HP DeskJet 2300 All-in-One Printer series Handleiding
- Type
- Handleiding
HP DeskJet 2300 All-in-One series
Gebruikershandleiding
Kennisgevingen van HP
DE INFORMATIE IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN GEWIJZIGD ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING.
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE
SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES
VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN. GEEN
ENKELE MELDING IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN BESCHOUWD ALS BIJKOMENDE GARANTIE. HP KAN NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GESTELD VOOR
TECHNISCHE OF REDACTIONELE FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DIT DOCUMENT.
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Microsoft en Windows zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
ENERGY STAR en het ENERGY STAR logo zijn geregistreerde handelsmerken van het Amerikaanse Environmental Protection Agency.
Inhoudsopgave
1 Aan de slag ................................................................................................................................................... 1
Printeronderdelen .................................................................................................................................................. 2
Functies van het bedieningspaneel ....................................................................................................................... 3
Statuslampjes ........................................................................................................................................................ 4
Afdrukmateriaal laden ........................................................................................................................................... 8
Een origineel op de glasplaat leggen .................................................................................................................. 12
Elementaire informatie over papier .................................................................................................................... 13
Open de printersoftware van de HP printer ........................................................................................................ 16
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen .................................... 17
Printen met de app HP Smart (Windows 10) ....................................................................................................... 18
Slaapstand ........................................................................................................................................................... 19
Auto Uit ................................................................................................................................................................ 20
2 Afdrukken ................................................................................................................................................... 21
Documenten afdrukken ....................................................................................................................................... 22
Foto's afdrukken .................................................................................................................................................. 24
Enveloppen afdrukken ......................................................................................................................................... 25
Afdrukken met maximum aantal dpi ................................................................................................................... 26
Tips voor geslaagd afdrukken ............................................................................................................................. 27
3 Kopiëren en scannen .................................................................................................................................... 31
Documenten kopiëren ......................................................................................................................................... 32
Scannen met de HP scansoftware ....................................................................................................................... 33
Scannen met de app HP Smart (Windows 10) ..................................................................................................... 36
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ............................................................................................................ 38
4 Inktcartridges beheren ................................................................................................................................ 39
De geschatte inktniveaus bekijken ...................................................................................................................... 40
Inktproducten bestellen ...................................................................................................................................... 41
Inktcartridges vervangen .................................................................................................................................... 42
Modus enkele inktcartridge gebruiken ................................................................................................................ 44
NLWW iii
Informatie over de cartridgegarantie .................................................................................................................. 45
Tips voor het werken met cartridges .................................................................................................................. 46
5 Verbind uw printer ....................................................................................................................................... 47
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (geen verbinding met het netwerk) .......................... 48
Een nieuwe printer aansluiten ............................................................................................................................. 49
6 Een probleem oplossen ................................................................................................................................ 51
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ............................................................................................ 52
Problemen met Inktcartridge .............................................................................................................................. 57
Problemen met afdrukken ................................................................................................................................... 60
Kopieerproblemen ............................................................................................................................................... 65
Scanproblemen .................................................................................................................................................... 66
Hardwareproblemen printer ................................................................................................................................ 67
HP-ondersteuning ............................................................................................................................................... 68
Bijlage A Technische informatie ....................................................................................................................... 71
Specicaties ......................................................................................................................................................... 72
Overheidsvoorschriften ....................................................................................................................................... 74
Programma voor milieubeheer ........................................................................................................................... 77
Index ............................................................................................................................................................. 85
iv NLWW
1 Aan de slag
●
Printeronderdelen
●
Functies van het bedieningspaneel
●
Statuslampjes
●
Afdrukmateriaal laden
●
Een origineel op de glasplaat leggen
●
Elementaire informatie over papier
●
Open de printersoftware van de HP printer
●
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
●
Printen met de app HP Smart (Windows 10)
●
Slaapstand
●
Auto Uit
NLWW 1
Printeronderdelen
1 Papierbreedtegeleider
2 Invoerlade
3 Bescherming invoerlade
4 Scannerklep
5 Scannerglasplaat
6 Bedieningspaneel
7 Toegangsklep inktcartridge
8 Printcartridges
9 Uitvoerlade
10 Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd)
11 Aansluiting van netsnoer
12 USB-poort
2 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Functies van het bedieningspaneel
Functie Beschrijving
1 De knop Annuleren : beëindigt de huidige handeling.
2 De knop Hervatten : Hervat een taak na een verstoring (bijvoorbeeld na het laden van papier of het
verwijderen van een papierstoring).
Lampje Hervatten : Geeft aan dat er een waarschuwing of fout in de printer is.
3 De knop Start zwart/wit kopiëren : Start een kopieertaak in zwart-wit. Druk meerdere keren op de
knop om het aantal zwart-wit-afdrukken te verhogen. Na de laatste druk op de knop zal de printer
na twee seconden beginnen te kopiëren.
4 De knop Start kleurenkopiëren : Start een kopieertaak in kleur. Druk verschillende keren op de knop
om het aantal afdrukken te verhogen. Na de laatste druk op de knop zal de printer na twee
seconden beginnen te kopiëren.
5 De knop Stroomvoorziening : Hiermee zet u de printer uit of aan.
6 Inktalarm lampjes: geeft aan dat de inkt bijna op is of dat er een probleem is met de printcartridge.
NLWW Functies van het bedieningspaneel 3
Statuslampjes
● Knoplampje Stroomvoorziening
Status Beschrijving
Aan De printer staat aan.
Uit De printer is uitgeschakeld.
Gedimd Geeft aan dat de printer in slaapstand staat. De printer gaat automatisch in slaapstand na 5
minuten inactiviteit.
Knippert De printer is bezig met het verwerken van een taak. Om de taak te annuleren, drukt u op de
knop Annuleren ( ).
Knippert snel Sluit de printerklep als die open staat. Als het cartridgeluikje gesloten is en het lampje snel
knippert, is er een fout in de printer, die u kunt oplossen door de meldingen op het scherm van
uw computer te volgen. Als u geen berichten op het scherm ziet, probeert u een document af te
drukken om een bericht op het scherm te genereren.
● Het lampje Hervatten knippert.
Oorzaak Oplossing
Er is geen papier in de invoerlade. Plaats papier in de invoerlade en druk vervolgens op de knop
Hervatten ( ) om verder te gaan met afdrukken. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor informatie over het
plaatsen van papier.
● Het lampje Hervatten is uit en één Inktalarm -lampje is aan.
Oorzaak Oplossing
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
– De betreende inktcartridge ontbreekt.
– De betreende inktcartridge is verkeerd geïnstalleerd of
de plastic tape werd nog niet verwijderd.
– De betreende inktcartridge heeft een laag inktniveau.
– Als een van de inktcartridges ontbreekt, schakelt de
printer automatisch over naar de modus enkele
cartridge. Om de modus enkele cartridge te verlaten,
moet u de overeenkomstige inktcartridge in de
cartridgehouder plaatsen. Zie Modus enkele
4 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Oorzaak Oplossing
inktcartridge gebruiken op pagina 44 voor meer
informatie over de modus enkele cartridge.
– Als beide inktcartridges in de printer zijn geïnstalleerd,
verwijdert u de betreende inktcartridge, zorgt u dat de
plastic tape ervan verwijderd is en steekt u de
inktcartridge stevig terug. Zie Inktcartridges vervangen
op pagina 42 voor meer informatie.
– Als de inktcartridge weinig inkt heeft, kan de printer
blijven afdrukken met de resterende inkt. De kwaliteit
van de afgedrukte documenten kan hierdoor worden
beïnvloed. Vervang de inktcartridge wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer aanvaardbaar is. Zie
Inktcartridges vervangen op pagina 42 voor meer
informatie.
● Het lampje Hervatten is uit en beide Inktalarm -lampjes zijn aan.
Oorzaak Oplossing
Beide inktcartridges zijn bijna leeg. De printer kan blijven afdrukken met de resterende inkt. De
kwaliteit van de afgedrukte documenten kan hierdoor worden
beïnvloed. Vervang de inktcartridges wanneer de
afdrukkwaliteit niet meer aanvaardbaar is. Zie Inktcartridges
vervangen op pagina 42 voor meer informatie over het
vervangen van inktcartridges.
● Het Hervatten -lamje is uit en één Inktalarm -lampje knippert.
Oorzaak Oplossing
De betreende inktcartridge is niet compatibel, beschadigd of
verkeerd geplaatst.
– Controleer of u de juiste HP-inktcartridge voor uw printer
gebruikt.
– Zorg ervoor dat de betreende cartridge zich in de
correcte sleuf bevindt.
– Als de fout niet is verholpen, vervangt u de cartridge. Zie
Inktcartridges vervangen op pagina 42 voor meer
informatie over het vervangen van inktcartridges.
● Het lampje Hervatten is uit en beide Inktalarm -lampjes knipperen.
NLWW Statuslampjes 5
Oorzaak Oplossing
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
– Beide inktcartridges ontbreken.
– Beide inktcartridges werden verkeerd geïnstalleerd of de
plastic tape werd nog niet verwijderd.
– Beide inktcartridges zijn niet compatibel of beschadigd.
– Als er in de printer geen inktcartridges zijn geplaatst,
installeer deze dan.
– Als beide inktcartridges in de printer zijn geïnstalleerd,
verwijdert u de cartridges, zorgt u dat de plastic tape
ervan verwijderd is en steekt u de inktcartridges stevig
terug.
– Controleer of u de juiste HP-inktcartridges voor uw
printer gebruikt.
– Als de fout niet is verholpen, vervangt u de cartridges.
Zie Inktcartridges vervangen op pagina 42 voor meer
informatie over het vervangen van inktcartridges.
● Het Hervatten -lampje knippert en één Inktalarm -lampje is aan.
Oorzaak Oplossing
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
– Er is een namaakcartridge of al eerder gebruikte
inktcartridge geïnstalleerd.
– De inkt in de betreende inktcartridge is bijna op.
– Als de betreende inktcartridge pas is geïnstalleerd, kan
het gaan om namaak of om een reeds gebruikte
cartridge. Raadpleeg de melding in de HP-
printersoftware voor meer informatie.
– Als de betreende inktcartridge niet pas geïnstalleerd is,
is het inktniveau zeer laag. Druk op de knop Hervatten
( ) om door te gaan met afdrukken en de inkt
cartridge te vervangen wanneer de afdrukkwaliteit niet
meer aanvaardbaar is. Zie
Inktcartridges vervangen
op pagina 42 voor meer informatie over het vervangen
van inktcartridges.
● Het lampje Hervatten knippert en beide Inktalarm -lampjes zijn aan.
Oorzaak Oplossing
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
– Er zijn namaakcartridges of al eerder gebruikte
inktcartridges geïnstalleerd.
– Beide inktcartridges zijn bijna leeg.
– Als de inktcartridges pas zijn geïnstalleerd, kan het gaan
om namaak of om reeds gebruikte cartridges. Raadpleeg
het bericht in de HP-printersoftware voor meer
informatie.
– Als de inktcartridges niet pas geïnstalleerd zijn, is het
inktniveau zeer laag. Druk op de knop
Hervatten ( )
om door te gaan met afdrukken en de inkt cartridge te
vervangen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer
aanvaardbaar is. Zie
Inktcartridges vervangen
op pagina 42 voor meer informatie over het vervangen
van inktcartridges.
● Het lampje Hervatten knippert, het knoplampje Stroomvoorziening is aan, en beide Inktalarm -
lampjes knipperen.
6 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Oorzaak Oplossing
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
– Het papier is vastgelopen.
– De cartridgewagen in de printer is vastgelopen.
Maak eventuele papier- of laadwegopstoppingen vrij. Zie
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
op pagina 52 voor meer informatie.
● Het lampje Hervatten , het knoplampje Stroomvoorziening , en beide Inktalarm -lampjes knipperen.
Oorzaak Oplossing
Dit kan te wijten zijn aan één van de volgende problemen.
– De scanner werkt niet.
– De printer bevindt zich in een foutstatus.
Reset de printer.
1. Zet de printer uit.
2. Trek de stekker uit het stopcontact.
3. Wacht ongeveer een minuut en sluit vervolgens het
netsnoer weer aan.
4. Schakel de printer in.
Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is
verholpen. Ook wanneer de scanner niet werkt, kunt u blijven
afdrukken.
NLWW Statuslampjes 7
Afdrukmateriaal laden
Selecteer een papierformaat om verder te gaan.
Papier met volledig formaat plaatsen
1. Til de invoerlade omhoog.
2
. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden.
Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
8 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt.
5. Laat de uitvoerlade zakken en trek het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten.
Papier van klein formaat plaatsen
1. Til de invoerlade omhoog.
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
NLWW Afdrukmateriaal laden 9
3. Plaats een stapel fotopapier tegen de rechterkant van de invoerlade met de korte zijde naar beneden en
de afdrukzijde naar boven. Schuif de stapel fotopapier naar onder totdat de stapel niet verder kan.
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt.
5. Laat de uitvoerlade zakken en trek het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten.
Enveloppen laden
1. Til de invoerlade omhoog.
10 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
2. Schuif de papierbreedtegeleider naar links.
3. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen
tot hij niet meer verder kan.
De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar boven wijzen. De klep moet zich aan de linkerkant bevinden
en omlaag gericht zijn.
4. Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt.
5. Laat de uitvoerlade zakken en trek het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten.
NLWW Afdrukmateriaal laden 11
Een origineel op de glasplaat leggen
Een origineel op de glasplaat van de scanner plaatsen
1. Til de scannerklep op.
2. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
3. Sluit de scannerklep.
12 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Elementaire informatie over papier
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik. Wij
raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-
afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer
informatie over HP-afdrukmateriaal.
HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te
voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en
produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en droger
sneller dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar papier met het ColorLok-logo in
verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
●
HP-papier bestellen
Aanbevolen papiersoorten om af te drukken
Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde
afdruktaak is bedoeld.
Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Foto's printen
● HP Premium Plus fotopapier
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP
Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na
het afdrukken doorgeven. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm
(8,5 x 11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en in twee afwerkingen – glanzend of licht
glanzend (halfglanzend). Ideaal om in te kaderen, als presentatie of om uw beste foto's en speciale
fotoprojecten uit te delen. HP Premium Plus fotopapier biedt uitzonderlijke, duurzame resultaten van
een professionele kwaliteit.
● HP Geavanceerd fotopapier
Dit glanzende fotopapier heeft een sneldrogende, veegvaste afwerking. Het papier is bestand tegen
water, vegen, vingerafdrukken en vochtigheid. De foto's die u op deze papiersoort afdrukt, lijken op
foto's die u in een winkel hebt laten afdrukken. Het is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4,
8,5 x 11 inch 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Everyday fotopapier
Druk kleurige, alledaagse snapshots goedkoop af, met papier dat is ontworpen voor gewone
fotoafdrukken. Dit voordelige fotopapier droogt snel en is direct te verwerken. Dit papier produceert
scherpe foto's met elke inkjetprinter. Het is verkrijgbaar met semi-glanzende afwerking in diverse
formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch) en 12,7 x 17,8 cm (5 x 7 inch) en 10 x 15 cm (4 x
6 inch). Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Photo Value Packs:
NLWW Elementaire informatie over papier 13
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier
bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare
professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar
afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn.
Zeer geschikt voor het afdrukken van een vakantie vol foto's of meerdere afdrukken die men kan delen.
Zakelijke documenten
● HP Premium presentatiepapier 120 g mat of HP professioneel papier 120 mat
Dit is zwaar dubbelzijdig mat papier, perfect voor presentaties, voorstellen, rapporten en nieuwsbrieven.
Het is extra zwaar voor een indrukwekkende uitstraling.
● HP brochurepapier 180 g glanzend of HP professioneel papier 180 glanzend
Papier is glanzend gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze
voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
● HP brochurepapier 180 g mat of HP professioneel papier 180 mat
Papier is mat gecoat aan twee zijden voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze voor
reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures,
mailings en kalenders.
Standaard afdrukken
Alle papieren op de lijst voor de dagelijkse afdrukfunctie ColorLok Technology voor minder vlekken, scherper
zwart en heldere kleuren.
● HP Helderwit Inkjetpapier
HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is dik
genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven, rapporten en
folders.
● HP -afdrukpapier
HP Printing Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Hiermee vervaardigt u documenten die
er veel professioneler uitzien dan documenten die op standaardpapier of kopieerpapier zijn afgedrukt.
Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Oice Paper
HP Oice Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën, schetsen,
memo's en andere alledaagse documenten. Het is zuurvrij voor duurzame documenten.
● HP Oice Gerecycled papier
HP Oice gerecycled papier is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit, gemaakt met 30 %
gerecyclede vezels.
HP-papier bestellen
De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik.
Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit.
14 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Als u papier en andere materialen van HP wilt bestellen, gaat u naar www.hp.com . Momenteel zijn sommige
delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse
documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de
hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere,
levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten. Zoek naar
papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten.
NLWW Elementaire informatie over papier 15
Open de printersoftware van de HP printer
Nadat u de hardware-installatie hebt voltooid, gaat u op uw computer naar 123.hp.com, zelfs als u de HP
printersoftware niet hebt geïnstalleerd.
OPMERKING:
● Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 17 als u de HP Smart-app gebruikt in plaats van de printersoftware.
● op elk apparaat moet de applicatie of software zijn geïnstalleerd om te kunnen printen.
Na het installeren van de HP printersoftware kunt u het volgende doen:
● Windows 10: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle HP uit de lijst met apps en selecteer het
pictogram met de printernaam.
● Windows 7: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle programma's, klik op HP, klik op de map van
de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam.
16 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen
HP Smart helpt met het instellen, scannen, afdrukken, delen en beheren van en met uw HP printer. U kunt
documenten en afbeeldingen via e-mail, sms en populaire cloud- en socialemediaservices delen (zoals iCloud,
Google Drive, Dropbox en Facebook). U kunt ook nieuwe HP printers instellen en benodigdheden beheren en
bestellen.
OPMERKING: De app HP Smart voor de printer wordt ondersteund op Windows 10. De app is mogelijk niet in
alle talen beschikbaar. Sommige functies zijn niet op alle printermodellen beschikbaar.
● Zie Printen met de app HP Smart (Windows 10) op pagina 18 voor basisinstructies voor afdrukken,
scannen en probleemoplossing met HP Smart. U kunt ook naar www.hp.com/go/hpsmartwin-help gaan
voor meer informatie.
De app HP Smart installeren in Windows 10 en verbinding maken met uw printer
1. Om de app HP Smart te downloaden en installeren, gaat u naar 123.hp.com of de App Store van het
apparaat.
2. Klik na de installatie op Start vanaf het bureaublad van de computer.
3. Controleer of uw printer en apparaat zijn ingeschakeld en verbonden om verbinding te maken met uw
printer.
4. Open de app HP Smart op uw apparaat.
5. Klik in het beginscherm van HP Smart op (Plusteken) en selecteer vervolgens een printer of voeg er
een toe.
Maak verbinding aan de hand van de instructies op het scherm.
NLWW De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen 17
Printen met de app HP Smart (Windows 10)
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te printen vanaf apparaat.
Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17
voor meer informatie over de app.
De app HP Smart gebruiken om af te drukken
1. Plaats papier in de invoerlade. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor meer informatie.
2. Open de app HP Smart op uw apparaat.
3. Controleer in het beginscherm HP Smart of uw printer is geselecteerd.
TIP: Als uw printer al is ingesteld, kunt u deze in het beginscherm van HP Smart selecteren door naar
links of rechts te vegen en deze te selecteren.
Om een andere printer te gebruiken, klikt of tikt u in het beginscherm op (Plusteken) en selecteert u
vervolgens een andere printer of voegt u een nieuwe toe.
Afdrukken vanaf een Windows 10-apparaat
1. Doe het volgende in het beginscherm van HP Smart:
● Selecteer Foto afdrukken, zoek een foto die u wilt afdrukken en klik of tik op Foto's selecteren om
af te drukken.
● Selecteer Document afdrukken, zoek een pdf-document dat u wilt afdrukken en klik of tik op
Afdrukken.
2. Selecteer de gewenste opties. Om meer instellingen weer te geven, klikt of tikt u op Meer instellingen.
Zie Tips voor geslaagd afdrukken op pagina 27 voor meer informatie over afdrukinstellingen.
3. Klik of tik op Afdrukken om te beginnen met afdrukken.
18 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Slaapstand
● Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand.
● Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan.
● Het knoplampje Aan/uit is gedimd in de slaapmodus.
● U kunt de duur tot Slaapstand niet aanpassen.
NLWW Slaapstand 19
Auto Uit
Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit
zet de printer helemaal uit, u moet dus de Aan-/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten. Als uw
printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt Auto Uit automatisch in- of uitgeschakeld
afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties. Zelfs wanneer Auto Uit is uitgeschakeld,
gaat de printer naar de slaapstand na 5 minuten inactiviteit om het energieverbruik te helpen beperken.
● Auto Uit wordt ingeschakeld als de printer wordt ingeschakeld, als de printer geen netwerk- of
faxmogelijkheid heeft of deze mogelijkheden niet gebruikt.
● Auto Uit wordt uitgeschakeld als de draadloze of Wi-Fi Direct mogelijkheid van de printer is ingeschakeld
of als een printer met fax-, USB- of Ethernet-netwerkmogelijkheid een fax-, USB-, of Ethernet-
netwerkverbinding maakt.
TIP: Om stroom te besparen kunt u Automatische uitschakeling activeren, zelfs wanneer de printer is
verbonden of draadloos is ingeschakeld.
20 Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW
Documenten afdrukken
Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een document afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
● Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
● Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst Media in
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
● Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
5. Klik op OK om het dialoogvenster Eigenschappen te sluiten.
6. Klik op Afdrukken of OK om het afdrukken te starten.
Afdrukken op beide zijden van de pagina (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
● Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
● Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst Media in
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
● Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste papierformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Selecteer in het tabblad Lay-out een geschikte optie uit de vervolgkeuzelijst Handmatig afdrukken op
beide zijden.
22 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
6. Na het afdrukken van de eerste zijde volgt u de instructies op het scherm om het papier opnieuw te
plaatsen met de blanco zijde naar boven en de bovenkant van de pagina naar beneden gericht. Klik dan
op Doorgaan.
7. Klik op OK om af te drukken.
NLWW Documenten afdrukken 23
Foto's afdrukken
Zorg dat er fotopapier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u foto's afdrukt. Zie
Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor meer informatie over het plaatsen van papier.
Een foto afdrukken op fotopapier (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
● Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
● Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst Media in
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
● Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste formaat fotopapier uit het
vervolgkeuzemenu Papierformaat.
5. Klik op OK om terug naar het dialoogvenster Eigenschappen te gaan.
6. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
OPMERKING: Na het voltooien van de afdruk moet u ongebruikt fotopapier uit de lade verwijderen. Bewaar
fotopapier zo dat het niet kan omkrullen, dit leidt tot een mindere kwaliteit van de afdrukken.
24 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Enveloppen afdrukken
Zorg dat er enveloppen in de invoerlade zijn en dat de uitvoerlade open is voordat u enveloppen afdrukt. U
kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde
enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor meer
informatie over het plaatsen van enveloppen.
OPMERKING: Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerker voor informatie over het opmaken van
tekst voor afdrukken op enveloppen.
Een envelop afdrukken (Windows)
1. Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Selecteer de gewenste opties.
● Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend.
● Selecteer in het tabblad Papier/Kwaliteit het juiste papiertype uit de vervolgkeuzelijst Media in
het deelvenster Ladekeuze. Kies vervolgens de juiste afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst
Instelling afdrukkwaliteit en selecteer dan de geschikte kleur in het deelvenster kleur.
● Klik op de knop Geavanceerd en selecteer vervolgens het juiste envelopformaat uit de
vervolgkeuzelijst Papierformaat.
5. Klik op OK en klik vervolgens op Afdrukken of OK in het dialoogvenster Afdrukken.
NLWW Enveloppen afdrukken 25
Afdrukken met maximum aantal dpi
Gebruik de modus maximale dpi ('dots per inch') om scherpe afbeeldingen van hoge kwaliteit op fotopapier af
te drukken.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden
nemen meer schijfruimte in beslag.
Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar www.hp.com/support.
Afdrukken met maximale dpi (Windows)
1. Selecteer Afdrukken in uw software.
2. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
3. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties,
Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
4. Klik op de tab Papier/Kwaliteit.
5. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal een geschikt papiertype.
6. Klik op de knop Geavanceerd.
7. Selecteer Ja bij Printerfuncties in het vervolgkeuzemenu Afdrukken in maximum dpi.
8. Selecteer een papierformaat in de vervolgkeuzelijst Grootte.
9. Klik op OK om de geavanceerde opties te sluiten.
10. Bevestig de Afdrukstand in het tabblad Indeling en klik vervolgens op OK om af te drukken.
26 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Tips voor geslaagd afdrukken
Om geslaagd af te drukken, moeten de HP-cartridges goed werken met voldoende inkt, moet het papier goed
zijn geplaatst en de printer de juiste instellingen hebben.
Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen.
Inkttips
● Gebruik originele HP inktcartridges.
● Plaats de zwarte en driekleurencartridges juist.
Zie Inktcartridges vervangen op pagina 42 voor meer informatie.
● Controleer de geschatte inktniveau in de cartridges om er zeker van te zijn dat er voldoende inkt is.
Zie De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 40 voor meer informatie.
● Raadpleeg Problemen met afdrukken op pagina 60 voor meer informatie als de afdrukkwaliteit
onaanvaardbaar is.
Tips voor het plaatsen van papier
● Plaats een stapel papier (niet slechts een pagina). Al het papier in de stapel moet van hetzelfde formaat
en dezelfde soort zijn om een papierstoring te voorkomen.
● Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven.
● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
● Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor meer informatie.
Tips voor printerinstellingen (Windows)
● Om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen, opent u HP printersoftware, klikt u op Afdrukken en
Scannen en daarna op Voorkeuren instellen. Zie Open de printersoftware van de HP printer
op pagina 16 voor meer informatie over het openen van de printersoftware.
● Om het aantal pagina's per blad te kiezen, selecteert u in het tabblad Layout het aantal Pagina's per
blad uit de vervolgkeuzelijst.
● Voor meer afdrukopties klikt u in het tabblad Layout of Papier/kwaliteit op Geavanceerd om het
dialoogvenster Geavanceerde opties weer te geven.
– Afdrukken in grijstinten: Hiermee kunt u documenten in zwart-wit afdrukken en wordt dus alleen
de zwarte inkt gebruikt. Selecteer Alleen zwarte inkt en klik op OK . Hiermee kunt u ook een
zwart-wit-afbeelding van hoge kwaliteit afdrukken. Selecteer Grijstinten hoge kwaliteit en klik
dan op OK .
– Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het
document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel.
OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat
u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Layout pagina's per vel.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 27
– HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grasche elementen egaler en
scherper, voor een betere afdrukkwaliteit.
– Brochure: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij worden twee
pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in de helft van
het vel papier. Selecteer een bindingsmethode in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op OK.
○ Brochure-LinksBinden: De brochure wordt aan de linkerzijde ingebonden. Selecteer deze
optie als u van links naar rechts leest.
○ Brochure-RechtsBinden: De brochure wordt aan de rechterzijde ingebonden. Selecteer deze
optie als u van rechts naar links leest.
OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat
u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Brochure.
– Af te drukken pagina's: Hiermee kunt u alleen de oneven genummerde pagina's, alleen de even
genummerde pagina's of alle pagina's afdrukken.
– Paginaranden: Zorgt ervoor dat u randen aan de pagina's toevoegt als u het document in twee of
meer pagina's per blad afdrukt.
OPMERKING: De voorbeeldweergave in het tabblad Layout kan geen voorstelling geven van wat
u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Paginaranden.
● Om tijd te besparen, kunt u gebruikmaken van afdruksnelkoppelingen met afdrukvoorkeuren. In een
afdruksnelkoppeling worden de opties bewaard die u hebt ingesteld voor een bepaalde afdruktaak,
zodat u al deze opties in één muisklik kunt instellen. Ga hiervoor naar het tabblad Afdruksnelkoppeling,
selecteer een afdruksnelkoppeling en klik dan op OK.
Om een nieuwe afdruksnelkoppeling te maken, nadat u de instellingen hebt gewijzigd in het tabblad
Layout of Papier/kwaliteit, klikt u op het tabblad Afdruksnelkoppelingen en dan op Opslaan als en
voert u een naam in, en klikt u op OK.
Om een afdruksnelkoppeling te verwijderen, selecteert u die en klikt u op Verwijderen.
OPMERKING: De standaardsnelkoppelingen kunnen niet worden verwijderd.
28 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Notities
● Originele printcartridges van HP zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u
altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk
materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u denkt dat u originele HP-inktcartridges kocht, surft u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
● Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen
plannen.
OPMERKING: Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om
een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de
printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
● U kunt uw document manueel op beide zijden van het vel papier afdrukken.
NLWW Tips voor geslaagd afdrukken 29
30 Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW
Documenten kopiëren
OPMERKING: Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit
niet wijzigen terwijl u afdrukt.
Om documenten te kopiëren
1. Plaats papier in de invoerlade.
Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor informatie over het plaatsen van papier.
2. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
Zie Een origineel op de glasplaat leggen op pagina 12 voor meer informatie.
3.
Druk op de knop Start zwart/wit kopiëren ( ) of Start kleurenkopiëren ( ) om een kopie te
maken.
Na de laatste druk op de knop zal de printer na twee seconden beginnen te kopiëren.
TIP: U kunt het aantal afdrukken verhogen door meerdere keren op de knop te drukken.
32 Hoofdstuk 3 Kopiëren en scannen NLWW
Scannen met de HP scansoftware
●
Scannen naar een computer
●
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
●
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
Scannen naar een computer
Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt
geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld.
Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Klik in de printersoftware op Een document of foto scannen .
3. Selecteer het type scan dat u wilt en klik dan op Scannen .
● Kies Opslaan als PDF om het document (of de foto) als pdf-bestand op te slaan.
● Kies Opslaan als JPEG om het document (of de foto) als afbeeldingsbestand op te slaan.
OPMERKING: Klik op de Meer -link in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster 'scannen' om de
instellingen voor iedere scan te bekijken en aan te passen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 34 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
Een document of foto naar e-mail scannen (Windows)
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het startmenu) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Selecteer het type scan dat u wilt en klik dan op Scannen .
Kies E-mailen als pdf of E-mailen als jpeg om uw e-mailsoftware met het gescande bestand als bijlage
te openen.
OPMERKING: Klik op de Meer -link in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster 'scannen' om de
instellingen voor iedere scan te bekijken en aan te passen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 34 voor meer informatie.
Als Toon Viewer na scan werd geselecteerd, kunt u in het voorbeeldscherm aanpassingen aan de
gescande afbeelding aanbrengen.
Een nieuwe snelkoppeling voor scannen maken (Windows)
U kunt uw eigen scan-snelkoppeling maken om het scannen te vereenvoudigen. U wilt bijvoorbeeld
regelmatig foto's scannen en opslaan in het formaat png in plaats van jpeg.
NLWW Scannen met de HP scansoftware 33
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het startmenu) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Klik op Nieuwe scansnelkoppeling maken .
4. Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling
wilt baseren en klik dan op Maken .
Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG , ofwel E-
mailen als jpeg
. Hierdoor komen grasche opties vrij tijdens het scannen.
5. Verander de instellingen voor uw nieuwe snelkoppeling op basis van uw behoeften en klik dan op het
pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling.
OPMERKING: Klik op de Meer -link in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster 'scannen' om de
instellingen voor iedere scan te bekijken en aan te passen.
Zie Scaninstellingen wijzigen (Windows) op pagina 34 voor meer informatie.
Scaninstellingen wijzigen (Windows)
U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om
permanent te gebruiken. Deze instellingen omvatten opties zoals paginagrootte en -oriëntatie, scanresolutie,
contrast en de locatie van de map voor opgeslagen scans.
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
2. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het startmenu) op Scannen en vervolgens op Een
document of foto scannen .
3. Klik op de link Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan.
Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige
instellingen voor iedere sectie samen. Met de rechtse kolom kunt u instellingen in het gemarkeerde deel
veranderen.
4. Klik op iedere sectie aan de linkerkant van het deelvenster gedetailleerde instellingen om de instellingen
in die sectie te controleren.
U kunt de meeste instellingen bekijken en veranderen via vervolgkeuzemenu's.
Sommige instellingen bieden meer exibiliteit door een nieuw deelvenster te openen. Dit wordt
aangegeven door een + (plusteken) rechts van de instelling. U moet instellingen in dit deelvenster
aanvaarden of annuleren om terug te gaan naar het deelvenster met gedetailleerde instellingen.
5. Als u klaar bent met het wijzigen van de instellingen, kunt u het volgende doen.
● Klik op Scannen . U wordt gevraagd om de wijzigingen aan de snelkoppeling op te slaan of te
verwerpen nadat de scan klaar is.
● Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling en klik dan op Scannen .
34 Hoofdstuk 3 Kopiëren en scannen NLWW
Ga online om meer te lezen over de HP Scan software. Leer het volgende:
● scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus.
● scannen naar netwerkmappen en cloud drives.
● het bekijken van een voorbeeld en het wijzigen van afbeeldingen voorafgaand aan het scannen.
NLWW Scannen met de HP scansoftware 35
Scannen met de app HP Smart (Windows 10)
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te scannen vanaf uw apparaat.
Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17
voor meer informatie over de app.
Scannen vanaf een Windows 10-apparaat
Een document of foto scannen met de scanner van de printer
1. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
2. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 17 voor meer informatie.
3. Selecteer Scannen en vervolgens Scanner.
4. Klik of tik op het pictogram Instellingen om de basisinstellingen aan te passen.
Selecteer Plaat uit de vevolgkeuzelijst Bron.
5. Klik of tik op het pictogram Voorbeeld om een voorbeeld te zien en de afbeelding zo nodig aan te
passen.
6. Klik of tik op het pictogram Scannen.
7. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
8. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan
of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een document of foto scannen met de camera van het apparaat
Als u apparaat een camera heeft, kunt u de app HP Smart gebruiken om hiermee een afgedrukt document of
een afgedrukte foto te scannen met de camera. U kunt HP Smart vervolgens gebruiken om de afbeelding te
bewerken, op te slaan, af te drukken of te delen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 17 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Camera.
3. Plaats een document of foto voor de camera en klik of tik op de ronde knop onder aan het scherm om
een foto te nemen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
36 Hoofdstuk 3 Kopiëren en scannen NLWW
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het bestandstype dat u wilt hebben en klik of tik op het pictogram Opslaan om het op te slaan
of klik of tik op het pictogram Delen om het met anderen te delen.
Een eerder gescand document of gescande foto bewerken
HP Smart biedt bewerkingshulpmiddelen, zoals bijsnijden en draaien, die u kunt gebruiken om een eerder
gescand document of foto op uw apparaat aan te passen.
1. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen
op pagina 17 voor meer informatie.
2. Selecteer Scannen en vervolgens Importeren.
3. Selecteer het document of de foto die die u wilt aanpassen en klik of tik op Openen.
4. Pas zo nodig de randen aan. Klik of tik op het pictogram Toepassen.
5. indien nodig andere wijzigingen aanbrengen:
● Klik of tik op Pagina's toevoegen om meer documenten of foto's toe te voegen.
● Klik of tik op Bewerken om het document of de afbeelding te draaien of bij te snijden of om het
contrast, de helderheid, de verzadiging of de hoek aan te passen.
6. Selecteer het gewenste bestandstype en klik of tik vervolgens op het pictogram Opslaan of Delen om
het bestand op te slaan of met anderen te delen.
NLWW Scannen met de app HP Smart (Windows 10) 37
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen:
● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de
glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding.
● Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
● Om een grote kopie te maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u
de afbeelding in de scansoftware en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
● Zorg ervoor dat de helderheid goed is ingesteld in de software, om verkeerde of ontbrekende gescande
tekst te vermijden.
38 Hoofdstuk 3 Kopiëren en scannen NLWW
De geschatte inktniveaus bekijken
U kunt gemakkelijk de inktniveaus controleren als u wilt nagaan hoe lang de printcartridges nog kunnen
meegaan. De inktniveaus geven ongeveer aan hoeveel inkt de printcartridges nog bevatten.
Inktniveaus controleren vanuit het HP printersoftware (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de printersoftware van de HP printer op pagina 16 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op het tabblad Geschat inktniveau.
OPMERKING: Als u een opnieuw gevulde of herstelde inktcartridge gebruikt of een inktcartridge die in een
ander apparaat werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk onnauwkeurig of niet beschikbaar.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om
te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om
een vervanginktcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de
inktcartridges pas te vervangen als de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
OPMERKING: Inkt uit de inktcartridges wordt bij het afdrukken op een aantal verschillende manieren
gebruikt, waaronder bij het initialisatieproces, waarbij de printer en de cartridges worden voorbereid op het
afdrukken en bij onderhoud aan de printkop, dat ervoor zorgt dat de printsproeiers schoon blijven en de inkt
goed blijft stromen. Daarnaast blijft er wat inkt in de inktcartridge achter nadat deze is gebruikt. Voor meer
informatie gaat u naar www.hp.com/go/inkusage.
40 Hoofdstuk 4 Inktcartridges beheren NLWW
Inktproducten bestellen
Zoek het goede cartridgenummer voordat u cartridges besteld.
Om het cartridgenummer op de printer te vinden
● Het cartridgenummer staat in de cartridgetoegangsklep.
Het cartridgenummer van de printersoftware zoeken (Windows)
1. Open de HP-printersoftware. Zie Open de printersoftware van de HP printer op pagina 16 voor meer
informatie.
2. Klik in het printersoftware op, klik op Winkel, klik op Online benodigdheden kopen en volg de
instructies op het scherm.
Om originele HP producten te bestellen voor de printer gaat u naar www.hp.com/buy/supplies . Kies uw land/
regio als dit wordt gevraagd en volg de instructies om de juiste cartridges voor uw printer te vinden.
OPMERKING: Online inktcartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als het niet mogelijk is in
uw land/regio, kunt u nog steeds informatie over de toebehoren bekijken en een lijst afdrukken als referentie
bij het winkelen bij een plaatselijke HP-verkoper.
NLWW Inktproducten bestellen 41
Inktcartridges vervangen
De inktpatronen vervangen
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2. Verwijder de inktcartridge.
a. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden
van de printer beweegt.
b. Druk omlaag om de cartridge los te maken en verwijder deze vervolgens uit de sleuf.
3. Plaats een nieuwe inktcartridge.
a. Haal de nieuwe inktcartridge uit de verpakking.
42 Hoofdstuk 4 Inktcartridges beheren NLWW
b. Verwijder de plastic tape door middel van het lipje.
OPMERKING: Raak de elektrische contactpunten op de inktcartridge niet aan.
c. Schuif de inktcartridge in de sleuf tot hij vastklikt.
d. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
OPMERKING: De HP-printersoftware geeft aan dat u de inktcartridges moet uitlijnen wanneer u
een document afdrukt na het plaatsen van een nieuwe inktcartridge.
NLWW Inktcartridges vervangen 43
Modus enkele inktcartridge gebruiken
Gebruik de modus enkele cartridge om de printer te gebruiken met slechts 1 inktcartridge. De modus enkele
cartridge wordt geactiveerd wanneer een inktcartridge uit de wagen met de inktcartridges is verwijderd.
OPMERKING: Wanneer de printer in de modus enkele inktcartridge werkt, wordt een bericht op het
computerscherm weergegeven. Als het bericht verschijnt terwijl er twee printcartridges in de printer zijn
geïnstalleerd, controleer dan of de beschermende plastic tape van beide inktcartridges is verwijderd.
Wanneer de contacten van een inktcartridge worden bedekt door de plastic tape, kan de printer de
inktcartridge niet vinden. Als er geen plastic tape op de cartridges is, probeer dan de contacten van de
cartridge te reinigen. Zie Problemen met Inktcartridge op pagina 57 voor meer informatie over het reinigen
van de contactpunten van de inktcartridges.
Om de modus met een enkele cartridge af te sluiten
● Plaats de zwarte en driekleurencartridges in de printer.
44 Hoofdstuk 4 Inktcartridges beheren NLWW
Informatie over de cartridgegarantie
De garantie op HP-inktcartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de
daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie geldt niet voor HP-inktcartridges die zijn nagevuld,
nagemaakt, gerepareerd, verkeerd gebruikt of waaraan is geknoeid.
Gedurende de garantieperiode is de inktcartridge gedekt zolang de HP-inkt niet is opgebruikt en de uiterste
garantiedatum nog niet werd bereikt. De uiterste garantiedatum in JJJJ/MM/DD-indeling bevindt zich op de
inktcartridge, zoals hieronder weergegeven:
Raadpleeg de gedrukte documentatie die met de printer is meegeleverd voor de HP-verklaring inzake
beperkte garantie.
NLWW Informatie over de cartridgegarantie 45
Tips voor het werken met cartridges
Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken:
● Om de cartridges te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de
Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft.
● Open de inktcartridges niet, en verwijder de beschermkap niet tot u de inktcartridge kunt installeren.
Door de tape op de inktcartridge te houden voorkomt u dat de inkt verdampt.
● Plaats de cartridges in de juiste sleuven. Stem de kleur en het pictogram van iedere inktcartridge af op
de kleur en het pictogram voor iedere sleuf. Zorg ervoor dat de cartridges op hun plaats klikken.
● Lijn de inktcartridges uit voor een optimale afdrukkwaliteit. Zie Problemen met afdrukken
op pagina 60 voor meer informatie.
● Wanneer het scherm Geschatte inktniveaus aangeeft dat een of beide inktcartridges bijna leeg zijn,
moet u overwegen om de inktcartridges te vervangen om afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de
printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt. Zie Inktcartridges
vervangen op pagina 42 voor meer informatie.
● Als u om een willekeurige reden een inktcartridge uit de printer haalt, moet u de de inktcartridge zo snel
mogelijk terugplaatsen. Buiten de printer kunnen onbeschermde cartridges gaan uitdrogen.
46 Hoofdstuk 4 Inktcartridges beheren NLWW
Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (geen
verbinding met het netwerk)
De printer ondersteunt een USB 2.0 High Speed-poort voor aansluiting op een computer.
Als HP printersoftware is geïnstalleerd, werkt de printer als een plug-and-play-apparaat. Als de software niet
is geïnstalleerd, volgt u de onderstaande stappen om de printer met de USB-kabel aan te sluiten.
De printer met een USB-kabel aansluiten via de HP printersoftware
1. Voer 123.hp.com in een webbrowser op uw computer in om de HP printersoftware te downloaden en
installeren. U kunt ook de cd van de HP printersoftware (indien meegeleverd) gebruiken of de software
downloaden op www.hp.com/support .
OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm op. Zodra u dit wordt gevraagd, verbindt u de printer met de
computer door USB te selecteren in het scherm Verbindingsopties.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
De printer met een USB-kabel aansluiten:
1. Voer 123.hp.com in een webbrowser op uw computer in om de HP printersoftware te downloaden en
installeren. U kunt ook de cd van de HP printersoftware (indien meegeleverd) gebruiken of de software
downloaden op www.hp.com/support .
OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
2. Volg de instructies op het scherm. Zodra u dit wordt gevraagd, verbindt u de printer met de computer
door USB te selecteren in het scherm Verbindingsopties.
3. Volg de instructies op het scherm.
De printer met een USB-kabel aansluiten via de app HP Smart
1. Sluit de USB-kabel aan op de printer en het apparaat.
2. Open de app HP Smart op uw apparaat. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en
problemen op te lossen op pagina 17 voor meer informatie.
3. Tik of klik in het beginscherm van HP Smart op (Plusteken) en selecteer vervolgens uw printer.
48 Hoofdstuk 5 Verbind uw printer NLWW
Een nieuwe printer aansluiten
Als u de printer niet hebt aangesloten op uw computer, of u wilt een andere nieuwe printer van hetzelfde
model aansluiten op uw computer, kunt u de volgende instructies gebruiken om verbinding te maken.
OPMERKING: Gebruik deze methode als u de printersoftware reeds hebt geïnstalleerd.
Een nieuwe printer aansluiten (Windows)
1. Open het printersoftware. Zie Open de printersoftware van de HP printer op pagina 16 voor meer
informatie.
2. Klik in de printersoftware op Hulpprogramma's.
3. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie.
4. Selecteer Een nieuwe printer aansluiten. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
NLWW Een nieuwe printer aansluiten 49
50 Hoofdstuk 5 Verbind uw printer NLWW
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Wat wilt u doen?
Een papierstoring oplossen
Los papierstoringen op. Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Instructies voor het oplossen van papierstoringen en problemen met het papier of de papiertoevoer.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om papierstoringen te verwijderen
Papierstoringen kunnen zich op verschillende plaatsen voordoen.
Een papierstoring in de invoerlade verhelpen
1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
2. Trek het papier voorzichtig uit de invoerlade.
3. Zorg dat er geen vreemde voorwerpen in de loop van het papier liggen en voer dan opnieuw papier in.
OPMERKING: De afscherming van de invoerlade kan voorkomen dat vreemde voorwerpen in de loop
van het papier vallen en ernstige papierstoringen veroorzaken. Neem de afscherming van de invoerlade
niet weg.
4. Druk op de knop Hervatten ( ) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten.
Een papierstoring vanaf de uitvoerlade verhelpen
1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
52 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
2. Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade.
3.
Druk op de knop Hervatten ( ) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten.
Een papierstoring verhelpen bij de cartridgetoegang
1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
2. Verwijder het vastgelopen papier.
a. Druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer uit te schakelen.
b. Open de toegangsklep voor de cartridges.
c. Als de afdrukwagen in het midden van de printer staat, schuif deze dan naar rechts.
d. Verwijder het vastgelopen papier.
e. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
3. Druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer in te schakelen.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 53
Een papierstoring in de printer verhelpen
1. Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet
werkt, voert u de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
2. Druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer uit te schakelen.
3. Draai de printer om, zoek de zuiveringsklep aan de onderkant en trek aan beide apjes van de
zuiveringsklep om deze te openen.
4. Verwijder het vastgelopen papier.
5. Sluit de reinigingsklep. Duw de klep voorzichtig naar de printer totdat beide grendels op hun plaats
klikken.
6. Draai de printer om en druk op de knop Stroomvoorziening ( ) om de printer in te schakelen.
Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges
Los een storing van de wagen met
inktcartridges op.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om
instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
54 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
Lees de algemene instructies in het menu Help om een storing van de wagen met inktcartridges
te verwijderen
▲ Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen.
Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Ontdek hoe u papierstoringen kunt vermijden
Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
● Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de invoerlade.
● Verwijder regelmatig afgedrukte exemplaren uit de uitvoerlade.
● Zorg dat het papier plat in de invoerlade ligt en dat de randen niet omgevouwen of gescheurd zijn.
● Plaats verschillende papiersoorten en papierformaten niet gelijktijdig in de invoerlade. De gehele stapel
papier in de invoerlade moet van dezelfde papiersoort en van hetzelfde formaat zijn.
● Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat
de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
● Schuif het papier niet te ver naar onder in de invoerlade.
● Voeg geen papier toe tijdens het afdrukken. Als het papier in de printer bijna op is, moet u wachten tot
de boodschap "papier is op" verschijnt alvorens papier toe te voegen.
Problemen met de papieraanvoer oplossen
Welk probleem ondervindt u?
● Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
– Controleer of er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 8 voor
meer informatie.
– Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
– Controleer of het papier in de invoerlade niet is omgekruld. Maak het papier weer recht door het in
de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
● Pagina's zitten scheef
– Zorg ervoor dat het papier aan de uiterst rechtse zijde van de invoerlade ligt en dat de
breedtegeleider tegen de linkerkant van het papier aanligt.
– Plaats alleen papier in de printer als deze niet aan het afdrukken is.
● Er worden meerdere vellen tegelijk aangevoerd
– Verschuif de papierbreedtegeleider in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg
dat de papierbreedtegeleider het papier in de papierlade niet buigt.
– Controleer of er niet te veel papier in de invoerlade is geplaatst.
NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 55
– Zorg dat de vellen papier niet samengeplakt zijn.
– Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en eiciëntie.
56 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
Problemen met Inktcartridge
Onderzoek of er problemen zijn aan de inktcartridges
Om te bepalen of er aan een inktcartridge problemen zijn, controleert u de status van de betreende
Inktalarm -lampje op het bedieningspaneel van de printer. Zie Statuslampjes op pagina 4 voor meer
informatie.
Als de printersoftware een melding geeft dat er een probleem met de inktcartridges is, waarin staat dat ten
minste een cartridge een probleem heeft, voer dan de volgende stappen uit om te bepalen of er een probleem
is aan een cartridge.
1. Verwijder de zwarte cartridge en sluit vervolgens de cartridgetoegangsklep.
● Als het Inktalarm -lampje voor de driekleurencartridge knippert, is er een probleem met de
driekleurencartridge.
● Als het lampje Inktalarm voor de driekleurencartridge niet knippert, is er geen probleem met de
driekleurencartridge.
2. Plaats de cartridge met zwarte inkt terug in de printer, verwijder de driekleurencartridge en sluit dan het
toegangsklepje.
● Als het Inktalarm -lampje voor de cartridge met zwarte inkt knippert, is er een probleem met de
cartridge met zwarte inkt.
● Als het lampje Inktalarm voor de cartridge met zwarte inkt niet knippert, is er geen probleem met
de cartridge met zwarte inkt.
Problemen met inktcartridges oplossen
Als er zich een probleem voordoet nadat een cartridge is geïnstalleerd of als er een bericht is dat wijst op een
probleem, probeer de inktcartridges dan te verwijderen, te controleren of de beschermende plastic tape
verwijderd is en plaats dan de inktcartridges terug. Als het probleem blijft voortduren, vervang dan de
cartridgecontacten. Vervang de inktcartridges als het probleem aanhoudt. Zie Inktcartridges vervangen
op pagina 42 voor informatie over het vervangen van inktcartridges.
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG: De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de printcartridges
opnieuw in de printer worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de inktcartridges langer
dan 30 minuten uit de printer te laten liggen. Dit kan leiden tot schade aan de printkop of de inktcartridge.
1. Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
NLWW Problemen met Inktcartridge 57
2. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden van de
printer beweegt.
3. Verwijder de inktcartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
4. Reinig de contacten van de cartridge en de printer.
a. Houd de inktcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische
contactpunten op de inktcartridge.
De elektrische contacten zijn kleine goudkleurige stipjes op de inktcartridge.
b. Veeg alleen de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon.
VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere
verontreiniging elders op de inktcartridge veegt.
58 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
c. Lokaliseer de contacten van de cartridge aan de binnenkant van de printer.
De printercontacten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten op de
inktcartridge.
d. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te
wrijven.
5. Installeer de inktcartridge opnieuw.
6. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
7. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer
uit en vervolgens opnieuw in.
OPMERKING: Indien een inktcartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de
modus enkele inktcartridge om te printer te bedienen met slechts een inktcartridge.
Compatibiliteitsproblemen met de inktcartdridge oplossen
De inktcartridge is niet compatibel met uw printer. Vervang de cartridge door een nieuwe inktcartridge. Zie
Inktcartridges vervangen op pagina 42 voor meer informatie.
NLWW Problemen met Inktcartridge 59
Problemen met afdrukken
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken)
HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch
vast te stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar voor Windows.
Problemen oplossen met
afdruktaken die niet worden
afgedrukt
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer niet reageert of
afdrukt.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Lees de algemene instructies in het menu Help om afdrukproblemen op te lossen
Afdrukproblemen oplossen (Windows)
Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de invoerlade zit. Indien u nog steeds niet kunt
afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen:
1. Kijk na of er foutberichten verschijnen op de printersoftware en los deze op door de instructies op het
scherm te volgen.
2. Wanneer uw printer via een USB-kabel op de computer is aangesloten, koppelt u de USB-kabel los en
weer aan.
3. Controleer of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat.
Controleren of het apparaat niet is gepauzeerd of oine staat
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Dubbelklik op het printerpictogram of klik rechts op het printerpictogram en selecteer
Afdruktaken bekijken om de afdrukwachtrij te openen.
c. Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer oine gebruiken niet is
aangevinkt.
d. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.
4. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld.
Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
60 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps,
selecteer Conguratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware
en geluid.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c. Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klik dan met de rechtermuisknop op de juiste
printer en selecteerInstellen als standaardprinter.
d. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken.
5. Start de afdrukwachtrij opnieuw op.
De afdrukwachtrij opnieuw opstarten
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Klik in het Startmenu van Windows op Windows-systemen en vervolgens op
Conguratiescherm.
● Windows 7: Klik op Conguratiescherm in het Startmenu van Windows.
b. Klik op Systeem en beveiliging en vervolgens op Systeembeheer.
c. Dubbelklik op Services.
d. Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
e. Controleer op het tabblad Algemeen of Automatisch is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst
Opstarttype.
f. Controleer de status onder Servicestatus.
● Als de service niet wordt uitgevoerd, klikt u op Start.
● Als de service wordt uitgevoerd, klikt u op Stoppen en vervolgens op Starten om de service
opnieuw te starten.
Klik vervolgens op OK.
6. Start de computer opnieuw op.
7. De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
● Windows 10: Klik in het Startmenu van Windows op Windows-systemen en vervolgens op
Conguratiescherm. Klik op Apparaten en printers weergeven onder Hardware en
geluiden.
● Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
b. Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer vervolgens de optie om te zien wat er
wordt afgedrukt.
NLWW Problemen met afdrukken 61
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af
te drukken.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden om de meeste problemen met
afdrukkwaliteit op te lossen.
Problemen met afdrukkwaliteit online
oplossen
Lees de algemene instructies in het menu Help om problemen met de afdrukkwaliteit op te
lossen
OPMERKING:
● Om de cartridges te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de
Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft.
● U kunt ook de inktcartridges uitlijnen of reinigen of een diagnosepagina afdrukken met de HP
printersoftware of HP Smart app om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Raadpleeg De app HP Smart
gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17 voor meer informatie
over de app.
De afdrukkwaliteit verbeteren(Windows)
1. Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
2. Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in de
vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Instelling
afdrukkwaliteit.
Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Voorkeuren instellen om de
afdrukeigenschappen te openen.
3. Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is.
Zie De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 40 voor meer informatie. Overweeg de inktcartridges te
vervangen als de inkt bijna op is.
4. Controleer de papiersoort.
Voor de beste afdrukkwaliteit gebruikt u HP papier met hoge afdrukkwaliteit of papier dat voldoet aan
de ColorLok®-norm. Zie Elementaire informatie over papier op pagina 13 voor meer informatie.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor
afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op
een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit
dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier
terug in de plastic zak. Hierdoor krult het fotopapier niet.
62 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
5. Lijn de inktpatronen uit.
De inktpatronen uitlijnen
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open het printersoftware. Zie Open de printersoftware van de HP printer op pagina 16 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om de
printerwerkset te openen.
De printerwerkset verschijnt.
d. Klik op Inktpatronen uitlijnen op het tabblad Afdrukservices.
De printer drukt een uitlijningspagina af.
e. Volg de instructies op het scherm om de pagina voor het uitlijnen van de cartridge te laden, met de
bedrukte zijde naar beneden op het scannerglas en klik dan op Scan om de uitlijningspagina te
scannen.
De printer lijnt de inktcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina opnieuw gebruiken of weggooien.
6. Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnostiekpagina afdrukken
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open het printersoftware. Zie Open de printersoftware van de HP printer op pagina 16 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om de
printerwerkset te openen.
d. Klik op Diagnostische informatie afdrukken in het tabblad Apparaatrapporten om een
diagnosepagina af te drukken.
NLWW Problemen met afdrukken 63
e. Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina.
7. Reinig de inktcartridges als de diagnostiekpagina strepen of ontbrekende gedeeltes op de gekleurde en
zwarte vakken vertoont.
Om de printcartridges te reinigen
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Open het printersoftware. Zie Open de printersoftware van de HP printer op pagina 16 voor meer
informatie.
c. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om
toegang te krijgen tot de Printerwerkset.
d. Klik op Inktcartridges reinigen in het tabblad Apparaatservices. Volg de aanwijzingen op het
scherm op.
64 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
Kopieerproblemen
Kopieerproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw
afdrukken van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Zie Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 38 voor meer informatie.
NLWW Kopieerproblemen 65
Scanproblemen
HP Print and Scan
Doctor
De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te
stellen en op te lossen.
OPMERKING: Dit hulpprogramma is alleen beschikbaar voor Windows.
Scanproblemen
oplossen
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Ga naar de instructies die u door de verschillende stappen leiden als u geen scan kunt maken of als uw
scans van lage kwaliteit zijn.
OPMERKING: De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
niet in alle talen beschikbaar.
Zie Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 38 voor meer informatie.
66 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
Hardwareproblemen printer
Sluit de toegangsklep voor de cartridges
● De cartridgeklep moet gesloten zijn om te beginnen met afdrukken.
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
● Controleer de netvoeding en de aansluiting van het netsnoer.
● Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter.
OPMERKING: Wanneer Auto Uit is ingeschakeld, schakelt de printer automatisch uit na 2 uur inactiviteit om
het stroomverbruik te helpen beperken. Zie Auto Uit op pagina 20 voor meer informatie.
Een printerfout oplossen
● Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen
met HP.
NLWW Hardwareproblemen printer 67
HP-ondersteuning
Ga voor de nieuwste productupdates en ondersteuningsinformatie naar www.support.hp.com. HP online-
ondersteuning biedt verschillende opties om u te helpen met uw printer:
Drivers & downloads: Download softwaredrivers en -updates en producthandleidingen en documentatie die bij
uw printer werden geleverd.
HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen
en problemen. U kunt vragen van andere HP-klanten bekijken of u kunt zich aanmelden en uw eigen vragen en
opmerkingen indienen.
Problemen oplossen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te
vinden.
Neem contact op met HP
Als u de hulp van een vertegenwoordiger van HP's technische ondersteuning nodig hebt, ga dan naar de
Ondersteuningswebsite. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de
garantieperiode (voor ondersteuning door HP-medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden
gevorderd):
Chat met een HP supportagent.
Een HP supportagent bellen.
Zorg dat u de volgende informatie klaar hebt als u contact opneemt met de ondersteuningsdienst van HP:
● Productnaam (te vinden op de printer)
● Productnummer (in de cartridgeklep geplaatst)
● Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer)
68 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
Printer registreren
In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een eiciëntere
ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van
de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com.
Extra garantieopties
U kunt voor de printer tegen een meerprijs een verlengde garantie kopen. Ga naar www.hp.com/support,
selecteer uw land/regio en taal en verken de uitgebreide garantiemogelijkheden voor uw printer.
NLWW HP-ondersteuning 69
70 Hoofdstuk 6 Een probleem oplossen NLWW
A Technische informatie
De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Sommige
verklaringen zijn mogelijk niet van toepassing op uw printer of in alle landen/regio's.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Specicaties
●
Overheidsvoorschriften
●
Programma voor milieubeheer
NLWW 71
Specicaties
Bezoek www.support.hp.com voor meer informatie.
Systeemvereisten
● Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem en ondersteuning gaat u
naar www.support.hp.com.
Omgevingsspecicaties
● Aanbevolen bereik bedrijfstemperatuur: 15 ºC tot 30 ºC
● Toegestane bereik bedrijfstemperatuur: 5 ºC tot 40 ºC
● Vochtigheid: 15 tot 80% RV niet-condenserend; Maximaal dauwpunt 28 °C
● Temperatuurbereik bij niet-werkend apparaat (opslag): –40 ºC tot 60 ºC (–40 ºF tot 140 ºF)
● In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de printer enigszins worden verstoord
● HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van
eventuele hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Capaciteit invoerlade
● Standaard vellen papier (80 g/m² [20lb]): maximaal 60
● Enveloppen: maximaal 5
● Systeemkaarten: maximaal 20
● Vellen fotopapier: maximaal 20
Capaciteit uitvoerlade
● Standaard vellen papier (80 g/m² [20lb]): maximaal 25
● Enveloppen: maximaal 5
● Systeemkaarten: maximaal 10
● Vellen fotopapier: maximaal 10
Papierformaat
● Zie de printersoftware voor een volledige lijst van de ondersteunde afdrukmaterialen en hun
afmetingen.
Papiergewicht
● Standaardpapier: 64 tot 90 g/m² (16 tot 24 lb)
● Enveloppen: 75 tot 90 g/m² (20 tot 24 lb)
● Kaarten: tot 200 g/m² (110-lb index maximum)
● Fotopapier: tot 280 g/m² (75 lb)
72 Bijlage A Technische informatie NLWW
Afdrukspecicaties
● De afdruksnelheid is afhankelijk van de complexiteit van het document
● Methode: afdrukken met druppelsgewijze thermische inktstraal
● Taal: PCL3 GUI
Kopieerspecicaties
● Digitale beeldverwerking
● De kopieersnelheid is afhankelijk van de complexiteit en het model van het document.
Scanspecicaties
● Resolutie: tot 1200 x 1200 ppi optisch
Voor meer informatie over de ppi-resolutie, zie de scannersoftware.
● Kleur: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus)
● Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm
Afdrukresolutie
● Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar www.hp.com/support.
Cartridgeopbrengst
● Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste
printcartridgeopbrengst.
Geluidsinformatie
● Als u toegang hebt tot Internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website.
NLWW Specicaties 73
Overheidsvoorschriften
De HP DeskJet 2300 series voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Voorgeschreven modelnummer
●
FCC-verklaring
●
Instructies voor netsnoer
●
Bericht aan gebruikers in Korea
●
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
●
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
●
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
●
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
●
Bericht voor de Europese Unie
●
Conformiteitverklaring
Voorgeschreven modelnummer
Voor wettelijke identicatiedoeleinden is aan uw apparaat een voorgeschreven modelnummer toegewezen.
Het wettelijk verplichte modelnummer moet niet worden verward met de marketingnamen of de
productnummers.
FCC-verklaring
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specied that the following
notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to
Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment o and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
● Reorient or relocate the receiving antenna.
● Increase the separation between the equipment and the receiver.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit dierent from that to which the receiver is connected.
● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
NOTE: If the product has an Ethernet / LAN port with metallic casing then use of a shielded interface cable
is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules.
Modications (part 15.21)
74 Bijlage A Technische informatie NLWW
Any changes or modications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s
authority to operate the equipment.
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road,
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
Instructies voor netsnoer
Controleer of de voedingsbron geschikt is voor het maximale voltage van het apparaat. Het voltage vindt u op
het apparaat. Het apparaat werkt op 100–240 of 200–240 V wisselstroom en 50/60 Hz.
VOORZICHTIG: Gebruik alleen het bij het apparaat geleverde netsnoer om schade aan het apparaat te
voorkomen.
Bericht aan gebruikers in Korea
해당 무선설비는 운용 중 전파혼신 가능성이 있음으로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음.
B급 기기
(가정용 방송통신기자재)
이 기기는 가정용(B급) 전자파적합기기로서 주로 가정에서 사용하는 것을 목적으로
하며, 모든 지역에서 사용할 수 있습니다.
VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan
この装置は、クラス B 機器です。この装置は、住宅環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビ
ジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正しい取り扱いをして
下さい。
VCCI-B
Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer
製品には、同梱された電源コードをお使い下さい。
同梱された電源コードは、他の製品では使用出来ません。
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland
GS-Erklärung (Deutschland)
Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.
Um störende Reexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im
unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland
Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
NLWW Overheidsvoorschriften 75
Bericht voor de Europese Unie
Producten met het CE-label voldoen de geldende EU-richtlijnen en bijbehorende European Harmonised
Standards (Geharmoniseerde Europese Normen. Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de
volgende website:
www.hp.eu/certicates (Zoek met de naam van het productmodel of het wettelijk modelnummer (RMN) dat u
op het label met kennisgevingen kunt vinden.)
Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025,
Boeblingen, Duitsland.
Conformiteitverklaring
De conformiteitsverklaring kunt u vinden op www.hp.eu/certicates.
76 Bijlage A Technische informatie NLWW
Programma voor milieubeheer
HP streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn
geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum
beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende
materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn. Bevestigingen en andere
verbindingen zijn gemakkelijk te vinden, gemakkelijk bereikbaar en met gewone gereedschappen te
verwijderen. Belangrijke onderdelen zijn goed bereikbaar gemaakt zodat ze eiciënt uit elkaar gehaald en
gerepareerd kunnen worden.
Raadpleeg de HP website over de betrokkenheid van HP bij het milieu op:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment
●
Eco-Tips
●
Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie
●
Papier
●
Plastiek
●
Veiligheidsinformatiebladen
●
Kringloopprogramma
●
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
●
Stroomverbruik
●
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
●
Afvalverwerking voor Brazilië
●
Chemische stoen
●
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van gevaarlijke stoen/
elementen en hun inhoud)
●
Aanwezigheidsverklaring markering van de aan beperkingen onderworpen stoen (Taiwan)
●
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
●
Verordening inzake de bestrijding van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (Turkije)
●
EPEAT
●
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China)
●
California Perchloraat materiaalbericht
●
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine
Eco-Tips
HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met Eco
oplossingen van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP.
www.hp.com/sustainableimpact
NLWW Programma voor milieubeheer 77
Verordening (EG) nr. 1275/2008 van de Europese Commissie
Voor gegevens over het stroomverbruik van dit product, inclusief het stroomverbruik van het product in
netwerkstandbymodus, als alle bekabelde netwerkpoorten zijn aangesloten en alle draadloze
netwerkpoorten zijn geactiveerd, verwijzen we u naar sectie P15 'Additional Information' (Aanvullende
informatie) van de IT ECO-verklaring van het product op www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
productdata/itecodesktop-pc.html.
Papier
Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN
12281:2002.
Plastiek
Onderdelen van kunststof die zwaarder zijn dan 25 gram zijn volgens de internationaal geldende normen
gemerkt. Deze onderdelen kunnen hierdoor eenvoudig worden herkend en aan het einde van de levensduur
van het product worden gerecycled.
Veiligheidsinformatiebladen
MSDS (material safety data sheets - veiligheidsinformatiebladen) zijn verkrijgbaar op de website van HP
website op:
www.hp.com/go/msds
Kringloopprogramma
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP
samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP
bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw
te verkopen. Meer informatie over het recyclen van HP producten kunt u vinden op:
www.hp.com/recycle/
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen
HP streeft ernaar om het milieu te beschermen. Het recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen is in veel
landen/regio's beschikbaar. Het programma biedt u de mogelijkheid gebruikte print- en inktcartridges gratis
te recyclen. Ga voor meer informatie naar de volgende website:
www.hp.com/recycle/
Stroomverbruik
Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van HP met het ENERGY STAR®-logo is gecerticeerd door de
Environmental Protection Agency van de VS. Op beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certicaat
wordt het volgende merk weergegeven:
78 Bijlage A Technische informatie NLWW
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certicaat is te vinden op:
www.hp.com/go/energystar
Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers
Dit pictogram betekent dat u uw product niet mag wegwerpen bij het gewoon huishoudelijke
afval. In plaats hiervan moet u de volksgezondheid en het milieu beschermen door uw
afgedankte apparatuur in te leveren bij een recycling/inzamelingspunt voor afgedankte
elektrische en elektronische apparatuur. Neem contact op met uw afvalverwerker voor meer
informatie of ga naar http://www.hp.com/recycle.
Afvalverwerking voor Brazilië
Não descarte o produto eletronico em
lixo comum
Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois
embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas,
podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio
ambiente. Ao nal da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não
observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao
estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP.
Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse:
www.hp.com.br/reciclar
Chemische stoen
HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoen in onze producten, om te
voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de
Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier: www.hp.com/go/reach.
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van
gevaarlijke stoen/elementen en hun inhoud)
产品中有害物质或元素的名称及含量
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》
部件名称
有害物质
铅
(Pb)
汞
(Hg)
镉
(Cd)
六价铬
(Cr(VI))
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
NLWW Programma voor milieubeheer 79
部件名称
有害物质
铅
(Pb)
汞
(Hg)
镉
(Cd)
六价铬
(Cr(VI))
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。
◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。
X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。
此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合中国 RoHS 达标管理目录限用物质应用例外清单的豁免。
此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合欧盟 RoHS 立法。
注：环保使用期限的参考标识取决于产品正常工作的温度和湿度等条件。
Aanwezigheidsverklaring markering van de aan beperkingen onderworpen stoen
(Taiwan)
台灣 限用物質含有情況標示聲明書
Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking
單元
Eenheid
限用物質及其化學符號
Restricted substances and their chemical symbols
鉛
(Pb)
汞
(Hg)
鎘
(Cd)
六價鉻
(Cr
+6
)
多溴聯苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
列印引擎
Print engine
－ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
外殼和 紙匣
External casing and trays
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
電源供應器
Power supply
－ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
80 Bijlage A Technische informatie NLWW
單元
Eenheid
限用物質及其化學符號
Restricted substances and their chemical symbols
鉛
(Pb)
汞
(Hg)
鎘
(Cd)
六價鉻
(Cr
+6
)
多溴聯苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
電線
Cables
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
印刷電路板
Printed circuit board
－ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
控制面板
Control panel
－ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
墨水匣
Cartridge
◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
掃描器 組件
Scanner assembly
－ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。
Note 1: “Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance exceeds the
reference percentage value of presence condition.
備考 2.〝◯〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of
presence.
備考 3.〝－〞係指該項限用物質為排除項目。
Note 3: 〝－〞 indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.
若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫
面上的指示繼續執行。
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your
product, and then follow the onscreen instructions.
Beperking voor gevaarlijke producten (India)
This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous
substances provisions of the "India E-waste (Management and Handling) Rule 2016." It does not contain lead,
mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in
concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to
the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
Verordening inzake de bestrijding van afgedankte elektrische en elektronische
apparatuur (Turkije)
Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine uygundur
NLWW Programma voor milieubeheer 81
EPEAT
Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps
identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information
on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/
epeat_printers.pdf.
Gebruikersinformatie SEPA Ecolabel (China)
中国环境标识认证产品用户说明
噪声大于 63.0 dB(A) 的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。
如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。
如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。
您可以使用再生纸，以减少资源耗费。
California Perchloraat materiaalbericht
Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special
handling when recycled or disposed of in California.
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine
复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则
依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示的能
效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB 21521”）来确定
和计算。
1. 能效等级
产品能效等级分 3 级，其中 1 级能效最高。能效限定值根据产品类型和打印速度由标准确定。能
效等级则根据基本功耗水平以及网络接口和内存等附加组件和功能的功率因子之和来计算。
2. 能效信息
喷墨打印机
– 操作模式功率
睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。
– 待机功率
待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者
无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但
也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。
– 睡眠状态预设延迟时间
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关
机）的时间。该数据以分钟表示。
– 附加功能功率因子之和
82 Bijlage A Technische informatie NLWW
网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。
标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印
机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能
与标识上显示的数据有所不同。
要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。
NLWW Programma voor milieubeheer 83
84 Bijlage A Technische informatie NLWW
Index
A
afdrukken
problemen oplossen 67
specicaties 73
B
bedieningspaneel
functies 3
knoppen 3
G
garantie 69
K
klantensupport
garantie 69
knoppen, bedieningspaneel 3
kopiëren
specicaties 73
L
laden
papierstoringen verhelpen 52
problemen met het invoeren
oplossen 55
M
meerdere vellen, problemen
oplossen 55
milieu
Programma voor milieubeheer
77
O
omgeving
omgevingsspecicaties 72
ondersteunde besturingssystemen
72
overheidsvoorschriften 74
P
papier
HP, bestellen 14
problemen met het invoeren
oplossen 55
scheef invoeren van pagina's 55
storingen verhelpen 52
printersoftware (Windows)
openen 16
problemen met de papieraanvoer,
problemen oplossen
55
problemen oplossen
afdrukken 67
meerdere vellen opgenomen 55
papier wordt niet van de lade
aangevoerd 55
problemen met de
papieraanvoer 55
scheef invoeren van pagina's 55
voeding 67
R
recycling
printcartridges 78
S
scannen
scanspecicaties 73
scheef, probleemoplossing
afdrukken 55
specicaties
systeemvereisten 72
storingen
verhelpen 52
systeemvereisten 72
T
technische gegevens
afdrukspecicaties 73
kopieerspecicaties 73
omgevingsspecicaties 72
scanspecicaties 73
V
voeding
problemen oplossen 67
voorschriften
voorgeschreven
identicatienummer van het
model
74
W
wagen
storingen met de wagen
oplossen 54
Windows
systeemvereisten 72
NLWW Index 85
86 Index NLWW
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
HP DeskJet 2300 All-in-One Printer series Handleiding
- Type
- Handleiding
Gerelateerde papieren
-
HP Deskjet 2623 de handleiding
-
HP DeskJet 3633 de handleiding
-
HP DeskJet Ink Advantage 3835 de handleiding
-
HP DESKJET 3760 de handleiding
-
HP DESKJET 2724 de handleiding
-
-
HP Deskjet 1050 All-in-One Printer series - J410 Handleiding
-
-
HP ENVY 5032 All-in-One Printer de handleiding
-
HP ENVY 5640 e-All-in-One Printer de handleiding