Documenttranscriptie

238C4 www.philips.com/welcome NL Gebruikershandleiding 1 Klantenzorg en garantie 27 Problemen oplossen & veelgestelde vragen ��  Inhoudsopgave 1. Belangrijk ������������������������������������������������1 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud ��������������������������������������������������������1 1.2 Beschrijving van notaties ���������������������������2 1.3 Verwijderen van product- en verpakkingsmateriaal �����������������������������������3 2. De monitor instellen ���������������������������4 2.1 Installatie ������������������������������������������������������������4 2.2 De monitor bedienen ��������������������������������5 3. Beeldoptimalisatie ��������������������������������8 3.1 3.2 3.3 3.4 SmartImage ������������������������������������������������������8 SmartKolor �������������������������������������������������������9 SmartContrast ������������������������������������������������9 Philips SmartControl Premium �������������9 4. Technische specificaties ��������������������17 4.1 Resolutie & vooringestelde standen ������������������������������������������������������������19 5. Voedingsbeheer ����������������������������������20 6. Informatie over voorschriften ���������21 7. Klantenzorg en garantie �������������������27 7.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen ��������������������������������������������27 7.2 Klantenzorg en garantie �������������������������29 8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen ����������������������������32 8.1 Problemen oplossen ��������������������������������32 8.2 Veelgestelde vragen SmartControl Premium �������������������������33 8.3 Algemene veelgestelde vragen ����������34  1. Belangrijk 1. Belangrijk Deze elektronische gebruikershandleiding is bedoeld voor iedereen die de Philipsmonitor gebruikt. Neem uw tijd om deze gebruikershandleiding te lezen voordat u de monitor gebruikt. Deze bevat belangrijke informatie en opmerkingen betreffende de bediening van uw monitor. • Deze Philips-garantie is van toepassing, op voorwaarde dat het product op de juiste wijze gebruikt werd, in overeenstemming met de bedieningsinstructies en na overhandiging van de oorspronkelijke factuur of het ontvangstbewijs dat de datum van aankoop, de naam van de dealer en het productienummer van het product aangeeft. • • gelijkspanningskabel los te nemen, dient u voor een normale werking 6 seconden te wachten alvorens het netspanningssnoer of de gelijkspanningskabel weer aan te sluiten. Gebruik altijd de door Philips meegeleverde, goedgekeurde voedingskabel. Als uw voedingskabel ontbreekt, neem dan contact op met uw lokale servicecentrum. (Zie Customer Care Consumer Information Center) Stel de monitor niet bloot aan heftige vibraties of krachtige impact tijdens het gebruik. Laat de monitor tijdens gebruik of vervoer nergens tegen botsen en laat de monitor niet vallen. Onderhoud • Om uw monitor tegen mogelijke schade te beschermen, moet u geen zware druk op het LCD-scherm uitoefenen. Pak de monitor bij de rand vast als u hem wilt verplaatsen; til de monitor niet op met uw hand of vingers op het LCD-scherm. • Haal de stekker uit het stopcontact als u van plan bent de monitor gedurende langere tijd niet te gebruiken. • Haal de stekker uit het stopcontact als u de monitor wilt reinigen met een licht vochtige doek. Het scherm mag worden afgenomen met een droge doek als de monitor is uitgeschakeld. Gebruik voor de reiniging van uw monitor geen organische oplosmiddelen, zoals alcohol of vloeistoffen op basis van ammoniak. • Stel de monitor ter voorkoming van elektrische schok of permanente schade aan het apparaat niet bloot aan stof, regen, water of een uitzonderlijk vochtige omgeving. • Maak de monitor, als deze toch nat is geworden, zo snel mogelijk met een droge doek droog. • Als er water of een andere stof van buitenaf in de monitor terechtkomt, schakel het apparaat dan direct uit en haal de stekker uit het stopcontact. Verwijder vervolgens het water of de andere stof en stuur de monitor naar een servicecentrum. 1.1 Voorzorgsmaatregelen en onderhoud Waarschuwingen Het gebruik van bedieningselementen, aanpassingen of procedures die niet in deze documentatie zijn vermeld, kunnen leiden tot blootstelling aan schokken, elektrische gevaren en/of mechanische gevaren. Lees en volg deze instructies bij het aansluiten en gebruiken van uw computermonitor: Gebruik • Plaats de monitor niet in rechtstreeks zonlicht, krachtige directe lampen en uit de buurt van andere warmtebronnen. Langdurige blootstelling aan een dergelijke omgeving kan verkleuring en schade aan de monitor opleveren. • Verwijder eventuele voorwerpen die in ventilatieopeningen zouden kunnen vallen of een goede koeling van de elektronica van de monitor in de weg staan. • Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen op de kast niet worden afgesloten. • Let er bij de plaatsing van de monitor op dat de stekker en het stopcontact gemakkelijk toegankelijk zijn. • Als u de monitor uitschakelt door het netspanningssnoer of de 1  1. Belangrijk • • Bewaar of gebruik de monitor niet op locaties die zijn blootgesteld aan hitte, direct zonlicht of extreme koude. Om de beste prestaties uit uw monitor te halen en lange tijd plezier te hebben van uw aankoop, dient u de monitor te gebruiken op een plaats die voldoet aan de volgende voorwaarden op het gebied van temperatuur en vochtigheid. • Temperatuur: 0-40°C 32-95°F • Vochtigheid: 20-80% relatieve luchtvochtigheid • • (Zie het hoofdstuk “Consumer Information Center”) Raadpleeg de "Technische specificaties" voor informatie over het transporteren. Laat uw monitor niet in een auto/kofferbak onder direct zonlicht achter. Opmerking Raadpleeg een servicetechnicus als de monitor niet normaal werkt of als u er niet zeker van bent welke procedure u moet volgen als u de in deze handleiding gegeven bedieningsinstructies hebt opgevolgd. Belangrijke informatie betreffende inbranden/ spookbeelden • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor de periodieke schermvernieuwing als uw monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. • "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. 1.2 Beschrijving van notaties In de volgende paragrafen worden de notatiemethodieken beschreven die in dit document worden gebruikt. Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen en waarschuwingen In deze handleiding kunt u tekstblokken aantreffen die zijn voorzien van een pictogram en waarin de tekst vet of cursief is weergegeven. Deze alinea's bevatten opmerkingen, voorzorgsmaatregelen of waarschuwingen. Zij worden als volgt gebruikt: Opmerking Dit pictogram vestigt de aandacht op belangrijke gegevens en adviezen die u kunnen helpen uw computersysteem effectiever te gebruiken. Waarschuwing Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van ”inbranden”, “nabeelden” de “spookbeelden” veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Voorzichtig Dit pictogram wijst u op informatie waarin u wordt verteld hoe u mogelijke hardwarebeschadiging of dataverlies kunt vermijden. Waarschuwing Dit pictogram wijst op risico’s op lichamelijk letsel en op informatie over het voorkomen van dergelijke problemen. Sommige waarschuwingen zijn in een andere lay-out weergegeven en niet van een pictogram voorzien. In zulke gevallen betreft het waarschuwingen die worden vermeld omdat dit door een regulerende instantie is voorgeschreven. Service • Het deksel van de behuizing dient alleen te worden geopend door gekwalificeerd servicepersoneel. • Als u een document voor reparatie of integratie nodig hebt, kunt u contact opnemen met uw lokale servicecentrum. 2  2. De monitor instellen Het voetstuk installeren 2. De monitor instellen 1. Plaats de monitor met de voorzijde omlaag op een zacht en vloeiend oppervlak om krassen op of schade aan het scherm te voorkomen. 2.1 Installatie Inhoud verpakking 238C4 2. Houd de voet met twee handen vast. (1) Bevestig de voet voorzichtig aan het VESA-montagegebied tot de grendel de voet vastzet. (2) Draai de schroef op de onderkant van de voet met uw vingers aan zodat de kolom stevig op de voet staat. 2 Wisselstroom/ gelijkstroomadapter VGA (optioneel) HDMI (optioneel) Opmerking Gebruik alleen de voedingsadapter model: Philips ADPC1945(238C4QH) 1 4  2. De monitor instellen Aansluiten van uw monitor 2.2 De monitor bedienen Beschrijving vooraanzicht 4 5 4 3 1 Gelijkstroomingang 2 VGA-ingang 3 HDMI-ingangen (HDMI1, HDMI2) 7 4 HDMI audio-uitgang 5 Kensington antidiefstalslot 6 5 4 2 Schakel de monitor in en uit. Aansluiten op de pc Toegang tot het OSD-menu. Bevestig de OSD-aanpassing. 1. Sluit de voedingskabel stevig aan op de achterkant van de monitor. Het OSD-menu aanpassen. 2. Schakel uw computer uit en haal de netvoedingskabel uit het stopcontact. De ingangsbron voor het signaal wijzigen. 3. Sluit de signaalkabel van de monitor aan op de videopoort op de achterzijde van uw computer. Gebruik de turbofunctie. Terugkeren naar het vorige OSD-niveau. 4. Sluit de netvoedingskabels van uw computer en van de monitor aan op een stopcontact. SmartImage-sneltoets. U kunt kiezen uit 7 modi: Text (Tekst), Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel) en Economy (Economie) en Off (Uit). 5. Zet de computer en de monitor aan. Als er een beeld op de monitor verschijnt, is de installatie voltooid. 5  2. De monitor instellen Beschrijving van On-Screen Display Het OSD-menu Hieronder vindt u een algemeen overzicht van de structuur van On-Screen Display. U kunt dit als referentie gebruiken als u later met de verschillende aanpassingen werkt. Wat is een OSD (On-Screen Display)? OSD (On-Screen Display) is een functie in alle Philips LCD-monitors. Met deze functie kan een eindgebruiker de schermprestaties aanpassen of functies van de monitors direct selecteren via een instructievenster op het scherm. Een gebruiksvriendelijke OSD-interface zoals hieronder, wordt weergegeven: Main menu Input  VGA HDMI1 HDMI2 Picture  Sub menu Picture Format Wide Screen, 4:3  Brightness 0~100  Contrast SmartKolor 0~100 SmartTxt SmartResponse On, Off Off, Fast, Faster, Fastest SmartContrast Gamma Pixel Orbiting Over Scan On, Off 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 On, Off On, Off Volume 0~100 Mute On, Off Color Temperature 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K    Audio  Color Eenvoudige basisinstructies op de bedieningsknoppen sRGB User Define On, Off Red: 0~100 Green: 0~100 In het bovenstaande OSD kunt u op de knoppen op de schuine kant van de monitor drukken om de cursor te verplaatsen en op OK drukken om de keuze of wijziging te bevestigen. Blue: 0~100 Language English, Español, Français, Deutsch, Italiano, Português, Русский, 简体中文 OSD Settings Horizontal 0~100 Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 OSD Time Out 5s, 10s, 20s, 30s, 60s Setup Auto H.Position 0~100 Phase 0~100 Clock 0~100 Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information 6 0~100 V.Position  2. De monitor instellen Melding van de resolutie Deze monitor is ontworpen voor optimale prestaties met zijn oorspronkelijke resolutie, 1920 x 1080 bij 60 Hz. Wordt de monitor ingeschakeld met een andere resolutie, dan verschijnt er een melding op het scherm: Use 1920 × 1080 @ 60 Hz for best results. (Gebruik 1920 x 1080 bij 60 Hz voor het beste resultaat). Dit bericht kan worden uitgeschakeld onder Setup (Instellingen) in het OSD-menu. Fysieke functie Kantelen 7  3. Beeldoptimalisatie 3. Het SmartImage-OSD blijft gedurende 5 seconden op het scherm. U kunt ook op "OK" drukken om te bevestigen. 4. Wanneer SmartImage is ingeschakeld, wordt het sRGB-schema automatisch uitgeschakeld. Om sRGB te gebruiken moet u eerst SmartImage uitschakelen met de knop op het voorpaneel van de monitor. Behalve met de knop om omlaag te scrollen, kunt u ook de knoppen gebruiken om te kiezen. Druk op “OK” om de selectie te bevestigen en het OSD van SmartImage te sluiten. 3. Beeldoptimalisatie 3.1 SmartImage Wat is het? SmartImage geeft voorinstellingen die de weergave optimaliseren voor verschillende soorten inhoud, waarbij de helderheid, contrast, kleur en scherpte dynamisch in real time worden aangepast. Wanneer u werkt met teksttoepassingen, beelden weergeeft of een video bekijkt, biedt Philips SmartImage fantastische, geoptimaliseerde monitorprestaties. U hebt de keuze tussen zeven standen: Text (Tekst), Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel) en Economy (Economie) en Off (Uit). Waarom heb ik het nodig? U wilt een monitor die een geoptimaliseerde weergave biedt van al uw favoriete inhoudstypes. De SmartImage-software past de helderheid, het contrast, de kleur en de scherpte dynamisch aan in real time om de kijkervaring met uw monitor te verbeteren.    Hoe werkt het?  SmartImage is een exclusieve, toonaangevende technologie van Philips die de inhoud op uw scherm analyseert. Op basis van het scenario dat u selecteert, verbetert SmartImage op een dynamische manier het contrast, de kleur, de verzadiging en de scherpte van beelden om de weergegeven inhoud te verbeteren, en dit alles in real time met één druk op de knop.     • Hoe activeer ik SmartImage? • 1. Druk op om SmartImage op het scherm te tonen. 2. Blijf op om te schakelen tussen Text (Tekst), Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Game (Spel), Economy (Economie) en Off (Uit). • 8 Text (Tekst): Helpt het lezen verbeteren van op tekst gebaseerde applicaties zoals PDF-ebooks. Door een speciaal algoritme toe te passen dat het contrast en de randscherpte van tekstinhoud verhoogt, wordt het scherm geoptimaliseerd voor ontspannen lezen door de helderheid, het contrast en de kleurtemperatuur van de monitor aan te passen. Office (Kantoor): Verbetert de tekst en houdt de helderheid laag voor een betere leesbaarheid en minder belasting op de ogen. Hiermee wordt de leesbaarheid en de productiviteit aanmerkelijk verbeterd terwijl u werkt met spreadsheets, PDFbestanden, gescande artikelen en andere gebruikelijke kantoortoepassingen. Photo (Foto): Dit profiel combineert kleurverzadiging, dynamisch contrast en scherpte voor het weergeven van foto’s  3. Beeldoptimalisatie • • • • en andere beelden met een opmerkelijke helderheid in levendige kleuren – zonder spookbeelden en fletse kleuren. Movie (Film): Verbeterde helderheid, diepere kleurverzadiging, dynamisch contrast en een messcherp beeld toont alle details in de donkere partijen van uw video’s zonder dat de kleuren verdwijnen in de lichtere partijen van het beeld. Er blijven dynamische natuurlijke waarden voor de ultieme videoweergave. Game (Spel): Schakel het overdrive-circuit uit voor de beste reactietijd, verminder gekartelde randen voor snel bewegende objecten op het scherm, verbeter de contrastverhouding voor een helder en donker schema. Dit profiel biedt de beste spelervaring voor gamers. Economy (Economie): In dit profiel worden helderheid en contrast bijgesteld en de verlichting verbeterd voor de juiste weergave van dagelijkse kantoortoepassingen en minder energieverbruik. Off (Uit): Geen optimalisatie door SmartImage. 3.3 SmartContrast Wat is het? Unieke technologie die de getoonde gegevens dynamisch analyseert en automatisch de contrastverhouding van een monitor optimaliseert voor maximale helderheid en genot, met een hogere verlichting voor heldere, scherpere en duidelijke beelden of juist minder verlichting voor beelden op een donkere achtergrond. Waarom heb ik het nodig? U wilt de beste visuele heldergheid en het beste zichtcomfort, ongeacht welke gegevens u toont. SmartContrast stelt het contrast en de achtergrondverlichting dynamisch bij voor een helder, duidelijk en scherp spel of videobeeld en een duidelijk leesbare tekst voor het kantoor. Door het energieverbruik te verminderen, bespaart u energie en verlengt u de levensduur van de monitor. Hoe werkt het? Wanneer u SmartContrast activeert, analyseert deze de inhoud die u weergeeft in real time om kleuren aan te passen en de intensiteit van de achtergrondverlichting te beheren. Deze functie zal het contrast dynamisch verbeteren voor een fantastische entertainmentervaring tijdens het weergeven van video's of het spelen van games. 3.2 SmartKolor Wat is het? SmartKolor is een speciale technologie voor kleuruitbreiding die het visuele kleurbereik kan verbeteren voor het leveren van levendige en rijke beelden. 3.4 Philips SmartControl Premium Met de nieuwe SmartControl Premiumsoftware van Phillips kunt u uw monitor beheren via een gemakkelijk te gebruiken grafische interface op het scherm. Gecompliceerde aanpassingen horen tot het verleden omdat deze gebruiksvriendelijke software u begeleidt bij het fijn afstemmen van de resolutie, de kleurkalibratie, de aanpassingen voor klok/fase, de RGB-witpuntaanpassing, enz. Waarom heb ik het nodig? U wilt kleurrijke, levendige beelden hebben om van geweldige foto's en video's te genieten. Hoe werkt het? SmartKolor verbetert dynamisch de kleurverzadiging en breidt het visuele kleurenbereik uit om de kleurkwaliteit en prestaties bij het bekijken van beelden te verrijken. SmartKolor wordt automatisch uitgeschakeld, bijvoorbeeld in de modus Text (Tekst) of Office (Kantoor) waar dit niet nodig is. Uitgerust met de nieuwste technologie in kernalgoritmen voor een snelle verwerking en reactie, is deze opvallende, op geanimeerde pictogrammen gebaseerde software (compatibel met Windows 7) gereed om uw ervaring met de Philips-monitoren te verbeteren! 9  3. Beeldoptimalisatie Installatie • Volg de instructies en voltooi de installatie. • U kunt opstarten nadat de installatie is voltooid. • Wilt u het later starten, dan kan dat door te klikken op de snelkoppeling op het bureaublad of de werkbalk. Start met Standard pane (standaardvenster) Menu Adjust (Aanpassen) Eerste start - wizard • Wanneer u SmartControl Premium voor de eerste keer opstart na de installatie, wordt de wizard voor de eerste start automatisch weergegeven. • De wizard begeleidt u stapsgewijs door de instellingen voor de monitorprestaties. • U kunt naar het menu Plug-in (invoegtoepassing) gaan om de wizard later te starten. • U kunt, zonder wizard, meer opties instellen met het Standard pane (standaardvenster). 10 • Met het menu Adjust (Aanpassen) kunt u de Brightness (Helderheid), Contrast, Focus, Position (Positie) en Resolution (Resolutie) instellen. • U kunt de instructies opvolgen en de instellingen veranderen. • Cancel (Annuleren) u, dan krijgt u een vraag of u de installatie inderdaad wilt annuleren.  3. Beeldoptimalisatie Menu Color (Kleur) 11 • Met het menu Color (Kleur) stelt u RGB, Black Level (Zwartniveau), White Point (Witpunt), Color Calibration (Kleurkalibratie) en SmartImage in (Zie de paragraaf over SmartImage). • U kunt de instructies opvolgen en de instellingen veranderen. • Raadpleeg de onderstaande tabel voor het item van het submenu, gebaseerd op uw invoer. • Voorbeeld voor Color Calibration (Kleurkalibratie).  3. Beeldoptimalisatie Eerste scherm voor Color Calibration (Kleurkalibratie) • De knop Previous (Vorige) werkt pas op het tweede kleurscherm. • Met Next (Volgende) gaat u naar het volgende doel (zes doelen). • De laatste keer gaat u naar het venster File (Bestand) > Presets (Voorinstellingen). • Met Cancel (Annuleren) sluit u de gebruikersinterface en gaat u terug naar de pagina van de Plug-in (invoegtoepassing). SmartImage Hiermee verandert u de instelling voor een betere weergave-instelling op basis van de inhoud. AIs Entertainment is ingesteld, dan zijn SmartContrast en SmartResponse ingeschakeld. 1. “Show me” (Toon mij) start de handleiding voor kleurkalibratie. 2. Start – start de kleurkalibratie in zes stappen. 3. Quick View (Snelle weergave) laadt de beelden voor/na. 4. Om terug te gaan naar het Color (Kleur)-venster, klikt u op de knop Cancel (Annuleren). 5. Enable color calibration (Kleurkalibratie activeren) – dit is standaard ingeschakeld. Is dit niet is ingeschakeld, is kleurkalibratie niet mogelijk en worden de knoppen Start en Quick View (Snelle weergave) gedimd. 6. Moet patentinfo in het kalibratiescherm bevattten. 12  3. Beeldoptimalisatie ECO-menu • Na het invoeren van de PIN-code klikt u op de knop Accept (Accepteren). U ziet dan het dialoogvenster op de volgende pagina. • De minimumtijd is 5 minuten, het schuifje staat standaard op 5. • Vereist niet dat een scherm op een andere host wordt aangesloten om naar de Theft Deterrence mode (diefstalbeveiligingsmodus) te gaan. Nadat de PIN-code is gemaakt, geeft het venster Theft Deterrence (Diefstalpreventie) aan Theft Deterrence Enabled (Diefstalpreventie actief). De knop PIN Options (PIN-opties) wordt weergegeven: Menu Options (Opties) Het paneel voor de Theft Deterrence (diefstalbeveiliging) zal alleen actief zijn wanneer u de Theft Deterrence Mode (diefstalbeveiligingsmodus) in het vervolgkeuzemenu van de Plug-in (invoegtoepassingen) selecteert. Theft Deterrence Enabled (Diefstalpreventie actief) wordt weergegeven. • De modus Theft Deterrence (Diefstalbeveiliging) uitschakelen opent het scherm op de volgende pagina. • De knop PIN Options (PIN-opties) is alleen beschikbaar als de gebruiker een PIN-code maakt. De knop brengt u naar de veilige PIN-website. Options>Preferences (Opties>Voorkeuren) Is alleen actief als u Preferences (Voorkeuren) kiest uit het vervolgkeuzemenu Options (Opties). Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Om de Theft Deterrence (Diefstalbeveiliging) in te schakelen, klikt u op de knop Enable Theft Deterrence Mode (modus Diefstalbeveiliging inschakelen) om het volgende scherm te openen: • • U kunt hier alleen een PIN-code van minimaal 4 en hoogstens 9 cijfers opgeven. 13  3. Beeldoptimalisatie • Toont de huidige voorkeursinstellingen. • Door dit vakje te markeren wordt de eigenschap geactiveerd. Via het selectievakje kunt u een optie in/uitschakelen. • Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) op het bureaublad is standaard geactiveerd (aan). Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) toont de selecties van SmartControl Premium voor Select Preset (Voorinstelling selecteren) en Tune Display (Tuneweergave) in het snelmenu op het bureaublad. Indien uitgeschakeld wordt SmartControl Premium verwijderd uit het snelmenu. • Het pictogram Enable Task Tray (Taakvenster inschakelen) in het systeemvak is standard geactiveerd (aan). Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) toont het systeemvakmenu voor SmartControl Premium. Door rechts te klikken op het pictogram in het systeemvak worden de menuopties voor Help, Technical Support (Technische ondersteuning), Check for Update (Controleren op nieuwe versies), About (Info) en Exit (Afsluiten) weergegeven. Wanneer het Enable Task Tray (Taakvenster inschakelen) is uitgeschakeld, toont het pictogram in het systeemvak alleen EXIT (AFSLUITEN). • Run at Startup (Starten bij systeemstart) is standaard geactiveerd (aan). Indien uitgeschakeld, wordt SmartControl Premium niet gestart tijdens het opstarten of weergegeven in het systeemvak. De enige manier om SmartControl Premium te starten is via de snelkoppeling op het bureaublad of vanaf het programmabestand. Een voorinstelling die is ingesteld om bij het opstarten te worden uitgevoerd, wordt niet geladen als dit vakje niet is ingeschakeld (uitgeschakeld). • Enable transparency mode (Transparantiemodus inschakelen) (Windows 7, Vista, XP). Standaard is 0%, ondoorzichtig. Options (Opties)>Input (Invoer) - Is alleen actief als er Input (Invoer) wordt geselecteerd in het vervolgkeuzemenu Options (Opties). Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/ CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Geen van de andere tabbladen van SmartControl Premium is beschikbaar. • Toont het venster Source instruction (Broninstructie) en de huidige instelling van de ingangsbron. • Op schermen met één ingang, is dit venster niet zichtbaar. Options (Opties)>Audio (Audio) - Is alleen actief als Audio is geselecteerd in het vervolgkeuzemenu Options (Opties). Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CIcompatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). 14  3. Beeldoptimalisatie Option>Auto Pivot (Optie > Auto Pivot) Help>Version (Versie) - Is alleen actief als u Version (Versie) kiest in het vervolgkeuzemenu Help. Op een niet-ondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Menu Help Help>User Manual (Handleiding) - Is alleen actief als u User Manual (Handleiding) kiest in het vervolgkeuzemenu Help. Op een nietondersteund scherm dat DDC/CI-compatibel is, ziet u alleen de tabbladen Help en Options (Opties). Context Sensitive (Contextgevoelig) Menu Het Context Sensitive (Contextgevoelige) Menu is standaard ingeschakeld. AIs Enable Context Menu (Snelmenu inschakelen) is geactiveerd in het venster Options (Opties)> Preferences (Voorkeuren), dan is het menu zichtbaar. Het Context Menu (Snelmenu) heeft vier items: 15 • SmartControl Premium - Wanneer dit is geselecteerd, wordt het scherm About (Info) weergegeven. • Select Preset (Voorinstelling selecteren) - Toont een hiërarchisch menu met opgeslagen voorinstellingen voor onmiddellijk gebruik. Een vinkje geeft de momenteel geselecteerde voorinstelling  3. Beeldoptimalisatie aan. De Factory Preset (fabrieksinstelling) is ook beschikbaar in het vervolgkeuzemenu. • Tune Display (Tuneweergave) - Opent het bedieningspaneel van SmartControl Premium. • SmartImage - Controleer de huidige instellingen: Off (Uit), Office (Kantoor), Photo (Foto), Movie (Film), Text (Tekst), Game (Spel) en Economy (Economie). Om SmartControl Premium opnieuw uit te voeren, selecteert u SmartControl Premium in het menu Program (Programma's) of dubbelklikt u op het pictogram op het bureaublad of start u het systeem opnieuw op. Menu in systeemvak ingeschakeld Het systeemvakmenu kan worden weergegeven door in het systeemvak met de rechtermuisknop te klikken op het pictogram van SmartControl Premium. Klikt u links dan wordt de toepassing gestart. Menu in systeemvak uitgeschakeld Is het systeemvak uitgeschakeld in de voorkeurenmap, dan is alleen de keuze EXIT (AFSLUITEN) beschikbaar. Om SmartControl Premium volledig te verwijderen uit het systeemvak, schakelt u Run at Startup (Uitvoeren bij opstarten) uit in Options (Opties) > Preferences (Voorkeuren). Opmerking Alle schermopnamen in dit hoofdstuk zijn uitsluitend informatief bedoeld. De versie van de SmartControl-software kan zonder bericht vooraf worden gewijzigd. Ga altijd naar de officiële Portrait website www.portrait.com/ dtune/phl/enu/index om de nieuwste versie van de SmartControl-software te downloaden. Het systeemvak heeft vijf tems: • Help - Toegang tot de handleiding: open het bestand met de User Manual (Handleiding) via het standaard browservenster. • Technical Support (Technische ondersteuning) - toont de pagina voor technische ondersteuning. • Check for Update (Controleren op nieuwe versies) - brengt de gebruiker naar PDI Landing en vergelijkt de versie van de gebruiker met de meest recente versie. • About (Info) - Toont gedetailleerde referentiegegevens: productversie, releasegegevens en productnaam. • Exit (Afsluiten) - SmartControl Premium sluiten. 16  4. Technische specificaties 4. Technische specificaties Beeld/Weergave Schermtype monitor Achtergrondverlichting Beeldschermformaat Beeldverhouding Pixelpitch Helderheid SmartContrast Contrastverhouding (standaard) Responstijd (standaard) SmartResponse Tijd (std.) Optimale resolutie Kijkhoek Beeldschermkleuren Verticale vernieuwingsfrequentie Horizontale frequentie sRGB Aansluitingen Signaalingang Ingangssignaal Audio-uitgang Gemak Gebruiksgemak OSD-talen Andere voordelen Plug & Play-compatibiliteit Standaard Kantelen IPS LCD LED 23" B ( 58,4 cm) 16:9 0,2652 (H) x 0,2652 (V) mm 250 cd/m² 20.000.000:1 1000:1 14 ms 7 ms 1920 x 1080 bij 60 Hz 178° (H) / 178° (V) bij C/R > 10 16,7 M 56 Hz - 76 Hz 30 kHz - 83 kHz JA HDMI x2 (digitaal), VGA (analoog) Aparte sync, Sync op groen HDMI audio-uitgang Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Russisch, Vereenvoudigd Chinees, Portugees Kensington-slot DDC/CI, sRGB, Windows 8/7/Vista/XP, Mac OSX, Linux -5 / +20 Voeding Aan-modus Slaapstand (Stand-by) Off (Uit) LED-indicator voeding Voeding 28,6 W (std.) 0,3 W 0,3 W Ingeschakeld: Wit, Stand-by/Slaapstand: Wit (knipperend) Extern, 100 - 240 V wisselstroom, 50 - 60 Hz Afmetingen Product met voet (BxHxD) Product zonder voet (BxHxD) 533 x 414 x 197 mm 533 x 325 x 44 mm 17  4. Technische specificaties Gewicht Product met voet Product zonder voet Product met verpakking Bedrijfsconditie Temperatuurbereik (in werking) Temperatuurbereik (Niet in bedrijf) Relatieve vochtigheid MTBF Milieu ROHS EPEAT Verpakking Specifieke substanties Energy Star Compliantie en standaarden Regelgevende goedkeuringen Behuizing Kleur Deklaag 3,80 kg 3,35 kg 5,67 kg 0°C tot 40°C -20°C tot 60°C 20% tot 80% 30.000 uur JA Silver (www.epeat.net) 100% recyclebaar 100% PVC-/BFR-vrije behuizing JA CE Mark, FCC Class B, SEMKO, UL/cUL, BSMI, GOST, ISO9241-307, TCO-certificaat Donkerbrons Glanzend Opmerking 1. EPEAT Gold of Silver is alleen geldig waar Philips het product registreert. Bezoek www.epeat.net voor de registratiestatus in uw land. 2. Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. Ga naar www.philips.com/support om de laatste versie van de folder te downloaden. 18  4. Technische specificaties 4.1 Resolutie & vooringestelde standen Maximale resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz (analoge ingang) 1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang) Aanbevolen resolutie 1920 x 1080 bij 60 Hz (digitale ingang) H. freq (kHz) Resolution (Resolutie) V. freq (Hz) 31,47 720 x 400 70,09 31,47 640 x 480 59,94 35,00 640 x 480 66,67 37,86 640 x 480 72,81 37,50 640 x 480 75,00 37,88 800 x 600 60,32 46,88 800 x 600 75,00 48,36 1024 x 768 60,00 60,02 1024 x 768 75,03 63,89 1280 x 1024 60,02 79,98 1280 x 1024 75,03 55,94 1440 x 900 59,89 70,64 1440 x 900 74,98 65,29 1680 x 1050 59,95 67,50 1920 x 1080 60,00 Opmerking Houd er rekening mee dat het scherm het beste resultaat geeft bij de eigen resolutie van 1920 x 1080 bij 60Hz. Volg dit advies voor de resolutie om de beste weergavekwaliteit te verkrijgen. 19  5.Voedingsbeheer 5. Voedingsbeheer Als uw computer is uitgerust met een VESA DPM-compatibele grafische kaart of de daarbij behorende software, kan de monitor automatisch het energieverbruik verminderen als deze niet in gebruik is. Komt er dan invoer van een toetsenbord, muis of ander invoerapparaat, wordt de monitor automatisch geactiveerd. Onderstaande tabel toont het energieverbruik en de wijze waarop de energiebesparing gesignaleerd wordt: Definitie van energieverbruik VESA-stand Video H-sync V-sync Opgenomen vermogen Led-kleur Actief AAN Ja Ja 28,6 W (std.) Wit Slaapstand (Stand-by) UIT Nee Nee 0,3 W (standaard) Wit (knippert) Uitschakelen UIT - - 0,3 W (standaard) UIT De volgende instelling wordt gebruikt om het stroomverbruik op deze monitor te meten. • Oorspronkelijke resolutie: 1920 x 1080 • Contrast: 50% • Helderheid: 250 nits • Kleurtemperatuur: 6500k met volledig wit patroon Opmerking Deze gegevens kunnen worden gewijzigd zonder kennisgeving. 20  7. Klantenzorg en garantie 7. Klantenzorg en garantie donkere subpixels verschijnen als enkele pixels van andere kleuren. 7.1 Het beleid van Philips m.b.t. pixeldefecten in platte beeldschermen Soorten pixeldefecten Pixel- en subpixeldefecten verschijnen op verschillende manieren op het scherm. Er zijn twee categorieën pixeldefecten en een aantal verschillende soorten subpixeldefecten in elke categorie. Philips streeft ernaar producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij gebruiken een aantal van de meest geavanceerde productieprocessen in de branche en oefenen strikte kwaliteitscontrole uit. Defecte pixels of subpixels op de TFT-schermen die voor platte monitorschermen gebruikt worden, zijn echter soms niet te vermijden. Geen enkele fabrikant kan garanderen dat alle schermen vrij zijn van pixeldefecten, maar Philips garandeert dat elke monitor die een onaanvaardbaar aantal defecten heeft, onder garantie zal worden gerepareerd of vervangen. Deze mededeling geeft uitleg over de verschillende soorten pixeldefecten en definieert het aanvaardbare defectenniveau voor elk soort. Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging onder garantie, moet het aantal defecte pixels op een TFT-scherm deze aanvaardbare niveaus overstijgen. Bijvoorbeeld niet meer dan 0,0004 % van de subpixels in een monitor mag defect zijn. Omdat sommige soorten of combinaties van pixeldefecten eerder opgemerkt worden dan anderen, stelt Philips bovendien de kwaliteitsnormen daarvoor nog hoger. Deze garantie is wereldwijd geldig. Lichte punt-defecten Lichte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd verlicht of 'aan' staan. Dit betekent dat een licht punt een subpixel is die duidelijk afsteekt op het scherm als de monitor een donker patroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten defecten van lichte punten. Eén verlichte rode, groene of blauwe subpixel. subpixel Twee naast elkaar gelegen verlichte subpixels: -- rood + blauw = paars -- rood + groen = geel -- groen + blauw = cyaan (lichtblauw) pixel Pixels en subpixels Een pixel, of beeldelement, is samengesteld uit drie subpixels in de hoofdkleuren rood, groen en blauw. Een groot aantal pixels samen vormen een beeld. Wanneer alle subpixels van een pixel verlicht zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als een enkele witte pixel. Wanneer ze allemaal donker zijn, verschijnen de drie gekleurde subpixels samen als één zwarte pixel. Andere combinaties van verlichte en Drie naast elkaar gelegen verlichte subpixels (één witte pixel). 27  7. Klantenzorg en garantie Nabijheid van pixeldefecten Opmerking Een rood of blauw licht punt moet meer dan 50 procent helderder zijn dan aangrenzende punten, terwijl een groen licht punt 30 procent helderder is dan aangrenzende punten. Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder opgemerkt kunnen worden, specificeert Philips ook de toleranties voor de nabijheid van pixeldefecten. Zwarte punt-defecten Zwarte punten verschijnen als pixels of subpixels die altijd donker of "uit" staan. Dat wil zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is die op het scherm opvalt als de monitor een lichtpatroon weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte punt-defecten. Pixeldefecttoleranties Om in aanmerking te komen voor reparatie of vervanging als gevolg van defecte pixels tijdens de garantieperiode, moet een TFT-scherm in een monitor van Philips defecte pixels of subpixels hebben die de tolerantie in de volgende tabel overschrijden. HELDERE PUNTDEFECTEN 1 heldere subpixel 2 heldere subpixels naast elkaar 3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) Afstand tussen twee heldere punten* Totaal aantal heldere punten van alle soorten ACCEPTABEL NIVEAU 3 1 0 >15mm 3 ZWARTE PUNTEN 1 donkere subpixel 2 donkere subpixels naast elkaar 3 donkere subpixels naast elkaar Afstand tussen twee zwarte punt-defecten* Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder 2 of minder 0 >15mm 5 of minder TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN Totaal aantal heldere punten van alle types ACCEPTABEL NIVEAU 5 of minder Opmerking 1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt 2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307 en Klasse I. (ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter verificatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen) 3. ISO9241-307 is de opvolger van de norm ISO13406 die door de International Organisation for Standardisation (ISO) is ingetrokken per: 2008-11-13. 28  7. Klantenzorg en garantie 7.2 Klantenzorg en garantie Voor informatie over de garantiedekking en de vereisten voor extra ondersteuning die geldig is voor uw regio, kunt u terecht op de website www.philips.com/support. U kunt ook contact opnemen met het nummer van het Philips Customer Care-centrum dat hieronder is vermeld. Contactgegevens voor de regio WEST-EUROPA: Land ASC Klantnummer Prijs Germany Siemens I&S +49 01803 386 853 € 0,09 United Kingdom Invec Schotland +44 0207 949 0069 Lokaal tarief Ireland Invec Schotland +353 01 601 1161 Lokaal tarief Spain Eatsa Spanje +34 902 888 785 € 0,10 Finland A-novo +358 09 2290 1908 Lokaal tarief France A-novo +33 082161 1658 € 0,09 Greece Allman Hellas +30 00800 3122 1223 Gratis Italy A-novo +39 840 320 041 € 0,08 Netherlands E Care +31 0900 0400 063 € 0,10 Denmark A-novo +45 3525 8761 Lokaal tarief Norway A-novo +47 2270 8250 Lokaal tarief Sweden A-novo +46 08 632 0016 Lokaal tarief Poland Zolter +48 0223491505 Lokaal tarief Austria Siemens I&S +43 0810 000206 € 0,07 Belgium E Care +32 078 250851 € 0,06 Luxembourg E Care +352 26 84 30 00 Lokaal tarief Portugal Eatsa Spanje +351 2 1359 1440 Lokaal tarief Switzerland A-novo +41 02 2310 2116 Lokaal tarief 29  7. Klantenzorg en garantie Contactgegevens voor de regio MIDDEN- EN OOST-EUROPA: Land Telefooncentrum ASC Klantnummer Belarus NA IBA +375 17 217 3386 Bulgaria NA LAN Service +359 2 960 2360 Croatia NA Renoprom +385 1 333 0974 Estonia NA FUJITSU +372 6519900 Latvia NA “ServiceNet LV” Ltd. +371 7460399 Lithuania NA UAB “Servicenet” +370 7400088 Romania NA Blue Ridge Intl. +40 21 2101969 Serbia & Montenegro NA Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 Slovenia NA PC H.en +386 1 530 08 24 NA Comel +380 562320045 NA Topaz-Service Company +38 044 245 73 31 NA CPS +7 (495) 645 6746 (voor reparaties) NA CEEE-partners +7 (495) 645 3010 (voor verkoop) Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155 Turkey NA Techpro +90 212 444 4 832 Czech Rep. NA Asupport 800 100 697 NA Serware +36 1 2426331 NA Profi Service +36 1 814 8080 Ukraine Russia Hungary Contactgegevens voor de LATIJNS-AMERIKA: Land Brazil Argentina Telefooncentrum Klantnummer 0800-7254101 Vermont 0800 3330 856 Contactgegevens voor China: China Klantnummer: 4008 800 008 Contactgegevens voor NOORD-AMERIKA: Land Telefooncentrum ASC Klantnummer U.S.A. EPI - e-center Qwantech (877) 835-1838 Canada Supercom Supercom (800) 479-6696 30  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen De knop AUTO werkt niet 8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen • 8.1 Problemen oplossen Deze pagina behandelt de problemen die u als gebruiker zelf kunt oplossen. Kunt u aan de hand hiervan uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met een servicevertegenwoordiger van Philips. Opmerking De Auto-functie is niet van toepassing in de DVI-Digital (DVI-digitale) modus omdat deze functie niet nodig is. Zichtbare tekens van rook of vonken Algemene problemen • Voer geen stappen uit van de probleemoplossing • Koppel de monitor onmiddellijk los van de voedingsbron voor uw veiligheid • Neem onmiddellijk contact op met de klantendienst van Philips. Geen beeld (voedings-LED niet opgelicht) • Zorg ervoor dat het netsnoer op het stopcontact aangesloten is en achterop de monitor. • Zet de hoofdschakelaar op de voorzijde van de monitor in de stand UIT en daarna weer op AAN. Beeldproblemen Beeld staat niet in het midden Geen beeld (voedings-LED is wit) • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. • Controleer of de signaalkabel is aangesloten op de computer. • Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. Buig ze voorzichtig recht of vervang de kabel. • De auto-functie is alleen van toepassing in deVGA-Analog (analoge VGA)-modus. Als het resultaat niet voldoet, kunt u handmatige aanpassingen aanbrengen via het OSD-menu. • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Stel de beeldpositie in met Phase (Fase)/ Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Beeld trilt op het scherm • De energiebesparing kan actief zijn Het scherm vermeldt het volgende Controleer of de signaalkabel goed op de videokaart van de computer bevestigd is. Er verschijnt verticale flikkering Attention Check cable connection • Controleer of de monitorkabel is aangesloten op de computer. (zie ook de snelle installatiegids). • Controleer of er geen pinnen van de monitorkabel verbogen zijn. • Zorg ervoor dat de computer ingeschakeld is. 32 • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus.  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen Horizontaal geflikker in het beeld Beeld is vervormd. Tekst is wazig en gerafeld. • • Pas de beeldpositie aan met de functie “Auto” in het OSD-hoofdmenu. • Elimineer de verticale balken met Phase (Fase)/Clock (Klok) onder Setup (Instelling) in het OSD-hoofdmenu. Dit is alleen geldig in de VGA-modus. Groene, rode, blauwe, zwarte en witte punten op het scherm • Het beeld is wazig, onduidelijk of te donker • • U kunt het voedingslampje aanpassen met de instelling voor de voedings-LED in het OSD-hoofdmenu. Raadpleeg de lijst van Klanteninformatiecentra en neem contact op met een vertegenwoordiger van Philips klantenservice voor meer informatie. Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. • Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. • Activeer altijd een toepassing voor het periodiek vernieuwen van het scherm als u uw LCD-monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. • Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van ”inbranden”, “nabeelden” de “spookbeelden” veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. De resterende punten zijn een normaal kenmerk van de LCD-schermen die in de moderne technologie worden gebruikt. Raadpleeg het pixelbeleid voor meer informatie. Het "voedingslampje" is te sterk en stoort Stel contrast en helderheid bij met het OSD-menu. Er verschijnt een "nabeeld” of “geestbeeld" door "inbranden", zelfs na het uitschakelen. • Zet de beeldresolutie van de computer op dezelfde waarde als de aanbevolen waarde voor de monitor. 8.2 Veelgestelde vragen SmartControl Premium 33 V1. Ik vervang de monitor bij een PC door een andere en de SmartControl Premium is plotseling onbruikbaar. Wat moet ik doen? Ant.: Start uw pc opnieuw op en kijk of SmartControl Premium werkt. Anders zult u SmartControl Premium moeten verwijderen en opnieuw installeren om zeker te zijn dat het juiste stuurprogramma is geïnstalleerd. V2. De functies van de SmartControl Premium werkten eerder goed, maar nu niet meer. Wat kan ik doen? Ant.: Als de volgende acties zijn uitgevoerd, is het mogelijk dat het monitorstuurprogramma opnieuw moet worden geïnstalleerd. • Videokaart vervangen door een andere • Videostuurprogramma bijwerken  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen • Activiteiten op het besturingssysteem, zoals een servicepack of patch • Windows Update uitvoeren en een bijgewerkte monitor en/of videostuurprogramma gebruiken • Windows werd gestart terwijl de monitor was uitgeschakeld of losgekoppeld. • Klik met de rechtermuisknop op My Computer (Deze Computer) en kies Properties (Eigenschappen) > Hardware > Device Manager (Apparaatbeheer). • ondersteuning biedt voor de DDC/ CI-interface. Probeer de nieuwste versie van het stuurprogramma te downloaden van de website van de fabrikant. Installeer het stuurprogramma. Verwijder SmartControl Premium en installeer de toepassing opnieuw. Attention Theft Deterence is Enabled Als onder Monitor “Plug and Play Monitor” (Plug and Play-monitor) is weergegeven, moet u de installatie opnieuw uitvoeren. Verwijder SmartControl Premium en installeer het programma opnieuw. V3. Ant.: Nadat SmartControl Premium is geïnstalleerd, verschijnt er na enige tijd niets op het scherm wanneer op het tabblad SmartControl Premium wordt geklikt, of er verschijnt een foutmelding. Wat is er aan de hand? Wanneer ik op Product Information (Productinformatie) klik, zie ik slechts een deel van de gegevens. Wat is er gebeurd? Ant.: Het is mogelijk dat het stuurprogramma van uw grafische kaartadapter niet de laatst bijgewerkte versie is die volledige Ik ben de PIN-code voor de Theft Deterrence (Diefstalpreventie) vergeten. Wat kan ik doen? Ant.: Philips Service center heeft het recht u om legitieme identificatie en machtiging te vragen om vast te stellen of u de eigenaar bent van de monitor. 8.3 Algemene veelgestelde vragen Het is mogelijk dat uw grafische adapter niet compatibel is met de SmartControl Premium. Is de videokaart van een van de hierboven genoemde merken, probeer dan het nieuwste stuurprogramma te downloaden van de website van de fabrikant. Installeer het stuurprogramma. Verwijder SmartControl Premium en installeer de toepassing opnieuw. Werkt het dan nog steeds niet, dan is uw videokaart helaas niet ondersteund. Bezoek de website van Philips en controleer of er een bijgewerkt SmartControl Premiumstuurprogramma beschikbaar is. V4. V5. 34 V1: Wat moet ik doen als de monitor na installatie het bericht “'Cannot display this video mode” (Kan deze videomodus niet weergeven) toont? Ant.: De aanbevolen resolutie voor deze monitor: 1920 x 1080 bij 60 Hz. • Maak alle kabels los en sluit de computer aan op de monitor die u vroeger gebruikte. • Selecteer in het Windows Start Menu (startmenu van Windows): Settings/Control Panel (Instellingen/Configuratiescherm). Selecteer het pictogram Display (Beeldscherm) in het Configuratiescherm. Selecteer het tabblad “Settings” (Instellingen) in het venster Eigenschappen voor Display (Beeldscherm). Verplaats de schuifregelaar in het vak “desktop area” (Bureaubladgebied) naar 1920 x 1080 pixels. • Klik op “Advanced Properties” (Geavanceerd) en zet de  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen Vernieuwingsfrequentie op 60 Hz. Klik daarna op OK. V5: Wat doe ik als ik in de war raak met de monitorinstellingen via het OSD? • Herstart de computer en herhaal stappen 2 en 3 om te controleren of de computer nu is ingesteld op 1920x1080 @ 60Hz. Ant.: • Sluit de computer weer af, verwijder de oude monitor en sluit de Philips lcdmonitor weer aan. Druk op de knop OK en selecteer vervolgens "Reset" (Opnieuw instellen) om alle originele fabrieksinstellingen op te roepen. V6: Is het LCD-scherm bestand tegen krassen? Ant.: Het is doorgaans aanbevolen het beeldschermoppervlak niet bloot te stellen aan schokken en contact met scherpe of botte voorwerpen. Hanteert u de monitor, zorg er dan voor dat er geen druk op het beeldschermoppervlak wordt uitgeoefend. Dit kan de garantie nadelig beïnvloeden. V7: Hoe maak ik het LCD-scherm schoon? Ant.: Voor normale schoonmaakwerkzaamheden gebruikt u een schone, zachte doek. Eventueel kunt u isopropanol gebruiken. Gebruik geen andere schoonmaakmiddelen zoals ethanol, aceton, hexaan enz. V8: Kan ik de kleurinstelling van de monitor veranderen? Ant.: Ja, u kunt uw kleurinstelling wijzigen via de OSD-bediening zoals hieronder beschreven. • Zet de monitor en daarna de computer weer aan. V2: Wat is de aanbevolen vernieuwingsfrequentie voor een lcdmonitor? Ant.: De aanbevolen vernieuwingsfrequentie in LCD-monitoren is 60 Hz In geval van storingen op het scherm, kunt u dit instellen op 75 Hz om te zien of hiermee de storing wordt opgelost. V3: Waarvoor zijn de .inf- en .icmbestanden op de cd-rom? Hoe installeer ik de stuurprogramma’s (.inf en .icm)? Ant.: Dit zijn de ’stuurprogrammabestanden voor de monitor. Volg de instructies in de handleiding om ze te installeren. De computer kan u om de monitorstuurprogramma’s vragen (.inf- en .icm-bestanden) of om een schijf met stuurprogramma’s als u de monitor voor het eerst installeert. Volg de instructies om de meegeleverde cd-rom te gebruiken. De monitorstuurprogramma’s (.inf- en .icm-bestanden) worden automatisch geïnstalleerd. V4: Ant.: Hoe stel ik de resolutie in? Het stuurprogramma van uw videokaart/grafische kaart en de monitor bepalen samen welke resoluties mogelijk zijn. U kunt de gewenste resolutie selecteren in het Control Panel (Configuratiescherm) van Windows® met de “Display Properties (Eigenschappen van Beeldscherm)”. 35 • Druk op "OK" om het OSD-menu (On Screen Display) weer te geven. • Druk op de “Down Arrow” (Pijl omlaag) om de optie “Color” (Kleur) te selecteren en druk vervolgens op "OK" om de kleurinstelling te openen. Er zijn drie instellingen, zoals hieronder weergegeven. 1. Color Temperature (Kleurtemperatuur): de zes instellingen zijn 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K en 11500K. Met instellingen binnen het bereik van 5000K, verschijnt het scherm in een “warme, roodwitte kleurtint", terwijl een  8. Problemen oplossen & veelgestelde vragen temperatuur van 11500K zorgt voor een “koele, blauwwitte kleurtint”. "spookbeelden" is een bekend verschijnsel in de technologie van LCD-schermen. In de meeste gevallen verdwijnt dit "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" geleidelijk enige tijd nadat de voeding werd uitgeschakeld. Activeer altijd een programma met een bewegende schermbeveiliging wanneer u de monitor onbewaakt achterlaat. Activeer altijd een toepassing voor het periodiek vernieuwen van het scherm als u uw LCD-monitor ongewijzigde statische inhoud zal weergeven. 2. sRGB: dit is een standaardinstelling voor de juiste kleuruitwisseling tussen verschillende apparaten (zoals digitale camera’s, monitors, printers, scanners enz.) 3. User Define (Door gebruiker gedefinieerd): de gebruiker kan zijn/haar voorkeurskleur kiezen door rood, blauw en groen in te stellen. Opmerking Een meting van de lichtkleur die uitgestraald wordt door een object terwijl het wordt verwarmd. Deze waarde wordt uitgedrukt in de absolute temperatuurschaal (in kelvin). Een lage temperatuur, zoals 2004K is rood, een hoge temperatuur als 9300K is blauw. Een neutrale temperatuur is wit, bij 6504K. V9: Ant.: Waarschuwing Het niet inschakelen van schermbeveiliging of een toepassing die het scherm periodiek ververst, kan ernstige tekenen van ”inbranden”, “nabeelden” de “spookbeelden” veroorzaken, die niet verdwijnen en die niet hersteld kunnen worden. Dergelijke schade wordt niet door de garantie gedekt. Kan ik de lcd-monitor op elke computer, elk werkstation en elke Mac aansluiten? Ja. Alle Philips lcd-monitoren zijn volledig compatibel met standaardcomputers, Macs en werkstations. Het kan nodig zijn een verloopstuk te gebruiken voor het aansluiten van de monitor op een Mac. Neem contact op met uw Philipsleverancier voor meer informatie. V10: Zijn Philips lcd-monitoren Plug-andPlay? Ant.: Ja de monitoren zijn plug&playcompatibel met Windows 8/7/Vista/XP/ NT, Mac OSX, Linux V11: Wat is inbranden, wat is een nabeeld of geestbeeld op een lcd-paneel? Ant.: Een ononderbroken weergave van stilstaande of statische beelden gedurende een langere periode kan een "ingebrand beeld", "nabeeld" of "schaduwbeeld" veroorzaken. "Inbranden", "nabeelden" of 36 V12: Waarom toont het scherm geen scherpe tekst en zijn de tekens gerafeld? Ant.: Uw LCD-monitor werkt het best bij de oorspronkelijke resolutie van 1920 x 1080 bij 60 Hz. Voor het beste resultaat gebruikt u deze resolutie.  © 2012 Koninklijke Philips Electronics N.V. Alle rechten voorbehouden. Philips en het Philips-schildembleem zijn gedeponeerde handelsmerken van Koninklijke Philips Electronics N.V. en worden gebruikt onder de licentie van Koninklijke Philips Electronics N.V. De specificaties zijn onderhevig aan wijzigingen zonder kennisgeving. Versie: M4238CE1T