Template A6 for NEO, Version 1, 20.04.2016
DL380 / SUG NL nl / A30350-M217-M101-3-5443 / appendix.fm / 4/4/19
Klantenservice
14
Garantie
Gigaset Communications verleent de consument een garantie van 24 maanden voor dit toe-
stel, te rekenen vanaf de datum van aankoop. Als bewijs hiervoor geldt de aankoopfactuur.
Binnen de garantietermijn zal Gigaset Communications Nederland B.V. alle gebreken die het
gevolg zijn van materiaal- en/of productiefouten kosteloos repareren ofwel het defecte toe-
stel vervangen. In dit geval kan contact worden opgenomen met de Gigaset Communications
Nederland B.V. Klantenservice, alwaar de reparatie dient te worden aangemeld. Bij de Klanten-
service worden een zogenaamd RMA-nummer (Return Material Authorisation) en verzendin-
structies verstrekt. Wanneer de consument wordt verzocht het product aan Gigaset Commu-
nications Nederland B.V. ter reparatie aan te bieden, zullen de verzendkosten voor eigen reke-
ning zijn.
Op de meegeleverde oplaadbare batterijen/ accu's wordt maximaal zes maanden garantie
verleend.
De garantie vervalt indien:
• Reparaties, vervanging of uitbreidingen aan het toestel zijn verricht door anderen dan
Gigaset Communications Nederland B.V. zonder haar schriftelijke toestemming;
• Het toestel naar het oordeel van Gigaset Communications Nederland B.V. is verwaarloosd
dan wel onvoorzichtig en/ of ondeskundig is gebruikt, behandeld en/ of onderhouden,
en/of er sprake is van normale slijtage;
• Er sprake is van onjuiste toepassing van deze gebruiksaanwijzing;
• Typenummers en/of serienummers en/ of garantiestickers zijn beschadigd, verwijderd en/
of veranderd;
• Wijzigingen in garantiekaart en/of aankoopfactuur zijn aangebracht;
• Door verkeerd inleggen en/of lekkage van vervangbare accu's (oplaadbare batterijen) en/
of door gebruik van niet voorgeschreven accu's (oplaadbare batterijen) defecten zijn ont-
staan;
• Defecten zijn ontstaan door het niet volgens voorschriften aansluiten en/of installeren van
de (goedgekeurde) zaken;
• Defecten zijn ontstaan ten gevolge van afwijkende omgevingscondities, voor zover der-
gelijke condities zijn aangegeven;
• Defecten zijn ontstaan door overige van buitenaf komende oorzaken;
• De verzegeling, voorzover aanwezig, is verbroken.
De garantietermijn wordt niet verlengd of vernieuwd door uitvoering van garantiewerkzaam-
heden, met dien verstande dat de garantie op uitgevoerde werkzaamheden drie maanden
bedraagt.
Als dit product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland is verkocht, wordt geen kos-
tenloze service op de onderdelen en/of reparatie gegeven.
Wettelijke aanspraken van de consument, waaronder tevens begrepen wettelijke aanspraken
jegens de verkoper, worden door deze garantie noch uitgesloten, noch beperkt.
Deze garantie wordt verleend door:
Gigaset Communications Nederland B.V.