Documenttranscriptie

SIM-kaart en batterij plaatsen SGH-C250 Gebruiksaanwijzing 1. Verwijder het klepje van het batterijcompartiment en plaats de SIMkaart. Batterij opladen Onderdelen en belangrijkste functies 1. Sluit de meegeleverde reisadapter aan. Webtoegangstoets/ Bevestigingstoets In de standby-stand: de webbrowser starten. In de menustand: de gemarkeerde optie kiezen of de invoer bevestigen. Klepje van het batterijcompartiment 2. Wanneer de batterij is opgeladen, verwijdert u de adapter. 2. Plaats de batterij en plaats het klepje weer terug. Stille stand Houd in de standby-stand ingedrukt om alle geluiden van de telefoon uit te schakelen. U verlaat deze stand weer door de toets nogmaals ingedrukt te houden. Voicemailserver Houd in de standby-stand 1 ingedrukt om verbinding te maken met uw voicemailserver. SOS-stand Druk in de standby-stand, en met de telefoon gesloten, vier keer op de volumetoetsen om een SOS-bericht te verzenden naar vooraf ingestelde nummers. Wanneer het SOS-bericht is verzonden, wordt de SOS-stand ingeschakeld en worden alleen oproepen van ontvangers van het SOS-bericht ontvangen, totdat de SOS-stand wordt uitgeschakeld. Wanneer een oproep van een ontvanger van het SOS-bericht wordt ontvangen, trilt de telefoon één keer en wordt de oproep daarna automatisch beantwoord, zodat de beller geluiden vanuit de noodsituatie kan ontvangen. Opmerking: Haal altijd de adapter uit de telefoon voordat u de batterij verwijdert. Als u dit niet doet, kan de telefoon beschadigd raken. Bovenaan het scherm worden de volgende statusindicatoren weergegeven: Beschrijving Display In gesprek Buiten bereik van uw servicegebied; u kunt niet bellen en geen oproepen ontvangen, met uitzondering van SOSberichten Stille stand Tel.lijst Toets voor annuleren/ leegmaken Tekens van het display wissen. Teruggaan naar het vorige menuniveau. Alfanumerieke toetsen Toets voor stille stand X Stille stand Als u een oproep wilt weigeren, drukt u op de functietoets Weigeren of op . Houd de volumetoetsen ingedrukt om de beltoon uit te schakelen. 2. Druk op om de oproep te beëindigen. Het volume aanpassen 1. Druk in de standby-stand op de functietoets Menu. 2. Selecteer Geluidopties → Beltoonvolume. De displaytaal wijzigen 3. Druk op Omhoog of Omlaag om het volume aan te passen. 4. Druk op de functietoets OK. De beltoon voor oproepen wijzigen 1. Druk in de standby-stand op de functietoets Menu. Nieuw voicemailbericht 1. Geef in de standby-stand een netnummer en abonneenummer in en druk op . Alarm ingesteld 2. Druk op om de oproep te beëindigen. 2. Selecteer Geluidopties → Beltoon. 3. Selecteer een beltoon. Recent gebruikte nummers herhalen Een oproep beantwoorden Functietoetsindicatoren 1. Druk als de telefoon overgaat op de functietoets OK of op oproep te beantwoorden. 1. Druk in de standby-stand op om een . 2. Druk op Omhoog of Omlaag om naar het gewenste nummer te gaan. 3. Druk op om het nummer te bellen. Menuoverzicht Druk in de standby-stand op de functietoets Menu om het hoofdmenu te openen. Onderin het scherm ziet u welke functies de functietoetsen op dat moment vervullen. Druk op de linker- ( ) of rechterfunctietoets ( ) om de weergegeven functie uit te voeren. Een menu of functie selecteren of wijzigen: 1. Druk in de standby-stand op de functietoets Menu. 2. Ga met de navigatietoetsen naar het gewenste menu en druk vervolgens op de functietoets Selecteren of op . 3. Als het menu submenu's bevat, gaat u naar het gewenste submenu door op de navigatietoetsen te drukken. Druk op de functietoets Selecteren of op de toets om het submenu te openen. Druk op deze toets om het menu af te sluiten zonder de menu-instellingen te wijzigen. U kunt de 4-weg-navigatietoetsen ( ) instellen als sneltoetsen om uw favoriete menu's te openen. Omhoog is standaard een sneltoets voor FM-radio. 1. 2. 3. 4. ruim twee seconden ingedrukt om te telefoon uit te Bellen Doorschakelfunctie ingeschakeld De menu's gebruiken Druk op de functietoets of op c om terug te keren naar het vorige menuniveau. 3. Houd de toets zetten. 3. Selecteer een taal. Belsignaal ingesteld op trillen Batterijsterkte Menu ruim één seconde ingedrukt om te telefoon aan te 2. Selecteer Telefoonopties → Taal. Nieuw SMS-bericht Tekst en pictogrammen 1. Houd de toets zetten. 1. Druk in de standby-stand op de functietoets Menu. Roamingnetwerk Symbolen De telefoon aan- en uitzetten 2. Als het bericht met de tijd en de datum verschijnt, drukt u op de functietoets Ja en stelt u de tijd en datum in volgens de instructies op het scherm. Sterkte ontvangstsignaal GPRS-netwerk Uw telefoon staat in de standby-stand wanneer u geen gesprek voert en geen menu hebt geopend. U kunt alleen in de standby-stand een telefoonnummer kiezen. Volumetoetsen In de standby-stand: het toetsvolume aanpassen. Vier keer drukken: een SOS-bericht verzenden. X SOS-stand Batterij Symbool Toets voor aan/uit/ beëindigen De telefoon aan- en uitzetten (toets ingedrukt houden). Ook: een oproep beëindigen. Voicemailservertoets X Voicemailserver Printed in Korea Code No.: GH68-13809A Dutch. 02/2007. Rev.1.0 World Wide Web http://www.samsungmobile.com 4-weg-navigatietoetsen In de menustand: door menuopties bladeren. In de standby-stand: rechtstreeks uw favoriete menu's openen. Nummerkeuzetoets Bellen of een oproep beantwoorden. In de standby-stand: de meest recente oproepen weergeven. Naar stopcontact • Sommige beschrijvingen in deze gebruiksaanwijzing kunnen enigszins afwijken van uw telefoon. Dit is afhankelijk van het land waar u zich bevindt, de geïnstalleerde software of uw serviceprovider. • Uw telefoon en de accessoires kunnen enigszins afwijken van de afbeeldingen in deze handleiding. Dit is afhankelijk van het land waar u zich bevindt. Functietoetsen De functie uitvoeren die boven de toets staat aangegeven. Druk in de standby-stand op de functietoets Menu. Selecteer Telefoonopties → Sneltoetsen. Selecteer een toets. Selecteer het menu dat u aan de toets wilt toewijzen. Als ook het geselecteerde menu submenu's bevat, herhaalt u deze stap. 4. Zoek met de navigatietoetsen de gewenste optie. 5. Druk op de functietoets Selecteren of op instelling te bevestigen. om de gekozen Sneltoetsnummers U kunt het gewenste menu rechtstreeks openen met de bijbehorende cijfertoets. Het sneltoetsnummer wordt in de menustand vóór de menunaam weergegeven. 1. SIM AT* 2. Oproepenlijst 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Gemiste oproepen Ontvangen oproepen Uitgaande oproepen Alles wissen Gesprekstellers Gesprekskosten* 4. Geluidopties 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 Beltoon Beltoonvolume Type belsignaal Toetstoon Berichttoon Waarschuwing bij oproep Klepsignaal Andere tonen 5. Berichten 3. Netwerkdiensten 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Doorschakelen Blokkeren Wisselgesprek Netwerk kiezen Nummerweergave Besloten gebruikersgroep 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.0 Postvak IN Postvak UIT Nieuw Standaardberichten Instellingen SOS-berichten Alles wissen Geheugenstatus Voicemail Infoberichten 6. Amusement 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 9. Telefoonopties WAP-browser Geluiden Afbeeldingen Alles wissen Geheugenstatus 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8 9.9 7. Organizer 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 Alarm Agenda Tijd en datum Calculator Actielijst Spraakrecorder Valuta omrekenen 8. FM-radio Displayopties Begroeting Eigen nummer Taal Beveiliging Extra instellingen Sneltoetsen Volumetoets Instellingen terugzetten Druk in de standby-stand op de functietoets Tel.lijst. 1 2 3 4 5 6 7 8 Zoeken Nieuw item Groep zoeken Groep bewerken Verkort kiezen Alles wissen Geheugenstatus Servicenummers* * Deze optie wordt alleen weergegeven als deze door de SIM-kaart wordt ondersteund.  Tekst invoeren Een SMS-bericht verzenden ABC-stand De tekstinvoerstand wijzigen Druk in een tekstinvoerveld op de rechterfunctietoets totdat de indicator van de gewenste invoerstand verschijnt: • : T9-stand • : ABC-stand • : Cijferstand • Geen: Symboolstand Druk één of meerdere keren op de toets met het gewenste teken: - druk één keer voor het eerste teken op de toets - druk twee keer voor het tweede teken - enzovoorts. Druk bijvoorbeeld drie keer op 2 om de letter 'C' in te voeren en twee keer op 5 voor de letter 'K'. Cijferstand Druk op de gewenste cijfertoetsen. T9-stand 1. Druk op 2 t/m 9 om te beginnen met het invoeren van een woord. Druk voor elke letter de toets één keer in. Voorbeeld: druk op 4, 2, 5, 5 en 6 om in de T9-stand het woord 'Hallo' in te voeren. T9 voorspelt welk woord u wilt typen, waardoor het woord steeds als u op een toets drukt, kan veranderen. Symboolstand 2. Geef het hele woord in voordat u tekens wijzigt of verwijdert. • Druk op de navigatietoetsen om de cursor te verplaatsen. • Druk op C om tekens één voor één te verwijderen. Houd C ingedrukt om het display leeg te maken. • Druk op om een spatie tussen twee tekens in te voegen. • Druk op om in de T9- of ABC-stand tussen hoofdletters en kleine letters te schakelen. • Druk op 1 om in de T9- of ABC-stand leestekens in te voeren. 3. Ga verder met stap 4 wanneer het juiste woord wordt weergegeven. Druk anders op 0 om alternatieve woorden voor de ingedrukte toetsen weer te geven. Voor bijvoorbeeld Of en Me worden allebei 6 en 3 gebruikt. 4. Druk op voeren. om een spatie in te voegen en het volgende woord in te Druk op de cijfertoetsen met het gewenste symbool en druk op de functietoets OK. Druk op Omhoog of Omlaag om meer symbolen weer te geven. Tips voor het invoeren van tekst 1. Druk in de standby-stand op de functietoets Menu. 2. Selecteer Berichten → Nieuw. Functieoverzicht In deze sectie vindt u korte beschrijvingen van de functies van uw telefoon. Functie 3. Geef de berichttekst in. 4. Druk op de functietoets Opties en voeg items toe op basis van de volgende opties: • Object toevoegen: hiermee voegt u geluiden, afbeeldingen of animaties toe. • Standaardbericht toevoegen: hiermee voegt u standaardberichten toe. • Contact toevoegen: hiermee voegt u contactpersonen uit de telefoonlijst toe. • Favoriet toevoegen: hiermee voegt u favorieten toe. Beschrijving Selecteren Contactpersonen Contactpersonen in de telefoonlijst zoeken opzoeken. Tel.lijst > Zoeken Nieuwe contactpersonen toevoegen Een nieuwe contactpersoon toevoegen aan de telefoonlijst. Tel.lijst > Nieuw item In groep zoeken Contactpersonen in de telefoonlijst opzoeken binnen belgroepen. Tel.lijst > Groep zoeken Eigenschappen Een beltoon of afbeelding selecteren van een belgroep voor inkomende oproepen en wijzigen berichten van leden van een groep. U kunt ook de naam van een groep wijzigen. Tel.lijst > Groep bewerken 5. Druk op de functietoets Opties en selecteer Alleen verzenden, Opslaan en verzenden of Alleen opslaan. Verkort kiezen Nummers voor verkort kiezen (2 t/m 9) toewijzen aan de acht meest gebelde telefoonnummers. Tel.lijst > Verkort kiezen 6. Als u Opslaan en verzenden of Alleen opslaan hebt geselecteerd, moet u een geheugenlocatie selecteren. Contactpersonen uit de telefoonlijst verwijderen Alle opgeslagen contactpersonen verwijderen uit de telefoonlijst van het telefoongeheugen, de SIM-kaart of beide. Tel.lijst > Alles wissen Geheugenstatus telefoonlijst Het totale aantal contactpersonen weergeven dat is opgeslagen in de telefoonlijst van het telefoongeheugen of op de SIM-kaart. Tel.lijst > Geheugenstatus Selecteren 7. Geef een bestemmingsnummer in en druk op de functietoets OK. Functie Beschrijving Selecteren Functie Beschrijving Functie Beschrijving Servicenummers De lijst met servicenummers openen Tel.lijst die u door uw provider zijn > Servicenummers toegewezen. Type belsignaal Een type belsignaal selecteren. Menu > Geluidopties > Type belsignaal Berichtopties Opties instellen voor het gebruik van Menu > Berichten de berichtendiensten. > Instellingen Alarm Een alarm op een bepaalde tijd laten Menu > Organizer afgaan. > Alarm Gebruik maken Gebruik maken van een aantal extra Menu > SIM AT van SIM-diensten diensten die door uw provider worden aangeboden. Toetstoon selecteren De toon selecteren die u hoort wanneer u op een toets drukt. Menu > Geluidopties > Toetstoon SOS-bericht De functie voor SOS-berichten inschakelen. Geef ontvangers in en selecteer de herhaalstand. Menu > Berichten > SOS-berichten Agenda Uw dagelijkse of maandelijkse afspraken bijhouden. Menu > Organizer > Agenda Berichttoon selecteren De waarschuwingsbeltoon selecteren Menu voor inkomende SMS- en > Geluidopties infoberichten. > Berichttoon Berichten verwijderen De berichten één voor één of allemaal tegelijk uit postvakken verwijderen. Menu > Berichten > Alles wissen Tijd en datum Recente oproepen tonen De huidige tijd en datum handmatig instellen. Menu > Organizer > Tijd en datum Calculator Geheugenstatus berichten Geheugeninformatie voor berichten bekijken. Menu > Berichten > Geheugenstatus Elementaire berekeningen uitvoeren. Menu > Organizer > Calculator Actielijst Voicemail Verbinding maken met de voicemailserver en de berichten op het netwerk beluisteren. Menu > Berichten > Voicemail Een lijst met taken samenstellen en aan elke taak een deadline toekennen. Menu > Organizer > Actielijst Spraakrecorder Infoberichten De instellingen voor deze service wijzigen en infoberichten openen. Menu > Berichten > Infoberichten Spraakmemo's opnemen en beluisteren. Menu > Organizer > Spraakrecorder De webbrowser starten en configureren. Menu > Amusement > WAP-browser Valuta omrekenen Munteenheden omrekenen. Webbrowser Menu > Organizer > Valuta omrekenen FM-radio Geluids- en afbeeldingsbestanden openen die in het telefoongeheugen zijn opgeslagen. Menu > Amusement > Geluiden of Afbeeldingen Muziek of nieuws beluisteren via de FM-radio op uw telefoon. Menu > FM-radio Mediabestanden openen Displayinstellingen De instellingen voor het display en de verlichting wijzigen. Alle mediabestanden verwijderen Geluids- of afbeeldingsbestanden uit Menu de mappen met media-items > Amusement verwijderen, of alle mediabestanden > Alles wissen tegelijk verwijderen. Menu > Telefoonopties > Displayopties Begroeting De tekst invoeren die als begroeting wordt weergegeven wanneer u de telefoon aanzet. Menu > Telefoonopties > Begroeting Geheugenstatus Amusement De totale hoeveelheid geheugen controleren die wordt gebruikt voor geluiden en afbeeldingen. Uw eigen Uw telefoonnummers bekijken of er telefoonnummers namen aan toekennen. bekijken Menu > Telefoonopties > Eigen nummer Functie Beschrijving De meest recente uitgaande, ontvangen en gemiste oproepen tonen. Selecteren Menu > Oproepenlijst > Gemiste oproepen, Ontvangen oproepen of Uitgaande oproepen Recente oproepen verwijderen De oproepenlijsten voor elk type Menu > Oproepenlijst oproep verwijderen of alle > Alles wissen oproepenlijsten tegelijk verwijderen. Gesprekstellers weergeven De duur van recente uitgaande en ontvangen oproepen weergeven. U kunt tevens de teller weer op nul zetten. Gesprekskosten tonen Menu > Oproepenlijst > Gesprekstellers De kosten van uw gesprekken tonen. Menu > Oproepenlijst > Gesprekskosten Waarschuwing bij De telefoon zodanig instellen dat u oproep tijdens een oproep wordt gewaarschuwd wanneer u een nieuw bericht ontvangt of wanneer het alarm moet afgaan. Klepsignaal Andere tonen Menu > Geluidopties > Waarschuwing bij oproep Het signaal selecteren dat u hoort Menu wanneer u de telefoon opent of sluit. > Geluidopties > Klepsignaal Extra tonen voor de telefoon instellen. Menu > Geluidopties > Andere tonen Netwerkdiensten Aangeboden netwerkdiensten van uw Menu provider gebruiken. > Netwerkdiensten SMS-berichten lezen Ontvangen of verzonden berichten lezen. Beltoon en volume selecteren Menu > Berichten > Postvak IN of Postvak UIT SMS-berichten verzenden Berichten opstellen en verzenden naar andere mobiele telefoons. Menu > Berichten > Nieuw Standaardberichten Vooraf ingestelde standaardberichten Menu > Berichten voor veelgebruikte berichten. > Standaardberichten Een beltoon voor inkomende oproepen selecteren of een volumeniveau instellen. Menu > Geluidopties > Beltoon of Beltoonvolume Functie Beschrijving Selecteren Displaytaal De taal selecteren waarin tekst op het display wordt weergegeven. Menu > Telefoonopties > Taal Beveiliging Telefoon opsporen Lees deze richtlijnen zorgvuldig door voordat u de mobiele telefoon in gebruik neemt. Het niet opvolgen van deze richtlijnen kan leiden tot gevaarlijke situaties en is mogelijk in strijd met de wet. De telefoon beveiligen tegen gebruik Menu door onbevoegden. > Telefoonopties > Beveiliging Verkeersveiligheid voor alles Gebruik de telefoon niet tijdens het rijden. Parkeer eerst de auto. Uw telefoon opsporen wanneer u hem bent verloren of als hij is gestolen. Wanneer iemand uw telefoon gebruikt met een andere SIM-kaart, wordt er automatisch een vooraf ingesteld opsporingsbericht verzonden naar uw vrienden of familie. Uitschakelen in een vliegtuig Mobiele telefoons kunnen storingen in elektronische systemen veroorzaken. Het gebruik ervan in vliegtuigen is dan ook gevaarlijk en niet toegestaan. Menu > Telefoonopties > Beveiliging > Mobiel opsporen Extra instellingen De functie voor automatische nummerherhaling of de antwoordmethode instellen. Menu > Telefoonopties > Extra instellingen Sneltoetsen voor De toetsen Omlaag, Links en Rechts menu's instellen als sneltoetsen om rechtstreeks naar uw favoriete menu's te gaan. Menu > Telefoonopties > Sneltoetsen Volumetoets Instellen of de beltoon wordt uitgeschakeld of een oproep wordt geweigerd als u de volumetoetsen ingedrukt houdt wanneer er een oproep binnenkomt. Menu > Telefoonopties > Volumetoets De standaardinstellingen van de telefoon terugzetten. Menu > Telefoonopties > Instellingen terugzetten Oorspronkelijke instellingen terugzetten Belangrijke veiligheidsinformatie Uitschakelen bij het tanken Gebruik de telefoon niet bij tankstations of in de buurt van brandstoffen of chemicaliën. Uitschakelen in de nabijheid van medische apparatuur In ziekenhuizen en andere zorginstellingen wordt vaak apparatuur gebruikt die gevoelig is voor externe radiosignalen. Houd u aan alle geldende regels en voorschriften. Storingen De werking van een mobiele telefoon kan worden verstoord door de radiosignalen van andere apparatuur. Speciale voorschriften Houd u aan speciale voorschriften en zet de telefoon uit op plaatsen waar het gebruik ervan niet is toegestaan. Waterbestendigheid De telefoon is niet waterbestendig. Zorg ervoor dat de telefoon droog blijft. Gebruik van de telefoon Gebruik de telefoon alleen in de normale stand (tegen uw oor). Vermijd onnodig contact met de antenne als de telefoon is ingeschakeld. Alarmnummer bellen Toets het alarmnummer in en druk op de toets daartoe opdracht hebt gekregen. . Verbreek de verbinding pas als u Selecteren Menu > Amusement > Geheugenstatus Kleine kinderen en uw telefoon Houd de telefoon en alle bijbehorende onderdelen en accessoires buiten het bereik van kleine kinderen. Accessoires en batterijen Gebruik alleen door Samsung goedgekeurde batterijen en accessoires, zoals headsets en datakabels voor de pc. Het gebruik van niet-goedgekeurde accessoires kan de telefoon beschadigen en kan gevaarlijk zijn. LET OP Vervanging van de batterij door een batterij van een onjuist type kan een explosie tot gevolg hebben. Gooi oude batterijen weg volgens de in uw woonplaats geldende instructies. Uw gehoor kan bij langdurige blootstelling aan een hoog volume worden beschadigd. Deskundige technische service Laat het onderhoud van de telefoon altijd over aan gekwalificeerd personeel. SAR-informatie Uw mobiele telefoon is een radiozender en -ontvanger. De telefoon is zo ontworpen en vervaardigd dat de grenzen voor blootstelling aan RF-signalen (radio frequency), zoals aanbevolen door de Raad van de Europese Unie, niet worden overschreden. Deze grenzen zijn onderdeel van uitgebreide richtlijnen en stellen toegestane niveaus van RFenergie vast voor de Europese bevolking. De richtlijnen zijn gebaseerd op veiligheidsstandaarden die zijn ontwikkeld door onafhankelijke wetenschappelijke instellingen op basis van periodieke onderzoeken en grondige evaluaties van wetenschappelijke studies. De standaarden houden rekening met een aanzienlijke veiligheidsmarge zodat de veiligheid van alle personen wordt gewaarborgd, ongeacht leeftijd en gezondheid. De standaard voor blootstelling bij mobiele telefoons hanteert de zogenaamde SARmaateenheid (Specific Absorption Rate). De door de Raad van de Europese Unie aanbevolen SAR-limiet bedraagt 2,0 W/kg. De hoogste SAR-waarde voor dit type telefoon was 0,901 W/kg. Conformiteitsverklaring (R&TTE-richtlijn) Samsung Electronics Wij, verklaren onder onze uitsluitende verantwoordelijkheid dat het product Mobiele GSM-telefoon: SGH-C250 waarop deze verklaring van toepassing is, voldoet aan de volgende standaarden en/of andere normatieve documenten. Veiligheid EMC SAR Netwerk EN 60950-1:2001 EN 301 489-01 v1.4.1 (08-2002) EN 301 489-07 v1.2.1 (08-2002) EN 50360:2001 EN 50361:2001 EN 301 511 v9.0.2 (03-2003) Hierbij verklaren we dat [alle essentiële radiotests zijn uitgevoerd en dat] bovengenoemd product voldoet aan alle essentiële eisen die er in Richtlijn 1999/5/EC aan worden gesteld. De conformiteitsbeoordelingsprocedure waarnaar wordt verwezen in Artikel 10 en die wordt beschreven in Bijlage [IV] van Richtlijn 1999/5/EC is uitgevoerd in samenwerking met de volgende aangemelde instantie(s): BABT, Balfour House, Churchfield Road, Walton-on-Thames, Surrey, KT12 2TD, UK* Kenmerk: 0168 De technische documentatie wordt beheerd door: Samsung Electronics QA Lab. en wordt op verzoek ter beschikking gesteld. (Vertegenwoordiging in de EU) Samsung Electronics Euro QA Lab. Blackbushe Business Park, Saxony Way, Yateley, Hampshire, GU46 6GG, UK* 2007. 01. 17 (plaats en datum van uitgifte) Yong-Sang Park/verkoopmanager (naam en handtekening van bevoegde persoon) * Dit is niet het adres van het Samsung Servicecenter. Zie de garantiekaart of neem contact op met de winkel waar u de telefoon hebt aangeschaft voor het adres van het Samsung Servicecenter.