XPS 13
Onderhoudshandleiding
Model computer: XPS 13 9370
Regelgevingsmodel: P82G
Regelgevingstype: P82G001
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u
hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
© 2018-2019 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc.
of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
2019 - 02
Ver. A05
Inhoudsopgave
1 Voordat u aan de computer gaat werken.........................................................................................................7
Voordat u begint................................................................................................................................................................. 7
Veiligheidsinstructies..........................................................................................................................................................7
Aanbevolen hulpmiddelen..................................................................................................................................................8
Lijst van schroeven............................................................................................................................................................ 8
2 Nadat u aan de computer heeft gewerkt...................................................................................................... 10
3 De onderplaat verwijderen.............................................................................................................................11
Procedure........................................................................................................................................................................... 11
4 De onderplaat vervangen..............................................................................................................................14
Procedure.......................................................................................................................................................................... 14
5 De accu verwijderen.....................................................................................................................................15
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij........................................................................................................15
Vereisten vooraf................................................................................................................................................................15
Procedure.......................................................................................................................................................................... 15
6 De accu vervangen....................................................................................................................................... 17
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij........................................................................................................17
Procedure...........................................................................................................................................................................17
Vereisten achteraf.............................................................................................................................................................17
7 De solid-state-schijf verwijderen.................................................................................................................. 18
Vereisten vooraf................................................................................................................................................................18
Procedure.......................................................................................................................................................................... 18
8 De solid-state-schijf terugplaatsen...............................................................................................................19
Procedure.......................................................................................................................................................................... 19
Vereisten achteraf.............................................................................................................................................................19
9 De luidsprekers verwijderen......................................................................................................................... 20
Vereisten vooraf............................................................................................................................................................... 20
Procedure..........................................................................................................................................................................20
10 De luidsprekers vervangen.......................................................................................................................... 21
Procedure.......................................................................................................................................................................... 21
Vereisten achteraf.............................................................................................................................................................21
11 De knoopbatterij verwijderen.......................................................................................................................22
Vereisten vooraf............................................................................................................................................................... 22
Procedure..........................................................................................................................................................................22
Inhoudsopgave
3
12 De knoopbatterij vervangen........................................................................................................................23
Procedure..........................................................................................................................................................................23
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................23
13 De koelplaat verwijderen.............................................................................................................................24
Vereisten vooraf............................................................................................................................................................... 24
Procedure..........................................................................................................................................................................24
14 De koelplaat terugplaatsen......................................................................................................................... 25
Procedure..........................................................................................................................................................................25
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................25
15 Het beeldscherm verwijderen..................................................................................................................... 26
Vereisten vooraf............................................................................................................................................................... 26
Procedure..........................................................................................................................................................................26
16 Het beeldscherm vervangen.......................................................................................................................28
Procedure..........................................................................................................................................................................28
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................28
17 De headset-poort verwijderen.................................................................................................................... 29
Vereisten vooraf............................................................................................................................................................... 29
Procedure..........................................................................................................................................................................29
18 De headset-poort terugplaatsen..................................................................................................................31
Procedure.......................................................................................................................................................................... 31
Vereisten achteraf.............................................................................................................................................................31
19 De ventilatoren verwijderen........................................................................................................................ 32
Vereisten vooraf............................................................................................................................................................... 32
Procedure..........................................................................................................................................................................32
20 De ventilatoren terugplaatsen.................................................................................................................... 34
Procedure..........................................................................................................................................................................34
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................34
21 Het moederbord verwijderen...................................................................................................................... 35
Vereisten........................................................................................................................................................................... 35
Procedure..........................................................................................................................................................................35
22 Het moederbord vervangen........................................................................................................................37
Procedure..........................................................................................................................................................................37
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................ 37
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-programma.............................................................................................. 37
23 De aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen...............................................................39
Vereisten........................................................................................................................................................................... 39
4
Inhoudsopgave
Procedure..........................................................................................................................................................................39
24 De aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer terugplaatsen................................................................ 40
Procedure..........................................................................................................................................................................40
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................40
25 Het toetsenbord verwijderen...................................................................................................................... 41
Vereisten............................................................................................................................................................................ 41
Procedure.......................................................................................................................................................................... 41
26 Het toetsenbord vervangen....................................................................................................................... 42
Procedure..........................................................................................................................................................................42
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................42
27 De polssteun verwijderen........................................................................................................................... 43
Vereisten........................................................................................................................................................................... 43
Procedure..........................................................................................................................................................................43
28 De polssteun terugplaatsen........................................................................................................................44
Procedure..........................................................................................................................................................................44
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................44
29 Stuurprogramma's downloaden..................................................................................................................45
Het audio-stuurprogramma downloaden...................................................................................................................... 45
Het grasche stuurprogramma downloaden................................................................................................................ 45
Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden................................................................................................................. 46
Het Wi-Fi-stuurprogramma downloaden.......................................................................................................................47
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden........................................................................................ 47
Het stuurprogramma van de vingerafdruklezer downloaden..................................................................................... 48
Het chipset-stuurprogramma downloaden...................................................................................................................48
Het netwerkstuurprogramma downloaden...................................................................................................................49
30 Systeeminstallatie...................................................................................................................................... 51
Systeeminstallatie............................................................................................................................................................. 51
BIOS-setup-programma openen.....................................................................................................................................51
USB inschakelen of uitschakelen in het BIOS-setupprogramma.......................................................................... 51
Identicatie van de opslagschijf in het BIOS-setupprogramma............................................................................ 51
Het systeemgeheugen controleren in het BIOS-setupprogramma......................................................................52
Navigatietoetsen.............................................................................................................................................................. 52
Opstartvolgorde............................................................................................................................................................... 52
Opties voor System Setup..............................................................................................................................................53
Systeem- en installatiewachtwoord...............................................................................................................................58
Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen.........................................................................................58
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen................................................................58
CMOS-instellingen wissen........................................................................................................................................59
Het BIOS (System Setup) en systeemwachtwoorden wissen.............................................................................59
31 Problemen oplossen................................................................................................................................... 60
Inhoudsopgave
5
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)..............................................................................60
ePSA-diagnose uitvoeren......................................................................................................................................... 60
Diagnostische lampjes systeem......................................................................................................................................60
Het BIOS ashen.............................................................................................................................................................. 61
BIOS ashen (USB-stick)............................................................................................................................................... 62
Probleem oplossen als de computer niet opstart vanwege USB-opstartondersteuning........................................62
Reststroomafgifte............................................................................................................................................................ 62
Wi-stroomcyclus............................................................................................................................................................ 63
32 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................................64
Bronnen voor zelfhulp..................................................................................................................................................... 64
Contact opnemen met Dell.............................................................................................................................................64
6 Inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de conguratie die u
hebt besteld.
Voordat u begint
1 Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2 Sluit de computer af. Klik op Start > Aan/uit > Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4 Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5 Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen
tegen mogelijke schade.
GEVAAR
: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving
van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de
werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer
aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan pinnetjes en contactpunten om
beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door
Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt
niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van het
chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer. Raak tijdens
het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om eventuele statische elektriciteit, die schadelijk
kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige kabels
hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel loskoppelt. Houd
kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten van kabels voor
dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
1
Voordat u aan de computer gaat werken 7
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier #00 en #01
• Torx #5 (T5)-schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
De volgende tabel bevat de lijst met schroeven die worden gebruikt voor het bevestigen van verschillende onderdelen.
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel, is het raadzaam om type schroef en de hoeveelheid
schroeven te noteren en ze in een opbergdoos voor schroeven te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal
schroeven en het juiste type schroef wordt teruggeplaatst wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet bevestigd blijven aan
magnetische oppervlakken bij het vervangen van een onderdeel.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Toetsenbord Polssteunassemblage M1.6x1.5 29
Kaart van de
vingerafdruklezer
OPMERKING:
Dit onderdeel is
alleen
beschikbaar op
systemen met
geïntegreerde
vingerafdruklezer
op de aan/
uitknop.
Polssteunassemblage M1.6x1.5 1
Aan-/uitknop Polssteunassemblage M1.4x1.7 2
Moederbord Polssteunassemblage M1.6x2.5 10
Ventilatoren Moederbord M1.6x3L 2
Luidsprekers Polssteunassemblage M2x2 4
Warmteaeider Moederbord M2x3 4
Headsetpoort Polssteunassemblage M1.6x3 4
Beeldschermassemblage Polssteunassemblage M2,5x4 4
Draadloze antenne en
beugel camerakabel
Moederbord M1.6x3L 1
8 Voordat u aan de computer gaat werken
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Beeldschermkabelbeugel Moederbord M1.6x2.5 2
Schild solid-state schijf
en solid-state schijf
Moederbord M2x3L 1
Batterij Polssteunassemblage M2x2 4
Batterij Polssteunassemblage M1.6x4 1
Onderplaat Polssteunassemblage M2x3 Torx 8
Voordat u aan de computer gaat werken 9
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2 Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3 Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5 Zet de computer aan.
2
10 Nadat u aan de computer heeft gewerkt
De onderplaat verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Plaats de acht schroeven (M2x3, Torx) terug waarmee de onderplaat aan de polssteuneenheid wordt bevestigd.
2 Met de computer met de bedrukte zijde naar beneden, open de computer met een hoek.
3 Wrik met een plastic pennetje de onderplaat van de polssteunassemblage los.
3
De onderplaat verwijderen 11
4 Het verplaatsen van de onderplaat van links naar rechts, maak de klemmen los waarmee de onderplaat aan de polssteun is bevestigd.
5 Til de onderplaat van de polssteunassemblage.
6 Trek de batterijkabel los van het moederbord.
12
De onderplaat verwijderen
De onderplaat verwijderen 13
De onderplaat vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
2 Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de polssteun en klik de onderplaat op zijn plaats.
3 Plaats de acht schroeven (M2x3, Torx) terug waarmee de onderplaat aan de polssteuneenheid wordt bevestigd.
4
14 De onderplaat vervangen
De accu verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de netadapter los te
koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het
doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. In een dergelijk geval moet het volledige systeem worden
vervangen. Neem contact op met https://www.dell.com/support voor ondersteuning en verdere instructies.
• Schaf altijd een legitieme versie van batterijen aan bij https://www.dell.com of geautoriseerde Dell partners en wederverkopers.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Zorg ervoor dat de accukabel is losgekoppeld van het moederbord.
5
De accu verwijderen 15
2 Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de batterij op de polssteuneenheid is bevestigd.
3 Verwijder de schroef (M1.6x4) waarmee de batterij op de polssteuneenheid is bevestigd.
4 Til de batterij uit de polssteuneenheid.
5 Draai de computer om, klap het beeldscherm open en houd de aan-/uitknop ca. 5 seconden ingedrukt om de computer te aarden.
16
De accu verwijderen
De accu vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de netadapter los te
koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het
doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. In een dergelijk geval moet het volledige systeem worden
vervangen. Neem contact op met https://www.dell.com/support voor ondersteuning en verdere instructies.
• Schaf altijd een legitieme versie van batterijen aan bij https://www.dell.com of geautoriseerde Dell partners en wederverkopers.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteuneenheid.
2 Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteuneenheid wordt bevestigd.
3 Plaats de schroef (M1.6x4) terug waarmee de batterij op de polssteuneenheid wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
6
De accu vervangen 17
De solid-state-schijf verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de solid state-schijf niet worden verwijderd als de computer aan staat
of in slaapmodus is.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de schroef (M2x3) waarmee het schild van de Solid State-schijf en de Solid State-schijf aan het moederbord zijn bevestigd.
2 Schuif het schild van de solid-state schijf uit de sleuf van de solid-state schijf en verwijder deze.
3 Til de solid-state schijf onder een hoek omhoog en schuif de solid-state schijf vervolgens uit de sleuf van de solid-state schijf.
7
18 De solid-state-schijf verwijderen
De solid-state-schijf terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure
1 Lijn de inkepingen op de solid-state schijf uit met de lipjes op de sleuf van de solid-state schijf en schuif de solid-state schijf onder een
hoek in de sleuf.
2 Schuif het schild van de solid-state schijf in de sleuf van het schild van de solid-state schijf. Lijn het schroefgat in het schild van de
solid-state schijf en de solid-state schijf uit met het schroefgat in het moederbord.
3 Plaats de schroef (M2x3L) terug waarmee de solid-state schijf aan het moederbord wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
8
De solid-state-schijf terugplaatsen 19
De luidsprekers verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
2 Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de luidsprekers op de polssteuneenheid zijn bevestigd.
3 Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel aan het moederbord is bevestigd.
4 Til de luidsprekers samen met de kabels uit de polssteuneenheid.
9
20 De luidsprekers verwijderen
De luidsprekers vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Plaats met behulp van de uitlijningspunten op de polssteuneenheid de linkerluidspreker op de polssteuneenheid.
2 Leid de luidsprekerkabel op het moederbord en plak de tape op het moederbord.
3 Plaats met behulp van de uitlijningspunten op de polssteuneenheid de rechterluidspreker op de polssteuneenheid.
4 Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de luidsprekers op de polssteuneenheid worden bevestigd.
5 Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
10
De luidsprekers vervangen 21
De knoopbatterij verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-setupprogramma
hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de knoopbatterij verwijdert.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
2 Noteer de locatie van de knoopbatterij en wrik deze los van het moederbord.
11
22 De knoopbatterij verwijderen
De knoopbatterij vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Bevestig de knoopbatterij op het moederbord.
2 Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
12
De knoopbatterij vervangen 23
De koelplaat verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Tijdens normaal gebruik kan de warmteaeider heet worden. Laat de warmteaeider voldoende lang afkoelen voordat u
deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht op de
warmteaeider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de warmteaeider is bevestigd op het moederbord in de volgorde zoals aangegeven op
de warmteaeider.
2 Til de warmteaeider van het moederbord.
13
24 De koelplaat verwijderen
De koelplaat terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteaeider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als de systeemkaart of de warmteaeider wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta gebruiken die
in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten in de warmteaeider uit met de schroefgaten op het moederbord.
2 Plaats de vier schroeven (M2x3) waarmee de warmteaeider aan het moederbord wordt bevestigd, terug in de juiste volgorde (zoals
aangegeven op de warmteaeider).
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
14
De koelplaat terugplaatsen 25
Het beeldscherm verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de schroef (M1.6x3L) waarmee de draadloze antenne en de beugel van de camerakabel aan het moederbord zijn bevestigd.
2 Til de draadloze antenne en de beugel van de camerakabel van het moederbord.
3 Maak de camerakabel los en til deze van het moederbord, waarbij u het tape lostrekt waarmee de camerakabel aan de ventilatoren is
bevestigd.
4 Verwijder de twee schroeven (M1.6x2.5) waarmee de bracket van de beeldschermkabel aan het moederbord is bevestigd.
5 Verwijder de bracket van de beeldschermkabel van het moederbord.
6 Haal de luidsprekerkabel los van het moederbord.
7 Koppel de antennekabels los van het moederbord.
8 Verwijder de vier schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteuneenheid is bevestigd.
15
26 Het beeldscherm verwijderen
9 Plaats de bovenzijde van de computer op een vlak en schoon oppervlak en open vervolgens de computer onder een hoek van 90
graden.
10 Schuif de beeldschermeenheid voorzichtig van de polssteuneenheid af en leg deze weg.
Het beeldscherm verwijderen 27
Het beeldscherm vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Schuif de polssteuneenheid onder de scharnieren van de beeldschermeenheid.
2 Druk de beeldschermscharnieren op de polssteuneenheid. Lijn daarbij met behulp van de uitlijnpunten de schroefgaten in de
beeldschermscharnieren uit met de schroefgaten in de polssteuneenheid.
3 Sluit de beeldschermkabel aan op het moederbord.
4 Lijn de schroefgaten in de bracket van de beeldschermkabel uit met de schroefgaten op het moederbord.
5 Plaats de twee schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de bracket van de beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
6 Sluit de antennekabels aan op het moederbord.
De volgende tabel toont het kleurschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door de computer wordt ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
7 Sluit de camerakabel aan op het moederbord. Bevestig de camerakabel met tape aan de ventilatoren.
8 Lijn het schroefgat in de draadloze antenne en de beugel voor de camerakabel uit met het schroefgat in het moederbord.
9 Plaats de schroef (M1.6x3L) terug waarmee de draadloze antenne en de beugel voor de camerakabel op het moederbord worden
bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
16
28 Het beeldscherm vervangen
De headset-poort verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de twee schroeven (M2.5x4) waarmee het linkerscharnier aan de polssteuneenheid is bevestigd.
2 Plaats de bovenzijde van de computer op een vlak en schoon oppervlak en open en sluit vervolgens de computer.
17
De headset-poort verwijderen 29
3 Koppel de kabel van de headset-poort los van het moederbord.
4 Verwijder de schroef (M1.6x3) waarmee de headset-poort aan de polssteuneenheid is bevestigd.
5 Til de headset-poort van het moederbord.
30
De headset-poort verwijderen
De headset-poort terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Plaats de headset-poort in de sleuf van de polssteuneenheid.
2 Plaats de schroef (M1.6x3) terug waarmee de headset-poort aan de polssteuneenheid wordt bevestigd.
3 Sluit de headset-poortkabel aan op het moederbord.
4 Druk het rechterbeeldschermscharnier op de polssteuneenheid. Lijn met behulp van de uitlijnpunten de schroefgaten in het
beeldschermscharnier uit met de schroefgaten in de polssteuneenheid.
5 Plaats de twee schroeven (M2.5x4) terug waarmee de beeldschermeenheid aan de polssteuneenheid wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
18
De headset-poort terugplaatsen 31
De ventilatoren verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Verwijder de schroef (M1.6x3) waarmee de draadloze antenne en de beugel van de camerakabel op het moederbord worden
bevestigd.
2 Til de draadloze antenne en de beugel van de camerakabel van het moederbord.
3 Koppel de camerakabel los en til deze van het moederbord, waarbij u de tape lostrekt waarmee de camerakabel aan de ventilatoren is
bevestigd.
4 Koppel de kabel van de rechterventilator los van het moederbord.
5 Koppel de kabel van de linkerventilator los van het moederbord.
6 Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de linker- en rechterventilator aan het moederbord zijn bevestigd.
7 Til de linker- en de rechterventilator met de bijbehorende kabels van het moederbord.
19
32 De ventilatoren verwijderen
De ventilatoren verwijderen 33
De ventilatoren terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten in de linker- en rechterventilator uit met de schroefgaten in het moederbord.
2 Plaats de twee schroeven (M1.6x3L) terug waarmee de linker- en rechterventilator op het moederbord worden bevestigd.
3 Sluit de kabels van de linker- en rechterventilator aan op het moederbord.
4 Sluit de camerakabel aan op het moederbord.
5 Lijn het schroefgat in de draadloze antenne en de beugel voor de camerakabel uit met het schroefgat in het moederbord.
6 Plaats de schroef (M1.6x3L) terug waarmee de draadloze antenne en de beugel voor de camerakabel op het moederbord worden
bevestigd.
7 Bevestig de camerakabel met tape aan de ventilatoren.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
20
34 De ventilatoren terugplaatsen
Het moederbord verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het
BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met
behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u het
moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de kabels
correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder het vaste-toestandstation.
4 Verwijder de warmteaeider.
5 Verwijder de ventilatoren.
Procedure
1 Maak de antennekabels los van het moederbord.
2 Maak de kabel van de headset-poort los van het moederbord.
3 Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
4 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van het moederbord. Sla deze stap over als de aan/uit-knop
niet beschikt over een vingerafdruklezer.
5 Open de vergrendeling en maak de kabel van het touchpad los van het moederbord.
6 Open de vergrendeling en maak de kabel van de toetsenbordkaart los van het moederbord.
7 Verwijder de twee schroeven (M1.6x2.5) waarmee de bracket van de beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
8 Til de bracket van de beeldschermkabel van het moederbord.
9 Gebruik het treklipje om de beeldschermkabel los te koppelen van het moederbord.
21
Het moederbord verwijderen 35
10 Verwijder de 10 schroeven (M1.6x2.5) waarmee het moederbord is bevestigd aan de polssteuneenheid.
11 Til het moederbord van de polssteuneenheid.
36
Het moederbord verwijderen
Het moederbord vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het
BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met
behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen nadat u het
moederbord hebt vervangen.
Procedure
1 Plaats met behulp van de uitlijnpunten het systeem op de polssteuneenheid en lijn de schroefgaten in het moederbord uit met de
schroefgaten in de polssteuneenheid.
2 Plaats de 10 schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee het moederbord aan de polssteuneenheid wordt bevestigd.
3 Schuif de kabels van de touchpad, de vingerafdruklezer (optioneel) en de toetsenbordkaart in de systeemkaart en sluit de
connectorvergrendelingen om de kabels vast te zetten.
4 Sluit de kabels van de headset-poort, de luidspreker en het beeldscherm aan op het moederbord.
5 Sluit de antennekabels aan op het moederbord.
De volgende tabel toont het kleurschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door de computer wordt ondersteund.
Tabel 3. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
6 Lijn de schroefgaten in de bracket van de beeldschermkabel uit met de schroefgaten op het moederbord.
7 Plaats de twee schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de bracket van de beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
1 Plaats de ventilatoren terug.
2 Plaats de warmteaeider terug.
3 Plaats het vaste-toestandstation terug.
4 Plaats de batterij terug.
5 Plaats de onderplaat terug.
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-programma
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
3 Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
22
Het moederbord vervangen 37
OPMERKING: De Service tag is de alfanumerieke identicatiecode die zich bevindt op de achterzijde van uw computer.
38 Het moederbord vervangen
De aan/uit-knop met de optionele
vingerafdruklezer verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder het vaste-toestandstation.
4 Verwijder de ventilatoren.
5 Verwijder het moederbord.
Procedure
OPMERKING
: Als de aan/uit-knop geen vingerafdruklezer bevat, voert u alleen stappen 1 en 3 uit. Voer alle stappen uit als de
aan/uit-knop wel een vingerafdruklezer heeft.
1 Verwijder de twee schroeven (M1.4x1.7) waarmee de aan/uit-knop aan de polssteuneenheid is bevestigd.
2 Verwijder de schroef (M1.6x1.5) waarmee de kaart van de vingerafdruklezer aan de polssteuneenheid is bevestigd.
3 Til de aan-uitknop van de polssteuneenheid.
4 Haal de kabel van de aan-uitknop uit het toetsenbord.
5 Til de kaart van de vingerafdruklezer van de polssteuneenheid.
23
De aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen 39
De aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer
terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING: Als de aan/uit-knop de optionele vingerafdruklezer niet heeft, voer dan alleen stappen 2 en 3 uit. Voer alle stappen
uit als de aan/uit-knop wel een vingerafdruklezer heeft.
1 Plaats de kaart van de vingerafdruklezer in de sleuf in de polssteuneenheid.
2 Plaats de aan/uit-knop in de sleuf in de polssteuneenheid.
3 Terwijl u de aan/uitknop naar beneden drukt, plaatst u de twee schroeven (M1.4x1.7) terug waarmee de aan-uitknop aan de
polssteuneenheid wordt bevestigd.
4 Bevestig de kabel van de aan/uit-knop aan het toetsenbord.
5 Plaats de schroef (M1.6x1.5) terug waarmee de kaart van de vingerafdruklezer aan de polssteuneenheid wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
1 Plaats het moederbord terug.
2 Plaats de ventilatoren terug.
3 Plaats het vaste-toestandstation terug.
4 Plaats de batterij terug.
5 Plaats de onderplaat terug.
24
40 De aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer terugplaatsen
Het toetsenbord verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder het vaste-toestandstation.
4 Verwijder de ventilatoren.
5 Verwijder het moederbord.
6 Verwijder de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer
Procedure
1 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van de toetsenbordkaart.
2 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordkaart los van de toetsenbordkaart.
3 Verwijder de 29 schroeven (M1.6x1.5) waarmee het toetsenbord aan de polssteuneenheid is bevestigd.
4 Trek de kabel van de achtergrondverlichting en toetsenbord-controllerkaart van het toetsenbord.
5 Schuif het toetsenbord onder de scharnieren uit de polssteuneenheid.
25
Het toetsenbord verwijderen 41
Het toetsenbord vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Bevestig de thermische mat en de foliesticker die met het toetsenbord zijn meegeleverd op het vervangende toetsenbord.
2 Lijn de schroefgaten op het toetsenbord uit met de schroefgaten op de polssteuneenheid.
3 Plaats de 29 schroeven (M1.6x1.5) terug waarmee het toetsenbord aan de polssteuneenheid wordt bevestigd.
4 Bevestig de kabels van de toetsenbordverlichting en de toetsenbordkaart aan het toetsenbord.
5 Schuif de kabels van de toetsenbordkaart en de toetsenbordverlichting in de toetsenbordkaart en sluit de vergrendelingen om de
kabels vast te zetten.
Vereisten achteraf
1 Plaats de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer terug.
2 Plaats het moederbord terug.
3 Plaats de ventilatoren terug.
4 Plaats het vaste-toestandstation terug.
5 Plaats de batterij terug.
6 Plaats de onderplaat terug.
26
42 Het toetsenbord vervangen
De polssteun verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de luidsprekers.
4 Verwijder de beeldschermassemblage.
5 Verwijder de headset-poort.
6 Verwijder de ventilatoren.
7 Verwijder het moederbord.
8 Verwijder de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer
9 Verwijder het toetsenbord.
Procedure
Na het uitvoeren van alle vereisten, blijft alleen de polssteun over.
Polssteuneenheid voor toetsenbordAfbeelding: de polssteuneenheid verwijderen
27
De polssteun verwijderen 43
De polssteun terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer
uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies
in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de polssteun op een schoon en vlak oppervlak.
Polssteuneenheid voor toetsenbordAfbeelding: de polssteuneenheid verwijderen
Vereisten achteraf
1 Plaats het toetsenbord terug.
2 Plaats de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer terug.
3 Plaats het moederbord terug.
4 Plaats de ventilatoren terug.
5 Plaats de headset-poort terug.
6 Plaats de beeldschermassemblage terug.
7 Plaats de luidsprekers terug.
8 Plaats de batterij terug.
9 Plaats de onderplaat terug.
28
44 De polssteun terugplaatsen
Stuurprogramma's downloaden
Het audio-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING
: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING
: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Audio in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het audio-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het audio-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het audio-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Tabel 4. Audiocontroller in apparaatbeheer
Voor de installatie Na de installatie
Het grasche stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
29
Stuurprogramma's downloaden 45
OPMERKING: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Video in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het grasche stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grasche stuurprogramma heeft opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het grasche stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING
: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING
: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING
: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het USB 3.0-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
46
Stuurprogramma's downloaden
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het USB 3.0-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het USB 3.0-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het Wi-Fi-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING
: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Network (Netwerk) in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het wi-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het Wi-Fi-stuurprogramma heeft opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het wi-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer
downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING
: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING
: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
Stuurprogramma's downloaden
47
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (downloaden) om het stuurprogramma voor de mediakaartlezer voor uw computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het stuurprogramma voor de mediakaartlezer heeft opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het stuurprogramma voor de mediakaartlezer en volg de instructies op het scherm
om het stuurprogramma te installeren.
Het stuurprogramma van de vingerafdruklezer
downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING
: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING
: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING
: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Security (Beveiliging) in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het stuurprogramma voor de vingerafdruklezer voor uw computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het stuurprogramma voor de vingerafdruklezer hebt opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het stuurprogramma voor de vingerafdruklezer en volg de instructies op het scherm
om het stuurprogramma te installeren.
Het chipset-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
48
Stuurprogramma's downloaden
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Chipset in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het audio-stuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het desbetreende chipset-stuurprogramma hebt opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het chipset-stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
Het netwerkstuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING
: Als u niet beschikt over het servicelabel, gebruikt u de functie Automatisch detecteren of Handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue
(Doorgaan).
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van SupportAssist.
OPMERKING
: Bekijk de instructies op het scherm voor browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde updates van stuurprogramma voor uw computer te
downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het
systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING
: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te
bepalen of handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
Stuurprogramma's downloaden
49
14 Klik op Network (Netwerk) in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het netwerkstuurprogramma voor uw computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het netwerkstuurprogramma hebt opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het netwerkstuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het
stuurprogramma te installeren.
50 Stuurprogramma's downloaden
Systeeminstallatie
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door bepaalde
wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-
programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-setup-programma openen
1 Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
2 Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING
: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen.
Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-prompt wordt
weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem
verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van het besturingssysteem wordt weergegeven. Zet de computer
vervolgens uit en probeer het opnieuw.
USB inschakelen of uitschakelen in het BIOS-setupprogramma
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Druk op F2 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
Het BIOS-setupprogramma wordt weergegeven.
3 Selecteer in het linkerdeelvenster Settings (Instellingen) > System Conguration (Systeemconguratie) > USB Conguration
(USB-conguratie).
De USB-conguratie wordt weergegeven in het rechterdeelvenster.
4 Selecteer of deselecteer het selectievakje Enable External USB Port (Externe USB-poort inschakelen) om de poort te activeren of
deactiveren.
5 Sla de instellingen in het BIOS-setupprogramma op en sluit het af.
Identicatie van de opslagschijf in het BIOS-setupprogramma
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Druk op F2 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
30
Systeeminstallatie 51
Er wordt een lijst van opslagschijven weergegeven onder Drives (Schijven) in de groep System Conguration (Systeemconguratie).
Het systeemgeheugen controleren in het BIOS-
setupprogramma
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Druk op F2 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
3 Selecteer in het linkerdeelvenster Settings (Instellingen) > General (Algemeen) > System Information (Systeeminformatie).
De informatie wordt weergegeven in het rechterdeelvenster.
Navigatietoetsen
OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar
pas worden geëectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tab Gaat naar het focusveld.
OPMERKING: Alleen voor de standaard grasche browser.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat u het hoofdscherm bekijkt. Esc te drukken in het hoofdscherm geeft een
melding om de niet opgeslagen wijzigingen op te slaan en het systeem opnieuw.
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedenieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
speciek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). Tijdens de Power-on Self Test (POST) zodra het Dell-logo
verschijnt.
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX schijf
OPMERKING
: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING
: Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt het scherm ePSA diagnostics (ePSA-diagnostiek)
geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
52
Systeeminstallatie
Opties voor System Setup
OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden
vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
System Information
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de inventaristag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de code voor expres-service van de computer.
Memory Information
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A.
DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor ID Toont de identicatiecode van de processor.
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
M.2 SATA Toont de SSD-gegevens van M.2 SATA van de computer.
M.2 PCIe SSD-0 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
Video Controller Toont het type videocontroller van de computer.
dGPU Video Controller Toont de discrete afbeeldingsgegevens van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Systeeminstallatie 53
Algemene systeeminformatie
Video Memory Toont de videogeheugengegevens van de computer.
Panel Type Toont het paneeltype van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Battery Information Toont de actuele batterijcapaciteit.
Boot Sequence
Boot Sequence Toont de opstartvolgorde.
Boot List Option Toont de beschikbare opstartopties.
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable Legacy Option ROM Hiermee kunt u de Legacy optie ROM's in- of uitschakelen.
Enable Attempt Legacy Boot Hiermee kunt u de Poging verouderde opstartmodus in- of uitschakelen.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Date/Time Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Tabel 6. Opties van System Setup - menu System Conguration
Systeemconguratie
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller congureren.
Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of
uitschakelen.
USB Conguration (USB-conguratie)
Enable USB Boot Support (Ondersteuning
voor opstarten vanaf USB inschakelen)
Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable External USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten die zijn aangesloten op de
externe USB-poort in- of uitschakelen.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
Keyboard Illumination Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting
congureren.
Toetsenbordverlichting met netstroom Wanneer de achtergrondverlichting is ingeschakeld en Fn+F10 toetsen worden
ingedrukt om deze uit te schakelen, blijft de achtergrondverlichting uit, ongeacht de
AC-status.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Enable Camera Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
54 Systeeminstallatie
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel instellen voor de batterij en netstroom.
Tabel 8. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Password Conguration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Password Change Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
Non-Admin Setup Changes Bepaalt of wijzigingen op de installatieoptie zijn toegestaan wanneer er een
beheerderwachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
CPU XD Support Hiermee kunt u de modus Execute Disable van de processor in- of uitschakelen.
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Master Password Lockout Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord uitschakelen.
Wachtwoorden voor de harde schijf moeten worden opgeheven alvorens de instelling
te wijzigen.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Expert Key Management
Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Extensies van Intel Software Guard
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core-ondersteuning Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Systeeminstallatie 55
Extensies van Intel Software Guard
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid
en het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Power Management (Voedingsbeheer)
AC Behavior Hiermee kan het systeem automatisch worden ingeschakeld wanneer er van
netstroom wordt voorzien.
Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden gecongureerd als de Auto on Time (Tijd automatisch inschakelen) is ingesteld
op Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of Selected Days (Geselecteerde
dagen).
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen.
Peak Shift Hiermee kunt u minimaal gebruik van wisselstroom tijdens piekperioden in- of
uitschakelen.
Primary Battery Charge Conguration Stel de primaire instellingen voor batterijlading in met vooraf geselecteerde tijdstippen
waarop aangepast laden wordt gestart en gestopt.
Standaard: Aangepast.
POST-gedrag
Adapter Warnings Hiermee kunt u adapterwaarschuwingen inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Fastboot U kunt deze optie inschakelen voor het instellen van de snelheid van het
opstartproces.
Standaard: Thorough (Grondig).
Extend BIOS POST Time Congureer de extra vertraging vóór het opstarten.
Logo op volledig scherm Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Warnings and Errors Hiermee kunt u de opties voor waarschuwingen en fouten congureren die ervoor
zorgen dat het opstartproces wordt gepauzeerd wanneer waarschuwingen of
foutmeldingen worden gedetecteerd, in plaats van dat het opstartproces stopt, een
vraag stelt en wacht op input van de gebruiker.
Prompt on Warnings and Errors (Vragen bij
waarschuwingen en foutmeldingen).
Hiermee kunt u vragen bij waarschuwingen en fouten in- of uitschakelen
56 Systeeminstallatie
Extensies van Intel Software Guard
Ga verder bij waarschuwingen Hiermee kunt u doorgaan na waarschuwingen in- of uitschakelen
Doorgaan ondanks waarschuwingen en
fouten
Hiermee kunt u doorgaan na waarschuwingen en fouten in- of uitschakelen
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct I/O.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu Wireless
Wireless (Draadloos)
Wireless Switch Hiermee bepaalt u of draadloze apparaten kunnen worden beheerd door de schakelaar
voor draadloos netwerken.
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance (Onderhoud)
Service Tag Toont de servicetag van het systeem.
Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken.
BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemrmware naar vorige revisies.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de gebruiker.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Toont BIOS-gebeurtenissen.
Thermal Events Toont thermische gebeurtenissen.
Power Events Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
Tabel 15. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Systeeminstallatie 57
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 16. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Beschrijving
System Password (Systeemwachtwoord) Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te
loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld voor toegang en het
aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw
computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de gegevens in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt
achtergelaten.
OPMERKING: De functie Systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld.
Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen
U kunt alleen een nieuw Systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set (Niet ingesteld) staat.
Druk voor het openen van System setup na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer meteen op F2.
1 Selecteer in het scherm System BIOS (Systeem BIOS) of System Setup (Systeeminstallatie) de optie Security (Beveiliging) en
druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
2 Selecteer Systeem/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord in het veld Enter the new password (Voer het nieuwe
wachtwoord in).
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
• Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
• Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
• Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
• Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK.
4 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of
wijzigen
Zorg dat de Password Status (Wachtwoordstatus) ontgrendeld is (in de systeemconguratie) voor u probeert om het bestaande
systeem- of installatiewachtwoord te verwijderen of te wijzigen. U kunt een bestaand systeem- of installatiewachtwoord niet verwijderen of
wijzigen als de
Password Status (Wachtwoordstatus) is vergrendeld.
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de System Setup te gaan.
1 Selecteer System Security (Systeembeveiliging) in het scherm System BIOS (Systeem BIOS), of System Setup
(Systeeminstallatie) en druk op Enter.
58
Systeeminstallatie
Het scherm System Security (Systeembeveiliging) wordt geopend.
2 Controleer in het scherm System Security (Systeembeveiliging) of Password Status (Wachtwoordstatus) op Unlocked
(Ontgrendeld) staat.
3 Selecteer System Password (Systeemwachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4 Selecteer Setup Password (Installatiewachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING: Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord in wanneer
hierom wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, bevestigt u het verwijderen wanneer
hierom wordt gevraagd.
5 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer wordt opnieuw opgestart.
CMOS-instellingen wissen
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de knoopbatterij.
4 Wacht één minuut.
5 Plaats de knoopbatterij terug.
6 Plaats de batterij terug.
7 Plaats de onderplaat terug.
Het BIOS (System Setup) en systeemwachtwoorden wissen
Neem contact op met de technische ondersteuning van Dell voor het wissen van vergeten wachtwoorden. Voor meer informatie, zie
www.dell.com/contactdell.
Systeeminstallatie
59
Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
WAARSCHUWING: Gebruik ePSA-diagnostiek alleen om uw eigen computer te testen. Wanneer u dit programma op andere
computers gebruikt, kan dit leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
Met de ePSA-diagnostiek (ook bekend als systeemdiagnose) voert u een volledige controle uit van uw hardware. ePSA maakt deel uit van
het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING
: Voor sommige tests voor specieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig
bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd.
Voor meer informatie, zie Dell EPSA Diagnostic 3.0.
ePSA-diagnose uitvoeren
1 Zet de computer aan.
2 Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3 Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4 Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5 Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6 Als u alleen een test voor een speciek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
31
60 Problemen oplossen
O (Uit)
• Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 17. Led-codes
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
2,1 Processorfout
2,2 Moederbord: BIOS of ROM-fout (Read-Only Memory)
2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd
2,4 Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Systeemkaart- of chipsetfout
2,7 Fout in beeldscherm
3,1 Knoopcelfout
3,2 PCI-, videokaart-/chipfout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Voedingsblokfout
3,6 BIOS Flash van systeem incompleet
3,7 Management Engine-fout (ME)
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het BIOS ashen
Mogelijk moet u het BIOS ashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te ashen:
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
Problemen oplossen
61
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6 Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7 Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8 Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9 Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
BIOS ashen (USB-stick)
1 Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "Het BIOS ashen" to download the latest BIOS setup program le.
2 Maak een opstartbaar USB-ash-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie
over het gebruik van Dell Update.
3 Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf.
4 Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update.
5 Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm.
6 Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
7 Typ het BIOS Setup-programma bestandsnaam en druk op Enter.
8 Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.
Probleem oplossen als de computer niet opstart
vanwege USB-opstartondersteuning
Soms wordt de computer niet opstart naar het besturingssysteem wanneer USB-apparaten zijn aangesloten op de computer tijdens het
opstarten. Dit gedrag doet zich voor omdat de computer op zoek is naar opstartbare bestanden op aangesloten USB-apparaten.
Koppel USB-apparaten los voordat u de computer opstart of volg deze stappen om het probleem op te lossen dat de computer niet
opstart.
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Druk op F2 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
Het BIOS-setupprogramma wordt weergegeven.
3 Selecteer in het linkerdeelvenster Settings (Instellingen) > System Conguration (Systeemconguratie) > USB Conguration
(USB-conguratie).
De USB-conguratie wordt weergegeven in het rechterdeelvenster.
4 Deselecteer het selectievakje Enable Boot Support (Opstart-ondersteuning inschakelen) om deze optie uit te schakelen.
5 Sla de instellingen op en sluit de BIOS af.
Reststroomafgifte
Reststroom is de restlading statische elektriciteit die op de computer aanwezig blijft, zelfs nadat deze is uitgeschakeld en de batterij is
verwijderd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een reststroomafgifte:
1 Zet de computer uit.
2 Verwijder de onderplaat.
3 Houd de aan-uitknop ongeveer 15 seconden ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4 Plaats de onderplaat terug.
5 Zet de computer aan.
62
Problemen oplossen
Wi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wi-connectiviteit kan een Wi-stroomcyclusprocedure
worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1 Zet de computer uit.
2 Schakel de modem uit.
3 Schakel de draadloze router uit.
4 Wacht 30 seconden.
5 Schakel de draadloze router in.
6 Schakel de modem in.
7 Zet de computer aan.
Problemen oplossen 63
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 18. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op
Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecicaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1 Ga naar www.dell.com/support.
2 Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search (zoeken).
3 Klik op Search (zoeken) om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecicaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell (Ik en mijn Dell) op www.dell.com/
support/manuals.
Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is
voor uw product, moet u uw product identiceren via het volgende:
• Selecteer Detect Product (Product detecteren).
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View Products
(Producten bekijken).
• Voer het Service Tag number (Servicetag-nummer) of Product
ID (product-ID) in het zoekvak in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
32
64 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar
in uw land/regio.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de
productcatalogus van Dell.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 65
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
