog of omlaag om [User] (Gebruiker) te selecteren, en schakel naar rechts ter bevestiging. Druk langer dan 3 seconden om de voeding van het scherm IN of UIT te schakelen. 4. Schakel omhoog of omlaag om uw voorkeursfunctie te selecteren: [Audio Source] (Geluidsbron), [Volume], [Input] (Invoer). Toegang tot het OSD-menu. Bevestig de OSD-aanpassing. 5. Schakel naar rechts om de keuze te bevestigen. Nu kunt u de knop rechtstreeks op de achterkant in de stand omlaag [User] (gebruiker) zetten. Alleen uw vooraf geselecteerde functie verschijnt voor snelle toegang. Toets Gebruikersvoorkeur. Pas uw eigen voorkeursfunctie aan in OSD zodat deze de "gebruikerstoets"wordt. Het OSD-menu aanpassen. PIP/PBP 2Win/PBP 3Win/PBP 4Win/Swap/Off (Uit) Het OSD-menu aanpassen. SmartImage-sneltoets. U kunt kiezen uit 7 modi: Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel), Economy (Economie), SmartUniformity, Off (Uit). Terugkeren naar het vorige OSDniveau. 6  2. De monitor instellen Als u bijvoorbeeld [Audio Source] (Geluidsbron) als functie hebt geselecteerd en u schakelt omlaag, verschijnt het menu [Audio Source] (Geluidsbron). U Opmerking De volgende keer dat u deze scherm inschakelt, wordt standaard de eerder gekozen geluidsbron geselecteerd. Mocht u deze willen veranderen, moet u opnieuw door de keuzestappen lopen om de nieuwe voorkeursbron als standaard in te stellen.       Beschrijving van On-Screen Display  Wat is een OSD (On-Screen Display)?  OSD (On-Screen Display) is een functie van alle Philips LCD-schermen. Met deze functie kan een eindgebruiker de schermprestaties aanpassen of functies van de schermen direct selecteren via een instructievenster op het scherm. Een gebruiksvriendelijke OSD-interface zoals hieronder, wordt weergegeven: Onafhankelijk weergeven van geluid, ongeacht de video-invoer. Uw Philips-scherm kan de geluidsbron onafhankelijk weergeven in de modus PIP/PBP, ongeacht de video-invoer. U kunt bijvoorbeeld uw MP3-speler weergeven vanaf de geluidsbron die is aangesloten op de poort [Audio In] van deze scherm en blijven kijken naar de videobron die is aangesloten op [HDMI], [DisplayPort] of [Mini DisplayPort]. Input Picture PIP/PBP 1. Schakel naar rechts om het OSD-menu te openen. Input Picture PIP/PBP Volume Audio In Stand-Alone HDMI Mute  Audio Source  VGA HDMI MHL-HDMI DisplayPort Mini DP Audio Color  Eenvoudige basisinstructies op de bedieningsknoppen Audio Color 2. Schakel omhoog of omlaag om het hoofdmenu [Audio] te selecteren, en schakel naar rechts ter bevestiging. 3. Schakel omhoog of omlaag om [Audio Source] (Geluidsbron) te selecteren, en schakel naar rechts ter bevestiging. Gebruik om het OSD-menu op dit Philipsscherm te openen de schakelknop achterop de rand van het scherm. De enkele knop werkt als een joystick. Om de aanwijzer te verplaatsen, schuift u de knop in vier richtingen. Druk op de knop om de gewenste optie te selecteren. 4. Schakel omhoog of omlaag om uw voorkeurs-geluidsbron te selecteren: [Audio In], [HDMI], [MHL-HDMI], [DisplayPort] of [Mini DP]. 5. Schakel naar rechts om de keuze te bevestigen. 7  2. De monitor instellen Het OSD-menu Melding van de resolutie Hieronder vindt u een algemeen overzicht van de structuur van On-Screen Display. U kunt dit als referentie gebruiken als u later met de verschillende aanpassingen werkt. Main menu Input Picture Sub menu VGA HDMI MHL-HDMI DisplayPort Mini DP Picture Format Brightness Contrast Sharpness Off, Fast, Faster, Fastest On, Off Gamma Pixel Orbiting On, Off Over Scan On, Off PIP/PBP Mode Sub Win1 Input VGA, HDMI, MHL-HDMI, DisplayPort, Mini DP Sub Win2 Input VGA, HDMI, MHL-HDMI, DisplayPort, Mini DP Sub Win3 Input VGA, HDMI, MHL-HDMI, DisplayPort, Mini DP PIP Size PIP Position Swap Small, Middle, Large Top-Right, Top-Left, Bottom-Right, Bottom-Left Audio Volume Stand-Alone Mute Audio Source 0~100 On, Off On, Off Audio In, HDMI, MHL-HDMI, DisplayPort, Mini DP Color Color Temperature 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K sRGB User Define Dit bericht kan worden uitgeschakeld onder Instellingen in het OSD-menu. Wide screen, 4:3, 1:1 0~100 0~100 0~100 SmartContrast SmartResponse PIP/PBP Dit scherm is ontworpen voor optimale prestaties met zijn ingebouwde resolutie, 3840 x 2160 bij 60 Hz. Als het scherm wordt ingeschakeld met een andere resolutie, dan verschijnt een melding op het scherm: Use 3840 x 2160 @ 60 Hz for best results (Gebruik 3840 × 2160 bij 60 Hz voor de beste resultaten). 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Off, PIP, PBP 2Win, PBP 3Win, PBP 4Win Red: 0~100 Green: 0~100 Blue: 0~100 Language English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands, Português, Português do Brasil, Polski, Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština, Українська, 简体中文, 繁體中文, 日本語, 한국어 OSD Settings Horizontal Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 5, 10, 20, 30, 60 Audio Source, Volume, Input OSD Time Out User key Setup 0~100 Auto H. Position 0~100 V. Position 0~100 Phase 0~100 Clock 0~100 Resolution Notification On, Off RS232 On, Off DisplayPort 1.1, 1.2 Reset Yes, No Information 8  2. De monitor instellen 2. Het MultiView keuzemenu verschijnt. Schakel omhoog of omlaag om een keuze te maken. 2.3 MultiView P Multi View PIP PBP 2Win PBP 3Win PBP 4Win Swap Off Wat is het? 3. Schakel naar rechts om de keuze te bevestigen. Met Multiview is actieve dubbele aansluiting en weergave mogelijk zodat u tegelijkertijd met meerdere apparaten zoals pc en notebook naast elkaar kunt werken, zodat complexe multitasking taken heel gemakkelijk verlopen.  oe schakel ik MultiView met het OSDH menu in? U kunt de functie MultiView ook in het OSDmenu selecteren. Waarom heb ik het nodig? Met het Philips MultiView-scherm met zijn ultrahoge resolutie kunt u op een comfortabele manier gebruikmaken van een wereld aan verbindingen op kantoor of thuis. Met dit scherm kunt u eenvoudig gebruikmaken van meerdere inhoudsbronnen op één scherm. Bijvoorbeeld: U wilt live nieuws met geluid volgen in het kleine venster, terwijl u aan uw blog werkt, of u wilt een Excel-bestand vanaf uw Ultrabook bewerken terwijl u bent aangemeld bij het beveiligde bedrijfsintranet om bestanden vanaf een bureaublad te benaderen. 1. Schakel naar rechts om het OSD-menu te openen. Input Picture PIP/PBP Audio PIP / PBP Mode Off Sub Win1 Input PIP Sub Win2 Input PBP 2Win Sub Win3 Input PBP 3Win PIP Size PBP 4Win PIP Position Swap Color  oe schakel ik MultiView met een H sneltoets in? 2. Schakel omhoog of omlaag om het hoofdmenu [PIP/PBP] te selecteren en schakel naar rechts ter bevestiging. 1. Schakel de knop achterop omhoog. 3. Schakel omhoog of omlaag om [PIP/PBP Mode] te selecteren en schakel naar rechts ter bevestiging. 4. Schakel omhoog of omlaag om [Off] (Uit), [PIP], [PBP 2Win], [PBP 3Win] of [PBP 4Win] te selecteren en schakel naar rechts. 5. Nu kunt u teruggaan om [Off] (Uit), [PIP], [PBP 2Win], [PBP 3Win] of [PBP 4Win] in te stellen. 6. Schakel naar rechts om de keuze te bevestigen. 9  2. De monitor instellen MultiView in het OSD-menu [PBP 4Win]: Beeld naast beeld • PIP/PBP-modus: Multiview heeft vijf standen: [Off] (Uit), [PIP], [PBP 2Win], [PBP 3Win] en [PBP 4Win]. [PIP]: Beeld in beeld Open drie subvensters van andere bronnen. Open een subvenster naast elkaar van een andere signaalbron. Als de subbron niet wordt gevonden. A (hoofd) A B • A (hoofd) A B D (hoofd) Opmerking De zwarte balk verschijnt boven en onder in het scherm voor de juiste beeldverhouding in de modus PBP. (hoofd) [PBP 2Win]: Beeld naast beeld Open een subvenster naast elkaar van andere signaalbronnen. (hoofd) C B Als de subbron niet wordt gevonden: A B PIP Size (PIP-grootte): Als PIP is ingeschakeld, kunt u kiezen uit drie afmetingen voor de grootte van het subvenster: [Small] (Klein), [Middle] (Midden), [Large] (Groot). B Klein A (hoofd) Midden Groot Als de subbron niet wordt gevonden. A (hoofd) • [PBP 3Win]: Beeld naast beeld Open twee subvensters van andere bronnen. Als de subbron niet wordt gevonden. PIP Position (PIP-positie): Als PIP is ingeschakeld, kunt u kiezen uit vier posities voor het subvenster. Rechtsboven A A B (hoofd) Rechtsonder B A (hoofd) B A (hoofd) C (hoofd) B 10 Linksboven Linksonder A A (hoofd) B (hoofd)  2. De monitor instellen • Swap (Wisselen): De beeldbron voor het hoofdbenster en de beeldbron voor het subvenster worden verwisseld. Verwisselen bron A en B in de modus [PIP]: B A (hoofd) 2. Maak de montageschroeven los en verwijder de hals van het scherm. A ↔ B (hoofd) 1 2 • Off (Uit): De functie MultiView stoppen. Opmerking Als u de functie WISSELEN uitvoert, worden de videobron en de bijbehorende geluidsbron tegelijkertijd omgewisseld. (Zie pagina 7 “Onafhankelijk weergeven van geluid, ongeacht de video-invoer” voor meer details.) 3. Maak de 4 schroeven los van de achterkant. 2.4 Verwijder de monitorvoet voor VESA-montage 1 2 Volg de onderstaande instructies voordat u begint met het demonteren van de schermvoet om eventuele schade of letsel te voorkomen. Opmerking Dit scherm ondersteunt een 200mm x 200mm VESA-compatibele montageinterface. 1. Leg het scherm met de beeldkant omlaag op een effen oppervlak. Let op dat u het scherm niet krast of beschadigt. 200mm 200mm 11  2. De monitor instellen MHL-HDMI 2.5 Inleiding MHL (Mobile HighDefinition Link) Wat is het? MHL Mobile High Definition Link (MHL) is een mobiele audio/video interface om mobiele telefoons en andere draagbare apparaten te verbinden met high-definition schermen. Met een optionele MHL-snoer kunt u uw MHLapparaat aansluiten op dit grote Philips MHLscherm en uw HD-video's met volledig digitaal geluid tot leven zien komen. Nu kunt u niet alleen op het grote scherm genieten van uw mobiele games, foto's, films en andere apps, maar u kunt tegeljkertijd uw mobiele apparaat opladen zodat u nooit halverwege zonder stroom komt. Opmerking Hoe gebruik ik de MHL-functie? Om de MHL-functie te gebruiken, hebt u een MHL-gecertificeerd mobiel apparaat nodig. Als u een lijst wilt zien van apparaten met MHLcertificaat, kunt u een bezoek brengen aan de officiële MHL-website http://www.mhlconsortium.org. U hebt ook een optioneel speciaal voor MHL gecertificeerd snoer nodig om deze functie te gebruiken. Hoe werkt het? (hoe maak ik verbinding?) Sluit het optionele MHL-snoer aan op de mini USB-poort aan de kant van het mobiele apparaat en op de met [MHL-HDMI] gemarkeerde poort op het scherm. Nu kunt u de beelden op het grote scherm bekijken en alle functies vanaf uw mobiele apparaat bedienen zoals internet-surfen, games, door foto's bladeren, enzovoort. Als het scherm over een luidspreker beschikt, kunt u ook het bijbehorende geluid horen. Als het MHL-snoer wordt losgemaakt of het mobiele apparaat wordt uitgeschakeld, wordt de MHL-functie automatisch uitgeschakeld. 12 • De poort gemarkeerd [MHL-HDMI] is de enige poort op het scherm die de MHLfunctie ondersteunt als het MHL-snoer gebruikt wordt. Houd er rekening mee dat het MHL-gecertificeerde snoer afwijkt van een standaard HDMI-snoer. • Een mobiel apparaat met MHL-certificatie moet apart worden aangeschaft • Mogelijk moet u het scherm handmatig omschakelen naar de modus MHLHDMI om het scherm te activeren, als andere apparaten reeds actief zijn en met beschikbare ingangen zijn verbonden • Energiebesparing Stand-by/Uit van ErP is niet van toepassing op de MHLoplaadfunctionaliteit • Dit Philips-scherm is voor MHL gecertificeerd. Mocht uw MHL-apparaat echter niet goed werken of geen verbinding maken, raadpleeg dan de FAQ voor uw MHL-apparaat of neem contact op met de leverancier voor aanwijzingen. Het beleid van de fabrikant van uw apparaat is mogelijk dat u de MHL-kabel of adapter van hun merk moet kopen om te kunnen samenwerken met MHL-apparaten van andere merken. Dit is echter geen fout van dit Philips-scherm.  2. De monitor instellen 2.6 RS-232C Doel In dit deel vindt u gedetailleerde toelichtingen over de opdrachten en stappen die kunnen worden gebruikt voor het besturen van deze scherm via de RS-232C-conversiekabel en een in de handel verkrijgbare rechte RS-232-kabel. RS-232C input terminal RS-232 straight cable RS-232C conversion cable Formaat opdrachtenpakket • Fysieke specificaties 1. Baudrate:1200, 2400, 4800, 9600 (standaard), 19200, 38400, 57600 2. Gegevensbits: 8 3. Pariteit: Geen 4. Stopbit: 1 5. Datatransportbesturing: Geen • Communicatieprocedure Besturingsopdrachten kunnen worden verzonden van een hostcontroller via de RS232C-verbinding. Er mag geen nieuwe opdracht worden verzonden zolang de vorige opdracht niet is erkend. De scherm werkt volgens de ontvangen opdracht. Als de opdracht een geldig opdracht "Verkrijgen" is, reageert de scherm met de gevraagde info. Als de opdracht geldig is, wordt de opdracht "Instellen" toegestaan en voert de scherm de gevraagde bewerking uit. 13  2. De monitor instellen Opdrachtformaat • Besturing (van host naar scherm) MsgSize Besturing Gegevens [0] Gegevens [1] Gegevens [2] Naam van het Item veld MsgSize Koptekst Scherm-ID Categorie Pagina Functie Lengte Besturing Gegevens [0] Gegevens [1] . Besturing Gegevens [0] Gegevens [1] . . … Gegevens [N] Controlesom Waarde 0xA6 0xXX (=0~255) 0x00(vast) 0x00(vast) 0x00(vast) 0xXX (=0~255) (dit zal het totale aantal bytes van koptekst naar controlesom min 6 bytes en moet groter zijn dan of gelijk aan 1 byte.) 0x01(vast) 0xXX (=0~255) 0xXX (=0~255) 0xXX (=0~255) . . Gegevens [N] Gegevens [N] 0xXX (=0~255) Controlesom Controlesom 0xXX (=0~255) Algoritme: De EXCLUSIVE-OR (XOR) van alle bytes in het bericht behalve de controlesom zelf. Controlesom= [MsgSize] XOR[Control] XOR Data[0]….XOR Data[N] Voorbeeld: stel Uitschakelen in scherm#1 in. MsgSize Besturing Gegevens [0] Gegevens [1] Controlesom Koptekst ID Categorie Pagina Functie Lengte Besturing Gegevens [0] Gegevens [1] Controlesom 0xA6 0x01 0x00 0x00 0x00 0x04 0x01 0x18 0x01 BB 14  2. De monitor instellen • Antwoord gegevens (van scherm naar host) MsgSize Besturing Naam van het veld MsgSize Opdracht Gegevens [0] Gegevens [1] . . . Gegevens [N] Controlesom Opdracht Gegevens [0] Gegevens [1] Item Waarde Koptekst Scherm-ID Categorie Pagina Lengte Besturing Opdracht Gegevens [0] Gegevens [1] 0x21 0xXX (=0~255) 0x00(vast) 0x00(vast) 0xXX (=0~255) 0x01(vast) 0xXX (=0~255) 0xXX (=0~255) 0xXX (=0~255) 0xXX (=0~255) … Gegevens [N] Controlesom . . Gegevens [N] 0xXX (=0~255) Controlesom 0xXX Algoritme: De EXCLUSIVE-OR (XOR) van alle bytes in het bericht behalve de controlesom zelf. Controlesom= [MsgSize] XOR[Control] XOR Data[0]….XOR Data[N] Voorbeeld: Scherm#1 antwoord aan host na het ontvangen van de opdracht van de gebruikersinvoerbesturing. MsgSize Koptekst ID Categorie Pagina 0x21 0x01 0x00 0x00 Besturing Lengte Besturing 0x04 0x01 15 Opdracht Opdracht 0x1D Gegevens [0] Gegevens [0] 0x03 Controlesom Controlesom 38  2. De monitor instellen • Antwoord status (van scherm naar host) MsgSize Besturing Gegevens [0] Naam van het veld MsgSize Gegevens [0] Status Status Item Waarde Koptekst Scherm-ID Categorie Pagina Lengte Besturing Gegevens [0] Status 0x21 0xXX (=0~255) 0x00(vast) 0x00(vast) 0xXX (=0~255) 0x01(vast) 0x00 (vast) 0x00: Voltooid Controlesom 0x01: over limiet 0x02: over limiet 0x03: Opdracht geannuleerd Controlesom 0x04: Parseringsfout Controlesom 0xXX Algoritme: De EXCLUSIVE-OR (XOR) van alle bytes in het bericht behalve de controlesom zelf. Controlesom= [MsgSize] XOR[Control] XOR Data[0]….XOR Data[N] Voorbeeld: Scherm #1 antwoord aan host na het ontvangen van de opdracht (status: voltooid). Koptekst 0x21 MsgSize ID Categorie 0x01 0x00 Pagina 0x00 Besturing Gegevens [0] Besturing Gegevens [0] 0x01 0x00 Lengte 0x04 16 Status Status 0x00 Controlesom Controlesom 25  3. Beeldoptimalisatie 1. Schakel naar links om het SmartImageschermmenu te openen. 2. Schakel omhoog of omlaag om te wisselen tussen Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel), Economy (Economisch), SmartUniformity en Off (Uit). 3. Het menu van SmartImage blijft 5 seconden op het scherm staan. U kunt ook naar links schakelen om de keuze te bevestigen. U hebt de keuze tussen zeven standen: Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel), Economy (Economie), SmartUniformity, Off (Uit). 3. Beeldoptimalisatie 3.1 SmartImage Wat is het? SmartImage geeft voorinstellingen die de weergave optimaliseren voor verschillende soorten inhoud, waarbij de helderheid, contrast, kleur en scherpte dynamisch in real time worden aangepast. Wanneer u werkt met teksttoepassingen, beelden weergeeft of een video bekijkt, biedt Philips SmartImage fantastische, geoptimaliseerde schermprestaties. SmartImage Office Waarom heb ik het nodig? U wilt een scherm dat een geoptimaliseerde weergave biedt van al uw favoriete inhoudstypes. De SmartImage-software past de helderheid, het contrast, de kleur en de scherpte dynamisch aan in real time om de kijkervaring met het scherm te verbeteren. Photo Movie Game Economy Hoe werkt het? SmartUniformity SmartImage is een exclusieve, toonaangevende technologie van Philips die de inhoud op uw scherm analyseert. Op basis van het scenario dat u selecteert, verbetert SmartImage op een dynamische manier het contrast, de kleur, de verzadiging en de scherpte van beelden om de weergegeven inhoud te verbeteren, en dit alles in real time met één druk op de knop. ff • Hoe activeer ik SmartImage? • • 17 Office (Kantoor): Verbetert de tekst en houdt de helderheid laag voor een betere leesbaarheid en minder belasting op de ogen. Hiermee wordt de leesbaarheid en de productiviteit aanmerkelijk verbeterd terwijl u werkt met spreadsheets, PDF-bestanden, gescande artikelen en andere gebruikelijke kantoortoepassingen. Photo (Foto): Dit profiel combineert kleurverzadiging, dynamisch contrast en scherpte voor het weergeven van foto’s en andere beelden met een opmerkelijke helderheid in levendige kleuren – zonder spookbeelden en fletse kleuren. Movie (Film): Verbeterde helderheid, diepere kleurverzadiging, dynamisch contrast en een messcherp beeld toont alle details in de donkere partijen van uw video’s zonder dat de kleuren verdwijnen in de lichtere partijen van het beeld. Er blijven dynamische natuurlijke waarden voor de ultieme videoweergave.  3. Beeldoptimalisatie • Game (Spel): Schakel het overdrive-circuit uit voor de beste reactietijd, verminder gekartelde randen voor snel bewegende objecten op het scherm, verbeter de contrastverhouding voor een helder en donker schema. Dit profiel biedt de beste spelervaring voor gamers. • Economy (Economie): In dit profiel worden helderheid en contrast bijgesteld en de verlichting verbeterd voor de juiste weergave van dagelijkse kantoortoepassingen en minder energieverbruik. • SmartUniformity: Wisselingen in helderheid en kleur op verschillende delen van een scherm komen vaak voor bij LCD-schermen. Uniformiteit wordt gewoonlijk gemeten rond de 75-80 %. Door de functie Philips SmartUniformity in te schakelen, neemt de uniformiteit toe tot boven de 95%. Dit zorgt voor consistenter en waarheidsgetrouwer beelden. • Off (Uit): Geen optimalisatie door SmartImage. 3.2 SmartContrast Wat is het? Unieke technologie die de getoonde gegevens dynamisch analyseert en automatisch de contrastverhouding van een scherm optimaliseert voor maximale helderheid en genot, met een hogere verlichting voor heldere, scherpere en duidelijke beelden of juist minder verlichting voor beelden op een donkere achtergrond. Waarom heb ik het nodig? U wilt de beste visuele heldergheid en het beste zichtcomfort, ongeacht welke gegevens u toont. SmartContrast stelt het contrast en de achtergrondverlichting dynamisch bij voor een helder, duidelijk en scherp spel of videobeeld en een duidelijk leesbare tekst voor het kantoor. Door het energieverbruik te verminderen, bespaart u energie en verlengt u de levensduur van het scherm. Hoe werkt het? Wanneer u SmartContrast activeert, analyseert deze de inhoud die u weergeeft in real time om kleuren aan te passen en de intensiteit van de achtergrondverlichting te beheren. Deze functie zal het contrast dynamisch verbeteren voor een fantastische entertainmentervaring tijdens het weergeven van video's of het spelen van games. 18  4. Technische specificaties 4. Technische specificaties Beeld/Weergave Type beeldscherm Achtergrondverlichting Beeldschermformaat Beeldverhouding SmartContrast (std.) Responstijd (std.) SmartResponse (std.) Optimale resolutie Kijkhoek Beeldverbetering Beeldschermkleuren Verticale vernieuwingsfrequentie Horizontale frequentie sRGB Aansluitingen Signaalingang USB Ingangssignaal Audio in/uit Gemak Ingebouwde luidspreker MultiView VA LCD LED 100,5 cm (39,56") 16:9 50.000.000:1 8,5 ms(GtG) 3 ms(GtG) VGA: 1920 x 1080 bij 60Hz HDMI: 3840 x 2160 bij 30Hz, 2560 x 1440 bij 60Hz DisplayPort: 3840 x 2160 (60Hz) 176° (H) / 176° (V) bij C/R > 20 SmartImage 1.07G 56-80 Hz (VGA) 23-80 Hz (HDMI/DisplayPort) 30-99 KHz (VGA/HDMI) 30-160 KHz (DisplayPort) JA VGA( Analoog), DisplayPort, MHL-HDMI, Mini DisplayPort, HDMI, RS232 USB 3.0×4 inclusief 1×snellader Aparte sync, Sync op groen PC audio-in, hoofdtelefoon uit Andere voordelen Plug & Play-compatibiliteit 7W x 2 PIP (2 x apparaten), PBP(4 x apparaten) Engels, Duits, Spaans, Grieks, Frans, Italiaans, Hongaars, Nederlands, Portugees, Braziliaans Portugees, Pools, Russisch, Zweeds, Fins, Türkçe, Tsjechisch, Oekraiens, Vereenvoudigd Chinees, Traditioneel Chinees, Japans, Koreaans VESA-montage (200 x 200 mm), Kensington-slot DDC/CI, sRGB, Windows 8.1/8/7, Mac OSX Voeding Aan-modus Slaapstand (Stand-by) Uit Uit (voedingsschakelaar) Ingeschakeld (Eco-modus) 95 W (std.), 150 W (max) < 0,5 W (std.) < 0,3 W (std.) 0W 46,5 W (std.) OSD-talen 19  4. Technische specificaties Voeding(EnergyStar testmethode) Energieverbruik Normaal gebruik Slaapstand (Stand-by) Uit Uit (voedingsschakelaar) Warmtedissipatie* Normaal gebruik Slaapstand (Stand-by) Uit Uit (voedingsschakelaar) LED-indicator voeding Voeding Afmetingen Product met voet (BxHxD) Product zonder voet (BxHxD) Gewicht Product met voet Product zonder voet Product met verpakking Bedrijfsconditie Temperatuurbereik (in werking) Temperatuurbereik (niet in werking) Relatieve vochtigheid Milieu en energie ROHS EPEAT Verpakking Specifieke substanties EnergyStar Compliantie en standaarden Regelgevende goedkeuringen Behuizing Kleur Deklaag Netvoeding 100 V Netvoeding 115 V Netvoeding 230 V wisselspanning, 50 wisselspanning, 60 wisselspanning, 50 Hz Hz Hz 71,4 W (std.) 71,5 W (std.) 72,8 W (std.) <0,5 W (std.) <0,5 W (std.) <0,5 W (std.) <0,3 W (std.) <0,3 W (std.) <0,3 W (std.) 0W Netvoeding 100 V Netvoeding 115 V Netvoeding 230 V wisselspanning, 50 wisselspanning, 60 wisselspanning, 50 Hz Hz Hz 243,69 BTU/u 244,03 BTU/u 248,47 BTU/u (std.) (std.) (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,71 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) <1,02 BTU/u (std.) 0 BTU/u Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Ingebouwd 100-240 V wisselspanning, 50-60 Hz 904 x 589 x 213 mm 904 x 512 x 88 mm 9,7 kg 8,5 kg 13,509 kg 0°C tot 40°C -20°C tot 60°C 20% tot 80% JA Gold (www.epeat.net) 100% recyclebaar 100% PVC-/BFR-vrije behuizing JA CE Mark, FCC Class B, SEMKO, cETLus, CU-EAC, EPA, PSB, WEEE, CCC, CECP, PSE, KC Zwart/Zilver glans en textuur 20  4. Technische specificaties Opmerking 1. EPEAT Gold of Zilver is alleen geldig waar Philips het product registreert. Bezoek www.epeat.net voor de registratiestatus in uw land. 2. Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. Ga naar www.philips.com/support om de laatste versie van de folder te downloaden. 3. De slimme reactietijd is de optimale waarde van GtG- of GtG (BW)-tests. 21  4. Technische specificaties Opmerking 4.1 Resolutie & vooringestelde standen 1. Houd er rekening mee dat het scherm het beste resultaat geeft bij de eigen resolutie van 3840 x 2160 bij 60Hz. Volg dit advies voor de resolutie om de beste weergavekwaliteit te verkrijgen. Aanbevolen resolutie Maximale resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge ingang) 3840 x 2160 bij 60 Hz (digitale ingang) Aanbevolen resolutie VGA: 1920 x 1080 bij 60 Hz HDMI: 3840 x 2160 bij 30 Hz, 2560 x 1440 bij 60Hz DP v1.1: 3840 x 2160 bij 30 Hz, DP v1.2: 3840 x 2160 bij 60Hz, MHL 2.0: 1920 x 1080 bij 60Hz, 3840 x 2160 bij 60 Hz (digitale ingang) H. freq (kHz) Resolutie V. freq (Hz) 31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94 35,00 640 x 480 66,67 37,86 640 x 480 72,81 37,50 640 x 480 75,00 37,88 800 x 600 60,32 46,88 800 x 600 75,00 48,36 1024 x 768 60,00 60,02 1024 x 768 75,03 44,77 1280x 720 59,86 63,89 1280 x 1024 60,02 79,98 1280 x 1024 75,03 55,94 1440 x 900 59,89 70,64 1440 x 900 74,98 65,29 1680 x 1050 59,95 67,50 1920 x 1080 60,00 88,79 2560 x 1440 59,95 67,50 3840 x 2160 30,00 135,00 3840 x 2160 60,00 2. de standaard fabrieksinstelling DisplayPort v1.1 ondersteunt tot de resolutie 3840 x 2160 bij 30 Hz. Open het OSD-menu voor de geoptimaliseerde resolutie 3840 x 2160 bij 60 Hz en verander de instelling in DisplayPort v1.2, en zorg er tevens voor dat uw grafische kaart DisplayPort v1.2 ondersteunt. Pad naar instellingen: [OSD] / [Setup] (Instelling) / [DisplayPort] / [1.1, 1.2].                  22  5.Voedingsbeheer 5. Voedingsbeheer !ls uw computer is uitgerust met een VESA DPM-compatibele grafische kaart of de daarbij behorende software, kan het scherm automatisch het energieverbruik verminderen als deze niet in gebruik is. Komt er dan invoer van een toetsenbord, muis of ander invoerapparaat, wordt het scherm automatisch geactiveerd. Onderstaande tabel toont het energieverbruik en de wijze waarop de energiebesparing gesignaleerd wordt: Definitie van energieverbruik VESA-stand Video H-sync V-sync Opgenomen vermogen Led-kleur Actief AAN Ja Ja 95 W (std.) 150 W (max) Wit Slaapstand (Stand-by) UIT Nee Nee 0,5 W (std.) Wit (knippert) UIT - - 0 W (std.) UIT Uitschakelen (voedingsschakelaar) De volgende instelling wordt gebruikt om het stroomverbruik op dit scherm te meten. • Oorspronkelijke resolutie: 3840 x 2160 • Contrast: 50% • Helderheid: 100% • Kleurtemperatuur: 6500k met volledig wit patroon Opmerking Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. 23  7. Klantenzorg en garantie Soorten pixeldefecten 7. Klantenzorg en garantie Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op verschillende manieren op het scherm. Er zijn twee categorieën pixeldefecten en een aantal verschillende soorten subpixeldefecten in elke categorie. 7.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen Philips streeft er naar producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij gebruiken een aantal van de meest geavanceerde productieprocessen in de branche en oefenen strikte kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels of subpixels op de TFT-schermen die voor platte schermen gebruikt worden, zijn echter soms niet te vermijden. Geen enkele fabrikant kan garanderen dat alle schermen vrij zijn van pixeldefecten, maar Philips garandeert dat elk scherm dat een onaanvaardbaar aantal defecten heeft, onder garantie zal worden gerepareerd of vervangen. Deze mededeling geeft uitleg over de verschillende soorten pixeldefecten en definieert het aanvaardbare defectenniveau voor elk soort. Om voor reparatie of vervanging onder garantie in aanmerking te komen, moet het aantal pixeldefecten in een TFT schermpaneel deze aanvaardbare niveaus overschrijden. Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in een scherm mag defect zijn. Omdat sommige soorten of combinaties van pixeldefecten eerder opgemerkt worden dan anderen, stelt Philips bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig. Lichte punt-defecten Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent dat een licht punt een subpixel is die duidelijk afsteekt op het scherm als dit een donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten defecten van lichte punten. Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel. subpixel Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels: - rood + blauw = paars - rood + groen = geel - groen + blauw = cyaan (lichtblauw) pixel Pixels en subpixels Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw. Een groot aantal pixels samen vormen een beeld. Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal donker zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als één zwarte pixel. Andere combinaties van verlichte en donkere subpixels verschijnen als enkele pixels van andere kleuren. Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels (één witte pixel). 30  7. Klantenzorg en garantie Nabijheid van pixeldefecten Opmerking Een rood of blauw licht punt moet meer dan 50 procent helderder zijn dan aangrenzende punten, terwijl een groen licht punt 30 procent helderder is dan aangrenzende punten. Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips ook de toleranties voor de nabijheid van pixeldefecten. Zwarte puntdefecten Zwarte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd donker of 'uit' staan. Dat wil zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is die op het scherm opvalt als dit een lichtpatroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte punt-defecten. Pixeldefecttoleranties Om voor reparatie of vervanging vanwege pixeldefecten tijdens de garantieperiode in aanmerking te komen, moet een plat beeldscherm van Philips pixel- of subpixeldefecten hebben die de in de onderstaande tabellen vermelde toleranties overschrijden. HELDERE PUNTDEFECTEN 1 heldere subpixel 2 heldere subpixels naast elkaar 3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) Afstand tussen twee heldere punten* Totaal aantal heldere punten van alle soorten ACCEPTABEL NIVEAU 3 1 0 >15mm 3 ZWARTE PUNTDEFECTEN 1 donkere subpixel 2 donkere subpixels naast elkaar 3 donkere subpixels naast elkaar Afstand tussen twee zwarte punt-defecten* Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder 2 of minder 0 >15mm 5 of minder TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN Totaal aantal heldere of zwarte punten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder Opmerking 1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt 2. Deze scherm voldoet aan ISO9241-307 (ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter verificatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen) 3. ISO9241-307 is de opvolger van de norm ISO13406 die door de International Organisation for Standardisation (ISO) is ingetrokken per: 2008-11-13. 31  7. Klantenzorg en garantie 7.2 Klantenzorg en garantie Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support. U kunt ook contact opnemen met het nummer van het Philips Customer Care-centrum dat hieronder is vermeld. Contactgegevens voor de regio WEST-EUROPA: Land CSP Hotline-nummer Prijs Openingstijden Austria RTS +43 0810 000206 € 0,07 Mon to Fri : 9am - 6pm Belgium Ecare +32 078 250851 € 0,06 Mon to Fri : 9am - 6pm Cyprus Alman +800 92 256 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Denmark Infocare +45 3525 8761 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Finland Infocare +358 09 2290 1908 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm France Mainteq +33 082161 1658 € 0,09 Mon to Fri : 9am - 6pm Germany RTS +49 01803 386 853 € 0,09 Mon to Fri : 9am - 6pm Greece Alman +30 00800 3122 1223 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Ireland Celestica +353 01 601 1161 Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm Italy Anovo Italy +39 840 320 041 € 0,08 Mon to Fri : 9am - 6pm Luxembourg Ecare +352 26 84 30 00 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Netherlands Ecare +31 0900 0400 063 € 0,10 Mon to Fri : 9am - 6pm Norway Infocare +47 2270 8250 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Poland MSI +48 0223491505 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Portugal Mainteq +800 780 902 Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm Spain Mainteq +34 902 888 785 € 0,10 Mon to Fri : 9am - 6pm Sweden Infocare +46 08 632 0016 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Switzerland ANOVO CH +41 02 2310 2116 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm United Kingdom Celestica +44 0207 949 0069 Contactgegevens voor China: Land Telefooncentrum Klantnummer China PCCW Limited 4008 800 008 Contactgegevens voor NOORD-AMERIKA: Land Telefooncentrum Klantnummer U.S.A. EPI-e-center (877) 835-1838 Canada EPI-e-center (800) 479-6696 32  7. Klantenzorg en garantie Contactgegevens voor de regio MIDDEN- EN OOST-EUROPA: Land TelefooncenCSP trum Klantnummer Belarus NA IBA +375 17 217 3386 +375 17 217 3389 Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360 Croatia NA MR Service Ltd +385 (01) 640 1111 Czech Rep. NA Asupport +420 272 188 300 Estonia NA FUJITSU +372 6519900(General) +372 6519972(workshop) Georgia NA Esabi +995 322 91 34 71 Hungary NA Profi Service +36 1 814 8080(General) +36 1814 8565(For AOC&Philips only) Kazakhstan NA Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 Latvia NA ServiceNet LV +371 67460399 +371 27260399 Lithuania NA UAB Servicenet +370 37 400160(general) +370 7400088 (for Philips) Macedonia NA AMC +389 2 3125097 Moldova NA Comel +37322224035 Romania NA Skin +40 21 2101969 Russia NA CPS +7 (495) 645 6746 Serbia&Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155 Slovenia NA PC H.and +386 1 530 08 24 the republic of Belarus NA ServiceBy +375 17 284 0203 Turkey NA Tecpro +90 212 444 4 832 Ukraine NA Topaz +38044 525 64 95 Ukraine NA Comel +380 5627444225 Contactgegevens voor de LATIJNS-AMERIKA: Land Brazil Argentina Telefooncentrum Klantnummer 0800-7254101 Vermont 0800 3330 856 33  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen 8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen Opmerking De Auto-functie is niet van toepassing in de DVIDigital (DVI-digitale) modus omdat deze functie niet nodig is. 8.1 Problemen oplossen Zichtbare tekens van rook of vonken Deze pagina behandelt de problemen die u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand hiervan uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met een servicevertegenwoordiger van Philips. • Voer geen stappen uit van de probleemoplossing • Koppel het scherm onmiddellijk los van de voedingsbron voor uw veiligheid • Neem onmiddellijk contact op met de klantendienst van Philips. Algemene problemen Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht) • Zorg ervoor dat het netsnoer op het stopcontact aangesloten is en achterop het scherm. • Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde van het scherm in de stand UIT en daarna weer op AAN. Beeldproblemen Beeld staat niet in het midden • Pas de beeldpositie aan met de functie "Auto" in het OSD-hoofdmenu. • Stel de beeldpositie in met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSDhoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Geen beeld (voedings-LED is wit) • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. • Controleer of de signaalkabel is aangesloten op de computer. • Controleer of er geen pinnen van de schermkabel verbogen zijn. Buig ze voorzichtig recht of vervang de kabel. • De energiebesparing kan actief zijn Beeld trilt op het scherm • Er verschijnt verticale flikkering Het scherm vermeldt het volgende • Pas de beeldpositie aan met de functie "Auto" in het OSD-hoofdmenu. • Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Attention Check cable connection • Controleer of de signaalkabel is aangesloten op de computer. (zie ook de snelle installatiegids). • Controleer of er geen pinnen van de schermkabel verbogen zijn. • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. Horizontaal geflikker in het beeld • De knop AUTO werkt niet • Controleer of de signaalkabel goed op de videokaart van de computer bevestigd is. De Auto-functie is alleen van toepassing in de analoge VGA-modus. Als het resultaat niet voldoet, kunt u handmatige aanpassingen aanbrengen via het OSD-menu. 35 Pas de beeldpositie aan met de functie "Auto" in het OSD-hoofdmenu.  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen • Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten op het scherm Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. • Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker • Stel contrast en helderheid bij met het OSD-menu. Het "voedingslampje" is te sterk en stoort Er verschijnt een "nabeeld" of "geestbeeld" door "inbranden", zelfs na het uitschakelen. • • • • • U kunt het voedingslampje aanpassen met de instelling voor de voedings-LED in het OSD-hoofdmenu. Raadpleeg de lijst van Klanteninformatiecentra en neem contact op met een vertegenwoordiger van Philips klantenservice voor meer informatie. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. 8.2 Algemene veelgestelde vragen Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u het scherm onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een programma voor het periodiek vernieuwen van het scherm als het LCD-scherm een onveranderd statisch beeld toont. Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van "inbranden", "nabeelden" de "spookbeelden" veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld. • De resterende punten zijn een normaal kenmerk van de LCD-schermen die in de moderne technologie worden gebruikt. Raadpleeg het pixelbeleid voor meer informatie. Zet de beeldresolutie van de computer op dezelfde waarde als de aanbevolen waarde voor het scherm. 36 V1:  at moet ik doen als het scherm na W installatie het bericht “'Cannot display this video mode” (Kan deze videomodus niet weergeven) toont? Ant.:  e aanbevolen resolutie voor dit scherm: D 3840 x 2160 bij 60 Hz. • Maak alle kabels los en sluit de computer aan op het scherm dat u vroeger gebruikte. • Selecteer in het startmenu van Windows: Instellingen/Configuratiescherm. Selecteer het pictogram Beeldscherm in het Configuratiescherm. Selecteer het tabblad "Settings" (Instellingen) in het venster Eigenschappen voor Beeldscherm. Verplaats de schuifregelaar in het vak "desktop area" (Beeldschermresolutie) naar 3840 x 2160 pixels. • Klik op "Advanced Properties" (Geavanceerde eigenschappen) en zet de Vernieuwingsfrequentie op 60 Hz. Klik daarna op OK. • Herstart de computer en herhaal stappen 2 en 3 om te controleren of de pc nu is ingesteld op 3840 x 2160 bij 60 Hz. • Sluit de computer weer af, verwijder het oude scherm en sluit het Philips lcd-scherm weer aan. • Zet het scherm en daarna de computer weer aan.  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen V2: �������������������������������������� Wat is de aanbevolen vernieuwingsfre������������������������������������� quentie voor een lcd-scherm? Ant.: V7:  e aanbevolen vernieuwingsfrequentie D voor een lcd-scherm is 60 Hz. Ziet u storingen op het scherm, dan kunt u dit instellen tot 75 Hz om te zien of dat het probleem oplost. V3: ��������������������������������������� Waarvoor zijn de .inf- en .icm-bestan�������������������������������������� den op de cd-rom? Hoe installeer ik de stuurprogramma’s (.inf en .icm)? Ant.:  it zijn de stuurprogrammabestanden D voor het scherm. Volg de instructies in de handleiding om ze te installeren. De computer kan u om de beeldschermstuurprogramma’s vragen (.inf- en .icm-bestanden) of om een schijf met stuurprogramma’s als u het scherm voor het eerst installeert. Volg de instructies om de meegeleverde cd-rom te gebruiken. De beeldschermstuurprogramma’s (.inf- en .icm-bestanden) worden automatisch geïnstalleerd. V4: Hoe stel ik de resolutie in? Ant.:  et stuurprogramma van uw videokaart/ H grafische kaart en het scherm bepalen samen welke resoluties mogelijk zijn. U kunt de gewenste resolutie selecteren in het Configuratiescherm van Windows® met de "Eigenschappen van Beeldscherm". V5:  at doe ik als ik in de war raak met de W scherminstellingen via het OSD? Ant.:  ruk op de knop OK en selecteer D "Beginwaarden" om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen te herstellen. V6: Is het LCD-scherm bestand tegen krassen? Hoe maak ik het LCD-scherm schoon? Ant.: ����������������������������������� Voor normale schoonmaakwerkzaamhe���������������������������������� den gebruikt u een schone, zachte doek. Eventueel kunt u isopropanol gebruiken. Gebruik geen andere schoonmaakmiddelen zoals ethanol, aceton, hexaan enz. V8:  an ik de kleurinstelling van het scherm K veranderen? Ant.: Ja, u kunt uw kleurinstelling wijzigen via de OSD-bediening zoals hieronder beschreven: • Druk op "OK" om het OSD-menu (On Screen Display) weer te geven. • Druk op de "Pijl omlaag" om de optie "Kleur" te selecteren en druk vervolgens op "OK" om de kleurinstelling te openen. Er zijn drie instellingen, zoals hieronder weergegeven. 1. Color Temperature (Kleurtemperatuur): de zes instellingen zijn 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K en 11500K. Met instellingen binnen het bereik van 5000K, verschijnt het scherm in een "warme, roodwitte kleurtint", terwijl een temperatuur van 11500K zorgt voor een "koele, blauwwitte kleurtint". 2. sRGB: dit is een standaardinstelling voor de juiste kleuruitwisseling tussen verschillende apparaten (zoals digitale camera’s, schermen, printers, scanners enz.). 3. User Define (Door gebruiker gedefinieerd): de gebruiker kan zijn/haar voorkeurskleur kiezen door rood, blauw en groen in te stellen. Opmerking Een meting van de lichtkleur die uitgestraald wordt door een object terwijl het wordt verwarmd. Deze waarde wordt uitgedrukt in de absolute temperatuurschaal (in kelvin). Een lage temperatuur, zoals 2004K is rood, een hoge temperatuur als 9300K is blauw. Een neutrale temperatuur is wit, bij 6504K. Ant.: ��������������������������������������� Het is doorgaans aanbevolen het beeld�������������������������������������� schermoppervlak niet bloot te stellen aan schokken en contact met scherpe of botte voorwerpen. Hanteert u het scherm , zorg er dan voor dat geen druk op het beeldschermoppervlak wordt uitgeoefend. Dit kan de garantie nadelig beïnvloeden. 37  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen V9: ����������������������������������� Kan ik het lcd-scherm op elke com���������������������������������� puter, elk werkstation en elke Mac aansluiten? Waarschuwing Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van "inbranden", "nabeelden" de "spookbeelden" veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Ant.: ���������������������������������������� Ja. Alle Philips LCD-schermen zijn vol��������������������������������������� ledig compatibel met standaardcomputers, Mac’s en werkstations. Het kan nodig zijn een verloopstuk te gebruiken voor het aansluiten van het scherm op een Mac. Neem contact op met uw Philips-leverancier voor meer informatie. V10:  ijn Philips lcd-schermen Plug-andZ Play? Ant.: Ja, de schermen zijn Plug-and-Playcompatibel met Windows 8.1/8/7. V11:  at is een klevend beeld, inbranden, W wat is een nabeeld of geestbeeld op een lcd-paneel? V12: ������������������������������������ Waarom toont het scherm geen scher����������������������������������� pe tekst en zijn de tekens gerafeld? Ant.: ������������������������������������� Een ononderbroken weergave van stil������������������������������������ staande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u het scherm onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor de periodieke schermvernieuwing als uw LCD-scherm ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. Ant.:  w LCD-scherm werkt het beste met U de eigen resolutie van 3840 x 2160 bij 60 Hz. Voor het beste resultaat gebruikt u deze resolutie. V13: Hoe ontgrendel ik mijn sneltoets? Ant.:  oud H 10 seconden ingedrukt om de sneltoets te ont- of vergrendelen. Op het scherm verschijnt "Let op" om de vergrendelstatus weer te geven zoals hieronder afgebeeld. Attention Display control unlocked Attention Display control locked 38  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen 8.3 Veelgestelde vragen over Multiview V1: Kan ik het PIP-subvenster vergroten? A.: Ja, u kunt kiezen uit 3 maten: [Small] (Klein), [Middle] (Midden), [Large] (Groot). Druk op om het OSDmenu te openen. Selecteer uw voorkeursoptie voor [PIP Size] (PIP-grootte) in het hoofdmenu [PIP / PBP]. V2: Hoe luister ik naar geluid, onafhankelijk van video? A.: Normaal is de geluidsbron gekoppeld aan de hoofdbron voor het beeld. Als u de geluidsbron wilt wijzigen (bijvoorbeeld om naar uw MP3-speler te luisteern ongeacht de ingang voor de videobron) kunt u op drukken om het OSD-menu te openen. Selecteer de [Audio Source] (Geluidsbron) van uw voorkeur in het hoofdmenu [Audio]. Merk op dat het scherm de volgende keer bij het inschakelen standaard de laatst gekozen geluidsbron selecteert. Mocht u deze willen veranderen, moet u opnieuw door de keuzestappen lopen om de nieuwe geluidsbron als standaard in te stellen. U         39  © 2015 Koninklijke Philips N.V. Alle rechten voorbehouden. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips N.V. en worden gebruikt onder de licentie van Koninklijke Philips N.V. De specificaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving. Versie: BDM4065E1T