Documenttranscriptie

Installatie van de U.S. Robotics Wireless MAXg Range Extender Installatie gids USR5441 Inhoud verpakking: USR5441 Wireless MAXg Range Extender 5 VDC-stroomtoevoer Beknopte installatiegids Installatie-cd met gebruikershandleiding Eén (1) Ethernet-kabel Afneembare antenne De installatie voorbereiden U hebt een draadloze router of access point met ondersteuning voor WDS (Wireless Distribution System) nodig. Als u WPA gebruikt als coderingsmethode in uw draadloze netwerk, dient u ofwel TKIP ofwel AES te gebruiken. De Range Extender ondersteunt geen combinaties van de twee. U dient beheerdersrechten op uw computer te hebben om dit product te kunnen installeren. Vergeet niet de stationsaanduiding van uw cd-rom-station te achterhalen voordat u met de installatie begint. U hebt deze aanduiding nodig om de software te kunnen installeren. De Wireless MAXg Range Extender aansluiten Opmerking: de meest recente informatie vindt u op http://www.usr.com/support. De gebruikershandleiding op de installatie-cd van U.S. Robotics bevat ook gedetailleerde informatie. Stap één: de Wireless MAXg Range Extender aansluiten Opmerking: kijk naar het etiket op de onderzijde van de Wireless MAXg Range Extender en schrijf het LAN MAC-adres op voordat u de Range Extender plaatst. U hebt dit adres in de toekomst nodig. A. Sluit de antenne aan op de Wireless MAXg Range Extender. A Wireless MAXg Range Extender 41 B. Sluit de meegeleverde Ethernet-kabel aan op de LAN-poort van de Wireless MAXg Range Extender en op de LAN-poort van een netwerkapparaat zoals een router. B 1 2 3 4 existing router C. Wireless MAXg Range Extender Sluit de netvoedingsadapter aan op de Wireless MAXg Range Extender en op een stopcontact. C existing router Wireless MAXg Range Extender Opmerking voor gebruikers in Groot-Brittannië: sluit de juiste stekker aan op de netvoedingsadapter. Stap twee: de locatie van de Range Extender in uw netwerk bepalen Opmerking: het wordt aanbevolen de Wireless MAXg Range Extender altijd via een Ethernet-verbinding te configureren. Op deze manier wordt de configuratie veranderd zonder dat de eigenschappen van de draadloze kaarten in uw netwerk worden gewijzigd. Windows-gebruikers A. Plaats de installatie-cd van U.S. Robotics in het cd-rom-station van een computer die is verbonden met de huidige router. De gebruikersinterface van de installatie-cd verschijnt op uw scherm. Selecteer de door u gewenste taal indien daar om wordt gevraagd. Volg de aanwijzingen op het scherm om het detectieprogramma te installeren en te starten. Opmerking: als de cd niet automatisch wordt gestart, klikt u in Windows op Start, Uitvoeren en typt u D:\setup (typ in plaats van D een andere letter als dat de aanduiding van uw cd-rom-station is) en klikt u op OK. B. C. D. 42 Als het detectieprogramma is geopend, volgt u de aanwijzingen op het scherm. Nadat de apparaten op uw netwerk zijn gevonden, dient u vast te stellen welk van deze uw Range Extender is door de LAN MAC-adressen te vergelijken. Het LAN MAC-adres van de Range Extender wordt vermeld op het etiket aan de onderzijde van de Range Extender. Indien u het LAN MAC-adres van uw Range Extender niet kunt vinden, dient u te controleren of het apparaat goed is aangesloten. Klik vervolgens op Detect (Opsporen) om uw netwerk opnieuw te scannen. Selecteer het juiste LAN MAC-adres en klik op Next (Volgende). Klik op Finish (Voltooien) om het detectieprogramma te sluiten en de webinterface in een nieuw browservenster te openen. Macintosh- en Linux-gebruikers A. Het netwerkapparaat waarmee de Range Extender is verbonden, heeft waarschijnlijk ook een webinterface waarmee u een client-lijst kunt opvragen. Raadpleeg de documentatie van uw netwerkapparaat voor aanwijzingen over hoe u deze informatie kunt weergeven. B. Zoek de Range Extender op wanneer u de lijst met clients vindt. U kunt dit doen door het LAN MAC-adres op het etiket aan de onderzijde van de Range Extender te vergelijken met wat er in de lijst met clients staat. Schrijf het IP-adres van de Range Extender op voor toekomstig gebruik. C. Open een webbrowser, voer het IP-adres van de Range Extender in en druk vervolgens op Enter. Hiermee wordt de webinterface van de Range Extender geopend. Indien u geen verbinding tot stand kunt brengen met de Range Extender, dient u te controleren of het apparaat goed is aangesloten. Stap drie: de Wireless MAXg Range Extender configureren Volg de aanwijzingen op het scherm in de Setup Wizard om de basisverbindingsinstellingen van de Wireless MAXg Range Extender te configureren. Voor meer aanwijzingen voor de Setup Wizard dient u het gedeelte Installatie in de gebruikershandleiding op de installatie-cd te raadplegen. Opmerking: als u een verbinding wilt maken met een draadloze router of access point, dient dat apparaat ondersteuning voor WDS te bieden. Opmerking: U.S. Robotics beveelt u aan om, nadat u de installatie en configuratie hebt voltooid, een back-upbestand te maken van uw instellingen voor het geval dat u problemen ondervindt en uw instellingen wilt herstellen. Klik op het tabblad Device (Apparaat) en klik vervolgens op Back Up (Back-up maken) in het gedeelte Back Up Settings (Back-up van instellingen maken). In de gebruikershandleiding op de installatiecd vindt u meer informatie over deze functie. Stap vier: de Wireless MAXg Range Extender naar een andere positie verplaatsen U kunt de Wireless MAXg Range Extender nu naar een andere positie verplaatsen om de draadloze mogelijkheden te gebruiken. Koppel de Ethernet-kabel en de stroomadapter van de Wireless MAXg Range Extender los. Plaats de Range Extender binnen het dekkingsgebied van de draadloze router of het access point en sluit de stroomadapter aan. De Range Extender moet nu een draadloze verbinding tot stand kunnen brengen met uw draadloze router of het access point. Als er een verbinding tot stand is gebracht, gaat het draadloos-lampje branden. Wireless PCI Adapter Wireless PC Card Wireless PC Card Wireless MAXg Range Extender networking device Windows-gebruikers: als u in de toekomst toegang tot de webinterface wilt krijgen, hebt u uw IPadres nodig. Start het detectieprogramma en volg de aanwijzingen op het scherm. 43 Gefeliciteerd! De hardware en de bijbehorende software zijn geïnstalleerd. Met de Wireless MAXg Range Extender kunnen draadloze clients verbinding maken met een draadloos netwerk dat zonder Range Extender te ver uit de buurt is. Informatie over het oplossen van problemen en over technische ondersteuning vindt u in het gedeelte Problemen oplossen in deze handleiding en in de gebruikershandleiding op de installatie-cd van U.S. Robotics. Uw product registreren Registreer uw product online op http://www.usr.com/productreg/. 44 Problemen oplossen Opnieuw instellen Indien u de fabrieksinstellingen van de MAXg Range Extender wilt herstellen, dient u de RESETknop ongeveer vijf tot tien seconden ingedrukt te houden. ! Waarschuwing: indien u de fabrieksinstellingen herstelt, gaan uw aangepaste instellingen voor de Wireless MAXg Range Extender verloren. De Wireless MAXg Range Extender ontvangt geen stroom. Mogelijke oplossing: Controleer of de stroomtoevoer van de Wireless MAXg Range Extender is aangesloten op de stroomaansluiting van de Range Extender en op een gewoon stopcontact. De installatieprocedure wordt niet gestart als ik de installatie-cd in het cd-romstation plaats. Mogelijke oplossing: Sommige programma's verhinderen het starten van de automatische opstartfunctie van de installatie-cd. Sluit alle geopende programma's en plaats de installatie-cd opnieuw in het station. Mogelijke oplossing: Klik in Windows op Start, Uitvoeren, typ D:\setup (of de juiste letter van uw cd-rom-station) en klik op OK. Het Wireless MAXg detectieprogramma kan de Range Extender waarmee ik verbinding wil maken niet vinden. Mogelijke oplossing: Controleer of alle fysieke verbindingen van de Range Extender goed zijn aangesloten. Mogelijke oplossing: Klik op Detect (Detecteren) om het netwerk opnieuw te doorzoeken. Mogelijke oplossing: Indien de Range Extender waarmee u verbinding wilt maken niet wordt gevonden nadat u op Detect (Detecteren) hebt geklikt, dient u de volgende stappen uit te voeren: 1. Het netwerkapparaat waarmee de Range Extender is verbonden, heeft waarschijnlijk ook een webinterface waarmee u een client-lijst kunt opvragen. Voer de nodige stappen uit om deze client-lijst in uw netwerkapparaat te zien. Raadpleeg de documentatie van uw netwerkapparaat voor aanwijzingen over hoe u deze informatie kunt weergeven. 2. Zoek de Range Extender op in de client-lijst door het LAN MAC-adres op het etiket aan de onderzijde te vergelijken met de vermeldingen in de client-lijst. Schrijf het IP-adres van de Range Extender op voor toekomstig gebruik. 3. Open een webbrowser, voer het IP-adres van de Range Extender in en druk vervolgens op Enter. Hiermee wordt de webinterface van de Range Extender geopend. Controleer of alle verbindingsinformatie correct is voor het netwerk waarmee de Range Extender is verbonden. Ik kan niet communiceren met de Wireless MAXg Range Extender. Mogelijke oplossing: Controleer of alle draadloze PC-kaarten, PCI-adapters of USB-adapters zijn ingesteld op de modus Infrastructure (Infrastructuur). Controleer of u dezelfde instellingen voor netwerknaam (SSID) en beveiliging gebruikt als de Wireless MAXg Range Extender. Raadpleeg de documentatie 45 van uw draadloze PC-kaart, PCI-adapter of USB-adapter om vast te stellen hoe u deze instellingen kunt veranderen. Mogelijke oplossing: Wellicht reageert uw Wireless MAXg Range Extender niet. Haal de stekker uit het stopcontact en steek deze er weer in om de Range Extender opnieuw op te starten. Mogelijke oplossing: Wellicht heeft de Wireless MAXg Range Extender geen geldig IP-adres ontvangen voor uw netwerk. Als het IP-adres is ingesteld op Dynamic (Dynamisch), dient de Range Extender te zijn verbonden met een apparaat waarop DHCP actief is. Als de Range Extender niet is verbonden met een netwerkapparaat waarop DHCP actief is, ontvangt de Range Extender geen IP-adres en kunt u er geen verbinding mee maken. Als u een statisch IP-adres gebruikt, dient u te controleren of het statische IP-adres zich in hetzelfde subnet bevindt als het IP-adres van uw computer. Raadpleeg het gedeelte LAN van het gedeelte Webinterface in de gebruikershandleiding voor meer informatie over de instellingen van het IP-adres. Mogelijke oplossing: Wellicht reageert uw Wireless MAXg Range Extender niet. Herstel de fabrieksinstellingen van de Range Extender om deze opnieuw te activeren. Als u de fabrieksinstellingen herstelt, gaan de aangepaste instellingen van de Range Extender verloren. Houd de RESET-knop vijf tot tien seconden lang ingedrukt. Als u aangepaste configuratie-instellingen gebruikt, dient u de wijzigingen opnieuw aan te brengen of uw instellingen te herstellen indien u over een backupbestand beschikt. Ik kan geen draadloze verbinding opzetten van de Wireless MAXg Range Extender naar mijn draadloze router of access point. Mogelijke oplossing: Controleer of de draadloze router of het access point ondersteuning bieden voor WDS. Zonder deze ondersteuning kan er geen verbinding met de Range Extender tot stand worden gebracht. Mogelijke oplossing: Als MAC-filtering op uw draadloze router of access point is ingeschakeld, dient u te controleren of het WLAN MAC-adres van de Range Extender wordt vermeld in de lijst van toegelaten adressen zodat het niet wordt weggefilterd. Mogelijke oplossing: Controleer of de instellingen voor netwerknaam (SSID), kanaal en beveiligingsinformatie op de Range Extender dezelfde zijn als op het draadloze netwerk. Mogelijke oplossing: Er is mogelijk storing op de draadloze verbinding. Stel de Range Extender in op hetzelfde kanaal als de draadloze router of het access point. Als deze zijn ingesteld op Auto (Autom.) dient u de Range Extender, de draadloze router, het access point en alle draadloze clients in te stellen op een specifiek kanaal. Controleer of alle netwerkapparaten hetzelfde kanaal gebruiken. Mogelijke oplossing: Probeer met een Ethernet-kabel verbinding met de draadloze router of het access point tot stand te brengen. Als u met een kabel wel verbinding krijgt, dient u naar de webinterface van de Range Extender te gaan en de instellingen voor draadloze communicatie te controleren. Deze instellingen moeten allemaal overeenkomen met die van het bestaande draadloze netwerk. 46 Mijn Wireless MAXg Range Extender wordt niet vermeld als ik ernaar zoek met een draadloze adapter. Mogelijke oplossing: Wellicht bevindt uw computer zich op een te grote afstand van de Wireless MAXg Range Extender. Probeer dichter naar de Wireless MAXg Range Extender toe te gaan en voer de zoekprocedure opnieuw uit. Mogelijke oplossing: Open de webinterface van de Range Extender, klik op het tabblad Wireless (Draadloos) en controleer of het keuzevakje Broadcast network name (Netwerknaam uitzenden) is geselecteerd. Indien de netwerknaam niet wordt uitgezonden, verschijnt de Range Extender niet tijdens een scan. Nadat ik de instellingen heb gewijzigd, kan mijn computer geen draadloze verbinding tot stand brengen met de Wireless MAXg Range Extender. Mogelijke oplossing: U kunt in het configuratiehulpprogramma van uw draadloze kaart of adapter controleren of u verbinding probeert te maken met de juiste Wireless MAXg Range Extender door het WLAN MACadres te controleren. Het WLAN MAC-adres staat op het etiket aan de onderzijde van de Range Extender. Controleer of de juiste opties voor Pass phrase (Coderingstekenreeks) en Encryption (Codering) zijn ingesteld. Als u de configuratie-instellingen van de Range Extender hebt gewijzigd, dient u ook de instellingen van alle op dit netwerk aangesloten draadloze PC-kaarten, PCI-adapters of USB-adapters te wijzigen. De instellingen van de draadloze PC-kaarten, PCIadapters of USB-adapters moeten overeenkomen met de nieuwe instellingen van de Wireless MAXg Range Extender. De webinterface van de Wireless MAXg Range Extender reageert niet, maar ik kan wel toegang krijgen tot het internet. Mogelijke oplossing: Controleer of u het juiste IP-adres voor de Range Extender hebt ingevoerd in uw webbrowser. Mogelijke oplossing: Controleer of u verbinding maakt met de juiste Range Extender door het MAC-adres en de netwerknaam (SSID) te controleren. Mogelijke oplossing: Als de webinterface niet meer reageert, koppelt u de voedingsadapter los en sluit u deze weer aan op de Wireless MAXg Range Extender. Hierdoor wordt de Wireless MAXg Range Extender opnieuw opgestart. Mogelijke oplossing: Als u nog steeds niet kunt communiceren met de webinterface, houdt u de RESET-knop vijf tot tien seconden ingedrukt. De fabrieksinstellingen van de Wireless MAXg Range Extender worden hersteld. Als u aangepaste configuratie-instellingen gebruikt, dient u de wijzigingen opnieuw aan te brengen of uw instellingen te herstellen indien u over een back-upbestand beschikt. De kwaliteit van de draadloze verbinding is slecht. Mogelijke oplossing: Een lage kwaliteit en een klein bereik van een verbinding kunnen worden veroorzaakt door interferentie in de omgeving, bijvoorbeeld loodverf of betonnen muren. Probeer de antenne van de Wireless MAXg Range Extender of de draadloze clients te verplaatsen om de kwaliteit van de verbinding te verbeteren. 47 Mogelijke oplossing: Sommige elektronische items, zoals 2,4 GHz-telefoons, kunnen invloed hebben op het draadloze signaal en daarmee op uw draadloze bereik en de kwaliteit van de verbinding. Probeer een draadloze verbinding tot stand te brengen op een ander kanaal. Raadpleeg het gedeelte Draadloos in het gedeelte Webinterface van de gebruikershandleiding voor meer informatie over het wijzigen van uw draadloze instellingen. Extra ondersteuning Opmerking: uw modelnummer is 5441. U vindt uw serienummer aan de onderzijde van de Wireless MAXg Range Extender en op de zijkant van de verpakking. Noteer uw serienummer. U hebt dit nummer nodig wanneer u contact opneemt met onze technische ondersteuning. Modelnummer Serienummer USR5441 1. Ga naar de gebruikershandleiding op de installatie-cd van U.S. Robotics. In de gebruikershandleiding op de installatie-cd vindt u meer informatie over de configuratie en het oplossen van problemen. 2. Ga naar het gedeelte Support (Ondersteuning) van de website van U.S Robotics op http://www.usr.com/ support/. De meest voorkomende problemen waar gebruikers mee te maken krijgen, worden besproken in de gedeelten FAQ (Veelgestelde vragen) en Troubleshooting (Problemen oplossen) voor uw product. 3. Gebruik een online formulier op http://www.usr.com/emailsupport/ om ons uw technische vraag toe te sturen. 4. Neem contact op met de afdeling Technische ondersteuning van U.S. Robotics. Technische vragen over producten van U.S. Robotics kunnen tevens worden beantwoord door de specialisten van de afdeling Technische ondersteuning. Land Webmail Telefoonnr. Oostenrijk België (Vlaams) België (Frans) Tsjechische Republiek Denemarken Finland Frankrijk Duitsland Griekenland Hongarije Ierland Italië Luxemburg Midden-Oosten/Afrika Nederland Noorwegen Polen Portugal Rusland Spanje Zweden Zwitserland Turkije Verenigde Arabische Emiraten Groot-Brittannië www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/bn www.usr.com/emailsupport/be www.usr.com/emailsupport/cz www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/fr www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/gr www.usr.com/emailsupport/hu www.usr.com/emailsupport/uk www.usr.com/emailsupport/it www.usr.com/emailsupport/be www.usr.com/emailsupport/me www.usr.com/emailsupport/bn www.usr.com/emailsupport/ea www.usr.com/emailsupport/pl www.usr.com/emailsupport/pt www.usr.com/emailsupport/ru www.usr.com/emailsupport/es www.usr.com/emailsupport/se www.usr.com/emailsupport/de www.usr.com/emailsupport/tk www.usr.com/emailsupport/me www.usr.com/emailsupport/uk 07110 900 116 070 23 35 45 070 23 35 46 38323011 08 0091 3100 082 507 0693 0180 567 1548 0180 567 1548 1890 252 130 026 943 0339 342 080 8318 870 844 4546 0900 202 5857 23 16 22 37 21 415 4034 8 800 200 20 01 902 117964 08 5016 3205 0848 840 200 0212 444 4 877 0800 877 63 0870 844 4546 Actuele contactgegevens vindt u op de website: http://www.usr.com/support/. Raadpleeg voor informatie over reglementen en garantie de gebruikershandleiding op de installatie-cd van USRobotics. 48