XPS 13
Onderhoudshandleiding
Model computer: XPS 9360
Regelgevingsmodel: P54G
Regelgevingstype: P54G002
Opmerkingen,
voorzorgsmaatregelen,en
waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor
een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan
hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het
probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade
aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
© 2017-2019 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell,
EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn
dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun
respectieve eigenaren.
2019 - 05
Ver. A02
Inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken......................10
Voordat u begint..................................................................................... 10
Veiligheidsinstructies...............................................................................10
Aanbevolen hulpmiddelen.........................................................................11
Lijst van schroeven..................................................................................12
Nadat u aan de computer heeft gewerkt......................14
De onderplaat verwijderen........................................... 15
Procedure............................................................................................... 15
De onderplaat vervangen............................................. 18
Procedure............................................................................................... 18
De accu verwijderen.....................................................19
Vereisten vooraf......................................................................................19
Procedure............................................................................................... 19
De accu vervangen......................................................22
Procedure...............................................................................................22
Vereisten achteraf.................................................................................. 22
De solid-state-schijf verwijderen................................. 23
Vereisten vooraf..................................................................................... 23
Procedure...............................................................................................23
3
De solid-state-schijf terugplaatsen..............................25
Procedure...............................................................................................25
Vereisten achteraf.................................................................................. 26
De draadloze kaart verwijderen................................... 28
Vereisten vooraf..................................................................................... 28
Procedure...............................................................................................28
De draadloze kaart vervangen..................................... 30
Procedure...............................................................................................30
Vereisten achteraf...................................................................................31
De luidsprekers verwijderen.........................................33
Vereisten vooraf..................................................................................... 33
Procedure...............................................................................................33
De luidsprekers vervangen.......................................... 35
Procedure...............................................................................................35
Vereisten achteraf.................................................................................. 35
De knoopbatterij verwijderen.......................................36
Vereisten vooraf..................................................................................... 36
Procedure...............................................................................................36
De knoopbatterij vervangen.........................................38
Procedure...............................................................................................38
Vereisten achteraf.................................................................................. 38
De koelplaat verwijderen............................................. 39
Vereisten vooraf..................................................................................... 39
Procedure...............................................................................................39
4
De koelplaat terugplaatsen...........................................41
Procedure............................................................................................... 41
Vereisten achteraf...................................................................................41
De kabel van het batterijstatuslampje met
microfoons verwijderen............................................... 42
Vereisten vooraf..................................................................................... 42
Procedure...............................................................................................42
De kabel van het batterijstatuslampje met
microfoons vervangen................................................. 44
Procedure...............................................................................................44
Vereisten achteraf.................................................................................. 44
De touchpad verwijderen.............................................45
Vereisten vooraf..................................................................................... 45
Procedure...............................................................................................45
De touchpad vervangen...............................................48
Procedure...............................................................................................48
Vereisten achteraf.................................................................................. 48
De kabel van de I/O-kaart verwijderen ....................... 49
Vereisten vooraf..................................................................................... 49
Procedure...............................................................................................49
De kabel van de I/O-kaart terugplaatsen .....................51
Procedure............................................................................................... 51
Vereisten achteraf...................................................................................51
5
Het I/O-paneel verwijderen.........................................52
Vereisten vooraf..................................................................................... 52
Procedure...............................................................................................52
De I/O-kaart vervangen.............................................. 55
Procedure.............................................................................................. 55
Vereisten achteraf..................................................................................55
Het beeldscherm verwijderen......................................56
Vereisten vooraf..................................................................................... 56
Procedure.............................................................................................. 56
Het beeldscherm vervangen........................................62
Procedure...............................................................................................62
Vereisten achteraf.................................................................................. 63
De beeldschermscharnierkap verwijderen................... 64
Vereisten................................................................................................ 64
Procedure...............................................................................................64
De beeldschermscharnierkap terugplaatsen................ 66
Procedure.............................................................................................. 66
Vereisten achteraf.................................................................................. 66
De antenne verwijderen............................................... 67
Vereisten................................................................................................ 67
Procedure...............................................................................................67
De antenne terugplaatsen........................................... 69
Procedure.............................................................................................. 69
Vereisten achteraf.................................................................................. 69
6
Het moederbord verwijderen....................................... 70
Vereisten................................................................................................ 70
Procedure...............................................................................................70
Het moederbord vervangen.........................................75
Procedure...............................................................................................75
Vereisten achteraf.................................................................................. 76
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-programma...........................76
De netadapterpoort verwijderen.................................. 77
Vereisten.................................................................................................77
Procedure...............................................................................................77
De netadapterpoort vervangen....................................79
Procedure...............................................................................................79
Vereisten achteraf.................................................................................. 79
De ventilator verwijderen.............................................80
Vereisten................................................................................................ 80
Procedure.............................................................................................. 80
De ventilator vervangen.............................................. 83
Procedure...............................................................................................83
Vereisten achteraf.................................................................................. 83
Het toetsenbord verwijderen....................................... 84
Vereisten................................................................................................ 84
Procedure.............................................................................................. 85
Het toetsenbord vervangen.........................................88
Procedure...............................................................................................88
Vereisten achteraf.................................................................................. 88
7
De polssteuneenheid verwijderen................................ 89
Vereisten................................................................................................ 89
Procedure.............................................................................................. 90
De polssteun terugplaatsen..........................................91
Procedure............................................................................................... 91
Vereisten achteraf...................................................................................91
Stuurprogramma's downloaden................................... 93
Het audio-stuurprogramma downloaden................................................ 93
Het grasche stuurprogramma downloaden...........................................93
Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden............................................94
Het Wi-Fi-stuurprogramma downloaden................................................ 95
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden.....................95
Het chipset-stuurprogramma downloaden............................................. 96
Het netwerkstuurprogramma downloaden..............................................97
Systeeminstallatie....................................................... 98
Opstartvolgorde..................................................................................... 98
Navigatietoetsen.................................................................................... 98
Systeeminstallatie...................................................................................99
BIOS-setup-programma openen............................................................ 99
Opties van System Setup..................................................................... 100
Systeem- en installatiewachtwoord...................................................... 109
Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen................... 109
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of
wijzigen........................................................................................... 110
CMOS-instellingen wissen................................................................111
BIOS (System Setup) en systeemwachtwoorden wissen................. 111
8
Problemen oplossen................................................... 112
Het BIOS ashen...................................................................................112
BIOS ashen (USB-stick)...................................................................... 112
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)........... 113
ePSA-diagnostiek uitvoeren.............................................................113
Diagnostische lampjes systeem..............................................................114
Reststroomontlading............................................................................. 115
Wi-stroomcyclus..................................................................................116
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............117
Bronnen voor zelfhulp............................................................................117
Contact opnemen met Dell.................................................................... 118
9
Voordat u aan de computer gaat
werken
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw
computer; dit is afhankelijk van de conguratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1 Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties
af.
2 Sluit de computer af. Klik op Start → Aan/uit → Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt,
raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor
instructies voor het afsluiten hiervan.
3 Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het
stopcontact.
4 Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de
muis, de monitor enz. los van uw computer.
5 Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw
computer, indien van toepassing.
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te
garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen tegen mogelijke
schade.
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg voor
meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid
onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
10
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing
of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de werkzaamheden binnen de
computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug
voordat u de computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om
schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom
niet aan pinnetjes en contactpunten om beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten
uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of
geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden
die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de
veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard
door een ongeverfd metalen oppervlak van het chassis aan te raken, zoals
het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de
computer. Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een
ongeverfd metalen oppervlak aan om eventuele statische elektriciteit, die
schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te
trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben aansluitingen met
vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de
kabel loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te
voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten van
kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en
correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de
optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Kruiskopschroevendraaier
11
• Torx #5 (T5)-schroevendraaier
• Plastic pennetje
Lijst van schroeven
De volgende tabel bevat de lijst met schroeven die worden gebruikt voor het
bevestigen van verschillende onderdelen.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding
schroef
Antenne Achterzijde van
beeldscherm
M2x4 4
Beeldscherms
charnieren
Achterzijde van
beeldscherm
M2.5 x6 4
Bracket van
de
vingerafdrukle
zer
(optioneel)
Polssteunasse
mblage
M1.6x1.5 1
Toetsenbord Polssteunasse
mblage
M1.6x1.5 30
Toetsenblok Polssteunasse
mblage
M2x2 4
Luidsprekers Polssteunasse
mblage
M2x2 4
Netadapterpo
ort
Polssteunasse
mblage
M2x3 1
Moederbord Polssteunasse
mblage
M1.6x3 7
I/O-kaart Polssteunasse
mblage
M1.6x3 2
Warmteaeide
r
Moederbord M2x3 4
Scharnierbeug
els
Polssteunasse
mblage
M2,5x4 4
12
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding
schroef
Harde schijf
(SSD)
Bracket van de
harde schijf
(SSD)
M2x2 1
Draadloze
kaart
Moederbord M2x3 1
Bracket van
de
beeldschermk
abel
Moederbord M2x3 2
Batterij Polssteunasse
mblage
M2x2 3
Batterij Polssteunasse
mblage
M1.6x4 1
Onderplaat Polssteunasse
mblage
M2x3, Torx 8
Onderplaat Polssteunasse
mblage
M1.6x6 1
13
Nadat u aan de computer heeft
gewerkt
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse
schroeven in achterlaat.
1 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in
uw computer achterblijven.
2 Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had
losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3 Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd,
weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4 Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5 Zet de computer aan.
14
De onderplaat verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Open de systeembadge met uw vingertoppen.
2 Verwijder de schroef (M1.6x6) waarmee de onderplaat aan de polssteuneenheid
is bevestigd.
15
3 Verwijder de acht schroeven (M2x3, Torx) waarmee de onderplaat aan de
polssteunassemblage is bevestigd.
Afbeelding 1. De onderplaat verwijderen
1
schroeven (9) 2 systeembadge
3 onderplaat
4 Begin aan de achterzijde van de computer en wrik de onderplaat los met een
plastic pennetje.
16
5 Til de onderplaat van de polssteunassemblage.
Afbeelding 2. De onderplaat verwijderen
1 polssteuneenheid 2 onderplaat
3 plastic pennetje
17
De onderplaat vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de polssteun
en klik de onderplaat op zijn plaats.
2 Open de systeembadge met uw vingertoppen.
3 Plaats de schroef (M1.6x4) terug onder de systeembadge die de onderplaat aan
de polssteuneenheid bevestigd.
4 Plaats de acht schroeven (M2x3, Torx) terug waarmee de onderplaat aan de
polssteunassemblage wordt bevestigd.
18
De accu verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1 Trek de batterijkabel los van het moederbord.
19
2 Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel op de batterij is bevestigd.
Afbeelding 3. De batterij verwijderen
1
batterijkabel 2 luidsprekerkabel
3 tape (6)
3 Verwijder de schroef (M1.6x4) waarmee de batterij op de polssteuneenheid
wordt bevestigd.
4 Plaats de drie schroeven (M2x2) terug waarmee de batterij aan de
polssteuneenheid is bevestigd.
20
5 Til de batterij uit de polssteuneenheid.
Afbeelding 4. De batterij verwijderen
1 polssteuneenheid 2 batterij
3 schroeven (4)
6 Draai de computer om, klap het beeldscherm open en houd de aan-/uitknop ca.
5 seconden ingedrukt om de computer te aarden.
21
De accu vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de
polssteuneenheid.
2 Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij aan de polssteun is
bevestigd.
3 Plaats de schroef (M1.6x4) terug waarmee de batterij op de polssteuneenheid
wordt bevestigd.
4 Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
22
De solid-state-schijf verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig
wanneer u met een solid-state schijf werkt.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de solid state-
schijf niet worden verwijderd als de computer aan staat of in slaapmodus is.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de solid-state schijf aan het moederbord
is bevestigd.
23
2 Verwijder het vaste-toestandstation uit de sleuf van het vaste-toestandstation
door te schuiven.
Afbeelding 5. De solid-state-schijf verwijderen
1
sleuf voor solid-state schijf 2 schroef
3 solid-state schijf
24
De solid-state-schijf
terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig
wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure
1 Lijn de inkepingen op het vaste-toestandstation uit met de lipjes in de sleuf van
het vaste-toestandstation.
2 Schuif de solid-state schijf onder een hoek in de sleuf van de solid-state schijf.
25
3 Druk het andere uiteinde van de solid-state schijf omlaag en plaats de schroef
(M2x2) terug waarmee de solid-state schijf aan het moederbord wordt
bevestigd.
Afbeelding 6. De solid-state-schijf terugplaatsen
1
sleuf voor solid-state schijf 2 lipje
3 inkeping 4 solid-state schijf
5 schroef
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
26
De draadloze kaart verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart en de
draadloze kaart aan het moederbord zijn bevestigd.
2 Til de beugel van de draadloze kaart van de draadloze kaart.
3 Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
28
4 Schuif de draadloze kaart uit de sleuf van de draadloze kaart.
Afbeelding 7. De draadloze kaart verwijderen
1
bracket van de draadloze kaart 2 schroef
3 antennekabels (2) 4 draadloze kaart
5 sleuf van de draadloze kaart
29
De draadloze kaart vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de inkepingen op de draadloze kaart uit met de lipjes in de sleuf van de
draadloze kaart.
WAARSCHUWING: U voorkomt schade aan de draadloze kaart door de
kabels nooit onder de kaart te plaatsen.
2 Steek de draadloze kaart schuin in de sleuf van de draadloze kaart.
3 Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de
draadloze kaart die door uw computer wordt ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
4 Druk het andere uiteinde van de draadloze kaart omlaag.
5 Plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart.
30
6 Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart op
het moederbord wordt bevestigd.
Afbeelding 8. De draadloze kaart vervangen
1
draadloze kaart 2 inkeping
3 lipje 4 antennekabels (2)
5 schroef 6 bracket van de draadloze
kaart
7 sleuf van de draadloze kaart
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
31
De luidsprekers verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
2 Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de luidsprekers op de
polssteuneenheid zijn bevestigd.
3 Noteer hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder de tape waarmee de
luidsprekerkabel aan het moederbord is bevestigd.
33
4 Til de luidsprekers samen met de kabels uit de polssteuneenheid.
Afbeelding 9. De luidsprekers verwijderen
1
tape (2) 2 moederbord
3 luidsprekerkabel 4 schroeven (4)
5 luidsprekers (2) 6 polssteuneenheid
34
De luidsprekers vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Plaats met behulp van de uitlijningspunten op de polssteuneenheid de
luidsprekers op de polssteun.
2 Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de luidsprekers op de
polssteuneenheid worden bevestigd.
3 Leid de luidsprekerkabel op het moederbord en plak de tape op het moederbord.
4 Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
5 Bevestig de luidsprekerkabel met de tape op het moederbord.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
35
De knoopbatterij verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de
standaardinstellingen van het BIOS-setupprogramma hersteld. Het is aan te
raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u
de knoopbatterij verwijdert.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Koppel de kabel van de knoopbatterij los van het moederbord.
36
2 Noteer de locatie van de knoopcelbatterij en wrik deze los van de polssteun.
Afbeelding 10. De knoopbatterij verwijderen
1
kabel knoopbatterij 2 polssteuneenheid
3 knoopbatterij
37
De knoopbatterij vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Bevestig de knoopcelbatterij aan de polssteun.
2 Sluit de kabel van de knoopbatterij aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
38
De koelplaat verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR: Tijdens normaal gebruik kan de warmteaeider heet worden. Laat
de warmteaeider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt
gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht op de warmteaeider
niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van
thermisch vet verminderen.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Verwijder de schroeven waarmee de warmteafvoer is bevestigd op het
moederbord in de volgorde zoals aangegeven op de warmteafvoer.
39
2 Til de warmteaeider van het moederbord.
Afbeelding 11. De koelplaat verwijderen
1 warmteaeider 2 M2x3-schroeven (4)
40
De koelplaat terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteaeider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit
schade aan het moederbord en de processor veroorzaken.
OPMERKING: Als de systeemkaart of de warmteaeider
wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat of pasta gebruiken die in
het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt
afgevoerd.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten in de warmteaeider uit met de schroefgaten op het
moederbord.
2 Plaats de schroeven waarmee de warmteaeider aan het moederbord zit
bevestigd in omgekeerde volgorde (aangegeven op de warmteaeider) terug.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
41
De kabel van het
batterijstatuslampje met
microfoons verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De kabel van het batterijstatuslampje met microfoons is een
eenheid die LED-indicatoren en digitale array-microfoons bevat.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Trek de tape los waarmee de kabel van het batterijstatuslampje met de
microfoons is bevestigd aan de toetsenbordkaart.
2 Open de vergrendeling en koppel de kabel van het batterijstatuslampje met
microfoons los van de toetsenbordkaart.
3 Trek de tape los waarmee de kabel van het batterijstatuslampje met de
microfoons is bevestigd aan de palmsteuneenheid.
42
4 Noteer hoe de kabel van het batterijstatuslampje met microfoons loopt en
verwijder de kabel samen met de microfoons van de palmsteuneenheid.
Afbeelding 12. De kabel van het batterijstatuslampje met microfoons verwijderen
1
tape 2 klemmetje
3 toetsenbordkaart 4 kabel van het
batterijstatuslampje met
microfoons
5 polssteuneenheid
43
De kabel van het
batterijstatuslampje met
microfoons vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De kabel van het batterijstatuslampje met microfoons is een
eenheid die LED-indicatoren en digitale array-microfoons bevat.
Procedure
1 Gebruik de uitlijnpunten en plaats de kabel van het batterijstatuslampje met
microfoons op de polssteuneenheid.
2 Leid de kabel van het batterijstatuslampje met microfoons door de kabelgeleiders
en bevestig de kabel op de polssteuneenheid.
3 Plak de tape vast waarmee de kabel van het batterijstatuslampje met de
microfoons is bevestigd aan de palmsteuneenheid.
4 Schuif de kabel van het batterijstatuslampje met microfoons in de connector op
de toetsenbordkaart en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
5 Plak de kabel van het batterijstatuslampje met de tape aan de toetsenbordkaart.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
44
De touchpad verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
45
2 Trek de touchpadkabel los van het toetsenbord en de polssteuneenheid.
Afbeelding 13. De touchpadkabel verwijderen
1 klemmetje 2 kabel van touchpad
3 Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de touchpad op de
polssteuneenheid is bevestigd. Trek eventueel schuim los waarmee de touchpad
aan de polssteuneenheid vastzit.
46
4 Til de touchpad van de binnenrand en verwijder deze uit de polssteuneenheid.
Afbeelding 14. De touchpad verwijderen
1 schroeven (4) 2 polssteuneenheid
3 touchpad
47
De touchpad vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de touchpad uit met de schroefgaten op de
polssteunassemblage.
2 Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpad op de
polssteuneenheid wordt bevestigd.
3 Schuif de touchpadkabel in de connector op het moederbord en sluit de
vergrendeling om de kabel vast te zetten.
4 Leid de touchpadkabel door de geleiders en bevestig de kabel aan de polssteun-
en toetsenbordeenheid.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
48
De kabel van de I/O-kaart
verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Open de vergrendelingen en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het
moederbord en van de I/O-kaart.
49
2 Noteer hoe de kabel van de I/O-kaart loopt en in welke richting, en verwijder de
kabel vervolgens uit het toetsenbord.
Afbeelding 15. de kabel van de I/O-kaart verwijderen
1
vergrendeling (2) 2 kabel van I/O-kaart
3 toetsenbord
50
De kabel van de I/O-kaart
terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Schuif beide kanten van de kabel van de I/O-kaart in de connectoren op het
moederbord en de I/O-kaart en sluit vervolgens de vergrendelingen om de kabel
vast te zetten.
2 Bevestig de kabel van de I/O-kaart aan het toetsenbord.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
51
Het I/O-paneel verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de I/O-kaart op de
polssteuneenheid wordt bevestigd.
2 Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de I/O-kaart is bevestigd.
3 Koppel de kabel van de mediakaartlezer los van de I/O-kaart.
4 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart.
52
5 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer (optioneel)
los van de I/O-kaart.
Afbeelding 16. de I/O-kaart verwijderen
1
schroeven (2) 2 tape
3 beeldschermkabel 4 klemmetje
5 kabel van I/O-kaart 6 kabel van de
vingerafdruklezer (optioneel)
7 klemmetje 8 kabel van de mediakaartlezer
6 Verwijder de tape waarmee de I/O-kaart is bevestigd.
53
7 Begin vanaf de buitenste rand, til de I/O-kaart schuin omhoog en verwijder de
I/O-kaart.
Afbeelding 17. de I/O-kaart verwijderen
1 polssteuneenheid 2 I/O-kaart
54
De I/O-kaart vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Steek de I/O-kaart er schuin in en lijn de schroefgaten in de I/O-kaart uit met de
schroefgaten op de polssteuneenheid.
2 Maak de tape vast waarmee de I/O-kaart wordt bevestigd.
3 Lijn het schroefgat op de beeldschermkabel uit met het schroefgat op de I/O-
kaart.
4 Plaats de twee schroeven (M1.6x3) terug waarmee de I/O-kaart op de
polssteuneenheid wordt bevestigd.
5 Schuif de kabel van de I/O-kaart in de I/O-kaart en sluit de vergrendeling om de
kabel vast te zetten.
6 Schuif de kabel van de vingerafdruklezer (optioneel) in de I/O-kaart en sluit de
vergrendeling om de kabel vast te zetten.
7 Sluit de kabel van de mediakaartlezer aan op de connector op de I/O-kaart.
8 Bevestig de beeldschermkabel met de tape op de I/O-kaart.
Vereisten achteraf
1 Plaats de batterij terug.
2 Plaats de onderplaat terug.
55
Het beeldscherm verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten vooraf
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
Procedure
1 Koppel de kabel van het touchscherm (optioneel) en de camera los van het
moederbord.
2 Verwijder de tape waarmee de antennekabels aan het moederbord is bevestigd.
3 Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan het
moederbord vastzit.
4 Til de beugel van de draadloze kaart van de draadloze kaart.
56
5 Haal de twee antennekabels los van de draadloze kaart.
Afbeelding 18. De beeldschermeenheid verwijderen
1
touchschermkabel (optioneel) 2 camerakabel
3 bracket van de draadloze kaart 4 schroef
5 antennekabels (2) 6 draadloze kaart
7 tape
6 Verwijder de schroef (M1.6x3) waarmee de beeldschermkabel aan de I/O-kaart
vastzit.
7 Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de ventilator en de I/O-
kaart is bevestigd.
57
8 Koppel de kabel van de mediakaartlezer los van de I/O-kaart.
9 Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder deze uit de geleiders op de
ventilator.
10 Verwijder de tape van de beugel van de beeldschermkabel.
Afbeelding 19. De beeldschermeenheid verwijderen
1
tapes (4) 2 schroef
3 kabel van de mediakaartlezer 4 beeldschermkabel
5 geleiders (2)
11 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de bracket van de
beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
12 Til de beugel van de beeldschermkabel van de beeldschermkabel.
58
13 Gebruik het treklipje om de beeldschermkabel los te koppelen van het
moederbord.
Afbeelding 20. De beeldschermeenheid verwijderen
1
beeldschermkabel 2 bracket van de
beeldschermkabel
3 schroeven (2) 4 treklipje
59
14 Open de polssteuneenheid onder een hoek van 90 graden en verwijder de vier
schroeven (M2.5x4) waarmee de beeldschermscharnieren aan de
polssteuneenheid zijn bevestigd.
Afbeelding 21. De beeldschermeenheid verwijderen
1
polssteuneenheid 2 beeldschermeenheid
3 beeldschermscharnieren (2) 4 schroeven (4)
60
15 Schuif de polssteuneenheid naar buiten, van de beeldschermscharnieren.
Afbeelding 22. De beeldschermeenheid verwijderen
1 polssteuneenheid 2 beeldschermeenheid
61
Het beeldscherm vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Schuif de polssteuneenheid onder de beeldschermscharnieren en lijn de
schroefgaten op de polssteuneenheid uit met de schroefgaten op de
beeldschermscharnieren.
2 Plaats de vier schroeven (M2.5x4) terug waarmee de polssteuneenheid aan de
beeldschermscharnieren wordt bevestigd.
3 Sluit de polssteuneenheid.
4 Sluit de beeldschermkabel aan op het moederbord.
5 Lijn de schroefgaten in de bracket van de beeldschermkabel uit met de
schroefgaten op het moederbord.
6 Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de bracket van de
beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
7 Plak de tape over de beugel van de beeldschermkabel.
8 Leid de beeldschermkabel door de geleiders op de ventilator.
9 Sluit de kabel van de media-kaartlezer aan op de I/O-kaart.
10 Bevestig de tape waarmee de beeldschermkabel aan de ventilator en de I/O-
kaart wordt vastgezet.
11 Plaats de schroef (M1.6x3) terug waarmee de beeldschermkabel aan de I/O-
kaart wordt bevestigd.
12 Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
13 Lijn het schroefgat op de beugel voor de draadloze kaart uit met het schroefgat
op het moederbord.
14 Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart op
het moederbord wordt bevestigd.
15 Bevestig de antennekabels met de tape op het moederbord.
62
De beeldschermscharnierkap
verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De beeldschermscharnierkap is opgenomen als onderdeel
van het beeldscherm. De scharnierkap kan echter afzonderlijk worden
vervangen.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de beeldschermeenheid.
Procedure
1 Met het scherm omhoog gericht schuift u de beeldschermscharnierkap naar
rechts.
64
2 Til de beeldschermscharnierkal weg van de beeldschermeenheid.
Afbeelding 23. Verwijder de beeldschermscharnierkap
1 kap van de
beeldschermscharnieren
2 beeldschermeenheid
65
De beeldschermscharnierkap
terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De beeldschermscharnierkap is opgenomen als onderdeel
van het beeldscherm. De scharnierkap kan echter afzonderlijk worden
vervangen.
Procedure
1 Lijn de beeldschermscharnierkap uit met de onderzijde van de
beeldschermeenheid.
2 Met het beeldscherm omhoog gericht drukt en schuift u de
beeldschermscharnierkap naar links om hem te vergrendelen.
Vereisten achteraf
1 Plaats de beeldschermassemblage terug.
2 Plaats de batterij terug.
3 Plaats de onderplaat terug.
66
De antenne verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De antenne is opgenomen als onderdeel van het
beeldscherm. De antenne kan echter afzonderlijk worden vervangen.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de beeldschermeenheid.
4 Verwijder de beeldschermscharnierkap.
Procedure
1 Verwijder de vier schroeven (M2x4) waarmee de antenne aan de
beeldschermeenheid is bevestigd.
67
2 Verwijder de antenne van de beeldschermeenheid.
Afbeelding 24. De antenne verwijderen
1 antenne 2 schroeven (4)
68
De antenne terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De antenne is opgenomen als onderdeel van het
beeldscherm. De antenne kan echter afzonderlijk worden vervangen.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de antenne uit met de schroefgaten op de
beeldschermeenheid.
2 Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de antenne aan de
beeldschermeenheid wordt bevestigd.
Vereisten achteraf
1 Plaats de beeldschermscharnierkap terug.
2 Plaats de beeldschermeenheid terug.
3 Plaats de batterij terug.
4 Plaats de onderplaat terug.
69
Het moederbord verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het
moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-
setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle
wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp van het BIOS
Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen
nogmaals aanbrengen nadat u het moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord,
de locatie van de connectoren zodat u de kabels correct opnieuw kunt
aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de draadloze kaart.
4 Verwijder het vaste-toestandstation.
5 Verwijder de warmteaeider.
Procedure
1 Verwijder de tape waarmee de antennekabels en de kabel van de
netadapteraansluiting op het moederbord is bevestigd.
2 Koppel de kabel van de camera, het touchscreen (optioneel), de kabel van de
netadapterpoort en die van de knoopcelbatterij los van het moederbord.
70
3 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordkaart los van het
moederbord.
Afbeelding 25. Het moederbord verwijderen
1
touchscreenkabel (optioneel) 2 camerakabel
3 tape 4 kabel voor netadapterpoort
5 kabel knoopbatterij 6 luidsprekerkabel
7 kabel van de toetsenbordkaart 8 klemmetje
4 Verwijder de tape van de beugel van de beeldschermkabel.
71
5 Verwijder de tape waarmee de luidsprekerkabel op het moederbord is bevestigd.
6 Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
7 Open de vergrendelingen en koppel de kabels van de I/O-kaart en het touchpad
los van het moederbord.
Afbeelding 26. Het moederbord verwijderen
1
tape (3) 2 vergrendeling (2)
3 kabel van I/O-kaart 4 kabel van touchpad
5 ventilatorkabel
8 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de
beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
9 Til de beugel van de beeldschermkabel van de beeldschermkabel.
72
10 Gebruik het treklipje om de beeldschermkabel los te koppelen van het
moederbord.
Afbeelding 27. Het moederbord verwijderen
1
bracket van de
beeldschermkabel
2 schroeven (2)
3 beeldschermkabel
11 Verwijder de zes schroeven (M1.6x3) waarmee het moederbord op de
palmsteunassemblage is bevestigd.
73
12 Til het moederbord vanaf de buitenrand schuin op en verwijder het van onder de
lipjes op de palmsteuneenheid.
Afbeelding 28. Het moederbord verwijderen
1
schroeven (6) 2 moederbord
3 polssteuneenheid
74
Het moederbord vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het
moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-
setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle
wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp van het BIOS
Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen
nogmaals aanbrengen nadat u het moederbord hebt vervangen.
Procedure
1 Plaats met behulp van de uitlijnpunten de I/O-kaart op de polssteuneenheid en
lijn de schroefgaten op het moederbord uit met de schroefgaten op de
polssteuneenheid.
2 Plaats de zes schroeven (M1.6x3) terug waarmee het moederbord aan de
polssteuneenheid wordt bevestigd.
3 Schuif de kabels van de I/O-kaart, de touchpad en de toetsenbordkaart in het
moederbord en sluit de connectorvergrendelingen om de kabels vast te zetten.
4 Sluit de kabels van de camera, het touchscreen (optioneel), de aansluiting voor
de netadapter, de knoopcelbatterij, de luidspreker, de ventilator en die van het
beeldscherm aan op het moederbord.
5 Bevestig de antennekabels en de aansluiting van de netadapter met de tape op
het moederbord.
6 Lijn de schroefgaten in de bracket van de beeldschermkabel uit met de
schroefgaten op het moederbord.
7 Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de beugel van de
beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd.
8 Bevestig de luidsprekerkabel met de tape op het moederbord.
9 Plak de tape over de beugel van de beeldschermkabel.
75
Vereisten achteraf
1 Plaats de warmteaeider terug.
2 Plaats het vaste-toestandstation terug.
3 Plaats de draadloze kaart terug.
4 Plaats de batterij terug.
5 Plaats de onderplaat terug.
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-
programma
1 Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2 Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
3 Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag
Input (Invoer van de servicetag) in.
OPMERKING: De Service tag is de alfanumerieke identicatiecode die zich
bevindt op de achterzijde van uw computer.
76
De netadapterpoort verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de draadloze kaart.
4 Verwijder het moederbord.
Procedure
1 Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de netadapterpoort op de
polssteuneenheid is bevestigd.
2 Noteer hoe de kabel van de netadapteraansluiting is geplaatst en verwijder de
kabel uit de geleider op de polssteuneenheid.
77
3 Til de netadapteraansluiting omhoog uit de polssteuneenheid.
Afbeelding 29. De netadapterpoort verwijderen
1 schroef 2 kabel voor netadapterpoort
3 polssteuneenheid 4 netadapterpoort
78
De netadapterpoort vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn het schroefgat uit op de aansluiting van de netadapter met het schroefgat
op de polssteun.
2 Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de netadapterpoort op de
polssteuneenheid wordt bevestigd.
3 Leid de kabel van de netadapteraansluiting door de geleider op de polssteun.
Vereisten achteraf
1 Plaats het moederbord terug.
2 Plaats de draadloze kaart terug.
3 Plaats de batterij terug.
4 Plaats de onderplaat terug.
79
De ventilator verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de draadloze kaart.
4 Verwijder het moederbord.
Procedure
1 Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel aan de ventilator is bevestigd.
80
2 Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder deze uit de geleiders op de
ventilator.
Afbeelding 30. De ventilator verwijderen
1
tape (3) 2 beeldschermkabel
3 geleiders (2)
3 Verwijder de schroef (M1.6x3) waarmee de ventilator aan de
polssteunassemblage is bevestigd.
81
4 Til de ventilator samen met de bijbehorende kabel uit de polssteuneenheid.
Afbeelding 31. De ventilator verwijderen
1 schroef 2 ventilator
3 polssteuneenheid
82
De ventilator vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de
polssteunassemblage.
2 Plaats de schroef (M1.6x3) terug waarmee de luidspreker aan de
polssteunassemblage wordt bevestigd.
3 Leid de beeldschermkabel door de geleiders op de ventilator.
4 Bevestig de beeldschermkabel met de tape op de ventilator.
Vereisten achteraf
1 Plaats het moederbord terug.
2 Plaats de draadloze kaart terug.
3 Plaats de batterij terug.
4 Plaats de onderplaat terug.
83
Het toetsenbord verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de draadloze kaart.
4 Verwijder de luidsprekers.
5 Verwijder de knoopbatterij.
6 Verwijder de warmteaeider.
7 Verwijder de I/O-kaart.
8 Verwijder het moederbord.
9 Verwijder de ventilator.
10 Verwijder de I/O-kaartkabel.
84
Procedure
1 Open de vergrendelingen en koppel de kabels voor het toetsenbord en van de
toetsenbordverlichting los van de toetsenbordkaart.
Afbeelding 32. het toetsenbord verwijderen
1
kabel voor
toetsenbordverlichting
2 vergrendeling (2)
3 toetsenbordkabel 4 toetsenbordkaart
2 Noteer hoe de kabels van het touchpad, van de I/O-kaart en van de
toetsenbordkaart lopen en verwijder deze van het toetsenbord.
85
3 Verwijder de 30 schroeven (M1.6x1.5) waarmee het toetsenbord aan de
polssteuneenheid is bevestigd.
Afbeelding 33. het toetsenbord verwijderen
1
schroeven (30) 2 toetsenbord
3 polssteuneenheid
86
4 Til het toetsenbord van de polssteuneenheid.
Afbeelding 34. het toetsenbord verwijderen
1 toetsenbord 2 polssteuneenheid
87
Het toetsenbord vervangen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Lijn de schroefgaten op het toetsenbord uit met de schroefgaten op de
polssteuneenheid.
2 Plaats de 30 schroeven (M1.6x1.5) terug waarmee het toetsenbord aan de
palmsteuneenheid is bevestigd.
3 Bevestig de kabels van de touchpad, van de I/O-kaart en van de
toetsenbordkaart met het toetsenbord.
4 Schuif de kabels van het toetsenbord en de toetsenbordverlichting in de
toetsenbordkaart en sluit de vergrendelingen om de kabels vast te zetten.
Vereisten achteraf
1 Plaats de kabel van de I/O-kaart terug.
2 Plaats de ventilator terug.
3 Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 8 in 'Het moederbord
terugplaatsen'.
4 Plaats de I/O-kaart terug.
5 Plaats de warmteaeider terug.
6 Plaats de knoopbatterij terug.
7 Plaats de luidsprekers terug.
8 Plaats de draadloze kaart terug.
9 Plaats de batterij terug.
10 Plaats de onderplaat terug.
88
De polssteuneenheid verwijderen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De palmsteuneenheid is een eenheid die bestaat uit de
palmsteun en de toetsenbordkaart.
Vereisten
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de draadloze kaart.
4 Verwijder de luidsprekers.
5 Verwijder de knoopbatterij.
6 Verwijder de kabel van het batterijstatuslampje met microfoons.
7 Verwijder de touchpad.
8 Verwijder de I/O-kaartkabel.
9 Verwijder de I/O-kaart.
10 Verwijder de beeldschermassemblage.
11 Verwijder de warmteaeider.
12 Verwijder het moederbord.
13 Verwijder de ventilator.
14 Verwijder het toetsenbord.
89
Procedure
Na het uitvoeren van alle vereisten, blijft alleen de palmsteun over.
90
De polssteun terugplaatsen
GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd
alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen
in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw
computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied
van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: De palmsteuneenheid is een eenheid die bestaat uit de
palmsteun en de toetsenbordkaart.
Procedure
Plaats de polssteun op een schoon en vlak oppervlak.
Vereisten achteraf
1 Plaats het toetsenbord terug.
2 Plaats de ventilator terug.
91
3 Plaats het moederbord terug.
4 Plaats de warmteaeider terug.
5 Plaats de beeldschermassemblage terug.
6 Plaats de I/O-kaart terug.
7 Plaats de kabel van de I/O-kaart terug.
8 Plaats de touchpad terug.
9 Plaats de kabel van het batterijstatuslampje met microfoons terug.
10 Plaats de knoopbatterij terug.
11 Plaats de luidsprekers terug.
12 Plaats de draadloze kaart terug.
13 Plaats de batterij terug.
14 Plaats de onderplaat terug.
92
Stuurprogramma's downloaden
Het audio-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw
computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it
myself (Ik vind het zelf).
5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Audio uit.
6 Klik op Download (Downloaden) om het audio-stuurprogramma voor uw
computer te downloaden.
7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het audio-
stuurprogramma heeft opgeslagen.
8 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het audio-stuurprogramma en
volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Het grasche stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's & downloads).
5 Klik op de knop Detect Drivers (Stuurprogramma's detecteren).
6 Controleer de voorwaarden voor gebruik en accepteer deze om SupportAssist
te kunnen gebruiken en klik vervolgens op Continue (Doorgaan).
93
7 Indien nodig gaat uw computer over op het downloaden en installeren van
SupportAssist.
OPMERKING: Bekijk de instructies op het scherm voor
browserspecieke instructies.
8 Klik op View Drivers for My System (Stuurprogramma's voor mijn systeem
bekijken).
9 Klik op Download and Install (Downloaden en installeren) om alle gedetecteerde
updates van stuurprogramma voor uw computer te downloaden en installeren.
10 Selecteer een locatie om de bestanden op te slaan.
11 Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control
(Beheer gebruikersaccount) om wijzigingen in het systeem aan te brengen goed.
12 De toepassing installeert alle geïdenticeerde drivers en updates.
OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden
geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om te bepalen of
handmatige installatie noodzakelijk is.
13 Klik voor handmatig downloaden en installeren op Category (Categorie).
14 Klik op Video in de vervolgkeuzelijst.
15 Klik op Download (Downloaden) om het grasche stuurprogramma voor uw
computer te downloaden.
16 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grasche
stuurprogramma heeft opgeslagen.
17 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het grasche stuurprogramma
en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw
computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it
myself (Ik vind het zelf).
5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Chipset uit.
94
6 Klik op Download (Downloaden) om het USB 3.0-stuurprogramma voor uw
computer te downloaden.
7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het USB 3.0-
stuurprogramma heeft opgeslagen.
8 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het USB 3.0-stuurprogramma
en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Het Wi-Fi-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw
computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it
myself (Ik vind het zelf).
5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Network (Netwerk) uit.
6 Klik op Download (Downloaden) om het Wi-Fi-stuurprogramma voor uw
computer te downloaden.
7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het Wi-Fi-
stuurprogramma heeft opgeslagen.
8 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het stuurprogramma en volg
de instructies op het scherm.
Het stuurprogramma van de mediakaartlezer
downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw
computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
95
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it
myself (Ik vind het zelf).
5 Scrol naar beneden op de pagina en vouw Chipset uit.
6 Klik op Download (downloaden) om het stuurprogramma voor de
mediakaartlezer voor uw computer te downloaden.
7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het
stuurprogramma voor de kaartlezer heeft opgeslagen.
8 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met de driver voor de kaartlezer en
volg de instructies op het scherm.
Tabel 3. De driver voor de mediakaartlezer identiceren in Apparaatbeheer
Voor de installatie van de driver Na de installatie van de driver
Het chipset-stuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw
computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it
myself (Ik vind het zelf).
5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Chipset uit.
96
6 Klik op Download (Downloaden) om het juiste chipset-stuurprogramma voor uw
computer te downloaden.
7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het chipset-
stuurprogramma heeft opgeslagen.
8 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het chipset-stuurprogramma
en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren.
Het netwerkstuurprogramma downloaden
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw
computer in en klik op Submit (Verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it
myself (Ik vind het zelf).
5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Network (Netwerk) uit.
6 Klik op Download (Downloaden) om het netwerkstuurprogramma voor uw
computer te downloaden.
7 Sla het bestand op en ga na het downloaden naar de map waar u het bestand
van het netwerkstuurprogramma heeft opgeslagen.
8 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het netwerkstuurprogramma
en volg de instructies op het scherm.
97
Systeeminstallatie
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten
kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet
worden weergegeven.
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedenieerde volgorde
van het opstartapparaat omzeilen en direct op een speciek apparaat opstarten
(bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). Tijdens de Power-on Self Test
(POST) zodra het Dell-logo verschijnt.
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan
opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX schijf
OPMERKING: XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING: Na het selecteren van Diagnostics (Diagnostiek) wordt
het scherm ePSA diagnostics (ePSA-diagnostiek) geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het
openen van het scherm systeeminstallatie.
Navigatietoetsen
OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u
aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas worden
geëectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
98
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen
(mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van
toepassing.
Tabblad Gaat naar het focusveld.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt
weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt
een bericht weergegeven met de vraag om de niet-
opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het systeem
opnieuw opgestart.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de
instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen
is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het
verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup-programma te noteren
zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM,
de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het
gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is geïnstalleerd, het in- of
uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-setup-programma openen
1 Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
99
2 Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de
F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is
geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen. Let dus goed op
en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt
voordat de F2-prompt wordt weergegeven, wordt deze toetsaanslag
niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het
besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot het
bureaublad van het besturingssysteem wordt weergegeven. Zet de
computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
Opties van System Setup
OPMERKING: Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde
apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of
niet worden weergegeven.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
System Information
(Systeeminformatie)
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de inventaristag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de code voor expres-service van de
computer.
Geheugeninformatie
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
100
Algemene systeeminformatie
Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het
geheugen.
DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A.
DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor ID Toont de identicatiecode van de processor.
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor.
Processor L2 Cache Toont de L2 cache-grootte van de processor.
Processor L3 Cache Toont de L3 cache-grootte van de processor.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor
HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Device Information
SATA-0 Toont de apparaatgegevens van SATA-0 van de
computer.
SATA-2 Toont de apparaatgegevens van SATA-2 van de
computer.
M.2 PCIe SSD-0 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de
computer.
Video Controller Toont het type videocontroller van de computer.
dGPU Video Controller Toont de discrete afbeeldingsgegevens van de
computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de
computer.
101
Algemene systeeminformatie
Video Memory Toont de videogeheugengegevens van de
computer.
Panel Type Toont het paneeltype van de computer.
Native Resolution Toont de eigen resolutie van de computer.
Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de
computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de
computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van
de computer.
Battery Information Toont de actuele batterijcapaciteit.
Boot Sequence
Boot Sequence Toont de opstartvolgorde.
Boot List Option Toont de beschikbare opstartopties.
Advanced Boot Options
Enable Legacy Option
ROM
Hiermee kunt u de Legacy optie ROM's in- of
uitschakelen.
Enable UEFI Network
Stack
Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of
uitschakelen.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de
gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord in
te voeren bij het opstarten van een UEFI-
opstartpad via het F12-opstartmenu.
Date/Time Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ,
en de huidige tijd in de indeling uu:mm:ss AM/PM.
102
Tabel 5. Opties van System Setup - menu System Conguration
Systeemconguratie
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de
geïntegreerde SATA harde-schijfcontroller
congureren.
Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart
in- en uitschakelen.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het
opstarten van het systeem in- of uitschakelen.
USB Conguration
Enable Boot Support Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-
opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable External USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-
opslagapparaten die zijn aangesloten op de externe
USB-poort in- of uitschakelen.
USB PowerShare Hiermee kunt u het opladen van externe apparaten
via de USB PowerShare-poort in- of uitschakelen.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in-
of uitschakelen.
Keyboard Illumination Congureer de bedrijfsmodus van de functie voor
toetsenbordverlichting.
Keyboard Backlight with
AC
Hiermee wordt de verlichting van het toetsenbord
in- of uitgeschakeld.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in-
of uitschakelen.
Enable Camera Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
Enable Secure Digital (SD)
Card
Hiermee kunt u de SD-kaart in- of uitschakelen.
103
Tabel 6. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel
instellen voor de batterij en netstroom.
Tabel 7. Opties voor System Setup - menu Security
Beveiliging
Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of
uitschakelen.
Password Conguration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat
is toegestaan voor de beheerders- en
systeemwachtwoorden.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van
het systeem het System (Boot) Password en het
wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Password Change Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde
schijf-wachtwoorden in- of uitschakelen als er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Non-Admin Setup Changes Bepaalt of wijzigingen op de installatieoptie zijn
toegestaan wanneer er een beheerderwachtwoord
is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware
Updates
Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule
updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform
Trust Technology (PTT) op het besturingssysteem
in- of uitschakelen.
Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de
optionele Computrace(R)-service van Absolute
Software in- of uitschakelen.
CPU XD Support Hiermee kunt u de modus Execute Disable van de
processor in- of uitschakelen.
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup
openen wanneer er een beheerderswachtwoord is
ingesteld.
104
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten
in- of uitschakelen.
Expert Key Management
Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of
uitschakelen.
Custom Mode Key
Management
Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key
Management.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies
van Intel Software Guard)
Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Intel Software Guard-extensies in-
of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de
Enclave-reserve van Intel Software Guard-extensies
instellen.
Performance
Multi Core Support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in-
of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie
geactiveerd is, worden de kloksnelheid en
het voltage van de core dynamisch
aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de
processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de
processor in- of uitschakelen.
105
Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in-
of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Power Management
AC Behavior Hiermee kan de computer automatisch worden
ingeschakeld wanneer de netadapter wordt
aangesloten.
Enable Intel Speed Shift
Technologie
Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Auto on Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke
dag of op een vooraf geselecteerde datum en tijd
automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan
alleen worden gecongureerd als de Auto on Time
(Tijd automatisch inschakelen) is ingesteld op
Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of
Selected Days (Geselecteerde dagen).
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de
computer uit stand-by mogen halen.
Advanced Battery Charge
Conguration
Hiermee kunt u de functie Advanced Battery
Charge Conguration (Conguratie geavanceerde
batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de
dag tot een opgegeven werktijd.
Primary Battery Charge
Conguration
Stel de primaire instellingen voor batterijlading in
met vooraf geselecteerde tijdstippen waarop
aangepast laden wordt gestart en gestopt.
Standaard: Aangepast.
POST Behavior
Adapter Warnings Hiermee kunt u adapterwaarschuwingen
inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Numlock Enable Hiermee kunt u Numlock in- of uitschakelen.
Standaard: Enable Numlock (Numlock inschakelen).
106
Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of
uitschakelen.
Fastboot U kunt deze optie inschakelen voor het instellen van
de snelheid van het opstartproces.
Standaard: Thorough (Grondig).
Extend BIOS POST Time Congureer de extra vertraging vóór het opstarten.
Full Screen Logo Hiermee kunt u het logo voor de volledige
schermweergave in- of uitschakelen.
Waarschuwingen en fouten Selecteer een actie die moet worden uitgevoerd als
een waarschuwing of fout wordt aangetroen.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Ondersteuning voor
virtualisatie)
Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual
Machine Monitor) gebruik kan maken van de extra
hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization
Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual
Machine Monitor) gebruik kan maken van de extra
hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization
Technology voor Direct I/O.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Wireless
Wireless (Draadloos)
Wireless Switch Hiermee bepaalt u of draadloze apparaten kunnen
worden beheerd door de schakelaar voor draadloos
netwerken.
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of
uitschakelen.
107
Tabel 12. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance (Onderhoud)
Service Tag Toont de servicetag van het systeem.
Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem
maken.
BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de
systeemrmware naar vorige revisies.
Data Wipe Hiermee kunt u veilig gegevens wissen van alle
interne opslagapparaten.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde
BIOS-toestanden herstellen via een herstelbestand
op de primaire harde schijf of een externe USB-
stick van de gebruiker.
Tabel 13. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
System Logs (Systeemlogboeken)
BIOS Events Toont BIOS-gebeurtenissen.
Thermal Events Toont thermische gebeurtenissen.
Power Events Toont gebeurtenissen met betrekking tot de
voeding.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery
Threshold
Hiermee kunt u automatisch opstarten voor
SupportAssist System Resolution Console en voor
de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool
SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen in
het geval van bepaalde systeemfouten.
108
Systeem- en installatiewachtwoord
Tabel 15. Systeem- en installatiewachtwoord
Type wachtwoord Beschrijving
System Password
(Systeemwachtwoord)
Wachtwoord dat moet worden ingevuld
om aan uw systeem in te loggen.
Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld
voor toegang en het aanbrengen van
wijzigingen aan de BIOS-instellingen van
uw computer.
U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de
installatie aanmaken.
WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging
van de gegevens in uw computer.
WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens op uw
computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt achtergelaten.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is
uitgeschakeld.
Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen
U kunt alleen een nieuw Systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de
status op Not Set (Niet ingesteld) staat.
Druk voor het openen van System setup na het aanzetten of opnieuw opstarten van
de computer meteen op F2.
1 Selecteer in het scherm System BIOS (Systeem BIOS) of System Setup
(Systeeminstallatie) de optie Security (Beveiliging) en druk op Enter.
Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend.
109
2 Selecteer Systeem/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord in het
veld Enter the new password (Voer het nieuwe wachtwoord in).
Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen:
– Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens.
– Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten.
– Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt.
– Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.),
(/), (;), ([), (\), (]), (`).
3 Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw
wachtwoord en klik op OK.
4 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
5 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan.
Hierna wordt de computer opnieuw opgestart.
Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of
wijzigen
Zorg dat de Password Status (Wachtwoordstatus) ontgrendeld is (in de
systeemconguratie) voor u probeert om het bestaande systeem- of
installatiewachtwoord te verwijderen of te wijzigen. U kunt een bestaand systeem- of
installatiewachtwoord niet verwijderen of wijzigen als de
Password Status
(Wachtwoordstatus) is vergrendeld.
Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om
naar de System Setup te gaan.
1 Selecteer System Security (Systeembeveiliging) in het scherm System BIOS
(Systeem BIOS), of System Setup (Systeeminstallatie) en druk op Enter.
Het scherm System Security (Systeembeveiliging) wordt geopend.
2 Controleer in het scherm System Security (Systeembeveiliging) of Password
Status (Wachtwoordstatus) op Unlocked (Ontgrendeld) staat.
3 Selecteer System Password (Systeemwachtwoord), wijzig of verwijder het
bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab.
4 Selecteer Setup Password (Installatiewachtwoord), wijzig of verwijder het
bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab.
OPMERKING: Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt,
voert u het nieuwe wachtwoord in wanneer hierom wordt gevraagd. Als
u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, bevestigt u het
verwijderen wanneer hierom wordt gevraagd.
110
5 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan.
6 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten.
De computer wordt opnieuw opgestart.
CMOS-instellingen wissen
1 Verwijder de onderplaat.
2 Verwijder de batterij.
3 Verwijder de knoopbatterij.
4 Wacht één minuut.
5 Plaats de knoopbatterij terug.
6 Plaats de batterij terug.
7 Plaats de onderplaat terug.
BIOS (System Setup) en systeemwachtwoorden wissen
Neem contact op met de technische ondersteuning van Dell voor het wissen van
vergeten wachtwoorden Voor meer informatie, zie www.dell.com/contactdell.
111
Problemen oplossen
Het BIOS ashen
Mogelijk moet u het BIOS ashen wanneer er een update beschikbaar is of na het
vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te ashen:
1 Zet de computer aan.
2 Ga naar www.dell.com/support.
3 Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw
computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de
functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model
computer.
4 Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it
myself (Ik vind het zelf).
5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6 Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7 Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te
downloaden.
8 Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft
opgeslagen.
9 Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies
op het scherm.
BIOS ashen (USB-stick)
1 Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "Het BIOS ashen" to
download the latest BIOS setup program le.
2 Maak een opstartbaar USB-ash-station. Zie het Knowledge Base-artikel
SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie over het gebruik van
Dell Update.
3 Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf.
4 Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update.
112
5 Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op
het scherm.
6 Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
7 Typ het BIOS Setup-programma bestandsnaam en druk op Enter.
8 Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen
op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle
van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern
gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specieke
apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer
informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn
opgetreden
OPMERKING: Voor sommige testen voor specieke apparaten is
gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig bent bij de
computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie Dell EPSA Diagnostic 3.0 voor meer informatie.
ePSA-diagnostiek uitvoeren
Roep de diagnostiek op met een van de hieronder voorgestelde methoden:
1 Schakel de computer in.
2 Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell
verschijnt.
113
3 Gebruik in het opstartmenu de pijltoetsen Omhoog/Omlaag om de optie
diagnostiek te selecteren en druk vervolgens op Enter.
OPMERKING: Het venster Enhanced Pre-boot System Assessment
geeft een overzicht van alle door de computer gedetecteerde
apparaten. Het diagnoseprogramma start de tests voor alle
gedetecteerde apparaten.
4 Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items staan vermeld en zijn getest.
5 Als u alleen een test voor een speciek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op
Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te stoppen.
6 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
7 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode(s) en neem contact op met Dell.
of
8 Sluit de computer af.
9 Houd de toets Fn gelijktijdig ingedrukt met de aan/uit-knop en laat beide daarna
los.
10 Herhaal de stappen 3-7 hierboven.
Diagnostische lampjes systeem
Lampje voeding en batterijstatus
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is voor meer dan 5 procent
opgeladen.
Oranje lampje - computer werkt op de batterij en de batterij heeft minder dan 5
procent vermogen.
O (Uit)
• Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes
geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer
oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie keer gevolgd door een
114
pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan
dat er geen geheugen of RAM werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en
batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 16. Diagnostiek
Lampjespatroon Omschrijving van het probleem
2,1 CPU-fout
2,2 Moederbord: fout van BIOS en ROM
2,3 Geen geheugen of RAM gevonden
2,4 Geheugen- of RAM-fout
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Moederbord- of chipset-fout
2,7 Lcd-fout
3,1 CMOS-batterijstoring
3,2 PCI- of videokaart- of chip-fout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Reststroomontlading
Reststroom is de resterende statische elektriciteit die in de computer achterblijft,
zelfs wanneer die is uitgezet en de batterij is verwijderd. De volgende procedure
bevat de instructies over hoe de reststroomontlading kan worden gebruikt:
1 Zet de computer uit.
115
2 Verwijder de onderplaat.
3 Volg stap 1 in 'De batterij verwijderen'.
4 Houd de aan-uitknop ongeveer 15 seconden ingedrukt om de reststroom af te
voeren.
5 Volg stap 4 onder 'De batterij terugplaatsen'.
6 Plaats de onderplaat terug.
7 Zet de computer aan.
Wi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wi-
connectiviteit kan een Wi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd. De volgende
procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een
gecombineerde modem/router.
1 Zet de computer uit.
2 Schakel de modem uit.
3 Schakel de draadloze router uit.
4 Wacht 30 seconden.
5 Schakel de draadloze router in.
6 Schakel de modem in.
7 Zet de computer aan.
116
Hulp verkrijgen en contact
opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze
bronnen voor zelfhulp.
Tabel 17. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Resourcelocatie
Informatie over producten en services
van Dell
www.dell.com
Mijn Dell
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact
Support en drukt u op Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informatie over probleemoplossing,
gebruikershandleidingen, instructies voor
installatie, productspecicaties,
technische ondersteuningsblogs,
stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor
allerlei computerproblemen.
1 Ga naar www.dell.com/support.
2 Typ het onderwerp of trefwoord in
het vak Search (zoeken).
117
Bronnen voor zelfhulp Resourcelocatie
3 Klik op Search (zoeken) om
verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over
uw product:
• Productspecicaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell (Ik en mijn Dell)
op www.dell.com/support/manuals.
Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell)
te vinden die relevant is voor uw
product, moet u uw product identiceren
via het volgende:
• Selecteer Detect Product (Product
detecteren).
• Zoek uw product via de
vervolgkeuzelijst onder View
Products (Producten bekijken).
• Voer het Service Tag number
(Servicetag-nummer) of Product ID
(product-ID) in het zoekvak in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop,
technische ondersteuning of aan de klantenservice gerelateerde zaken.
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product.
Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de
contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de productcatalogus
van Dell.
118
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 13 5379 2-in-1 Handleiding
-
Dell XPS 13 9343 Handleiding
-
-
-
-
-
Dell Inspiron 7380 Handleiding
-
Dell XPS 13 9305 Handleiding
-
Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 Handleiding
-
Dell XPS 15 9560 Snelstartgids