Inspiron 3583
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P75F
Regelgevingstype: P75F106
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen
OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.
WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en
vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.
GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.
© 2018 - 2019 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn
handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve
eigenaren.
2019 - 05
Ver. A01
1 Voordat u aan de computer gaat werken......................................................................................... 9
Voordat u begint.................................................................................................................................................................... 9
2 Nadat u aan de computer heeft gewerkt....................................................................................... 10
3 Veiligheidsinstructies.................................................................................................................. 11
Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)........................................................... 11
ESD-buitendienstkit............................................................................................................................................................. 12
Gevoelige componenten transporteren.............................................................................................................................13
4 Aanbevolen hulpmiddelen............................................................................................................ 14
5 Lijst van schroeven..................................................................................................................... 15
6 De onderplaat verwijderen........................................................................................................... 17
Procedure..............................................................................................................................................................................17
7 De onderplaat vervangen............................................................................................................. 19
procedure.............................................................................................................................................................................. 19
8 De accu verwijderen.................................................................................................................... 21
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij...........................................................................................................21
Vereisten............................................................................................................................................................................... 21
Procedure..............................................................................................................................................................................21
9 De accu vervangen..................................................................................................................... 23
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij..........................................................................................................23
Procedure............................................................................................................................................................................. 23
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................24
10 De geheugenmodules verwijderen...............................................................................................25
Vereisten...............................................................................................................................................................................25
Procedure.............................................................................................................................................................................25
11 De geheugenmodules vervangen................................................................................................. 26
Procedure)........................................................................................................................................................................... 26
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................26
12 De draadloze kaart verwijderen...................................................................................................27
Vereisten...............................................................................................................................................................................27
Procedure............................................................................................................................................................................. 27
13 De draadloze kaart vervangen.....................................................................................................29
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 3
Procedure.............................................................................................................................................................................29
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................29
14 De knoopbatterij verwijderen..................................................................................................... 30
Vereisten...............................................................................................................................................................................30
Procedure.............................................................................................................................................................................30
Procedure..................................................................................................................................................................... 30
15 De knoopbatterij vervangen........................................................................................................ 31
Procedure..............................................................................................................................................................................31
Procedure........................................................................................................................................................................31
Vereisten achteraf................................................................................................................................................................31
16 De ventilator verwijderen........................................................................................................... 32
Vereisten...............................................................................................................................................................................32
Procedure............................................................................................................................................................................. 32
17 De ventilator vervangen............................................................................................................. 34
Procedure............................................................................................................................................................................. 34
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................34
18 De solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule verwijderen.................................................... 35
Vereisten...............................................................................................................................................................................35
Procedure.............................................................................................................................................................................35
19 De Solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule plaatsen........................................................ 36
Procedure.............................................................................................................................................................................36
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................36
20 De harde schijf verwijderen....................................................................................................... 37
Vereisten...............................................................................................................................................................................37
Procedure............................................................................................................................................................................. 37
21 De harde schijf vervangen..........................................................................................................39
Procedure.............................................................................................................................................................................39
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................40
22 De touchpad verwijderen........................................................................................................... 41
Vereisten............................................................................................................................................................................... 41
Procedure..............................................................................................................................................................................41
23 De touchpad vervangen.............................................................................................................43
Procedure............................................................................................................................................................................. 43
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................44
24 De luidsprekers verwijderen.......................................................................................................45
Vereisten...............................................................................................................................................................................45
Procedure.............................................................................................................................................................................45
4
Inhoudsopgave
25 De luidsprekers vervangen.........................................................................................................46
Procedure.............................................................................................................................................................................46
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................46
26 De koelplaat verwijderen........................................................................................................... 47
Vereisten...............................................................................................................................................................................47
Procedure............................................................................................................................................................................. 47
27 De koelplaat terugplaatsen........................................................................................................ 48
Procedure............................................................................................................................................................................. 48
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................48
28 De netadapterpoort verwijderen................................................................................................ 49
Het beeldscherm verwijderen............................................................................................................................................ 49
Vereisten.........................................................................................................................................................................49
Procedure....................................................................................................................................................................... 49
Procedure..............................................................................................................................................................................51
29 De netadapterpoort vervangen.................................................................................................. 52
Procedure.............................................................................................................................................................................52
Het beeldscherm vervangen..............................................................................................................................................52
Procedure....................................................................................................................................................................... 53
Vereisten achteraf.........................................................................................................................................................54
30 Het beeldscherm verwijderen.................................................................................................... 55
Vereisten.............................................................................................................................................................................. 55
Procedure.............................................................................................................................................................................55
31 Het beeldscherm vervangen.......................................................................................................58
Procedure.............................................................................................................................................................................58
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................59
32 Het I/O-paneel verwijderen....................................................................................................... 60
Vereisten.............................................................................................................................................................................. 60
Procedure.............................................................................................................................................................................60
33 De I/O-kaart vervangen............................................................................................................. 61
Procedure..............................................................................................................................................................................61
Vereisten achteraf................................................................................................................................................................61
34 De kaart van de aan-uitknop verwijderen.................................................................................... 62
Vereisten...............................................................................................................................................................................62
Procedure.............................................................................................................................................................................62
35 De kaart voor de aan-uitknop vervangen..................................................................................... 64
Procedure.............................................................................................................................................................................64
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................65
Inhoudsopgave
5
36 Het moederbord verwijderen..................................................................................................... 66
Vereisten...............................................................................................................................................................................66
Procedure.............................................................................................................................................................................66
37 Het moederbord vervangen....................................................................................................... 69
Procedure.............................................................................................................................................................................69
Vereisten achteraf................................................................................................................................................................71
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-programma.................................................................................................. 71
38 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen.....................................................................72
Vereisten...............................................................................................................................................................................72
Procedure............................................................................................................................................................................. 72
39 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen.......................................................................74
Procedure............................................................................................................................................................................. 74
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................... 74
40 De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen.......................................................................76
Vereisten...............................................................................................................................................................................76
Procedure............................................................................................................................................................................. 76
41 De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen.................................................................... 77
Procedure............................................................................................................................................................................. 77
Vereisten achteraf............................................................................................................................................................... 77
42 Het montagekader van het beeldscherm verwijderen................................................................... 79
Vereisten...............................................................................................................................................................................79
Procedure............................................................................................................................................................................. 79
43 De schermrand vervangen......................................................................................................... 80
Procedure.............................................................................................................................................................................80
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................80
44 De camera verwijderen.............................................................................................................. 81
Vereisten............................................................................................................................................................................... 81
Procedure..............................................................................................................................................................................81
45 De camera vervangen................................................................................................................82
Procedure............................................................................................................................................................................. 82
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................82
46 Het beeldschermpaneel verwijderen........................................................................................... 83
Vereisten...............................................................................................................................................................................83
Procedure............................................................................................................................................................................. 83
47 Het beeldschermpaneel vervangen............................................................................................. 85
Procedure.............................................................................................................................................................................85
6
Inhoudsopgave
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................86
48 De beeldschermscharnieren verwijderen.....................................................................................87
Vereisten...............................................................................................................................................................................87
Procedure............................................................................................................................................................................. 87
49 De beeldschermscharnieren vervangen.......................................................................................88
Procedure.............................................................................................................................................................................88
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................88
50 De beeldschermkabel verwijderen.............................................................................................. 89
Vereisten...............................................................................................................................................................................89
Procedure.............................................................................................................................................................................89
51 De beeldschermkabel terugplaatsen........................................................................................... 90
Procedure.............................................................................................................................................................................90
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................90
52 De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen.................................................... 91
Vereisten............................................................................................................................................................................... 91
Procedure..............................................................................................................................................................................91
53 De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen.................................................92
Procedure.............................................................................................................................................................................92
Vereisten achteraf...............................................................................................................................................................92
54 Apparaatstuurprogramma's.......................................................................................................93
Installatieprogramma voor Intel chipset-software.......................................................................................................... 93
Videostuurprogramma's......................................................................................................................................................93
Stuurprogramma Intel Serial IO......................................................................................................................................... 93
Intel Trusted Execution Engine-interface.........................................................................................................................93
Stuurprogramma Intel Virtual Button................................................................................................................................93
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's.....................................................................................................................93
55 Systeemsetup.......................................................................................................................... 94
Systeeminstallatie................................................................................................................................................................94
BIOS-setup-programma openen....................................................................................................................................... 94
Navigatietoetsen................................................................................................................................................................. 94
Opstartvolgorde.................................................................................................................................................................. 95
Opties voor System Setup................................................................................................................................................. 95
CMOS-instellingen wissen................................................................................................................................................100
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden...........................................................................100
56 Problemen oplossen.................................................................................................................101
Het BIOS flashen................................................................................................................................................................ 101
BIOS flashen (USB-stick)..................................................................................................................................................101
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................................................................................ 101
ePSA-diagnose uitvoeren............................................................................................................................................102
Inhoudsopgave
7
Diagnostische lampjes systeem........................................................................................................................................102
Het besturingssysteem herstellen................................................................................................................................... 103
Intel Optane geheugen inschakelen.................................................................................................................................103
Intel Optane geheugen uitschakelen............................................................................................................................... 103
Wifi-stroomcyclus.............................................................................................................................................................. 104
Reststroom verwijderen....................................................................................................................................................104
57 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................................ 105
8 Inhoudsopgave
Voordat u aan de computer gaat werken
OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de
configuratie die u hebt besteld.
Voordat u begint
1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
2. Sluit de computer af. Klik op Start > Aan/uit > Afsluiten.
OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw
besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
3. Haal de stekker van de computer en van alle aangesloten apparaten uit het stopcontact.
4. Koppel alle aangesloten apparaten en randapparatuur, zoals het toetsenbord, de muis, de monitor enz. los van uw computer.
5. Verwijder eventueel aanwezige mediakaarten en optische stations uit uw computer, indien van toepassing.
1
Voordat u aan de computer gaat werken 9
Nadat u aan de computer heeft gewerkt
WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat.
1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven.
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
4. Sluit uw computer en alle aangesloten apparaten aan op het stopcontact.
5. Zet de computer aan.
2
10 Nadat u aan de computer heeft gewerkt
Veiligheidsinstructies
Volg de onderstaande veiligheidsrichtlijnen om uw persoonlijke veiligheid te garanderen en de computer en werkomgeving te beschermen
tegen mogelijke schade.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze
website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent
met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de
computer weer aansluit op het stopcontact.
WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen.
WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan pinnetjes en contactpunten om
beschadigingen te voorkomen.
WAARSCHUWING: U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams
die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn
goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op
www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Raak een component pas aan nadat u zich hebt geaard door een ongeverfd metalen oppervlak van
het chassis aan te raken, zoals het metaal rondom de openingen voor de kaarten aan de achterkant van de computer.
Raak tijdens het werken aan uw computer af en toe een ongeverfd metalen oppervlak aan om eventuele statische
elektriciteit, die schadelijk kan zijn voor interne componenten, te ontladen.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige
kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel
loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het
aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen.
Bescherming tegen elektrostatische ontlading
(electrostatic discharge, ESD)
ESD is een belangrijk aandachtspunt bij het werken met elektronische onderdelen, vooral gevoelige onderdelen zoals uitbreidingskaarten,
processoren, geheugen-DIMM's, en moederborden. Zeer geringe ladingen kunnen schade aan circuits veroorzaken op manieren die
mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere
energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming.
Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu
hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer
van toepassing.
Twee erkende soorten ESD-schade zijn fatale en onregelmatige storingen.
• Fataal: Fatale storingen vertegenwoordigen ongeveer 20 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De schade veroorzaakt een
onmiddellijk en volledig verlies van functionaliteit van het apparaat. Een voorbeeld van een fatale fout is een geheugen-DIMM die een
statische schok heeft ontvangen en onmiddellijk een 'No POST/No Video’-symptoom genereert, waarbij een pieptoon wordt
uitgezonden voor ontbrekend of niet-functioneel geheugen.
• Onregelmatig – Onregelmatige storingen vertegenwoordigen ongeveer 80 procent van de aan ESD gerelateerde storingen. De hoge
frequentie van onregelmatige fouten betekent dat wanneer schade plaatsvindt, dit meestal niet onmiddellijk wordt herkend. De DIMM
3
Veiligheidsinstructies 11
ontvangt een statische schok, maar hierdoor wordt de tracing alleen verzwakt en worden geen onmiddellijk externe symptomen van
de schade veroorzaakt. Het kan weken of maanden duren voordat de verzwakte tracing smelt. In de tussentijd kan dit leiden tot
verslechtering van geheugenintegriteit, onregelmatige geheugenstoringen, enz.
De soort schade die moeilijker te herkennen en op te lossen is, is de onregelmatige storing (ook wel latente storing of` ‘walking wounded’
genoemd).
Voer de volgende stappen uit om ESD-schade te voorkomen:
• Gebruik een bedrade ESD-polsband die goed is geaard. Het gebruik van draadloze antistatische banden is niet meer toegestaan; deze
bieden onvoldoende bescherming. Het aanraken van het chassis alvorens onderdelen te hanteren zorgt niet voor adequate
bescherming tegen ESD op onderdelen met verhoogde gevoeligheid voor ESD-schade.
• Werk met alle elektrostatisch gevoelige onderdelen in een ruimte die vrij is van statische elektriciteit. Gebruik indien mogelijk
antistatische vloer- en werkbankmatten.
• Wanneer u een voor statische elektriciteit gevoelig onderdeel uit de verzenddoos haalt, verwijdert u het onderdeel pas uit de
antistatische verpakking op het moment dat u het gaat installeren. Voordat u het onderdeel uit de antistatische verpakking verwijdert,
zorgt u ervoor dat u de statische elektriciteit van uw lichaam ontlaadt.
• Plaats een gevoelig onderdeel voor transport eerst in een antistatische doos of andere verpakking.
ESD-buitendienstkit
De onbewaakte buitendienstkit is de meest gebruikte onderhoudskit. Elk buitendienstkit bestaat uit drie hoofdonderdelen: anti-statische
mat, polsband, en vereffeningsdraad.
Onderdelen van een ESD-buitendienstkit
De componenten van een ESD-buitendienstkit zijn:
• Anti-statische mat – De anti-statische mat is dissipatief en onderdelen kunnen worden geplaatst tijdens serviceprocedures. Bij
gebruik van een anti-statische mat, moet uw polsband stevig zijn en de vereffeningsdraad moet worden aangesloten op de mat en op
elk blank metaal op het systeem waaraan wordt gewerkt. Eenmaal goed geïmplementeerd kunnen serviceonderdelen worden
verwijderd uit de ESD-zak en rechtstreeks op de mat worden geplaatst. ESD-gevoelige items zijn veilig in uw hand, op de ESD-mat, in
het systeem, of in een zak.
• Polsband en vereffeningsdraad – De polsband en vereffeningsdraad kunnen ofwel direct tussen uw pols en het blanke metaal op
de hardware worden aangesloten als de ESD-mat niet vereist is, of op de anti-statische mat worden aangesloten ter bescherming van
hardware die tijdelijk op de mat wordt geplaatst. De fysieke verbinding van de polsband en de vereffeningsdraad tussen uw huid, de
ESD-mat en de hardware wordt vereffening genoemd. Gebruik alleen buitendienstkits met een polsband, mat en vereffeningsdraad.
Gebruik nooit draadloze polsbanden. Houd er altijd rekening mee dat de interne draden van een polsband gevoelig zijn voor
beschadiging door normale slijtage en moet regelmatig worden gecontroleerd met een polsbandtester om te voorkomen dat per
ongeluk ESD-hardware wordt beschadigd. Het wordt aanbevolen om de polsband en de vereffeningsdraad ten minste eenmaal per
week te testen.
• ESD-polsbandtester – De draden aan de binnenzijde van een ESD-polsband zijn na verloop van tijd gevoelig voor beschadiging. Bij
gebruik van een onbewaakt kit, is een beste aanpak op gezette tijden het testen van de band voor elk servicebezoek en minimaal
eenmaal per week testen. Voor het doen van deze test is een polsbandtester de beste methode. Als u niet beschikt over uw eigen
polsbandtester, controleer dan met uw regiokantoor om erachter te komen of ze er een hebben. Voor het uitvoeren van de test, sluit u
de vereffeningsdraad van de polsband aan op de tester terwijl deze is vastgebonden op uw pols en druk op de knop om te testen. Een
groene led gaat branden als de test succesvol is; een rode led gaat branden en er klinkt een alarm als de test mislukt.
• Isolatorelementen – Het is belangrijk om ESD-gevoelige apparaten, zoals plastic behuizingen van warmteafleiders, uit de buurt van
interne onderdelen te houden, die isolatoren zijn en vaak over een hoge lading beschikken.
• Werkomgeving – Voor het implementeren van de ESD-buitendienstkit moet de situatie op de klantlocatie worden beoordeeld. Het
implementeren van de kit voor een serveromgeving is bijvoorbeeld anders dan voor een desktop of draagbare omgeving. Servers zijn
meestal geïnstalleerd in een rack in een datacentrum; desktops of laptops zijn meestal geplaatst op kantoorbureaus of schakelkasten.
Zoek altijd naar een groot open vlak gebied dat vrij is van ruis en groot genoeg is om de ESD-kit met extra ruimte te plaatsen voor het
type systeem dat wordt gerepareerd. De werkruimte moet ook vrij zijn van isolatoren die kunnen leiden tot een ESD-gebeurtenis. Op
de werkplek moeten isolatoren zoals piepschuim en ander kunststof altijd ten minste 12 inch of 30 centimeter worden verplaatst van
gevoelige onderdelen voordat u fysiek omgaat met hardwareonderdelen.
• ESD-verpakking – Alle ESD-gevoelige apparaten moeten in statisch-veilige verpakking worden verzonden en ontvangen. Metalen,
statisch-afgeschermde zakken hebben de voorkeur. U moet echter altijd het beschadigde onderdeel met dezelfde ESD-zak en -
verpakking retourneren als waarmee het nieuwe onderdeel is aangekomen. De ESD-zak moet worden omgevouwen en met plakband
worden afgesloten en al hetzelfde schuimverpakkingsmateriaal moet worden gebruikt in de oorspronkelijke doos als waarmee het
nieuwe onderdeel is aangekomen. ESD-gevoelige apparaten mogen alleen uit de verpakking worden verwijderd op een ESD-
beschermde ondergrond en onderdelen mogen nooit op de bovenkant van de ESD zak worden geplaatst omdat alleen de binnenkant
van de zak is afgeschermd. Plaats altijd onderdelen in uw hand, op de ESD-mat, in het systeem of in een anti-statische zak.
12
Veiligheidsinstructies
• Het transporteren van gevoelige componenten – Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende
onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport
in de anti-statische tassen te doen.
Samenvatting ESD-bescherming
Het wordt aanbevolen dat alle buitendienst technici altijd de traditionele bekabelde ESD-polsband en een beschermende anti-statische mat
gebruiken wanneer er onderhoud aan Dell producten plaatsvindt. Daarnaast is het essentieel dat technici gevoelige onderdelen gescheiden
houden van alle isolatie-onderdelen tijdens het plegen van onderhoud en dat zij gebruikmaken van anti-statische zakken voor het
vervoeren van gevoelige componenten.
Gevoelige componenten transporteren
Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die worden teruggestuurd naar Dell,
is het zeer belangrijk om deze onderdelen in antistatische zakken te plaatsen voor veilig transport.
Apparatuur tillen
Houd u aan de volgende richtlijnen bij het tillen van zware apparatuur:
WAARSCHUWING: Til niet meer dan 22,7 kg (50 pound). Zorg altijd voor extra hulpmiddelen of gebruik een
mechanische hefinrichting.
1. Zorg dat u stevig en in evenwicht staat. Houd uw voeten uit elkaar voor een stabiele basis en richt uw tenen naar buiten.
2. Span uw buikspieren aan. De buikspieren ondersteunen uw rug bij het tillen, waardoor de kracht van de last wordt gecompenseerd.
3. Til met uw benen, niet uw rug.
4. Houd de last dicht bij uw lichaam. Hoe dichter deze bij uw rug is, des te minder wordt uw rug belast.
5. Houd uw rug recht, zowel bij het optillen als het neerzetten van de last. Voeg het gewicht van uw lichaam niet toe aan de last. Draai
uw lichaam en rug niet.
6. Volg dezelfde technieken in omgekeerde volgorde om de last neer te zetten.
Veiligheidsinstructies
13
Aanbevolen hulpmiddelen
Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:
• Philips-schroevendraaier nr. 1
• Platte schroevendraaier
• Plastic pennetje
4
14 Aanbevolen hulpmiddelen
Lijst van schroeven
OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een onderdeel, is het raadzaam om het schroeftype en de
hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schoefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het
juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het onderdeel wordt teruggeplaatst.
OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken. Zorg ervoor dat de schroeven niet vast blijven
zitten aan een dergelijke oppervlak wanneer u een onderdeel terugplaatst.
OPMERKING: De schroefkleur kan verschillen afhankelijk van de bestelde configuratie.
Tabel 1. Lijst van schroeven
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 2
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 1
Onderplaat Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5 x7 6
OPMERKING: De
schroefkleur kan
verschillen afhankelijk
van de bestelde
configuratie.
Batterij Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 4
Beeldschermpaneel Achterplaat van het
beeldscherm en antenne-
assemblage
M2x2 4
Ventilator Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 3
Harde schijfassemblage Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 4
Bracket van de harde
schijf
Harde schijf M3x3 4
Warmteafleider Moederbord M2x3 3
Scharnieren Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2.5x5 5
Scharnierbeugels Achterplaat van het
beeldscherm en antenne-
assemblage
(M2.5x4) 8
Scharnierbeugels Achterplaat van het
beeldscherm en antenne-
assemblage
M2x2 2
5
Lijst van schroeven 15
Onderdeel Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef
I/O-kaart Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 2
Netadapterpoort Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x3 1
Aan-uitknopkaart Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 1
Aan/uit-knop met
vingerafdruklezer
(optioneel)
Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 1
Solid State-schijf/Intel
Optane
Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2.2 1
Moederbord Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x4 1
Toetsenblok Polssteun- en
toetsenbordeenheid
M2x2 4
Beugel van de draadloze
kaart
Moederbord M2x3 1
16 Lijst van schroeven
De onderplaat verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Draai de drie geborgde schroeven op de onderplaat los.
2. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
3. Verwijder de zes schroeven (M2.5x7) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
4. Haal de onderplaat los en begin bij de linkerbovenhoek van de onderzijde van de computer.
5. Til de onderplaat van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
6
De onderplaat verwijderen 17
OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere onderdelen van uw computer
wilt verwijderen.
6. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
7. Houd de aan/uit-knop vijf seconden ingedrukt om de computer te aarden en reststroom af te voeren.
18
De onderplaat verwijderen
De onderplaat vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
procedure
1. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord, indien van toepassing.
WAARSCHUWING: Druk de onderplaat niet tegen de netadapterpoort wanneer je de onderplaat aan de onderkant van
de computer klikt om eventuele schade te voorkomen.
2. Plaats de onderplaat op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
3. Klik de onderplaat op zijn plaats beginnend vanaf de netadapterpoort.
4. Draai de drie borgschroeven vast waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
5. Plaats de zes schroeven (M2.5x7) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
6. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
7
De onderplaat vervangen 19
20 De onderplaat vervangen
De accu verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de
netadapter los te koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
• Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op voor hulp en verdere instructies.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.deel.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
2. Til de batterij weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
8
De accu verwijderen 21
22 De accu verwijderen
De accu vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij
WAARSCHUWING:
• Wees voorzichtig bij het hanteren van lithium-ionbatterijen.
• Ontlaad de batterij zo veel mogelijk voordat u deze uit het systeem verwijdert. Dit kan gedaan worden door de
netadapter los te koppelen van het systeem, zodat de batterij kan leeglopen.
• U moet de batterij niet pletten, laten vallen, beschadigen of doorboren met vreemde voorwerpen.
• Stel de batterij niet bloot aan hoge temperaturen en haal batterijpacks cellen niet uit elkaar.
• Oefen geen druk uit op het oppervlak van de batterij.
• Buig de batterij niet.
• Gebruik geen gereedschap om te wrikken op of langs de batterij.
• Zorg dat er tijdens het onderhoud van dit product geen schroeven zoekraken of verloren gaan om te voorkomen dat
de batterij en andere systeemonderdelen per ongeluk worden doorboord of schade oplopen.
• Als een batterij vast komt te zitten in een apparaat als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op voor hulp en verdere instructies.
• Als de batterij vast komt te zitten in de computer als gevolg van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken
omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval
contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell.
• Schaf altijd originele batterijen aan op www.deel.com of bij geautoriseerde Dell partners en verkopers.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
9
De accu vervangen 23
De geheugenmodules verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de geheugenmodule op uw computer.
2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te
duwen totdat de module omhoog komt.
3. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
10
De geheugenmodules verwijderen 25
De geheugenmodules vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure).
1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule.
2. Schuif de geheugenmodule goed in de sleuf onder een hoek.
3. Druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt.
OPMERKING:
Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
11
26 De geheugenmodules vervangen
De draadloze kaart verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Zoek de draadloze kaart van uw computer.
2. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan het moederbord vastzit.
3. Verwijder de beugel van de draadloze kaart door deze van de draadloze kaart af te schuiven.
4. Gebruik een plastic pennetje en koppel de antennekabel los van de draadloze kaart.
5. Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
12
De draadloze kaart verwijderen 27
28 De draadloze kaart verwijderen
De draadloze kaart vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
WAARSCHUWING:
Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
1. Sluit de antennekabels aan op de draadloze kaart.
In de volgende tabel ziet u het kleurenschema van de antennekabels voor de draadloze kaart die door uw computer wordt
ondersteund.
Tabel 2. Kleurschema antennekabels
Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel
Hoofd (witte driehoek) Wit
Hulp (zwarte driehoek) Zwart
2. Schuif en plaats de beugel van de draadloze kaart terug op de draadloze kaart.
3. Lijn de inkeping op de draadloze kaart uit met het lipje op de sleuf voor de draadloze kaart en plaats de draadloze kaart onder een hoek
in de sleuf.
4. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de beugel van de draadloze kaart wordt bevestigd aan de draadloze kaart en de polssteun-
en toetsenbordassemblage.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
13
De draadloze kaart vervangen 29
De knoopbatterij verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het is aan te raden de instellingen van het BIOS-setupprogramma te noteren voordat u de
knoopbatterij verwijdert.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
WAARSCHUWING:
Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het wordt aangeraden om de instellingen van het BIOS-setupprogramma op te schrijven
voordat u de knoopcelbatterij verwijdert.
Procedure
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart.
2. Trek de knoopcelbatterij los van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
14
30 De knoopbatterij verwijderen
De knoopbatterij vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Procedure
1. Bevestig de knoopcelbatterij aan de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
15
De knoopbatterij vervangen 31
De ventilator verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
2. Verwijder de beeldschermkabel uit de geleiders op de ventilator.
3. Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord.
4. Verwijder de drie schroeven (M2.5x5) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
5. Til de ventilator weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
16
32 De ventilator verwijderen
De ventilator verwijderen 33
De ventilator vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de ventilator uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
3. Sluit de kabel van de ventilator aan op het moederbord.
4. Leid de beeldschermkabel door de geleiders op de ventilator.
5. Sluit de beeldschermkabel aan op zijn connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
17
34 De ventilator vervangen
De solid-stateschijf/Intel Optane
geheugenmodule verwijderen
U moet het Intel Optane geheugen verwijderen voordat u de Intel Optane geheugenmodule uit de computer verwijdert. Zie Intel Optane
geheugen uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Draai de twee geborgde schroeven los waarmee het solid state-schijf/Intel Optane schild en de solid state-schijf/Intel Optane aan de
polssteun en het toetsenbord zijn bevestigd.
OPMERKING:
Het solid-state schijf/Intel Optane schild is alleen beschikbaar op computers met een NVMe-solid
state-schijf/Intel Optane. Verwijder de schroef (M2x2.2) in computers met SATA Solid State-schijf/Intel Optane
waarmee de Solid State-schijf/Intel Optane aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
2. Til het solid state-schijf/Intel Optane schild los van de polssteun en de toetsenbordassemblage.
3. Verwijder solid state-schijf uit de sleuf van de solid state-schijf door te schuiven.
18
De solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule verwijderen 35
De Solid-stateschijf/Intel Optane
geheugenmodule plaatsen
Schakel het Intel Optane geheugen in na het vervangen van de Intel Optane geheugenmodule. Zie Intel Optane geheugen inschakelen voor
meer informatie over het inschakelen van het Intel Optane geheugen.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Solid-state schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een solid-state schijf werkt.
Procedure
1. Lijn de inkeping op de Solid State-schijf/Intel Optane uit met het lipje op de sleuf van de Solid State-schijf/Intel Optane.
2. Schuif de Solid State-schijf/Intel Optane in de sleuf van de Solid State-schijf.
3. Lijn de schroefgaten op het schild van de Solid State-schijf/Intel Optane uit met de schroefgaten op de polssteun- en
toetsenbordassemblage.
4. Draai de twee geborgde schroeven vast waarmee het schild van de Solid State-schijf/Intel Optane en de Solid State-schijf/Intel
Optane aan de polssteun- en toetsenbordassemblage zijn bevestigd.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
19
36 De Solid-stateschijf/Intel Optane geheugenmodule plaatsen
De harde schijf verwijderen
Als uw computer gebruikmaakt van een SATA-storageapparaat met versnelling via Intel Optane-geheugen, schakelt u Intel Optane uit
voordat u het SATA-storageapparaat verwijdert. Zie Intel Optane uitschakelen voor meer informatie over het uitschakelen van de Intel
Optane.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
WAARSCHUWING: Om geen gegevens te verliezen, mag de harde schijf niet worden verwijderd als de computer aan
staat of in slaapmodus is.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
2. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de harde schijf-assemblage aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
3. Til de harde schijf samen met zijn kabel weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
4. Koppel de interposer los van de harde schijf.
20
De harde schijf verwijderen 37
5. Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd.
6. Til de bracket van de harde schijf weg van de harde schijf.
38 De harde schijf verwijderen
De harde schijf vervangen
Schakel Intel Optane in na het vervangen van het SATA-opslagapparaat. Zie Intel Optane inschakelen voor meer informatie over het
inschakelen van de Intel Optane.
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten in de bracket van de harde schijf uit met de schroefgaten in de harde schijf.
2. Plaats de vier schroeven (M3x3) terug waarmee de bracket aan de harde schijf wordt bevestigd.
3. Sluit de interposer aan op de harde schijf-eenheid.
4. Lijn de schroefgaten van de harde schijf uit met de schroefgaten op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
5. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de harde schijf-assemblage aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt
bevestigd.
6. Sluit de kabel van de harde schijf aan op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
21
De harde schijf vervangen 39
De touchpad verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
2. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de displayverlichting los van het moederbord.
4. Verwijder de tape waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
5. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd.
6. Schuif en verwijder de touchpad van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
22
De touchpad verwijderen 41
42 De touchpad verwijderen
De touchpad vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING: Zorg ervoor dat de touchpad is uitgelijnd met de geleiders op de polssteun- en toetsenbordeenheid, en
dat de speling aan beide zijden van de touchpad gelijk is.
1. Schuif en plaats de touchpad in de sleuf op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
3. Plak de tape vast waarmee de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
4. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
5. Schuif de touchpadkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
6. Schuif de kabel van de toetsenbordverlichting in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
23
De touchpad vervangen 43
De luidsprekers verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
Procedure
1. Koppel de luidsprekerkabel los van het moederbord en til de rechterluidspreker uit de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Let op hoe de luidsprekerkabel loopt en verwijder deze uit de kabelgeleiders op de polssteun- toetsenbordassemblage.
3. Til de linker luidspreker samen met de kabel weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
24
De luidsprekers verwijderen 45
De luidsprekers vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING: Als de rubberen dichtingsringen loskomen bij het verwijderen van de luidsprekers, dient u ze terug te
duwen voordat u de luidsprekers terugplaatst.
1. Gebruik de uitlijnpunten en rubberen dichtingsringen om de linker luidsprekers in de sleuven op de polssteun- en
toetsenbordassemblage te plaatsen.
2. Leid de luidsprekerkabel door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordassemblage en plaats de rechterluidspreker terug.
3. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
Vereisten achteraf
1. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
25
46 De luidsprekers vervangen
De koelplaat verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang
afkoelen voordat u deze aanraakt.
WAARSCHUWING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmeoverdracht
op de warmteafleider niet aan. Het vet van uw huid kan het warmteoverdrachtvermogen van thermisch vet verminderen.
Vereisten
Verwijder de onderplaat.
Procedure
1. Maak in omgekeerde volgorde (4->3->2->1) de vier borgschroefjes los die de warmteafleider aan het moederbord bevestigen.
2. Til de warmteafleider van het moederbord.
26
De koelplaat verwijderen 47
De koelplaat terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor
veroorzaken.
OPMERKING: Als het moederbord of de warmteafleider wordt teruggeplaatst, moet u de thermische mat gebruiken die
in het pakket is meegeleverd om ervoor te zorgen dat de warmte wordt afgevoerd.
Procedure
1. Plaats de warmteafleider op het moederbord en lijn de schroefgaten in de warmteafleider uit met de schroefgaten op het moederbord.
2. Draai de geborgde schroeven in de juiste volgorde (zoals op de warmteafleider is aangegeven) om de warmteafleider aan het
moederbord te bevestigen.
Vereisten achteraf
Plaats de onderplaat terug.
27
48 De koelplaat terugplaatsen
De netadapterpoort verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Het beeldscherm verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
2. Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder de kabel uit de geleiders op de ventilator en polssteun- en toetsenbordassemblage.
28
De netadapterpoort verwijderen 49
3. Verwijder de zes schroeven (M2.5x5) waarmee linker- en rechterscharnieren op het moederbord en de polssteun- en
toetsenbordassemblage zijn bevestigd.
4. Open de scharnieren.
5. Til de polssteun- en toetsenbordeenheid op onder een hoek.
6. Schuif en verwijder de polssteun- en toetsenbordassemblage weg van het beeldscherm.
7. Na het uitvoeren van alle stappen hierboven, blijft alleen het beeldscherm over.
50
De netadapterpoort verwijderen
Procedure
1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x5) waarmee de rechter scharnier aan het moederbord en de polssteuneenheid is bevestigd.
2. Til de rechter scharnier omhoog.
3. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
4. Noteer hoe de kabel van de netadapterpoort wordt geleid en verwijder deze uit de geleiders op de polssteun- en
toetsenbordassemblage.
5. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de netadapterpoort op de polssteun- en toetsenbordeenheid vastzit.
6. Til de netadapterpoort samen met de kabel weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De netadapterpoort verwijderen
51
De netadapterpoort vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn het schroefgat op de netadapterpoort uit met het schroefgat op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Maak de schroef (M2x2) vast waarmee de netadapterpoort op de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
3. Leid de kabel van de netadapterpoort door de kabelgeleiders op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
4. Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
5. Sluit het rechterscharnier.
6. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee het rechterscharnier aan het moederbord en de polssteunassemblage wordt
bevestigd.
Het beeldscherm vervangen
OPMERKING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
29
52 De netadapterpoort vervangen
Procedure
OPMERKING: Zorg dat de scharnieren maximaal zijn geopend voordat het beeldscherm terug wordt geplaatst op de
polssteun- en toetsenbordassemblage.
1. Schuif de polssteun- en toetsenbordeenheid op onder een hoek.
2. De polssteun- en toetsenbordassemblage sluiten.
3. Gebruik de uitlijnpunten om de scharnieren op het moederbord en de polssteun- en toetsenbordassemblage te drukken.
4. Plaats de zes schroeven (M2.5x5) terug waarmee linker- en rechterscharnieren op het moederbord en de polssteun- en
toetsenbordassemblage zijn bevestigd.
5. Leid de beeldschermkabel door de kabelgeleiders op de ventilator en polssteun- en toetsenbordassemblage.
6. Schuif de beeldschermkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
De netadapterpoort vervangen
53
Het beeldscherm verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
Procedure
1. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
2. Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder de kabel uit de geleiders op de ventilator en polssteun- en toetsenbordassemblage.
3. Verwijder de zes schroeven (M2.5x5) waarmee linker- en rechterscharnieren op het moederbord en de polssteun- en
toetsenbordassemblage zijn bevestigd.
4. Open de scharnieren.
30
Het beeldscherm verwijderen 55
5. Til de polssteun- en toetsenbordeenheid op onder een hoek.
6. Schuif en verwijder de polssteun- en toetsenbordassemblage weg van het beeldscherm.
7. Na het uitvoeren van alle stappen hierboven, blijft alleen het beeldscherm over.
56
Het beeldscherm verwijderen
Het beeldscherm verwijderen 57
Het beeldscherm vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
OPMERKING: Zorg dat de scharnieren maximaal zijn geopend voordat het beeldscherm terug wordt geplaatst op de
polssteun- en toetsenbordassemblage.
1. Schuif de polssteun- en toetsenbordeenheid op onder een hoek.
2. De polssteun- en toetsenbordassemblage sluiten.
3. Gebruik de uitlijnpunten om de scharnieren op het moederbord en de polssteun- en toetsenbordassemblage te drukken.
4. Plaats de zes schroeven (M2.5x5) terug waarmee linker- en rechterscharnieren op het moederbord en de polssteun- en
toetsenbordassemblage zijn bevestigd.
31
58 Het beeldscherm vervangen
5. Leid de beeldschermkabel door de kabelgeleiders op de ventilator en polssteun- en toetsenbordassemblage.
6. Schuif de beeldschermkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
Vereisten achteraf
1. Plaats de draadloze kaart terug.
2. Plaats de onderplaat terug.
Het beeldscherm vervangen
59
Het I/O-paneel verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS-
setupprogramma hersteld. Het wordt aangeraden om de instellingen van het BIOS-setupprogramma op te schrijven
voordat u de I/O-kaart samen met de knoopcelbatterij verwijdert.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de harde schijf.
Procedure
1. Koppel de kabel van de knoopbatterij los van de I/O-kaart.
2. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord.
3. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
4. Til de I/O-kaart weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
32
60 Het I/O-paneel verwijderen
De I/O-kaart vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Gebruik de uitlijnpunten om de I/O-kaart op de polssteun- en toetsenbordassemblage te plaatsen.
2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de I/O-kaart aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
3. Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel te vergrendelen.
4. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan.
Vereisten achteraf
1. Plaats de harde schijf terug.
2. Plaats de batterij terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
33
De I/O-kaart vervangen 61
De kaart van de aan-uitknop verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de ventilator.
Procedure
1. Verwijder de drie schroeven (M2.5x5) waarmee het linkerscharnier aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
2. Open het linkerscharnier.
3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de kaart voor de aan-uitknop los van het moederbord.
4. Verwijder de tape waarmee de aan-uitknopkaart aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
5. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de aan/uit-knopkaart aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
6. Til de aan-uitknopkaart samen met de kabel uit de polssteun- en toetsenbordeenheid.
34
62 De kaart van de aan-uitknop verwijderen
De kaart van de aan-uitknop verwijderen 63
De kaart voor de aan-uitknop vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats de aan-uitknopkaart op de polssteun- en toetsenbordassemblage en lijn het schroefgat in de aan-uitknopkaart uit met het
schroefgat in de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee de aan/uit-knopkaart aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
3. Breng de tape aan waarmee de aan-uitknopkaart aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
4. Schuif de kabel van de aan/uit-knop in het moederbord en sluit de vergrendeling om de kabel vast te zetten.
5. Sluit het linkerscharnier.
6. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee het linkerscharnier aan de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
35
64 De kaart voor de aan-uitknop vervangen
Het moederbord verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van het moederbord, de locatie van de connectoren zodat u de
kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de geheugenmodules.
4. Verwijder de draadloze kaart.
5. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
6. Verwijder de ventilator.
7. Verwijder de warmteafleider.
Procedure
1. Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord.
2. Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord.
3. Open de vergrendeling en koppel het toetsenbord los van het moederbord.
4. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de toetsenbordverlichting los van het moederbord.
5. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
6. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord.
7. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van het moederbord.
8. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezer los van het moederbord.
9. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord.
10. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de kaart voor de aan-uitknop los van het moederbord.
36
66 Het moederbord verwijderen
11. Verwijder de drie schroeven (M2.5x5) waarmee het rechterscharnier aan het moederbord is bevestigd.
12. Open het rechterscharnier.
13. Verwijder de schroef (M2x4) terug waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
14. Til het moederbord weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
Het moederbord verwijderen
67
68 Het moederbord verwijderen
Het moederbord vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren
in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
OPMERKING: Wanneer het moederbord wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS
met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt. U moet de gewenste wijzigingen nogmaals aanbrengen
nadat u het moederbord hebt vervangen.
Procedure
1. Lijn het schroefgat op het moederbord uit met het schroefgat in de polssteun- en toetsenbordassemblage.
2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee het moederbord op de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd.
3. Sluit het rechter beeldschermscharnier.
4. Plaats de drie schroeven (M2.5x5) terug waarmee het rechterscharnier aan het moederbord wordt bevestigd.
37
Het moederbord vervangen 69
5. Schuif de vingerafdruklezerkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling.
6. Schuif de kabel van de I/O-kaart in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling.
7. Schuif de kabel van de harde schijf in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling.
8. Schuif de touchpadkabel in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling.
9. Schuif de kabel van de toetsenbordverlichting in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling.
10. Schuif de kabel van het toetsenbord in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling.
11. Sluit de luidsprekerkabel aan op het moederbord.
12. Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord.
13. Schuif de kabel van de aan/uit-knopkaart in de connector op het moederbord en sluit de vergrendeling.
14. Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel aan het moederbord.
70
Het moederbord vervangen
Vereisten achteraf
1. Plaats de warmteafleider terug.
2. Plaats de ventilator terug.
3. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
4. Plaats de draadloze kaart terug.
5. Plaats de geheugenmodules terug.
6. Plaats de batterij terug.
7. Plaats de onderplaat terug.
De servicetag invoeren in het BIOS-setup-
programma
1. Zet uw computer aan of start de computer opnieuw op.
2. Druk op F2 als u het Dell-logo ziet om naar het BIOS-setupprogramma te gaan.
3. Ga naar het tabblad Hoofdmenu en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
OPMERKING:
De Service tag is de alfanumerieke identificatiecode die zich bevindt op de achterzijde van uw computer.
Het moederbord vervangen 71
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer
verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die worden geleverd met de vingerafdruklezer.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
4. Verwijder de ventilator.
5. Verwijder de warmteafleider.
6. Verwijder de draadloze kaart.
7. Verwijder de kaart voor de aan-uitknop.
8. Verwijder het moederbord.
Procedure
1. Trek de kabel van de vingerafdruklezer los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
2. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de aan-uitknop is bevestigd aan de polssteun- en toetsenbordeenheid vastzit.
3. Wrik met een plastic pennetje de vingerafdruklezerplaat los van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
4. Til de kaart voor de aan-uitknop met vingerafdruklezer samen met de kabel omhoog, weg van de polssteun- en toetsenbordeenheid.
38
72 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer verwijderen 73
De aan/uit-knop met vingerafdruklezer
vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
OPMERKING: Alleen van toepassing op computers die zijn geleverd met een vingerafdruklezer.
Procedure
1. Gebruik de uitlijnpunten om de aan/uit-knop met vingerafdruklezer op de polssteun- en toetsenbordassemblage uit te lijnen en te
plaatsen.
2. Plaats de schroef (M2x2) terug waarmee de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt
bevestigd.
3. Bevestig de kabel van de vingerafdruklezer op de polssteun- en toetsenbordassemblage.
Vereisten achteraf
1. Plaats het moederbord terug.
2. Plaats de kaart voor de aan-uitknop terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
4. Plaats de warmteafleider terug.
5. Plaats de ventilator terug.
6. Plaats de Solid State-schijf/Intel Optane terug.
7. Plaats de batterij terug.
39
74 De aan/uit-knop met vingerafdruklezer vervangen
De polssteun- en toetsenbordeenheid
verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de batterij.
3. Verwijder de ventilator.
4. Verwijder de warmteafleider.
5. Verwijder de Solid State-schijf/Intel Optane.
6. Verwijder de draadloze kaart.
7. Verwijder de luidsprekers.
8. Verwijder de harde schijf.
9. Verwijder de touchpad.
10. Verwijder de netstroomadapterpoort.
11. Verwijder de beeldschermassemblage.
12. Verwijder de I/O-kaart.
13. Verwijder de kaart voor de aan-uitknop.
14. Verwijder het moederbord.
15. Verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezer (optioneel).
Procedure
Na het uitvoeren van alle bovenstaande stappen, blijft alleen de polssteun- en toetsenbordeenheid over.
40
76 De polssteun- en toetsenbordeenheid verwijderen
De polssteun- en toetsenbordeenheid
terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de polssteun- en toetsenbordassemblage op een vlak oppervlak.
Vereisten achteraf
1. Plaats de aan/uit-knop met vingerafdruklezer terug (optioneel).
2. Plaats het moederbord terug.
3. Plaats de kaart voor de aan-uitknop terug.
4. Plaats de I/O-kaart terug.
5. Plaats de beeldschermassemblage terug.
6. Plaats de netstroomadapterpoort terug.
7. Plaats de touchpad terug.
8. Plaats de harde schijf terug.
41
De polssteun- en toetsenbordeenheid terugplaatsen 77
Het montagekader van het beeldscherm
verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
Procedure
1. Gebruik een plastic pennetje en wrik voorzichtig het montagekader van het beeldscherm uit de linkerbovenhoek van de buitenste rand
van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
2. Verwijder het montagekader van het beeldscherm uit de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
42
Het montagekader van het beeldscherm verwijderen 79
De schermrand vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Lijn het montagekader van het beeldscherm uit met de achterplaat van het beeldscherm en de antenneassemblage, en klik het
montagekader van het beeldscherm voorzichtig op zijn plaats.
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermassemblage terug.
2. Plaats de draadloze kaart terug.
3. Plaats de onderplaat terug.
43
80 De schermrand vervangen
De camera verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
Procedure
1. Wrik met een plastic pennetje voorzichtig de camera los van de assemblage van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
2. Koppel de camerakabel los van de cameramodule.
3. Verwijder de cameramodule van de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage.
44
De camera verwijderen 81
De camera vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de cameramodule uit met de camerakabel.
2. Sluit de camerakabel aan op de cameramodule.
3. Gebruik de uitlijnpunt en bevestig de cameramodule op de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage.
Vereisten achteraf
1. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
2. Plaats de beeldschermassemblage terug.
3. Plaats de draadloze kaart terug.
4. Plaats de onderplaat terug.
45
82 De camera vervangen
Het beeldschermpaneel verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
Procedure
1. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en antenne-
assemblage is bevestigd.
2. Til het beeldschermpaneel omhoog en kantel deze om.
3. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel is bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
4. Til de vergrendeling op en koppel de beeldschermkabel los van de connector op het beeldschermpaneel.
5. Verwijder het beeldschermpaneel van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
46
Het beeldschermpaneel verwijderen 83
84 Het beeldschermpaneel verwijderen
Het beeldschermpaneel vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Plaats het beeldschermpaneel op een vlak en schoon oppervlak.
2. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de achterplaat van het beeldschermpaneel en sluit de vergrendeling om de kabel
vast te zetten.
3. Bevestig de tape waarmee de beeldschermkabel wordt bevestigd aan de achterzijde van het beeldschermpaneel.
4. Plaats het beeldschermpaneel op de achterplaat van het beeldscherm en de antenneassemblage.
5. Lijn de schroefgaten op het beeldschermpaneel uit met de schroefgaten op de achterplaat van het beeldscherm en
antenneassemblage en plaats de schroeven terug waarmee het beeldschermpaneel aan de achterplaat van het beeldscherm en
antenneassemblage is bevestigd.
47
Het beeldschermpaneel vervangen 85
De beeldschermscharnieren verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder het beeldschermpaneel.
Procedure
1. Verwijder de acht schroeven (M2.5x2.5) waarmee de scharnieren aan de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage
zijn bevestigd.
2. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee scharnieren aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne zijn bevestigd.
3. Til de scharnieren en beugels van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
48
De beeldschermscharnieren verwijderen 87
De beeldschermscharnieren vervangen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Lijn de schroefgaten op de scharnieren en beugels uit met de schroefgaten op de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
2. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de scharnierplaten aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenne worden
bevestigd.
3. Verwijder de acht schroeven (M2.5x2.5) waarmee de scharnieren aan de achterplaat van het beeldscherm en de antenneassemblage
zijn bevestigd.
Vereisten achteraf
1. Plaats het beeldschermpaneel terug.
2. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
3. Plaats de beeldschermassemblage terug.
4. Plaats de draadloze kaart terug.
5. Plaats de onderplaat terug.
49
88 De beeldschermscharnieren vervangen
De beeldschermkabel verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder het beeldschermpaneel.
6. Verwijder de beeldschermscharnieren.
Procedure
1. Koppel de camerakabel los van de cameramodule.
2. Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder de kabel uit de geleiders op de achterzijde van het beeldscherm en de antenne.
3. Verwijder de beeldschermkabel van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
50
De beeldschermkabel verwijderen 89
De beeldschermkabel terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1. Leid de beeldschermkabel langs de geleiders, beginnend aan de onderzijde van het beeldscherm (naast de scharnieren).
2. Leid de rest van de beeldschermkabel door de geleiders aan de linkerkant van de achterplaat van het beeldscherm en de
antenneassemblage.
3. Schuif de camerakabel in de connector op de cameramodule om de kabel te vergrendelen.
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermscharnieren terug.
2. Plaats het beeldschermpaneel terug.
3. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
4. Plaats de beeldschermassemblage terug.
5. Plaats de draadloze kaart terug.
6. Plaats de onderplaat terug.
51
90 De beeldschermkabel terugplaatsen
De achterzijde van het beeldscherm en de
antenne verwijderen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Vereisten
1. Verwijder de onderplaat.
2. Verwijder de draadloze kaart.
3. Verwijder de beeldschermassemblage.
4. Verwijder het montagekader van het beeldscherm.
5. Verwijder de camera.
6. Verwijder het beeldschermpaneel.
7. Verwijder de beeldschermscharnieren.
8. Verwijder de beeldschermkabel.
Procedure
Na het uitvoeren van alle bovenstaande stappen blijft de assemblage van de achterplaat van het beeldscherm en de antenne over.
52
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen 91
De achterzijde van het beeldscherm en de
antenne terugplaatsen
OPMERKING: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de
computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer
volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen
procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Plaats de achterplaat van het beeldscherm en antenne-assemblage op een schone en vlakke ondergrond.
Vereisten achteraf
1. Plaats de beeldschermkabel terug.
2. Plaats de beeldschermscharnieren terug.
3. Plaats het beeldschermpaneel terug.
4. Plaats de camera terug.
5. Plaats het montagekader van het beeldscherm terug.
6. Plaats de beeldschermassemblage terug.
7. Plaats de draadloze kaart terug.
8. Plaats de onderplaat terug.
53
92 De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen
Apparaatstuurprogramma's
Installatieprogramma voor Intel chipset-software
Controleer in Apparaatbeheer of het chipsetstuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates voor de Intel chipset via www.dell.com/support.
Videostuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het videostuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de update van het videostuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Serial IO
Controleer in Apparaatbeheer of het Intel Serial IO-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Intel Trusted Execution Engine-interface
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma voor de Intel Trusted Execution Engine-interface is geïnstalleerd.
Installeer de update van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Stuurprogramma Intel Virtual Button
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de Intel Virtual Button is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Draadloze en Bluetooth-stuurprogramma's
Controleer in Apparaatbeheer of het stuurprogramma van de netwerkkaart is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
Controleer in Apparaatbeheer of het Bluetooth-stuurprogramma is geïnstalleerd.
Installeer de updates van het stuurprogramma via www.dell.com/support.
54
Apparaatstuurprogramma's 93
Systeemsetup
OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Systeeminstallatie
WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door
bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt.
OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-
setup-programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Gebruik het BIOS Setup-programma voor de volgende doeleinden:
• Informatie krijgen over de onderdelen in uw computer, zoals de hoeveelheid RAM, de grootte van de harde schijf, enz.
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen
• Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is
geïnstalleerd, het in- of uitschakelen van basisapparaten, enz.
BIOS-setup-programma openen
1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw.
2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
OPMERKING:
De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel
verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt. Als u op F2 drukt voordat de F2-
prompt wordt weergegeven, wordt deze toetsaanslag niet geregistreerd. Als u te lang wacht en het logo van het
besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van het besturingssysteem wordt
weergegeven. Zet de computer vervolgens uit en probeer het opnieuw.
Navigatietoetsen
OPMERKING:
Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden
opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart.
Toetsen Navigatie
Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld.
Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld.
Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen.
Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst, mits van toepassing.
Tab Gaat naar het focusveld.
OPMERKING: Alleen voor de standaard grafische browser.
Esc Gaat naar de vorige pagina totdat u het hoofdscherm bekijkt. Esc te drukken in het hoofdscherm geeft een
melding om de niet opgeslagen wijzigingen op te slaan en het systeem opnieuw.
55
94 Systeemsetup
Opstartvolgorde
Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een
specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test
(POST), zodra het Dell logo verschijnt:
• System Setup openen door op de F2-toets te drukken;
• het eenmalige opstartmenu openen door op de F12-toets te drukken.
In het eenmalige opstartmenu staan de apparaten waar het systeem vanaf kan opstarten en de opties voor diagnostiek. De opties van het
opstartmenu zijn:
• Verwijderbare schijf (mits beschikbaar)
• STXXXX schijf
OPMERKING:
XXX staat voor het nummer van de SATA-schijf.
• Optische schijf (mits beschikbaar)
• SATA-harde schijf (indien beschikbaar)
• Diagnostiek
OPMERKING:
Na het selecteren van Diagnostiek wordt het scherm ePSA-diagnostiek geopend.
In het scherm voor de opstartvolgorde wordt ook de optie weergegeven voor het openen van het scherm systeeminstallatie.
Opties voor System Setup
OPMERKING:
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte
worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie)
Algemene systeeminformatie
System Information
BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS.
Service Tag Toont de servicetag van de computer.
Asset Tag Toont de inventaristag van de computer.
Ownership Tag Toont de eigenaarstag van de computer.
Manufacture Date Toont de productiedatum van de computer.
Ownership Date Toont de aankoopdatum van de computer.
Express Service Code Toont de code voor expres-service van de computer.
Memory Information
Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen.
Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen.
Memory Speed Toont de geheugensnelheid.
Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal.
Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen.
DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A.
DIMM B Size Toont de geheugengrootte van DIMM B.
Processor Information
Processor Type Toont het type processor.
Core Count Toont het aantal cores in de processor.
Processor ID Toont de identificatiecode van de processor.
Current Clock Speed Toont de huidige kloksnelheid van de processor.
Systeemsetup 95
Algemene systeeminformatie
Minimum Clock Speed Toont de minimale kloksnelheid van de processor.
Maximum Clock Speed Toont de maximale kloksnelheid van de processor.
Intel Smart Cache Toont de L3 cache-grootte van de CPU.
HT Capable Toont of de processor geschikt is voor HyperThreading (HT).
64-Bit Technology Toont of 64-bits technologie wordt gebruikt.
Apparaatinformatie
Primaire HDD-schijf Toont de gegevens van de primaire harde schijf van de computer.
M.2 SATA SSD Toont de SSD-gegevens van M.2 SATA van de computer.
M.2 PCIe SSD-0 Toont de SSD-gegevens van M.2 PCIe van de computer.
LOM MAC Address Toont het LOM MAC-adres van de computer.
Video Controller Toont het type videocontroller van de computer.
dGPU Video Controller Toont de discrete afbeeldingsgegevens van de computer.
Video BIOS Version Toont de versie van het video-BIOS van de computer.
Video Memory Toont de videogeheugengegevens van de computer.
Panel Type Toont het paneeltype van de computer.
Standaardresolutie Toont de eigen resolutie van de computer.
Audio Controller Toont de gegevens over de audiocontroller van de computer.
Wi-Fi Device Toont de gegevens van het Wi-Fi-apparaat van de computer.
Bluetooth Device Toont de gegevens van het Bluetooth-apparaat van de computer.
Battery Information Toont de actuele batterijcapaciteit.
Boot Sequence
Boot Sequence Toont de opstartvolgorde.
Boot List Option Toont de beschikbare opstartopties.
Geavanceerde opstartinstellingen
Enable Legacy Option ROM Hiermee kunt u de Legacy optie ROM's in- of uitschakelen.
Enable Attempt Legacy Boot Hiermee kunt u de Poging verouderde opstartmodus in- of uitschakelen.
UEFI Boot Path Security Met deze optie kunt u bepalen of het systeem de gebruiker vraagt om het
beheerderswachtwoord in te voeren bij het opstarten van een UEFI-opstartpad via
het F12-opstartmenu.
Date/Time Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling
uu:mm:ss AM/PM.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration
Systeemconfiguratie
Integrated NIC Bestuurt de ingebouwde LAN-controller.
Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen.
SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-
schijfcontroller configureren.
Drives Hiermee kunt u verschillende schijven op de kaart in- en uitschakelen.
SMART Reporting Hiermee kunt u SMART Reporting tijdens het opstarten van het systeem in- of
uitschakelen.
USB Configuration (USB-configuratie)
96 Systeemsetup
Systeemconfiguratie
Opstartondersteuning inschakelen Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten zoals een externe harde schijf,
optisch station en USB-station in- of uitschakelen.
Enable External USB Port Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-opslagapparaten die zijn aangesloten op de
externe USB-poort in- of uitschakelen.
Thunderbolt Adapter Configuration
(Thunderbolt-adapterconfiguratie)
Inschakelen of uitschakelen Thunderbolt technologie ondersteunen.
Audio Hiermee kunt u de geïntegreerde audiocontroller in- of uitschakelen.
Keyboard Illumination Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de functie voor toetsenbordverlichting
configureren.
Keyboard Backlight Timeout on AC Deze functie bepaalt de waarde van de time-out voor de toetsenbordverlichting
wanneer de netadapter is aangesloten op het systeem.
Keyboard Backlight Timeout on Battery Deze functie bepaalt de waarde van de time-out voor de toetsenbordverlichting als
het systeem alleen op batterij wordt uitgevoerd.
Miscellaneous Devices Hiermee kunt u diverse ingebouwde apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video
Video
LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel instellen voor de batterij en netstroom.
Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging)
Beveiliging
Admin Password Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
System Password Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Internal HDD-0 Password Hiermee kunt u het wachtwoord van de harde schijf instellen, wijzigen of verwijderen.
Strong Password Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen.
Password Configuration Regelt het minimum- en maximumaantal tekens dat is toegestaan voor de
beheerders- en systeemwachtwoorden.
Password Bypass Hiermee kunt u tijdens het opnieuw opstarten van het systeem het System (Boot)
Password en het wachtwoord van de interne harde schijf omzeilen.
Password Change Hiermee kunt u wijzigingen in de systeem- en harde schijf-wachtwoorden in- of
uitschakelen als er een beheerderswachtwoord is ingesteld.
Non-Admin Setup Changes Bepaalt of wijzigingen op de installatieoptie zijn toegestaan wanneer er een
beheerderwachtwoord is ingesteld.
UEFI Capsule Firmware Updates Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
PTT Security Hiermee kunt u de zichtbaarheid van het Platform Trust Technology (PTT) op het
besturingssysteem in- of uitschakelen.
Computrace(R) Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Computrace(R)-service
van Absolute Software in- of uitschakelen.
Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een
beheerderswachtwoord is ingesteld.
Master Password Lockout Hiermee kunt u ondersteuning voor het masterwachtwoord uitschakelen.
Wachtwoorden voor de harde schijf moeten worden opgeheven alvorens de instelling
te wijzigen.
Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen.
Systeemsetup 97
Secure Boot (Beveiligd opstarten)
Secure Boot Mode Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van
handtekingen voor de UEFI-driver toe te staan.
Expert Key Management
Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Custom Mode Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert key Management.
Tabel 8. Opties van System Setup - menu Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard)
Extensies van Intel Software Guard
Intel SGX Enable Hiermee kunt u Extensies van Intel Software Guard in- of uitschakelen.
Enclave Memory Size Hiermee kunt u de geheugengrootte voor de Enclave-reserve van Extensies van Intel
Software Guard instellen.
Prestaties
Multi Core Support Hiermee kunt u meerdere cores inschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel SpeedStep Hiermee kunt u de Intel SpeedStep-technologie in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
OPMERKING: Wanneer deze optie geactiveerd is, worden de kloksnelheid
en het voltage van de core dynamisch aangepast aan de belasting van de
processor.
C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor in- of uitschakelen.
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Power Management (Voedingsbeheer)
AC Behavior Hiermee kan het systeem automatisch worden ingeschakeld wanneer er van
netstroom wordt voorzien.
Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift-technologie in- of uitschakelen.
Auto On Time Hiermee kunt u de computer zo instellen dat hij elke dag of op een vooraf
geselecteerde datum en tijd automatisch wordt ingeschakeld. Deze optie kan alleen
worden geconfigureerd als de Auto on Time (Tijd automatisch inschakelen) is
ingesteld op Everyday (Elke dag), Weekdays (Weekdagen) of Selected Days
(Geselecteerde dagen).
Standaard: Disabled (Uitgeschakeld).
USB Wake Support Hiermee kunt u instellen of USB-apparaten de computer uit stand-by mogen halen.
Advanced Battery Charge Configuration Hiermee kunt u de functie Advanced Battery Charge Configuration (Configuratie
geavanceerde batterijlading) inschakelen vanaf het begin van de dag tot een
opgegeven werktijd.
Primary Battery Charge Configuration Stel de primaire instellingen voor batterijlading in met vooraf geselecteerde tijdstippen
waarop aangepast laden wordt gestart en gestopt.
Standaard: Aangepast.
POST-gedrag
Adapter Warnings Hiermee kunt u adapterwaarschuwingen inschakelen.
98 Systeemsetup
Extensies van Intel Software Guard
Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Numlock Enable Hiermee wordt het NumLock funcltion wanneer de computer wordt opgestart.
Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen.
Fastboot U kunt deze optie inschakelen voor het instellen van de snelheid van het
opstartproces.
Standaard: Thorough (Grondig).
Extend BIOS POST Time Configureer de extra vertraging vóór het opstarten.
Logo op volledig scherm Hiermee kunt u het logo voor de volledige schermweergave in- of uitschakelen.
Warnings and Errors Hiermee configureert u het gedrag van het opstartproces wanneer waarschuwingen
of fouten worden aangetroffen.
Sign of Life Indication In- of uitschakelen om aan te geven tijdens POST-tijd dat het indrukken van de aan/
uit-knop is bevestigd op een manier kan de gebruiker ofwel hoort dan voelt.
Tabel 9. Opties van System Setup - menu Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Support (Ondersteuning voor virtualisatie)
Virtualization Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology.
VT for Direct I/O Hiermee kunt u opgeven of een VMM (Virtual Machine Monitor) gebruik kan maken
van de extra hardwarecapaciteiten van Intel Virtualization Technology voor Direct
I/O.
Tabel 10. Opties van System Setup - menu Wireless
Wireless (Draadloos)
Wireless Switch Hiermee bepaalt u of draadloze apparaten kunnen worden beheerd door de
schakelaar voor draadloos netwerken.
Wireless Device Enable Hiermee kunt u interne draadloze apparaten in- of uitschakelen.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud)
Maintenance (Onderhoud)
Service Tag Toont de servicetag van het systeem.
Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken.
BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies.
Data Wipe Hiermee kunt u veilig gegevens wissen van alle interne opslagapparaten.
BIOS Recovery Hiermee kan de gebruiker bepaalde beschadigde BIOS-toestanden herstellen via een
herstelbestand op de primaire harde schijf of een externe USB-stick van de
gebruiker.
Tabel 12. Opties van System Setup - menu System Logs (Systeemlogboeken)
Systeemlogboeken
BIOS Events Toont BIOS-gebeurtenissen.
Thermal Events Toont thermische gebeurtenissen.
Power Events Toont gebeurtenissen met betrekking tot de voeding.
Systeemsetup 99
Tabel 13. Opties van System Setup - menu SupportAssist System Resolution
SupportAssist-systeemresolutie
Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution
Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen.
SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of
uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
CMOS-instellingen wissen
WAARSCHUWING: Het wissen van CMOS-instellingen leidt tot het resetten van de BIOS-instellingen op uw computer.
1. Verwijder de onderplaat.
2. Trek de batterijkabel los van het moederbord.
3. Verwijder de knoopbatterij.
4. Wacht één minuut.
5. Plaats de knoopbatterij terug.
6. Sluit de batterijkabel aan op het moederbord.
7. Plaats de onderplaat terug.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en
systeemwachtwoorden
Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op
www.dell.com/contactdell.
OPMERKING:
Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de
documentatie bij Windows of uw toepassing.
100 Systeemsetup
Problemen oplossen
Het BIOS flashen
Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord.
Volg deze stappen om het BIOS te flashen:
1. Zet de computer aan.
2. Ga naar www.dell.com/support.
3. Klik op Product support (productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (verzenden).
OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig
bladeren voor uw model computer.
4. Klik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) > Find it myself (Ik vind het zelf).
5. Selecteer het besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
6. Scroll naar beneden op de pagina en vouw BIOS uit.
7. Klik op Downloaden om de laatste versie van de BIOS voor uw computer te downloaden.
8. Ga na het downloaden naar de map waar u het BIOS update-bestand heeft opgeslagen.
9. Dubbelklik op het pictogram van het BIOS update-bestand en volg de instructies op het scherm.
BIOS flashen (USB-stick)
1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "Het BIOS flashen" to download the latest BIOS setup program file.
2. Maak een opstartbaar USB-flash-station. Zie het Knowledge Base-artikel SLN143196 op www.dell.com/support voor meer informatie
over het gebruik van Dell Update.
3. Kopieer het BIOS Setup-programma bestand om de opstartbare USB-schijf.
4. Sluit de opstartbare USB-station aan de rekeneenheid die de BIOS-update.
5. Start de computer en druk op F12 zodra het Dell-logo wordt weergegeven op het scherm.
6. Opstarten vanaf het USB-station uit het eenmalige opstartmenu op.
7. Typ het BIOS Setup-programma bestandsnaam en druk op Enter.
8. Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
WAARSCHUWING:
Gebruik ePSA-diagnostiek alleen om uw eigen computer te testen. Wanneer u dit programma op
andere computers gebruikt, kan dit leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
Met de ePSA-diagnostiek (ook bekend als systeemdiagnose) voert u een volledige controle uit van uw hardware. ePSA maakt deel uit van
het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
56
Problemen oplossen 101
OPMERKING: Voor sommige tests voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd.
ePSA-diagnose uitvoeren
1. Zet de computer aan.
2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5. Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6. Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
Off (Uit)
• Netadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen.
• De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen.
• Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.
Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie
keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM
werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
Tabel 14. Led-codes
Codes voor diagnostische lampjes Omschrijving van het probleem
2,1 Processorfout
2,2 Systeemkaart: BIOS- of ROM-fout (Read-Only Memory)
2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gevonden
2,4 Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)
2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd
2,6 Systeemkaart- of chipset-fout
2,7 Fout in beeldscherm
3,1 Knoopcelfout
3,2 PCI-, videokaart- of videochip-fout
3,3 Herstel-image niet gevonden
3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig
3,5 Voedingsrail-fout
102 Problemen oplossen
Codes voor diagnostische lampjes Omschrijving van het probleem
3,6 BIOS Flash-systeem incompleet
3,7 Management Engine (ME)-fout
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
• Wit lampje - camera is in gebruik.
• Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/
support.
Intel Optane geheugen inschakelen
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op het tabbladStatus, klik op Inschakelen om de Intel Optane geheugen.
4. Op het waarschuwingsscherm, selecteer een compatibele fast schijf en klik vervolgens op Ja om door te gaan inschakelen Intel
Optane geheugen.
5. Klik op Intel Optane geheugenopnieuw uit te voeren waardoor uw Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Toepassingen duurt maximaal drie opeenvolgende gestart nadat enablement te zien over de volledige
prestaties voordelen.
Intel Optane geheugen uitschakelen
WAARSCHUWING:
Na het uitschakelen van Intel Optane geheugen, niet het stuurprogramma voor Intel Rapid Storage
Technologie zoals dat zal resulteren in een fout met blauw scherm. De Intel Rapid Storage Technologie user interface
kan worden verwijderd zonder de installatie van het stuurprogramma.
OPMERKING: Uitschakelen van Intel Optane geheugen is vereist voordat de SATA-opslag apparaat versneld door de
Intel Optane geheugenmodule uit de computer.
1. Klik op de taakbalk op het vak Zoeken, en typ vervolgens .
2. Intel Rapid Storage-technologie
De Intel Rapid Storage Technologie- venster wordt weergegeven.
3. Op de Intel Optane geheugen tab, klik op Disable ( Uitschakelen van de Intel Optane geheugen.
OPMERKING:
Voor computers waarop Intel Optane geheugen fungeert als een primaire opslag, niet uitschakelen van
de Intel Optane geheugen. De optieuitschakelen,worden grijs weergegeven.
4. Klik op Ja als u akkoord gaat met de waarschuwing.
Het uitschakelen van de voortgang wordt weergegeven.
Problemen oplossen
103
5. Klik op Opnieuw opstarten om complete uitschakelen uw Intel Optane geheugen en start uw computer.
Wifi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom verwijderen
Reststroom is de statische elektriciteit die op de computer nog achterblijft nadat deze is uitgeschakeld en de accu verwijderd is. De
volgende procedure bevat de instructies voor het verwijderen van de reststroom:
1. Zet de computer uit.
2. Koppel de netadapter los van de computer.
3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen.
4. Sluit de netadapter weer aan op de computer.
5. Zet de computer aan.
104
Problemen oplossen
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell
Bronnen voor zelfhulp
U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.
Tabel 15. Bronnen voor zelfhulp
Bronnen voor zelfhulp Resourcelocatie
Informatie over producten en services van Dell www.dell.com
My Dell-app
Tips
Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support (Contact
opnemen met ondersteuning) en drukt u op Enter.
Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows
Informatie over probleemoplossing, gebruikershandleidingen,
instructies voor installatie, productspecificaties, technische
ondersteuningsblogs, stuurprogramma's, software-updates
enzovoorts.
www.dell.com/support
Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen.
1. Ga naar www.dell.com/support.
2. Typ het onderwerp of trefwoord in het vak Search (zoeken).
3. Klik op Search (zoeken) om verwante artikelen op te halen.
Leer en ken de volgende informatie over uw product:
• Productspecificaties
• Besturingssysteem
• Uw product installeren en gebruiken
• Gegevensback-up
• Problemen oplossen en diagnostiek
• Fabrieks- en systeemherstel
• BIOS-gegevens
Ga naar Me and My Dell (Ik en mijn Dell) op www.dell.com/
support/manuals.
Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is
voor uw product, moet u uw product identificeren via het volgende:
• Selecteer Detect Product (Product detecteren).
• Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View Products
(Producten bekijken).
• Voer het Service Tag number (Servicetag-nummer) of
Product ID (product-ID) in het zoekvak in.
Contact opnemen met Dell
Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische ondersteuning of aan de klantenservice
gerelateerde zaken.
OPMERKING:
De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet
beschikbaar in uw land.
OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of
in de productcatalogus van Dell.
57
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell 105
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
Gerelateerde artikelen
-
Dell Inspiron 3582 Handleiding
-
Dell Inspiron 3781 Handleiding
-
Dell Inspiron 3580 Handleiding
-
Dell Inspiron 3581 Handleiding
-
Dell Inspiron 3790 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 3793 Handleiding
-
-
Dell Inspiron 3583 Handleiding
-
Dell Inspiron 15 Gaming 7566 Handleiding