Documenttranscriptie

Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden. © 2019 Dell Inc. of haar dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren. 2019 - 01 Ver. A00  Inhoudsopgave 1 De computer instellen.....................................................................................................................................5 2 Maak een USB-herstelstation voor Windows................................................................................................. 7 3 Overzicht van het chassis.............................................................................................................................. 8 Beeldschermaanzicht........................................................................................................................................................ 8 Linkeraanzicht.....................................................................................................................................................................9 Rechteraanzicht................................................................................................................................................................. 9 Aanzicht polssteun........................................................................................................................................................... 10 Onderaanzicht....................................................................................................................................................................11 4 Sneltoetsen voor het toetsenbord................................................................................................................ 12 5 Technische specificaties...............................................................................................................................13 Systeeminformatie............................................................................................................................................................13 Processor...........................................................................................................................................................................13 Geheugen.......................................................................................................................................................................... 13 Opslag................................................................................................................................................................................ 14 Storagecombinaties..........................................................................................................................................................14 Audio...................................................................................................................................................................................14 Mediakaartlezer................................................................................................................................................................ 15 Camera...............................................................................................................................................................................15 Wireless (Draadloos)........................................................................................................................................................ 15 Poorten en connectoren.................................................................................................................................................. 16 Videokaart..........................................................................................................................................................................16 Beeldscherm......................................................................................................................................................................17 Toetsenbord....................................................................................................................................................................... 17 Besturingssysteem............................................................................................................................................................17 Toetsenblok........................................................................................................................................................................18 Batterij................................................................................................................................................................................18 Netadapter........................................................................................................................................................................ 19 Afmetingen en gewicht....................................................................................................................................................19 Computeromgeving..........................................................................................................................................................19 Beveiliging......................................................................................................................................................................... 20 Beveiligingssoftware........................................................................................................................................................20 6 Systeeminstallatie........................................................................................................................................ 21 Opstartmenu..................................................................................................................................................................... 21 Navigatietoetsen............................................................................................................................................................... 21 Systeem- en installatiewachtwoord...............................................................................................................................22 Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen.........................................................................................22 Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen................................................................23 Opties voor System Setup..............................................................................................................................................23 Inhoudsopgave 3  Algemene opties.........................................................................................................................................................23 Systeemconfiguraties................................................................................................................................................ 24 Video............................................................................................................................................................................25 Beveiliging................................................................................................................................................................... 25 Secure Boot (Veilig opstarten)................................................................................................................................. 27 Extensies van Intel Software Guard.........................................................................................................................27 Prestaties.................................................................................................................................................................... 28 Energiebeheer............................................................................................................................................................ 28 POST Behavior (Gedrag POST).............................................................................................................................. 30 Virtualization Support (Ondersteuning virtualisatie)..............................................................................................30 Wireless (Draadloos)...................................................................................................................................................31 Onderhoudsscherm.................................................................................................................................................... 31 System Logs (Systeemlogboeken).......................................................................................................................... 32 SupportAssist-systeemresolutie...............................................................................................................................32 7 Software...................................................................................................................................................... 33 stuurprogramma's downloaden...................................................................................................................................... 33 8 Behulpzame informatie vinden..................................................................................................................... 34 Contact opnemen met Dell............................................................................................................................................. 34 4 Inhoudsopgave  1 De computer instellen 1 Sluit de netadapter aan en druk op de aan-uitknop. OPMERKING: Om energie te besparen, schakelt de batterij mogelijk over naar de energiebesparende modus. 2 Voltooi de installatie van Windows. Volg de instructies op het scherm om het installeren te voltooien. Het volgende wordt aangeraden door Dell bij het installeren: • 3 Maak verbinding met een netwerk voor Windows-updates. OPMERKING: Als u verbinding maakt met een beveiligd draadloos netwerk, voert u het wachtwoord voor toegang tot het draadloze netwerk in wanneer dit wordt gevraagd. • Als u verbonden bent met internet, meldt u zich aan met een Microsoft-account of maakt u er een. Als u geen verbinding hebt met internet, maakt u een offline-account. • Voer uw contactgegevens in het venster Support en beveiliging in. Ga naar Dell apps en gebruik deze vanuit het menu Start in Windows (aanbevolen) Tabel 1. Zoek naar Dell apps Dell-apps Details Dell productregistratie Registreer uw computer met Dell. Hulp en ondersteuning van Dell Toegang tot hulp en ondersteuning voor uw computer. SupportAssist Hiermee wordt de status van uw computer hardware en software proactief gecontroleerd. De computer instellen 5  Dell-apps Details OPMERKING: Verleng of upgrade uw garantie door op de vervaldatum van de garantie te klikken in SupportAssist. Dell Update Hiermee wordt uw computer bijgewerkt met essentiële correcties en de meest recente apparaatdrivers zodra ze beschikbaar komen. Dell Digital Delivery Software downloaden die is gekocht, maar niet vooraf is geïnstalleerd op uw computer. 4 Maak een herstelstation voor Windows. OPMERKING: Het is raadzaam om een herstelstation te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Zie Een USB-herstelstation voor Windows maken voor meer informatie. 6 De computer instellen  2 Maak een USB-herstelstation voor Windows Maak een herstelstation voor het oplossen van problemen die kunnen optreden met Windows. Een lege USB-stick met een capaciteit van minimaal 16 GB is vereist om de herstelschijf te maken. OPMERKING: Dit proces kan maximaal een uur in beslag nemen. OPMERKING: De volgende stappen kunnen variëren afhankelijk van de versie van Windows die is geïnstalleerd. Raadpleeg de Microsoft-supportwebsite voor de meest recente instructies. 1 Sluit het USB-flashstation aan op uw computer. 2 Vul in het zoekscherm van Windows Herstel in. 3 In de zoekresultaten klikt u op Maak een herstelstation. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven. 4 Klik op Ja om door te gaan. Het venster Herstelstation wordt weergegeven. 5 Selecteer Maak een back-up van de systeembestanden naar het herstelstation. en klik op Volgende. 6 Selecteer het USB-flashstation en klik op Volgende. Er wordt een bericht weergegeven dat aangeeft dat alle gegevens op het USB-flashstation worden verwijderd. 7 Klik op Maken. 8 Klik op Finish (Voltooien). Zie het gedeelte Probleemoplossing van de Onderhoudshandleiding voor uw product op www.dell.com/support/manuals voor meer informatie over het opnieuw installeren van Windows met het USB-herstelstation. Maak een USB-herstelstation voor Windows 7  3 Overzicht van het chassis Beeldschermaanzicht 1 Camera 2 Statuslampje voor camera 3 Microfoon 4 Beeldscherm 8 Overzicht van het chassis  Linkeraanzicht 1 Netadapterpoort 2 Batterijstatuslampje 3 HDMI-poort 4 Netwerkaansluiting 5 USB 3.1 Gen 1-poorten (2) 6 Headsetpoort 2 USB 2.0-poort Rechteraanzicht 1 SD-kaartleesapparaat 3 Sleuf voor beveiligingskabel Overzicht van het chassis 9  Aanzicht polssteun 1 Aan-/uitknop 3 Toetsenblok 10 Overzicht van het chassis 2 Toetsenbord  Onderaanzicht 1 Luidsprekers 2 Onderplaat 3 Servicetaglabel 4 Ventilatieopening Overzicht van het chassis 11  4 Sneltoetsen voor het toetsenbord OPMERKING: De tekens op het toetsenbord kunnen verschillen, afhankelijk van de taalconfiguratie van het toetsenbord. De toetsen die worden gebruikt voor snelkoppelingen blijven in alle taalconfiguraties gelijk. Tabel 2. Lijst met sneltoetsen voor het toetsenbord Toetsen Beschrijving Fn + Esc Vergrendeling van Fn-toets in-/ uitschakelen Fn + F1 Het dempen van de audio Fn + F2 Volume verlagen Fn + F3 Volume verhogen Fn + F4 Vorige afspelen Fn + F5 Afspelen/pauzeren Fn + F6 Volgende afspelen Fn + F8 Naar extern beeldscherm schakelen Fn + F9 Zoeken Fn + F11 Helderheid verminderen Fn + F12 Helderheid vermeerderen Fn + PrtScr De draadloos-functie in-/uitschakelen Fn + Ctrl Het menu met toepassingen openen 12 Sneltoetsen voor het toetsenbord  5 Technische specificaties OPMERKING: Aanbiedingen verschillen per regio. De volgende specificaties zijn alleen de specificaties die wettelijk met de computer moeten worden meegeleverd. Voor meer informatie over de configuratie van uw computer, gaat u naar Help and Support (Help en ondersteuning) in uw Windows-besturingssysteem en selecteert u de optie om informatie over uw computer weer te geven. Systeeminformatie Tabel 3. Systeeminformatie Functie Specificaties Chipset Intel-chipset DRAM-busbreedte 64-bits FLASH EPROM SPI 16 MB PCIe-bus 100 MHz Processor OPMERKING: Processornummers duiden niet op een prestatieniveau. De beschikbaarheid van de processor is onderhevig aan wijzigingen en kan variëren per regio/land. Tabel 4. Specificaties processor Type UMA grafische kaart 7e generatie Intel Core i7-7500U processor (4 MB cache, tot 3,5 GHz) Intel HD Graphics 620 7e generatie Intel Core i5-7200U processor (3 MB cache, tot 3,1 GHz) Intel HD Graphics 620 7e generatie Intel Core i3-7020U processor (3 MB cache, tot 2,3 GHz) Intel HD Graphics 620 Intel Celeron 3865U processor (2 MB cache, tot 1,8 GHz) Intel HD Graphics 610 Intel Pentium 4415U processor (2 MB cache, tot 2,3 GHz) Intel HD Graphics 610 Geheugen Tabel 5. Geheugenspecificaties Functie Specificaties Minimale geheugenconfiguratie 4 GB Maximale geheugenconfiguratie 16 GB Aantal sleuven Twee SODIMM-sleuven Technische specificaties 13  Functie Specificaties Geheugenopties • • • • • • 4 GB - 1 x 4 GB 8 GB - 2 x 4 GB 8 GB - 1 x 8 GB 12 GB - 1 x 4 GB, 1 x 8 GB 16 GB - 2 x 8 GB 16 GB - 1 x 16 GB Type DDR4 Snelheid 2.400 MHz / 2.133 MHz OPMERKING: 2.133 MHz voor 7e generatie processor Opslag Tabel 6. Opslagspecificaties Type Vormfactor Interface Capaciteit Solid State-schijf M.2 M.2 SSD Tot 256 GB HDD 2,5 inch SATA Tot 2 TB Intel Optane (PCIe M.2-module met HDD) M.2 PCIe 16 GB Storagecombinaties Tabel 7. Storagecombinaties Primaire/boot-schijf Secundaire schijf 1 x M.2 SSD 1 x 2,5-inch station 1 x 2,5-inch HDD None (geen) 1 x 2,5 inch HDD met M.2 Optane None (geen) Audio Tabel 8. Audiospecificaties Functie Specificaties Controller Realtek ALC3246 met Waves MaxxAudio Pro Type Tweekanaals high-definition audio Luidsprekers Twee (directionele luidsprekers) Interface Intel HDA-bus Interne luidsprekerversterker 2 W (RMS) per kanaal 14 Technische specificaties  Mediakaartlezer Tabel 9. Specificaties mediakaartlezer Functie Specificaties Type Eén SD-kaartsleuf Ondersteunde kaarten • • • SD SDHC SDXC Camera Tabel 10. Specificaties camera Functie Resolutie Specificaties • • Stilstaand beeld: 0,92 megapixels (HD) Video: 1280 x 720 (HD) bij 30 fps Diagonale kijkhoek 78.6° Aantal camera's Een camera aan de voorzijde Type HD vaste focus Type sensor CMOS-sensor-technologie Max. videoresolutie 1.280 x 720 (HD) bij 30 fps Max. resolutie stilstaand beeld 0,92 megapixels (HD) Wireless (Draadloos) Tabel 11. Draadloze specificaties Functie Type Specificaties • • • Qualcomm QCA9565, DW1707 802.11bgn (1x1) WiFi + Bluetooth 4.0 Qualcomm QCA9377, DW1810 802.11ac dual-band (1x1) WiFi + Bluetooth 4.1 Qualcomm QCA61x4A, DW1820 802.11ac dual-band (2x2) WiFi + Bluetooth 4.1 Maximale overdrachtssnelheid 867 Mbps Frequentiebanden 2,4 GHz / 5 GHz Versleuteling • • • 64-bits/128-bits WEP AES-CCMP TKIP Technische specificaties 15  Poorten en connectoren Tabel 12. Poorten en connectoren Kenmerken Specificaties Geheugenkaartlezer SD 3.0-geheugenkaartlezer USB • • Eén USB 2.0-poort Twee USB 3.1 Gen 1-poorten Beveiliging sleuf voor Wedge-slot Dockingpoort Dell USB 3.0 Dock (UNO) Audio Video Netwerkadapter • • Universele audio-aansluiting Enkele microfoon met ruisreductie • HDMI 1.4b Eén RJ-45-connector Videokaart Tabel 13. Specificaties van de videokaart Controller Type Intel HD Graphics 620 UMA CPU afhankelijkheid • • • • • Intel HD Graphics 610 UMA AMD Radeon 520 Los 16 Technische specificaties 7e generatie Intel Core i7-7500U processor 7e generatie Intel Core i5-7200U processor 7e generatie Intel Core i3-7020U processor Intel Celeron 3865U processor Intel Pentium 4415U processor N.v.t. Geheugentype grafische kaart Capaciteit Externe Maximale resolutie beeldschermonders teuning Geïntegreerd Gedeeld HDMI 1.4b systeemgeheuge n 4.096×2.304 Geïntegreerd Gedeeld HDMI 1.4b systeemgeheuge n 4.096×2.304 GDDR5 2 GB 1.920 x 1.080 Nee  Beeldscherm Tabel 14. Beeldschermspecificaties Functie Type Specificaties • • 15,6 inch HD (1366 x 768) TN, antireflectie, ultra dun 15,6 inch FHD (1920 x 1080) IPS, antireflectie (optioneel) Hoogte (actief gebied) Breedte (actief gebied) Diagonaal 396,24 mm (15,6 inch) Helderheid (standaard) Max. 400 nits Vernieuwingssnelheid 60 Hz Horizontale kijkhoek (minimaal) +/- 40 graden Verticale kijkhoek (minimaal) +10/- 30 graden Toetsenbord Tabel 15. Toetsenbordspecificaties Functie Aantal toetsen Grootte Specificaties • • • • 103 (VS) 102 (VK) 104 (Brazilië) 105 (Japan) Volledige grootte • • X= 19,00 mm toetspitch Y= 19,00 mm toetspitch Toetsenbord met achtergrondverlichting Optioneel Opmaak QWERTY/AZERTY/Kanji Besturingssysteem Tabel 16. Besturingssysteem Functie Ondersteunde besturingssystemen Specificaties • • • Windows 10 Home (64-bits) Windows 10 Pro (64-bits) Ubuntu Technische specificaties 17  Toetsenblok Tabel 17. Specificaties touchpad Functie Specificaties Resolutie 1.219 x 919 Afmetingen • • Multi-touch Breedte: 105 mm (4,13 inch) Hoogte: 80 mm (3,14 inch) Ondersteunt vijf vingers Batterij Tabel 18. Batterijspecificaties Functie Specificaties Type Primatic/polymeer 3-cels 42 wattuur Afmeting Breedte 175,37 mm (6,9 inch) Diepte 90,73 mm (3,57 inch) Hoogte 5,9 mm (0,24 inch) Gewicht (maximaal) 0,2 kg (0,44 lb ) Spanning 11,4 V gelijkstroom Levensduur 300 laadcycli Geschatte laadtijd wanneer de computer is uitgeschakeld Standard Charge (Standaard opladen) 0 °C tot 60 °C: 4 uur Express Charge 0 °C tot 35 °C: 4 uur 16 °C tot 45 °C: 2 uur 46 °C tot 60 °C: 3 uur Gebruiksduur Is afhankelijk van de gebruiksomstandigheden en kan onder bepaalde omstandigheden aanzienlijk worden verkort. Temperatuurbereik: in bedrijf 0°C tot 35°C (32°F tot 95°F) Temperatuurbereik: opslag -20°C tot 65°C (-40 °F tot 149 °F) Knoopbatterij CR 2032 18 Technische specificaties  Netadapter Tabel 19. Specificaties netadapter Functie Specificaties Type • • Ingangsspanning 45 W (UMA) 65 W (afzonderlijk) 100 VAC - 240 VAC Ingangsstroom (maximum) • • Ingangsfrequentie 1,3 A voor 45 W 1,7 A voor 65 W 50 Hz tot 60 Hz Uitgangsstroom • • 2,31 A voor 45 W 3,34 A voor 65 W Nominale uitgangsspanning 19,5 V gelijkstroom Temperatuurbereik (in bedrijf) 0 °C tot 40 °C (32 °F tot 104 °F) Temperatuurbereik (Niet in gebruik ) 40 °C tot 70 °C (-40 °F tot 158 °F) Afmetingen en gewicht Tabel 20. Afmetingen en gewicht Functie Specificaties Hoogte 19,89 mm tot 20 mm (0,783 inch tot 0,787 inch) Breedte 380 mm (14,96 inch) Diepte 258 mm (10,15 inch) Gewicht 2 kg tot en met 2,28 kg (4,4 lb tot en met 5,02 lb) Computeromgeving Luchtcontaminatieniveau: G1 zoals gedefinieerd door ISA-S71.04-1985 Tabel 21. Computeromgeving Operationeel Opslag Temperatuurbereik 0°C tot 40°C (32°F tot 104°F) -40°C tot 65°C (-40°F tot 149°F) Relatieve vochtigheid (maximum) 10% tot 90% (niet-condenserend) 0% tot 95% (niet-condenserend) OPMERKING: Maximale dauwpunttemperatuur = 26°C OPMERKING: Maximale dauwpunttemperatuur = 33°C Technische specificaties 19  Operationeel Opslag Trilling (maximaal) 0,66 GRMS 1,30 GRMS Schokken (maximaal) 140 G † 160 G‡ Hoogte (maximum) 0 m tot 3048 m (0 ft tot 10.000 ft) 0 m tot 10.668 m (0 ft tot 35.000 ft) * Gemeten met een willekeurig trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving nabootst. † Gemeten met een halve sinuspuls van 2 ms wanneer de vaste schijf in gebruik is. ‡ Gemeten met een halve sinuspuls van 2 ms wanneer de kop van de vaste schijf geblokkeerd is. Beveiliging Tabel 22. Beveiligingsspecificaties Functie Specificaties Trusted Platform Module (TPM) 2.0 Geïntegreerd op het moederbord Afzonderlijke TPM Geïntegreerd op het moederbord Windows Hello-ondersteuning Optioneel Kabelafdekplaatje Optioneel Beveiligingsschakelaar van chassis Optioneel Chassisvergrendeling en lusondersteuning Optioneel Beveiligingssoftware Tabel 23. Specificaties beveiligingssoftware Functie Specificaties Dell Endpoint Security Suite Enterprise Optioneel Dell Data Guardian Optioneel Dell Encryption (Enterprise of Personal) Optioneel Dell Threat Defense Optioneel RSA SecurID Access Optioneel RSA NetWitness Endpoint Optioneel MozyPro of MozyEnterprise Optioneel VMware Airwatch/WorkspaceONE Optioneel Absolute Data & Device Security Optioneel 20 Technische specificaties  6 Systeeminstallatie Met systeeminstallatie kunt u uw notebook hardware beheren en BIOS-niveau-opties opgeven. Vanuit de systeeminstallatie kunt u: • De NVRAM-instellingen wijzigen na het toevoegen of verwijderen van hardware; • De configuratie van de systeemhardware bekijken; • Geïntegreerde apparaten in- of uitschakelen; • Grenswaarden voor prestatie- en energiebeheer instellen; • De computerbeveiliging beheren. Onderwerpen: • Opstartmenu • Navigatietoetsen • Systeem- en installatiewachtwoord • Opties voor System Setup Opstartmenu Druk op <F12> wanneer het Dell logo verschijnt om een eenmalig opstartmenu te openen met een lijst van de geldige opstartapparaten voor het systeem. Diagnostiek en BIOS Setup-opties zijn ook opgenomen in dit menu. De apparaten die zijn opgenomen in het opstartmenu hangen af van de opstartbare apparaten in het systeem. Dit menu is handig wanneer u probeert te starten vanaf een bepaald apparaat of de diagnostiek voor het systeem wilt oproepen. Het opstartmenu gebruiken heeft geen wijzigingen tot gevolg in de opstartvolgorde die in het BIOS is opgeslagen. De opties zijn: • UEFI Boot (UEFI-opstartmodus): – Windows Boot Manager (Windows Opstartbeheer) • • Andere opties: – BIOS Setup (BIOS-setup-programma) – BIOS Flash-Update – Diagnostiek – Instellingen voor opstartmodus wijzigen Navigatietoetsen OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart. Toetsen Navigatie Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld. Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld. Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen. Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing. Systeeminstallatie 21  Toetsen Navigatie Tab Gaat naar het focusveld. OPMERKING: Alleen voor de standaard grafische browser. Esc Gaat naar de vorige pagina totdat u het hoofdscherm bekijkt. Esc te drukken in het hoofdscherm geeft een melding om de niet opgeslagen wijzigingen op te slaan en het systeem opnieuw. Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 24. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Beschrijving System Password (Systeemwachtwoord) Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer. U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken. WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de gegevens in uw computer. WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt achtergelaten. OPMERKING: De functie Systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld. Een wachtwoord voor de systeeminstallatie toewijzen U kunt alleen een nieuw Systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set (Niet ingesteld) staat. Druk voor het openen van System setup na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer meteen op F2. 1 Selecteer in het scherm System BIOS (Systeem BIOS) of System Setup (Systeeminstallatie) de optie Security (Beveiliging) en druk op Enter. Het scherm Security (Beveiliging) wordt geopend. 2 Selecteer Systeem/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord in het veld Enter the new password (Voer het nieuwe wachtwoord in). Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen: • Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens. • Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten. • Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt. 3 • Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Typ het wachtwoord dat u eerder hebt ingevoerd in het veld Bevestig nieuw wachtwoord en klik op OK. 4 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 5 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. 22 Systeeminstallatie  Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen Zorg dat de Password Status (Wachtwoordstatus) ontgrendeld is (in de systeemconfiguratie) voor u probeert om het bestaande systeem- of installatiewachtwoord te verwijderen of te wijzigen. U kunt een bestaand systeem- of installatiewachtwoord niet verwijderen of wijzigen als de Password Status (Wachtwoordstatus) is vergrendeld. Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de System Setup te gaan. 1 Selecteer System Security (Systeembeveiliging) in het scherm System BIOS (Systeem BIOS), of System Setup (Systeeminstallatie) en druk op Enter. Het scherm System Security (Systeembeveiliging) wordt geopend. 2 Controleer in het scherm System Security (Systeembeveiliging) of Password Status (Wachtwoordstatus) op Unlocked (Ontgrendeld) staat. 3 Selecteer System Password (Systeemwachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande systeemwachtwoord en druk op Enter of Tab. 4 Selecteer Setup Password (Installatiewachtwoord), wijzig of verwijder het bestaande installatiewachtwoord en druk op Enter of Tab. OPMERKING: Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord wijzigt, voert u het nieuwe wachtwoord in wanneer hierom wordt gevraagd. Als u het systeem- en/of installatiewachtwoord verwijdert, bevestigt u het verwijderen wanneer hierom wordt gevraagd. 5 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 6 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan en de systeeminstallatie te verlaten. De computer wordt opnieuw opgestart. Opties voor System Setup OPMERKING: Afhankelijk van de laptop en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Algemene opties Tabel 25. Algemeen Optie Beschrijving System Information De volgende informatie over het moederbord wordt weergegeven: • • • • System Information (Systeemgegevens): toont BIOS Version (BIOS-versie), Service Tag (Servicetag), Asset Tag (Inventaristag), Ownership Tag (Tag eigenaarschap), Ownership Date (Datum eigenaarschap), Manufacture Date (Productiedatum) en Express Service Code (Express-servicecode). Geheugengegevens: geeft geïnstalleerd geheugen, beschikbaar geheugen, geheugensnelheid, modus voor geheugenkanaal, geheugentechnologie, DIMM A-grootte, en de DIMM B-grootte weer Processor Information (Processorgegevens): toont Processor Type (Processortype), Core Count (Aantal kernen), Processor ID (Processor-id), Current Clock Speed (Huidige kloksnelheid), Minimum Clock Speed (Minimale kloksnelheid), Maximum Clock Speed (Maximale kloksnelheid), Processor L2 Cache (L2-cachegeheugen processor), Processor L3 Cache (L3-cachegeheugen processor), HT Capable (HT-capabel) en 64-Bit Technology (64bit-technologie). Device Information (Apparaatgegevens): Geeft weer: Primary HDD (Primaire harde schijf), ODD-apparaat, M.2 SATA SSD, M.2 PCIe SSD-0, LOM MAC Address (MAC-adres LOM), Video Controller (Videocontroller), Video BIOS Version (Video-BIOS-versie), Video Memory (Videogeheugen), Panel Type (Beeldschermtype), Native Resolution (Standaardresolutie), Systeeminstallatie 23  Optie Beschrijving Audio Controller (Audiocontroller), Wi-Fi Device (Wifi-apparaat), WiGig Device (WiGigapparaat), Cellular Device (Mobiel apparaat), Bluetooth Device (Bluetooth-apparaat). Battery Information Geeft de batterijstatus weer en geeft aan of de voedingsadapter is geïnstalleerd. Boot Sequence Hiermee kunt u de volgorde opgeven waarin de computer naar een besturingssysteem zoekt uit de apparaten die zijn opgegeven in deze lijst. Geavanceerde opstartinstellingen Hiermee kunt u de optie Legacy Option ROMs (Optionele verouderde ROM's) selecteren als het apparaat in de UEFI-opstartmodus staat. Deze optie is standaard niet geselecteerd • • UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via het F12-opstartmenu. • • • Date/Time Enable Legacy Option ROM Enable Attempt Legacy Boot Always, Except Internal HDD (Altijd, behalve interne HDD)—standaard Always (Altijd) Never (nooit) Hiermee kunt u de datum en tijd instellen. Wijzigingen van de systeemdatum en -tijd worden direct uitgevoerd. . Systeemconfiguraties Tabel 26. Systeemconfiguratie Optie Beschrijving Integrated NIC Hiermee kunt u de geïntegreerde LAN-controller configureren. • • • SATA Operation Hiermee kunt u de werkingsmodus van de geïntegreerde controller van de vaste schijf configureren. • • • Drives Disabled (Uitgeschakeld) = De SATA-controllers zijn verborgen AHCI = SATA is geconfigureerd voor AHCI-modus RAID ON = SATA is geconfigureerd om de RAID-modus te ondersteunen. Deze optie is standaard geselecteerd. Hiermee kunt u de diverse op de kaart ingebouwde stations in- of uitschakelen: • • • • Smart Reporting 24 Disabled (Uitgeschakeld) = De interne LAN staat uit en is onzichtbaar voor het besturingssysteem. Enabled (Ingeschakeld) = De interne LAN is ingeschakeld. Enabled w/PXE (Ingeschakeld met PXE) = De interne LAN is ingeschakeld (met PXEopstartbewerking) (standaard geselecteerd) Systeeminstallatie SATA-0 (standaard ingeschakeld) SATA-1 (standaard ingeschakeld) SATA-2 (standaard ingeschakeld) M.2 PCIe SSD-0 (standaard ingeschakeld) Dit veld bepaalt of harde-schijffouten voor ingebouwde stations worden gemeld tijdens het opstarten van het systeem. De optie Enable Smart Reporting (Slimme rapportage-optie inschakelen) is standaard uitgeschakeld.  Optie Beschrijving USB Configuration (USBconfiguratie) Hiermee kunt u de ingebouwde USB-controller in- of uitschakelen voor: • • Enable USB Boot Support (Ondersteuning voor opstarten vanaf USB inschakelen) Enable External USB Port Alle opties zijn standaard ingeschakeld. Audio Hiermee kunt u de ingebouwde audiocontroller in- of uitschakelen. De optie Enable Audio (Audio Inschakelen) is standaard geselecteerd. • • Enable Microphone (Microfoon inschakelen) Enable Internal Speaker (Interne luidspreker inschakelen) Beide opties zijn standaard geselecteerd. Hiermee kunt u de volgende apparaten in- of uitschakelen: Miscellaneous Devices • Enable Camera (Camera inschakelen) (standaard ingeschakeld) Video Optie Beschrijving LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het beeldscherm instellen afhankelijk van de voeding (On Battery (op batterij) en On AC (op netvoeding)). De LCD-helderheid is onafhankelijk voor de accu en voedingsadapter. Deze kan worden ingesteld met de schuifregelaar. OPMERKING: De video-instelling is alleen zichtbaar als er een videokaart in het systeem is geplaatst. Beveiliging Tabel 27. Beveiliging Optie Beschrijving Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of wissen. System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u het interne HDD-wachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. Strong Password Met deze optie kunt u sterke wachtwoorden voor het systeem in- of uitschakelen. Password Configuration Hiermee kunt u het minimum- en maximumaantal tekens instellen dat is toegestaan voor een beheerderwachtwoord en het systeemwachtwoord. De aantal tekens ligt tussen 4 en 32. Password Bypass Met deze optie kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot) Password (Systeem (Boot) wachtwoord) en het wachtwoord van de interne vaste schijf omzeilen. • • Disabled (Uitgeschakeld): vraag altijd om het wachtwoord van het systeem en de interne HDD wanneer deze zijn ingesteld. Deze optie is standaard ingeschakeld. Reboot Bypass (Overslaan bij hervatten): sla de wachtwoordprompts over bij opnieuw opstarten (warm opstarten). OPMERKING: Het systeem vraagt altijd om het wachtwoord van het systeem en de interne HDD als het systeem wordt ingeschakeld als het systeem uit stond (koud opstarten). Bovendien vraagt het systeem altijd om wachtwoorden op module-HDD's die aanwezig kunnen zijn. Systeeminstallatie 25  Optie Beschrijving Password Change Met deze optie kunt u bepalen of u wijzigingen wilt toestaan op het systeemwachtwoord en vasteschijfwachtwoord wanneer het beheerderwachtwoord is ingesteld. Non-admin-wachtwoordwijzigingen toestaan : deze optie is standaard uitgeschakeld. Non-Admin Setup Changes Bepaalt of wijzigingen op de installatieoptie zijn toegestaan wanneer er een beheerderwachtwoord is ingesteld. UEFI Capsule Firmware Updates Deze optie bepaalt of het systeem BIOS-updates via UEFI capsule updatepakketten toestaat. Deze optie is standaard geactiveerd. Als u deze optie uitschakelt, worden BIOS-updates van diensten zoals Microsoft Windows Update en Linux Vendor Firmware Service (LVFS) geblokkeerd. TPM 2.0 Security Hiermee kunt u instellen of de TPM (Trusted Platform Module) zichtbaar is voor het besturingssysteem. • • • • • • • • TPM On (TPM aan) (Standaard) Clear (Wissen) PPI Bypass for Enable Commands (PPI overslaan voor ingeschakelde opdrachten) PPI Bypass for Disable Commands (PPI overslaan voor uitgeschakelde opdrachten) PPI Bypass for Clear Commands (PPI overslaan voor gewiste opdrachten) Attestation Enable (Attestatie inschakelen) (standaardinstelling) Key Storage Enable (Opslag key inschakelen) (default) SHA-256 (standaardinstelling) Kies een van de opties: • • Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace Service van Absolute Software activeren of uitschakelen. Hiermee schakelt u de optionele Computrace-service voor het beheren van apparaten in of uit. • • • OROM Keyboard Access Disabled (uitgeschakeld) Enabled (Ingeschakeld) (standaardinstelling) Deactivate (Deactiveren) Disable (Uitschakelen) Activate (Activeren): deze optie is standaard geselecteerd. Deze optie bepaalt of gebruikers het Option ROM-configuratiescherm kunnen openen via sneltoetsen tijdens het opstarten. • • • Enabled (Ingeschakeld) (standaardinstelling) Disabled (uitgeschakeld) One Time Enable (Eenmalig inschakelen) Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een administratorwachtwoord is ingesteld. Deze optie is niet standaard ingeschakeld. Master Password Lockout Hiermee kunt u het hoofdwachtwoord uitschakelen en wachtwoorden van harde schijven moeten worden gewist voordat de instellingen gewijzigd kunnen worden. Deze optie is niet standaard ingeschakeld. SMM Security Mitigation Hiermee kunt u extra instellingen voor UEFI SMM-beveiligingsbeperking in- of uitschakelen. Deze optie is niet standaard ingeschakeld. 26 Systeeminstallatie  Secure Boot (Veilig opstarten) Tabel 28. Secure Boot (Beveiligd opstarten) Optie Beschrijving Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie Beveiligd opstarten inschakelen of uitschakelen. • Secure Boot Enable Deze optie is standaard ingeschakeld. Secure Boot Mode Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van handtekingen voor de UEFI-driver toe te staan. • • Expert key Management Geïmplementeerde modus (standaard) Audit-modus Hiermee kunt u de beveiligingssleuteldatabases alleen wijzigen als het systeem in de Custom Mode (Aangepaste modus) staat. De optie Enable Custom Mode (Aangepaste modus inschakelen) is standaard uitgeschakeld. De opties zijn: • • • • PK (standaardinstelling) KEK db dbx Als u de Custom Mode (Aangepaste modus) inschakelt, verschijnen de relevante opties voor PK, KEK, db en dbx. De opties zijn: • • • • • • Save to File (Opslaan naar bestand) - Hiermee wordt de sleutel opgeslagen in een door de gebruiker geselecteerd bestand. Replace from File (Vervangen uit bestand) - Vervangt de huidige sleutel met een sleutel uit een door de gebruiker geselecteerd bestand. Append from File (Toevoegen vanuit een bestand) - Voegt een sleutel toe aan een huidige database uit een door de gebruiker geselecteerd bestand. Delete (Verwijderen) - Verwijdert de geselecteerde sleutel. Reset All Keys (Alle sleutels resetten) - Reset naar de standaardinstelling. Delete All Keys (Alle sleutels verwijderen) - Verwijdert alle sleutels. OPMERKING: Als u de Custom Mode (Aangepaste modus) uitschakelt, worden alle wijzigingen gewist en de sleutels worden hersteld naar de standaardinstellingen. Extensies van Intel Software Guard Tabel 29. Extensies van Intel Software Guard Optie Beschrijving Intel SGX Enable In dit veld geeft u een beveiligde omgeving op voor het uitvoeren van codes/opslaan van gevoelige gegevens in de context van het hoofdbesturingssysteem. Klik op een van de volgende opties: • Disabled (uitgeschakeld) Systeeminstallatie 27  Optie Beschrijving • • Enabled (ingeschakeld) Software controlled (Door software aangestuurd) standaard Met deze optie stelt u SGX Enclave Reserve Memory Size (Geheugengrootte reserveren voor SGX-enclave) in. Enclave Memory Size Klik op een van de volgende opties: • • • 32 MB 64 MB 128 MB - standaard Prestaties Tabel 30. Prestaties Optie Beschrijving Multi Core Support Dit veld specificeert of één of alle kernen zijn ingeschakeld. Bij meerdere kernen zullen de prestaties van bepaalde programma's toenemen. • • Enable (Ingeschakeld) = 2 kernen zijn ingeschakeld Disabled (Uitgeschakeld) = 1 kern is ingeschakeld Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-modus van de processor in- of uitschakelen. Intel SpeedStep • Hiermee wordt Intel SpeedStep ingeschakeld. Deze optie is standaard ingesteld. Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor inof uitschakelen. C-States Control • C States (C-standen) Deze optie is standaard ingesteld. Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen. Hyper-Thread Control • • Disabled (uitgeschakeld) Enabled (Ingeschakeld)—standaard Energiebeheer Optie Beschrijving AC Behavior Hiermee kunt u bepalen of de computer automatisch inschakelt wanneer een netvoeding wordt aangesloten. Standaardinstelling: Wake on AC (Inschakelen bij netvoeding) is niet geselecteerd. Enable Intel Speed Shift Technology 28 • Enable Intel Speed Shift Technology Systeeminstallatie  Optie Beschrijving Standaardinstelling: Enabled (Ingeschakeld) Auto On Time Hiermee kunt u de tijd instellen waarop de computer automatisch moet worden ingeschakeld. De opties zijn: • Disabled (uitgeschakeld) • Every Day (Elke dag) • Weekdays (Op werkdagen) • Select Days (Dagen selecteren) Standaardinstelling: Disabled (Uitgeschakeld) USB Wake Support Hiermee kunt USB-apparaten inschakelen zodat het systeem in de stand-bymodus weer wordt ingeschakeld. OPMERKING: Deze functie werkt alleen als de netadapter is aangesloten. Als u de voedingsdapter verwijdert voordat de computer in de wachtstand staat, wordt de stroomtoevoer naar alle USB-poorten onderbroken om batterijvoeding te besparen. • Wake on WLAN Enable USB Wake Support (Uit stand-by door USB inschakelen) Hiermee kunt u de functie in- of uitschakelen waardoor de computer wordt ingeschakeld vanuit de Uit-stand bij ontvangst van een LAN-signaal. • Disabled (uitgeschakeld) • WLAN Standaardinstelling: Disabled (Uitgeschakeld) Peak Shift Met deze optie kunt u het stroomverbruik tijdens piektijden minimaliseren. Als deze optie is ingeschakeld, werkt uw systeem alleen op batterijvoeding, zelfs als de voedingsadapter is aangesloten. • Enable Peak Shift (Piekverschuiving inschakelen): uitgeschakeld • Set battery threshold (Drempel van de batterij instellen (15% tot 100%), 15% (standaard ingeschakeld)) Advanced Battery Charge Configuration Met deze optie kunt u de batterijstatus maximaliseren. Als u deze optie inschakelt, gebruikt uw systeem het standaardoplaadalgoritme en andere technieken om tijdens inactieve uren de batterijstatus te verbeteren. Primary Battery Charge Configuration In dit veld kunt u de oplaadmodus voor de batterij selecteren. De opties zijn: Enable Advanced Battery Charge Mode (Geavanceerde batterijoplaadmodus inschakelen) - is uitgeschakeld • Adaptive (Aangepast): standaard ingeschakeld • Standard (Standaard): hiermee wordt uw batterij opgeladen op een standaardsnelheid. • Primarily AC use (Hoofdgebruik van wisselstroom) • Aangepast Als Custom Charge (Aangepast opladen) is geselecteerd, kunt u ook Custom Charge Start (Start aangepast opladen) en Custom Charge Stop (Stop aangepast opladen) opgeven. OPMERKING: Niet alle oplaadmodi zijn beschikbaar voor alle typen batterijen. Als u deze optie wilt inschakelen, moet u de optie Advanced Battery Charge Configuration (Geavanceerde oplaadconfiguratie van batterij) uitschakelen. Systeeminstallatie 29  POST Behavior (Gedrag POST) Optie Beschrijving Adapter Warnings Hiermee kunt u de waarschuwingsberichten van de System Setup (BIOS) in- of uitschakelen wanneer u bepaalde stroomadapters gebruikt. Standaardinstelling: Enable Adapter Warnings (Adapterwaarschuwingen inschakelen) Fn Lock Options Fastboot Hiermee kunt u met de sneltoetscombinatie Fn + Esc de primaire functie van F1–F12 wisselen tussen de standaard en secundaire functies. Als u deze optie uitschakelt, kunt u de primaire functie van deze toetsen niet dynamisch wisselen. De beschikbare opties zijn: • Fn Lock: standaard ingeschakeld • Lock Mode Disable/Standard (vergrendelingsmodus uitschakelen/standaard) • Lock Mode Enable/Secondary (Vergrendelmodus inschakelen/secundair) - standaard ingeschakeld Hiermee kunt u het opstarten versnellen door enkele compatibiliteitsstappen over te slaan. De opties zijn: Extended BIOS POST Time Full Screen Log Warnings and errors Sign of Life Indication • Minimal (Minimaal) • Thorough (Grondig) - standaard ingeschakeld • Auto (Automatisch) Hiermee kunt u een extra vertraging voor het opstarten instellen. De opties zijn: • 0 seconds (0 seconden): standaard ingeschakeld. • 5 seconds (5 seconden) • 10 seconds (10 seconden) • Enable Full Screen Logo (Logo volledig scherm inschakelen): niet ingeschakeld • Prompt on warnings and errors (Prompt bij waarschuwingen en fouten): standaard ingeschakeld • Continue on warnings (Doorgaan bij waarschuwingen) • Doorgaan ondanks waarschuwingen en fouten • Sign of Life Indication-toetsenbordverlichting inschakelen—is standaard ingeschakeld Virtualization Support (Ondersteuning virtualisatie) Optie Beschrijving Virtualization Deze optie geeft aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de voorwaardelijke hardwaremogelijkheden die door Intel Virtualization Technology worden geleverd. Enable Intel Virtualization Technology (Virtualisatietechnologie van Intel® inschakelen) - standaard ingeschakeld. VT for Direct I/O 30 Hiermee schakelt u Virtual Machine Monitor (VMM) in of uit voor het gebruik van de extra hardwaremogelijkheden van de Intel® Virtualisatietechologie voor directe I/O. Systeeminstallatie  Optie Beschrijving Enable VT for Direct I/O (VT voor directe I/O inschakelen): standaard ingeschakeld. Wireless (Draadloos) Beschrijving van de optie Wireless Switch Hiermee kunt u de draadloze apparaten instellen die kunnen worden beheerd door de schakelaar voor draadloos netwerkverkeer. De opties zijn: • WLAN • Bluetooth Alle opties zijn standaard ingeschakeld. OPMERKING: Het inschakelen of uitschakelen van WLAN is gekoppeld en kan niet afzonderlijk worden in- of uitgeschakeld. Wireless Device Enable Hiermee kunt u de interne draadloze apparaten in- of uitschakelen: • WLAN • Bluetooth Alle opties zijn standaard ingeschakeld. Onderhoudsscherm Optie Beschrijving Service Tag Hier wordt het servicelabel van uw computer weergegeven. Asset Tag Hier kunt u een inventaristag voor de computer maken als er nog geen inventaristag is ingesteld. Deze optie is niet standaard ingeschakeld. BIOS Downgrade Dit veld beheert het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies. Optie 'Allow BIOS downgrade' (BIOS-downgrade toestaan) is standaard ingeschakeld. Data Wipe Met dit veld kunnen gebruikers veilig gegevens wissen van alle interne opslagapparaten. Optie 'Wipe on Next boot' (Wissen bij volgende keer opstarten) is niet standaard ingeschakeld. Hier volgt een lijst met apparaten waarbij dit het geval is: BIOS Recovery • Interne SATA HDD/SSD • Interne M.2 SATA-SDD • Interne M.2 PCIe SSD • Internal eMMC (Interne eMMC) Met deze optie kunt u bepaalde beschadigde BIOS-condities herstellen vanaf een herstelbestand op de primaire harde schijf of een extern USB-stick van de gebruiker. • BIOS Recovery from Hard Drive (BIOS herstellen vanaf harde schijf) - standaard ingeschakeld • Always perform integrity check (Altijd integriteitscontrole uitvoeren) - standaard uitgeschakeld Systeeminstallatie 31  System Logs (Systeemlogboeken) Optie Beschrijving BIOS Events Hiermee kunt u de POST-gebeurtenissen van de System Setup (BIOS) bekijken en wissen. Thermal Events Hiermee kunt u de gebeurtenissen van de System Setup (Thermisch) bekijken en wissen. Power Events Hiermee kunt u de gebeurtenissen van de System Setup (Stroom) bekijken en wissen. SupportAssist-systeemresolutie Optie Beschrijving Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor het SupportAssist-systeem besturen. De opties zijn: SupportAssist OS Recovery 32 • Off (Uit) • 1 • 2 (standaard ingeschakeld) • 3 Hiermee herstelt u het besturingssysteem van SupportAssist OS Recovery (standaardingeschakeld) Systeeminstallatie  7 Software In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen behandeld samen met instructies over hoe u de drivers installeert. stuurprogramma's downloaden 1 Schakel uw notebook in. 2 Ga naar Dell.com/support. 3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw notebook in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw notebook. 4 Klik op Drivers and Downloads (Drivers en downloads). 5 Selecteer het besturingssysteem dat op uw notebook is geïnstalleerd. 6 Blader naar beneden op de pagina en selecteer het stuurprogramma dat u wilt installeren. 7 Klik op Download File (Bestand downloaden) om het stuurprogramma voor uw notebook te downloaden. 8 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het stuurprogramma heeft opgeslagen. 9 Dubbelklik op het pictogram van het bestand met het stuurprogramma en volg de instructies op het scherm. Software 33  8 Behulpzame informatie vinden Contact opnemen met Dell OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u contactgegevens ook vinden op uw factuur, pakbon, rekening of productcatalogus van Dell. Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet in uw regio beschikbaar. U neemt als volgt contact op met Dell voor zaken op het gebied van verkoop, ondersteuning of klantenservice: 1 Ga naar Dell.com/support. 2 Selecteer uw ondersteuningscategorie. 3 Zoek naar uw land of regio in het vervolgkeuzemenu Choose a Country/Region (Kies een land/regio) onderaan de pagina. 4 Selecteer de juiste service- of ondersteuningslink op basis van uw probleem. 34 Behulpzame informatie vinden