Documenttranscriptie

Brilliance 273P3L www.philips.com/welcome NL Gebruikershandleiding 1 Klantenzorg en garantie 22 Problemen oplossen & veelgestelde vragen 28  Inhoudsopgave 1. Belangrijk..................................................1 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud . 1 1.2 Beschrijving van notaties ............................2 1.3 Verwijderen van product- en verpakkingsmateriaal.....................................3 2. De monitor instellen.............................4 2.1 Installatie...............................................................4 2.2 De monitor bedienen...................................4 2.3 Het voetstuk en de voet verwijderen.7 3. Beeldoptimalisatie..................................8 3.1 SmartImage.........................................................8 3.2 SmartContrast..................................................9 4. Voedingssensor™.................................10 5. Technische specificaties.......................12 5.1 Resolutie & vooringestelde standen.. 14 6. Voedingsbeheer.....................................15 7. Informatie over voorschriften...........16 8. Klantenzorg en garantie......................22 8.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen. 22 8.2 Klantenzorg en garantie............................24 9. oblemen oplossen & veelgestelde vragen......................................................28 9.1 Problemen oplossen...................................28 9.2 Algemene veelgestelde vragen.............30  1. Belangrijk • 1. Belangrijk Deze elektronische gebruikershandleiding is bedoeld voor iedereen die de Philipsmonitor gebruikt. Neem uw tijd om deze gebruikershandleiding te lezen voordat u de monitor gebruikt. Deze bevat belangrijke informatie en opmerkingen betreffende de bediening van uw monitor. • Deze Philips-garantie is van toepassing, op voorwaarde dat het product op de juiste wijze gebruikt werd, in overeenstemming met de bedieningsinstructies en na overhandiging van de oorspronkelijke factuur of het ontvangstbewijs dat de datum van aankoop, de naam van de dealer en het productienummer van het product aangeeft. • • Onderhoud • 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud Waarschuwingen Het gebruik van bedieningselementen, aanpassingen of procedures die niet in deze documentatie zijn vermeld, kunnen leiden tot blootstelling aan schokken, elektrische gevaren en/of mechanische gevaren. • • Lees en volg deze instructies bij het aansluiten en gebruiken van uw computermonitor. Gebruik • • • • • Als u de monitor uitschakelt door het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel los te nemen, dient u voor een normale werking 6 seconden te wachten alvorens het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel weer aan te sluiten. Gebruik altijd de door Philips meegeleverde, goedgekeurde voedingskabel. Als uw voedingskabel ontbreekt, neem dan contact op met uw lokale servicecentrum. (Zie Customer Care Consumer Information Center) Stel de monitor niet bloot aan heftige vibraties of krachtige impact tijdens het gebruik. Laat de monitor tijdens gebruik of vervoer nergens tegen botsen en laat de monitor niet vallen. Gevaar voor elektrische schokken of brand! Plaats de monitor niet in direct zonlicht of in de buurt van kachels of andere warmtebronnen. Verwijder eventuele voorwerpen die in ventilatieopeningen zouden kunnen vallen of een goede koeling van de elektronica van de monitor in de weg staan. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen op de kast niet worden afgesloten. Let er bij de plaatsing van de monitor op dat de stekker en het stopcontact gemakkelijk toegankelijk zijn. • • • 1 Om uw monitor te beschermen tegen mogelijke schade, mag u geen overmatige kracht op het monitorscherm uitoefenen. Pak de monitor bij de rand vast als u hem wilt verplaatsen; til de monitor niet op met uw hand of vingers op het monitorscherm. Haal de stekker uit het stopcontact als u van plan bent de monitor gedurende langere tijd niet te gebruiken. Haal de stekker uit het stopcontact als u de monitor wilt reinigen met een licht vochtige doek. Het scherm mag worden afgenomen met een droge doek als de monitor is uitgeschakeld. Gebruik voor de reiniging van uw monitor geen organische oplosmiddelen, zoals alcohol of vloeistoffen op basis van ammoniak. Stel de monitor ter voorkoming van elektrische schok of permanente schade aan het apparaat niet bloot aan stof, regen, water of een uitzonderlijk vochtige omgeving. Maak de monitor, als deze toch nat is geworden, zo snel mogelijk met een droge doek droog. Als er water of een andere stof van buitenaf in de monitor terechtkomt, schakel het apparaat dan direct uit en haal de stekker uit het stopcontact. Verwijder vervolgens het water of de andere stof en stuur de monitor naar een servicecentrum.  1. Belangrijk • • • • Bewaar of gebruik de monitor niet op locaties die zijn blootgesteld aan hitte, direct zonlicht of extreme koude. Om de beste prestaties uit uw monitor te halen en lange tijd plezier te hebben van uw aankoop, dient u de monitor te gebruiken op een plaats die voldoet aan de volgende voorwaarden op het gebied van temperatuur en vochtigheid. Temperatuur: 0-40°C 32-95 °F Vochtigheid: 20-80% relatieve luchtvochtigheid BELANGRIJK: Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor de periodieke schermvernieuwing als uw monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van monitorschermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. Opmerking Raadpleeg een servicetechnicus als de monitor niet normaal werkt of als u er niet zeker van bent welke procedure u moet volgen als u de in deze handleiding gegeven bedieningsinstructies hebt opgevolgd. 1.2 Beschrijving van notaties In de volgende paragrafen worden de notatiemethodieken beschreven die in dit document worden gebruikt. Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen en waarschuwingen In deze handleiding kunt u tekstblokken aantreffen die zijn voorzien van een pictogram en waarin de tekst vet of cursief is weergegeven. Deze alinea's bevatten opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of waarschuwingen. Zij worden als volgt gebruikt: Opmerking Dit pictogram vestigt de aandacht op belangrijke gegevens en adviezen die u kunnen helpen uw computersysteem effectiever te gebruiken. Voorzichtig Dit pictogram wijst u op informatie waarin u wordt verteld hoe u mogelijke hardwarebeschadiging of dataverlies kunt vermijden. Waarschuwing Ernstige symptomen van een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" zullen niet verdwijnen en kunnen niet worden hersteld. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Waarschuwing Dit pictogram wijst op risico’s op lichamelijk letsel en op informatie over het voorkomen van dergelijke problemen. Service • • • Laat uw monitor niet in een auto/kofferbak onder direct zonlicht achter. Sommige waarschuwingen zijn in een andere lay-out weergegeven en niet van een pictogram voorzien. In zulke gevallen betreft het waarschuwingen die worden vermeld omdat dit door een regulerende instantie is voorgeschreven. Het deksel van de behuizing dient alleen te worden geopend door gekwalificeerd servicepersoneel. Als u een document voor reparatie of integratie nodig hebt, kunt u contact opnemen met uw lokale servicecentrum. (Zie het hoofdstuk “Consumer Information Center”) Raadpleeg de "Technische specificaties" voor informatie over het transporteren. 2  2. De monitor instellen 2. De monitor instellen Aansluiten op de pc 2.1 Installatie 2. Sluit de VGA- of DVI- of HDMI-signaalkabel aan voor een videoverbinding. 273P3L 3. Sluit de Audio-kabel aan voor een audioverbinding. 1. Schakel uw computer uit en haal de netvoedingskabel uit het stopcontact. Inhoud verpakking 4. Sluit de USB-upstreampoort aan op de monitor en de USB-poort op uw computer met een USB-kabel. Op de USBdownstreampoort kan nu elk USB-apparaat worden aangesloten. Register your product and get support at www.philips.com/welcome 273P3L Quick Start 5. Steek de stekker van het netsnoer in een stopcontact. 6. Zet de computer en de monitor aan. Als er een beeld op de monitor verschijnt, is de installatie voltooid. user s manual 使用产品前请阅读使用说明 2012 保留备用 2.2 De monitor bedienen HDMI (optional) (optional) DVIDVI (optioneel) (optional) VGAVGA (optioneel) Aansluiten van uw monitor 7 8 2 1 3 4 5 6 7 8 6 3 4 5 2 Beschrijving vooraanzicht Het OSD-menu openen Kensington antidiefstalslot Voedingsingang HDMI-ingang DVI-D ingang VGA-ingang Audio-ingang een aansluiting oortelefoon USB upstream USB downstream Terugkeren naar het vorige OSDniveau Voedingssensor. Om de monitor in en uit te schakelen. Om het OSD-menu aan te passen 4  2. De monitor instellen Main menu Om het volume van het beeldscherm aan te passen. SmartImage. U hebt de keuze tussen zes standen: Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel), Economy (Economie) en Off (Uit). On Off Input VGA DVI HDMI Audio Wat is een OSD (On Screen Display)? Color OSD (On-Screen Display) is een functie op alle Philips-monitors. Met deze functie kan een eindgebruiker de schermprestaties aanpassen of functies van de monitors direct selecteren via een instructievenster op het scherm. Een gebruiksvriendelijke OSD-interface zoals hieronder, wordt weergegeven:   Power Sensor Picture Beschrijving van On-Screen Display Sub menu 0, 1, 2, 3, 4 Picture Format Wide Screen, 4:3 Brightness 0~100 Contrast 0~100 SmartResponse Off, Fast , Faster, Fastest SmartContrast On, Off Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Stand Alone Mute On, Off On, Off Color Temperature 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K sRGB User Define Red: 0~100 Green: 0~100 Blue: 0~100 Language English Español, Français, Deutsch, Italiano, Português, Русский 简体中文 OSD Settings     Setup   Eenvoudige basisinstructies op de bedieningsknoppen Horizontal 0~100 Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 OSD Time out 5, 10, 20, 30, 60 Auto Over Scan On, Off H. Position 0~100 V. Position 0~100 Phase 0~100 Clock 0~100 Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information In het bovenstaande OSD kunnen gebruikers op de knoppen op de schuine kant van de monitor drukken om de cursor te verplaatsen, op OK drukken om de keuze of instelling te bevestigen. Het OSD-menu Hieronder vindt u een algemeen overzicht van de structuur van On-Screen Display. U kunt dit als referentie gebruiken als u later met de verschillende aanpassingen werkt. 5  2. De monitor instellen Melding van de resolutie Roteren 90° Deze monitor is ontworpen voor optimale prestaties met zijn oorspronkelijke resolutie, 1920 x 1080 bij 60 Hz. Wordt de monitor ingeschakeld met een andere resolutie, dan verschijnt er een melding op het scherm: Gebruik 1920 x 1080 bij 60 Hz voor het beste resultaat. 0° Dit bericht kan worden uitgeschakeld onder Setup (Instellingen) in het OSD-menu. Fysieke functie Kantelen Hoogteafstelling 110mm Draaien -65 65 6  2. De monitor instellen Opmerking 2.3 Het voetstuk en de voet verwijderen Deze monitor ondersteunt een 100mm x 100mm VESA-compatibele montageinterface. De voet verwijderen Voorwaarde: • Voor toepassingen voor VESA-standaard montage. 100mm 100mm 273P3L 1. Verwijder de 4 schroeven. 2. Verwijder de voet van de monitor. 7  3. Beeldoptimalisatie 3. Beeldoptimalisatie 1. Druk op om SmartImage op het scherm te tonen; 3.1 SmartImage 2. Druk op om te schakelen tussen Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel), Economy (Economie) en Off (Uit). Wat is het? SmartImage geeft voorinstellingen die de weergave optimaliseren voor verschillende soorten inhoud, waarbij de helderheid, contrast, kleur en scherpte dynamisch in real time worden aangepast. Wanneer u werkt met teksttoepassingen, beelden weergeeft of een video bekijkt, biedt Philips SmartImage fantastische, geoptimaliseerde monitorprestaties. 3. Het menu van SmartImage blijft 5 seconden op het scherm staan. U kunt ook op ”OK” drukken om de keuze te bevestigen. U hebt de keuze tussen zes standen: Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel), Economy (Economie) en Off (Uit).  Waarom heb ik het nodig?  U wilt een monitor die een geoptimaliseerde weergave biedt van al uw favoriete inhoudstypes. De SmartImage-software past de helderheid, het contrast, de kleur en de scherpte dynamisch aan in real time om de kijkervaring met uw monitor te verbeteren.     Hoe werkt het?  SmartImage is een exclusieve, toonaangevende technologie van Philips die de inhoud op uw scherm analyseert. Op basis van het scenario dat u selecteert, verbetert SmartImage op een dynamische manier het contrast, de kleur, de verzadiging en de scherpte van beelden om de weergegeven inhoud te verbeteren, en dit alles in real time met één druk op de knop. Hoe activeer ik SmartImage? 8  3. Beeldoptimalisatie • • Office (Kantoor): Verbetert de tekst en houdt de helderheid laag voor een betere leesbaarheid en minder belasting op de ogen. Hiermee wordt de leesbaarheid en de productiviteit aanmerkelijk verbeterd terwijl u werkt met spreadsheets, PDFbestanden, gescande artikelen en andere gebruikelijke kantoortoepassingen. 3.2 SmartContrast Wat is het? Unieke technologie die de getoonde gegevens dynamisch analyseert en automatisch de contrastverhouding van een monitor optimaliseert voor maximale helderheid en genot, met een hogere verlichting voor heldere, scherpere en duidelijke beelden of juist minder verlichting voor beelden op een donkere achtergrond. Photo (Foto): Dit profiel combineert kleurverzadiging, dynamisch contrast en scherpte voor het weergeven van foto’s en andere beelden met een opmerkelijke helderheid in levendige kleuren – zonder spookbeelden en fletse kleuren. • Movie (Film): Verbeterde helderheid, diepere kleurverzadiging, dynamisch contrast en een messcherp beeld toont alle details in de donkere partijen van uw video’s zonder dat de kleuren verdwijnen in de lichtere partijen van het beeld. Er blijven dynamische natuurlijke waarden voor de ultieme videoweergave. • Game (Spel): Schakel het overdrive-circuit uit voor de beste reactietijd, verminder gekartelde randen voor snel bewegende objecten op het scherm, verbeter de contrastverhouding voor een helder en donker schema. Dit profiel biedt de beste spelervaring voor gamers. • Economy (Economie): In dit profiel worden helderheid en contrast bijgesteld en de verlichting verbeterd voor de juiste weergave van dagelijkse kantoortoepassingen en minder energieverbruik. • Off (Uit): Geen optimalisatie door SmartImage. Waarom heb ik het nodig? U wilt de beste visuele heldergheid en het beste zichtcomfort, ongeacht welke gegevens u toont. SmartContrast stelt het contrast en de achtergrondverlichting dynamisch bij voor een helder, duidelijk en scherp spel of videobeeld en een duidelijk leesbare tekst voor het kantoor. Door het energieverbruik te verminderen, bespaart u energie en verlengt u de levensduur van de monitor. Hoe werkt het? Wanneer u SmartContrast activeert, analyseert deze de inhoud die u weergeeft in real time om kleuren aan te passen en de intensiteit van de achtergrondverlichting te beheren. Deze functie zal het contrast dynamisch verbeteren voor een fantastische entertainmentervaring tijdens het weergeven van video's of het spelen van games. 9  4.Voedingssensor 4. Voedingssensor™ PowerSensor is een unieke milieuvriendelijke technologie van Philips die het de gebruiker mogelijk maakt om tot 80 % van het energieverbruik te besparen. In combinatie met de Sense and Simplicity schijf van Philips werkt deze gebruikersvriendelijke technologie al direct uit de doos voor u zonder dat u hardware of software moet installeren en zonder enige ingrepen door de gebruiker in de standaardmodus. Hoe werkt het? • PowerSensor werkt volgens het principe van de overdracht en ontvangst van onschadelijke “infrarode” signalen om de aanwezigheid van de gebruiker te detecteren. • Als de gebruiker zich voor de monitor bevindt, werkt de monitor normaal, volgens de door de gebruiker bepaalde instellingen zoals helderheid, contrast, kleur enzovoort. • Stel bijvoorbeeld dat de monitor is ingesteld op 100 % helderheid, dan vermindert de monitor het energiegebruik automatisch met 80 % zodra de gebruiker van zijn stoel opstaat en niet meer voor de monitor zit. Gebruiker zit voor scherm Instelling Gebruiker niet aanwezig Energiegebruik als hierboven beschreven is alleen ter referentie Default settings (standaardinstellingen) PowerSensor ontworpen om de aanwezigheid van de gebruiker tussen 30 en 100 cm van het scherm en binnen vijf graden links of rechts van de monitor te detecteren. Aangepaste instellingen • Als u liever buiten de hier genoemde grenzen zit, moet u een hogere signaalsterkte kiezen voor een optimale efficiëntie van de detectie. Hoe hoger de instelling is, des te sterker het detectiesignaal wordt. Voor maximale efficiëntie en de juiste detectie van de PowerSensor moet u rechtstreeks voor de monitor gaan zitten. • Als u verder dan 100 cm van de monitor wilt zitten, moet u het maximale detectiesignaal voor afstanden tot 120 cm gebruiken. (setting/instelling 4) • Omdat sommige donker gekleurde kleding de neiging heeft om infrarode signalen te absorberen ook als de gebruiker zich binnen 100 cm van het scherm bevindt, moet u de signaalsterkte verhogen als u zwarte of andere donkere kleding draagt. 10  4.Voedingssensor Sneltoets Afstand tot sensor Liggend/staand Liggende modus Power Sensor 3 Staande modus ATTENTION Power Sensor off • De instellingen aanpassen Als PowerSensor niet correct werkt binnen of buiten het standaardbereik, kunt u het op de volgende manier afstemmen: • Druk op de sneltoets voor PowerSensor. • U vindt de aanpassingsbalk. • Stel de instelling voor de detectie van PowerSensor in op Setting/instelling 4 en druk op OK. • Test de nieuwe instelling om te zien of PowerSensor u op de huidige plaats correct detecteert. • De functie PowerSensor is ontworpen om alleen in de liggende (horizontale) stand te werken. Nadat PowerSensor is ingeschakeld, schakelt het zichzelf automatisch uit als de monitor in de staande stand (90 graden/verticale positie) gebruikt wordt. Het schakelt zichzelf weer automatisch in als de standaard horizontale stand hersteld wordt. Opmerking Een handmatig geselecteerde modus van PowerSensor blijft actief, behalve wanneer deze opnieuw wordt ingesteld of de standaardmodus wordt teruggezet. Als u vindt dat de PowerSensor te gevoelig is voor bewegingen in de omgeving, moet u een lagere signaalsterkte instellen. 11  5. Technische specificaties 5. Technische specificaties 273P3L Beeld/Weergave Schermtype monitor Achtergrondverlichting Beeldschermformaat Beeldverhouding Pixelpitch SmartContrast Responstijd (standaard) Optimale resolutie Kijkhoek Beeldverbetering Beeldschermkleuren Verticale vernieuwingsfrequentie Horizontale frequentie sRGB Aansluitingen Signaalingang Ingangssignaal Gemak Gebruiksgemak OSD-talen Plug & Play-compatibiliteit Standaard Kantelen Draaien Hoogteafstelling Voeding Aan-modus Ingeschakeld (Eco-modus) Energieverbruik (EnergyStar 5.0 testmethode) Normaal gebruik (standaard) Slaapstand Uit Warmtedissipatie* Normaal bedrijf Tft-lcd LED 27" B ( 68,6 cm) 16:9 0,31 x 0,31 mm 20.000.000:1 1 ms 1920x1080 @ 60Hz 170° (H) / 160° (V) @ C/R > 10 SmartImage Premium 16,7 M 56Hz -76Hz 30kHz - 83kHz JA DVI (digitaal), VGA (analoog), HDMI Aparte sync, Sync op groen Smartimage/ , Volume/ , Aan/Uit, Sensor/terug, Menu (OK) Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Spaans, Vereenvoudigd Chinees, Portugees DDC/CI, sRGB, Windows 7/Vista/XP, Mac OSX, Linux -5 / +20 -65/+65 110mm 27,3 W (std), 48,2 W (max) 16,7 W (standaard) Netvoeding 100V Netvoeding 115V wisselspanning +/wisselspanning +/5V, 50Hz +/- 3Hz 5V, 60Hz +/- 3Hz 20,4 W 20,5 W 0,5 W 0,5 W 0,3 W 0,3 W Netvoeding 100V Netvoeding 115V wisselspanning +/wisselspanning +/5V, 50Hz +/- 3Hz 5V, 60Hz +/- 3Hz 103,2 BTU/u 102,9 BTU/u 12 Netvoeding 230V wisselspanning +/5V, 50Hz +/- 3Hz 20,6W 0,5 W 0,3 W Netvoeding 230V wisselspanning +/5V, 50Hz +/- 3Hz 103,7 BTU/u  5. Technische specificaties Slaapstand Uit LED-indicator voeding Voeding Afmetingen Product met voet (BxHxD) Product zonder voet (BxHxD) Gewicht Product met voet Product zonder voet Product met verpakking Bedrijfsconditie Temperatuurbereik (in werking) Temperatuurbereik (niet in werking) Relatieve vochtigheid Hoogte Milieu ROHS EPEAT Verpakking Specifieke substanties Compliantie en standaarden Regelgevende goedkeuringen Behuizing Kleur Deklaag 0,546 BTU/u 0,546 BTU/u 0,683 BTU/u 0,512 BTU/u 0,546 BTU/u 0,614 BTU/u Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Ingebouwd 100-240V wisselspanning, 50/60Hz 642 x 528 x 244 mm 642 x 391 x 65 mm 7,79 kg 5,40 kg 9,79 kg 0°C tot 40 °C -20°C tot 60°C 20% tot 80% Gebruik: + 3.658 m Niet in bedrijf: + 12.192 m JA Gold (www.epeat.net) 100% recyclebaar PVC/BFR-vrij3 voor onderdelen welke voor de gebruiker bereikbaar zijn (uitgezonderd snoeren en adapters) CE Mark, FCC klasse B, CU-EAC, SEMKO, TCO5.1, UL/cUL, TUV Ergo, TUV/GS, BSMI Zwart/Zilver Patroon Opmerking 1. EPEAT Gold of Silver is alleen geldig waar Philips het product registreert. Bezoek www.epeat.net voor de registratiestatus in uw land. 2. Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. Ga naar www.philips.com/support om de laatste versie van de folder te downloaden. 3. Deze monitor is gebromeerd vlamvertragend en vrij van polyvinylchloride (PVC/BFR-vrij) voor alle voor de gebruiker bereikbare delen (behalve snoeren en adapters). Organobromide samenstellingen in de vorm van vlamvertragers mogen niet worden gebruikt in porties gelijk aan of groter dan 0,90 % (900 ppm maximaal van broom) en organobromide samenstellingen in de vorm van polyvinylchloride of polyvinylchloride-soortgenoten mogen niet worden gebruikt in porties gelijk aan of groter dan 0,1 % (1000 ppm maximaal aan chloor). 13  5. Technische specificaties 5.1 Resolutie & vooringestelde standen Maximale resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge ingang) 1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang) Aanbevolen resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang) H. freq (kHz) Resolutie V. freq (Hz) 31,47 720x400 70,09 31,47 640x480 59,94 35,00 640x480 66,67 37,86 640x480 72,81 37,50 640x480 75,00 37,88 800x600 60,32 46,88 800x600 75,00 48,36 1024x768 60,00 60,02 1024x768 75,03 63,89 1280x1024 60,02 79,98 1280x1024 75,03 55,94 1440x900 59,89 70,64 1440x900 74,98 65,29 1680x1050 59,95 67,50 1920x1080 60,00 Opmerking Houd er rekening mee dat het scherm het beste resultaat geeft bij de eigen resolutie van 1920 X 1080@60Hz. Volg dit advies voor de resolutie om de beste weergavekwaliteit te verkrijgen. 14  6.Voedingsbeheer 6. Voedingsbeheer Als uw computer is uitgerust met een VESA DPM-compatibele grafische kaart of de daarbij behorende software, kan de monitor automatisch het energieverbruik verminderen als deze niet in gebruik is. Komt er dan invoer van een toetsenbord, muis of ander invoerapparaat, wordt de monitor automatisch geactiveerd. Onderstaande tabel toont het energieverbruik en de wijze waarop de energiebesparing gesignaleerd wordt: Definitie van energieverbruik Video H-sync V-sync Opgenomen vermogen Led-kleur Actief AAN Ja Ja < 27,3 W (standaard) < 48,2 W (max) Wit Slaapstand UIT Nee Nee < 0,5 W (standaard) Wit (knipperend) Uitschakelen UIT - - < 0,3 W (standaard) UIT VESA-stand De volgende instelling wordt gebruikt om het stroomverbruik op deze monitor te meten. • • • • Oorspronkelijke resolutie: 1920 x 1080 Contrast: 50% Helderheid: 100% Kleurtemperatuur: 6500k met volledig wit patroon Opmerking Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. 15  8. Klantenzorg en garantie drie gekleurde subpixels samen als één zwarte pixel. Andere combinaties van verlichte en donkere subpixels verschijnen als enkele pixels van andere kleuren. 8. Klantenzorg en garantie 8.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen Soorten pixeldefecten Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op verschillende manieren op het scherm. Er zijn twee categorieën pixeldefecten en een aantal verschillende soorten subpixeldefecten in elke categorie. Philips streeft ernaar producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij gebruiken een aantal van de meest geavanceerde productieprocessen in de branche en oefenen strikte kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels of subpixels op de TFT-schermen die voor platte monitorschermen gebruikt worden, zijn echter soms niet te vermijden. Geen enkele fabrikant kan garanderen dat alle schermen vrij zijn van pixeldefecten, maar Philips garandeert dat elke monitor die een onaanvaardbaar aantal defecten heeft, onder garantie zal worden gerepareerd of vervangen. Deze mededeling geeft uitleg over de verschillende soorten pixeldefecten en definieert het aanvaardbare defectenniveau voor elk soort. Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging onder garantie, moet het aantal defecte pixels op een TFT-scherm deze aanvaardbare niveaus overstijgen. Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in een monitor mag defect zijn. Omdat sommige soorten of combinaties van pixeldefecten eerder opgemerkt worden dan anderen, stelt Philips bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig. Lichte punt-defecten Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent dat een licht punt een subpixel is die duidelijk afsteekt op het scherm als de monitor een donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten defecten van lichte punten. Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel. Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels: - Pixels en subpixels Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw. Een groot aantal pixels samen vormen een beeld. Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal donker zijn, verschijnen de 22 rood + blauw = paars rood + groen = geel groen + blauw = cyaan (lichtblauw)  8. Klantenzorg en garantie Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels (één witte pixel). Nabijheid van pixeldefecten Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips ook de toleranties voor de nabijheid van pixeldefecten. Opmerking Een rood of blauw licht punt moet meer dan 50 procent helderder zijn dan aangrenzende punten, terwijl een groen licht punt 30 procent helderder is dan aangrenzende punten. Zwarte punt-defecten Zwarte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd donker of 'uit' staan. Dat wil zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is die op het scherm opvalt als de monitor een lichtpatroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte punt-defecten. Pixeldefecttoleranties Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging als gevolg van defecte pixels tijdens de garantieperiode, moet een TFT-scherm in een monitor van Philips defecte pixels of subpixels hebben die de tolerantie in de volgende tabel overschrijden. HELDERE PUNTDEFECTEN 1 heldere subpixel 2 heldere subpixels naast elkaar 3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) Afstand tussen twee heldere punten* Totaal aantal heldere punten van alle soorten ACCEPTABEL NIVEAU 3 1 0 >15mm 3 ZWARTE PUNTEN 1 donkere subpixel 2 donkere subpixels naast elkaar 3 donkere subpixels naast elkaar Afstand tussen twee zwarte punt-defecten* Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder 2 of minder 0 >15mm 5 of minder TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN Totaal aantal heldere punten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder Opmerking 1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt 2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307 (ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter verificatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen) 23  8. Klantenzorg en garantie 8.2 Klantenzorg en garantie Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support. U kunt ook contact opnemen met het nummer van het Philips Customer Care-centrum dat hieronder is vermeld. Contactgegevens voor de regio WEST-EUROPA: Land CSP Hotline-nummer Prijs Openingstijden Austria RTS +43 0810 000206 € 0,07 Mon to Fri : 9am - 6pm Belgium Ecare +32 078 250851 € 0,06 Mon to Fri : 9am - 6pm Cyprus Alman +800 92 256 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Denmark Infocare +45 3525 8761 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Finland Infocare +358 09 2290 1908 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm France Mainteq +33 082161 1658 € 0,09 Mon to Fri : 9am - 6pm Germany RTS +49 01803 386 853 € 0,09 Mon to Fri : 9am - 6pm Greece Alman +30 00800 3122 1223 Free of charge Mon to Fri : 9am - 6pm Ireland Celestica +353 01 601 1161 Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm Italy Anovo Italy +39 840 320 041 € 0.08 € 0,08 Mon to Fri : 9am - 6pm Luxembourg Ecare +352 26 84 30 00 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Netherlands Ecare +31 0900 0400 063 € 0,10 Mon to Fri : 9am - 6pm Norway Infocare +47 2270 8250 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Poland MSI +48 0223491505 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Portugal Mainteq +800 780 902 Free of charge Mon to Fri : 8am - 5pm Spain Mainteq +34 902 888 785 € 0,10 Mon to Fri : 9am - 6pm Sweden Infocare +46 08 632 0016 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Switzerland ANOVO CH +41 02 2310 2116 Local call tariff Mon to Fri : 9am - 6pm Local call tariff Mon to Fri : 8am - 5pm United Kingdom Celestica +44 0207 949 0069 24  8. Klantenzorg en garantie Contactgegevens voor de regio MIDDEN- EN OOST-EUROPA: Land Telefooncentrum CSP Klantnummer Belarus N/A IBA +375 17 217 3386 +375 17 217 3389 Bulgaria N/A LAN Service +359 2 960 2360 Croatia N/A MR Service Ltd +385 (01) 640 1111 Czech Rep. N/A Asupport +420 272 188 300 Estonia N/A FUJITSU +372 6519900(General) +372 6519972(workshop) Georgia N/A Esabi +995 322 91 34 71 Hungary N/A Profi Service +36 1 814 8080(General) +36 1814 8565(For AOC&Philips only) Kazakhstan N/A Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 Latvia N/A ServiceNet LV +371 67460399 +371 27260399 Lithuania N/A UAB Servicenet +370 37 400160(general) +370 7400088 (for Philips) Macedonia N/A AMC +389 2 3125097 Moldova N/A Comel +37322224035 Romania N/A Skin +40 21 2101969 Russia N/A CPS +7 (495) 645 6746 Serbia&Montenegro N/A Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 Slovakia N/A Datalan Service +421 2 49207155 Slovenia N/A PC H.and +386 1 530 08 24 the republic of Belarus N/A ServiceBy +375 17 284 0203 Turkey N/A Tecpro +90 212 444 4 832 N/A Topaz +38044 525 64 95 N/A Comel +380 5627444225 Ukraine Contactgegevens voor de LATIJNS-AMERIKA: Land Brazil Argentina Telefooncentrum Klantnummer 0800-7254101 Vermont 0800 3330 856 25  8. Klantenzorg en garantie Contactgegevens voor China: Land Telefooncentrum Klantnummer China PCCW Limited 4008 800 008 Contactgegevens voor NOORD-AMERIKA: Land Telefooncentrum Klantnummer U.S.A. EPI - e-center (877) 835-1838 Canada EPI - e-center (800) 479-6696 Contactgegevens voor de APMEA-regio: Land ASP Klantnummer Openingstijden Australia AGOS NETWORK PTY LTD 1300 360 386 Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm 0800 657447 Mon.~Fri. 8:30am-5:30pm New Zealand Visual Group Ltd. Hong Kong Macau Hong Kong: Company: Smart Pixels Tel: +852 2619 9639 Technology Ltd. Macau: Tel: (853)-0800-987 Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm India REDINGTON INDIA LTD Tel: 1 800 425 6396 SMS: PHILIPS to 56677 Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm Indonesia PT. CORMIC SERVISINDO PERKASA +62-21-4080-9086 (Customer Hotline) +62-8888-01-9086 (Customer Hotline) Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:0017:30 Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30" Korea Alphascan Displays, Inc 1661-5003 Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm Sat. 9:00am-1:00pm Malaysia R-Logic Sdn Bhd +603 5102 3336 Mon.~Fri. 8:15am-5:00pm Sat. 8:30am-12:30am Pakistan TVONICS Pakistan +92-213-6030100 Sun.~Thu. 10:00am-6:00pm Singapore Philips Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care Center) (65) 6882 3966 Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Sat. 9:00am-1:00pm Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Thailand Axis Computer System (662) 934-5498 Co., Ltd. Mon.~Fri. 08:30am~05:30pm South Africa Computer Repair Technologies 011  262 3586 Mon.~ Fri. 08:00am~05:00pm Israel Eastronics LTD 1-800-567000 Sun.~Thu. 08:00-18:00 26  9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen De knop AUTO werkt niet. 9. oblemen oplossen & veelgestelde vragen • 9.1 Problemen oplossen Deze pagina behandelt de problemen die u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand hiervan uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met een servicevertegenwoordiger van Philips. Opmerking De Auto-functie is niet van toepassing in de DVI-digitale modus omdat deze functie niet nodig is. Zichtbare tekens van rook of vonken. Algemene problemen • Voer geen stappen uit van de probleemoplossing • Koppel de monitor onmiddellijk los van de voedingsbron voor uw veiligheid. • Neem onmiddellijk contact op met de klantendienst van Philips. Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht.) • Zorg ervoor dat het netsnoer op het stopcontact aangesloten is en achterop de monitor. • Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde van de monitor in de stand UIT en daarna weer op AAN. Beeldproblemen Beeld staat niet in het midden. Geen beeld (voedings-LED is wit.) • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. • Controleer of de signaalkabel is aangesloten op de computer. • Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. Buig ze voorzichtig recht of vervang de kabel. • De auto-functie is alleen van toepassing in de analoge VGA-modus. Als het resultaat niet voldoet, kunt u handmatige aanpassingen aanbrengen via het OSDmenu. • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Stel de beeldpositie in met Phase (Fase)/ Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Beeld trilt op het scherm. • De energiebesparing kan actief zijn Het scherm vermeldt het volgende: Controleer of de signaalkabel goed op de videokaart van de computer bevestigd is. Er verschijnt verticale flikkering. Attention Check cable connection • Controleer of de monitorkabel is aangesloten op de computer. (zie ook de snelle installatiegids). • Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. • Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. 28  9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen Horizontaal geflikker in het beeld. Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld. • • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten op het scherm. • Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker. • Stel contrast en helderheid bij met het OSD-menu. Er verschijnt een "nabeeld" of "geestbeeld" door "inbranden", zelfs na het uitschakelen. • Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van monitorschermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. • Activeer altijd een programma voor het periodiek vernieuwen van het scherm als uw monitor een onveranderd statisch beeld toont. • Ernstige symptomen van een "burn-in" (ingebrand beeld), "after-image" (nabeeld) of "ghost image" (schaduwbeeld) zullen niet verdwijnen en kunnen niet worden hersteld. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Zet de beeldresolutie van de computer op dezelfde waarde als de aanbevolen waarde voor de monitor. 29 De resterende punten zijn een normaal kenmerk van de LCD-schermen die in de moderne technologie worden gebruikt. Raadpleeg het pixelbeleid voor meer informatie.  9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen 9.2 Algemene veelgestelde vragen V1: Wat moet ik doen als de monitor na installatie het bericht “Cannot display this video mode” (Kan deze videomodus niet weergeven) toont? Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze monitor: 1920 x 1080 @60Hz. • Maak alle kabels los en sluit de computer aan op de monitor die u vroeger gebruikte. • Selecteer in het startmenu van Windows: Settings (Instellingen)/Control Panel Window (Configuratiescherm). Selecteer het pictogram Display (Beeldscherm) in het Display Control Panel (Configuratiescherm. Selecteer) het tabblad Instellingen in het venster Eigenschappen voor Beeldscherm. Verplaats de schuifregelaar in het vak Beeldschermresolutie naar 1920 x 1080 pixels. • Klik op 'Advanced Properties' (Geavanceerd) en zet de Vernieuwingsfrequentie op 60Hz. Klik daarna op OK. • Herstart de computer en herhaal stappen 2 en 3 om te controleren of de computer nu is ingesteld op 1920x1080@60Hz. • Sluit de computer weer af, koppel de oude monitor los en sluit de Philips-monitor weer aan. • Zet de monitor en daarna de computer weer aan. V2: Wat is de aanbevolen vernieuwingsfrequentie voor een monitor? Ant.: De aanbevolen vernieuwingsfrequentie voor een lcd-monitor is 60Hz. Ziet u storingen op het scherm, dan kunt u dit instellen tot 75 Hz om te zien of dat het probleem oplost V3: Waarvoor zijn de .inf- en .icmbestanden op de cd-rom? Hoe installeer ik de stuurprogramma’s (.inf en .icm)? 30 Ant.: Dit zijn de ’stuurprogrammabestanden voor de monitor. Volg de instructies in de handleiding om ze te installeren. De computer kan u om de monitorstuurprogramma’s vragen (.inf- en .icm-bestanden) of om een schijf met stuurprogramma’s als u de monitor voor het eerst installeert. Volg de instructies om de meegeleverde cd-rom te gebruiken. De monitorstuurprogramma’s (.inf- en .icm-bestanden) worden automatisch geïnstalleerd. V4: Hoe stel ik de resolutie in? Ant.: Het stuurprogramma van uw videokaart/grafische kaart en de monitor bepalen samen welke resoluties mogelijk zijn. U kunt de gewenste resolutie selecteren in het Configuratiescherm van Windows® met de “Eigenschappen van Beeldscherm”. V5: Wat doe ik als ik in de war raak met de monitorinstellingen via het OSD? Ant.: Druk op de knop OK en selecteer 'Reset' (Beginwaarden) om de oorspronkelijke fabrieksinstellingen te herstellen. V6: Is het LCD-scherm bestand tegen krassen? Ant.: Het is doorgaans aanbevolen het beeldschermoppervlak niet bloot te stellen aan schokken en contact met scherpe of botte voorwerpen. Hanteert u de monitor, zorg er dan voor dat er geen druk op het beeldschermoppervlak wordt uitgeoefend. Dit kan de garantie nadelig beïnvloeden. V7: Hoe maak ik het LCD-scherm schoon? Ant.: Voor normale schoonmaakwerkzaamheden gebruikt u een schone, zachte doek. Eventueel kunt u isopropanol gebruiken. Gebruik geen andere schoonmaakmiddelen zoals  9. Problemen oplossen & veelgestelde vragen ethanol, aceton, hexaan enz. V8: Mac. Neem contact op met uw Philipsleverancier voor meer informatie. Kan ik de kleurinstelling van de monitor veranderen? V10: Zijn Philips-monitoren Plug-and-Play? Ant.: Ja, de monitoren zijn Plug-and-Playcompatibel met Windows 7/Vista/XP/ NT, Mac OSX, Linux V11: Wat is inbranden, een nabeeld of een geestbeeld op een monitorscherm? Ant.: 2. sRGB; dit is een standaardinstelling voor de juiste kleuruitwisseling tussen verschillende apparaten (zoals digitale camera’s, monitors, printers, scanners enz.) Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” veroorzaken. “Inbranden”, “nabeelden” of “spookbeelden” is een bekend verschijnsel in de technologie van monitorschermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit “ingebrand beeld”, “nabeeld” of “schaduwbeeld” geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. 3. User Define (Door gebruiker gedefinieerd); de gebruiker kan zijn/haar voorkeurskleur kiezen door rood, blauw en groen in te stellen. Activeer altijd een programma voor het periodiek vernieuwen van het scherm als uw monitor een onveranderd statisch beeld toont. Ant.: Ja, u verandert de kleurinstelling met het OSD-menu als volgt. • Druk op “OK” om het OSD-menu (On Screen Display) weer te geven. • Druk op de “Pijl omlaag” om de optie “Kleur” te selecteren en druk vervolgens op “OK” om de kleurinstelling te openen. Er zijn drie instellingen, zoals hieronder weergegeven. 1. Color Temperature (Kleurtemperatuur); de zes instellingen zijn 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K en 11500K. In het bereik van 5000K lijkt het scherm ‘warm,' met een roodwitte kleurtoon, terwijl een temperatuur van 11500K een ‘koele, blauwwitte’ toon geeft." Opmerking: Een meting van de lichtkleur die uitgestraald wordt door een object terwijl het wordt verwarmd. Deze waarde wordt uitgedrukt in de absolute temperatuurschaal (in kelvin). Een lage temperatuur, zoals 2004K is rood, een hoge temperatuur als 9300K is blauw. Een neutrale temperatuur is wit, bij 6504K. V9: Kan ik de monitor op elke computer, elk werkstation en elke Mac aansluiten? Ant.: Ja. Alle Philips-monitors zijn volledig compatibel met standaardcomputers, Mac’s en werkstations. Het kan nodig zijn een verloopstuk te gebruiken voor het aansluiten van de monitor op een Waarschuwing Ernstig “inbranden”, een ernstig “nabeeld” of “geestbeeld” verdwijnt niet en kan niet gerepareerd worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. 31 V12: Waarom toont het scherm geen scherpe tekst en zijn de tekens gerafeld? Ant.: Uw monitor werkt het beste met de eigen resolutie van 1920 x 1080 @60Hz. Voor het beste resultaat gebruikt u deze resolutie.  2012 © Koninklijke Philips N.V. Alle rechten voorbehouden. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips N.V. en worden gebruikt onder de licentie van Koninklijke Philips N.V. De specificaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving. Versie: M3273PLE2T