Wat te doen als… Mogelijke oorzaken Oplossingen
Voordat u contact opneemt met de klantenservice eerst proberen het probleem zelf op te lossen aan de hand van de volgende suggesties.
Het apparaat maakt lawaai:
Sommige geluiden die het apparaat maakt zijn normaal (omdat het
apparaat voorzien is van een compressor en ventilatoren die
automatisch in- en uitgeschakeld worden), bijvoorbeeld:
• gesis bij het inschakelen van het apparaat, de eerste keer of na
een lange periode.
• een geborrel als de koelvloeistof naar de leidingen gaat.
• een gezoem als de waterklep of de ventilator in werking treden.
• een geknetter als de compressor wordt gestart of als het ijs in de
bak druppelt.
• een plotselinge klik als de compressor wordt in- en uitgeschakeld.
Sommige geluiden kunnen worden beperkt:
• door het apparaat waterpas te zetten op een vlakke ondergrond,
• door het apparaat niet tegen het meubilair te zetten en onderling
contact te voorkomen,
• door te controleren of de interne onderdelen correct zijn
geplaatst,
• door te controleren of de flessen en andere houders elkaar niet
raken.
Het bedieningspaneel is uit en/of
het apparaat werkt niet
Misschien is er een probleem met de elektriciteitsvoorziening van
het apparaat
Controleer of:
• de stroom niet is uitgevallen.
• de stekker goed in het stopcontact zit, en of de eventuele
tweepolige netschakelaar in de juiste stand staat (dat wil zeggen dat
het apparaat gevoed kan worden).
• de beveiligingen van de elektrische installatie in uw woning goed
werken.
• de voedingskabel niet beschadigd is.
• of de spanning correct is.
Misschien is de functie "Stand-by" (afhankelijk van het model) of
"Eco mode" ingeschakeld.
• Schakel de functie uit (zie Beknopte Handleiding).
Als de motor te lang in werking
blijft
Op warme dagen, of als het warm is in het vertrek, zal de motor natuurlijk
langer draaien. Bovendien, als de deur lang open heeft gestaan, of indien er
grote hoeveelheden levensmiddelen in het apparaat zijn geplaatst, blijft de
motor langer werken om de binnenkant van het apparaat goed te koelen.
Zet het apparaat niet op een plaats waar het blootgesteld wordt
aan direct zonlicht of naast een warmtebron.
Misschien ligt er stof of pluis in de condensor.
Verwijder de voorste plint (zie Installatieboekje) en maak de
condensor schoon met een stofzuiger.
De deuren zijn misschien niet goed gesloten of de deurafdichtingen
sluiten niet goed af.
Controleer of de deur goed gesloten zijn en dat er geen lucht
ontsnapt via de deurafdichtingen.
Er is een te hoge
luchtvochtigheid in de vakken.
Als het apparaat in een erg vochtig vertrek is geïnstalleerd, is het
normaal dat er zich vocht ophoopt in het apparaat.
Plaats het apparaat in een droge en goed geventileerde ruimte.
De openingen voor luchtcirculatie zijn misschien geblokkeerd.
Controleer of de openingen voor luchtcirculatie in de vakken niet
geblokkeerd zijn waardoor de correcte luchtcirculatie belemmerd wordt.
De temperatuur in de vakken is
niet koud genoeg
Dit kan verschillende oorzaken hebben
Controleer of:
• de deuren goed sluiten.
• het apparaat niet geïnstalleerd is in de buurt van een warmtebron.
• de openingen voor luchtcirculatie in de vakken niet geblokkeerd
zijn waardoor de correcte luchtcirculatie belemmerd wordt.
• de functie "Vacation mode" niet ingeschakeld is (zie Beknopte
Handleiding)
Verlaag, indien nodig, de ingestelde temperatuur.
Het gebied rond de
deurafdichtingen voelt warm aan.
Dit is normaal bij een warm klimaat en als de compressor in
werking is.
Hier hoeft u niets aan te doen.
De deuren sluiten niet of gaan
niet correct open.
De deurafdichtingen zijn misschien vuil of plakkerig. Maak de deurafdichtingen schoon.
Het apparaat staat misschien niet goed waterpas. Zet het apparaat, indien nodig waterpas (zie Installatieboekje).
De binnenverlichting werkt niet.
Misschien is de functie "Stand-by" ingeschakeld (afhankelijk van het
model).
Schakel de functie uit (zie Beknopte Handleiding).
Het lampje is misschien doorgebrand.
Vervang het lampje (zie de Gebruiksaanwijzing, paragraaf
"Onderhoud en Reiniging"
Het bedieningspaneel kan niet
gebruikt worden: bij elke druk
op een toets klinkt er een
geluidssignaal.
Misschien is de functie "Kinderslot", "Toetsenblokkering" of
"Blokkering ijs-/waterafgifte" ingeschakeld.
Schakel de functie uit (zie Beknopte Handleiding).
Het symbool "Deur van het vak
geopend" knippert en er klinkt een
geluidssignaal (indien aanwezig)
Alarm deur open.
Het alarm klinkt als de deuren langer dan 2 minuten open blijven
staan.
Sluit de deuren of druk op de knop voor uitschakeling van de
alarmen om het geluidssignaal uit te schakelen.
Op de displays worden letters
weergegeven, en er klinkt een
geluidssignaal (indien aanwezig
en niet eerder uitgeschakeld).
Alarm Storing
Het alarm geeft een storing aan van een technisch onderdeel.
Neem contact met met een erkende Klantenservice. Om het geluidssignaal
uit te schakelen, op de knop voor uitschakeling van de alarmen drukken.
Misschien is de functie "Eco mode" ingeschakeld. Schakel de functie uit (zie Beknopte Handleiding).
Wat te doen als… Mogelijke oorzaken Oplossingen
Het rode lampje Alarm Blackout
en het temperatuurdisplay van
het vriesvak knipperen, er klinkt
een geluidssignaal (indien
aanwezig).
Alarm Blackout. Klinkt als er een langdurige stroomonderbreking
is geweest die geleid heeft tot een verhoging van de temperatuur
van het vriesvak. Op het display knippert de hoogste temperatuur
die bereikt werd tijdens de stroomuitval.
Om het geluidssignaal uit te schakelen, op de knop voor
uitschakeling van de alarmen drukken. Controleer de toestand van
de levensmiddelen voordat u ze consumeert.
Dit alarm kan afgaan bij de eerste ingebruikneming van het
apparaat.
Om het geluidssignaal uit te schakelen, op de knop voor uitschakeling van de
alarmen drukken. Wacht 2-3 uur tot de geschikte conserveringstemperatuur
bereikt is voor een normale lading van het apparaat.
Het symbool "Antibacterieel filter" is
rood geworden en/of knippert.
Antibacterieel filter verzadigd (indien aanwezig). Het filter moet vervangen worden (zie Beknopte Handleiding).
Het symbool van het
"Waterfilter" is van kleur
veranderd.
Waterfilter raakt/is verzadigd (indien aanwezig).
Het filter moet vervangen worden (zie Beknopte Handleiding). Volg
voor het vervangen van het filter de aanwijzingen op de vermeld
zijn in de Gebruiksaanwijzing.
Als het apparaat voorzien is van een ijs- en waterdispenser:
De automatische ijsmaker werkt
niet.
Een nieuw apparaat heeft ongeveer een nacht nodig om de ideale
temperatuur te bereiken voor het produceren van ijs.
Wacht lang genoeg om de vriezer een geschikte temperatuur te
laten bereiken.
De automatische ijsmaker is misschien niet ingeschakeld (het is
alleen bij sommige modellen mogelijk om hem uit te schakelen).
Raadpleeg de Beknopte Handleiding om de automatische ijsmaker
weer in te schakelen (alleen bij sommige modellen).
Misschien komt het water niet aan bij de automatische ijsmaker.
Controleer of het apparaat is aangesloten op de waterleiding en of
de kraan opengedraaid is.
Misschien is het waterfilter verstopt of onjuist geïnstalleerd.
Raadpleeg de aanwijzingen voor installatie van het waterfilter om er
zeker van te zijn dat het correct geplaatst is en niet verstopt is. Als
het probleem niet te wijten is aan de installatie of aan een
verstopping, neem dan contact op met een erkende vakman.
De dispenser levert geen ijs
wanneer er op de hendel
gedrukt wordt.
Het is normaal dat dit niet werkt als de deur van het vriesvak open
staat, of als de ijsbak niet goed geïnstalleerd is.
Sluit de deur van het vriesvak en/of controleer de installatie van de
ijsbak.
Misschien is de functie "Kinderslot" of "Blokkering ijs-/waterafgifte"
ingeschakeld.
Schakel de functie uit (zie Beknopte Handleiding).
Misschien zijn er blokken ijs aanwezig: misschien is de ijsdispenser
lange tijd niet gebruikt en zijn de ijsblokjes aan elkaar gevroren.
Verander de keuze voor het soort ijs van "ijsblokjes" in "gemalen ijs"
of andersom (alleen bij sommige modellen), om eventuele blokken
ijs te verwijderen. Als de dispenser nog steeds geen ijs levert, twee
minuten wachten en opnieuw proberen.
Schud de ijsbak om de ijsblokjes los te maken en de capaciteit van
de bak te vergroten. Geadviseerd wordt het oude ijs weg te gooien
en nieuw ijs te maken.
Misschien is de hendel van de dispenser te lang ingedrukt.
Wacht ongeveer 3 minuten zodat de motor van de dispenser zich
kan resetten.
De dispenser geeft geen water
als er op de hendel gedrukt
wordt
Bij de eerste afgifte duurt het 15-20 seconden voordat het circuit
gevuld is.
Wacht lang genoeg om het circuit te laten vullen.
Misschien is de functie "Kinderslot" of "Blokkering ijs-/waterafgifte"
ingeschakeld.
Schakel de functie uit (zie Beknopte Handleiding).
Misschien is het waterfilter verstopt of onjuist geïnstalleerd
Raadpleeg de aanwijzingen voor installatie van het waterfilter om er
zeker van te zijn dat het correct geplaatst is en niet verstopt is. Als
het probleem niet te wijten is aan de installatie of aan een
verstopping, neem dan contact op met een erkende vakman.
Er heeft zich condens gevormd
in het gebied van de ijs-
/waterdispenser.
Misschien is de anticondensvoorziening van de dispenser
uitgeschakeld (afhankelijk van het model)
Schakel de functie weer in door op de schakelaar te drukken van de
anticondensvoorziening die in de buurt van de ijs-/waterdispenser zit (aangegeven
met een pijl in de afbeelding hiernaast), afhankelijk van het model.
Er is condens op de deur.
Misschien is de anticondensfunctie van de deur uitgeschakeld
(afhankelijk van het model)
Schakel de functie weer in door op de schakelaar te
drukken van de anticondensvoorziening die in de
buurt van de ijs-/waterdispenser zit (aangegeven
met een pijl in de afbeelding hiernaast), afhankelijk
van het model.
De automatische ijsmaker
maakt lawaai.
Aangezien het apparaat voorzien is van een automatische ijsmaker
kan er gezoem hoorbaar zijn (afkomstig van de waterklep), het
gedruppel van water en het geluid van het ijs dat in de bak valt.
Schakel de automatische ijsmaker uit als u hem niet nodig hebt (zie
Beknopte Handleiding), afhankelijk van het model.
NL
ROBGRUSHSKCZPLFINDKNSGRIPENLFGBD
BEKNOPTE HANDLEIDING
Printed in Italy 02/10 - © Copyright Whirlpool Europe s.r.l. 2010. All rights reserved
5019 615 01008