GEBRUIKERSHANDLEIDING
C*JG5*
Game-monitor
De kleur en het uiterlijk kunnen afwijken, afhankelijk van het product. Ook kunnen de specificaties zonder voorafgaand bericht
worden gewijzigd om de prestaties te verbeteren.
Wijzigingen voorbehouden.
© Samsung Electronics
Het auteursrecht op deze handleiding is eigendom van Samsung Electronics.
Gebruik of vermenigvuldiging van deze handleiding, geheel of gedeeltelijk, zonder toestemming van Samsung Electronics niet
toegestaan.
Andere handelsmerken dan die van Samsung Electronics zijn het bezit van hun respectieve eigenaars.
In de volgende gevallen kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht:
(a) Als op uw verzoek een monteur wordt gestuurd, maar het product niet defect is (wanneer u hebt nagelaten deze
gebruiksaanwijzing te lezen).
(b) Als u het toestel naar een reparatiecentrum brengt, maar het product niet defect is (wanneer u hebt nagelaten deze
gebruiksaanwijzing te lezen).
Voordat de monteur u bezoekt, krijgt u informatie over de administratiekosten.
Inhoudsopgave
Voordat u het product
in gebruik neemt
Installatieruimte 4
Voorzorgsmaatregelen voor bewaring 4
Veiligheidsvoorzorgen 4
Reiniging 5
Elektriciteit en veiligheid 5
Installatie 6
Bediening 7
Voorbereidingen
Onderdelen 10
Configuratiescherm 10
Functietoetsbetekenis 11
De instellingen Brightness, Contrast en
Sharpness
wijzigen 12
De instelling Volume wijzigen 13
Soorten poorten 14
De kanteling van het product aanpassen 15
Antidiefstalslot 15
Voorzorgsmaatregelen voor het verplaatsen
van de monitor 16
Installatie 17
De standaard bevestigen (C27JG50QQ* /
C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*) 17
2
De aangesloten kabels netjes leiden
(C27JG50QQ* / C27JG52QQ* /
C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*) 26
De aangesloten kabels netjes leiden
(C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*) 26
De juiste houding bij het gebruik van het
product 27
Het stuurprogramma installeren 27
Optimale resolutie instellen 27
Game
Picture Mode 28
Refresh Rate 29
Black Equalizer 29
Response Time 29
FreeSync (C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50FQ* / C32JG53FD* / C32JG54QQ* /
C32JG56QQ*) 30
Low Input Lag 31
Screen Size 31
De standaard bevestigen (C32JG50FQ* /
C32JG51FD* / C32JG53FD*) 18
De voet verwijderen (C27JG50QQ* /
C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*) 19
De voet verwijderen (C32JG50FQ* /
C32JG51FD* / C32JG53FD*) 20
Een wandmontageset of bureaustandaard
installeren 21
Een bronapparaat
aansluiten en gebruiken
Controlepunten voordat u een apparaat
aansluit 23
Een computer aansluiten en gebruiken 23
Een verbinding tot stand brengen met een
HDMI-kabel 23
Aansluiten met een HDMI-DVI-kabel 23
Aansluiten met een DP-kabel 24
Aansluiten op hoofdtelefoon 24
De voedingskabel aansluiten
(C27JG50QQ* / C27JG52QQ* /
C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*) 25
De voedingskabel aansluiten
(C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*) 25
Inhoudsopgave
3
Problemen oplossen
Voordat u contact opneemt met een
Samsung-servicecentrum 43
Het product testen 43
De resolutie en frequentie controleren 43
Controleer het volgende. 43
Vragen en antwoorden 45
Specificaties
Algemeen 46
Tabel standaardsignaalmodi 48
Bijlage
Dienstverlening tegen betaling
(door klanten) 56
Geen productdefect 56
Productschade als gevolg van een fout van
de klant 56
Overig 56
Volume 39
Eco Saving Plus (C27JG50QQ* /
C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*) 39
Smart ECO Saving+ (C32JG50FQ* /
C32JG51FD* / C32JG53FD*) 39
Off Timer 40
PC/AV Mode 40
DisplayPort Ver. 40
Source Detection 40
Key Repeat Time 41
Power LED On 41
Reset All 41
Information 41
De software installeren
Easy Setting Box 42
Beperkingen en problemen bij de installatie 42
Systeemeisen 42
Picture
Picture Mode 33
Brightness 34
Contrast 34
Sharpness 34
Color 34
SAMSUNG MAGIC Upscale 35
HDMI Black Level 35
Eye Saver Mode 35
Screen Adjustment 35
OnScreen Display
Language 36
Display Time 36
System
Self Diagnosis 37
4
Installatieruimte
Zorg voor een beetje ruimte rond het product voor de ventilatie. Wanneer de interne temperatuur
oploopt, kan er brand of schade aan het product ontstaan. Houdt bij het installeren van het product
minimaal een ruimte aan zoals hieronder wordt weergegeven.
De buitenkant kan afwijken, afhankelijk van het product.
10 cm
10 cm
10 cm 10 cm
10 cm
Voorzorgsmaatregelen voor bewaring
Op het oppervlak van hoogglansmodellen kunnen witte vlekken ontstaan als in de buurt een ultrasone
luchtbevochtiger wordt gebruikt.
Neem contact op met het dichtstbijzijnde servicecentrum van Samsung als het product binnenin moet
worden gereinigd (niet gratis).
Veiligheidsvoorzorgen
Waarschuwing
Als de aanwijzingen niet worden opgevolgd, kan dit ernstig letsel of de
dood tot gevolg hebben.
Let op
Als de aanwijzingen niet worden opgevolgd, kan dit lichamelijk letsel
of schade aan eigendommen tot gevolg hebben.
Voordat u het product in gebruik neemt
Hoofdstuk 01
5
Reiniging
Ga bij het reinigen als volgt te werk.
1
Zet het product en de computer uit.
2
Trek het netsnoer uit het product.
Pak het netsnoer vast aan de stekker en kom niet met natte handen aan de kabel. Anders kan een
elektrische schok worden veroorzaakt.
3
Veeg de monitor af met een schone, zachte, droge doek.
Gebruik op het beeldscherm geen reinigingsmiddelen die alcohol, oplosmiddelen of middelen die
de oppervlaktespanning verlagen, bevatten.
Spuit geen water of reinigingsmiddel rechtstreeks op het product.
4
Maak een zachte en droge doek nat met water en wring de doek goed uit, voordat u daarmee de
behuizing van het product reinigt.
5
Sluit het netsnoer weer op het product aan wanneer u klaar bent met reinigen.
6
Zet het product en de computer aan.
Elektriciteit en veiligheid
Waarschuwing
Gebruik geen beschadigd netsnoer of beschadigde stekker en gebruik geen loszittend stopcontact.
Sluit niet meerdere producten aan op één stopcontact.
Kom niet met natte handen aan de stekker.
Steek de stekker helemaal in het stopcontact (moet goed vastzitten).
Steek de stekker in een geaard stopcontact (alleen voor apparaten met isolatie van type 1).
Buig het netsnoer niet te sterk en trek nooit te hard aan het snoer. Let erop dat het netsnoer niet
onder een zwaar voorwerp komt.
Houd het netsnoer en product uit de buurt van warmtebronnen.
Verwijder stof van de pennen van de stekker of het stopcontact met een droge doek.
Let op
Trek de stekker niet uit het stopcontact wanneer het product in gebruik is.
Gebruik alleen het netsnoer dat Samsung met uw product heeft meegeleverd. Gebruik het netsnoer
niet voor andere producten.
Houd voldoende ruimte vrij rond het stopcontact waarop het netsnoer is aangesloten.
Bij problemen moet u de stekker gemakkelijk uit het stopcontact kunnen trekken om de stroom
naar het product volledig uit te schakelen.
Trek het netsnoer altijd aan de stekker uit het stopcontact.
6
Waarschuwing
Zet geen kaarsen, insectenwerende middelen of sigaretten boven op het product. Plaats het product
niet in de buurt van een warmtebron.
Plaats het product niet in een slecht geventileerde ruimte, zoals een (boeken)kast.
Houd tussen het product en de muur een afstand van minimaal 10 cm aan voor ventilatie.
Houd de plastic verpakking buiten bereik van kinderen.
Kinderen kunnen stikken.
Plaats het product niet op een instabiele of trillende ondergrond (bijvoorbeeld een plank die niet
goed vastzit of een tafel die niet goed recht staat).
Het product kan omvallen, schade oplopen en/of letsel veroorzaken.
Wanneer het product wordt gebruikt in een ruimte met erg veel trillingen, kan het product schade
oplopen of brand veroorzaken.
Plaats het product niet in een voertuig of op een locatie waar het blootstaat aan stof, vocht
(waterdruppels bijvoorbeeld), olie of rook.
Stel het product niet bloot aan direct zonlicht, warmte of warme voorwerpen, zoals een kachel.
De levensduur van het product kan korter worden of er kan brand ontstaan.
Zorg ervoor dat jonge kinderen niet bij het product kunnen.
Het product kan omvallen en letsel veroorzaken bij kinderen.
Olie die als voedingsproduct wordt gebruikt, sojaolie bijvoorbeeld, kan het product beschadigen of
vervormen. Installeer het project niet in een keuken of in de buurt van een aanrecht.
Let op
Laat het product niet vallen wanneer u het verplaatst.
Leg het product niet op de voorkant.
Zorg er bij plaatsing van het product in een kast of op een plank voor dat de onderrand van de
voorkant van het product niet uitsteekt.
Het product kan omvallen, schade oplopen en/of letsel veroorzaken.
Plaats het product alleen in een kast of op een plank van het juiste formaat.
Zet het product voorzichtig neer.
Het product kan defect raken of er kan lichamelijk letsel ontstaan.
Als u het product op een ongebruikelijke plek plaatst (blootgesteld aan veel fijne stofdeeltjes,
chemische stoffen, extreme temperaturen, veel vocht of een plek waar het product lange tijd achter
elkaar continu in gebruik is), kan dit ernstige gevolgen hebben voor de prestaties.
Neem contact op met een Samsung-servicecentrum als u het product op een dergelijke plek wilt
plaatsen.
Installatie
7
Waarschuwing
In het product komt hoogspanning voor. Haal het product niet uit elkaar en repareer of wijzig het
product niet zelf.
Neem voor reparatie contact op met een Samsung-servicecentrum.
Als u het product wilt verplaatsen, moet u eerst alle kabels, waaronder de voedingskabel, van het
product losmaken.
Als het product vreemde geluiden, een brandgeur of rook produceert, moet u onmiddellijk de stekker
uit het stopcontact trekken en contact opnemen met een Samsung-servicecentrum.
Zorg ervoor dat kinderen het product niet als klimrek kunnen gebruiken.
Kinderen kunnen ernstig letsel oplopen.
Als u het product laat vallen of als de behuizing beschadigd raakt, moet u het product uitzetten en
het netsnoer losmaken. Neem vervolgens contact op met een Samsung-servicecentrum.
Langdurig gebruik kan leiden tot brand of een elektrische schok.
Leg geen zware voorwerpen of voorwerpen die de aandacht trekken van kinderen, zoals speelgoed
of snoep, boven op het product.
Het product of de zware voorwerpen kunnen vallen wanneer kinderen dat speelgoed of snoep
proberen te pakken, met mogelijk ernstig letsel tot gevolg.
Zet bij onweer het product uit en trek de stekker uit het stopcontact.
Laat geen voorwerpen op het product vallen en stoot niet tegen het product.
Verplaats het product niet door aan het netsnoer of ander kabels te trekken.
Raak het product of de stekker niet aan als er een gaslek is. Laat de ruimte onmiddellijk goed
luchten.
Verplaats het product niet en til het niet op door aan het netsnoer of andere kabels te trekken.
Gebruik en bewaar geen brandbare sprays of ontvlambare stoffen in de buurt van het product.
Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen niet worden geblokkeerd door een tafelkleed of gordijn.
Een te hoge binnentemperatuur kan brand veroorzaken.
Steek geen metalen voorwerpen (een mes, muntstuk of haarspeld bijvoorbeeld) of ontvlambare
voorwerpen (papier, lucifers en dergelijke) in het product (via de ventilatieopeningen of in- en
uitgangen en dergelijke).
Zet het product uit en maak het netsnoer los als er water of vreemde substanties in het product
komen. Neem vervolgens contact op met een Samsung-servicecentrum.
Zet geen voorwerpen met een vloeistof erin, zoals een vaas, bloempot of fles, boven op het product.
Zet het product uit en maak het netsnoer los als er water of vreemde substanties in het product
komen. Neem vervolgens contact op met een Samsung-servicecentrum.
Bediening
8
Let op
Wanneer er langere tijd een statisch beeld op het scherm wordt weergegeven, kan het beeld op het
scherm inbranden of kunnen er pixels beschadigd raken.
Activeer de energiespaarstand of gebruik een schermbeveiliging met een bewegend beeld als u
het product gedurende langere tijd niet gebruikt.
Trek de stekker uit het stopcontact als u van plan bent het product lang niet te gebruiken (tijdens
een vakantie bijvoorbeeld).
Een teveel aan stof kan in combinatie met warmte een elektrische schok of een stroomlek
veroorzaken.
Gebruik het product op de aanbevolen resolutie en frequentie.
Uw ogen kunnen vermoeid raken.
Plaats geen AC/DC-adapters bij elkaar.
Verwijder de plastic verpakking van de AC/DC-adapter voordat u de adapter in gebruik neemt.
Laat geen water in of op de AC/DC-adapter komen.
Dit zou een elektrische schok of brand kunnen veroorzaken.
Gebruik het product niet buitenshuis, waar het kan worden blootgesteld aan regen of sneeuw.
Zorg er bij het dweilen van de vloer voor dat de AC/DC-adapter niet nat wordt.
Plaats de AC/DC-adapter niet in de buurt van de verwarming.
Anders kan er brand ontstaan.
Bewaar de AC/DC-adapter in een goed geventileerde ruimte.
Als u de stroomadapter laat hangen met de netsnoeraansluiting omhoog, kan er water of een andere
stof in binnendringen. Dit kan leiden tot storingen van de adapter.
Leg de stroomadapter plat neer op een tafel of de vloer.
Steek de stekker in de AC/DC-adapter tot u een klikgeluid hoort.
Steek niet uitsluitend de stekker in het stopcontact.
Gebruik geen andere AC/DC-adapter dan de meegeleverde.
Dit kan elektrische schokken of brand veroorzaken.
Steek de AC/DC-adapter niet in het stopcontact aan het plafond.
Dit kan elektrische schokken of brand veroorzaken.
Draai de stekker niet verder dan het bereik (0 tot 90°) op de AC/DC-adapter.
Dit kan elektrische schokken of brand veroorzaken.
Haal de stekker nooit uit elkaar na montage. (Deze kan na montage niet meer worden losgemaakt.)
Gebruik de meegeleverde stekker nooit voor andere apparaten.
Wanneer u de AC/DC-adapter uit het stopcontact haalt, houd dan de behuizing van de AC/DC-adapter
vast en trek die naar omhoog.
Dit kan elektrische schokken of brand veroorzaken.
Laat geen voorwerpen vallen op en geef geen schokken aan de AC/DC-adapter.
Dit kan elektrische schokken of brand veroorzaken.
Gebruik de AC/DC-adapter nadat u het plastic hebt verwijderd.
Anders kan er brand ontstaan.
9
Houd het product niet op zijn kop en verplaats het product niet aan de voet alleen.
Het product kan omvallen, schade oplopen en/of letsel veroorzaken.
Te lang van te dichtbij naar het scherm kijken kan slecht zijn voor de ogen.
Gebruik geen luchtbevochtiger of waterkoker in de buurt van het product.
Laat uw ogen minstens vijf minuten rusten of kijk naar voorwerpen op afstand na elk uur dat u de
monitor hebt gebruikt.
Het product wordt na verloop van tijd warm. Raak het beeldscherm niet aan wanneer het product al
geruime tijd is ingeschakeld.
Houd kleine onderdelen buiten bereik van kinderen.
Wees voorzichtig bij het aanpassen van de hoek van het product.
U kunt uw handen of vingers knellen en u pijn doen.
Als u het product te scheef zet, kan het vallen en letsel veroorzaken.
Zet geen zware voorwerpen op het product.
Het product kan defect raken of er kan lichamelijk letsel ontstaan.
Zet bij het gebruik van een koptelefoon het volume niet te hard.
Dit kan uw gehoor beschadigen.
10
Voorbereidingen
Hoofdstuk 02
Onderdelen
Configuratiescherm
De kleur en vorm van de onderdelen kan afwijken van de afbeelding. De specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter verbetering van de kwaliteit.
Functietoetsbetekenis
Voedingslampje
LINKS
JOG-knop
RECHTS
OMHOOG (ACHTERZIJDE)
OMLAAG (VOORZIJDE)
Return
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* /
C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
C32JG50FQ* / C32JG51FD* /
C32JG53FD*
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* /
C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
C32JG50FQ* / C32JG51FD* /
C32JG53FD*
OMLAAG
OMHOOG
RECHTS LINKS
JOG-knop
DRUKKEN(ENTER) DRUKKEN(ENTER)
Onderdelen Omschrijving
JOG-knop
Draaibare knop waarmee u kunt navigeren.
De JOG-knop bevindt zich middenonder in het scherm en kan in 5 richtingen worden bewogen: OMHOOG/OMLAAG/LINKS/RECHTS/DRUKKEN(ENTER). (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*)
De JOG-knop bevindt zich links aan de achterzijde van het product. U kunt de knop gebruiken om te bevestigen (Enter) of om omhoog, omlaag, naar links of naar rechts te bewegen. (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*)
Voedingslampje
Dit LED-lampje geeft een indicatie van de vermogenstatus en werkt als
Ingeschakeld (Aan/uit-knop): Uit
Energiebesparingsmodus: Knipperend
Uitgeschakeld (Aan/uit-knop): Aan
Het gebruik van het aan/uit-lampje kan worden gewisseld door een wijziging door te voeren in het menu. (SystemPower LED On) Echte modellen hebben mogelijk deze functie niet vanwege
verschillen in functionaliteit.
Functietoetsbetekenis
Druk op de JOG-knop wanneer het scherm is ingeschakeld. De functietoetsbetekenis wordt weergegeven. Druk opnieuw op de desbetreffende richtingsknop als u het schermmenu wilt
openen wanneer de gids wordt weergegeven.
De functietoetsbetekenis kan per functie of productmodel verschillen. Kijk op het product zelf.
11
Functietoetsbetekenis
Druk op de JOG-knop om de betekenis van de functietoetsen weer te geven en naar het hoofdmenu te gaan
of andere functies te gebruiken. U kunt dit verlaten door opnieuw op de JOG-knop te drukken.
Return
OMHOOG/OMLAAG/LINKS/RECHTS: hiermee gaat u naar het
gewenste item. Wanneer de focus wordt verplaatst, wordt een
beschrijving van het item weergegeven.
DRUKKEN(ENTER): het geselecteerde item wordt toegepast.
Pictogrammen Omschrijving
Menu
Hiermee wordt geselecteerd door de JOG-knop te bewegen in het
scherm Functietoetsbetekenis.
Het OSD-schermmenu van de beeldschermfunctie wordt weergegeven.
Source
Selecteer om het ingangssignaal te wijzigen door de JOG-knop te
bewegen in het scherm Functietoetsbetekenis. Als het ingangssignaal is
gewijzigd, wordt linksboven in het scherm een bericht weergegeven.
Eye Saver Mode
Hiermee wordt geselecteerd door de JOG-knop te bewegen in het
scherm Functietoetsbetekenis.
Druk om Eye Saver Mode in te schakelen of uit te schakelen.
Als de functie Eye Saver Mode beschikbaar is, zijn de onderstaande items
niet beschikbaar.
Game Picture Mode, Black Equalizer
PicturePicture Mode, Brightness, Color
SystemEco Saving Plus (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ*
/ C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* /
C32JG56QQ*), Smart ECO Saving+ (C32JG50FQ* / C32JG51FD* /
C32JG53FD*)
Power Off
Hiermee wordt geselecteerd om het beeldscherm uit te schakelen
door de JOG-knop te bewegen in het scherm Functietoetsbetekenis.
Op echte modellen kunnen de opties van de functietoetsbetekenis afwijken vanwege verschillen in
functionaliteit.
12
Wanneer niets op het beeldscherm wordt weergegeven (bijvoorbeeld in de energiebesparende modus
of niet-signaalmodus), kunnen 2 directe toetsen voor bron- en vermogenbeheer worden gebruikt, zoals
hieronder wordt aangegeven.
JOG-knop Energiebesparende modus of niet-signaalmodus
OMHOOG Bronwijziging
OMLAAG
Druk gedurende 2 seconden op Enter Stroom wordt uitgeschakeld
Wanneer het hoofdmenu wordt weergegeven op het beeldscherm, kan de JOG-knop worden gebruikt als
volgt.
JOG-knop Actie
OMHOOG/OMLAAG Beweeg de optie
LINKS
Verlaat het hoofdmenu.
Sluit de Sublijst zonder de waarde op te slaan.
Waarde vermindert in de schuifbalk.
RECHTS
Beweeg naar het volgende niveau.
Waarde vermeerdert in de schuifbalk.
DRUKKEN(ENTER)
Beweeg naar het volgende niveau.
Sla de waarde op en sluit de Sublijst.
De instellingen Brightness, Contrast en Sharpness
wijzigen
U kunt Brightness, Contrast of Sharpness aanpassen door de JOG-knop omhoog of omlaag te bewegen
als er geen OSD-menu wordt weergegeven.
Brightness
Contrast
Sharpness
100
De weergegeven afbeelding kan verschillen van het model.
De standaard helderheid kan per regio verschillen.
Brightness
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eco Saving Plus is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Dynamic Contrast staat.
Contrast
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Cinema of Dynamic Contrast staat.
Sharpness
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Cinema of Dynamic Contrast staat.
13
De instelling Volume wijzigen
U kunt Volume aanpassen door de JOG-knop naar links of rechts te bewegen als er geen OSD-menu
wordt weergegeven.
Volume
50
Mute
De weergegeven afbeelding kan verschillen van het model.
Als de audiokwaliteit van een aangesloten ingangsapparaat laag is, kan het voorkomen dat de Auto Mute-
functie op het product het geluid dempt of een verhakkeld geluid veroorzaakt wanneer u een hoofdtelefoon
geluid met de volumeregelaar (JOG-knop LINKS/RECHTS) op het product.
Wat is Auto Mute?
De functie dempt het geluid om het geluidseffect te verbeteren wanneer sprake is van geluidsruis of bij
een zwak ingangssignaal, meestal als gevolg van een probleem met het volume van een ingangsapparaat.
Als u de functie Mute wilt activeren, gaat u naar het scherm Volume en beweegt u de focus omlaag met de
JOG-knop.
Als u de functie Mute wilt uitschakelen, gaat u naar het scherm Volume en verhoogt of verlaagt u Volume.
14
Poort Omschrijving
HDMI IN 1 HDMI IN 2
Aansluiting voor de verbinding met een bronapparaat via een HDMI- of HDMI-DVI-kabel.
HDMI1 ondersteunt 2560 x 1440 bij 60 Hz (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*)
HDMI1 ondersteunt 1920 x 1080 bij 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*)
HDMI2 ondersteunt 2560 x 1440 bij 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz / 144 Hz (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* /
C32JG56QQ*)
HDMI2 ondersteunt 1920 x 1080 bij 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz / 144 Hz (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*)
DP IN
Hiermee kunt u het apparaat op een pc aansluiten met een DP-kabel.
Hierop sluit u een apparaat aan dat geluid kan weergeven, zoals een hoofdtelefoon.
Het geluid is alleen te horen bij gebruik van de HDMI-naar-HDMI- of de DP-kabel.
DC 19V
Aansluiting voor het AC/DC-adapter.
HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN DC 19V
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* /
C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
Soorten poorten
Welke functies beschikbaar zijn, kan per productmodel verschillen. De kleur en vorm van de onderdelen kan afwijken van de afbeelding. De specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter verbetering
van de kwaliteit. Kijk op uw concrete product.
15
De kanteling van het product aanpassen
De kleur en vorm van de onderdelen kan afwijken van de afbeelding. De specificaties kunnen zonder
voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter verbetering van de kwaliteit.
-1,5° (±1°) ~ 15° (±2°)
De kanteling van de monitor kan worden aangepast.
Houd het product vast aan de onderkant en pas de kantelhoek voorzichtig aan.
Antidiefstalslot
Dankzij het antidiefstalslot kunt u het product veilig gebruiken, zelfs in openbare ruimten.
De vorm van het slot en de vergendelingsmethode zijn afhankelijk van de fabrikant. Raadpleeg de
gebruikershandleiding bij het antidiefstalslot voor meer informatie.
Een antidiefstalapparaat vergrendelen:
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* /
C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ* C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
1
Bevestig de kabel van uw antidiefstalslot aan een zwaar object, bijvoorbeeld een bureau.
2
Steek een uiteinde van de kabel door de lus aan het andere eind.
3
Plaats het vergrendelingsapparaat in het antidiefstalslot aan de achterzijde van het product.
4
Sluit het slot.
Een antidiefstalslot kan afzonderlijk worden aangeschaft.
Raadpleeg de gebruikershandleiding bij het antidiefstalslot voor meer informatie.
Antidiefstalsloten zijn verkrijgbaar bij elektronicazaken of online.
16
Voorzorgsmaatregelen voor het verplaatsen van de
monitor
Oefen geen rechtstreekse druk uit op het
scherm.
Houd het scherm niet vast wanneer u de
monitor verplaatst.
Houd het product niet ondersteboven aan
alleen de standaard.
Houd de onderste hoeken of randen van de
monitor vast wanneer u hem verplaatst.
17
: Er zit een kromming in het product. Wanneer u het product op een vlakke ondergrond legt en er vervolgens druk op uitoefent, kunt u het product beschadigen. Oefen geen druk op het product uit wanneer het op de grond ligt
(naar boven of naar onderen).
1
2
3 4
Steek de voetverbinding in de voet in de richting
aangegeven in de afbeelding.
Controleer of de voetverbinding goed vast zit.
Draai de verbindingsschroef onder in de voet
helemaal zodat hij volledig vast zit.
Plaats het beschermende piepschuim (kussen)
dat in de doos is meegeleverd op de vloer en leg
het product met de voorkant naar onderen op het
piepschuim, zoals weergegeven in de afbeelding.
Gebruik een dik kussen als u geen piepschuim
hebt. Houd de achterkant van de monitor vast,
zoals weergegeven in de afbeelding. Duw de
gemonteerde voet in de behuizing in de richting
van de pijl, zoals weergegeven in de afbeelding.
Sluit de stroomvoorziening en de gegevenskabel
aan zoals in de afbeelding weergegeven.
Let op
Houd het product niet ondersteboven aan alleen
de standaard.
Let op
Duw de monitor niet omlaag. Het risico bestaat dat
u de monitor beschadigt.
Installatie
De standaard bevestigen (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ*
/ C32JG54QQ* / C32JG56QQ*)
Voordat u het product gaat monteren, plaatst u het product op een plat en stabiel oppervlak met het scherm naar beneden.
18
1
2
3 4
Steek de voetverbinding in de voet in de richting
aangegeven in de afbeelding.
Controleer of de voetverbinding goed vast zit.
Draai de verbindingsschroef onder in de voet
helemaal zodat hij volledig vast zit.
Plaats het beschermende piepschuim (kussen)
dat in de doos is meegeleverd op de vloer en leg
het product met de voorkant naar onderen op het
piepschuim, zoals weergegeven in de afbeelding.
Gebruik een dik kussen als u geen piepschuim
hebt. Houd de achterkant van de monitor vast,
zoals weergegeven in de afbeelding. Duw de
gemonteerde voet in de behuizing in de richting
van de pijl, zoals weergegeven in de afbeelding.
Sluit de stroomvoorziening en de gegevenskabel
aan zoals in de afbeelding weergegeven.
Let op
Houd het product niet ondersteboven aan alleen
de standaard.
Let op
Duw de monitor niet omlaag. Het risico bestaat dat
u de monitor beschadigt.
De standaard bevestigen (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*)
Voordat u het product gaat monteren, plaatst u het product op een plat en stabiel oppervlak met het scherm naar beneden.
: Er zit een kromming in het product. Wanneer u het product op een vlakke ondergrond legt en er vervolgens druk op uitoefent, kunt u het product beschadigen. Oefen geen druk op het product uit wanneer het op de grond ligt
(naar boven of naar onderen).
19
De voet verwijderen (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* /
C32JG54QQ* / C32JG56QQ*)
Voordat u de standaard van de monitor verwijdert, moet u de monitor op een vlak en stabiel oppervlak plaatsen met het scherm omlaag gericht.
: Er zit een kromming in het product. Wanneer u het product op een vlakke ondergrond legt en er vervolgens druk op uitoefent, kunt u het product beschadigen. Oefen geen druk op het product uit wanneer het op de grond ligt
(naar boven of naar onderen).
1
2
3
Plaats het beschermende piepschuim (kussen)
dat in de doos is meegeleverd op de vloer en leg
het product met de voorkant naar onderen op het
piepschuim, zoals weergegeven in de afbeelding.
Gebruik een dik kussen als u geen piepschuim
hebt. Terwijl u de monitor vasthoudt met één hand,
trekt u met uw andere hand aan de voetverbinding
om de voet los te maken, zoals weergegeven in de
afbeelding.
Draai de verbindingsschroef onder in de voet om
hem los te maken.
Neem de voetverbinding uit de voet door
te trekken in de richting aangegeven in de
afbeelding.
Let op
Duw de monitor niet omlaag. Het risico bestaat dat
u de monitor beschadigt.
20
De voet verwijderen (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*)
Voordat u de standaard van de monitor verwijdert, moet u de monitor op een vlak en stabiel oppervlak plaatsen met het scherm omlaag gericht.
: Er zit een kromming in het product. Wanneer u het product op een vlakke ondergrond legt en er vervolgens druk op uitoefent, kunt u het product beschadigen. Oefen geen druk op het product uit wanneer het op de grond ligt
(naar boven of naar onderen).
1
2
3
Plaats het beschermende piepschuim (kussen)
dat in de doos is meegeleverd op de vloer en leg
het product met de voorkant naar onderen op het
piepschuim, zoals weergegeven in de afbeelding.
Gebruik een dik kussen als u geen piepschuim
hebt. Terwijl u de monitor vasthoudt met één hand,
trekt u met uw andere hand aan de voetverbinding
om de voet los te maken, zoals weergegeven in de
afbeelding.
Draai de verbindingsschroef onder in de voet om
hem los te maken.
Neem de voetverbinding uit de voet door
te trekken in de richting aangegeven in de
afbeelding.
Let op
Duw de monitor niet omlaag. Het risico bestaat dat
u de monitor beschadigt.
21
Een wandmontageset of bureaustandaard installeren
Schakel het product uit en verwijder het netsnoer uit het stopcontact.
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
1
A
2
B
3
C
4
D
4
F
E
5
C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
1
A
2
B
3
C
D
4
F
E
5
A
Verwijder de twee schroeven in de richting zoals getoond op de afbeelding.
B
Verwijder de beugel in de richting zoals getoond op de afbeelding.
C
Verwijder de VULLING van de binnenkant van de ACHTERZIJDE en bevestig ze vervolgens aan de positie zoals op de afbeelding getoond.
D
Bevestig hier de wandmontageset of bureaustandaard
E
,
F
Beugel (apart verkrijgbaar)
Lijn de groeven uit en bevestig de schroeven op de beugel van het product losjes aan de overeenkomende onderdelen van de wandmontageset of bureaustandaard die u wilt aansluiten.
22
Opmerkingen
Als u een schroef gebruikt die langer is dan de standaardlengte, kunnen de interne onderdelen van het product beschadigd raken.
De lengte van de benodigde schroeven voor wandmontage die niet voldoen aan de standaardspecificaties van VESA verschillen afhankelijk van de specificaties.
Gebruik geen schroeven die niet aan de standaard VESA-normen voldoen. Gebruik geen buitensporige kracht bij het bevestigen van de wandmontageset of bureaustandaard. Het product kan beschadigd
raken of vallen en persoonlijk letsel veroorzaken. Samsung kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade of letsel die wordt veroorzaakt door het gebruik van onjuiste schroeven of door het met
buitensporige kracht bevestigen van de wandmontageset of bureaustandaard.
Samsung is niet aansprakelijk voor enige schade aan het product of enig persoonlijk letsel door het gebruik van een andere dan de gespecificeerde wandmontageset of ten gevolge van de eigen installatie van
de wandmontageset.
Voor bevestiging van het product aan de wand kunt u een wandmontageset aanschaffen. Hiermee kan het product minimaal 10 cm van de muur wordt bevestigd.
Gebruik een wandmontageset die voldoet aan de normen.
Als u de monitor aan de wand wilt monteren, moet u de voet losmaken van de monitor.
Eenheid: mm
VESA-specificaties schroefgat in millimeter Standaardschroef Aantal
75,0 x 75,0 4x
Installeer uw wandmontageset niet terwijl uw product aan staat. Dit kan leiden tot persoonlijke verwondingen als gevolg van een elektrische schok.
23
Een bronapparaat aansluiten en gebruiken
Hoofdstuk 03
Controlepunten voordat u een apparaat
aansluit
Lees de gebruikershandleiding die bij het bronapparaat is geleverd voordat u het apparaat aansluit.
Het aantal poorten en de locatie van de poorten kan op bronapparaten kan per apparaat verschillen.
Sluit de voedingskabel pas aan wanneer alle andere kabels zijn aangesloten.
Sluit eerst een bronapparaat aan voordat u de voedingskabel aansluit.
Wanneer u het netsnoer aansluit tijden het aansluiten, kan het product beschadigd raken.
Controleer het type poorten aan de achterzijde van het product dat u wilt aansluiten.
Een computer aansluiten en gebruiken
Selecteer een verbindingsmethode die geschikt is voor uw computer.
De aansluitingen kunnen per product verschillen.
De aanwezige poorten kunnen afwijken, afhankelijk van het product.
Een verbinding tot stand brengen met een HDMI-kabel
HDMI IN 1, HDMI IN 2
Aansluiten met een HDMI-DVI-kabel
HDMI IN 1, HDMI IN 2
De audiofunctie wordt niet ondersteund als het bronapparaat met de HDMI-DVI-kabel is aangesloten.
De optimale resolutie is mogelijk niet beschikbaar met een HDMI-DVI-kabel.
24
Aansluiten met een DP-kabel
DP IN
Een DP-kabel van minder dan 1,5 m lang wordt aanbevolen. Gebruik van een kabel die langer is dan 1,5 m kan
de beeldkwaliteit beïnvloeden.
Aansluiten op hoofdtelefoon
Gebruik een hoofdtelefoon wanneer u geluid activeert met een HDMI-HDMI- of DP-kabel.
De oortelefoonstekker ondersteunt uitsluitend 3 aansluitingen met geleiders van het TRS-type (Tip-Ring-
Sleeve).
25
De voedingskabel aansluiten (C27JG50QQ* /
C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* /
C32JG56QQ*)
DC 19V
2
3
1
DC 19V
4
1
Sluit de stekker aan op de AC/DC-adapter.
2
Sluit de kabel van de AC/DC-adapter aan op de DC 19V-poort op de achterkant van de monitor.
3
Steek de AC/DC-adapter in het stopcontact.
4
Druk op de JOG-knop op de onderkant van de monitor om deze in te schakelen.
De invoerspanning wordt automatisch omgeschakeld.
De specificaties van de adapter kunnen verschillen afhankelijk van de toepasselijke kwaliteitsvereisten.
De voedingskabel aansluiten (C32JG50FQ* /
C32JG51FD* / C32JG53FD*)
DC 19V
2
3
1
DC 19V
4
1
Sluit de stekker aan op de AC/DC-adapter.
2
Sluit de kabel van de AC/DC-adapter aan op de DC 19V-poort op de achterkant van de monitor.
3
Steek de AC/DC-adapter in het stopcontact.
4
Druk op de JOG-knop op de achterzijde van de monitor om deze in te schakelen.
De invoerspanning wordt automatisch omgeschakeld.
De specificaties van de adapter kunnen verschillen afhankelijk van de toepasselijke kwaliteitsvereisten.
26
De aangesloten kabels netjes leiden (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* /
C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*)
2
23
44
Sluit de kabels aan op de gepaste poorten. Grijp de standaard met een hand en gebruik de
andere hand om de ACHTERZIJDE te sluiten in de
richting van de pijl.
De kabels liggen nu netjes. Grijp de standaard met een hand en gebruik de
duim van de andere hand om de ACHTERZIJDE te
verwijderen in de richting van de pijl.
De aangesloten kabels netjes leiden (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*)
2
23
44
Sluit de kabels aan op de gepaste poorten. Grijp de standaard met een hand en gebruik de
andere hand om de ACHTERZIJDE te sluiten in de
richting van de pijl.
De kabels liggen nu netjes. Grijp de standaard met een hand en gebruik de
duim van de andere hand om de ACHTERZIJDE te
verwijderen in de richting van de pijl.
27
De juiste houding bij het gebruik van het
product
Gebruik het product in de juiste houding:
Houd uw rug recht.
Houd een afstand van 45 tot 50 cm aan tussen uw ogen en het scherm. Kijk licht omlaag naar het
scherm.
Houd uw ogen recht voor het scherm.
Pas de hoek van het product zo aan dat er geen licht op het scherm wordt gereflecteerd.
Houd uw onderarmen in een rechte hoek ten opzichte van uw bovenarmen en houd uw polsen recht.
Houd uw ellebogen in een rechte hoek.
Pas de hoogte van het product aan, zodat u uw knieën in een hoek van minstens 90 graden gebogen
kunt houden, met uw hielen plat op de grond en uw armen lager dan uw hart.
Doe de oogoefeningen of knipper regelmatig zodat geen oogvermoeidheid optreedt.
Het stuurprogramma installeren
U kunt de optimale resolutie en frequentie voor dit product instellen door de bijbehorende stuurprogramma's
voor dit product te installeren.
U kunt de meest recente versie van het stuurprogramma voor het product downloaden van de website van
Samsung Electronics op http://www.samsung.com.
Optimale resolutie instellen
Als u het product voor de eerste keer na aanschaf aanzet, wordt een bericht over het instellen van de
optimale resolutie weergegeven.
Selecteer een taal op het product en zet de resolutie op de pc op de optimale instelling.
Als u niet de optimale resolutie selecteert, wordt het bericht gedurende een bepaalde tijd maximaal driemaal
weergegeven, ook als u het product uit- en weer aanzet.
De optimale resolutie kan ook worden geselecteerd in het Configuratiescherm op uw computer.
Om de vernieuwingssnelheid te wijzigen maar toch de huidige resolutie te behouden, selecteer Game
Refresh Rate in het OSD-menu.
28
Game
Van elke functie wordt een gedetailleerde beschrijving gegeven. Zie uw product voor details.
Hoofdstuk 04
Welke functies beschikbaar zijn, kan per productmodel verschillen. De kleur en vorm van de onderdelen kan
afwijken van de afbeelding. De specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter
verbetering van de kwaliteit.
Picture Mode
Dit menu maakt een optimale beeldkwaliteit mogelijk voor de omgeving waarin het product wordt
gebruikt.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eco Saving Plus is ingeschakeld.
In de modus PC
Custom: hiermee past u de scherminstellingen aan.
FPS: Vergroot de helderheid van donkere zones van het FPS-gamescherm. Deze modus vergroot de
zichtbaarheid van uw vijanden tijdens een FPS-game.
RTS: Vergroot de kleurtemperatuur en de contrastverhouding om de zichtbaarheid van het RTS-
scherm en de minikaart de verbeteren.
RPG: Deze modus is geoptimaliseerd voor 3D-graphics en instant messaging op het RPG-
gamescherm.
AOS: Vergroot de contrastverhouding om een beeldkwaliteit te verkrijgen die geoptimaliseerd is
voor het AOS-gamescherm.
Cinema: Hiermee worden de helderheid en scherpte aangepast voor een optimale weergave van
video en dvd's.
Dynamic Contrast (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*): Hiermee krijgt u een evenwichtige
helderheid door automatische aanpassing van het contrast.
In de modus AV
Wanneer de externe invoer is aangesloten via HDMI/DP en de PC/AV Mode is ingesteld op AV, Picture
Mode heeft vier automatische beeldinstellingen (Dynamic, Standard, Movie en Custom) die op de
fabriek zijn ingesteld. U kunt de modus Dynamic, Standard, Movie of Custom activeren. U kunt Custom
selecteren om uw gepersonaliseerde beeldinstellingen automatisch opnieuw op te roepen.
Dynamic: Selecteer deze modus om een scherper beeld te verkrijgen dan in de Standard modus.
Standard: Selecteer deze modus ingeval de achtergrond licht is. Dit levert tevens een scherper beeld
op.
Movie: Selecteer deze modus ingeval de achtergrond donker is. Dit is energiebesparend en is
prettiger voor de ogen.
Custom: Selecteer deze modus als u het beeld aan eigen wens wilt aanpassen.
29
Refresh Rate
Wijzig vernieuwingssnelheid van het scherm. Met een hogere vernieuwingssnelheid worden de ogen
mogelijk minder vermoeid.
DisplayPort: 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz / 144 Hz
HDMI1: 60 Hz (C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* /
C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*)
HDMI1: 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*)
HDMI2: 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz / 144 Hz
Dit menu is niet beschikbaar wanneer FreeSync op Standard Engine of Ultimate Engine staat.
Als u de Refresh Rate wijzigt, kan het scherm beginnen knipperen, afhankelijk van de grafische kaart van de
computer.
De functie is beschikbaar op een computer die is uitgerust met een grafische kaart waarmee de
verversingsfrequentie kan worden gewijzigd.
De functie is niet beschikbaar op apparaten (bv. AV-apparaten) met vaste verversingsfrequenties. Als de
functie is geactiveerd, kan er een storing optreden op het scherm.
Black Equalizer
Pas de helderheid aan van de donkere zones.
Naarmate de waarde de 1 nadert, worden de donkere gedeelten van het scherm helderder, zodat het
gemakkelijker is om tijdens een spel vijanden te vinden. Gebruik een lagere waarde om tijdens een spel
gemakkelijker vijanden te vinden.
Naarmate de waarde 20 nadert, worden de donkere gedeelten van het scherm donkerder en verhoogt
het contrast.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Cinema of Dynamic Contrast staat.
Response Time
Hiermee vergroot u de responstijd, waardoor bewegende beelden levendiger en natuurlijker lijken.
Wanneer u niet naar films kijkt, kunt u Response Time het beste op Standard of Faster zetten.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer FreeSync op Standard Engine of Ultimate Engine staat.
30
FreeSync (C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50FQ* / C32JG53FD* / C32JG54QQ* /
C32JG56QQ*)
FreeSync-technologie is een oplossing die 'tearing' van het beeld voorkomt zonder de gebruikelijke
vertraging in het beeld.
Deze functie voorkomt 'tearing' van het beeld en vertraging tijdens het spelen van games. Verbeter uw
game-ervaring.
De weergegeven FreeSync menu-items op de monitor kunnen verschillen, afhankelijk van het model van
de monitor en de compatibiliteit met de grafische kaart van AMD.
Off: de functie FreeSync uitschakelen.
Standard Engine: de FreeSync-basisfuncties van de grafische kaart van AMD inschakelen.
Ultimate Engine: de FreeSync-functie met een hogere framesnelheid inschakelen. Trekken van het
scherm (abnormale synchronisatie tussen scherm en inhoud) wordt verminderd in deze modus.
Tijdens het spelen van games is het mogelijk dat het scherm flikkert.
Pas de optimale resolutie toe wanneer u FreeSync gebruikt.
Raadpleeg voor de instelmethode voor de vernieuwingsfrequentie de Vragen en antwoordenHoe kan
ik de frequentie wijzigen?
De FreeSync-functie is alleen ingeschakeld in de modus HDMI1, HDMI2 of DisplayPort. (C32JG50FQ* / C32JG53FD*)
De FreeSync-functie is alleen ingeschakeld in de modus HDMI2 of DisplayPort. (C27JG54QQ*/C27JG56QQ*/
C32JG54QQ*/C32JG56QQ*)
Gebruik de HDMI/DisplayPort-kabel meegeleverd door de fabrikant voor het gebruik van FreeSync.
Als u de FreeSync-functie gebruikt terwijl u een spel speelt, kunnen de volgende symptomen optreden:
Er kan schermflikkering optreden afhankelijk van het type grafische kaart, de instellingen voor elke game of
de video die wordt afgespeeld. Probeer de volgende acties: verminder de waardes van de game-instellingen,
verander de huidige FreeSync modus naar Standard Engine, of bezoek de AMD website om de versie van het
stuurprogramma van uw grafische kaart te controleren en deze bij te werken naar de nieuwste versie.
Terwijl u de FreeSync-functie gebruikt, kan het scherm flikkeren als gevolg van variatie in de
uitgangsfrequentie van de grafische kaart.
De responssnelheid kan fluctueren tijdens het spelen van games, afhankelijk van de resolutie.
Meestal is het zo dat een hogere resolutie de responssnelheid verlaagt.
De geluidskwaliteit van de monitor kan verminderen.
Als u problemen ondervindt met de functie, neem dan contact op met het Samsung Servicecenter.
Wanneer de resolutie wordt gewijzigd met FreeSync ingesteld op Standard Engine of Ultimate Engine, kan er
af en toe 'tearing' van het scherm optreden. Stel FreeSync in op Off en wijzig de resolutie.
De functie is niet beschikbaar op apparaten (bv. AV-apparaten) die geen AMD grafische kaart hebben. Als de
functie is geactiveerd, kan er een storing optreden op het scherm.
Hoe schakelt u FreeSync in?
1
Stel FreeSync in op Standard Engine of Ultimate Engine in het OSD-menu.
2
Activeer FreeSync in AMD Radeon Settings:
Klik met de rechtermuisknop opAMD Radeon SettingsDisplay
De functie "AMD FreeSync" moet ingesteld zijn op "Aan". Schakel "Aan" in indien dat nog niet is
gebeurd.
31
De modellen in de lijst met grafische kaarten ondersteunen FreeSync
FreeSync kan alleen worden gebruikt met specifieke grafische kaartmodellen van AMD. Raadpleeg de
volgende lijst voor de ondersteunde grafische kaarten:
Installeer de nieuwste officiële grafische stuurprogramma's van AMD die FreeSync ondersteunen.
Kijk op de officiële website van AMD voor meer grafische kaarten van AMD die FreeSync ondersteunen.
Selecteer FreeSync Off als u een grafische kaart van een andere fabrikant gebruikt.
Wanneer de functie FreeSync wordt toegepast via de HDMI-interface, werkt dit mogelijk niet vanwege de
beperkte bandbreedte van bepaalde AMD-videokaarten.
AMD Radeon R9 300 Series (370/370X niet
toevoegen)
AMD Radeon R9 Fury X
AMD Radeon R7 360
AMD Radeon R9 295X2
AMD Radeon R9 290X
AMD Radeon R9 290
AMD Radeon R9 285
AMD Radeon R7 260X
AMD Radeon R7 260
AMD Radeon RX 400 Series
Low Input Lag
Minimaliseer de invoervertraging voor snelle reacties door de videoverwerkingstijd te verminderen.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer FreeSync is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Refresh Rate is ingesteld op 60 Hz.
Als de verversingsfrequentie van de computer verschilt van de instelling voor Refresh Rate op de monitor,
wordt de functie mogelijk niet ondersteund.
Screen Size
Selecteer het beste schermformaat en -verhouding.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer FreeSync is ingeschakeld.
In de modus PC
Auto: Hiermee wordt het beeld weergegeven met de beeldverhouding van de gebruikte bron.
Wide: Hiermee wordt het beeld schermvullend weergegeven, ongeacht de beeldverhouding van de
gebruikte bron.
17" (4:3): Gebruik beeldverhouding 4:3 op een scherm van 17 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
19" (4:3): Gebruik beeldverhouding 4:3 op een scherm van 19 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
19" Wide (16:10): Gebruik beeldverhouding 16:10 op een scherm van 19 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
21.5" Wide (16:9): Gebruik beeldverhouding 16:9 op een scherm van 21,5 inch. Beelden met een
andere beeldverhouding worden niet weergegeven.
22" Wide (16:10): Gebruik beeldverhouding 16:10 op een scherm van 22 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
23" Wide (16:9): Gebruik beeldverhouding 16:9 op een scherm van 23 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
32
In de modus AV
4:3: Hiermee wordt het beeld weergegeven met een beeldverhouding van 4:3. Geschikt voor video's
en standaardmateriaal.
16:9: Hiermee wordt het beeld weergegeven met een beeldverhouding van 16:9.
Screen Fit: Hiermee wordt het beeld weergegeven met de oorspronkelijke beeldverhouding zonder
dat er beeld wegvalt.
17" (4:3): Gebruik beeldverhouding 4:3 op een scherm van 17 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
19" (4:3): Gebruik beeldverhouding 4:3 op een scherm van 19 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
19" Wide (16:10): Gebruik beeldverhouding 16:10 op een scherm van 19 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
21.5" Wide (16:9): Gebruik beeldverhouding 16:9 op een scherm van 21,5 inch. Beelden met een
andere beeldverhouding worden niet weergegeven.
22" Wide (16:10): Gebruik beeldverhouding 16:10 op een scherm van 22 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
23" Wide (16:9): Gebruik beeldverhouding 16:9 op een scherm van 23 inch. Beelden met een andere
beeldverhouding worden niet weergegeven.
De functie wordt mogelijk niet ondersteund, afhankelijk van de poorten die op het product aanwezig zijn.
De schermgrootte kan worden gewijzigd wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan.
Er is een digitaal uitvoerapparaat aangesloten met de HDMI/DP-kabel.
Ingangssignaal is 480p, 576p, 720p of 1080p en de monitor kan dit normaal weergeven (niet elk model
ondersteunt al deze signalen.).
Dit kan alleen worden ingesteld als de externe invoer is aangesloten via HDMI/DP en PC/AV Mode is
ingesteld op AV.
(DisplayPort/HDMI1/HDMI2: deze optie is beschikbaar wanneer FreeSync is uitgeschakeld)
33
Picture
Configureer de scherminstellingen, zoals de helderheid.
Van elke functie wordt een gedetailleerde beschrijving gegeven.
Hoofdstuk 05
Welke functies beschikbaar zijn, kan per productmodel verschillen. De kleur en vorm van de onderdelen kan
afwijken van de afbeelding. De specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter
verbetering van de kwaliteit.
Picture Mode
Dit menu maakt een optimale beeldkwaliteit mogelijk voor de omgeving waarin het product wordt
gebruikt.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eco Saving Plus is ingeschakeld.
In de modus PC
Custom: hiermee past u de scherminstellingen aan.
FPS: Vergroot de helderheid van donkere zones van het FPS-gamescherm. Deze modus vergroot de
zichtbaarheid van uw vijanden tijdens een FPS-game.
RTS: Vergroot de kleurtemperatuur en de contrastverhouding om de zichtbaarheid van het RTS-
scherm en de minikaart de verbeteren.
RPG: Deze modus is geoptimaliseerd voor 3D-graphics en instant messaging op het RPG-
gamescherm.
AOS: Vergroot de contrastverhouding om een beeldkwaliteit te verkrijgen die geoptimaliseerd is
voor het AOS-gamescherm.
Cinema: Hiermee worden de helderheid en scherpte aangepast voor een optimale weergave van
video en dvd's.
Dynamic Contrast (C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*): Hiermee krijgt u een evenwichtige
helderheid door automatische aanpassing van het contrast.
In de modus AV
Wanneer de externe invoer is aangesloten via HDMI/DP en de PC/AV Mode is ingesteld op AV, Picture
Mode heeft vier automatische beeldinstellingen (Dynamic, Standard, Movie en Custom) die op de
fabriek zijn ingesteld. U kunt de modus Dynamic, Standard, Movie of Custom activeren. U kunt Custom
selecteren om uw gepersonaliseerde beeldinstellingen automatisch opnieuw op te roepen.
Dynamic: Selecteer deze modus om een scherper beeld te verkrijgen dan in de Standard modus.
Standard: Selecteer deze modus ingeval de achtergrond licht is. Dit levert tevens een scherper beeld
op.
Movie: Selecteer deze modus ingeval de achtergrond donker is. Dit is energiebesparend en is
prettiger voor de ogen.
Custom: Selecteer deze modus als u het beeld aan eigen wens wilt aanpassen.
34
Brightness
Hiermee kunt u de algemene helderheid van het beeld aanpassen. (Bereik: 0~100)
Een hogere waarde resulteert in een helderder beeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eco Saving Plus is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Dynamic Contrast staat.
Contrast
Hiermee past u het contrast tussen de objecten en de achtergrond aan. (Bereik: 0~100)
Een hogere waarde resulteert in een groter contrast, zodat het object helderder wordt weergegeven.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Cinema of Dynamic Contrast staat.
Sharpness
Hiermee maakt u de randen van objecten scherper of vager. (Bereik: 0~100)
Een hogere waarde resulteert in scherpere contouren.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Cinema of Dynamic Contrast staat.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer
SAMSUNG
MAGIC
Upscale op Mode1 of Mode2 staat.
Color
Hiermee wijzigt u de tint van het scherm.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Cinema of Dynamic Contrast staat.
Red: hiermee kunt u de verzadiging van de kleur rood aanpassen. Hoe dichter bij 100, hoe groter de
intensiteit van de kleur.
Green: hiermee kunt u de verzadiging van de kleur groen aanpassen. Hoe dichter bij 100, hoe groter
de intensiteit van de kleur.
Blue: hiermee kunt u de verzadiging van de kleur blauw aanpassen. Hoe dichter bij 100, hoe groter de
intensiteit van de kleur.
Color Tone: Hiermee kunt u een tint selecteren die past bij de omstandigheden.
Cool 2: Hiermee stelt u een koelere kleurtemperatuur in dan Cool 1.
Cool 1: Hiermee stelt u een koelere kleurtemperatuur in dan Normal.
Normal: Hiermee krijgt u de standaardkleuren.
Warm 1: Hiermee stelt u een warmere kleurtemperatuur in dan Normal.
Warm 2: Hiermee stelt u een warmere kleurtemperatuur in dan Warm 1.
Custom: Hiermee past u de tint aan.
Wanneer de externe invoer is aangesloten via HDMI/DP en de PC/AV Mode is ingesteld op AV, heeft Color
Tone vier instellingen voor kleurtemperatuur (Cool, Normal, Warm en Custom).
Gamma: hiermee kunt u het middenniveau van de luminantie aanpassen.
Mode1 / Mode2 / Mode3
35
SAMSUNG MAGIC Upscale
De functie
SAMSUNG
MAGIC
Upscale kan voor meer details en een grotere levendigheid in het beeld zorgen.
Het resultaat van deze functie is duidelijker zichtbaar in beelden met een lage resolutie.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Cinema of Dynamic Contrast staat.
Off / Mode1 / Mode2
Vergeleken met Mode1 is het effect van Mode2 sterker.
HDMI Black Level
Al er een dvd-speler of settopbox via HDMI is aangesloten op het product, kan dit ten koste gaan van de
beeldkwaliteit (verslechtering van het contrast/de kleur, het zwartniveau enzovoort), afhankelijk van het
aangesloten bronapparaat.
In dat geval kunt u HDMI Black Level gebruik om de beeldkwaliteit aan te passen.
Deze functie is alleen beschikbaar in de modus HDMI1, HDMI2.
Normal: Selecteer deze modus wanneer er geen verslechtering van de contrastverhouding optreedt.
Low: Selecteer deze modus om het zwartniveau te reduceren en het witniveau te verhogen wanneer
er geen verslechtering van de contrastverhouding optreedt.
HDMI Black Level is mogelijk niet compatibel met bepaalde bronapparaten.
De functie HDMI Black Level is alleen actief bij een bepaalde AV-resolutie, zoals 720P bij 60 Hz en 1080P bij
60 Hz.
Eye Saver Mode
Hiermee krijgt u een optimale beeldkwaliteit die rustgevend is voor de ogen.
TÜV Rheinland 'Low Blue Light Content' is een certificering voor producten die voldoen aan de eisen voor
minder blauw licht. Wanneer Eye Saver Mode is ingesteld op On, wordt de hoeveelheid blauw licht met
een golflengte van ongeveer 400 nm verlaagd, wat een optimale beeldkwaliteit biedt waarbij de ogen
zich kunnen ontspannen. Er is nu minder blauw licht dan bij gebruik van de standaardinstellingen. Dit
is getest door TÜV Rheinland en gecertificeerd, aangezien voldaan is aan de norm voor 'Low Blue Light
Content' van TÜV Rheinland.
Screen Adjustment
Deze optie kan alleen worden gebruikt als PC/AV Mode is ingesteld op AV.
Dit menu is alleen beschikbaar wanneer Screen Size op Screen Fit staat in de modus AV.
Wanneer in de modus AV een 480P-, 576P-, 720P- of 1080P-ingangssignaal binnenkomt en de monitor
dit normaal kan weergegeven, selecteer dan Screen Fit voor een aanpassing van de horizontale positie in
stappen van 0–6.
Configureren van H-Position & V-Position
H-Position: Hiermee beweegt u het beeld naar links of rechts.
V-Position: Hiermee beweegt u het beeld omhoog of omlaag.
36
OnScreen Display
Van elke functie wordt een gedetailleerde beschrijving gegeven. Zie uw product voor details.
Hoofdstuk 06
Welke functies beschikbaar zijn, kan per productmodel verschillen. De kleur en vorm van de onderdelen kan
afwijken van de afbeelding. De specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter
verbetering van de kwaliteit.
Language
Stel de menutaal in.
Wanneer u de taalinstellingen wijzigt, worden de wijzigingen alleen toegepast op de schermmenu's.
Ze worden niet toegepast op andere functies op uw computer.
Display Time
Hiermee wordt het OSD-menu automatisch verborgen als het menu een bepaalde tijd niet is gebruikt.
Met Display Time bepaalt u na hoeveel tijd het OSD-menu verdwijnt.
37
System
Van elke functie wordt een gedetailleerde beschrijving gegeven. Zie uw product voor details.
Hoofdstuk 07
Welke functies beschikbaar zijn, kan per productmodel verschillen. De kleur en vorm van de onderdelen kan
afwijken van de afbeelding. De specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter
verbetering van de kwaliteit.
Self Diagnosis
1
Gebruik de functietoets en ga naar SystemSelf Diagnosis.
2
Selecteer OK wanneer het volgende scherm verschijnt.
OK
The test screen will now be shown. Please look carefully at the screen for the next
5 seconds.
Controleer het testscherm.
38
3
Selecteer op basis van het testresultaat Yes / No / Show Again.
Do you still see the same problem on the test screen?
If you need to see the photo again, click Show Again.
Yes
Show AgainNo
U ziet het volgende scherm wanneer u Yes selecteert.
OK
Self Diagnosis Complete
Contact the Samsung Call Center for assistance.
Please have the following information ready:
Model Code: **************
S/N: **************
U ziet het volgende scherm wanneer u No selecteert.
OK
Self Diagnosis Complete
If the test screen is okay during Self Diagnosis, your monitor may not have a problem. If the problem
persists, follow the steps below:
Turn off your monitor and any other connected device, such as a PC. Turn on your monitor first and
then the other connected device.
Update the operating system and graphics card driver to the latest version and restart your PC.
Connect the other device, such as a PC, to a different input port on your monitor.
Reset your monitor by pressing the jog button on the monitor and selecting System > Reset All.
Replace the cable with the one enclosed with your monitor.
39
Volume
Pas Volume aan door de JOG-knop LINKS/RECHTS te bewegen.
Eco Saving Plus (C27JG50QQ* / C27JG52QQ*
/ C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* /
C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*)
Het energieverbruik verminderen in vergelijking met het verbruik bij het maximale helderheidsniveau.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Off: Schakel de functie Eco Saving Plus uit.
Auto
de huidige instelling.
(Hoeveel het energieverbruik afneemt, hangt af van de helderheid van het scherm.)
Low
High
Smart ECO Saving+ (C32JG50FQ* /
C32JG51FD* / C32JG53FD*)
De Smart ECO Saving+-functie reduceert het energieverbruik door de stroom die door het monitorpaneel
wordt gebruikt, te regelen.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Eye Saver Mode is ingeschakeld.
Dit menu is niet beschikbaar wanneer Picture Mode op Dynamic Contrast staat.
Off: Schakel de functie Smart ECO Saving+ uit.
On: Het energieverbruik wordt aangepast om automatisch energie te sparen. (Hoeveel het
energieverbruik afneemt, hangt af van de helderheid van het scherm.)
40
Off Timer
Off Timer: Schakel de Off Timer-modus in.
Turn Off After: Hiermee kunt u de tijdklok instellen op een periode van 1 tot 23 uur. Het product gaat na
het opgegeven aantal uren vanzelf uit.
Deze optie kan alleen worden gebruikt als Off Timer is ingesteld op On.
Voor producten in sommige regio's is Off Timer zo ingesteld dat de timer vier uur na inschakeling van het
product wordt geactiveerd. Dit gedrag is in overeenstemming met de energievoorschriften. Als u niet wilt dat
de timer wordt geactiveerd, ga dan naar
System en schakel Off Timer naar Off.
PC/AV Mode
Stel PC/AV Mode in op AV. Het beeld wordt groter weergegeven.
Deze optie is met name handig wanneer u een film kijkt.
Gebruik de instelling “PC” bij aansluiting op een pc.
Gebruik de instelling “AV” bij aansluiting op een AV-apparaat.
Alleen meegeleverd bij de breedbeeldmodellen zoals 16:9 of 16:10.
Als de monitor zich in de modus HDMI1, HDMI2, DisplayPort bevindt en u op het scherm de melding Check
Signal Cable ziet of de energiebesparende modus wordt geactiveerd, drukt u op de JOG-knop om het
functietoetsscherm weer te geven en selecteert u vervolgens het pictogram
. U kunt PC of AV selecteren.
DisplayPort Ver.
Selecteer uw DisplayPort-versie.
Onjuiste instellingen kunnen een leeg scherm veroorzaken. Controleer de specificaties van het apparaat als
dit gebeurt.
Als de monitor (wanneer ingesteld op HDMI1, HDMI2 of DisplayPort) in de energiebesparende modus is of het
bericht Check Signal Cable weergeeft of de energiebesparende modus wordt ingeschakeld, druk dan op de
JOG-knop om het functietoetsscherm weer te geven en selecteer vervolgens de knop
om het On Screen
Display (OSD) weer te geven. U kunt 1.1 of 1.2↑ selecteren.
Als DisplayPort Ver. wordt ingesteld op 1.1, is de bandbreedte van het DisplayPort 1.1-protocol beperkt en kan
de werkelijke maximale vernieuwingssnelheid van de videokaarten niet het niveau 100 Hz/120 Hz/144 Hz
bereiken.
Source Detection
Selecteer Auto of Manual als de manier om het invoersignaal te herkennen.
41
Key Repeat Time
U kunt kiezen uit Acceleration, 1 sec en 2 sec. Als No Repeat is geselecteerd, reageert de knop slechts
eenmaal.
Power LED On
Configureer de instellingen om de aan/uit-LED aan de onderzijde van het product in of uit te schakelen.
Working: De aan/uit-LED staat aan wanneer het product is ingeschakeld.
Stand-by: De aan/uit-LED staat aan wanneer het product is uitgeschakeld.
Reset All
Hiermee zet u alle instellingen van het product terug op de fabrieksinstellingen.
Information
Hiermee geeft u de actuele bron, frequentie en resolutie weer.
42
De software installeren
Hoofdstuk 08
Easy Setting Box
Met Easy Setting Box kunnen gebruikers het beeldscherm opdelen in meerdere delen.
U kunt de meest recente versie van Easy Setting Box downloaden van de website van Samsung
Electronics op http://www.samsung.com.
De software werkt misschien niet goed als u de computer na installatie niet opnieuw opstart.
Het pictogram Easy Setting Box verschijnt misschien niet, afhankelijk van het computersysteem en de
productspecificaties.
Als het snelkoppelingspictogram niet verschijnt, drukt u op de toets F5.
Beperkingen en problemen bij de installatie
De installatie van Easy Setting Box kan beïnvloed worden door de grafische kaart, het moederbord en de
netwerkomgeving.
Systeemeisen
Besturingssysteem Hardware
Windows 7 32Bit/64Bit
Windows 8 32Bit/64Bit
Windows 8.1 32Bit/64Bit
Windows 10 32Bit/64Bit
Ten minste 32 MB geheugen
Ten minste 60 MB vrij ruimte op de harde schijf
43
Problemen oplossen
Hoofdstuk 09
Voordat u contact opneemt met een Samsung-
servicecentrum
Voordat u met de klantenservice van Samsung belt, kunt u het product als volgt testen. Als het probleem zich
blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de dichtstbijzijnde klantenservice van Samsung.
Het product testen
Controleer of uw product normaal werkt door gebruik te maken van de testfuncties van het product.
Als het scherm uit is en het aan-uitlampje knippert, ook al is het product correct aangesloten op de
computer, voer dan een zelfdiagnose uit.
1
Schakel zowel de computer als het product uit.
2
Trek de kabel uit het product.
3
Product inschakelen.
4
Als het bericht Check Signal Cable wordt weergegeven, werkt het product correct.
Als er geen beeld wordt weergegeven, controleert u het computersysteem, de videocontroller en de kabel.
De resolutie en frequentie controleren
Bij een modus die de ondersteunde resolutie overtreft (zie Tabel standaardsignaalmodi) wordt kort het
bericht Not Optimum Mode weergegeven.
De weergegeven resolutie kan variëren, afhankelijk van de systeeminstellingen van de computer en de
kabels.
Controleer het volgende.
Installatieprobleem (PC-modus)
Het scherm wordt constant in- en uitgeschakeld.
Controleer of de kabel goed is aangesloten tussen het product en de computer en of alle connectors
goed vastzitten.
Wanneer er een HDMI- of HDMI-DVI-kabel is aangesloten op het product en de PC, wordt er aan alle
vier de kanten van het scherm een lege ruimte weergegeven.
De lege ruimte op het scherm wordt niet veroorzaakt door het product.
De lege ruimte op het scherm wordt veroorzaakt door de pc of grafische kaart. U kunt dit probleem
oplossen door de schermgrootte aan te passen in de HDMI- of DVI-instellingen voor de grafische kaart.
Als het instellingenmenu van de grafische kaart geen optie bevat waarmee de schermgrootte kan
worden aangepast, werkt u het stuurprogramma van de grafische kaart bij naar de nieuwste versie.
(Neem contact op met de fabrikant van de grafische kaart of de computer voor meer informatie over
het aanpassen van de scherminstellingen.)
Probleem met het scherm
Het aan/uit-lampje brandt niet. Het scherm wordt niet ingeschakeld.
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het product.
Het bericht Check Signal Cable wordt weergegeven.
Controleer of de kabel goed is aangesloten op het product.
Controleer of het apparaat dat op het product is aangesloten, is ingeschakeld.
44
Not Optimum Mode wordt weergegeven.
Dit bericht wordt weergegeven als het signaal dat de grafische kaart uitstuurt, de maximale resolutie
of frequentie van het product overschrijdt.
Wijzig de maximale resolutie en frequentie. Gebruik waarden die voldoen aan de productspecificaties.
Zie de tabel met standaardsignaalmodi (pag. 48).
De beelden op het scherm worden vervormd weergegeven.
Controleer de kabelaansluiting met het product.
Het scherm is niet helder. Het scherm is vaag.
Verwijder alle accessoires (videoverlengkabels, enzovoort) en probeer het opnieuw.
Stel de resolutie en de frequentie in op het aanbevolen niveau.
Het scherm is onstabiel en vertoont trillingen. Er blijven schaduwen of echobeelden achter op het
scherm.
Controleer of de resolutie en de frequentie van de computer zijn ingesteld binnen een bereik voor
de resolutie en frequentie dat compatibel is met het product. Wijzig vervolgens, indien nodig, de
instellingen volgens de tabel Standaardsignaalmodi (pag. 48) in deze handleiding en het menu
Information op het product.
Het scherm is te helder. Het scherm is te donker.
Pas Brightness en Contrast aan.
De schermkleur is inconsistent.
Wijzig de instellingen bij Color.
De kleuren op het scherm hebben een schaduw en worden vervormd.
Wijzig de instellingen bij Color.
Het wit lijkt niet echt wit.
Wijzig de instellingen bij Color.
Er wordt geen beeld op het scherm weergegeven en het aan/uit-lampje knippert elke 0,5 tot 1 seconde.
Het product bevindt zich in de energiebesparingsmodus.
Druk op een toets op het toetsenbord of beweeg de muis om terug te keren naar het vorige scherm.
Tekst is vaag.
Bij gebruik van Windows (bijvoorbeeld Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 of Windows 10): Ga naar
ConfiguratieschermLettertypenClearType-tekst aanpassen en wijzig ClearType inschakelen.
Videoweergave is schokkerig.
Weergave van grote videobestanden met een hoge definitie kan schokkerig zijn. De reden kan zijn dat
de videospeler niet is geoptimaliseerd voor de gebruikte computer.
Probeer het bestand op een andere videospeler af te spelen.
Problemen met het geluid
Er wordt geen geluid weergegeven.
Controleer of de audiokabel goed is aangesloten of pas het volume aan.
Controleer het geluidsvolume.
Het volumeniveau is te laag.
Pas het volume aan.
Als het volumeniveau nog steeds erg laag is nadat u het hebt vergoogd naar het maximale niveau, past
u het volume voor de grafische kaart of het programma op de computer aan.
Wel beeld, geen geluid.
Als het bronapparaat is aangesloten met een HDMI-DVI-kabel, is geen geluid te horen.
Sluit het apparaat aan met een HDMI-kabel of een DP-kabel.
Problemen met een bronapparaat
Er wordt een piepend geluid weergegeven wanneer mijn computer wordt opgestart.
Als u een piepgeluid hoort als de pc wordt aangezet, moet u de pc laten nakijken.
45
Vragen en antwoorden
Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw computer of grafische kaart voor meer informatie over instellingen.
Hoe kan ik de frequentie wijzigen?
U kunt de frequentie instellen via uw grafische kaart.
Windows 7: Ga naar ConfiguratieschermVormgeving en persoonlijke instellingenBeeldschermSchermresolutieGeavanceerde instellingenBeeldscherm en pas Vernieuwingsfrequentie aan onder
Beeldscherminstellingen.
Windows 8(Windows 8.1): Ga naar InstellingenConfiguratieschermVormgeving en persoonlijke instellingenBeeldschermSchermresolutieGeavanceerde instellingenBeeldscherm en pas
Vernieuwingsfrequentie aan onder Beeldscherminstellingen.
Windows 10: ga naar InstellingenSysteemBeeldschermGeavanceerde beeldscherminstellingenEigenschappen van beeldschermadapterBeeldscherm en pas onder Beeldscherminstellingen de
Vernieuwingsfrequentie aan.
Hoe kan ik de resolutie wijzigen?
Windows 7: ga naar ConfiguratieschermVormgeving en persoonlijke instellingenBeeldschermResolutie aanpassen en pas de resolutie aan.
Windows 8(Windows 8.1): ga naar InstellingenConfiguratieschermVormgeving en persoonlijke instellingenBeeldschermResolutie aanpassen en pas de resolutie aan.
Windows 10: ga naar InstellingenSysteemBeeldschermGeavanceerde beeldscherminstelllingen en pas de resolutie aan.
Hoe stel ik de energiebesparingsmodus in?
Windows 7: u kunt de energiebesparingsmodus inschakelen via ConfiguratiepaneelVormgeving en persoonlijke instellingenAan persoonlijke voorkeur aanpassenInstellingen voor schermbeveiliging
Energiebeheer of via BIOS SETUP op de computer.
Windows 8(Windows 8.1): u kunt de energiebesparingsmodus inschakelen via InstellingenConfiguratieschermVormgeving en persoonlijke instellingenPersoonlijke instellingenInstellingen voor
schermbeveiligingEnergiebeheer of via BIOS SETUP op de computer.
Windows 10: U kunt de energiebesparingsmodus inschakelen via InstellingenPersoonlijke instellingenVergrendelingsschermInstellingen voor time-out van beeldschermStroomverbruik en &
slaapstand of via BIOS SETUP op de computer.
46
Specificaties
Hoofdstuk 10
Algemeen
Modelnaam C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* /
C27JG56QQ*
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* /
C32JG56QQ*
C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
Grootte Klasse 27 (26,9 inch / 68,4 cm) Klasse 32 (31,5 inch / 80,0 cm) Klasse 32 (31,5 inch / 80,1 cm)
Weergavegebied 596,74 mm (H) x 335,66 mm (V) 697, 34 mm (H) x 392,26 mm (V) 698,40 mm (H) x 392,85 mm (V)
Pixel Pitch 0,2331 mm (H) x 0,2331 mm (V) 0,2724 mm (H) x 0,2724 mm (V) 0,36375 mm (H) x 0,36375 mm (V)
Maximale pixelfrequentie 250 MHz
600 MHz
DisplayPort: 590 MHz
250 MHz
600 MHz
DisplayPort: 590 MHz
300 MHz
350 MHz
DisplayPort: 350 MHz
Stroomtoevoer AC100-240V~ 50/60Hz
Gebaseerd op de AC-spanning van de adapter. Raadpleeg het productetiket voor de DC-spanning van het product.
Signaalaansluitingen HDMI, DisplayPort
Omgevingsvereisten In bedrijf
Temperatuur: 10 °C – 40 °C (50 °F – 104 °F)
Opslag
Temperatuur: -20 °C – 45 °C (-4 °F – 113 °F)
47
Plug-and-Play
Deze monitor kan worden geïnstalleerd op en gebruikt voor elk Plug and Play-systeem. De binaire gegevensuitwisseling tussen de monitor en het computersysteem optimaliseert de monitorinstellingen. De monitor wordt
automatisch geïnstalleerd. U kunt de installatie-instellingen echter naar wens wijzigen.
Schermpunten (pixels)
Vanwege de aard van het productieproces voor dit product, wordt ongeveer 1 op de miljoen pixels (1ppm) op het LCD-scherm donkerder of lichter weergegeven. Dit is niet van invloed op de prestaties van het product.
De bovenstaande specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd ter verbetering van de kwaliteit.
Dit apparaat is een digitaal apparaat van klasse B.
Raadpleeg de website van Samsung Electronics voor de gedetailleerde specificaties van het apparaat.
48
Tabel standaardsignaalmodi
Modelnaam C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* /
C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
Synchronisatie Horizontale frequentie 30 – 225 kHz 30 – 170 kHz
Verticale frequentie 50 – 75 Hz (HDMI1)
50 – 144 Hz (HDMI2)
50 – 144 Hz (DisplayPort)
50 – 120 Hz (HDMI1)
50 – 144 Hz (HDMI2)
50 – 144 Hz (DisplayPort)
Resolutie Optimale resolutie 2560 x 1440 bij 60 Hz (HDMI1)
2560 x 1440 bij 144 Hz (HDMI2)
2560 x 1440 bij 144 Hz (DisplayPort)
1920 x 1080 bij 120 Hz (HDMI1)
1920 x 1080 bij 144 Hz (HDMI2)
1920 x 1080 bij 144 Hz (DisplayPort)
Maximale resolutie 2560 x 1440 bij 60 Hz (HDMI1)
2560 x 1440 bij 144 Hz (HDMI2)
2560 x 1440 bij 144 Hz (DisplayPort)
1920 x 1080 bij 120 Hz (HDMI1)
1920 x 1080 bij 144 Hz (HDMI2)
1920 x 1080 bij 144 Hz (DisplayPort)
Als uw computer een signaal uitstuurt dat voldoet aan de volgende standaardsignaalmodi, wordt het scherm automatisch bijgeregeld. Als het signaal dat via de computer wordt verzonden, niet tot de standaard
signaalmodi behoort, wordt er mogelijk een leeg scherm weergegeven terwijl het aan/uit-lampje brandt. Wijzig in dat geval de instellingen overeenkomstig de volgende tabel door de gebruikershandleiding bij de
grafische kaart te raadplegen.
49
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
HDMI1
Resolutie Horizontale frequentie (kHz) Verticale frequentie (Hz) Pixelklok (MHz) Sync-polariteit (H/V)
IBM, 720 x 400 31,469 70,087 28,322 -/+
MAC, 640 x 480 35,000 66,667 30,240 -/-
MAC, 832 x 624 49,726 74,551 57,284 -/-
MAC, 1152 x 870 68,681 75,062 100,000 -/-
VESA DMT, 640 x 480 31,469 59,940 25,175 -/-
VESA DMT, 640 x 480 37,861 72,809 31,500 -/-
VESA DMT, 640 x 480 37,500 75,000 31,500 -/-
VESA DMT, 800 x 600 35,156 56,250 36,000 +/+
VESA DMT, 800 x 600 37,879 60,317 40,000 +/+
VESA DMT, 800 x 600 48,077 72,188 50,000 +/+
VESA DMT, 800 x 600 46,875 75,000 49,500 +/+
VESA DMT, 1024 x 768 48,363 60,004 65,000 -/-
VESA DMT, 1024 x 768 56,476 70,069 75,000 -/-
VESA DMT, 1024 x 768 60,023 75,029 78,750 +/+
VESA DMT, 1152 x 864 67,500 75,000 108,000 +/+
VESA DMT, 1280 x 720 45,000 60,000 74,250 +/+
VESA DMT, 1280 x 800 49,702 59,810 83,500 -/+
VESA DMT, 1280 x 1024 63,981 60,020 108,000 +/+
VESA DMT, 1280 x 1024 79,976 75,025 135,000 +/+
VESA DMT, 1440 x 900 55,935 59,887 106,500 -/+
VESA DMT, 1600 x 900 60,000 60,000 108,000 +/+
VESA DMT, 1680 x 1050 65,290 59,954 146,250 -/+
VESA DMT, 1920 x 1080 67,500 60,000 148,500 +/+
VESA CVT, 2560 x 1440 88,787 59,951 241,500 +/-
50
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
HDMI2
Resolutie Horizontale frequentie (kHz) Verticale frequentie (Hz) Pixelklok (MHz) Sync-polariteit (H/V)
IBM, 720 x 400 31,469
70,087 28,322
-/+
MAC, 640 x 480 35,000
66,667 30,240
-/-
MAC, 832 x 624 49,726
74,551 57,284
-/-
MAC, 1152 x 870 68,681
75,062 100,000
-/-
VESA DMT, 640 x 480 31,469
59,940 25,175
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,861
72,809 31,500
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,500
75,000 31,500
-/-
VESA DMT, 800 x 600 35,156
56,250 36,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 37,879
60,317 40,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 48,077
72,188 50,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 46,875
75,000 49,500
+/+
VESA DMT, 1024 x 768 48,363
60,004 65,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 56,476
70,069 75,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 60,023
75,029 78,750
+/+
VESA DMT, 1152 x 864 67,500
75,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 720 45,000
60,000 74,250
+/+
VESA DMT, 1280 x 800 49,702
59,810 83,500
-/+
VESA DMT, 1280 x 1024 63,981
60,020 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 1024 79,976
75,025 135,000
+/+
VESA DMT, 1440 x 900 55,935
59,887 106,500
-/+
VESA DMT, 1600 x 900 60,000
60,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1680 x 1050 65,290
59,954 146,250
-/+
VESA DMT, 1920 x 1080 67,500
60,000 148,500
+/+
VESA CVT, 2560 x 1440 88,787
59,951 241,500
+/-
VESA CVT, 2560 x 1440 150,919
99,946 410,500
+/-
VESA CVT, 2560 x 1440 182,992
119,998 497,750
+/-
Unieke aangepaste timing, 2560 x 1440 222,192
144,000 596,807
+/-
51
C27JG50QQ* / C27JG52QQ* / C27JG54QQ* / C27JG56QQ* / C32JG50QQ* / C32JG52QQ* / C32JG54QQ* / C32JG56QQ*
DisplayPort
Resolutie Horizontale frequentie (kHz) Verticale frequentie (Hz) Pixelklok (MHz) Sync-polariteit (H/V)
IBM, 720 x 400 31,469
70,087 28,322
-/+
MAC, 640 x 480 35,000
66,667 30,240
-/-
MAC, 832 x 624 49,726
74,551 57,284
-/-
MAC, 1152 x 870 68,681
75,062 100,000
-/-
VESA DMT, 640 x 480 31,469
59,940 25,175
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,861
72,809 31,500
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,500
75,000 31,500
-/-
VESA DMT, 800 x 600 35,156
56,250 36,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 37,879
60,317 40,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 48,077
72,188 50,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 46,875
75,000 49,500
+/+
VESA DMT, 1024 x 768 48,363
60,004 65,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 56,476
70,069 75,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 60,023
75,029 78,750
+/+
VESA DMT, 1152 x 864 67,500
75,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 720 45,000
60,000 74,250
+/+
VESA DMT, 1280 x 800 49,702
59,810 83,500
-/+
VESA DMT, 1280 x 1024 63,981
60,020 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 1024 79,976
75,025 135,000
+/+
VESA DMT, 1440 x 900 55,935
59,887 106,500
-/+
VESA DMT, 1600 x 900 60,000
60,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1680 x 1050 65,290
59,954 146,250
-/+
VESA DMT, 1920 x 1080 67,500
60,000 148,500
+/+
VESA CVT, 2560 x 1440 88,787
59,951 241,500
+/-
VESA CVT, 2560 x 1440 150,919
99,946 410,500
+/-
VESA CVT, 2560 x 1440 182,992
119,998 497,750
+/-
VESA CVT, 2560 x 1440 222,192
144,000 586,586
+/-
52
C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
HDMI1
Resolutie Horizontale frequentie (kHz) Verticale frequentie (Hz) Pixelklok (MHz) Sync-polariteit (H/V)
IBM, 720 x 400 31,469 70,087 28,322 -/+
MAC, 640 x 480 35,000 66,667 30,240 -/-
MAC, 832 x 624 49,726 74,551 57,284 -/-
MAC, 1152 x 870 68,681 75,062 100,000 -/-
VESA DMT, 640 x 480 31,469 59,940 25,175 -/-
VESA DMT, 640 x 480 37,861 72,809 31,500 -/-
VESA DMT, 640 x 480 37,500 75,000 31,500 -/-
VESA DMT, 800 x 600 35,156 56,250 36,000 +/+
VESA DMT, 800 x 600 37,879 60,317 40,000 +/+
VESA DMT, 800 x 600 48,077 72,188 50,000 +/+
VESA DMT, 800 x 600 46,875 75,000 49,500 +/+
VESA DMT, 1024 x 768 48,363 60,004 65,000 -/-
VESA DMT, 1024 x 768 56,476 70,069 75,000 -/-
VESA DMT, 1024 x 768 60,023 75,029 78,750 +/+
VESA DMT, 1152 x 864 67,500 75,000 108,000 +/+
VESA DMT, 1280 x 720 45,000 60,000 74,250 +/+
VESA DMT, 1280 x 800 49,702 59,810 83,500 -/+
VESA DMT, 1280 x 1024 63,981 60,020 108,000 +/+
VESA DMT, 1280 x 1024 79,976 75,025 135,000 +/+
VESA DMT, 1440 x 900 55,935 59,887 106,500 -/+
VESA DMT, 1600 x 900 60,000 60,000 108,000 +/+
VESA DMT, 1680 x 1050 65,290 59,954 146,250 -/+
VESA DMT, 1920 x 1080 67,500 60,000 148,500 +/+
CEA, 1920 x 1080 112,500 100,000 297,000 +/+
CEA, 1920 x 1080 135,000 120,000 297,000 +/+
53
C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
HDMI2
Resolutie Horizontale frequentie (kHz) Verticale frequentie (Hz) Pixelklok (MHz) Sync-polariteit (H/V)
IBM, 720 x 400 31,469
70,087 28,322
-/+
MAC, 640 x 480 35,000
66,667 30,240
-/-
MAC, 832 x 624 49,726
74,551 57,284
-/-
MAC, 1152 x 870 68,681
75,062 100,000
-/-
VESA DMT, 640 x 480 31,469
59,940 25,175
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,861
72,809 31,500
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,500
75,000 31,500
-/-
VESA DMT, 800 x 600 35,156
56,250 36,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 37,879
60,317 40,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 48,077
72,188 50,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 46,875
75,000 49,500
+/+
VESA DMT, 1024 x 768 48,363
60,004 65,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 56,476
70,069 75,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 60,023
75,029 78,750
+/+
VESA DMT, 1152 x 864 67,500
75,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 720 45,000
60,000 74,250
+/+
VESA DMT, 1280 x 800 49,702
59,810 83,500
-/+
VESA DMT, 1280 x 1024 63,981
60,020 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 1024 79,976
75,025 135,000
+/+
VESA DMT, 1440 x 900 55,935
59,887 106,500
-/+
VESA DMT, 1600 x 900 60,000
60,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1680 x 1050 65,290
59,954 146,250
-/+
VESA DMT, 1920 x 1080 67,500
60,000 148,500
+/+
CEA, 1920 x 1080 112,500
100,000 297,000
+/+
CEA, 1920 x 1080 135,000
120,000 297,000
+/+
CVT, 1920 x 1080 166,587
143,981 346,500
+/-
54
C32JG50FQ* / C32JG51FD* / C32JG53FD*
DisplayPort
Resolutie Horizontale frequentie (kHz) Verticale frequentie (Hz) Pixelklok (MHz) Sync-polariteit (H/V)
IBM, 720 x 400 31,469
70,087 28,322
-/+
MAC, 640 x 480 35,000
66,667 30,240
-/-
MAC, 832 x 624 49,726
74,551 57,284
-/-
MAC, 1152 x 870 68,681
75,062 100,000
-/-
VESA DMT, 640 x 480 31,469
59,940 25,175
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,861
72,809 31,500
-/-
VESA DMT, 640 x 480 37,500
75,000 31,500
-/-
VESA DMT, 800 x 600 35,156
56,250 36,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 37,879
60,317 40,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 48,077
72,188 50,000
+/+
VESA DMT, 800 x 600 46,875
75,000 49,500
+/+
VESA DMT, 1024 x 768 48,363
60,004 65,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 56,476
70,069 75,000
-/-
VESA DMT, 1024 x 768 60,023
75,029 78,750
+/+
VESA DMT, 1152 x 864 67,500
75,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 720 45,000
60,000 74,250
+/+
VESA DMT, 1280 x 800 49,702
59,810 83,500
-/+
VESA DMT, 1280 x 1024 63,981
60,020 108,000
+/+
VESA DMT, 1280 x 1024 79,976
75,025 135,000
+/+
VESA DMT, 1440 x 900 55,935
59,887 106,500
-/+
VESA DMT, 1600 x 900 60,000
60,000 108,000
+/+
VESA DMT, 1680 x 1050 65,290
59,954 146,250
-/+
VESA DMT, 1920 x 1080 67,500
60,000 148,500
+/+
CEA, 1920 x 1080 112,500
100,000 297,000
+/+
CEA, 1920 x 1080 135,000
120,000 297,000
+/+
CVT, 1920 x 1080 166,587
143,981 346,500
+/-
55
Horizontale frequentie
De tijd die nodig is om één lijn van links naar rechts op het scherm te scannen, wordt de horizontale cyclus genoemd. Het omgekeerde van deze horizontale cyclus is de horizontale frequentie. De horizontale frequentie wordt
gemeten in kHz.
Verticale frequentie
Doordat hetzelfde beeld tientallen keren per seconde opnieuw wordt weergegeven, kan de mens het beeld zien. De snelheid waarmee dit opnieuw weergeven gebeurt, wordt de verticale frequentie of vernieuwingsfrequentie
genoemd. Deze frequentie wordt aangegeven in Hz (hertz).
Vanwege de eigenschappen van het scherm kan dit product voor elk schermformaat slechts worden ingesteld op één resolutie voor een optimale beeldkwaliteit. Wanneer er een andere resolutie dan de opgegeven resolutie wordt
ingesteld, kan dit ten koste gaan van de beeldkwaliteit. Om dit te voorkomen, kunt u het beste de opgegeven optimale resolutie voor uw product selecteren.
56
Bijlage
Hoofdstuk 11
Dienstverlening tegen betaling (door klanten)
Wanneer u om service vraagt, kunnen wij in de volgende gevallen ondanks de garantie kosten in rekening
brengen voor een bezoek van een monteur.
Geen productdefect
Reiniging van het product, afstelling, uitleg, herinstallatie enzovoort.
Als een monteur aanwijzingen geeft voor het gebruik van het product of gewoon enkele opties
aanpast zonder het product te demonteren.
Als een defect het gevolg is van externe omgevingsfactoren (internet, antenne, signaal van kabel
enzovoort).
Als een product opnieuw wordt geïnstalleerd of als er extra apparaten worden aangesloten na de
eerste installatie van het aangeschafte product.
Als een product opnieuw wordt geïnstalleerd op een andere locatie of na een verhuizing.
Als de klant om aanwijzingen voor het gebruik vraagt vanwege een product van een ander bedrijf.
Als de klant om aanwijzingen voor het gebruik van het netwerk of een programma van een ander
bedrijf vraagt.
Als de klant vraagt om de software voor het product te installeren en te configureren.
Als een monteur de binnenzijde van het product moet ontdoen van stof of vreemde stoffen.
Als de klant om een extra installatie vraagt na aanschaf van het product bij een postorderbedrijf of
online.
Productschade als gevolg van een fout van de klant
Productschade als gevolg van een verkeerde handeling of verkeerde reparatie door de klant.
Als het product schade heeft opgelopen als gevolg van:
impact van buitenaf of laten vallen;
het gebruik van verbruiksartikelen of apart verkochte producten die niet voldoen aan de eisen van
Samsung;
reparatie door een persoon die geen monteur is van een erkend servicebedrijf of partner van
Samsung Electronics Co., Ltd.
wijziging van het model of reparatie van het product door de klant;
gebruik van het product op een verkeerde spanning of via niet-goedgekeurde elektrische
aansluitingen;
het niet volgen van de voorzorgsmaatregelen uit de gebruikershandleiding.
Overig
Als het product defect raakt als gevolg van een natuurramp. (onweer, brand, aardbeving,
overstroming enzovoort)
Als verbruiksartikelen op zijn. (batterij, toner, verlichting, kop, trilmechanisme, lamp, filter, lint
enzovoort)
Als de klant om service vraagt terwijl het product niet defect is, kunnen servicekosten in rekening worden
gebracht. Lees daarom eerst de gebruikershandleiding.
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
