Philips 241B7QPTEB/01 Handleiding

241B7QPTEB/01
Philips
Merk
Philips
Model
241B7QPTEB/01
Categorie
Tv's
Type
Handleiding

Deze handleiding is ook geschikt voor

www.philips.com/welcome
241B7
NL Gebruikershandleiding 1
Klantenzorg en garantie 27
Problemen oplossen &
veelgestelde vragen 34
Inhoudsopgave
1. Belangrijk ������������������������������������������������1
1.1 Voorzorgsmaatregelen en
onderhoud ........................................................1
1.2 Beschrijving van notaties ........................... 3
1.3 Verwijderen van product en
verpakkingsmateriaal ...................................3
2� De monitor instellen ���������������������������5
2.1 Installatie .............................................................5
2.2 De monitor bedienen ................................7
2.3 Verwijder de monitorvoet voor VESA-
montage ..........................................................12
3� Beeldoptimalisatie ������������������������������13
3.1 SmartImage ...................................................13
3.2 SmartContrast ............................................. 14
4� PowerSensor™ ����������������������������������15
5� Ingebouwde webcam met
microfoon ��������������������������������������������17
5.1 Systeemvereisten pc ...............................17
5.2 Het apparaat gebruiken .......................17
6� Doorlusschakeling ������������������������������19
7. Technischespecicaties ��������������������21
7.1 Resolutie & vooringestelde standen 25
8� Voedingsbeheer ����������������������������������26
9� Klantenzorg en garantie ��������������������27
9.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte
beeldschermen ............................................27
9.2 Klantenzorg en garantie .........................29
10� Problemen oplossen & veelgestelde
vragen ���������������������������������������������������34
10.1 Problemen oplossen ................................34
10.2 Algemene veelgestelde vragen ..........35
1
1. Belangrijk
1. Belangrijk
Deze elektronische gebruikershandleiding
is bedoeld voor iedereen die de Philips-
monitor gebruikt. Neem uw tijd om deze
gebruikershandleiding te lezen voordat
u de monitor gebruikt. Deze bevat
belangrijke informatie en opmerkingen
betreffende de bediening van uw monitor.
Deze Philips-garantie is van toepassing, op
voorwaarde dat het product op de juiste
wijze gebruikt werd, in overeenstemming
met de bedieningsinstructies en na
overhandiging van de oorspronkelijke
factuur of het ontvangstbewijs dat de
datum van aankoop, de naam van de
dealer en het productienummer van het
product aangeeft.
1.1 Voorzorgsmaatregelen en
onderhoud
Waarschuwingen
Het gebruik van bedieningselementen,
aanpassingen of procedures die niet in
deze documentatie zijn vermeld, kunnen
leiden tot blootstelling aan schokken,
elektrische gevaren en/of mechanische
gevaren.
Lees en volg deze instructies bij
het aansluiten en gebruiken van uw
computermonitor.
Gebruik
• Plaats de monitor niet in rechtstreeks
zonlicht, krachtige directe lampen
en uit de buurt van andere
warmtebronnen. Langdurige
blootstelling aan een dergelijke
omgeving kan verkleuring en schade
aan de monitor opleveren.
• Verwijder eventuele voorwerpen die
in ventilatieopeningen zouden kunnen
vallen of een goede koeling van de
elektronica van de monitor in de weg
staan.
• Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen
op de kast niet worden afgesloten.
• Let er bij de plaatsing van de monitor
op dat de stekker en het stopcontact
gemakkelijk toegankelijk zijn.
• Als u de monitor uitschakelt door
het netspanningssnoer of de
gelijkspanningskabel los te nemen,
dient u voor een normale werking
6 seconden te wachten alvorens
het netspanningssnoer of de
gelijkspanningskabel weer aan te
sluiten.
• Gebruik altijd de door Philips
meegeleverde, goedgekeurde
voedingskabel. Als uw voedingskabel
ontbreekt, neem dan contact op
met uw lokale servicecentrum. (Zie
Customer Care Consumer Information
Center)
• Stel de monitor niet bloot aan heftige
vibraties of krachtige impact tijdens
het gebruik.
• Laat de monitor tijdens gebruik of
vervoer nergens tegen botsen en laat
de monitor niet vallen.
Onderhoud
• Om uw monitor tegen mogelijke
schade te beschermen, moet u geen
zware druk op het LCD-scherm
uitoefenen. Pak de monitor bij de
rand vast als u hem wilt verplaatsen;
til de monitor niet op met uw hand of
vingers op het LCD-scherm.
• Haal de stekker uit het stopcontact als
u van plan bent de monitor gedurende
langere tijd niet te gebruiken.
• Haal de stekker uit het stopcontact
als u de monitor wilt reinigen met een
licht vochtige doek. Het scherm mag
worden afgenomen met een droge
doek als de monitor is uitgeschakeld.
Gebruik voor de reiniging van
uw monitor geen organische
oplosmiddelen, zoals alcohol of
vloeistoffen op basis van ammoniak.
2
1. Belangrijk
• Stel de monitor ter voorkoming van
elektrische schok of permanente
schade aan het apparaat niet
bloot aan stof, regen, water of een
uitzonderlijk vochtige omgeving.
• Maak de monitor, als deze toch nat is
geworden, zo snel mogelijk met een
droge doek droog.
• Als er water of een andere stof van
buitenaf in de monitor terechtkomt,
schakel het apparaat dan direct uit en
haal de stekker uit het stopcontact.
Verwijder vervolgens het water of de
andere stof en stuur de monitor naar
een servicecentrum.
• Bewaar of gebruik de monitor niet
op locaties die zijn blootgesteld
aan hitte, direct zonlicht of extreme
koude.
• Om de beste prestaties uit uw
monitor te halen en lange tijd plezier
te hebben van uw aankoop, dient
u de monitor te gebruiken op een
plaats die voldoet aan de volgende
voorwaarden op het gebied van
temperatuur en vochtigheid.
• Temperatuur: 0-40°C 32-95°F
• Vochtigheid: 20-80% relatieve
luchtvochtigheid
Belangrijke informatie betreffende
inbranden/spookbeelden
• Activeer altijd een programma met
een bewegende schermbeveiliging
wanneer u de monitor onbewaakt
achterlaat. Activeer altijd een
toepassing voor de periodieke
schermvernieuwing als uw monitor
ongewijzigde statische inhoud zal
weergeven. Een ononderbroken
weergave van stilstaande of statische
beelden gedurende een langere
periode kan een "ingebrand beeld",
"nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken.
• "Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend
verschijnsel in de technologie van
LCD-schermen. In de meeste gevallen
verdwijnt dit "ingebrand beeld",
"nabeeld" of "schaduwbeeld"
geleidelijk enige tijd nadat de voeding
werd uitgeschakeld.
Waarschuwing
Het niet inschakelen van
schermbeveiliging of een toepassing die
het scherm periodiek ververst, kan ernstige
tekenen van "inbranden", "nabeelden"
de "spookbeelden" veroorzaken, die niet
verdwijnen en die niet hersteld kunnen
worden. Dergelijke schade wordt niet
door de garantie gedekt.
Service
• Het deksel van de behuizing dient
alleen te worden geopend door
gekwalificeerd servicepersoneel.
• Als u een document voor reparatie
of integratie nodig hebt, kunt u
contact opnemen met uw lokale
servicecentrum. (Zie het hoofdstuk
"Consumer Information Center")
• Raadpleeg de "Technische
specificaties" voor informatie over het
transporteren.
• Laat uw monitor niet in een auto/
kofferbak onder direct zonlicht achter.
Opmerking
Raadpleeg een servicetechnicus als de
monitor niet normaal werkt of als u er
niet zeker van bent welke procedure u
moet volgen als u de in deze handleiding
gegeven bedieningsinstructies hebt
opgevolgd.
3
1. Belangrijk
1.2 Beschrijving van notaties
In de volgende paragrafen worden de
notatiemethodieken beschreven die in dit
document worden gebruikt.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen en
waarschuwingen
In deze handleiding kunt u tekstblokken
aantreffen die zijn voorzien van een
pictogram en waarin de tekst vet of cursief
is weergegeven. Deze alinea's bevatten
opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of
waarschuwingen. Zij worden als volgt
gebruikt:
Opmerking
Dit pictogram vestigt de aandacht op
belangrijke gegevens en adviezen die
u kunnen helpen uw computersysteem
effectiever te gebruiken.
Voorzichtig
Dit pictogram wijst u op informatie
waarin u wordt verteld hoe u mogelijke
hardwarebeschadiging of dataverlies kunt
vermijden.
Waarschuwing
Dit pictogram wijst op risico’s op lichamelijk
letsel en op informatie over het voorkomen
van dergelijke problemen.
Sommige waarschuwingen zijn in een
andere lay-out weergegeven en niet van een
pictogram voorzien. In zulke gevallen betreft
het waarschuwingen die worden vermeld
omdat dit door een regulerende instantie is
voorgeschreven.
1.3 Verwijderen van product en
verpakkingsmateriaal
Voorschriften voor het verwijderen van afval
van elektrische en elektronische apparatuur -
AEEA
This marking on the product or on
its packaging illustrates that, under
European Directive 2012/19/EU
governing used electrical and electronic
appliances, this product may not be
disposed of with normal household
waste. You are responsible for disposal
of this equipment through a designated
waste electrical and electronic
equipment collection. To determine the
locations for dropping off such waste
electrical and electronic, contact your
local government office, the waste
disposal organization that serves your
household or the store at which you
purchased the product.
Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused.
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount of
reusable materials and to minimize the
amount to be disposed of.
All redundant packing material has been
omitted. We have done our utmost to
make the packaging easily separable
into mono materials.
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative.
Taking back/Recycling Information for
4
1. Belangrijk
Customers
Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities.
From the planning, design and
production stages, Philips emphasizes
the important of making products that
can easily be recycled. At Philips, end-
of-life management primarily entails
participation in national take-back
initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably
in cooperation with competitors,
which recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Laws and taking back program with the
contractor company.
Your display is manufactured with high
quality materials and components
which can be recycled and reused.
To learn more about our recycling
program please visit
http://www.philips.com/a-w/about/
sustainability.html
5
2. De monitor instellen
2. De monitor instellen
2.1 Installatie
Inhoud verpakking
241B7
*VGA
*DP
Power *Audio
*
USB
*
CD
241B7
©
2
0
1
6
K
o
n
i
n
k
l
i
j
k
e
P
h
i
l
i
p
s
N
.
V
.
A
l
l
r
i
g
h
t
s
r
e
s
e
r
v
e
d
.
U
n
a
u
t
h
o
r
i
z
e
d
d
u
p
l
i
c
a
t
i
o
n
i
s
a
v
i
o
l
a
t
i
o
n
o
f
a
p
p
l
i
c
a
b
l
e
l
a
w
s
.
M
a
d
e
a
n
d
p
r
i
n
t
e
d
i
n
C
h
i
n
a
.
V
e
r
s
i
o
n
Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of
Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke
Philips N.V.
Monitor drivers
User’s Manual
使用
前请阅读使用说明
保留备用
* Verschilt afhankelijk van de regio
Installeer de voet
1. Leg de monitor met het scherm omlaag
op een effen oppervlak. Let op dat u het
scherm niet krast of beschadigt.
2. Houd de voet met twee handen vast.
(1) Bevestig de voet voorzichtig aan
het VESA-montagegebied tot de
grendel de voet vastzet.
(2) Bevestig de voet voorzichtig aan
de standaard.
(3) Draai de schroef op de onderkant
van de voet met uw vingers aan
zodat de kolom stevig op de voet
staat.
3
1
2
Waarschuwingen
6
2. De monitor instellen
Aansluiten van uw monitor
241B7QPJEB:
1
9
10
3 4
6
7 8
2
5
Fast Charger
1
Kensington antidiefstalslot
2
Audio-ingang
3
Aansluiting oortelefoon
4
HDMI-ingang
5
Display port ingang
6
VGA-ingang
7
Voedingsingang
8
Voedingsschakelaar
9
USB upstream
10
Snelle USB-lader/USB-downstream
241B7QPJKEB:
1
9
10
3 4
6
7 8
2
5
Fast Charger
11
1
Kensington antidiefstalslot
2
Audio-ingang
3
Aansluiting oortelefoon
4
HDMI-ingang
5
Display port ingang
6
VGA-ingang
7
Voedingsingang
8
Voedingsschakelaar
9
USB upstream
10
Snelle USB-lader/USB-downstream
7
2. De monitor instellen
241B7QPTEB:
1
12
11
10
2 3
7
4 5
6
8 9
Fast Charger
1
Kensington antidiefstalslot
2
HDMI-ingang
3
Display port ingang
4
mini Displayport-ingang
5
VGA-ingang
6
DisplayPort uitgang
7
Audio-ingang een aansluiting
oortelefoon
8
Voedingsingang
9
Voedingsschakelaar
10
USB upstream
11
USB downstream
12
Snelle USB-lader/USB-downstream
Aansluiten op de pc
1. Sluit de voedingskabel stevig aan
op de achterkant van de monitor.
2. Schakel uw computer uit en haal
de netvoedingskabel uit het
stopcontact.
3. Sluit de signaalkabel van de monitor
aan op de videopoort op de
achterzijde van uw computer.
4. Sluit de netvoedingskabels van uw
computer en van de monitor aan op
een stopcontact.
5. Zet de computer en de monitor
aan. Als er een beeld op de monitor
verschijnt, is de installatie voltooid.
2.2 De monitor bedienen
Beschrijving van de
bedieningsknoppen
241B7QPJEB,241B7QPTEB:
241B7
7
6
25
4
3
1
Schakel de monitor in en uit.
Toegang tot het OSD-menu.
Bevestig de OSD-aanpassing.
Het OSD-menu aanpassen.
PowerSensor
8
2. De monitor instellen
De ingangsbron voor het
signaal wijzigen.
Terugkeren naar het vorige
OSD-niveau.
SmartImage-sneltoets. U
kunt kiezen uit 7 modi: Office
(Kantoor), Photo (Foto), Movie
(Film), Game (Spel), Economy
(Economie), LowBlue Mode
(modus Laag blauwlicht) en
Off (Uit).
241B7QPJKEB:
8
9
10
241B7
7
6
25
4
3
1
Schakel de monitor in en uit.
Toegang tot het OSD-menu.
Bevestig de OSD-aanpassing.
Het OSD-menu aanpassen.
PowerSensor
De ingangsbron voor het
signaal wijzigen.
Terugkeren naar het vorige
OSD-niveau.
SmartImage-sneltoets.
U kunt kiezen uit 7 modi:
Office (Kantoor), Photo
(Foto), Movie (Film), Game
(Spel), Economy (Economie),
LowBlue Mode (modus Laag
blauwlicht) en Off (Uit).
8
Activiteitslichtje webcam
9
2,0 megapixel Webcam
10
Microfoon
9
2. De monitor instellen
Beschrijving van On-Screen Display
Wat is een OSD (On-Screen Display)?
OSD (On-Screen Display) is een functie
in alle Philips LCD-monitors. Met
deze functie kan een eindgebruiker de
schermprestaties aanpassen of functies
van de monitors direct selecteren via
een instructievenster op het scherm.
Een gebruiksvriendelijke OSD-interface
zoals hieronder, wordt weergegeven:






 
Eenvoudige basisinstructies op de
bedieningsknoppen
In het bovenstaande OSD kunt u op de
knoppen op de schuine kant van
de monitor drukken om de cursor te
verplaatsen en op OK drukken om de
keuze of wijziging te bevestigen.
Het OSD-menu
Hieronder vindt u een algemeen
overzicht van de structuur van
On-Screen Display. U kunt dit als
referentie gebruiken als u later met de
verschillende aanpassingen werkt.
10
2. De monitor instellen
Main menu Sub menu
Picture
Input
OSD Settings
Setup
Language
Color
Audio
Audio In,
HDMI,
DisplayPort,
Mini DP
(available for selective models)
PowerSensor
Picture Format
Brightness
Contrast
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
Auto
V.Position
Phase
Clock
Resolution Notification
Reset
Information
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano,
Maryar, Nederlands, Português, Português do Brazil,
Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština,
Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어
Color Temperature
sRGB
User Define
VGA
HDMI
Mini DP
SmartResponse
SmartContrast
Gamma
Over Scan
Pixel Orbiting
H.Position
DisplayPort
On
Off
Stand-Alone
Wide Screen, 4:3
0~100
0~100
0~100
0~100
Off, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
On, Off
Yes, No
0~100
0~100
0~100
5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
Off, Fast, Faster, Fastest
Off, On
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
0, 1, 2, 3, 4
Off, On
0~100
0~100
On, Off
On, Off
Volume
Audio Source
Mute
Off, On
(available for selective models)
DP Out Multi-Stream
Clone, Extend
Displayport
1.1, 1.2
(available for selective models)
(available for selective models)
Sharpness
0~100
LowBlue Mode
On
Off
1, 2, 3
Melding van de resolutie
Deze monitor is ontworpen voor
optimale prestaties met zijn
oorspronkelijke resolutie, 1920 x
1080 bij 60 Hz. Wordt de monitor
ingeschakeld met een andere resolutie,
dan verschijnt er een melding op het
scherm: Use 1920 x 1080 @ 60 Hz for
best results (Gebruik 1920 x 1080 @ 60
Hz voor het beste resultaat).
Dit bericht kan worden uitgeschakeld
onder Setup (Instellingen) in het OSD-
menu.
Fysieke functie
Kantelen
241B7QPJEB,241B7QPJKEB
20
-5
11
2. De monitor instellen
241B7QPTEB
30
-5
Draaivoet
+175
-175
Hoogteafstelling
241B7QPJEB,241B7QPJKEB
130mm
241B7QPTEB
150mm
Roteren
90
0
12
2. De monitor instellen
2.3 Verwijder de monitorvoet
voor VESA-montage
Volg de onderstaande instructies
voordat u begint met het demonteren
van de monitorvoet, om eventuele
schade of letsel te voorkomen.
1. Trek de monitorvoet uit naar zijn
maximale hoogte.
2. Leg de monitor met het scherm
omlaag op een effen oppervlak.
Let op dat u het scherm niet krast
of beschadigt. Til vervolgens de
monitorvoet op.
3. Houd de ontgrendelknop ingedrukt,
kantel de voet en schuif deze naar
buiten.
Opmerking
Deze monitor ondersteunt een
100mm x 100mm VESA-compatibele
montageinterface. VESA-
montageschroef M4. Neem altijd
contact op met de fabrikant voor een
wandmontage.
100mm
100mm
13
3. Beeldoptimalisatie
3.1 SmartImage
Wat is het?
SmartImage geeft voorinstellingen
die de weergave optimaliseren
voor verschillende soorten inhoud,
waarbij de helderheid, contrast, kleur
en scherpte dynamisch in real time
worden aangepast. Wanneer u werkt
met teksttoepassingen, beelden
weergeeft of een video bekijkt, biedt
Philips SmartImage fantastische,
geoptimaliseerde monitorprestaties.
Waarom heb ik het nodig?
U wilt een monitor die een
geoptimaliseerde weergave biedt
van al uw favoriete inhoudstypes.
De SmartImage-software past de
helderheid, het contrast, de kleur en
de scherpte dynamisch aan in real time
om de kijkervaring met uw monitor te
verbeteren.
Hoe werkt het?
SmartImage is een exclusieve,
toonaangevende technologie van
Philips die de inhoud op uw scherm
analyseert. Op basis van het scenario
dat u selecteert, verbetert SmartImage
op een dynamische manier het contrast,
de kleur, de verzadiging en de scherpte
van beelden om de weergegeven
inhoud te verbeteren, en dit alles in real
time met één druk op de knop.
Hoe activeer ik SmartImage?
1. Druk op om SmartImage op het
scherm te tonen.
2. Druk op om te schakelen
tussen Office (Kantoor), Photo
(Foto), Movie (Film), Game (Spel),
Economy (Economie) en Off (Uit).
3. Het menu van SmartImage blijft 5
seconden op het scherm staan. U
kunt ook op "OK" drukken om de
keuze te bevestigen.
U hebt de keuze tussen zeven standen:
Office (Kantoor), Photo (Foto),
Movie (Film), Game (Spel), Economy
(Economie), LowBlue Mode (modus
Laag blauwlicht) en Off (Uit).
Photo
Movie
Game
Economy
ff
Office
SmartImage
LowBlue Mode
• Office (Kantoor): Verbetert de
tekst en houdt de helderheid laag
voor een betere leesbaarheid
en minder belasting op de ogen.
Hiermee wordt de leesbaarheid
en de productiviteit aanmerkelijk
verbeterd terwijl u werkt met
spreadsheets, PDF-bestanden,
gescande artikelen en andere
gebruikelijke kantoortoepassingen.
• Photo (Foto): Dit profiel combineert
kleurverzadiging, dynamisch
contrast en scherpte voor het
weergeven van foto’s en andere
beelden met een opmerkelijke
helderheid in levendige kleuren
– zonder spookbeelden en fletse
kleuren.
14
3. Beeldoptimalisatie
• Movie (Film): Verbeterde
helderheid, diepere
kleurverzadiging, dynamisch
contrast en een messcherp beeld
toont alle details in de donkere
partijen van uw video’s zonder dat
de kleuren verdwijnen in de lichtere
partijen van het beeld. Er blijven
dynamische natuurlijke waarden
voor de ultieme videoweergave.
• Game (Spel): Schakel het overdrive-
circuit uit voor de beste reactietijd,
verminder gekartelde randen
voor snel bewegende objecten
op het scherm, verbeter de
contrastverhouding voor een helder
en donker schema. Dit profiel biedt
de beste spelervaring voor gamers.
• Economy (Economie): In dit profiel
worden helderheid en contrast
bijgesteld en de verlichting
verbeterd voor de juiste weergave
van dagelijkse kantoortoepassingen
en minder energieverbruik.
• LowBlue Mode (modus Laag
blauwlicht): Modus Laag blauwlicht
voor gemakkelijke productiviteit
op de ogen. Onderzoeken
hebben aangetoond dat
UV-stralen oogschade kunnen
veroorzaken, Ook blauwlichtstralen
met korte golflengte kunnen
oogschade veroorzaken en het
gezichtsvermogen na verloop van
tijd te beïnvloeden. De instelling
Modus Laag blauwlicht van Philips,
ontwikkeld voor uw welzijn, gebruikt
een slimme softwaretechnologie
om schadelijk kortgolvig blauw licht
te verminderen.
• Off (Uit): Geen optimalisatie door
SmartImage.
Opmerking
Philips LowBlue-modus, modus 2
compatibiliteit met TUV Low Blue Light-
certificering. U kunt naar deze modus
gaan door gewoon op de sneltoets
te drukken. Druk dan op om
de LowBlue-modus te selecteren.
Zie bovenstaande SmartImage-
selectiestappen.
3.2 SmartContrast
Wat is het?
Unieke technologie die de getoonde
gegevens dynamisch analyseert en
automatisch de contrastverhouding van
een monitor optimaliseert voor maximale
helderheid en genot, met een hogere
verlichting voor heldere, scherpere en
duidelijke beelden of juist minder verlichting
voor beelden op een donkere achtergrond.
Waarom heb ik het nodig?
U wilt de beste visuele heldergheid en het
beste zichtcomfort, ongeacht welke gegevens
u toont. SmartContrast stelt het contrast en
de achtergrondverlichting dynamisch bij
voor een helder, duidelijk en scherp spel of
videobeeld en een duidelijk leesbare tekst
voor het kantoor. Door het energieverbruik te
verminderen, bespaart u energie en verlengt
u de levensduur van de monitor.
Hoe werkt het?
Wanneer u SmartContrast activeert,
analyseert deze de inhoud die u
weergeeft in real time om kleuren
aan te passen en de intensiteit van
de achtergrondverlichting te beheren.
Deze functie zal het contrast dynamisch
verbeteren voor een fantastische
entertainmentervaring tijdens het
weergeven van video's of het spelen
van games.
15
4. PowerSensor™
Hoe werkt het?
• PowerSensor werkt volgens het
principe van de overdracht en
ontvangst van onschadelijke
"infrarode" signalen om de
aanwezigheid van de gebruiker te
detecteren.
• Als de gebruiker zich voor de
monitor bevindt, werkt de monitor
normaal, volgens de door de
gebruiker bepaalde instellingen
zoals helderheid, contrast, kleur
enzovoort.
• Stel bijvoorbeeld dat de monitor
is ingesteld op 100 % helderheid,
dan vermindert de monitor het
energiegebruik automatisch met
80 % zodra de gebruiker van zijn
stoel opstaat en niet meer voor de
monitor zit.
Gebruiker zit voor
scherm
Gebruiker niet
aanwezig
ttaW
Energiegebruik als hierboven beschreven is alleen ter referentie
Instelling
Standaardinstellingen
PowerSensor is ontworpen om de
aanwezigheid van de gebruiker tussen
30 en 100 cm van het scherm en
binnen vijf graden links of rechts van de
monitor te detecteren.
Aangepaste instellingen
Als u liever buiten de hier genoemde
grenzen zit, moet u een hogere
signaalsterkte kiezen voor een optimale
efficiëntie van de detectie. Hoe hoger
de instelling is, des te sterker het
detectiesignaal wordt. Voor maximale
efficiëntie en de juiste detectie van de
PowerSensor moet u rechtstreeks voor
de monitor gaan zitten.
• Als u verder dan 100 cm van de
monitor wilt zitten, moet u het
maximale detectiesignaal voor
afstanden tot 120 cm gebruiken.
(instelling 4)
• Omdat sommige donker gekleurde
kleding de neiging heeft om
infrarode signalen te absorberen
ook als de gebruiker zich binnen
100 cm van het scherm bevindt,
moet u de signaalsterkte verhogen
als u zwarte of andere donkere
kleding draagt.
Sneltoets
Afstand tot
sensor
3
Liggend/staand
ATTENTION
PowerSensor off
ATTENTION
PowerSensor off
De bovenstaande illustraties zijn uitsluitend ter referentie, mogelijk
geven ze niet het exacte scherm van dit model weer.
De instellingen aanpassen
Als PowerSensor niet correct werkt
binnen of buiten het standaardbereik,
kunt u het op de volgende manier
afstemmen:
• Druk op de sneltoets voor
PowerSensor.
• De instelbalk verschijnt.
• Stel de instelling voor de detectie
van PowerSensor in op Setting/
instelling 4 en druk op OK.
• Test de nieuwe instelling om te zien
of PowerSensor u op de huidige
plaats correct detecteert.
16
• De functie PowerSensor is
ontworpen om alleen in de
liggende (horizontale) stand te
werken. Nadat PowerSensor is
ingeschakeld, schakelt het zichzelf
automatisch uit als de monitor in de
staande stand (90 graden/verticale
positie) gebruikt wordt. Het schakelt
zichzelf weer automatisch in als
de standaard horizontale stand
hersteld wordt.
Opmerking
Een handmatig geselecteerde modus
van PowerSensor blijft actief, behalve
wanneer deze opnieuw wordt
ingesteld of de standaardmodus
wordt teruggezet. Als u vindt dat
de PowerSensor te gevoelig is voor
bewegingen in de omgeving, moet u
een lagere signaalsterkte instellen.
Houd de sensorlens schoon. Als de
sensorlens vuil is, veegt u deze schoon
met alcohol om een vermindering van
de afstandsdetectie te voorkomen.
17
5. Ingebouwde webcam met microfoon
5. Ingebouwde webcam
met microfoon
(leverbaar voor 241B7QPJKEB)
Opmerking
De webcam werkt alleen als er een
USB-verbinding tussen de monitor en
de pc is.
Met de webcam kunt u interactieve
video- en audiovergaderingen
over internet houden. Het vormt de
handigste en gemakkelijkste manier
voor zakenlieden om met collega's
wereldwijd te communiceren, wat veel
tijd en geld bespaart. Afhankelijk van
de gebruikte software kunt u ook foto's
maken, bestanden delen of alleen
de microfoon gebruiken zonder de
webcam in te schakelen. De microfoon
en het activiteitslampje bevinden zich
aan de zijkant van de webcam op de
rand van de monitor.
5.1 Systeemvereisten pc
• Besturingssysteem: Microsoft
Windows 7, Microsoft Windows
Vista, Microsoft Windows XP (SP2),
en elk ander besturingssysteem
dat UVC/UAC (USB Video Class
compliant / Audio Class compliant)
onder de USB 2.0-standaard
ondersteunt
• Processor: 1,6 GHz of meer
• RAM: 512 MB (voor XP) / 1 GB (voor
Vista en Windows7)
• Ruimte op harde schijf:minimaal
200 MB
• USB: USB 2.0 of hoger,
ondersteuning voor UVC/UAC
5.2 Het apparaat gebruiken
De Philips monitor met webcam stuurt
video- en geluidsgegevens door de
USB-poort. Schakel dit in door de USB-
kabel vanaf de pc aan te sluiten op de
USB-upstream van de USB-hub aan de
zijkant van de monitor.
• Sluit de USB-kabel aan op de
upstream van de USB-hub aan de
zijkant van de monitor vanaf de pc.
• Schakel de pc in en controleer of de
internetverbinding goed werkt.
• Download en activeer gratis
online-chatsoftware zoals Skype,
Internet Messenger, of gelijksoortig.
U kunt u ook abonneren op
specifieke software in het geval
van geavanceerder gebruik zoals
vergaderen enz.
• De webcam is gebruiksklaar voor
chats of telefoongesprekken via
internetdiensten.
• Voer het gesprek door de
aanwijzingen van de software te
volgen.
18
5. Ingebouwde webcam met microfoon
Opmerking
Voor een videogesprek hebt u een
betrouwbare internetverbinding nodig,
een ISP, en software zoals Internet
messenger of een programma voor
videotelefoneren. Controleer eerst of
de persoon die u belt, compatibele
video-belsoftware heeft. De beeld-
en geluidskwaliteit zijn afhankelijk van
de bandbreedte die aan weerskanten
beschikbaar is. De persoon die u belt,
moet over gelijksoortige apparatuur en
software beschikken.
19
6. Doorlusschakeling
6. Doorlusschakeling
(leverbaar voor 241B7QPTEB)
Doorlusschakeling maakt het aansluiten
van meerdere monitoren mogelijk
Dit Philips-scherm is voorzien van
een DisplayPort 1.2 interface waarmee
doorlusschakeling naar meerdere
schermen mogelijk is. Nu kunt u
serieschakelen en meerdere monitoren
gebruiken via een enkele kabel van het
ene scherm naar het volgende.
Het scherm in serie schakelen
• Sluit de DisplayPort-kabel aan op
de mini DP- of DP-poort vanaf de
laptop
• Om in serie te schakelen naar het
2de scherm, sluit u de DisplayPort-
kabel aan op de min DP- of
DP-poort van de DP-uitgang van
het eerste scherm.
• Herhaal de bovenstaande stappen
om meerdere schermen in serie te
schakelen
• Raadpleeg de onderstaand
tabel voor de nummer van de
serieschakeling van meerdere
schermen
miniDP or DP
miniDP or DP
DP OUT
Opmerking
1. Afhankelijk van de mogelijkheden
van de grafische kaarten kan het
mogelijk zijn om meerder schermen
met verschillende configuraties in serie
te schakelen. De schermconfiguraties
zijn afhankelijk van de mogelijkheden
van uw grafische kaart. Informeer bij
de leverancier van uw grafische kaart
en installeer altijd updates voor het
stuurprogramma van de grafische kaart.
2. Er zijn twee modi beschikbaar
bij het in serie schakelen: "Klonen"
en "Uitbreiden". Voer het volgende
handmatige OSD-pad in voor de
selectie: OSD / Setup (instelling) /
DP Out Multi-Stream (DP-uitgang
multistream) / Clone, Extend (Klonen,
Uitbreiden).
 









 


 
  

20
6. Doorlusschakeling
Beeldschermresolutie
(standaard 60 Hz)
DisplayPort
standaard
Maximum aantal in serie geschakelde
schermen (inclusief scherm met 1e
moederbordverbinding)
Kloonmodus
(DP1.1 of DP1.2)
Uitbreidingsmodus
(DP1.2)
1680 x 1050 DisplayPort1.1 5 5
1920 x 1080 (1080p) of
1920 x 1200
DisplayPort1.1 4 4
2560 x 1600 (WQXGA) DisplayPort1.1 2 2
3840 x 2160 (Ultra HD, 4K)
of 4096 x2160 (4K x 2K)
DisplayPort1.2 1 NVT
21
7. Technische specificaties
7. Technische specificaties
Beeld/Weergave
Schermtype monitor IPS-technologie
Achtergrondverlichting LED
Beeldschermformaat 23,8" B ( 60,4 cm)
Beeldverhouding 16:9
Pixelpitch 0,275 (H) x 0,275 (V) mm
SmartContrast 20,000,000:1
Responstijd (std.) 14 ms(GtG)
Intelligente responstijd (std.) 5 ms(GtG)
Optimale resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz
Kijkhoek 178° (H) / 178° (V) bij C/R > 10
Beeldschermkleuren 16,7 M
Flikkervrij Ja
Beeldverbetering SmartImage
Verticale
vernieuwingsfrequentie
50 Hz - 76 Hz
Horizontale frequentie 30 kHz - 99 kHz
sRGB JA
Modus Laag blauwlicht JA
Aansluitingen
Signaalingang/-uitgang
VGA (analoog), HDMI 1.4 (digitaal), DisplayPort 1.2, mini
DP 1.2 (241B7QPTEB), DisplayPort-uitgang (241B7QPTEB)
USB
241B7QPJKEB: USB 3.0×1 bevat 1 snellader
241B7QPJEB: USB 3.0×2 bevat 1 snellader
241B7QPTEB: USB 3.0×4 bevat 1 snellader
Ingangssignaal Aparte sync, Sync op groen
Audio in/uit PC audio-in, hoofdtelefoon uit
Gemak
Ingebouwde luidspreker 2 W x 2
Ingebouwde webcam
241B7QPJKEB: 2.0 megapixel camera met microfoon en
LED-indicator
Gebruiksgemak
OSD-talen
Engels, Duits, Spaans, Grieks, Frans, Italiaans, Hongaars,
Nederlands, Portugees, Braziliaans Portugees, Pools,
Russisch, Zweeds, Fins, Türkçe, Tsjechisch, Oekraiens,
Vereenvoudigd Chinees, Traditioneel Chinees, Japans,
Koreaans
Andere voordelen VESA-steun (100×100mm), Kensington-slot
Plug & Play-compatibiliteit DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.1/8/7, Mac OS X
Standaard
Kantelen
241B7QPJEB,241B7QPJKEB: -5 / +20 graden
241B7QPTEB: -5 / +30 graden
Draaivoet -175 / +175 graden
22
7. Technische specificaties
Beeld/Weergave
Hoogteafstelling
241B7QPJEB,241B7QPJKEB: 130mm
241B7QPTEB: 150mm
Roteren 90 graden
Voeding (241B7QPJEB/241B7QPJKEB)
Verbruik
Netvoeding
100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
50Hz
Netvoeding
230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 19,94 W (std.) 19,32 W (std.) 19,14 W (std.)
Slaapstand (Stand-by) < 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
Uit < 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
Uit (voedingsschakelaar) 0 W 0 W 0 W
Warmtedissipatie*
Netvoeding
100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
50Hz
Netvoeding
230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik
68,05 BTU/u
(std.)
65,94 BTU/u
(std.)
65,32 BTU/u
(std.)
Slaapstand (Stand-by) <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u
Uit <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u
Uit (voedingsschakelaar) 0 BTU/u 0 BTU/u 0 BTU/u
Ingeschakeld (Eco-modus) 10,3 W (std.)
PowerSensor 4 W (std.)
LED-indicator voeding
Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit
(knipperend)
Voeding Ingebouwd, 100-240 V AC, 50-60Hz
Voeding (241B7QPTEB)
Verbruik
Netvoeding
100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
50Hz
Netvoeding
230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik 18,85 W (std.) 18,72 W (std.) 19,26 W (std.)
Slaapstand (Stand-by) < 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
Uit < 0,3 W < 0,3 W < 0,3 W
Uit (voedingsschakelaar) 0 W 0 W 0 W
Warmtedissipatie*
Netvoeding
100 V
wisselspanning,
50 Hz
Netvoeding 115 V
wisselspanning,
50Hz
Netvoeding
230 V
wisselspanning,
50 Hz
Normaal gebruik
64,33 BTU/u
(std.)
63,90 BTU/u
(std.)
65,74 BTU/u
(std.)
Slaapstand (Stand-by) <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u
Uit <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u <1,02 BTU/u
Uit (voedingsschakelaar) 0 BTU/u 0 BTU/u 0 BTU/u
Ingeschakeld (Eco-modus) 10,2 W (std.)
23
7. Technische specificaties
PowerSensor 3,8 W (std.)
LED-indicator voeding
Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit
(knipperend)
Voeding Ingebouwd, 100-240 V AC, 50-60Hz
Afmetingen
Product met voet (BxHxD)
541 x 492 x 257 mm
（
241B7QPJEB,241B7QPJKEB
）
541 x 527 x 257 mm
（
241B7QPTEB
）
Product zonder voet (BxHxD)
541 x 332 x 57 mm
Product met verpakking
(BxHxD)
603 x 492 x 187 mm
（
241B7QPJEB,241B7QPJKEB
）
603 x 492 x 224 mm
（
241B7QPTEB
）
Gewicht
Product met voet
241B7QPJEB: 6.36 kg
241B7QPJKEB: 6.45 kg
241B7QPTEB: 6.69 kg
Product zonder voet
241B7QPJEB,241B7QPJKEB: 3.52 kg
241B7QPTEB: 3.64 kg
Product met verpakking
241B7QPJEB: 8.26 kg
241B7QPJKEB: 8.35 kg
241B7QPTEB: 8.78 kg
Bedrijfsconditie
Temperatuurbereik (in
werking)
0°C tot 40°C
Relatieve vochtigheid (in
werking)
20% tot 80%
Atmosferische druk (in
werking)
700 tot 1060hPa
Temperatuurbereik (niet in
werking)
-20°C tot 60°C
Relatieve vochtigheid (niet in
gebruik)
10% tot 90%
Atmosferische druk (niet in
gebruik)
500 tot 1060hPa
Milieu en energie
ROHS JA
EPEAT Zilver (zie opmerking 1 voor meer details)
Verpakking 100% recyclebaar
Specifieke substanties 100% PVC-/BFR-vrije behuizing
EnergyStar JA
Compliantie en standaarden
Regelgevende
goedkeuringen
CE-markering, FCC-klasse B, SEMKO, cETLus, CU-
EAC, TCO Edge,TUV-GS,TUV-ERGO, EPA, WEEE,
UKRAINIAN,ICES-003
,SASO,KUCAS
Behuizing
Kleur Zilver/zwart
Deklaag Patroon
24
7. Technische specificaties
Opmerking
1. EPEAT Gold of Zilver is alleen geldig waar Philips het product registreert. Bezoek
www.epeat.net voor de registratiestatus in uw land.
2. Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. Ga naar www.
philips.com/support om de laatste versie van de folder te downloaden.
3. De slimme reactietijd is de optimale waarde van GtG- of GtG (BW)-tests.
4. USB-hub ondersteunt de muis of het toetsenbord alleen om het systeem te
activeren uit de energiebesparingsmodus.
25
7. Technische specificaties
7.1 Resolutie & vooringestelde
standen
Maximale resolutie
1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge
ingang)
1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale
ingang)
Aanbevolen resolutie
1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale
ingang)
H. freq (kHz) Resolutie V. freq (Hz)
31,47 720 x 400 70,09
31,47 640 x 480 59,94
35,00 640 x 480 66,67
37,86 640 x 480 72,81
37,50 640 x 480 75,00
35,16 800 x 600 56,25
37,88 800 x 600 60,32
46,88 800 x 600 75,00
48,08 800 x 600 72,19
47,73 832 x 624 74,55
48,36 1024 x 768 60,00
56,48 1024 x 768 70,07
60,02 1024 x 768 75,03
44,77 1280 x 720 59,86
60 1280 x 960 60
63,89 1280 x 1024 60,02
79,98 1280 x 1024 75,03
55,94 1440 x 900 59,89
65,29 1680 x 1050 59,95
67,50 1920 x 1080 60,00
Opmerking
Houd er rekening mee dat het
scherm het beste resultaat geeft bij
de eigen resolutie van 1920 x 1080
bij 60Hz. Gebruik voor de beste
weergavekwaliteit de aanbevolen
resolutie.
26
8. Voedingsbeheer
8. Voedingsbeheer
Als uw computer is uitgerust met een
VESA DPM-compatibele grafische kaart
of de daarbij behorende software,
kan de monitor automatisch het
energieverbruik verminderen als deze
niet in gebruik is. Komt er dan invoer
van een toetsenbord, muis of ander
invoerapparaat, wordt de monitor
automatisch geactiveerd. Onderstaande
tabel toont het energieverbruik en de
wijze waarop de energiebesparing
gesignaleerd wordt:
241B7QPJEB,241B7QPJKEB:
Definitie van energieverbruik
VESA-
stand
Video
H-
sync
V-
sync
Opgenomen
vermogen
Led-
kleur
Actief AAN Ja Ja
19,9 W (std.)
60W (max)
Wit
Slaapstand
(Stand-by)
UIT Nee Nee 0,3 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen UIT - - 0 W (std.) UIT
241B7QPTEB:
Definitie van energieverbruik
VESA-
stand
Video
H-
sync
V-
sync
Opgenomen
vermogen
Led-
kleur
Actief AAN Ja Ja
19,1 W (std.)
60 W (max)
Wit
Slaapstand
(Stand-by)
UIT Nee Nee 0,3 W (std.)
Wit
(knippert)
Uitschakelen UIT - - 0 W (std.) UIT
De volgende instelling wordt gebruikt
om het stroomverbruik op deze monitor
te meten.
• Oorspronkelijke resolutie: 1920 x
1080
• Contrast: 50%
• Helderheid: 100%
• Kleurtemperatuur: 6500k met
volledig wit patroon
Opmerking
Deze gegevens kunnen worden gewijzigd
zonder kennisgeving.
27
9. Klantenzorg en garantie
9. Klantenzorg en
garantie
9.1 Het beleid van Philips m.b.t.
pixeldefecten in platte
beeldschermen
Philips streeft ernaar producten van
de hoogste kwaliteit te leveren. Wij
gebruiken een aantal van de meest
geavanceerde productieprocessen
in de branche en oefenen strikte
kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels
of subpixels op de TFT-schermen die
voor platte monitorschermen gebruikt
worden, zijn echter soms niet te
vermijden. Geen enkele fabrikant kan
garanderen dat alle schermen vrij zijn van
pixeldefecten, maar Philips garandeert
dat elke monitor die een onaanvaardbaar
aantal defecten heeft, onder garantie
zal worden gerepareerd of vervangen.
Deze mededeling geeft uitleg over de
verschillende soorten pixeldefecten
en definieert het aanvaardbare
defectenniveau voor elk soort. Om in
aanmerking te komen voor reparatie of
vervanging onder garantie, moet het
aantal defecte pixels op een TFT-scherm
deze aanvaardbare niveaus overstijgen.
Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 %
van de subpixels in een monitor mag
defect zijn. Omdat sommige soorten of
combinaties van pixeldefecten eerder
opgemerkt worden dan anderen, stelt
Philips bovendien de kwaliteitsnormen
daarvoor nog hoger. Deze garantie is
wereldwijd geldig.
subpixel
pixel
Pixels en subpixels
Een pixel, of beeldelement, is
samengesteld uit drie subpixels in de
hoofdkleuren rood, groen en blauw.
Een groot aantal pixels samen vormen
een beeld. Wanneer alle subpixels van
een pixel verlicht zijn, verschijnen de
drie gekleurde subpixels samen als een
enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal
donker zijn, verschijnen de drie gekleurde
subpixels samen als één zwarte pixel.
Andere combinaties van verlichte en
donkere subpixels verschijnen als enkele
pixels van andere kleuren.
Soorten pixeldefecten
Pixel- en subpixeldefecten verschijnen
op verschillende manieren op het scherm.
Er zijn twee categorieën pixeldefecten
en een aantal verschillende soorten
subpixeldefecten in elke categorie.
Lichte punt-defecten
Lichte punten verschijnen als pixels
of subpixels die altijd verlicht of 'aan'
staan. Dit betekent dat een licht punt
een subpixel is die duidelijk afsteekt op
het scherm als de monitor een donker
patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke
soorten defecten van lichte punten.
Eén verlichte rode, groene of blauwe
subpixel.
28
9. Klantenzorg en garantie
Nabijheid van pixeldefecten
Omdat pixel- en subpixeldefecten van
hetzelfde soort die dicht bij elkaar in
de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen
worden, specificeert Philips ook de
toleranties voor de nabijheid van
pixeldefecten.
Pixeldefecttoleranties
Om in aanmerking te komen voor
reparatie of vervanging als gevolg van
defecte pixels tijdens de garantieperiode,
moet een TFT-scherm in een monitor van
Philips defecte pixels of subpixels hebben
die de tolerantie in de volgende tabel
overschrijden.
Twee naast elkaar gelegen verlichte
subpixels:
- rood + blauw = paars
- rood + groen = geel
- groen + blauw = cyaan (lichtblauw)
Drie naast elkaar gelegen verlichte
subpixels (één witte pixel).
Opmerking
Een rood of blauw licht punt moet
meer dan 50 procent helderder zijn dan
aangrenzende punten, terwijl een groen
licht punt 30 procent helderder is dan
aangrenzende punten.
Zwarte puntdefecten
Zwarte punten verschijnen als pixels of
subpixels die altijd donker of 'uit' staan.
Dat wil zeggen dat een zwarte pixel een
subpixel is die op het scherm opvalt als
de monitor een lichtpatroon weergeeft.
Dit zijn de mogelijke soorten zwarte punt-
defecten.
29
9. Klantenzorg en garantie
HELDERE PUNTDEFECTEN ACCEPTABEL NIVEAU
1 heldere subpixel 3
2 heldere subpixels naast elkaar 1
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) 0
Afstand tussen twee heldere punten* >15mm
Totaal aantal heldere punten van alle soorten 3
ZWARTE PUNTDEFECTEN ACCEPTABEL NIVEAU
1 donkere subpixel 5 of minder
2 donkere subpixels naast elkaar 2 of minder
3 donkere subpixels naast elkaar 0
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten* >15mm
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types 5 of minder
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN ACCEPTABEL NIVEAU
Totaal aantal heldere of zwarte punten van alle types 5 of minder
Opmerking
1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307 (ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter
verificatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen)
3. ISO9241-307 is de opvolger van de norm ISO13406 die door de International Organisation for
Standardisation (ISO) is ingetrokken per: 2008-11-13.
9.2 Klantenzorg en garantie
Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is
voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support of kunt u contact opnemen
met uw lokaal Philips Customer Care-centrum.
Als u voor een uitgebreide garantie uw algemene garantieperiode wilt uitbreiden,
wordt een Buiten garantie-servicepakket aangeboden via ons servicecentrum.
Als u gebruik wilt maken van deze service, moet u de service aanschaffen binnen 30
kalenderdagen na uw originele aankoopdatum. Tijdens de uitgebreide garantieperiode, omvat de
service het ophalen, repareren en terugsturen, maar de gebruiker zal verantwoordelijk zijn voor
alle opgelopen kosten.
Als de erkende servicepartner de vereiste reparaties niet kan uitvoeren onder het aangeboden
uitgebreide garantiepakket, zullen wij indien mogelijk alternatieve oplossingen zoeken voor u, tot
en met de uitgebreide garantieperiode die u hebt aangeschaft.
Neem contact op met een vertegenwoordiger van de Philips klantenservice of met een lokaal
contactcentrum (via het klantnummer) voor meer details.
Het Philips-klantnummer is onderaan vermeld.
30
9. Klantenzorg en garantie
• Lokalestandaard
garantieperiode
• Uitgebreide
garantieperiode
• Totalegarantieperiode
• Afhankelijkvan
verschillende regio's
• +1jaar • Lokalestandaard
garantieperiode+1
• +2jaar • Lokalestandaard
garantieperiode+2
• +3jaar • Lokalestandaard
garantieperiode+3
**Bewijs van originele aankoop en uitgebreide garantieaankoop vereist.
Contactgegevens voor de regio WEST-EUROPA:
Land CSP Hotline-nummer Prijs Openingstijden
Austria RTS +43 0810 000206 € 0,07 Mon to Fri : 9am -
6pm
Belgium Ecare +32 078 250851 € 0,06 Mon to Fri : 9am -
6pm
Cyprus Alman 800 92 256 Free of
charge
Mon to Fri : 9am -
6pm
Denmark Infocare +45 3525 8761 Local call
tariff
Mon to Fri : 9am -
6pm
Finland Infocare +358 09 2290 1908 Local call
tariff
Mon to Fri : 9am -
6pm
France Mainteq +33 082161 1658 € 0,09 Mon to Fri : 9am -
6pm
Germany RTS +49 01803 386 853 € 0,09 Mon to Fri : 9am -
6pm
Greece Alman +30 00800 3122
1223
Free of
charge
Mon to Fri : 9am -
6pm
Ireland Celestica +353 01 601 1161 Local call
tariff
Mon to Fri : 8am -
5pm
Italy Anovo Italy +39 840 320 041 € 0,08 Mon to Fri : 9am -
6pm
Luxembourg Ecare +352 26 84 30 00 Local call
tariff
Mon to Fri : 9am -
6pm
Netherlands Ecare +31 0900 0400
063
€ 0,10 Mon to Fri : 9am -
6pm
Norway Infocare +47 2270 8250 Local call
tariff
Mon to Fri : 9am -
6pm
Poland MSI +48 0223491505 Local call
tariff
Mon to Fri : 9am -
6pm
31
9. Klantenzorg en garantie
Portugal Mainteq 800 780 902 Free of
charge
Mon to Fri : 8am -
5pm
Spain Mainteq +34 902 888 785 € 0.10 Mon to Fri : 9am -
6pm
Sweden Infocare +46 08 632 0016 Local call
tariff
Mon to Fri : 9am -
6pm
Switzerland ANOVO CH +41 02 2310 2116 Local call
tariff
Mon to Fri : 9am -
6pm
United
Kingdom
Celestica +44 0207 949
0069
Local call
tariff
Mon to Fri : 8am -
5pm
Contactgegevens voor China:
Land Telefooncentrum Klantnummer
China PCCW Limited 4008 800 008
Contactgegevens voor NOORD-AMERIKA:
Land Telefooncentrum Klantnummer
U.S.A. EPI-e-center (877) 835-1838
Canada EPI-e-center (800) 479-6696
Contactgegevens voor de regio MIDDEN- EN OOST-EUROPA:
Land Telefooncentrum CSP Klantnummer
Belarus NA IBA
+375 17 217 3386
+375 17 217 3389
Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360
Croatia NA MR Service Ltd +385 (01) 640 1111
Czech Rep. NA Asupport 420 272 188 300
Estonia NA FUJITSU
+372 6519900(General)
+372 6519972(workshop)
Georgia NA Esabi +995 322 91 34 71
Hungary NA Profi Service
+36 1 814 8080(General)
+36 1814 8565(For
AOC&Philips only)
Kazakhstan NA
Classic Service
I.I.c.
+7 727 3097515
Latvia NA ServiceNet LV
+371 67460399
+371 27260399
Lithuania NA UAB Servicenet
+370 37 400160(general)
+370 7400088 (for Philips)
Macedonia NA AMC +389 2 3125097
Moldova NA Comel +37322224035
32
9. Klantenzorg en garantie
Romania NA Skin +40 21 2101969
Russia NA CPS +7 (495) 645 6746
Serbia&Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684
Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155
Slovenia NA PC H.and +386 1 530 08 24
the republic of
Belarus
NA ServiceBy +375 17 284 0203
Turkey NA Tecpro +90 212 444 4 832
Ukraine NA Topaz +38044 525 64 95
Ukraine NA Comel +380 5627444225
Contactgegevens voor de LATIJNS-AMERIKA:
Land Telefooncentrum Klantnummer
Brazil
Vermont
0800-7254101
Argentina 0800 3330 856
Contactgegevens voor de APMEA-regio:
Land ASP Klantnummer Openingstijden
Australia
AGOS NETWORK PTY
LTD
1300 360 386
Mon.
~
Fri.
9:00am-5:30pm
New Zealand Visual Group Ltd. 0800 657447
Mon.
~
Fri. 8:30am-
5:30pm
Hong Kong
Macau
Company: Smart Pixels
Technology Ltd.
Hong Kong:
Tel: +852 2619 9639
Macau:Tel: (853)-
0800-987
Mon.
~
Fri.
9:00am-6:00pm
Sat. 9:00am-
1:00pm
India REDINGTON INDIA LTD
Tel: 1 800 425 6396
SMS: PHILIPS to 56677
Mon.
~
Fri.
9:00am-5:30pm
Indonesia
PT. CORMIC SERVISINDO
PERKASA
+62-21-4080-9086
(Customer Hotline)
+62-8888-01-9086
(Customer Hotline)
Mon.
~
Thu. 08:30-
12:00; 13:00-17:30
Fri. 08:30-11:30;
13:00-17:30
Korea Alphascan Displays, Inc 1661-5003
Mon.
~
Fri.
9:00am-5:30pm
Sat. 9:00am-
1:00pm
33
9. Klantenzorg en garantie
Malaysia R-Logic Sdn Bhd +603 5102 3336
Mon.
~
Fri. 8:15am-
5:00pm
Sat. 8:30am-
12:30am
Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100
Sun.
~
Thu.
10:00am-6:00pm
Singapore
Philips Electronics
Singapore Pte Ltd
(Philips Consumer Care
Center)
(65) 6882 3966
Mon.
~
Fri.
9:00am-6:00pm
Sat. 9:00am-
1:00pm
Taiwan FETEC.CO 0800-231-099
Mon.
~
Fri. 09:00 -
18:00
Thailand
Axis Computer System
Co., Ltd.
(662) 934-5498
Mon.
~
Fri.
8:30am
~
05:30pm
South Africa
Computer Repair
Technologies
011 262 3586
Mon.
~
Fri.
8:00am
~
05:00pm
Israel Eastronics LTD
1-800-567000
Sun.
~
Thu. 08:00-
18:00
Vietnam
FPT Service Informatic
Company Ltd. - Ho Chi
Minh City Branch
+84 8 38248007 Ho Chi
Minh City
+84 5113.562666
Danang City
+84 5113.562666 Can
tho Province
Mon.
~
Fri. 8:00-
12:00, 13:30-
17:30,Sat. 8:00-
12:00
Philippines
EA Global Supply Chain
Solutions ,Inc.
(02) 655-7777;
6359456
Mon.
~
Fri.
8:30am
~
5:30pm
Armenia
Azerbaijan
Georgia
Kyrgyzstan
Tajikistan
Firebird service centre +97 14 8837911
Sun.
~
Thu. 09:00 -
18:00
Uzbekistan
Soniko Plus Private
Enterprise Ltd
+99871 2784650
Mon.
~
Fri. 09:00 -
18:00
Turkmenistan
Technostar Service
Centre
+(99312) 460733,
460957
Mon.
~
Fri. 09:00 -
18:00
Japan
フィリップ ス モ ニ タ ー
・サ ポ
ートセンター
0120-060-530
M
on.
~
Fri. 10:00 -
17:00
34
10. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
10. Problemen oplossen &
veelgestelde vragen
10.1 Problemen oplossen
Deze pagina behandelt de problemen
die u als gebruiker zelf kunt oplossen.
Kunt u aan de hand hiervan uw probleem
niet oplossen, neem dan contact op
met een servicevertegenwoordiger van
Philips.
Algemene problemen
Geen beeld (voedings-LED niet
opgelicht)
• Zorg ervoor dat het netsnoer op
het stopcontact aangesloten is en
achterop de monitor.
• Zet de hoofdschakelaar op de
voorzijde van de monitor in de stand
UIT en daarna weer op AAN.
Geen beeld (voedings-LED is wit)
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is.
• Controleer of de signaalkabel is
aangesloten op de computer.
• Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn. Buig ze
voorzichtig recht of vervang de kabel.
• De energiebesparing kan actief zijn
Het scherm vermeldt het volgende
Attention
Check cable connection
• Controleer of de monitorkabel is
aangesloten op de computer. (zie
ook de snelle installatiegids).
• Controleer of er geen pinnen van de
monitorkabel verbogen zijn.
• Zorg ervoor dat de computer
ingeschakeld is.
De knop AUTO werkt niet
• De Auto-functie is alleen van
toepassing in de analoge VGA-
modus. Als het resultaat niet voldoet,
kunt u handmatige aanpassingen
aanbrengen via het OSD-menu.
Opmerking
De Auto-functie is niet van toepassing
in de DVI-digitale modus omdat deze
functie niet nodig is.
Zichtbare tekens van rook of vonken
• Voer geen stappen uit van de
probleemoplossing
• Koppel de monitor onmiddellijk
los van de voedingsbron voor uw
veiligheid
• Neem onmiddellijk contact op met
de klantendienst van Philips.
Beeldproblemen
Beeld staat niet in het midden
• Pas de beeldpositie aan met
de functie "Auto" in het OSD-
hoofdmenu.
• Stel de beeldpositie in met Fase/
Klok onder Instelling in het OSD-
hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de
VGA-modus.
Beeld trilt op het scherm
• Controleer of de signaalkabel goed
op de videokaart van de computer
bevestigd is.
Er verschijnt verticale flikkering
• Pas de beeldpositie aan met
de functie "Auto" in het OSD-
hoofdmenu.
• Elimineer de verticale balken met
Fase/Klok onder Instelling in het
OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig
in de VGA-modus.
35
10. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Horizontaal geflikker in het beeld
• Pas de beeldpositie aan met
de functie "Auto" in het OSD-
hoofdmenu.
• Elimineer de verticale balken met
Fase/Klok onder Instelling in het
OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig
in de VGA-modus.
Het beeld is wazig, onduidelijk of te
donker
• Stel contrast en helderheid bij met
het OSD-menu.
Er verschijnt een "nabeeld" of
"geestbeeld" door "inbranden", zelfs na
het uitschakelen.
• Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden
gedurende een langere periode kan
een "ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" veroorzaken.
"Inbranden", "nabeelden" of
"spookbeelden" is een bekend
verschijnsel in de technologie van
LCD-schermen. In de meeste gevallen
verdwijnt dit "ingebrand beeld",
"nabeeld" of "schaduwbeeld"
geleidelijk enige tijd nadat de
voeding werd uitgeschakeld.
• Activeer altijd een programma met
een bewegende schermbeveiliging
wanneer u de monitor onbewaakt
achterlaat.
• Activeer altijd een toepassing voor
het periodiek vernieuwen van het
scherm als u uw LCD-monitor
ongewijzigde statische inhoud zal
weergeven.
• Het niet inschakelen van
schermbeveiliging of een toepassing
die het scherm periodiek
ververst, kan ernstige tekenen
van "inbranden", "nabeelden" de
"spookbeelden" veroorzaken, die
niet verdwijnen en die niet hersteld
kunnen worden. Dergelijke schade
wordt niet door de garantie gedekt.
Beeld is vervormd. Tekst is wazig en
gerafeld.
• Zet de beeldresolutie van de
computer op dezelfde waarde als de
aanbevolen waarde voor de monitor.
Groene, rode, blauwe, zwarte en witte
punten op het scherm
• De resterende punten zijn een
normaal kenmerk van de LCD-
schermen die in de moderne
technologie worden gebruikt.
Raadpleeg het pixelbeleid voor meer
informatie.
* Het "voedingslampje" is te sterk en
stoort
• U kunt het voedingslampje
aanpassen met de instelling voor
de voedings-LED in het OSD-
hoofdmenu.
Raadpleeg de lijst van
Klanteninformatiecentra en neem
contact op met een vertegenwoordiger
van Philips klantenservice voor meer
informatie.
* Functionaliteit verschilt afhankelijk van
het scherm.
10.2 Algemene veelgestelde
vragen
V1: Wat moet ik doen als de
monitor na installatie het bericht
"Kan deze videomodus niet
weergeven" toont?
Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze
monitor: 1920 x 1080 bij 60 Hz.
• Maak alle kabels los en sluit de
computer aan op de monitor die u
vroeger gebruikte.
• Selecteer in het Windows startmenu
van Windows: Instellingen/
36
10. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Configuratiescherm. Selecteer het
pictogram Beeldscherm in het
Configuratiescherm. Selecteer het
tabblad Instellingen in het venster
Eigenschappen voor Beeldscherm.
Verplaats de schuifregelaar in het vak
Beeldschermresolutie naar 1920 x
1080 pixels.
• Klik op "Geavanceerde
eigenschappen" en zet de
Vernieuwingsfrequentie op 60 Hz.
Klik daarna op OK.
• Herstart de computer en herhaal
stappen 2 en 3 om te controleren of
de pc nu is ingesteld op 1920 x 1080
bij 60 Hz.
• Sluit de computer weer af, verwijder
de oude monitor en sluit de Philips
lcd-monitor weer aan.
• Zet de monitor en daarna de
computer weer aan.
V2: Wat is de aanbevolen
vernieuwingsfrequentie voor een
lcd-monitor?
Ant.: De aanbevolen
vernieuwingsfrequentie in LCD-
monitoren is 60 Hz In geval van
storingen op het scherm, kunt u dit
instellen op 75 Hz om te zien of
hiermee de storing wordt opgelost.
V3: Waarvoor zijn de .inf- en .icm-
bestanden op de cd-rom? Hoe
installeer ik de stuurprogramma’s
(.inf en .icm)?
Ant.: Dit zijn de
’stuurprogrammabestanden voor
de monitor. Volg de instructies
in de handleiding om ze te
installeren. De computer kan u
om de monitorstuurprogramma’s
vragen (.inf- en .icm-
bestanden) of om een schijf met
stuurprogramma’s als u de monitor
voor het eerst installeert. Volg de
instructies om de meegeleverde
cd-rom te gebruiken. De
monitorstuurprogramma’s (.inf-
en .icm-bestanden) worden
automatisch geïnstalleerd.
V4: Hoe stel ik de resolutie in?
Ant.: Het stuurprogramma van uw
videokaart/grafische kaart en
de monitor bepalen samen
welke resoluties mogelijk
zijn. U kunt de gewenste
resolutie selecteren in het
Configuratiescherm van Windows
®
met de "Eigenschappen van
Beeldscherm".
V5: Wat doe ik als ik in de war raak
met de monitorinstellingen via het
OSD?
Ant.: Druk op de knop OK en
selecteer "Beginwaarden"
om de oorspronkelijke
fabrieksinstellingen te herstellen.
V6: Is het LCD-scherm bestand tegen
krassen?
Ant.: Het is doorgaans aanbevolen het
beeldschermoppervlak niet bloot
te stellen aan schokken en contact
met scherpe of botte voorwerpen.
Hanteert u de monitor, zorg er
dan voor dat er geen druk op het
beeldschermoppervlak wordt
uitgeoefend. Dit kan de garantie
nadelig beïnvloeden.
V7: Hoe maak ik het LCD-scherm
schoon?
Ant.: Voor normale
schoonmaakwerkzaamheden
gebruikt u een schone,
zachte doek. Eventueel kunt
u isopropanol gebruiken.
Gebruik geen andere
schoonmaakmiddelen zoals
ethanol, aceton, hexaan enz.
V8: Kan ik de kleurinstelling van de
monitor veranderen?
37
10. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
Ant.: Ja, u kunt uw kleurinstelling
wijzigen via de OSD-bediening
zoals hieronder beschreven:
• Druk op "OK" om het OSD-menu (On
Screen Display) weer te geven.
• Druk op de "Pijl omlaag" om de
optie "Kleur" te selecteren en
druk vervolgens op "OK" om de
kleurinstelling te openen. Er zijn
drie instellingen, zoals hieronder
weergegeven.
1. Kleurtemperatuur: de zes
instellingen zijn 5000K, 6500K,
7500K, 8200K, 9300K en 11500K.
Met instellingen binnen het
bereik van 5000K, verschijnt het
scherm in een "warme, roodwitte
kleurtint", terwijl een temperatuur
van 11500K zorgt voor een "koele,
blauwwitte kleurtint".
2. sRGB: dit is een
standaardinstelling voor de
juiste kleuruitwisseling tussen
verschillende apparaten (zoals
digitale camera’s, monitors,
printers, scanners enz.).
3. Door gebruiker gedefinieerd:
de gebruiker kan zijn/haar
voorkeurskleur kiezen door rood,
blauw en groen in te stellen.
Opmerking
Een meting van de lichtkleur die
uitgestraald wordt door een object
terwijl het wordt verwarmd. Deze
waarde wordt uitgedrukt in de absolute
temperatuurschaal (in kelvin). Een lage
temperatuur, zoals 2004K is rood, een
hoge temperatuur als 9300K is blauw.
Een neutrale temperatuur is wit, bij
6504K.
V9: Kan ik de lcd-monitor op elke
computer, elk werkstation en elke
Mac aansluiten?
Ant.: Ja. Alle Philips LCD-monitoren
zijn volledig compatibel met
standaardcomputers, Mac’s en
werkstations. Het kan nodig zijn
een verloopstuk te gebruiken voor
het aansluiten van de monitor op
een Mac. Neem contact op met
uw Philips-leverancier voor meer
informatie.
V10: Zijn Philips lcd-monitoren Plug-
and-Play?
Ant.: Ja, de monitoren zijn Plug-and-
Play-compatibel met Windows
10/8.1/8/7, Mac OSX
V11: Wat is een klevend beeld,
inbranden, wat is een nabeeld of
geestbeeld op een lcd-paneel?
Ant.: Een ononderbroken weergave van
stilstaande of statische beelden
gedurende een langere periode
kan een "ingebrand beeld",
"nabeeld" of "schaduwbeeld"
veroorzaken. "Inbranden",
"nabeelden" of "spookbeelden"
is een bekend verschijnsel in de
technologie van LCD-schermen.
In de meeste gevallen verdwijnt
dit "ingebrand beeld", "nabeeld"
of "schaduwbeeld" geleidelijk
enige tijd nadat de voeding werd
uitgeschakeld.
Activeer altijd een programma met
een bewegende schermbeveiliging
wanneer u de monitor onbewaakt
achterlaat.
Activeer altijd een toepassing voor
het periodiek vernieuwen van het
scherm als u uw LCD-monitor
ongewijzigde statische inhoud zal
weergeven.
Waarschuwing
Het niet inschakelen van
schermbeveiliging of een toepassing
die het scherm periodiek ververst, kan
ernstige tekenen van "inbranden",
"nabeelden" de "spookbeelden"
veroorzaken, die niet verdwijnen en die
niet hersteld kunnen worden. Dergelijke
38
10. Problemen oplossen & veelgestelde vragen
schade wordt niet door de garantie
gedekt.
V12: Waarom toont het scherm geen
scherpe tekst en zijn de tekens
gerafeld?
Ant.: Uw LCD-monitor werkt het best
bij de oorspronkelijke resolutie
van 1920 x 1080 bij 60 Hz. Voor
het beste resultaat gebruikt u deze
resolutie.
V13: Hoe ontgrendel ik mijn sneltoets?
Ant.: Houd 10 seconden
ingedrukt om de sneltoets te
ont- of vergrendelen. Op het
scherm verschijnt "Let op" om de
vergrendelstatus weer te geven
zoals hieronder afgebeeld.
Attention
Monitor control unlocked
Attention
Monitor control locked
© 2016 Koninklijke Philips N.V. Alle rechten voorbehouden.
Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handels-
merken van Koninklijke Philips N.V. en worden gebruikt onder
licentie van Koninklijke Philips N.V.
De specicaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgev-
ing.
Versie: M7241BJE1L
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41

Philips 241B7QPTEB/01 Handleiding

241B7QPTEB/01
Philips
Merk
Philips
Model
241B7QPTEB/01
Categorie
Tv's
Type
Handleiding
Deze handleiding is ook geschikt voor
Download PDF
rapport

Gerelateerde artikelen

Andere documenten