10
Garantiebepalingen en service
Bij aanspraak op kosteloos herstel dient het origineel
van de betreffende aankoopnota of kwitantie te
worden getoond of meegezonden.
ALGEMENE GARANTIEBEPALINGEN
1 De fabrikant verleent een jaar garantie op het op
de bijbehorende koopnota vermelde apparaat,
gerekend vanaf de koopdatum. Indien zich binnen
deze periode een storing voordoet, welke het gevolg
is van een materiaal-- en/of constructiefout, heeft de
koper het recht op kosteloos herstel.
1a Voor stofzuigers, bedoeld voor huishoudelijk
gebruik, geldt een algemene garantieperiode van
twee jaar. Accessoires zijn aan directe slijtage
onderhevig; deze verbruiksartikelen zijn derhalve
van garantie uitgesloten.
2 Indien binnen de garantietermijn door
reparaties worden verricht, wordt de oorspronkelijke
garantietermijn niet verlengd.
Op reparaties buiten de garantietermijn door
Electrolux verricht, verleent Electrolux drie maanden
volledige garantie. Op de hierbij geleverde, betaalde
en gemonteerde onderdelen wordt 1 jaar garantie
verleend.
Indien na drie maal uitvoeren van eenzelfde
reparatie, hetzelfde defect opnieuw optreedt en geen
resultaat van een opnieuw uitvoeren van een
reparatie verwacht mag worden, zal een nieuw
exemplaar of soortgelijk toestel worden aangeboden.
De aanbieding geschiedt tegen bijbetaling op basis
van een te bepalen jaarlijks afschrijvingspercentage.
3 Servicebezoeken aan huis worden alleen
gebracht voor grote, moeilijk transporteerbare
apparaten, per definitie: wasautomaten,
trommeldroogautomaten, afwasautomaten,
koelkasten, diepvrieskasten/--kisten, ovens,
fornuizen en inbouwapparaten.
3a De regeling als genoemd onder punt 3 geldt ook
voor caravankoelkasten, mits de plaats waar zich het
apparaat bevindt binnen de landsgrenzen ligt en
over normale, voor het autoverkeer opengestelde
wegen bereikbaar is. Voorts dienen ten tijde van het
bezoek het apparaat en de eigenaar, of diens
gemachtigde plaatsvervanger , op de afgesproken
bezoekplaats aanwezig te zijn.
4 Indien, naar het oordeel van de fabrikant, het
apparaat zoals bedoeld onder punt 3 naar haar
servicewerkplaats getransporteerd moet worden,
dan geschiedt dit transport op de door de fabrikant
vastgestelde wijze en voor rekening en risico van de
fabrikant.
5 Alle niet onder punt 3 en punt 3a genoemde
apparaten, alsmede apparaten welke wel de
betreffende functionele eigenschappen hebben maar
daarnaast juist bedoeld zijn voor gemakkelijk
transport, dienen franco aan het adres van de
servicedienst verzonden of aangeboden te worden.
Binnen de algemene garantieperiode vindt
terugzending voor rekening van de fabrikant plaats.
6 Indien een onder garantie en binnen de
algemene garantieperiode vallend defect aan een
apparaat niet hersteld kan worden, vindt kosteloze
vervanging van het apparaat plaats.
GARANTIE--UITBREIDINGEN
7 Voor koel--/vries--motorcompressoren (exclusief
startrelais en motorbeveiliging) geldt een aflopende
garantieperiode, in gelijke percentages van 20
procent per jaar , van vijf jaar na koopdatum van het
op de bijbehorende koopnota vermelde apparaat,
met inachtname van volledig kosteloos herstel
binnen de algemene garantieperiode. Na de
algemene garantieperiode worden bezoek--,
arbeidsloon-- en bijkomende materiaalkosten in
rekening gebracht.
GARANTIE--UITSLUITINGEN
8 Het kosteloos uitvoeren van herstel-- en/of
vervangingswerkzaamheden, zoals bedoeld in de
betreffende hieraan voorafgaande punten, is niet van
toepassing indien:
-- de aankoopnota of kwitantie, waaruit tenminste
de aankoopdatum en de identificatie van het
apparaat blijkt, niet getoond kan worden of niet
meegezonden werd;
-- het apparaat voor andere, of ook voor andere
dan de huishoudelijke doeleinden waarvoor het
apparaat bestemd is gebruikt wordt;
-- het apparaat niet volgens de aanwijzingen in het
installatievoorschrift of de gebruikaanwijzing
geïnstalleerd, bediend, gebruikt of behandeld wordt;
-- het apparaat op ondeskundige wijze door
daartoe niet bevoegde personen hersteld of
gewijzigd werd.
8a Indien het apparaat zodanig ingebouwd,
ondergebouwd, opgehangen of geplaatst is dat de
benodigde tijd voor het uit-- en inbouwen samen
meer dan dertig minuten bedraagt, dan worden de
hierdoor ontstane extra kosten aan de eigenaar in
rekening gebracht.
8b Schade welke ontstaat door het, met
toestemming van de eigenaar , op abnormale wijze
uit-- of inbouwen van een apparaat, kan niet op de
fabrikant of haar servicedienst verhaald worden.
8c Beschadigingen, zoals krassen en deuken of
zoals een breuk van uit-- of afneembare delen, welke
niet ten tijde van de aflevering ter kennis van de
fabrikant gebracht worden, vallen niet onder
garantie.
BELANGRIJK ADVIES
De constructie van dit apparaat is zodanig dat de
veiligheid daarvan gewaarborgd is. Ondeskundige
reparaties kunnen echter de veiligheid in gevaar
brengen. Terwille van een blijvende veiligheid en ook
om mogelijke schade te voorkomen, is het raadzaam
dat reparaties uitsluitend verricht worden door
personen die daarvoor de vereiste vakbekwaamheid
bezitten.